企业培训制度及流程参考资料(8个doc文件)

企业培训制度及流程参考资料(8个doc文件)

内部培训讲师管理办法（试行）

第一条为更好地营造学习型组织的氛围，促进公司内部的管理经验积累、共享与传播，发现和培养人才，提高员工的整体素质水平，特制定本管理办法。

第二条适用范围：公司所有正式员工。

第三条内部培训讲师（以下简称内训师）的设置原则。

各部门根据业务需要和人才选拔需要设立(原则上每部门至少设1名内训师)。

第四条内训师考核小组：

内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。

第五条内训师任职资格条件：

（一）已转正定级员工；

（二）工作认真、敬业，绩效显著；

（三）对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平；

（四）具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。

第六条内训师的选拔确定流程：

（一）申请员工填写《内部培训讲师自荐申请表》（附件一）或所在部门、人力资源部举荐；

（二）申请员工课程试讲；

（三）考核小组对课程设置及试讲质量进行评定；

（四）考核小组进行资格审定，颁发内训师上岗证（有效期一年）。

第七条内训师的工作职责：

（一）配合人力资源部开展培训工作；

（二）结合本部门业务实际情况，搜集提交部门年、月度培训需求；

（三）开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写；

（四）参与培训课程内容的审定；

（五）根据人力资源部的培训安排，讲授培训课程；

（六）对参训人员进行课程考试或考查；

（七）参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交参训感受报告。

第八条激励措施：

（一）公司根据内训师的授课时间（授课时间可累加计算）的长短，按优先顺序提供参加外部培训机会；

（二）为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用；

（三）对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励；

（四）每年年终评选年度优秀内培训师，授予“荣誉证书”，并作为员工晋级、调薪的重要依据。

第九条内训师的竞争与奖惩机制：

（一）内训师每次授课后，由每名受训人员填写《授课满意度调查表》（附件二），并交人力资源部存档；

（二）通过每次讲课的《授课满意度调查表》（即全体受训人员打分的平均分）满意度高低值，在年底评选出“优秀内部培训讲师”；

（三）若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格（60分）以上，自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。

第十条本办法由人力资源部负责解释和修订。

第十一条本办法自发文之日起试行。

附件一：

内部培训讲师自荐表

附件二：

内部培训讲师授课满意度调查表

年月日