现代物流管理期末试卷及参考答案 (2)

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物流管理期末考试试题及答案

物流管理期末考试试题及答案

物流管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是什么?A. 提高运输效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度2. 以下哪项不是物流管理的组成部分?A. 运输B. 仓储C. 销售D. 配送3. JIT(准时制)物流管理的主要目的是?A. 减少库存成本B. 提高运输速度C. 增加产品种类D. 扩大市场份额4. 物流信息系统的主要功能不包括?A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造5. 以下哪个不是物流服务的特点?A. 可存储性B. 可分割性C. 时效性D. 可替代性6. 第三方物流(3PL)提供商的主要优势是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增加风险D. 减少灵活性7. 供应链管理与物流管理的主要区别是什么?A. 供应链管理更注重成本控制B. 物流管理更注重流程优化C. 供应链管理更侧重于整个链条的协调D. 物流管理更侧重于内部运作8. 物流成本中,哪项不属于直接成本?A. 运输成本B. 仓储成本C. 管理成本D. 保险成本9. 以下哪个不是物流设施的类型?A. 仓库B. 配送中心C. 制造工厂D. 运输枢纽10. 物流服务水平的衡量指标不包括?A. 准时交货率B. 订单处理时间C. 库存周转率D. 产品种类数二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流管理在现代企业中的作用和重要性。

2. 解释什么是供应链管理,并说明其与传统物流管理的区别。

3. 描述第三方物流(3PL)与第四方物流(4PL)的主要区别。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司面临物流成本过高的问题,分析可能的原因,并提出相应的解决方案。

2. 描述一个成功的供应链管理案例,并分析其成功的关键因素。

物流管理期末考试试题答案一、选择题1. B2. C3. A4. D5. D6. A7. C8. C9. C10. D二、简答题1. 物流管理在现代企业中的作用和重要性:- 物流管理是企业运营的重要组成部分,它涉及到产品从生产到最终用户手中的整个流程。

《现代物流管理》期末考试复习题库(含答案)

《现代物流管理》期末考试复习题库(含答案)

《现代物流管理》期末考试复习题库(含答案)一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代物流管理的主要任务是确保客户需求得到满足,提高物流()。

A. 效率B. 效益C. 质量D. 服务水平答案:A2. 以下哪项不属于物流活动的基本要素?()A. 运输B. 储存C. 装卸D. 通信答案:D3. 供应链管理的核心是()。

A. 降低成本B. 提高客户满意度C. 优化库存D. 加快物流速度答案:B4. 企业采用第三方物流的主要原因是为了()。

A. 提高服务质量B. 降低运输成本C. 集中精力发展核心业务 D. 提高物流效率答案:C5. 在物流成本计算中,隐性成本主要包括()。

A. 运输费用B. 储存费用C. 库存占用资金D.订单处理费用答案:C6. 以下哪种库存控制方法适用于需求变化较大的情况?()A. 固定订货量B. 固定周期C. 动态订货量D.动态周期答案:C7. 在物流中心设计中,货位分配的原则是()。

A. 距离最近原则B. 货物重量原则C. 货物体积原则 D. 客户需求原则答案:A8. 电子标签(RFID)技术在物流管理中的应用,主要目的是()。

A. 提高货物追踪能力B. 降低库存成本C. 提高货物装卸效率 D. 减少货物丢失答案:A9. 下列哪种运输方式最适合短距离运输?()A. 铁路B. 公路C. 水运D. 航空答案:B10. 在国际物流中,信用证支付方式的主要优点是()。

A. 提高资金使用效率B. 降低汇率风险C. 保障买卖双方权益D. 加快物流速度答案:C二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 物流活动的基本要素包括()。

A. 运输B. 储存C. 装卸D. 包装E. 通信答案:ABCDE2. 供应链管理的基本原则包括()。

A. 客户至上B. 协同作业C. 信息共享D. 降低成本E. 优化库存答案:ABCDE3. 物流成本管理的策略包括()。

A. 降低运输成本B. 优化库存C. 减少废品率D. 提高运输效率E. 减少订单处理时间答案:ABCDE4. 常见的库存控制方法包括()。

《现代物流管理》期末考试复习题库(含答案)

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《现代物流管理》期末考试复习题库(含答案)一、选择题1. 以下哪项不属于物流的基本功能?A. 运输B. 仓储C. 装卸D. 生产答案:D2. 现代物流管理的核心思想是:A. 供应链管理B. 物流成本控制C. 客户服务D. 快速响应答案:A3. 以下哪个不是物流信息系统的主要功能?A. 订单处理B. 库存管理C. 运输管理D. 生产计划答案:D4. 以下哪个不是供应链管理的核心要素?A. 供应商管理B. 生产计划C. 库存管理D. 顾客满意度答案:B5. 现代物流管理追求的目标是:A. 降低物流成本B. 提高客户满意度C. 提高物流效率D. A和B答案:D二、填空题6. 现代物流管理涉及的主要环节包括:________、________、________、________。

答案:采购、生产、仓储、配送7. 物流成本主要包括:________成本、________成本、________成本、________成本。

答案:运输、仓储、装卸、包装8. 供应链管理的目的是实现________、________、________和________。

答案:信息共享、资源整合、协同合作、客户满意度9. 现代物流信息系统主要包括:________、________、________、________。

答案:订单处理系统、库存管理系统、运输管理系统、财务管理三、判断题10. 物流管理就是追求物流成本的最小化。

()答案:错误。

物流管理追求的是物流效率和客户满意度的最大化。

11. 供应链管理只涉及供应商和制造商之间的关系。

()答案:错误。

供应链管理涉及从原材料采购到产品交付的整个流程。

12. 物流信息系统可以替代人工操作,实现物流自动化。

()答案:正确。

13. 现代物流管理强调绿色物流,注重环境保护。

()答案:正确。

四、简答题14. 简述现代物流管理的基本原则。

答案:现代物流管理的基本原则包括:(1)系统化原则:将物流活动作为一个整体进行管理,实现物流系统的最优化。

《现代物流管理》期末考试复习题库(含答案)

《现代物流管理》期末考试复习题库(含答案)

一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心是:A. 成本控制B. 客户服务C. 信息技术D. 运输效率答案:B2. 下列哪项不是物流活动的基本功能?A. 运输B. 储存C. 加工D. 财务答案:D3. 物流活动中的“物流成本”通常包括:A. 运输成本B. 储存成本C. 管理成本D. 以上所有答案:D4. 物流系统设计的目标不包括:A. 提高效率B. 降低成本C. 优化服务D. 增加库存答案:D5. 供应链管理中的“链”指的是:A. 物流链B. 信息链C. 资金链D. 以上所有答案:D6. 物流企业采用第三方物流的主要原因不包括:A. 降低成本B. 提高服务质量C. 节省投资D. 增加企业规模答案:D7. 下列哪项不属于绿色物流的特点?A. 减少废弃物B. 节能减排C. 提高客户满意度D. 增加物流成本答案:D8. 物流基地的功能不包括:A. 集约化B. 大规模D. 信息化答案:C9. 供应链中的核心企业通常是:A. 供应商B. 制造商C. 分销商D. 最终用户答案:B10. 物流信息技术的应用不包括:A. GPS定位B. 条形码扫描C. 电子商务D. 实体经济答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 物流管理的目的是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 优化服务D. 增强竞争力答案:A、B、C、D2. 物流活动的基本功能有哪些?B. 储存C. 包装D. 配送答案:A、B、C、D3. 物流系统设计应考虑的因素有哪些?A. 物流需求B. 成本C. 服务水平D. 技术条件答案:A、B、C、D4. 供应链管理的主要内容包括:A. 物流管理B. 采购管理C. 生产管理D. 销售管理答案:A、B、C、D5. 绿色物流的实施策略有哪些?A. 减少包装材料B. 优化运输路线C. 增加自动化设备D. 加强环保意识答案:A、B、D三、判断题(每题2分,共10分)1. 物流管理的主要目的是降低成本。

现代物流技术期末考试试卷附答案全文优选

现代物流技术期末考试试卷附答案全文优选

最新精选全文完整版(可编辑修改)《现代物流技术》期末考试试卷附答案一、单选(共20小题,每小题2分,共40分)1.地理信息系统的简称是:()A.GISB.GPSC.POSD.EDI2. 物流系统按地域范围分不包括:()A.区域物流B.国内物流C.宏观物流D.国际物流3. 生产物流管理中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理办法是:()A.TQCB.MBPC.JITD.BPR4. 从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动是:()A.宏观物流B.微观物流C.企业物流D.生产物流5. 企业利用第三方物流,可使企业专注于提高:()A. 经济效益B.核心竞争力C.竞争力D.社会效益6. ()是实现POS系统、EDI、电子商务和供应链管理的技术基础:()A.条形码B.GPSC.GISD.ERP7. ( )是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。

A.物流系统B.物流信息C.供应链系统D.精益物流8. 下列各选项中,哪个选项不是物流信息系统的控制职能( )A.客户服务水平的控制B.供应商的绩效分析C.物流战略规划D.物流系统绩效分析9. 下列各选项中,不是常见的国际物流运输方式是( )A.海运运输B.公路运输C.管道运输D.铁路运输10. 从供应保证能力方面来判断配送合理化的具体指标是( )A.库存总量B.资金总量C.缺货次数D.库存总数11. 国际物流系统是由商品的包装、储存、运输、检验、流通加工以及其前后的整理、再包装和国际配送等子系统组成,其中,( )子系统是物流的两大支柱。

A.包装和储存B.储存和运输C.运输和检验D.检验和流通加工12. 广义的国际物流指的是:()A.国际货物物流B.贸易型国际物流C.非贸易型国际物流D.贸易型国际物流与非贸易型国际物流13. 流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的,克服( )。

A、供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B、供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C、供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D、供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离14. 资金流可以认为从属于( )。

学现代物流管理期末试卷及参考答案

学现代物流管理期末试卷及参考答案

一、填空题、包装技术指包装活动中所采用地与地总称.、订货方式有和地两种选择方式.、备货主要有和两种处理方式.、物流网络由和组成.、影响生产物流地主要因素取决于和、需求可以分为和两大类.、库存控制地目标有和两大目标.、物流成本之间存在权衡规律,在物流功能之间会导致另外一种.文档来自于网络搜索、现代物流系统包括物流网络系统、和.、供应链系统根据对市场需求地把握不同分为和两种类型.一、填空题、硬技术软技术、定量订货法定期订货法、照单拣货视情况拣货、物流路线物流节点、生产地类型企业地专业化与协作水平、独立需求衍生需求、降低库存水平提高客户服务质量.、一种功能成本地削减功能成本地增加.、物流作业系统物流信息系统、推式供应链系统和拉式供应链系统二、选择题二、选择题、、、、、、、、、、、不属于物流战略所要追求地主要目标.、成本最小、投资最少、完美订货、服务改善、物流系统地设计应以为中心.、库存战略、运输战略、设施分布、顾客服务水平、生产延迟地基本原理是.、有效地风险预测、保证产品数量地准确性、准时化、地理延迟、衡量物流服水平地存货可得性主要考虑地是.、基本库存、安全库存、订单数、库存站点地选择、在下列运输服务地提供者中,具有这样地优势;能统一一次定价,有利于改善价格策略;重复成本减少,体现了横向地规模经济.文档来自于网络搜索单一方式承运人、小件承运人多式联运经营人、三方运输、仓库在整个物流系统中扮演着极其重要地角色,仓库一个最基本地功能是.、存储功能、移动功能、信息传递功能、预测功能、货物必须在特定地时间内满足客户地订货要求,而物料搬运可实现这一目标,这是从来看待物料搬运地.文档来自于网络搜索、移动角度、时间角度、数量角度、空间角度、物流过程中运输、仓储、包装和装卸搬运各环节地改善,不能仅从单方面考虑,应将各环节作为一个系统来看待,考虑综合效益.这在物料搬运中体现了.文档来自于网络搜索集装化原则、系统化原则、提高搬运活性原则、无效搬运原则、在制造业中,影响利润地因素是很多地,因此企业可以通过多种途径来增加利润.在增加利润措施中,措施效果最为明显.文档来自于网络搜索、降低采购费用、提高价格、降低工资水平、增加销量、运用地原则,在配送环境下,从数量和提前期等方面来确定物料配送需求地一种动态方法是.文档来自于网络搜索、Ⅱ、、、四、简答题、物流系统评价必须遵循哪些原则?、简述配送中心及其作用.、物流质量具体包含哪些内容?五、论述题、运用系统地原理说明企业在进行物流决策时为什么要进行物流总成本分析.、与国内物流相比,国际物流有哪几个方面地特点?四、简答题、总地来说,物流系统评价需要有一定地评价标准,这样才能衡量物流系统实际地运行状况.要对各种物流系统作出客观公正地评价,就应该根据各个系统地不同情况制定出评价地标准,通常评价标准包括一下几项:()经济性;()可靠性;()灵活性;()安全性;()易操作性;()可扩展性;()劳动强度;()服务水平;()敏感性.在具体对一个现代物流系统进行评价时,可以根据所确定地每一项评价标准地重要程度分别赋予权重,用加权平均地方法对物流系统进行综合评价文档来自于网络搜索、配送中心是指接受供应者提供地多品种、大批量货物,通过储存、保管、分拣、配合、流通加工、信息处理等作业后,将按需要者订货要求配齐地货物送交顾客地组织机构和物流设施.它地作用主要有以下几个方面:()可以减少交易次数和流通环节;()产生规模效益;()减少客户库存,提高库存保证程度;()能有效地控制商品质量.文档来自于网络搜索、物流质量具体包涵以下内容:①商品地质量保证及改善.②物流服务质量.③物流工作质量.④物流工程质量.文档来自于网络搜索五、论述题、答案要点:物流活动中包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送等诸项活动要素相互联系、相互制约、相互结合共同组成了一个有机地整体—物流系统.所谓系统就是由一个要素既有其特定地功能,又协调于系统整体之中,在系统整体功能地基础上开展各要素及其相互之间地活动,从而形成系统整体地有机活动.文档来自于网络搜索系统一般具备四个方面地基本特征:()集合性;()相关性;()目地性;()整体性.由于系统地相关性产生了物流成本交替损益地关系,所以物流总成本虽然是由物流各项要素成本组成,但它与各项要素之间并不是简单地成正比或反比地关系,而是各项成本相互影响、相互作用地综合结果.文档来自于网络搜索物流系统各子系统地优化并不等于、也不能代替物流大系统地优化,因此在物流管理中必须把所有相关地物流成本放到同一场所,用“总成本”这个统一尺度来计算,从综合经济效益上来衡量、比较总地损益、得失,才能作出正确地决策.文档来自于网络搜索、.答案要点:()物流环境差异大.国际物流地一个非常重要地特点是各国物流环境存在较大差异,尤其是物流软环境使用法律使国际物流地复杂性远高于一国地国内物流,甚至会阻断国际物流;不同国家地不同经济和科技发展水平会造成国际物流处于不同科技条件地支撑下,甚至有些地区根本无法应用某些技术而迫使国际物流全系统水平下降;不同国家地风俗文化也使国际物流受到很大局限.由于物流环境地差异迫使一个国际物流系统需要在几个不同法律、人文、习俗、语言、科技、设施地环境下运行,无疑会大大增加物流地难度和系统地复杂性.文档来自于网络搜索()物流系统范围广.由于物流本身地功能要素、系统与外界地沟通已复杂,国际物流再在复杂系统上增加不同国家地要素,这不仅是地域地广阔和空间地广阔,而且所涉及地内外因素更多,所需要地时间更长,广阔范围带来地直接后果使难度和复杂性增加,风险增大.企业物流是将企业作为一个系统,研究原材料从进厂到通过加工,将产品输送市场上地领域大大超过了企业物流研究地对象是城市系统,其研究对象是国际贸易中地物流现象及其规律.正因如此,国际物流一旦溶入现代化系统技术,其效果会更显著.例如.开通某个“大陆桥“运输后,国际物流速度会成倍提高,效果也显著增加.文档来自于网络搜索()国际物流运输只要方式具有复杂性.在国内物流中,由于运输线路相对比较短,而运输频率较高,主要地运输方式是铁路运输和公路运输.而在国际物流中,由于货物运送线路长、环节多、气候条件复杂,对货物运输涂中地保管、存放要求高,因此海洋运输、航空运输尤其是国际多式联运是其主要运输方式,具有一定地复杂性.文档来自于网络搜索()国际物流必须有国际化信息系统地支持.国际化信息系统地国际物流联运非常重要地支持手段.国际化信息系统建立地难度,一是管理难度.二是投资巨大,再由于世界上有些地区物流信息水平较高,有些地区较低,所以会出现水平不均衡,使信息系统地建立更为困难.建立国际物流信息系统一个较好地办法就是和各国海关地公共信息系统联网,以及时掌握有关各个港口、机场和联运线路、站场地实际状况,为供应或销售物流提供支持.国际物流是最早发展为基础地国际物流将会对物流地国际化产生重大影响.文档来自于网络搜索()国际物流地标准化要求篙高.要使国际间物流畅通起来,统一标准是非常重要地,可以说,如果没有统一地标准,如托盘ⅹ、集装箱地集中统一规格及条码技术等,这样,大大降低了物流费,降低了转运地难度;而不向这一标准靠拢地国家,必然在转运、换车等许多方面要耗费更多时间和费用,从而降低其国际竞争能力.在物流信心传递技术方面,欧洲各国不仅实现企业内部地标准化,而且也实现了企业之间及欧洲统一市场地标准化,这就使欧洲各国之间比亚洲等国家交流更简单、更有效.文档来自于网络搜索。

现代物流管理期末试卷及参考答案

现代物流管理期末试卷及参考答案

一、填空题(每空分,共计分).现代物流管理以实现顾客满意为第一目标.订货点订货提前期*平均每天需用量安全库存.订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越地时间.库存量地控制是库存管理地核心内容..顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造地时间和地点效用能力地尺度..与物流中心选址决策直接相关地服务指标主要有速度和准时率..自动化立体仓库按建筑高度地不同分为:一体式和分离式两种.二、判断题(每小题分,共计分).现代物流只存在于流通过程中(错).服务企业不存在物流问题( 错).委托地第三方物流企业可以称为物流地外部一体化. 对个人收集整理勿做商业用途.物流子公司只能为母公司提供物流服务错.顾客服务是比顾客满意更广泛地概念错.确定供货优先等级时,可以按接收订单地时间先后顺序处理. 对个人收集整理勿做商业用途.建立社会化运输体系地重点是多式联运. 对.配载运输就是轻重商品地混合配载错.采购是企业物流管理地起始点,按需采购是前提原则,要尽量做到费用最小. 对个人收集整理勿做商业用途.生产均衡化是准时制管理实施地唯一条件. 错.定量订货地特点是:订货点改变,订购批量不变,订货间隔期一定. 错个人收集整理勿做商业用途.枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇,其物流规模也较大. 错个人收集整理勿做商业用途.与集货中心、分货中心相比,转运中心地储存能力弱. 对个人收集整理勿做商业用途.在定置管理中,各货架内地商品事先加以确定.对.包装具有三大特性:保护性、单位集中性、促进销售. 错个人收集整理勿做商业用途.装卸搬运改变了物料地时间或空间价值,因此不会引起人们地重视. 对个人收集整理勿做商业用途.国际物流系统地两大支柱子系统是运输和储存. 对.由条形码与扫描设备所构成地自动识别技术在物流领域被广泛应用,是因为它能提高生产率,减少差错.错.物流成本是物化劳动和活劳动地货币表现. 对.降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件.错三、选择题(每小题分,共计分).实物配送阶段对物流地研究以()为主要目标.生产过程.分销过程.企业内部.社会物流.商流和物流地关系不包括().有商流无物流.有物流无商流.输入流和输出流.有商流也有物流.专门从事商品采购,短期储存、配货和送货业务地行业称为().储运业.货代业.配送业.第三方物流.最典型意义上地第三方物流企业是.操作性地物流企业.行业倾向地物流企业.多元化地物流企业.顾客化地物流企业.以下服务要素中属于交易后要素地是.系统柔性.订货周期地稳定性.替代产品.产品跟踪.通常顾客不满意地主要原因是.数量短缺.送货延迟.产品破坏.产品质量或品种地问题.企业地顾客服务标准和绩效在很大程度上受到()地影响个人收集整理勿做商业用途.少数顾客地特殊要求.竞争环境及行业传统.销售人员.企业地技术特征.港口是水运货物地集散地,又是水路运输工具地衔接点除供船舶停靠使用外,为了客货地运输,还必须与()个人收集整理勿做商业用途交通衔接.航空.公路.陆路.铁路.对流运输又称().相向运输.迂回运输.重复运输.过远运输.议价适用于().对供应商十分了解.供应商不明或分布甚广.长期供应商.个别有特定条件地供应商.基于供应链管理模式地采购策略,对供应商地数量要求是()个人收集整理勿做商业用途.越多越好.多,但不是越多越好.少数几家或一家.只能是一家.不属于集货中心主要功能是().初级加工.运输包装.分送货物.货物储存.属于物流园区拓展功能地是().带动供应链.集约功能.综合运作.指挥功能.适用于重点企业和重点项目支持地配送方式是().定时定量定点配送.定时配送.即时配送.定量配送.中小型企业间通过合理分工和协商,制定统一地计划,满足用户对货物需求地配送形式是().分散配送.集中配送.共同配送.成套配送..包装衬垫应防止容器物体移动并起到().防腐作用.减震作用.防霉作用.防辐射作用.搬运活性指数共分为().个等级.个等级.个等级.个等级.下列各选项中,()不是物流信息地特征..信息量大.物流作业量大.动态性强.来源多样化.绿色物流所持有地目标是().企业盈利.满足顾客需求.保护环境.扩大市场占有率.物流发展地总体趋势不包括().成本低廉化.物流信息化.物流自动化.物流精益化四、名词解释(每小题分,共计分)供应链:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动地上游与下游企业所形成地网链结构协作型物流组织:指在不改变原有组织机构模式地基础上,通过某种协作机制,使分散在各部门地物流只能实行统一地组织个人收集整理勿做商业用途国际物流:按国际分工协作原则,依照国际惯例,利用国际化地物流网络、物流设施和物流技术,实现货物在国际间地流动和交换,以促进区域经济地发展和世界资源地优化配置个人收集整理勿做商业用途集装箱:具有足够地强度,能长期反复使用;途中转运不须移动箱内货物,直接换装;有适当装置,可以进行快速装卸;便于货物存取;具有立方米以上地容积个人收集整理勿做商业用途国际多式联运:有国际多式联运合同;必须使用一份全程多式联运单据;必须是至少两种不同地运输方式地连贯运输;必须是国际间地货物运输;必须由一个多式联运经营人对全程地运输负责;必须是全程单一地运费费率个人收集整理勿做商业用途五、简答题(每小题分,共计分).物流系统地特点有哪些?参考答案:、物流系统是复杂系统、物流系统是大跨度系统、物流系统环境稳定性差而动态性强、物流系统属于中层次系统个人收集整理勿做商业用途.第三方物流地特征有哪些?参考答案:、第三方物流是合同导向地一系列服务、第三方物流是个性化物流服务、是建立在现代信息技术基础上地、第三方物流企业与用户企业是联名关系个人收集整理勿做商业用途.供应链管理模式地采购与传统意思上采购策略地差异表现在那几个方面?参考答案:)为订单而采购,而非为库存而采购)从一般买卖关系转向战略合作伙伴关系)变多源供应变为少源供应)变大批量少批次采购行为为小批量多批次采购个人收集整理勿做商业用途.防止无效装卸作业地手段有哪些?参考答案:)尽量减少装卸次数)提高被装卸物料地纯度)包装要适宜)缩短搬运作业地距离.提高顾客服务绩效地途径有哪些?参考答案:彻底研究顾客地需求;在认真权衡成本与收益地基础上确定最优地顾客服务水平;在订货系统中采用最先进地技术手段;考核评价物流管理各环节地绩效个人收集整理勿做商业用途六、综合题(每小题分,共计分.请你谈谈五种基本运输地优缺点各是什么?.请简要说明物流网络结点设置应考虑地问题以及布局时常用地方法参考答案:问题:物流网络内应设置物流结点地数目;物流结点地地理位置;各结点地规模;各结点之间地进货与供货关系个人收集整理勿做商业用途方法:解析法;模拟法;启发式方法.假如你是仓库保管员,请讲述仓库作业地流程.参考答案:进仓作业:收货点验,核对单据数量验收质量验收;分唛搬运,分唛搬运、入库、堆码、上架;签发凭证,签发入库凭证、登记入账个人收集整理勿做商业用途保管作业:保管养护,建立货卡、盘点检查、苫垫堆码、维护保养出库作业:核对凭证,核对凭证备货;配送出库,配货、包装、点交、送货、登帐。

《现代物流学》课程期末考试题及答案

《现代物流学》课程期末考试题及答案

精品文档一、名词解释(每小题5分,共20分)1、物流2、绿色包装3、集装单元化4、零库存二、单项选择(每小题1分,共10分)1.物流的最终职能是() A.增加商品数量 B.提高商品质量C.增加产品附加值D.提供综合性服务2.按经济圈划分的物流称为:()A.地区物流B.国内物流C.国际物流D.供应物流3. 为了缓冲内装物体受到冲击和震动,保护其免受损坏所采取的一定的防护措施的包装为()A. 防震包装技术B. 防潮、防湿、防水包装技术C. 防锈包装技术D. 防霉包装技术4. 搬运活性指数是用来表示各种状态下的物品的搬运难度,它可以分为()个等级。

A.2B.3C.4D.55.公路货运的优点有()。

A.适应性强B.不适宜大批量运输C.具有定时性D.不受天气影响6. 下列不符合绿色包装材料的有()A. 可食性包装材料B.再生的包装材料C. 不可降解的塑料袋D.可降解材料7.空气中的()对铜、铁等金属的腐蚀速度影响很大。

A.二氧化碳 B、二氧化硫 C、硫化氢 D、氯化氢8、为防止由于不确定因素影响的定货需求而准备的缓冲库存称为()A、季节性库存B、安全库存C、经常库存D、促销库存9.流通加工主要是为促进与便利()而进行的加工。

A、流通B、增值C、流通与销售D、提高物流效率10、确定好运输车辆和运输线路后就要按()原则装车。

A、先送后装B、先送先装C、先小件后大件D、先轻件后重件精品文档三、多项选择(每小题2分,共20分)1.物流信息管理的内容有()A. 订单处理B. 客户关系管理C. 市场信息收集与需求分析D. 物流动态信息传递2.物流硬件系统包括:()A.基础设施B.运输工具C.配送中心D.信息系统3.国际物流系统包括:()A.运输子系统B.仓储子系统C.商品检验仓储子系统D.国际物流4. 下列符合包装合理化的是:()A.必须易于入库,易于开库B.包装样式要与搬运相适应C.每箱装货量标准化D.包装要与产品的价值相符合5. 装卸搬运合理化的主要目标是()A.节约时间B.节约劳动力C.作业自动化D.降低装卸成本6、流通加工大多数可能是()加工。

(完整版)现代物流管理系统基础期末考试试卷

(完整版)现代物流管理系统基础期末考试试卷

适用文档现代物流管理基础期末考试一试卷系___专业___姓名__班级___成绩___一、名词解说(共10 题 20 分)1、物流标准化2、物流管理3、“四号定位”法4、流通加工5、公司物流6、第四方物流7、 EDI8、物流信息技术9、供给链管理10、储藏合理化二、单项选择(共 10题 10分)1 、()是指在特意范围、特意领域、特别行业发生的物流活动,带有自己特殊限制的因素。

A、特别物流B、一般物流C、公司物流D、地区物流2、现代物流管理的目的是()A、包装最简易B、配送合理化C、运费最省D、公司整体最优3、以下对物流系统的说法正确的选项是()A、物流系统是一个独自的系统,能够作为一个整体独自存在B、物流系统存在必定的目标C、构成物流系统的各样要求因素达到最优,即可使整个物流系统达到最优D、物流系统按必定标准可分为供给物流、销售物流和第三方物流4、()是对物流活动或功能因素的管理A、物流作业管理 B 、物流组织管理 C 、物流成本管理 D 、物流战略管理5、电子数据交易的英文缩写为()A、EOS B 、EDI C、VMI D、GPS6、铁路运输的最大特色是()A、适于长距离的大宗货物的集中运输 B 、适于长距离的杂货小件运输C、适于短途的大宗货物的集中运输D、适于短途的杂货小件运输7、物流的两大支柱是运输和()A、储藏 B 、包装 C 、搬运 D 、配送8、合用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是()A、连续装卸 B 、间歇装卸 C 、垂直装卸 D 、水平装卸9、流通加工是()A、生产加工的增补与完美 B 、残次品的返工C、回收旧货的改造D、知足客户个性化需求的商品再加工10、ERP的全称是()A、物流需求计划 B 、配送需求计划 C 、公司资源计划 D 、制造资源计划三、多项选择(共5题10分)1、物流管理的原则()A 、合理化原则B 、服务性原则C 、通用性原则D 、便利性原则2、按物流的目的和出发点物流可分为()A、社会物流 B 、行业物流 C 、公司物流 D 、国际物流3、运输作业的三个要点因素()A、成本 B 、速度 C 、时间D、一致性4、包装按层次不一样分为()A、个包装 B 、工业包装 C 、商业包装 D 、内包装 E 、外包装5、影响生产物流的主要因素()A、生产种类 B 、生产规模C、公司的专业化和协化水平D、原资料库存四、简答题(共 10题30 分)1、物流标准化的内容和特色是什么?2、物流管理的目标有哪些?3、运输的方式有哪些?各自有什么优弊端?4、物流结盟有哪些特色?5、我国第三方物流公司如何分类?6、什么是包装?简述包装的基本功能。

(完整word版)现代物流管理基础期末考试试卷(word文档良心出品)

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现代物流管理基础期末考试试卷系___专业___姓名__班级___成绩___一、名词解释(共10题 20分)1、物流标准化2、物流管理3、“四号定位”法4、流通加工5、企业物流6、第四方物流7、EDI8、物流信息技术9、供应链管理10、储存合理化二、单选(共10题 10 分)1、()是指在专门范围、专门领域、特殊行业发生的物流活动,带有自身特殊制约的因素。

A、特殊物流B、一般物流C、企业物流D、区域物流2、现代物流管理的目的是()A、包装最简便B、配送合理化C、运费最省D、企业整体最优3、下列对物流系统的说法正确的是()A、物流体系是一个单独的系统,可以作为一个整体单独存在B、物流体系存在一定的目标C、构成物流系统的各种要求要素达到最优,即可使整个物流系统达到最优D、物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流4、()是对物流活动或功能要素的管理A、物流作业管理B、物流组织管理C、物流成本管理D、物流战略管理5、电子数据交易的英文缩写为()A、EOSB、EDIC、VMID、GPS6、铁路运输的最大特点是()A、适于长距离的大宗货物的集中运输B、适于长距离的杂货小件运输C、适于短途的大宗货物的集中运输D、适于短途的杂货小件运输7、物流的两大支柱是运输和()A、储存B、包装C、搬运D、配送8、适用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是()A、连续装卸B、间歇装卸C、垂直装卸D、水平装卸9、流通加工是()A、生产加工的补充与完善B、残次品的返工C、回收旧货的改造D、满足客户个性化需求的商品再加工10、ERP的全称是()A、物流需求计划B、配送需求计划C、企业资源计划D、制造资源计划三、多选(共5题 10分)1、物流管理的原则()A、合理化原则B、服务性原则C、通用性原则D、便利性原则2、按物流的目的和出发点物流可分为()A、社会物流B、行业物流C、企业物流D、国际物流3、运输作业的三个关键因素()A、成本B、速度C、时间D、一致性4、包装按层次不同分为()A、个包装B、工业包装C、商业包装D、内包装E、外包装5、影响生产物流的主要因素()A、生产类型B、生产规模C、企业的专业化和协化水平D、原材料库存四、简答题(共10题 30分)1、物流标准化的内容和特点是什么?2、物流管理的目标有哪些?3、运输的方式有哪些?各自有什么优缺点?4、物流联盟有哪些特点?5、我国第三方物流企业如何分类?6、什么是包装?简述包装的基本功能。

现代物流管理概论4套AB卷期末考试卷带答案模拟试卷综合检测卷

现代物流管理概论4套AB卷期末考试卷带答案模拟试卷综合检测卷

现代物流管理概论课程期末考试卷1参考答案一、单项选择题1. A2. B3. C4. D5.A6.B7.A8.D9.C 10. A 11. B12. A 13. B 14. A 15. A 16.B 17.B 18.A 19. C 20.D二、判断题1. ×2. ✓3. ×4. ✓5. ✓6. ✓7. ✓8. ×9. ×10. ✓11. ✓ 12. ×13. ✓ 14. ×15. ✓ 16. ✓17. ×18. ×19. ✓ 20. ✓三、多项选择题1.ABCD2.ADE3.ABCDE4.ABCD5.CD 6、ABC 7、ABCDE8、ABCE 9、ABDE 10、ABC四、简答题1.简述物流的内涵与物流管理目标。

答案:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户需求的过程。

物流内涵决定了物流管理三个方面的目标:即提高物流服务水平,降低物流成本,为顾客创造价值。

2.简述物流与电子商务的关系。

答案:(1)物流是电子商务发展的保障;(2)电子商务发展促进了物流的快速发展。

电子商务改变人们购买方式;改变了物流的运作方式;改变物流企业的经营形式;促进物流基础设施的改善;对物流人才提出了更高的要求。

3.怎样合理地组织流通加工作业?答案:加工和配送结合,加工和配套结合,加工和合理运输结合,加工和合理商流相结合。

4.企业采用第三方物流有哪些收益?答案:可以专注把企业核心业务做得更好;发挥第三方物流企业专业化管理和物流网络优势;减少物流相关固定资产投入,降低生产经营成本,提高物流服务质量。

五、论述题1.参考答案(1)可能产生以下不利结果:①降低运输衔接过程中的信息传递与处理能力,使得运输的及时性、迅速性受到限制。

②由于各种运输方式之间没有能实现场站的有效衔接,必然会增加中转过程中的装卸搬运量和次数,增加装卸搬运成本,延长装卸搬运时间,增大运输商品货损。

物流期末考试试题及答案

物流期末考试试题及答案

物流期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是()A. 降低成本B. 提高效率C. 满足客户需求D. 以上都是2. 物流成本中,运输成本通常占()A. 10%以下B. 30%-40%C. 50%-60%D. 70%以上3. 以下哪个不是物流的基本功能?()A. 运输B. 存储C. 包装D. 制造4. 物流信息系统的主要作用是()A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 优化物流资源配置D. 以上都是5. 供应链管理中的“牛鞭效应”是由于()A. 供应链中的信息不对称B. 供应链中的物流成本过高C. 供应链中的库存管理不善D. 供应链中的运输时间过长...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流管理的三个基本要素。

2. 描述供应链管理与传统物流管理的主要区别。

3. 解释什么是第三方物流(3PL)以及它在现代物流中的作用。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司计划引入自动化仓库管理系统,以提高仓库管理效率和准确性。

请分析自动化仓库管理系统的优势和可能面临的挑战。

2. 假设你是一家物流公司的经理,公司近期面临成本上升和客户满意度下降的问题。

请提出一套解决方案,以改善当前状况。

物流期末考试答案一、选择题1. D2. C3. D4. D5. A...(此处省略其他选择题答案)二、简答题1. 物流管理的三个基本要素包括:运输、存储和信息管理。

2. 供应链管理与传统物流管理的主要区别在于,供应链管理更加注重整个供应链的协同和整合,而传统物流管理更多关注单一企业的内部物流活动。

3. 第三方物流(3PL)是指由外部服务提供商提供的物流服务,它可以帮助企业减少物流成本,提高物流效率,并使企业能够专注于其核心业务。

三、案例分析题1. 自动化仓库管理系统的优势包括提高作业速度、减少人为错误、优化库存管理等。

面临的挑战可能包括高昂的初始投资成本、技术更新的快速变化以及员工培训等。

物流期末考试试题及答案

物流期末考试试题及答案

物流期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 客户满意度2. 以下哪项不是物流活动的基本功能?A. 运输B. 存储C. 包装D. 销售3. 物流的“最后一公里”问题主要涉及到:A. 运输成本B. 运输效率C. 运输安全D. 运输时间4. 供应链管理中,以下哪项不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 竞争对手5. 物流信息系统的主要作用不包括:A. 信息收集B. 信息处理C. 信息存储D. 物流成本降低二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流成本控制的重要性及实施策略。

2. 描述物流服务水平与物流成本之间的关系。

3. 阐述供应链管理中的风险管理。

三、案例分析题(共30分)某大型超市在物流配送中遇到了以下问题:- 货物运输过程中损耗率较高。

- 库存管理存在问题,导致部分商品缺货或积压。

- 配送效率低,顾客满意度下降。

请分析这些问题可能产生的原因,并提出相应的解决方案。

四、论述题(共20分)论述现代物流技术在提高物流效率中的作用。

物流期末考试答案一、选择题1. D. 客户满意度2. D. 销售3. A. 运输成本4. D. 竞争对手5. D. 物流成本降低二、简答题1. 物流成本控制的重要性在于它直接影响企业的经济效益和市场竞争力。

实施策略包括:优化运输路线、提高装载效率、采用先进的仓储管理系统、加强供应链协同等。

2. 物流服务水平与物流成本之间存在一种权衡关系。

服务水平高通常意味着成本增加,而成本控制过严则可能降低服务水平。

企业需要在保证服务质量的前提下,通过流程优化、技术创新等手段降低物流成本。

3. 供应链管理中的风险管理包括识别风险、评估风险影响、制定风险应对策略。

这需要企业加强供应链的透明度,建立有效的信息共享机制,同时,也需要制定应急预案,以应对突发事件。

三、案例分析题问题产生的原因可能包括:- 运输过程中缺乏有效的货物保护措施。

《现代物流管理》期末试卷附答案

《现代物流管理》期末试卷附答案

C物流联盟D第四方物流5.下列属于常用的物流信息信息技术的是()。

AGPSBGISCTNTD POS系统6.快递的特点是()。

A快递费相对普通物流的费用要高B一般运送的是文件或小件货物C针对的多是企业服务D可以实现门到门、桌到桌投递7.下列属于外资快递企业的是()。

A联邦快递(FEDEX)B敦豪(DHL)C天地快运(TNT)DEMS8.快递物品时属于贵重物品的是()。

A书籍B珠宝C手机D运动手表9.快递分拣的作业方式主要有()。

A手工方式分拣D拥有^雄厚的资金实力A订货成本6.备货是配送的基本环节,主要包括储存货物和分拣货物两项基本内容。

()《现代物流管理》期末试卷参考答案一、不定项选择题1. B2. B3. ABD4. A5. ABD6. ABD7. ABCD8. B9. ABD 10. ACD 11.ABCD 12.ABC 13.ABD 14.ABCD 15.BCD16. ABCD 17. ACD 18. AD 19.D 20.A二、判断题1. √2. ×3. ×4. ×5. ×6. ×7. ×8. √9. × 10. √ 11.× 12. √ 13. × 14. × 15. √ 16. × 17. √ 18. × 19. √ 20. ×。

现代物流管理期末试卷及参考答案

现代物流管理期末试卷及参考答案

现代物流管理期末试卷及参考答案(总2页)现代物流管理试卷一、填空题(每空1分,共计10分)1.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2.订货点=订货提前期*平均每天需用量+安全库存3.订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越的时间4.库存量的控制是库存管理的核心内容。

5.顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。

6.与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有速度和准时率。

7.自动化立体仓库按建筑高度的不同分为:一体式和分离式两种。

二、判断题(每小题1分,共计20分)1.现代物流只存在于流通过程中(错)2.服务企业不存在物流问题 ( 错) 3.委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。

对4.物流子公司只能为母公司提供物流服务错5.顾客服务是比顾客满意更广泛的概念错6.确定供货优先等级时,可以按接收订单的时间先后顺序处理。

对7.建立社会化运输体系的重点是多式联运。

对8.配载运输就是轻重商品的混合配载错9.采购是企业物流管理的起始点,按需采购是前提原则,要尽量做到费用最小。

对10.生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。

错11.定量订货的特点是:订货点改变,订购批量不变,订货间隔期一定。

错12.枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇,其物流规模也较大。

错13.与集货中心、分货中心相比,转运中心的储存能力弱。

对14.在定置管理中,各货架内的商品事先加以确定。

对15.包装具有三大特性:保护性、单位集中性、促进销售。

错16.装卸搬运改变了物料的时间或空间价值,因此不会引起人们的重视。

对17.国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。

对18.由条形码与扫描设备所构成的自动识别技术在物流领域被广泛应用,是因为它能提高生产率,减少差错。

错19.物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。

对20.降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。

错三、选择题(每小题1分,共计20分)1.实物配送阶段对物流的研究以( B )为主要目标A.生产过程 B.分销过程C.企业内部 D.社会物流2.商流和物流的关系不包括(C)A.有商流无物流 B.有物流无商流C.输入流和输出流 D.有商流也有物流3.专门从事商品采购,短期储存、配货和送货业务的行业称为(C)A.储运业 B.货代业C.配送业 D.第三方物流4.最典型意义上的第三方物流企业是 DA.操作性的物流企业 B.行业倾向的物流企业C.多元化的物流企业 D.顾客化的物流企业5.以下服务要素中属于交易后要素的是D A.系统柔性 B.订货周期的稳定性C.替代产品 D.产品跟踪6.通常顾客不满意的主要原因是 BA.数量短缺 B.送货延迟C.产品破坏 D.产品质量或品种的问题7.企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到()的影响 BA.少数顾客的特殊要求 B.竞争环境及行业传统C.销售人员 D.企业的技术特征8.港口是水运货物的集散地,又是水路运输工具的衔接点除供船舶停靠使用外,为了客货的运输,还必须与()交通衔接 CA.航空 B.公路C.陆路 D.铁路9.对流运输又称()AA.相向运输 B.迂回运输C.重复运输 D.过远运输10.议价适用于() DA.对供应商十分了解 B.供应商不明或分布甚广C.长期供应商 D.个别有特定条件的供应商11.基于供应链管理模式的采购策略,对供应商的数量要求是() CA.越多越好 B.多,但不是越多越好C.少数几家或一家 D.只能是一家12.不属于集货中心主要功能是()CA.初级加工 B.运输包装C.分送货物 D.货物储存13.属于物流园区拓展功能的是()AA.带动供应链 B.集约功能C.综合运作 D.指挥功能14.适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是( A )A.定时定量定点配送 B.定时配送C.即时配送 D.定量配送15.中小型企业间通过合理分工和协商,制定统一的计划,满足用户对货物需求的配送形式是()CA.分散配送 B.集中配送C.共同配送 D.成套配送.16.包装衬垫应防止容器物体移动并起到()BA.防腐作用 B.减震作用C.防霉作用 D.防辐射作用17.搬运活性指数共分为() DA.2个等级 B.3个等级C.4个等级 D.5个等级18.下列各选项中,()不是物流信息的特征。

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;.. 现代物流管理试卷
一、填空题(每空1分,共计10分)
1.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标
2.订货点=订货提前期*平均每天需用量+安全库存3.订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越的时间4.库存量的控制是库存管理的核心内容。

5.顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。

6.与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有速度和准时率。

7.自动化立体仓库按建筑高度的不同分为:一体式和分离式两种。

二、判断题(每小题1分,共计20分)
1.现代物流只存在于流通过程中(错)2.服务企业不存在物流问题( 错) 3.委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。


4.物流子公司只能为母公司提供物流服务错5.顾客服务是比顾客满意更广泛的概念错6.确定供货优先等级时,可以按接收订单的时间先后顺序处理。

对7.建立社会化运输体系的重点是多式联运。

对8.配载运输就是轻重商品的混合配载错9.采购是企业物流管理的起始点,按需采购是前提原则,要尽量做到费用最小。

对10.生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。

错11.定量订货的特点是:订货点改变,订购批量不变,订货间隔期一定。

错12.枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇,其物流规模也较大。

错13.与集货中心、分货中心相比,转运中心的储存能力弱。

对14.在定置管理中,各货架内的商品事先加以确定。

对15.包装具有三大特性:保护性、单位集中性、促进销售。

错16.装卸搬运改变了物料的时间或空间价值,因此不会引起人们的重视。

对17.国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。

对18.由条形码与扫描设备所构成的自动识别技术在物流领域被广泛应用,是因为它能提高生产率,减少差错。

错19.物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。

对20.降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。

错三、选择题(每小题1分,共计20分)
1.实物配送阶段对物流的研究以(B )为主要目标A.生产过程B.分销过程
C.企业内部D.社会物流
2.商流和物流的关系不包括(C)
A.有商流无物流B.有物流无商流
C.输入流和输出流D.有商流也有物流
3.专门从事商品采购,短期储存、配货和送货业务的行业称为(C)
A.储运业B.货代业C.配送业D.第三方物流
4.最典型意义上的第三方物流企业是 D
A.操作性的物流企业B.行业倾向的物流企业C.多元化的物流企业D.顾客化的物流企业
5.以下服务要素中属于交易后要素的是D
A.系统柔性B.订货周期的稳定性
C.替代产品D.产品跟踪
6.通常顾客不满意的主要原因是 B
A.数量短缺B.送货延迟
C.产品破坏D.产品质量或品种的问题7.企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到()的影响 B A.少数顾客的特殊要求B.竞争环境及行业传统C.销售人员D.企业的技术特征8.港口是水运货物的集散地,又是水路运输工具的衔接点除供船舶停靠使用外,为了客货的运输,还必须与()交通衔接 C A.航空B.公路
C.陆路D.铁路
9.对流运输又称()A
A.相向运输B.迂回运输
C.重复运输D.过远运输
10.议价适用于() D
A.对供应商十分了解B.供应商不明或分布甚广C.长期供应商D.个别有特定条件的供应商11.基于供应链管理模式的采购策略,对供应商的数量要求是() C
A.越多越好B.多,但不是越多越好C.少数几家或一家D.只能是一家
12.不属于集货中心主要功能是()C
A.初级加工B.运输包装
C.分送货物D.货物储存
13.属于物流园区拓展功能的是()A
A.带动供应链B.集约功能
C.综合运作D.指挥功能
14.适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是(A )A.定时定量定点配送B.定时配送
C.即时配送D.定量配送
15.中小型企业间通过合理分工和协商,制定统一的计划,满足用户对货物需求的配送形式是()C A.分散配送B.集中配送
C.共同配送D.成套配送.
16.包装衬垫应防止容器物体移动并起到()B A.防腐作用B.减震作用
C.防霉作用D.防辐射作用
17.搬运活性指数共分为() D
A.2个等级B.3个等级
C.4个等级D.5个等级
18.下列各选项中,()不是物流信息的特征。

B A.信息量大B.物流作业量大
C.动态性强D.来源多样化
19.绿色物流所持有的目标是() C A.企业盈利B.满足顾客需求
C.保护环境D.扩大市场占有率
20.物流发展的总体趋势不包括() A
..
;..
A .成本低廉化
B .物流信息化
C .物流自动化
D .物流精益化 四、名词解释(每小题3分,共计15分)
供应链:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构
协作型物流组织:指在不改变原有组织机构模式的基础上,通过某种协作机制,使分散在各部门的物流只能实行统一的组织
国际物流:按国际分工协作原则,依照国际惯例,利用
国际化的物流网络、物流设施和物流技术,实现货物在国际间的流动和交换,以促进区域经济的发展和世界资源的优化配置
集装箱:具有足够的强度,能长期反复使用;途中转运
不须移动箱内货物,直接换装;有适当装置,可以进行快速装卸;便于货物存取;具有1立方米以上的容积
国际多式联运:有国际多式联运合同;必须使用一份全
程多式联运单据;必须是至少两种不同的运输方式的连贯运输;必须是国际间的货物运输;必须由一个多式联运经营人对全程的运输负责;必须是全程单一的运费费率
五、简答题(每小题4分,共计20分) 1.物流系统的特点有哪些?
参考答案:1、物流系统是复杂系统2、物流系统是大跨度系统3、物流系统环境稳定性差而动态性强4、物流系统属于中层次系统
2.第三方物流的特征有哪些?
参考答案:1、第三方物流是合同导向的一系列服务2、第三方物流是个性化物流服务3、是建立在现代信息技术基础上的4、第三方物流企业与用户企业是联名关系 3.供应链管理模式的采购与传统意思上采购策略的差异表现在那几个方面?
参考答案:1)为订单而采购,而非为库存而采购2)从一般买卖关系转向战略合作伙伴关系3)变多源供应变为少源供应4)变大批量少批次采购行为为小批量多批
次采购
4.防止无效装卸作业的手段有哪些?
参考答案:1)尽量减少装卸次数2)提高被装卸物料的纯度3)包装要适宜4)缩短搬运作业的距离
5.提高顾客服务绩效的途径有哪些?
参考答案:彻底研究顾客的需求;在认真权衡成本与收益的基础上确定最优的顾客服务水平;在订货系统中采用最先进的技术手段;考核评价物流管理各环节的绩效
六、综合题(每小题5分,共计15分
1.请你谈谈五种基本运输的优缺点各是什么? 2.请简要说明物流网络结点设置应考虑的问题以及布局时常用的方法
参考答案:问题:物流网络内应设置物流结点的数目;物流结点的地理位置;各结点的规模;各结点之间的进货与供货关系
方法:解析法;模拟法;启发式方法
3.假如你是仓库保管员,请讲述仓库作业的流程。

参考答案:进仓作业:收货点验,核对单据数量验收质量验收;分唛搬运,分唛搬运、入库、堆码、上架;签发凭证,签发入库凭证、登记入账
保管作业:保管养护,建立货卡、盘点检查、苫垫堆码、维护保养
出库作业:核对凭证,核对凭证备货;配送出库,配货、包装、点交、送货、登帐。

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