保洁工作月总结怎么写

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保洁的月工作总结5篇

保洁的月工作总结5篇

保洁的月工作总结5篇总结要写得有理论价值。

一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。

另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,这里给大家分享一些关于保洁的月工作总结,供大家参考。

保洁的月工作总结1本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。

工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。

管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。

下面将今年以来工作情况汇报如下:一、开荒工作工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。

同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。

因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。

物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。

物业保洁月工作总结范文5篇

物业保洁月工作总结范文5篇

物业保洁月工作总结范文5篇篇1一、引言本月,物业保洁部门在公司的正确领导下,认真贯彻部门的工作方针,以专业、细致、高效的工作态度,圆满完成了各项保洁工作任务。

现将本月的工作总结如下,请领导予以指导。

二、主要工作及成效1. 保洁服务落实情况本月,物业保洁部门严格按照保洁服务合同的要求,全面落实保洁服务。

在公共区域和办公区域的保洁服务中,我们注重细节,追求完美。

对于地面、墙面、门窗等公共区域,我们坚持每日清扫,定期消毒,确保环境整洁、卫生、安全。

同时,我们还为办公区域提供个性化的保洁服务,如定期更换办公桌布、清洁办公设备等,以满足不同客户的需求。

2. 垃圾分类与处理垃圾分类与处理是本月保洁工作的另一个重点。

我们严格按照垃圾分类的要求,对各类垃圾进行分类收集、分类运输、分类处理。

通过优化垃圾处理流程,我们大大减少了垃圾对环境的影响,同时也提高了资源的回收利用率。

3. 设施维护与保养物业保洁部门负责设施的日常维护与保养工作。

本月,我们对公共区域的设施进行了全面的检查和维护,确保各类设施正常运行。

同时,我们还定期对设施进行保养,以延长其使用寿命。

在设施维护与保养过程中,我们注重创新和方法改进,提高了工作效率和质量。

4. 客户满意度调查为了更好地了解客户的需求和意见,本月我们进行了客户满意度调查。

通过调查,我们了解到客户对我们保洁服务的认可度较高,同时也提出了一些宝贵的建议。

我们将根据客户的反馈,不断改进和优化保洁服务。

三、存在的问题及改进措施1. 人员素质需进一步提高部分保洁人员在工作中存在态度不端正、工作不细致等问题。

我们将加强培训和教育,提高保洁人员的素质和能力,增强其责任心和服务意识。

2. 设施设备需更新换新部分设施设备已经老化,影响了保洁工作的效率和质量。

我们将积极争取公司的支持,对设施设备进行更新换新,提高保洁工作的现代化水平。

3. 垃圾分类处理需加强虽然本月我们在垃圾分类与处理方面取得了一定的成绩,但还存在一些不足之处。

保洁月工作总结及计划(3篇)

保洁月工作总结及计划(3篇)

保洁月工作总结及计划一、工作总结在过去的一个月里,我作为公司的保洁人员,认真履行自己的职责,勤勉工作,取得了一定的成绩。

以下为我对过去一个月工作的总结:1. 执行力强:我按照公司的工作安排和要求,准时到岗,仔细完成每日的保洁任务。

在工作期间,我坚持把每一个细节都做到位,力求给客户一个整洁舒适的环境。

2. 保洁工作有序:我充分利用工作时间,合理安排保洁任务的顺序,确保每个区域都得到了适当的清洁和打理。

在清洁过程中,我注重使用合适的清洁用品,严格控制消耗量,提高了工作效率。

3. 积极主动:我对工作充满热情,主动承担一些额外的保洁任务,比如地毯清洁、排污口疏通等。

在保洁期间,我还积极与客户沟通交流,了解他们的需求,并根据客户的意见和反馈做出相应的改进。

4. 团队合作:我与同事之间的关系融洽,互相帮助,共同解决工作中遇到的问题。

在有需要的时候,我也会主动向同事请教,互相学习提高。

5. 安全意识强:我在工作中时刻保持警惕,注意遵守安全操作规程。

我定期参加企业组织的安全培训,并将所学知识运用到实际工作中,确保自己和他人的安全。

通过过去一个月的工作,我提高了自己的保洁技能,增加了对不同清洁场所和设备的理解和掌握。

同时,我也意识到了自己在工作中的不足之处,比如对某些特殊清洁设备的操作不够熟练,需要进一步加强学习和训练。

二、改进建议及计划在今后的工作中,我将进一步改进自己的工作方法和习惯,提高自己的保洁水平。

以下为我未来一个月的改进建议及计划:1. 加强技能学习:我将利用业余时间,积极参加与保洁相关的培训和学习。

通过学习,我希望能够更深入地了解不同清洁设备的使用方法和注意事项,提高清洁的效率和质量。

2. 了解客户需求:我将更加注重与客户的沟通,了解他们对保洁工作的期望和要求。

只有知道客户的需求,我们才能更好地为他们提供服务。

同时,我也将更加主动地向客户征求意见和建议,以不断改进自己的工作。

3. 严格执行工作任务:我将坚决贯彻执行公司的工作安排和要求,确保每项保洁任务都得到认真细致地完成。

保洁员工月工作总结5篇

保洁员工月工作总结5篇

保洁员工月工作总结5篇保洁员工月工作总结 (1) 20xx年即将过去,回顾这一年来的工作,感慨万分,我们是5月25日进驻知雅汇,当时的环境脏、乱、差,几乎没有干净的地方。

楼内已有一个星期左右没打扫,清洁工也叫苦连天,不知从何下手。

由于前期的设计方面的欠缺,没有垃圾房,导致我们每做一栋楼,每扫一桶垃圾都要往外运,工作量无形中又增大许多。

群租的现象也非常严重,往往一天下来,已是疲惫不堪。

尽管缪主任在进小区前给我们进行了动员,讲了知雅汇的实际情况和工作的难度,给我们鼓了很大的劲,但还是有小部分员工忍受不了这样的工作强度而辞工。

面对业主的迫切心情和工作压力,我们在管理处的领导下,一步步往前顶着困难走过来了。

我们通过几个月的工作,已慢慢走上正轨。

第一,我们先整顿外围垃圾筒,看见满的垃圾筒先倒干净,保持地面干净,然后就是外围的路面清扫,包括每栋楼后面窗户下面的生活垃圾,这样坚持耐心地做员工的思想工作,一点点提高我们的服务质量。

小区本身的欠缺给我们带来了很多不利的因素,作为我们来说,每工作一天,就要做好,力争降低投诉率。

第二,对楼内乱贴、乱涂的小广告定期清除,时常上门劝说装修的把门关好,不要将装修垃圾放在通道内等。

对清洁工提出不仅要做好日常保洁工作,而且要避免与业主发生矛盾。

因为往往一件小事,就会影响整个大局。

对不文明的现象加以抵制,对楼道内的大、小便要及时清理等,清洁工也有好多怨气,每天打扫每天都会遇到不愉快的事。

不文明的现象太多太多,这里干净了,那里又搞脏了,每天干得满脸是汗,还要被投诉,员工心里实在是想不通。

我们只能每天做员工的思想工作,让其端正服务态度,就这样,坚持再坚持。

我们的工作还存在着较多的不足之处,我希望公司也关心一下我们的业主给我们多提提,不同的问题,有不同的解决办法,知雅汇的工作确实不好做,尽管管理处也在配合支持、帮助我们,但有的事不是一天两天能解决的,比如水的问题,也提的不少,但始终没解决,清洁工提一桶水都要走好长一段路,对此她们没有怨言,默默为小区广大的业主服务。

保洁月度工作总结报告5篇

保洁月度工作总结报告5篇

保洁月度工作总结报告5篇保洁月度工作总结报告篇111月,对于保洁服务有限公司来讲是开拓创新的一月,也是具有挑战性的一月,紧随公司的步伐,在公司领导正确指引下,在沐野公司各部门的积极配合下,我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了上半年的工作任务。

11月入冬以来,对我们保洁工作带来相应的难度,防冻、防水、防火及安全意识等,我们做了相应的调整。

现将11月来的工作总结如下:一、完善各项规章制度,建立全新的内部管理制度通过对以往工作的分析、总结,物业保洁公司管理人员达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业保洁公司今后可持续性发展的必由之路。

而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。

现实行项目管理层层负责制:王蒙任源盛广场项目经理,源盛广场的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化养护、工程等工作,王永梅任写字楼领班,做好本职工作外,协助项目经理完成其他工作;这项制度明确了管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。

为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业保洁公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、《档案管理制度》、《考勤制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业保洁公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。

二、公司上下团结务实,服务意识显著提高作为物业保洁公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。

公司的领导起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,物业保洁公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业保洁规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,服装统一等,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。

保洁月工作总结(精选9篇)

保洁月工作总结(精选9篇)

保洁月工作总结(精选9篇)1. 保洁月工作总结回顾过去一个月的保洁工作,我深刻认识到保洁工作的重要性。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了一些保洁技巧,让我在工作中更加得心应手。

在这一个月中,我主要负责了一些教学楼的保洁工作。

在每天的工作中,我注重对环境卫生的细节处理,对于每一个区域都认真清扫,确保了整个教室的整洁和卫生。

同时,在遇到一些突发情况时,我也及时响应和解决。

在接下来的工作中,我将更加注重协调团队,形成工作合力,确保专业化的保洁服务能够得到更好的展现。

2. 保洁月工作总结在这一个月的保洁工作中,我认真贯彻了高标准、高要求的工作原则,不断提高自己的服务质量和效率。

除此之外,我也以礼貌待人、细心观察为出发点,让为业主提供了专业、好的保洁服务。

在工作过程中,我也遇到了一些困难和挑战。

对于那些特殊位置、设备我需要更加仔细的打扫,确保所有地方达到整洁的要求。

同时,我也不断在学习如何优化我的工作成果,不断推陈出新,不断革新和创新,让业主使用我们的保洁服务更加的满意和便利。

在今后的工作中,我将更加积极地向前推进自己的保洁事业,让保洁的服务做得更好、更专业、更热情。

3. 保洁月工作总结在完成本月的保洁工作后,我想谈谈我对工作的感受和我的未来计划。

在这一个月的工作中,我发现只有沉下心来、认真细致的去服从每一个细节设计的力量,才能让我的保洁效果更加理想。

同时,在工作中,我也学会了如何与业主之间沟通和互动,让我的保洁工作在实现效果的同时也充分得到了业主的认可。

在未来的工作中,我将充分发挥我自身的专业和技能特长,不断追求保洁服务的最新和最高的水准。

我相信无论将来我面对怎样的挑战和困难,都能够东山再起,笑傲江湖!4. 保洁月工作总结在本月的保洁工作中,我认真负责、勤奋劳动、注重细节、提高效率。

我尽力在每一个工作细节方面做到最好,在充分了解业主需求的基础上展开工作,让业主对于我们的保洁服务满意度达到了一个较高的水平!同时,在工作中也碰到了不少难题。

保洁月工作总结怎么写(共10篇)

保洁月工作总结怎么写(共10篇)

保洁月工作总结怎么写(共10篇)篇一:日常保洁一月份工作总结日常保洁一月份工作总结华星物业公司华侨城日常保洁项目部于2012年12月24日进入天越一期进行保洁服务,一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观,但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。

前半月,因开荒、施工和保洁同步进行,给日常保洁工作带来了一定的困难,重复污染严重,工作成效不大,在公司各级领导的大力帮助和支持下,在各级主管、员工的积极配合下,我们调整了工作方案,对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗,在人力有限、施工重复破坏严重的情况下,尽力保障小区的环境形象;经过大家的不懈努力,我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。

总体来说,我们的保洁工作有功有过,但经过一个月的磨合与努力,日常保洁工作已开始逐步迈入正轨,现将本月工作具体小结如下:一、日常保洁1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次,经过观察发现虽总体有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。

2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进行了冲、刷洗,1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。

3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁,但因施工破坏,此项工作需再进行一次,且在以后将列为做定期清洗项目。

4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。

5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除,玻璃刮洗和外墙冲洗。

6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理,但因天屿高层及风力等因素影响,此类清理也将列入定期清理项目。

7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶,擦里外灰尘。

8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。

9、过节前安排员工细化各区域的卫生,进行区域划分进行定岗定责。

10、每天一次循环清扫小区垃圾,人员配置齐全后改为每天两次。

12篇二:2014保洁工作总结2014年度保洁工作总结及新年度工作打算一年来在业主方的指导帮助下,我们以业主满意为目标,以为业主提供优质服务为宗旨,严抓内部管理,强化服务意识,树立品牌形象。

物业保洁月工作总结范文8篇

物业保洁月工作总结范文8篇

物业保洁月工作总结范文8篇第1篇示例:物业保洁是小区管理中的重要环节,保持小区环境整洁是物业工作人员的责任和任务。

经过一个月的努力,我们物业保洁团队取得了一定的成绩,现在让我们来回顾一下这一个月的工作总结。

本月我们团队共进行了两次大扫除活动。

在大扫除活动中,我们对小区内的公共区域进行了全面清洁,包括楼道、电梯间、花园等地方的清扫和擦拭。

通过这两次大扫除活动,小区整体的环境得到了明显改善,居民们也都对我们的工作表示满意。

我们还对小区内的垃圾桶进行了清理和消毒,确保了小区环境的卫生和整洁。

我们团队每天定时进行了小区内的日常保洁工作。

每天清晨,我们就会按照计划对小区内的地面、墙壁、树木等进行清洁作业,保证小区环境干净整洁。

在这一个月的工作中,我们发现了一些问题,比如一些居民经常把垃圾随意丢弃在地面上,给我们的保洁工作带来了一定的困难。

我们及时向物业管理部门反映了这一问题,并提出了解决方案,希望在未来的工作中能够更好地解决这一难题。

本月我们团队还积极参与了小区的绿化工作。

我们根据季节的变化及时修剪、浇水、施肥等工作,确保小区内的花草绿化良好。

我们还注意到了一些枯萎的花草,及时换上了新的花卉,让小区的绿化景观更加美丽。

我们团队还对小区内的公共设施进行了定期巡检,确保了小区内的设施安全和良好状态。

我们发现了一些设施存在的问题,及时向物业管理部门报告并协助进行了维修和处理,保障了广大居民的生活质量和安全。

本月我们物业保洁团队在工作中取得了不错的成绩,但也存在一些问题和不足之处。

在未来的工作中,我们将进一步提高服务质量,加强团队合作,不断完善工作流程,为小区居民提供更加优质的服务,让小区环境更加整洁美好。

希望在新的一个月里,我们能够更上一层楼,再创佳绩!第2篇示例:物业保洁月工作总结一、工作概况本月是我们物业保洁团队的日常工作进展顺利的一个月。

我们始终保持着高效、细致的工作态度,认真负责地完成了每一处物业清洁任务。

保洁月度工作总结报告5篇

保洁月度工作总结报告5篇

保洁月度工作总结报告5篇保洁服务更多的涉及了楼宇大厦、物业小区、学校、医院、工厂、街道、建筑物外墙等等各种与人有关的建筑物;环境的卫生的清洁和保持。

下面小编给大家带来保洁月度工作总结报告,希望大家喜欢!保洁月度工作总结报告120_年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。

在此对一年的工作做以简要总结。

一、人员管理现有人员x人,本年因工作达不到公司要求劝退x人。

同时建立了班组长负责制。

根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。

二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。

但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。

加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。

但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。

四、保洁工作完成方面1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

签订了劳动用人合同。

2、完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。

3、完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。

4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

保洁月度工作总结报告220_年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的1个行当。

它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。

保洁部的月工作总结5篇

保洁部的月工作总结5篇

保洁部的月工作总结5篇第一篇:保洁部月工作总结经过一个月的努力,我部门的保洁工作取得了令人满意的成果。

在这一个月中,我们的工作分为以下几方面:首先,我们对场馆的内部进行了多次的保洁工作,每天要对地面、桌椅、墙壁进行清洁,并且在空调的加湿器、空气净化器等电器器具的清洁工作;其次,我们还要对场馆的公共区域进行保洁,包括了洗手间、楼梯间、货梯间,这些公共区域给我们带来了巨大的工作压力,但我们也能够保证每一天的保洁质量达到一个良好的水平;最后,在日常工作中,我们还要帮忙搬运和安排场馆布局等其他需要支持的工作,在这里,我们要感谢场馆的员工们给予我们的指导和支持。

在下一个月的工作中,我们仍然会本着服务顾客、务实高效的原则,不断加强团队协作,提高个人技能和服务品质,来进一步提高我们保洁部的工作水平。

第二篇:保洁部月工作总结在这一个月的工作中,我们保洁部门深刻认识到保洁工作对于场馆的重要性,同时也认识到团队精神对于工作的推进和提高的重要性。

在这一个月中,我们保洁部门开展了很多工作,让我们一起来总结。

首先,我们进行了多次场馆内部的保洁,这个部分是我们不可或缺的工作,我们在这块工作中日复一日的工作,到现在我们也能明显的感受到自己的努力,场馆的清洁度得到了非常明显的提升;其次,工作中我们保持着团队合作的良好氛围,每一个人都认识到了团队的力量,相互间的协助互相间的学习有助于我们不断的提升自己;最后,在工作中出现了一些困难和问题,我们通过组织员工讨论和借助场馆的其他支持来解决了这些问题。

在下一天的工作中,我们一方面要继续加强团队建设,另一方面也要不断的提高个人素质,来推进整个保洁工作和场馆的服务质量的提高。

第三篇:保洁部月工作总结我们保洁部门在一个月的时间里,认真、细致地完成了每一项保洁工作。

在这期间,我们分工合作,共同努力,在场馆内部保持了一个每一位顾客都能满意的环境,接下来让我们一起来总结一下这一个月的保洁工作。

首先,我们利用有限的时间,不断努力地工作,每日对场馆进行定时的保洁工作,这是我们保洁部门看似简单但又极其重要的工作。

小区保洁月总结6篇

小区保洁月总结6篇

小区保洁月总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保洁月报工作总结范文(3篇)

保洁月报工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言本月,我司保洁团队在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项保洁任务。

现将本月工作总结如下,以便对今后的工作提供借鉴和改进。

二、本月工作概况1. 工作范围本月保洁工作范围包括公司内部办公区、会议室、食堂、宿舍、停车场等公共区域,以及员工个人办公桌、茶水间、洗手间等个人区域。

2. 工作内容(1)日常保洁:对公共区域进行每日清扫、擦拭、消毒等工作,确保环境卫生。

(2)专项保洁:对会议室、食堂、宿舍等区域进行定期深度清洁,如地毯清洗、玻璃清洁、空调清洗等。

(3)突发事件处理:针对突发事件,如突发事件后的消毒、垃圾清理等,迅速响应,确保现场卫生。

(4)员工培训:对保洁人员进行业务培训,提高保洁质量和服务意识。

三、本月工作亮点1. 工作效率提升本月,保洁团队在确保工作质量的前提下,进一步提高了工作效率。

通过优化工作流程、合理安排人员,使保洁工作更加有序、高效。

2. 服务质量提升本月,保洁团队严格按照公司规定和客户需求,不断提高服务质量。

在清洁过程中,注重细节,确保每个角落都清洁到位。

3. 安全意识增强本月,保洁团队强化安全意识,严格执行安全操作规程,确保保洁过程中的人身和财产安全。

4. 员工素质提升通过开展业务培训和团队建设活动,保洁团队的整体素质得到提升,为更好地服务公司提供了有力保障。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分区域清洁不及时,存在卫生死角。

(2)部分保洁人员对清洁工具的使用不规范,影响清洁效果。

(3)突发事件处理速度有待提高。

2. 改进措施(1)加强巡查力度,及时发现并处理卫生问题,确保清洁工作不留死角。

(2)定期对保洁人员进行清洁工具使用培训,提高清洁效果。

(3)优化突发事件应急预案,提高处理速度。

(4)加强与其他部门的沟通协作,确保突发事件得到及时处理。

五、下月工作计划1. 持续提高工作效率,确保保洁工作有序开展。

2. 加强保洁人员培训,提高服务质量。

3. 严格执行安全操作规程,确保保洁过程安全。

物业保洁部月工作总结8篇

物业保洁部月工作总结8篇

物业保洁部月工作总结8篇篇1本月,物业保洁部全体员工在公司领导的正确指导下,在各部门的大力支持配合下,经过全体员工的共同努力,基本完成了各项保洁服务工作。

现将本月工作总结如下:一、取得的成绩1. 员工队伍稳定,工作态度积极。

本月,保洁部全体员工在工作强度不断加大的情况下,基本保持了稳定,绝大多数员工都能自觉完成本职工作,工作态度比较积极。

2. 保洁质量稳步提高。

在人员的不断更换和调动的情况下,全体员工发扬不怕脏、不怕累的精神,认真做好每一天的保洁工作,保证了小区环境卫生的整洁美观。

3. 监管力度不断加强。

本月,保洁部加强对保洁员工的管理和监督,通过例会和开勤调整工作重点,使保洁工作逐步走向正规化、规范化。

4. 协调工作有序开展。

保洁部积极与各部门协调沟通,完成了公司布置的各项任务,保证了各部门的日常工作正常进行。

二、存在的问题1. 员工业务水平有待进一步提高。

部分员工对物业保洁业务知识不够熟悉,工作效率和效果存在不足。

2. 工作细节还需要完善。

在日常工作中,还存在一些细节问题,如楼道卫生、绿化带维护等还需要进一步加强。

3. 沟通协调还需要加强。

部门与部门之间、员工与员工之间的沟通协调还不够顺畅,工作效率有待进一步提高。

三、下一步工作计划1. 加强员工业务培训。

针对员工业务水平不足的问题,保洁部将加强员工业务培训,提高员工的业务知识和技能水平,以适应物业保洁工作的需要。

2. 完善工作细节。

保洁部将进一步关注楼道卫生、绿化带维护等细节问题,加强日常巡查和监督,确保小区环境卫生整洁美观。

3. 加强沟通协调。

保洁部将积极与各部门协调沟通,建立更加顺畅的沟通机制,提高工作效率和效果。

同时,保洁部还将加强员工之间的沟通协调,营造团结和谐的工作氛围。

四、总结与感悟本月,保洁部全体员工在公司领导的指导下,通过共同努力,取得了不错的成绩。

但也存在一些问题需要进一步加强和改进。

在下一步工作中,保洁部将继续加强员工业务培训、完善工作细节、加强沟通协调等方面的工作,提高保洁服务质量和效率,为公司的持续发展做出更大的贡献。

保洁工作月总结(精选10篇)

保洁工作月总结(精选10篇)

保洁工作月总结保洁工作月总结(精选10篇)保洁工作月总结篇1在工作的时候时间过的是真的快,转眼之间,又过了一个月了。

在这个月的工作结束之后,我决定对自己这个月的工作做一个总结,这样我能够更加的清楚自己这个月做了哪些工作,也知道自己有什么收获。

也能够知道自己有哪些不足的地方,在下个月的工作中加以改善。

一、日常工作作为物业的保洁员,我要做的工作就是打扫卫生,保证辖区的干净整洁。

1.每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒,保证住户的健康安全。

2.每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒,不放过任何一个卫生死角。

3.检查楼道的照明,有损坏的及时报告给上级领导进行维修,以免造成安全隐患。

4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作,以及垃圾的清理和运送。

5.负责办公楼外围的清洁工作,包括外墙的清洁等。

6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。

7.其他领导分配的工作任务。

二、工作总结本月的'工作做得还是很不错的,跟上月相比工作任务的完成情况有很大的进步。

每天都按时到岗,没有缺勤的情况发生。

严格的遵守公司的规章制度,认真的做好自己的工作。

上班之前穿戴好公司的制服,时刻注意自己的仪容仪表。

在每天的工作任务完成之后,及时的将情况反馈给上级,等待后续的工作安排。

在工作任务完成之后,也不会擅离职守。

在工作时间之内不会做与工作无关的事,不会利用工作时间处理私人的事情。

工作已经越来越熟练了,完成的情况也越来越好。

相比之前工作的效率提高了很多,能够很快的完成领导分配的工作和每天的日常工作任务。

但还有很多进步的空间,也经常因为粗心而有些区域打扫的不彻底或者没有打扫干净。

保洁员的工作是很累的,要想做好也不容易。

打扫完卫生和把卫生打扫好的概念是不一样的。

我作为保洁员,虽然负责的工作只是打扫卫生,但也要尽力的把工作做好。

卫生服务也是我们物业工作的一部分,若是卫生打扫得不够干净,对我们物业来说也会有一定的影响。

所以虽然我的工作比较的不起眼,但是也是比较的重要的,业主都希望能够拥有一个干净的小区。

2024年保洁部月工作总结(4篇)

2024年保洁部月工作总结(4篇)

2024年保洁部月工作总结物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。

即政府机构的>行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。

特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。

同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。

大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。

特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。

特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。

另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。

在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。

实施起来人人有章可循,事事有据可依。

严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。

对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。

对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。

每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。

使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。

保洁月度工作总结9篇

保洁月度工作总结9篇

保洁月度工作总结保洁月度工作总结9篇总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。

如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的保洁月度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保洁月度工作总结1一年以来,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项保洁工作任务,我们保洁部本着“积极服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。

现将保洁部一年来的工作汇报如下:一、积极服务、提升保洁服务质量xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。

是我们xx公司服务管理的重点工作之一。

保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延伸保洁服务项目,全力打造“xx保洁”服务品牌。

我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。

一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后,公司领导及时召开会议,安排部署团拜会工作,制定具体服务方案,保洁部在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力,认真安排布置工作任务,高效的完成了1。

6万平方米保洁任务。

二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全职责落实,深化隐患排查治理。

在大检查中共排查安全隐患34处。

配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。

进一步规范应急体系,根据人员变动及时调整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。

三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。

我们保洁部立即组织人力,对北楼全面进行了保洁,受到搬迁业主的一致好评。

四是认真作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。

保洁员个人月工作总结5篇

保洁员个人月工作总结5篇

保洁员个人月工作总结5篇保洁公司的业务范围已经不再限于原来单纯的为顾客清清垃圾、搞搞卫生等,而是为顾客创造一个安全宜居的生活环境。

这里给大家分享一些关于保洁员个人月工作总结,供大家参考。

保洁员个人月工作总结1大家上午好!我叫___,是分管保洁工作的副主管。

今天,公司召开20__年度保洁工作表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20__年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。

20__年是不平凡的一年,使我们感到无比的光荣和自豪。

作为保洁员,我们担负着各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。

公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。

我本人是自担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。

我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。

能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。

20__年底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。

岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心里压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。

在工作中,我努力做到如下几点:一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。

要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。

把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。

保洁月工作总结范文(3篇)

保洁月工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言保洁工作是保障环境卫生、提升生活品质的重要环节。

在过去的一个月里,我单位全体保洁人员紧紧围绕工作目标,认真履行职责,积极开展各项保洁工作。

现将保洁月工作总结如下:二、工作目标及任务1. 工作目标:全面提升环境卫生质量,为广大员工提供舒适、干净、整洁的工作和生活环境。

2. 工作任务:(1)全面清理单位内部公共区域,包括办公室、会议室、食堂、卫生间等。

(2)加强地面、墙面、门窗、家具等设施的清洁和维护。

(3)规范垃圾分类,提高垃圾分类准确率。

(4)定期对垃圾桶、垃圾收集点进行清洁消毒。

(5)加强绿化带的养护,确保绿化带整洁美观。

(6)定期对单位内部设施进行巡查,发现问题及时整改。

三、工作总结1. 工作亮点(1)加强保洁队伍建设。

通过培训,提高保洁人员的专业技能和服务意识,确保保洁工作质量。

(2)强化责任意识。

保洁人员严格按照工作流程,认真履行职责,确保保洁工作无死角。

(3)创新工作方法。

针对不同区域的特点,采用不同的保洁方法,提高保洁效率。

(4)加强与其他部门的沟通协作。

与物业、安保等部门密切配合,共同维护单位环境。

2. 工作成果(1)单位内部公共区域环境卫生得到明显改善,地面、墙面、门窗、家具等设施干净整洁。

(2)垃圾分类准确率达到90%以上,垃圾收集点清洁消毒工作得到加强。

(3)绿化带得到有效养护,单位环境更加美观。

(4)单位内部设施巡查整改及时,确保设施完好。

3. 工作不足(1)部分保洁人员责任心不强,工作不够细致,存在保洁不到位的情况。

(2)部分区域保洁工作存在死角,需要进一步加强。

(3)垃圾分类准确率仍有提升空间,需要加大宣传力度。

四、改进措施1. 加强保洁人员培训。

定期组织保洁人员进行专业技能培训,提高保洁人员综合素质。

2. 完善保洁工作制度。

建立健全保洁工作制度,明确保洁人员职责,确保保洁工作有序开展。

3. 加强监督检查。

定期对保洁工作进行监督检查,发现问题及时整改,确保保洁工作质量。

保洁月度工作总结[实用8篇]

保洁月度工作总结[实用8篇]

保洁月度工作总结[实用8篇]保洁月度工作总结1保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。

工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。

个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。

自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。

我会以此为契机认真总结工作中的`得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。

回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。

以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

按照公司要求,召开会议,学习上级近期安全文件精神,全面分析安全形势,并安排部署下阶段安全生产重点工作。

保洁班6月份未有发生人身及设备事故。

完成清洁工作情况良好。

保洁班各小组本月加强日常管理,警惕懈怠心理,改善薄弱环节,加强安全生产管理工作,保洁班6月份工作顺利完成,正常工作,并于月底对在使用设备保养均已完成。

6月保洁班公司对六规管理的要求全部完成并上传。

按照公司提出的要求在每次的六规会上宣誓安全誓词,拍照并签字。

全部完成并上传。

准时完成了六规的讲解和执行。

6月份按照上级要求组织班员学习观看了生命至上安全生产月主题宣教片,和生命重于泰山———关于安全生产重要论述宣传片,对安全问题进行了强化宣讲。

并于全班开展讨论和学习。

按本月公司的要求保洁班班全体人员认真学习六规并组织讨论。

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保洁工作月总结怎么写本文是关于保洁工作月总结怎么写,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。

保洁工作月总结怎么写范文一:时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。

这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。

在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。

“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。

我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。

这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。

也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。

灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。

物业保洁部工作总结我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。

这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。

一、工作中的不足1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。

2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。

3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。

种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。

二、完成的工作1、冲洗路面 8 次,清洗水池 12 次,清理电梯进水 4 次,空房卫生大扫除4 次。

2、保洁休息室搬迁 2 次。

3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。

4、节日小区布置 2 次。

5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。

6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次,冲便水阀 4 次。

在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。

三、工作需要改进的方面1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。

并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。

2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。

3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。

并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁工作月总结怎么写范文二:xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。

总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

1、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。

根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。

2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。

在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。

现有人员配置7F-16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。

近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对B1车场每月两次的清洗工作。

(不负责日常保洁工作)保洁工作月总结怎么写范文三:回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。

总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

、第一、20xx年主抓的几项工作:一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。

让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。

狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。

同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。

使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。

根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

第二、存在的问题:1、专业技能掌握不够全面。

随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。

各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施:针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。

在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。

在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。

第四、20xx年工作计划和标准、目标。

根据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx 年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。

努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。

是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。

为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。

针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。

班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。

这样新员工也容易接受和掌握。

即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。

严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。

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