第三章任务分析
幼儿园班级管理第三章 幼儿园班级管理的目的、任务和原则
幼儿园班级管理
(三)、巧用环境资源 、
幼儿园教育指导纲要》指出: “幼儿园 的空间、设施、活动材料和常规要求 应有利于引发幼儿的主动探索与同伴 交往。”
幼儿园班级管理
幼儿园班级管理
4.科学领域:幼儿的科学学习是在探究 具体事物和解决实际问题中,尝试发现 事物间的异同和联系的过程,它的核心 是激发探究兴趣,体验探究过程,发展 初步的探究能力。 5.艺术领域:教师在班级管理中引导幼 儿学会用心灵去感受和发现美,用自己 的方式去表现和创造美。
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二、外在目的——形成办园特色,打 造
幼儿园班级管理
从五个领域分析: 1.健康领域:幼儿阶段是儿童身体发育和 机能发展极为迅速的时期,也是形成安全 感和乐观态度的重要阶段。 2.语言领域:语言是交流和思维的工具, 幼儿语言的发展贯穿于各个领域,可见它 的重要性,同时它对其它领域的学习与发 展有着重要的影响 。 3.社会领域:人际交往和社会适应是幼儿 社会学习的主要内容,也是其社会性发展 的基本途径。
要求管理人员必须深人了解不同班级 幼儿的年龄特征,掌握其身心发展的一 般特点;同时要注意同一班级中不同幼 儿的个别差异,根据不同幼儿的个性特 点,有针对性地施以不同的管理。性格 直率者可以单刀直入地教育,性格内向 者则需要和风细雨式的教育。
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三、保教结合的原则
保教结合是一个整体概念,它是保育 与教育的合称。“保”和“教”是幼儿 园整体教育的不同方面,二者对幼儿全 面发展均会产生重要影响。“保”就是 保护幼儿的健康,包括身体方面、心理 方面和社会方面的健康。“教”即幼儿 园的教育教学,是按照体、智、德、美 、劳的要求,有目的、有计划地对幼儿 进行全面的教育。
第三章公共部门的工作分析
Su_jianing@
公共部门人力资源管理
【学习目标】
认识和了解工作分析在人力资源管理工作中的 重要作用;
熟悉工作分析的基本原则和程序;
掌握工作分析的基本技巧和方法。
Su_jianing@
第一节 工作分析概述
工作分析的内涵
工作分析的意义
公共部门人力资源管理
职位评价的含义与特点
公共部门人力资源管理
职位评价(job evaluation),是指运用科学的程序对职位进行比
较,以确定相对于另一职位在工资或薪金等级中的位置。它是薪酬设
计的基础。特点有: •职位评价的中心是客观存在的“事”,而非现有的工作人员,它是 以工作岗位为评价对象的。 •职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程。 •职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价,最后按评定结果 划分出不同等级。
该理论在研究工作中动作的基础上,提出了“工作分析”问题。工作分 析作为一种管理制度,最早应用于企业管理,以后逐渐推广到了公共部
门,并成为公共部门实施管理的重要工作和手段。
1923年美国制定了第一个职位分类方案,1949年国会通过了新的 《职位分类法》。1978年的《文官改革法》对职位分类做了较大改革。
公共部门人力资源管理
工作规范(job specification)
工作承担者的身体要求:包括年龄、
性别、健康状况、身高、体重、体力、
耐力和运动的灵活性等。 工作承担者所需的一般要求:包括
学历、工作经验等。
工作承担者心理要求:包括理解力、 创造性、数学计算能力、语言表达能
力、态度、事业心、合作性等。
职 位
工 作
职 业
在不同组织、 不同时间从 事相似活动 的一系列工 作的总称, 如教师等。
第三章 相互作用与力的平衡-单元教学设计
第三章 相互作用与力的平衡-单元教学设计一、单元教学任务分析 1. 单元内容分析本单元的学习中,通过研究各类运动项目和生活情境中的平衡结构,介绍了生活中几类常见的力:重力、弹力、摩擦力,学生通过学习能够理解常见力的概念,能运用力的知识解释、解决生产、生活实际中的简单问题。
通过实验探究理解力的合成与分解的平行四边形定则,能运用等效代替的物理方法,认识实验对归纳、提炼物理规律的推动作用。
通过理论推导和实验论证理解共点力平衡的条件,认识到共点力平衡在常见的悬吊、起重、支撑中的作用,经历物理建模、问题解决的过程。
经历本单元的学习后,学生能够在实验中运用等效替代、力的图示等方法,通过分析、归纳得出平行四边形定则,形成实事求是、一丝不苟的科学态度。
在分析建筑物支撑结构或运动项目的平衡等生活实际问题中,感悟物理知识的实际应用价值,能运用物体平衡的知识自觉提高日常生活的安全意识,具有一定的对平衡状态进行判定的意识。
2. 学情分析上海市西郊学校是一所有体教结合的特色学校,因此在进行单元教学设计时会考虑与体育运动相结合的情景作为单元的大任务驱动。
因学生的学习能力相对薄弱,因此会在课堂中提供以教师传达任务,引领的学生自主活动和自主探究,通过问题链的方式一步一步深入每节课的主题。
本章节的学习过程中让学生体会物理规律的研究过程,经历实验探究、推理验证的过程,体会等效替代和数形结合的物理方法,帮助学生养成用运动的观念来研究和分析生活现象的意识,并为进一步学习力和运动的关系奠定基础。
2. 单元内容与核心素养的关联分析编号 核心内容物理观念科学思维 科学探究 科学态度与责任3.1 力 ● ○ ○ ○ 3.2 重力 ◎ ○ ○ ◎ 3.3 弹力 ● ◎ ● ◎ 3.4 摩擦力 ● ● ◎ ◎ 3.5 力的合成 ◎ ● ● ● 3.6 力的分解 ◎ ● ◎ ◎ 相互作用与力的平衡力的合成与分解 (平行四边形定则) 生活中常见的力 共点力的平衡F 合=0重力弹力摩擦力等效 替代推理 验证二、单元教学目标确定1.单元核心任务分析本单元的学习在初中物理知识的基础上进一步认识常见的力,以及力的合成、分解与平衡。
第三章工作分析
第三章工作分析第三章工作分析人力资源管理的一项重要任务就是全面了解企业内各类工作的特征及其对任职人员的要求,这就是工作分析的主要内容。
国内外企业的人力资源各类实践证明,作为人力资源管理活动的起点,工作分析对于提高后续人力资源各类活动的效率,比如人员招聘、员工培训、绩效评估、职业生涯规划以及薪酬管理等等,有举足轻重的作用。
第一节工作分析—人力资源管理的基本工具一、什么是工作分析案例:公司需要什么样的员工?T公司是国内IT行业颇具规模的公司之一,由于业务发展需要,公司准备招聘一批维修工程师。
人事部门按照一般形式起草了招聘广告并在报纸上公布:负责计算机芯片维修及笔记本电脑维修。
应具有计算机相关专业本科学历,三年以上相关工作经验,英语四级以上。
招聘广告公布后,收到大批求职简历。
人事部门按照招聘要求对求职者进行了筛选,从中初选了6名候选人由业务部门面试。
但是6名候选人或不能满足岗位要求,或他们提出的工资要求公司无法接受,最后无一人被公司录用。
为什么会出现这种情况?人事部门和业务部门经过分析后发现,人事部门在公布招聘信息时并没有对维修工程师的工作任务和任职资格进行专门分析,报纸刊登的招聘广告是按照一般方式写的,如“本科学历,三年以上相关工作经验,英语四级以上”。
这些条件对维修工程师并不是必需的,而维修工程师应该具备的一些基本技能招聘广告上又没有说明。
这就造成符合广告条件及岗位要求的应聘者提出了高薪要求,另一些应聘者虽然符合招聘广告的条件,却不具备相关的岗位技能。
在竞争日益激烈的环境下,每一个组织都希望拥有优秀的员工,希望员工能有出色的业绩,并许诺提供具有竞争力的报酬。
但是选择员工的标准是什么?如何对员工进行业绩考核?组织提供给员工报酬的依据又是什么?这是每个组织在人力资源管理工作中首先要解决的问题,然而很多组织却忽略了这项极其重要的工作。
上述案例中提到的情况是一个普遍存在的问题。
我国的不少企业一方面面临着严重的人才短缺,另一方面人才高消费、人才浪费的现象又比比皆是。
第三章任务分析
根据部门情况对人力资源 需求作出预计
提出年度人力资源需求,包 括招聘和培训需求
汇总人力资源需求
拟定年度招聘和培训计划 草案
8
是否通过
YES
9
审核
YES
10
审核
11
根据预算,调整制定详细的 培训和招聘计划
下发年度人力资源需求计
12
划
13
持续改进
第三章任务分析
二、任务分析的基本方法(续)
语句描述:通过语言形式来揭示工作任务中的要素、
第三章任务分析
每一种应用都是不同任务分析要素组合 P129列举的28个任务分析要素
第三章任务分析
案例:培训方案的开发和评价——确定培训的内容
步骤一:分析系统任务 如:任务清单法,将岗位工作活动中所有的任务逐一列出;
步骤二:选择培训的任务 使用逻辑树,从几个维度来进行筛选。如:任务的频率、重要程度、
第三章任务分析
一、基本概念(续)
任务分析: 通过目标分析、调查、观察等 工作分析的基本方法,对构成 岗位职责的各项任务逐一归纳 与整理,使之清晰化、系统化 与模块化的过程。
第三章任务分析
二、工作与任务的关系
① 一项工作一般由某一特定人员、职位或工作种类承担 的所有任务组成,即一项工作包含一组任务; 如人员招聘工作包括人员需求分析、现有人员盘点、拟 订招聘计划、招聘信息分布、笔试、面试、录用、效 果评估等一系列任务
第三章任务分析
一、基本概念(续)
子任务:将一项任务按逻辑次序分成不同的子任务,也就
是说,几项子任务组合在一起形成一项任务。
举例:复印资料——打开复印机开关,将资料放入复印机 内,设置复印模式(双面、缩放、装钉等),操作复印按 钮,资料整理,复印登记表填写。
教案名称:第三章 妊娠期高血压疾病
教案名称:第三章妊娠期高血压疾病一、教材分析本章节选自《妇产科学》教材,主要介绍了妊娠期高血压疾病的基本概念、分类、病因、诊断、治疗和预防等方面的知识。
教材中详细描述了妊娠期高血压疾病的病理生理机制、临床表现及诊治流程,同时也强调了疾病对母婴健康的影响和预防措施的重要性。
二、学情分析本课程面向大学医学类专业高年级及研究生以上的学生,他们已经具备了一定的医学基础知识,但对于妊娠期高血压疾病的知识可能还不够熟悉。
因此,需要针对他们的特点进行有针对性的教学策略,如通过案例分析、小组讨论等方式加深理解。
三、教学三维目标1.知识目标:掌握妊娠期高血压疾病的基本概念、分类、病因、诊断和治疗等方面的知识。
2.能力目标:能够正确判断和处理妊娠期高血压疾病的各种情况,具备临床应用能力。
3.情感态度和价值观目标:培养学生对妊娠期高血压疾病防治的重视,树立为患者提供优质诊疗服务的理念。
四、教学重难点1.教学重点:妊娠期高血压疾病的分类、诊断和治疗等方面的知识。
2.教学难点:如何正确判断和处理妊娠期高血压疾病的各种情况,为后续的临床医学学习和实践打下基础。
五、教学对象本课程面向大学医学类专业高年级及研究生以上的学生。
六、教学任务分析本课程的教学任务是帮助学生掌握妊娠期高血压疾病的相关知识,为后续的妇产科学习和实践打下坚实的基础。
通过学习,学生将能够为后续的妇产科学习和实践打下坚实的基础。
七、教学方法本课程采用多种教学方法,包括课堂讲解、案例分析、小组讨论等。
通过课堂讲解,学生可以系统地学习妊娠期高血压疾病的相关知识;通过案例分析和小组讨论,可以加深学生对知识点的理解和记忆,同时提高学生的思维能力和解决问题的能力。
八、教学准备备好教学所需的教材、PPT、模型、多媒体教学资料等,并安排好教学场地和设备等相关事项。
同时,需要提前了解学生的健康状况和可能面临的生理问题,制定相应的教学策略。
九、教学过程(教学过程中每一步骤的教师行为、学生行为和教学设计目的)1.导入新课(5分钟):通过提问或展示图片等方式引导学生进入妊娠期高血压疾病的主题。
高一物理鲁科版必修2教学教案:第三章第2节+竖直方向上的抛体运动+(1)+Word版含解析
第三章抛体运动第2节竖直方向上的抛体运动学习任务分析本课题是在学习了匀变速直线运动、自由落体运动和运动的合成与分解的基础上,探索和研究竖直方向上的抛体运动。
这不仅有利于学生对匀变速直线运动、自由落体运动和运动的合成与分解的综合和深化理解,而且有助于培养学生分析问题和解决问题的能力。
竖直方向上的抛体运动是学生生活中中比较熟悉的现象,因此教学时尽量从学生学习和生活中寻找例子,教学过程中多安排学生动手实验的机会,让学生有切身的体会,同时也应安排些思考和探讨的话题,引发学生的思考和讨论,加深学生对竖直方向上的抛体运动规律的理解。
知识与技能1.知道竖直方向上的抛体运动是具有竖直方向的初速度,并且在受重力作用时所做的匀变速直线运动,其加速度为g。
2.理解竖直方向上的抛体运动的特点和规律。
3.会将竖直方向上的抛体运动分解为匀减(加)速运动和自由落体运动两个过程,并会求解有关的实际问题。
过程与方法1.经过交流与讨论,知道竖直方向上抛体运动的特点和规律。
2.通过对竖直上抛运动的分析,掌握对具体问题进行分步处理和整体处理的方法。
3.通过具体例题的分析、比较,得到竖直上抛运动的特点,学习比较、归纳等思维方法。
情感态度与价值观1.将竖直下抛和竖直上抛运动进行比较,使学生的比较思维得到训练,激发学生的创新灵感。
2.通过竖直上抛运动的分析,使学生了解到竖直上抛运动的特点,从而感受到物理学中的对称美3.通过对具体实例的分析,让学生感受到抛体运动知识在日常生活中有广泛的应用,鼓励学生形成学以致用的习惯。
教学重点使学生掌握竖直方向上的抛运动的特征和规律,在分析匀变速直线运动的基础上,掌握竖直上抛运动中物体运动时间、位移和速度等物理量的计算。
教学难点在竖直上抛运动的运算过程中,将上升和下落两个过程看成一个统一的匀变速直线运动,学生不易接受。
教具准备多媒体设备。
课时安排1课时教学过程导入新课课件设计意图新课教学利用幻灯片展示课题播放一段跳水运动视频,激发学生对竖直方向上的抛体运动产生兴趣。
高一数学第三章教学
高一数学第三章教学一、教学任务及对象1、教学任务本教学任务针对的是高一数学第三章的内容,这一章节通常包含了几何图形的基本概念、平面几何图形的判定与性质、以及空间几何的基本知识。
具体来说,教学内容将包括三角形、四边形、圆等平面图形的性质,以及它们的应用;同时,还将引入立体几何中基础的立方体、长方体等几何体的表面积和体积计算。
此外,任务还涉及到了逻辑推理能力的培养,以及解决实际问题时几何模型的应用。
2、教学对象教学对象为高一学生,他们通常已经具备了基础的代数运算能力,能理解并运用基本的数学概念。
然而,对于几何部分,尤其是空间几何,学生可能还比较陌生,需要通过直观的教学方法和实际操作来帮助他们建立空间概念。
此外,考虑到学生的个体差异,教学中需要兼顾不同层次的理解能力和学习兴趣,确保每个学生都能在本章节的学习中取得进步。
二、教学目标1、知识与技能(1)理解并掌握平面几何图形的基本概念、性质和判定方法,包括但不限于三角形、四边形、圆等。
(2)掌握立体几何图形的基本特征,如立方体、长方体等,并能够计算其表面积和体积。
(3)能够运用几何图形知识解决实际问题,建立几何模型,进行逻辑推理和论证。
(4)提高空间想象力,能够从不同角度观察和分析几何图形。
(5)培养代数与几何结合的解题能力,例如通过解析几何方法解决几何问题。
2、过程与方法(1)通过观察、实践、讨论等教学活动,引导学生自主探究几何图形的性质和规律。
(2)运用问题驱动教学法,激发学生的思考,培养他们提出问题、分析问题和解决问题的能力。
(3)采用直观演示、模型制作等教学手段,帮助学生建立空间概念,提高空间想象力。
(4)鼓励合作学习,培养学生的团队协作能力和交流沟通能力。
(5)利用信息技术手段,如几何画板、数学软件等,辅助教学,提高教学效果。
3、情感,态度与价值观(1)培养学生对数学学科的兴趣和热情,使他们在学习过程中感受到数学的魅力。
(2)培养学生的耐心、细心和毅力,让他们在面对几何难题时,不轻言放弃。
第三章_维修任务的逻辑决断分析
6/23/2021
生产计划部
第三章 维修任务的逻辑决断分析
CH1: 维修要求
CH2:航空维修思想
CH3:维修任务的逻辑 决断分析
CH4: 维修间隔的确定
维修顶层规划 战略决策
维修任务详细设计 战术决策
第三章 维修任务的逻辑决断分析
维修工作
简单的维修对象 维修间隔
维修任务
APU
覆盖整 个飞机
系统/动力装置
主要根据 ATA规范
划分
划分成维修项目
包括机身、机翼 、尾翼、发动机 架、起落架、门 、操作面等
覆盖整 个飞机
区域
结构
闪电/高辐射场 防护系统
系统/动力装置 MSG-3分析
区域 MSG-3分析
结构 MSG-3分析
闪电/高辐射场 MSG-3分析
系统/动力装置 分析报告
YE
N
可以要求 重新设计
C
*/FNC Y
N
D
RST
Y
N
E
DIS
Y
N
*/FNC RST DIS
C
Y N
D
Y N
E
Y N
必须重新设计
CO
LUB/SVC OPC/VCK
—润滑/勤务 —使用/目视检查
A:润滑或勤务工作是适用和有效的吗? B:验证使用状况的检查是适用和有效的吗?
F
Y N
必须重新设计
可以要求 重新设计
IN/FNC —检查/功能检查 RST —恢复 DIS —报废 CO—必须做最有效的
C:用检查或功能检查探测功能降低是适用和有效的吗?
D:降低故障率的恢复工作是适用和有效的吗?
第三章 工作分析与工作设计
职权是依法赋予的完成特定任务所需要的权力,职责与职权紧密相关。
职(岗)位分类
将所有的工作职位(岗位),按其业务性质分为若干职组、职系(横向);然后按责任大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为若干职级、职等(纵向),对每一职位给予准确的定义和描述,制成职(岗)位说明书,以此作为对聘用人员管理的依据.
工作分析专家
工作任职者
工作任职者的上级主管
工作分析专家
可以来自于组织内部,通常是人力资源部门或业务流程研究部门;也可以来自于组织外部的专业机构。
聘请外部专家进行工作分析的优缺点:
聘请外部专家更节省费用。
外部专家对组织内问题的分析会更加客观、可信。
外部专家往往具有在不同组织中实施工作分析的丰富经验.
聘请外部专家进行工作分析的缺点:
(5)工作分析人员语言表达要清楚,含义要准确,所提问题要清晰、明了,不能太含蓄,并且避免使用生僻的专业词汇。
工作分析的访谈准则
(6)工作分析人员应启发、引导对重大问题的解决,但不能超过面谈对象的知识与信息范围。
(7)工作分析人员应该事先准备一份完整的问题表,按重要性提问
(8)可以听任职者诉诉苦水(包括对工作与主管的抱怨),不要也员工争论,更不要偏离访谈的中心内容,应尽量发表个人观点和看法。
国家职业分类标准或国际职业分类标准。
有关整个组织的信息(包括组织机构图、工作流程图、部门职能说明等)。
现有的职位说明或有关职位描述的信息。
4.确定所欲收集的信息
确定要收集哪些信息,可以从以下几方面加以考虑:
根据工作分析的目标和侧重点,确定要收集哪些信息。
根据对现有资料的研究,找出一些需重点调研的信息或需进一步澄清的信息。
四、工作分析的时机
第三章狱内侦查工作的任务、方针和原则(精)
第三节
狱内侦查工作的原则
狱内侦查的原则,是指狱内侦查人员 进行狱内侦查活动必须遵循的行为准 则,其目的为了保障狱内侦查活动顺 利进行。
一、实事求是的原则
实事求是,一切从实际出发,这是辩证唯物主义 的思想方法和工作方法的根本点,也是刑事诉讼 和狱内侦查工作的核心问题,对狱内侦查工作来 说,具有特别重要的意义。 坚持实事求是的原则必须做好以下几点: (一)要忠于事实真相,重证据,重调查研究 (二)狱侦工作要全面细致 (三)要敢于坚持真理,修正错误
狱内侦查是监狱工作的重要组成部分。其 任务、方针、原则是指导监狱实践的重要 理论基础。
1955年9月,第三次全国劳改工作会议上 《关于提高警惕性,坚决克服右倾麻痹思 想,加强对罪犯的管教工作》报告中指出: “开展狱内侦查工作必须掌握对各种破坏 事故及时布置侦查,查明情况,迅速破案 的方针”。这是我国首次明确提出狱内侦 查的方针。
二、依法办案的原则
依法办案要求狱内侦查人员要学法、懂法。 狱侦人员要全面领会刑法、刑事诉讼法、 监狱法和其他有关法律法规的基本内容和 精神实质,能准确地划分罪与非罪、此罪 与彼罪、轻罪与重罪的界线,以及各种刑 罚的适用范围;狱侦人员要深刻认识加强 社会主义法制的重要意义,不断强化法制 观念,自觉维护法律尊严,提高执法水平。
同时,结合狱内侦查破案,贯彻综合治理, 实现刑罚预防犯罪的目的,制止和减少社 会各类刑事犯罪案件的发生,为全社会安 定团结创造良好的社会治安环境。
二、狱内侦查的具体任务
(一)侦查破案,揭露和打击狱内又犯罪活动 (二)讯问、侦结狱内案件 狱内案件侦查,是以具体案件和具体对象为目标 的,在采取必要的侦查手段与技术措施的同时, 要对具体的犯罪嫌疑人进行讯问,以获取犯罪口 供及证据,并深挖其罪行和团伙成员。讯问是侦 查阶段的重要环节,尤其是重、特大专案,要组 建专门的讯问班子,抓住有利时机,核查案情, 收集证据,查清全部犯罪事实。 侦查终结的案件,应当做到犯罪事实清楚,证据 确凿、充分,并写出《起诉意见书》,连同案卷 材料、证据一并移送人民检察院处理。
管理实训第三章分析一份计划书参考(含答案)440
管理实训第三章分析一份计划书参考(含答案)440在管理实训的第三章中,我们将要分析一份计划书参考,该计划书包含答案,帮助我们更好地理解实施管理计划的过程。
以下是对这份计划书的详细分析及相关答案。
一、引言计划书是管理实践中非常重要的一部分,它是对一个项目或任务的规划和组织的文件。
一个好的计划书可以帮助管理者制定明确的目标,并指导实施的步骤和时间表。
在实际应用中,计划书的格式和内容可能存在差异,但总体结构和要素是相同的。
二、计划书的基本结构一份典型的计划书通常包含以下几个部分:项目背景、目标与路径、资源分配、时间计划、风险管理和监测与控制。
1. 项目背景在计划书的开始部分,我们需要明确项目或任务的背景和意义。
这有助于读者了解项目的起因和目的,并对整个计划有一个整体的认识。
2. 目标与路径在项目规划过程中,设定明确的目标是非常重要的。
目标可以分为短期和长期目标,同时需要明确每个目标的实现路径和关键节点。
3. 资源分配资源分配是实施计划的关键环节,包括人力、物力、财力等方面的资源。
在计划书中,我们需要详细列举和分配所需资源,以保证计划的有效执行。
4. 时间计划时间计划是计划书中的重要内容之一。
在这一部分,我们需要确定每个任务的起止时间,建立一个清晰的时间表,以便全面掌握项目的进度。
5. 风险管理在实践中,项目往往面临各种风险和挑战。
因此,计划书中的风险管理部分需要详细描述可能会遇到的风险,并提供相应的控制措施和预案。
6. 监测与控制在实施过程中,及时监测项目的进展和实施情况是必要的。
计划书中需要指定监测方法和频率,并明确控制方法和措施,以确保项目按计划进行。
三、答案解析根据题目所给的参考计划书,下面将对其内容和结构进行详细分析和解答。
1. 项目背景参考计划书中对项目背景进行了简要描述,包括项目的名称、起源和意义。
通过这些信息,读者可以了解到该计划书所涉及的项目和背景。
2. 目标与路径在参考计划书中,明确了项目的三个主要目标,并针对每个目标提供了实现路径和关键节点。
人力资源管理第三章-工作分析
工作分析的基本术语
(1)工作要素:是指工作中不能继续再分解的最小动作单位。 (2) 任务:为了某种目的所从事的一系列活动,即工作活动中达到某 一工作目的的要素集合。 (3) 职责:是指某人担负的一项或多项相互关联的任务集合。 (4)职位:根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任,通常称 为工作岗位。职位与个体是一一匹配的,即职位数量与员工数量相等, 有多少位员工就有多少个职位,例如:生活秘书-行政秘书-文字秘书。
为什么会产生这些问题呢?
因为:
我们并不了解每个人的工作量是多少? 我们并不了解到底需要多少工作人员? 我们并不了解如何有效地考核员工的工作? 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用? 我们并不了解员工的职业生涯?
3
?
我们并不了解员工到底需要什么?
我们到底该怎么办?!
中国依然没有人力资源管理
3
据一项调查表明:目前中国企业人力资源大都围绕着员工招 聘、合同管理、考勤、绩效评估、薪酬和培训等与公司内部 员工有关事项打转转,却忽略了与顾客的联系,没有关注顾 客的需求和市场的变化。 这种后台式的人力资源管理,使人力资源部门仅仅作为一个 内部管理部门对业务部门提供服务和支持,而对公司所经营 的业务缺乏深入了解的机会,缺乏对整个公司走向的洞察力。 因此,人力资源管理所采用的管理方式也只能是事后的一些 修补措施,而真正的人力资源规划也就成为一种想象,根本 无法有效地实行。这种滞后于实践的管理模式,注定了人力 资源部门无法成为一个企业的轴心部门,从而难免庸碌无为, 泯然众人。 由此可见,企业人力资源管理并没有因为“人事部”的牌子 变成“人力资源部”而改变。 工作分析是基础管理的龙头
工作分析的目的与作用?
(1)建立新企业或部门,组织的设计与人员招聘需要进行工 作分析。 (2)战略调整和业务发展使工作内容、工作性质发生变化, 需要进行工作分析 (3)需重新进行定员定岗。 (4)建立新制度的需要:如绩效考核、晋升、培训。
第三章 工作分析与工作设计
人力资源管理概论
一、工作分析的准备与设计
工作分析的准备
明确工作分析的总目标、总任务 设计调查方案 搞好职工对工作分析的接纳工作 组织有关人员学习掌握职务调查、分析的具体实施步 骤和方法 审查现存文件:过去的工作描述、组织结构图、工作 分析的资料和其他有关企业的信息可以用来参考
12
人力资源管理概论
17
人力资源管理概论
(二)直接观察法
工作分析人员观察所需分析的工作的过程。 工作分析人员观察所需分析的工作的过程。 观察所需分析的工作的过程 优 点: 工作分析人员能够比较全面、深入地了解工作的要求 工作分析人员能够比较全面、深入地了解工作的要求 比较全面 适 用: 适用于工作内容主要是由身体活动来完成的工作, 适用于工作内容主要是由身体活动来完成的工作, 工作内容主要是由身体活动来完成的工作 装配线工人、保安人员等。 如,装配线工人、保安人员等。 缺 点: 不适用于脑力劳动成分较高的工作、 不适用于脑力劳动成分较高的工作、处理紧急情况的 脑力劳动成分较高的工作 间歇性工作。 间歇性工作。 律师、教师、急救站的护士等等。 如,律师、教师、急救站的护士等等。
电话、电脑、传真机、汽车、对讲机、飞机、车床。 电话、电脑、传真机、汽车、对讲机、飞机、车床。
4. 与工作有关的有形和无形因素
处理或者运用的知识(比如会计);所加工处理的材料;所生产的产品 );所加工处理的材料 处理或者运用的知识(比如会计);所加工处理的材料; 或所提供的服务。 或所提供的服务。
5. 工作绩效
工作活动与过程、 工作活动与过程、活动记录 所运用的程序; 所运用的程序;个人的责任 领导和下属等
2. 工作中的人的活动
人的行为, 人的行为,如身体行动以及工作中的沟通 作业方法分析中使用的基本动作;工作对人的要求,如精力的耗费。 作业方法分析中使用的基本动作;工作对人的要求,如精力的耗费。
管理实训:第三章 分析一份计划书
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二、工作与任务的关系
①
一项工作一般由某一特定人员、 一项工作一般由某一特定人员、职位或工作种类承担 的所有任务组成, 一项工作包含一组任务; 的所有任务组成,即一项工作包含一组任务; 如人员招聘工作包括人员需求分析、现有人员盘点、 拟订招聘计划、招聘信息分布、笔试、面试、录用、 效果评估等一系列任务 应先进行任务分析,再将任务归入不同的工作; 应先进行任务分析,再将任务归入不同的工作; 针对目的不同,决定采用工作分析或任务分析, 针对目的不同,决定采用工作分析或任务分析,任务 分析更适用于对操作过程的优化或控制。 分析更适用于对操作过程的优化或控制。
步骤一:分析系统任务 如:任务清单法,将岗位工作活动中所有的任务逐一列出; 步骤二:选择培训的任务 使用逻辑树,从几个维度来进行筛选。如:任务的频率、重要程度、 学习的难度 对任务进行分级:大力培训——培训——不培训 一般由相关的工作业务领域的专家根据描述性信息来作出选择。 步骤三:制订工作执行标准 即工作绩效的要求,是确定培训的学习目标的依据。 原则:最好是定量的、明确的,通过工作努力能够达到的。
二、任务分析的基本方法
决策表:把工作活动中的条件与行动加以区分,根据
不同的条件采取不同行动的对策,并以表格的形式揭 示出来。 例:加油工作的决策分析表
二、任务分析的基本方法(续) 任务分析的基本方法(
流程图:以工作活动流程图的形式来揭示工作任务
的操作要素与流向。 例:人力资源规划流程图
示例:流程图
案例续: 案例续:
步骤四:选择指导背景与方式 即:培训场所。 可以是模拟装置、现场、培训教室、自学等。 步骤五:确定培训的基本资格要求 基本资格
培训
培训目标
步骤六:确立学习目标 对完成任务所应具备的知识、技能和态度进行全面分析。编成学习 等级表,确定学习目标。
二、任务分析的基本方法(续)
五种方法比较一览表
形式 内容 表现形式 决策表 表格 抓住任务的 条件、形式 分析,对工 作活动的条 件与行动加 以区分,用 表格形式建 立条件与行 动的对应关 系。 流程图 工作活动流 程图 用工作活动 流程图揭示 工作任务的 操作要素与 流向 语句描述 语言 时间列 工作时间长 短和顺序 任务清单 列出所有 任务 列出所有任 务、让被调 查者选择并 标明前后顺 序、重要程 度或困难程 度等。
第三章 任务分析
工作分析按分析对象的不同,可分为任 任 务分析、人员分析、 务分析、人员分析、方法分析
第一节 任务分析概述
一、基本概念
任务:是工作活动中一组具有特定目标的行为
组合。 举例:复印资料、传达文件、采购办公用品、 发传单等
——回顾: 回顾:
任务:是指工作中为了达到某种目的而进行的一 任务 系列活动。任务可以由一个或多个工作要素组成。 如:行李生运送行李
二、任务分析的基本方法(续)
语句描述:通过语言形式来揭示工作任务中的要素、
关系及运作要求。 -句式结构:主语+谓语+宾语,避免使用被动句式; 句式结构:主语+谓语+宾语,避免使用被动句式; -一项任务叙述中,只能包含一个行动和一个目标; 一项任务叙述中,只能包含一个行动和一个目标; -尽量用定量化语句。 尽量用定量化语句。
三、任务分析的应用
系统人员管理、设备和工作空间设计; 对潜在错误的评估和防范; 安全工作的开展; 工作设计; 培训方案的开发和评价; 工序的开发和评估; 人员资格要求的开发; 机器人和“智能”自动化系统的开发。
每一种要素
案例:培训方案的开发和评价——确定培训的内容 案例:培训方案的开发和评价——确定培训的内容 ——
一、基本概念(续)
子任务:将一项任务按逻辑次序分成不同的子任务,也就
是说,几项子任务组合在一起形成一项任务。 举例:复印资料——打开复印机开关,将资料放入复印机 内,设置复印模式(双面、缩放、装钉等),操作复印按 钮,资料整理,复印登记表填写。
非连续性和连续性任务
-非连续性:各项子任务之间没有先后的次序,是相互独立 非连续性:
第二节 任务分析的方法步骤
一、任务分析的步骤
1、计划: 计划: 明确工作分析的目标——工作设计优化,定岗定编,工作绩效标准的界 定等; 选择分析人员——工作分析专家、了解工作系统的管理人员或设计人员; 选择分析方法——决策表、流程图、语句描述、时间列、任务清单等。 2、信息分析: 信息分析: • 工作系统职能分析:工作系统必须要完成的所有操作; • 工作系统运行分析:要执行各项操作需要完成的任务,按顺序描述。 • 示例:某核电站”恢复供水“见书P120 3、结果表述:任务分析描述书——工作描述:工作性质、工作任务、工作 结果表述: 职责与工作环境等。
二、任务分析的基本方法(续)
时间列:根据工作时间长短与顺序来提示整个工作
过程中各任务的轻重与关系的形式。 例:工作日志法
二、任务分析的基本方法(续)
任务清单分析法(TIA):将岗位工作活动中所有 (TIA)
的任务逐一列出,让被调查的人选择并标明前后顺序、 重要程度或困难程度等。
任务清单分析系统(TIA) 任务清单分析系统(TIA)
表现特点
通过语言形 依照工作时 式来揭示工 间长短与顺 作任务中的 序来揭示整 要素、关系 个工作过程 及运作要求。 中各任务的 轻重与关系 的形式。
二、任务分析的基本方法(续)
五种方法比较与应用:
-决策表、流程图 决策表、流程图:比较适合那些任务之间存在前后顺序 或逻辑关系的流水作业岗位; -语句描述、时间列形式、任务清单 语句描述、时间列形式、任务清单:比较适合那些缺乏 语句描述 逻辑关系与顺序关系的岗位任务分析。
的,可以前后颠倒; 连续性: -连续性:各项子任务之间有先后的次序,是连续运行的, 不可以前后颠倒。 举例:复印资料、运送行李是连续性任务
一、基本概念(续) 基本概念(
任务分析: 任务分析: 通过目标分析、调查、观察等 工作分析的基本方法,对构成 岗位职责的各项任务逐一归纳 岗位职责 与整理,使之清晰化、系统化 与模块化的过程。
② ③
三、描述性信息和分析性信息
描述性信息:在完成任务过程中,实际出现的人与 描述性信息: 设备、人与人之间物理上的相互联系和作用。是通 过观察、转述、计算或测量可以直接 直接得到的信息。 直接 分析性信息: 分析性信息:是从描述性信息、履行任务能力的信 推断并分析得出的。 息与影响任务完成情况的信息中推断 推断 一般情况下,需要由任务分析专家来提供的。 描述性信息是基础。