网络营销-市场调查 PPT

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2024年度《网络营销》ppt课件

2024年度《网络营销》ppt课件
跨境电商营销策略
企业需要制定适应不同市场的营销策略,如本地化运营、 多元化产品策略、优化物流配送等,以抓住跨境电商的发 展机遇。
33
THANKS
感谢观看
2024/3/23
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公共关系策略
运用公关手段提升企业形象和 产品知名度,建立良好的公众 关系。
人员推销策略
通过销售人员与潜在客户进行 直接沟通,推销产品或服务。
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03
网络营销工具与技术
2024/3/23
13
搜索引擎优化(SEO)
01
关键词优化
研究和选择高搜索量、低竞争度 的关键词,优化网站内容和标签 。
02
03
网站结构优化
2024/3/23
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价格策略
定价目标
明确企业的定价目标,如获取利润、扩大市场 份额等。
定价方法
根据成本、市场需求和竞争状况等因素,选择 合适的定价方法。
2024/3/23
价格策略类型
根据市场环境和产品特点,制定高价、低价、渗透定价或撇脂定价等策略。
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渠道策略
渠道类型选择
根据产品特性和消费者购买行为,选择合适的销 售渠道,如直销、代理商、批发商等。
内容优化
改进网站架构和内部链接,提高 用户体验和搜索引擎爬虫的抓取 效率。
创作高质量、原创且与关键词相 关的内容,提高网站在搜索引擎 中的排名。
2024/3/23
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搜索引擎营销(SEM)
竞价排名
通过付费方式在搜索引擎结果页中获得更高 排名,吸引更多潜在用户。
关键词广告
投放与产品或服务相关的关键词广告,提高 品牌曝光度和销售量。
渠道管理
建立和维护与渠道成员的良好关系,确保渠道畅 通和高效运作。

第二章 网络营销的PPT课件

第二章 网络营销的PPT课件
3、储蓄与信贷
2020/10/13
15
4、直接影响营销活动的经济因素 消费者收入水平的变化
消费者支出模式和消费者结构变化:支出随收入 的增加而增加,达到一定水平后,消费增加小于 收入的增加
消费储蓄和信贷情况变化 5、间接影响营销活动的经济环境因素
经济发展水平 经济体制 地区和行业发展状况
人均国内生产总值:影响消费结构及消费水平 个人收入:反映购买力水平的高低 个人可支配收入 可任意支配收入
2020/10/13
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2、支出状况
恩格尔系数:食品支出总额占个人消费支出总额 的比重
恩格尔系数越大,说明用于食物支出的金额越多; 恩格尔系数越小,说明用于食用支出的金额越少, 二者成正比
2020/10/13
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2.3.6 微观环境 企业内部环境 供应者:实质性影响 营销中介 顾客或用户
竞争者:类型:愿望竞争者、一般竞争者、 产品形式竞争者、品牌竞争者
2020/10/13
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2.3 网络营销的内容
2.3.1 网络营销的内容
有一定的规模和发展潜力 细分市场结构的吸引力
市场营销管理过程
符合企业目标的能力
环境机

分 企业机





研 究 和 选 择
确 定 市 场 营



机 会
标 市 场
策 略

营组 销织

工、

作执






规 划
制 市 场
2020/10/13
竞争地位、产品生命周 期、自身情况和资源
市场细分、市场营销组合、市场2营0 销 资源分配、市场营销费用

网络营销-市场调查课件

网络营销-市场调查课件
识别企业站点的访问者并激励其访问企业站点给予访问者奖品或者免费商品第一单元网络市场调查由软件自动检测访问者是否完成调查问卷第一单元网络市场调查企业站点上的市场调查1科学地设计调查问卷2监控在线服务3测试产品不同的性能款式价格名称和广告第一单元网络市场调查4有针对性地跟踪目标顾客5传统市场调研和电子邮件相结合6通过产品的网上竞买掌握市场信息企业推出的新产品第一单元网络市场调查16
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5
网络市场调研特点
针对性 客观性 及时性 便捷性 经济性 互动性 趣味性
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6
网络市场调研策略 网络市场调查的目的是收集网上购物者和潜在
顾客的信息,利用网络加强与消费者的沟通与理解, 改善营销并更好地服务于顾客。
1.识别企业站点的访问者并激励其访问企业站点
目前可采取以下一些策略: 1) 利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息 2) 给予访问者奖品或者免费商品 3) 吸引访问者注册从而获得个人信息 4) 向访问者承诺物质奖励 5) 由软件自动检测访问者是否完成调查问卷
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2.在线问卷法
在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与它的各种 调查。在线问卷法可以委托专业调查公司进行,具体做 法是:
1)向若干相关的讨论组邮去简略的问卷 2)在自己网站上放置简略的问卷 3)向讨论组送去相关信息,并把链接指向放在自己网站
上的问卷。
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网上直接调研的方法与步骤
网上直接调研指的是为当前特定目的在因特网上收 集一手资料或原始信息的过程。
直接调研的方法有四种: ❖ 观察法 ❖ 专题讨论法 ❖ 问卷调查法 ❖ 实验法
网上用的最多的是专题讨论法和问卷调研法

详细版网络营销理论.ppt

详细版网络营销理论.ppt

优选
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建立以客户需求为中心的网站
正确的市场定位 把方便留给访问者 网站的质量与专业性 推广您的网站
优选
15
产品策略
确定最适合在网上销售的产品 明确渠道销售费用的相对值 产品市场涵盖面要广 提供定制化产品服务
优选
16
适合网上营销的产品
电脑软硬件产品 知识含量高的产品 创意独特的产品 纪念物有特殊收藏价值的产品 一般性产品
优选
7
网络分销联系
传统分销渠道不可小视 分销渠道的内部网融入 互联网加强企业与分销渠道的联系 利用互联网构筑商家与供货商的新型实
时联系框架
优选
8
网上直接销售
为上网者创造实现消费需求的新机会 “漩涡式公司” 合并中间销售环节,即时完成交易 美国企业创造 国内企业探索
优选
9
网上营销集成
办法。 2、网站更新通知 通过发布网站更新通知,建立了一种和读者交流的渠道,
使您的网站更有亲切感和人情味。事实证明,邮件列表是吸引回 头客的有效手段。
3、企业级应用 您的企业可以运用邮件列表进行新产品发布宣传,向客户提 供更好的技术支持,并及时得到客户的意见反馈。 4、其它应用 如技术讨论、社团活动、邮购业务等
优选
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邮件列表的类型
公开类型:这种邮件列表可供所有人自由讨论,即使不是这 个邮件列表的订户也可以自由地发送邮件给这个邮件列表的所有 订户。常见于公开的论坛。
优选
11
整合网络营销与传统营销
顾客概念的整合 产品概念的整合 营销组合的整合 企业组合的整合
优选
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网络营销六大策略
网页策略 产品策略 价格策略 促销策略 渠道策略 网络营销的顾客服务

网络营销方案ppt

网络营销方案ppt

网络营销方案ppt网络营销方案引言:随着互联网的发展,越来越多的企业开始重视网络营销,以此为手段提升企业品牌及销售业绩。

本文将为大家介绍一套适合大多数企业的网络营销方案,共同学习分享。

第一部分:市场调研在进行网络营销之前,我们需要了解市场情况,市场行情以及目标用户,这些是成功的关键。

我们应该进行哪些市场调研?1. 竞品对比查看竞品的品牌形象、产品内容、客户画像及营销手段等方面。

2. 目标用户研究了解目标用户群体的特点、购买习惯、消费心理及接受品牌形象的能力等。

3. 行业分析对行业内的发展趋势、政策环境、市场空间进行结合性分析。

第二部分:网站建设在进行网络营销之前,我们需要一个良好的网站,通过网站设计提高客户对公司的信任感和满意度,从而增加网站流量和转化率。

我们应该做哪些事情?1. 了解用户需求网站应该清晰地传达企业定位,使用户容易找到所需的信息。

我们还应该了解用户的需求和口味,并将其融入网站设计之中。

2. 清晰的结构和导航网站结构应该清晰,导航简洁,用户可快速找到需要的内容。

同时,网站应该有搜索功能,满足用户的查找需求。

3. 图片和文字的搭配图片和文字的搭配是一门艺术。

我们应该清晰地表达企业的信息,同时用优秀图片让信息更直观化。

4. 可访问性和稳定性网站应具有良好的访问性和稳定性,保证用户的操作不受干扰。

第三部分:搜索引擎优化当网站建成之后,我们需要做SEO(搜索引擎优化)让网站在搜索引擎中排名靠前,增加流量和转化率。

我们应该做哪些事情?1. 关键词策略关键词是通过搜索引擎获取流量的关键。

我们应该根据网站的内容和用户需求,选择关键词并进行细致的策略制订。

2. 内容优化优质的内容对网站排名至关重要。

我们应该制作有吸引力的内容,并保证内容更新,促进用户的访问。

3. 链接建设通过外部链接建设,增加网站在搜索引擎中的权重,进一步提升搜索引擎排名。

第四部分:社交媒体营销现在各类社交平台是推广企业的好平台,获得客户的口碑营销,成为推广的主要手段。

网络营销实务(第二版)PPT课件项目三 网络营销调研与分析

网络营销实务(第二版)PPT课件项目三 网络营销调研与分析

任务1
网络商务信息收集整理
任务导入:
班主任要求每一位电子商务专业的同学必须要在淘宝上开设自己的网 店, 珊珊同学经过一段时间的学习与筹备之后, 她决定与本班其他三名同 学开设一家面向高中校园女生的网店, 一来可以利用自身的朋友圈与校园 渠道推广网店, 二来学生消费品的进货成本低, 团队也能承担开店的初期 费用。但是从哪里进货、 什么商品受同学们的欢迎等问题还需要进行实际 调查才能知道。 因此, 珊珊选择了利用网络平台开展网上调研。
任务2
设计在线调查问卷
任务引入:
设计一份合理的调查问卷, 选择合适的调研方法与平台, 是市场调 研活动能否成功的关键, 珊珊同学与她的团队在老师的指导下, 开始了 问卷的设计与发布的工作。
案例分析:
某软件学院在线调查 分析:该软件学院的市场调研问卷简单明了, 设计目的明确———通过网络市场调研的方法
市场调研报告的结构主要 包括: 题目、 内容提要、 序 言 (调研的目的) 、 主要的 结论 (一系列简短的陈述) 、 调研报告中采用的调研细节、 调研结果 (正文、 表格、 图 表) 、 调研结果小结、 总的 结论和建议、 参考资料、 附录。
二、 调研报告的写作要领
(一) 要做好调查研究的前期工作 (二) 要实事求是, 尊重客观事实 (三) 要中心突出, 条理清楚
感谢观看
项目三|网络营销调研与分析
四、网络市场调研的一般步骤
(一) 制定网络市场调研的目标 在设计网络市场调研之前, 应首先确定调研的目标, 即在此次市场调研中, 企业希望通过这次调
研实现什么目标。 (二) 确定网络市场调研的对象
网络市场调研的对象, 主要分为企业产品的消费者、 企业的竞争者两大类。 (三) 制订调研计划

网络营销管理第三章2ppt课件

网络营销管理第三章2ppt课件
排版,导航,。。。 ➢ (5)处理好网页(文章)的结束语
2024/12/17
HandsOn
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红孩子网站
2024/12/17
举例
HandsOn
40
此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!
➢ (1)想说服别人必须先说服自己 ➢ (2)把真诚的信任和热情投入在文案中 ➢ (5)文案测试
2024/12/17
HandsOn
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4.2 标题是成功的一半
➢ “400分考生报什么”“昨日冷门,今天热门” ➢ (1)引起注意:字体颜色位置 ➢ (2)简单传达完整信息 ➢ (3)引导用户看正文 好标题特性:说明好处,新闻性,新奇 ➢ (1)***揭秘 (2)怎样*** (3)你想***吗 ➢ (4)十大热门*** (5)终极***指南 ➢ (6)8个你不知道的*** 。。。。。。
2024/12/17
HandsOn
17
4.3用词简洁生动,带有主动性
➢ 积极正面(消除负面)。举例:
➢ (1)怎样立刻赢得50元优惠券
➢ (2)我们愿意少赚您50元
➢ 正面、积极词汇:免费,怎样,立即,尽快, 爱,保证,安全,简单,快速,节省,快乐, 秘密,解决,舒适,立即,现在,证 明,。。。。
尽可能多的资料 FAQ之类
3.6取得信任
点滴积累 淘宝的卖家信用评价 其他:第三方
2024/12/17
HandsOn
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3.7消除购买风险
最好的方法:无条件退款
3.8促销配套
免费礼品 打折 免费送货 。。。
2024/12/17
HandsOn
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4.网站文案写作 从第一句话吸引一直他看到最后一句, 直到他点击“购买”。 4.1 信任自己的产品

网络营销目标市场分析PPT44页

网络营销目标市场分析PPT44页
1.网络消费者的购买动机 2. 网络消费者的购买决策过程
1.网络消费者的购买动机
需求动机
在虚拟社会中人们希望满足以下三个方面的基本需要:
兴趣需要 聚集 交流
心理动机
理智动机 感情动机 惠顾动机
2. 网络消费者的购买决策过程
环境影响
唤起需求
收集信息
比较选择
购买决策
购后评价
(1)唤起需求(购买动机产生)
优点:降低营销风险;满足 顾客的不同需求;提高市场 竞争能力;扩大销售
优点:产品更适销对路;有利 于强化产品形象和企业形象; 能节省生产凶横本和营销成本。 缺点:风险大。“把全部鸡蛋放 在一个篮子里” 适用:实力不强的小企业。
2.4 网络市场定位
2.4.1网络市场定位的依据 2.4.2网络市场定位的策略
3.进入当当网上书店(),分析其网站的产品是如何细分和 定位的。
4.某学生欲建一家网上玩具店,却不知该如何进行市场细分, 并确定最终的目标市场定位。请上网查阅近期的中国互联 网发展状况统计报告(中国互联网络信息中心)并结合本 章所学的知识,为其分析市场,确定最适合的目标市场。 (分析结果可以“XX网络玩具店目标市场营销”为题写 一篇网络营销分析报告)
识别企业站点的访问者并激励其访问企 业站点
企业站点上的市场调研
1.识别企业站点的访问者并激励 其访问企业站点
主要策略有: 利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息 给予访问者奖品或者免费商品 吸引访问者注册从而获得个人信息 向访问者承诺物质奖励 由软件自动检测访问者是否完成调查问卷
2.企业站点上的市场调研
主要策略有: 科学有效地设计调查问卷内容组合。 监控在线服务。 有针对性地跟踪目标顾客。 以产品特色、网页内容的差别化赢得访问

网络营销ppt课件

网络营销ppt课件

二、目标市场及传播渠道明确:
碳酸类饮料的目标市场很明确,年轻人是绝对的主体,七喜把视 频放到人人这样的社交网站,而社交网站很大一部分群体也是年 轻人热爱新鲜事物,热爱分享,不喜欢被动接受的电视广告,而 喜欢自由选择,自由分享,自由评论,自由创造的网络平台,主 动寻找他们感兴趣的内容,视频体现出的时代气息(比如李刚,有 木有,穿越等网络热词)符合年轻人的口味,这使得他们喜闻乐见 并纷纷转载。
众所周知,广告的核心是要有把作为潜在消费者的浏览者转 变为最终消费者的能力,事实上,这一系列的搞笑视频起到 的效果远远超乎想象,数据会说话:
搞笑归搞笑,七喜能取得如此成功,是有深层次的原因 的,下面我们逐一分析: 一、产品特征是内因: 饮料类日用品,价格便宜,体验性强,消费者愿意去尝 试性消费,且能立即获得体验,这一点使得一旦广告触 发了消费者某一兴趣(比如搞笑),消费者容易基于情 感尝试消费。
网络营销
•定义:是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为 媒介和手段而进行的各种营销活动总称。网络营销是企业 整体营销战略的一个组成部分,可以说是传统营销的外延 •产生和发展的背景:主要有三个方面,即网络信息技术的 发展、消费者价值观的改变、激烈的商业竞争
网络营销相比传统营销的优劣
优势: 1、极高的传播效率 2、极大的压缩成本 3、方便的进入市场 4、服务个性化
4)更新速度快 网络产品有自己独特的生命周期,一般都是来的快去的 也快,病毒式营销的传播过程通常是呈S形曲线的,即在 开始时很慢,当其扩大至受众的一半时速度加快,而接 近最大饱和点时又慢下来。针对病毒式营销传播力的衰 减,一定要在受众对信息产生免疫力之前,将传播力转 化为购买力,方可达到最佳的销售效果。
大众媒体发布广告的营销方式是“一点对多点”的辐射状传播,实 际上无法确定广告信息是否真正到达了目标受众。病毒式营销是自发的、 扩张性的信息推广,它并非均衡地、同时地、无分别地传给社会上每一个 人,而是通过类似于人际传播和群体传播的渠道,产品和品牌信息被消费 者传递给那些与他们有着某种联系的个体。在web2.0的网络时代,分享 无处不在,目标受众读到一则有趣的视频,他的第一反应或许就是将它转 发给好友、同事,无数个参与的“转发大军”就构成了成几何倍数传播的 主力。
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2.在线问卷法
在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与它的各种 调查。在线问卷法可以委托专业调查公司进行,具体 做法是: 1)向若干相关的讨论组邮去简略的问卷 2)在自己网站上放置简略的问卷 3)向讨论组送去相关信息,并把链接指向放在自己网站 上的问卷。
网上市场间接调研的方法与步骤
网上市场间接调研指的是网上二手资料的收集。 因特网虽有着海量的二手资料,但要找到自己需要的 信息,首先必须熟悉搜索引擎(Search Engine )的 使用,其次要掌握专题性网络信息资源的分布。
直接调研的方法有四种: ❖ 观察法 ❖ 专题讨论法 ❖ 问卷调查法 ❖ 实验法
网上用的最多的是专题讨论法和问卷调研法
1.专题讨论法
专题讨论可通过Usenet新闻组(Newsgroup)、电 子公告牌(BBS)或邮件列表(Mailing Lists)讨论 组进行。第一步,确定要调查的目标市场;第二步, 识别目标市场中要加以调查的讨论组;第三步,确定 可以讨论或准备讨论的具体话题;第四步,登陆相应 的讨论组,通过过滤系统发现有用的信息,或创建新 的话题,让大家讨论,从而获得有用的信息。
c) 如果检索效果不理想,可调整检索策略,结果太多的 ,可进行适当的限制,结果太少的,可扩大检索的 范围,取消某些限制;直到获得满意的结果。
2.访问相关的网站收集资料
如果我们知道某一专题的信息主要集中在哪些网站,可直接访 问这些网站,获得所需资料。与传统媒体的经济信息相比,网上市 场行情一般数据全,实时性强。
6.提交报告 调研报告的填写是整个调研活动的最后一个阶段。报
告不是数据和资料的简单堆砌,调查员不能把大量的数字 和复杂的统计技术扔到管理人员面前,而应把与市场营销 关键决策有关的主要调查结果写出来,并以调查报告正规 格式书写。
网上直接调研的方法与步骤
网上直接调研指的是为当前特定目的Байду номын сангаас因特网上收 集一手资料或原始信息的过程。
4.收集信息 利用因特网作市场调查,不管是一手资料还是二手资
料,可同时在全国或全球进行,收集的方法也很简单,直 接在网上递交或下载即可,这与受区域制约的传统调研方 式有很大的不同。
5.分析信息 信息收集结束后,接下去的工作是信息分析。信息分
析的能力相当重要,是把握商机战胜竞争对手,取得经营 成果的一个制胜法宝。利用Internet,企业在获取商情,处 理商务的速度方面是传统商业无法比拟的。
(8)DJN/RS系统
4、Google模式解析
两位斯坦福大学的博士生 Larry Page 和 Sergey Brin 在 1998 年创立了 Google。
网络市场调研的涵义
市场调查是指以科学的方法,系统地、有目的地收 集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息,特别是 有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的信息, 从而把握市场现状和发展态势,有针对性地制定营销策 略,取得良好的营销效益。
网络市场调研特点
针对性 客观性 及时性 便捷性 经济性 互动性 趣味性
因特网上查找资料主要通过三种方法: 1)利用搜索引擎, 2)访问相关的网站,如各种专题性或综合性网站, 3)利用相关的网上数据库。
1.利用搜索引擎查找资料
搜索引擎是互联网上使用最普遍的网络信息检索工具 (1)主题分类检索
主题分类检索即通过各搜索引擎的主题分类目录 (Web Directory)查找信息。 (2)关键词检索
3.利用相关的网上数据库查找资料
在因特网上,除了借助搜索引擎和直接访问有关网站收集市场 二手资料外,第三种方法就是利用相关的网上数据库(即Web版的 数据库) (1)Dialog系统 (2)ORBIT系统 (3)ESA-IRS系统 (4)STN系统 (5)FIZ Technik系统 (6)DATA-STAR系统 (7)DUN & BRADSTREET系统
用户通过输入关键词来查找所需信息的方法,称关 键词检索法。使用关键词法查找资料一般分三步,
a) 明确检索目标,分析检索课题,确定几个能反映课题 主题的核心词作为关键词,包括它的同义词、近义 词、缩写或全称等。
b) 采用一定的逻辑关系组配关键词,输入搜索引擎检索 框,点击检索(或Search)按钮,即可获得想要的 结果。
2. 企业站点上的市场调查 要想有效地在企业站点上进行网络市场调研,可以采
取以下策略:
(1)科学地设计调查问卷 设计一份理想的在线问卷,一般应遵循以下几个原则:
目的性原则
可接受性原则
简明性原则
匹配性原则
(2)监控在线服务 (3)测试产品不同的性能、款式、价格、名称和广告页 (4)有针对性地跟踪目标顾客 (5)以产品特色、网页内容的差别化赢得访问者 (6)传统市场调研和电子邮件相结合 (7)通过产品的网上竞买掌握市场信息
网络市场调研策略 网络市场调查的目的是收集网上购物者和潜在
顾客的信息,利用网络加强与消费者的沟通与理解, 改善营销并更好地服务于顾客。
1.识别企业站点的访问者并激励其访问企业站点
目前可采取以下一些策略: 1) 利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息 2) 给予访问者奖品或者免费商品 3) 吸引访问者注册从而获得个人信息 4) 向访问者承诺物质奖励 5) 由软件自动检测访问者是否完成调查问卷
第六讲:网络市场调研
上节回顾 网络市场调研概述 网络市场调研方法与步骤 Google模式解析
1、上节回顾 网络环境案例分析 网络消费者行为分析
2、 网络市场调研概述
市场调研是营销链中的重要环节,没有市场调研, 就把握不了市场。
网上调查就是利用因特网发掘和了解顾客需要、市 场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作 伙伴等方面的情况。
3、网络市场调研的步骤与方法
网络市场调研的一般步骤
1.明确问题与调查目标 2.确定市场调查的对象
网络市场调查的对象,主要分为三大类: (1)企业产品的消费者 (2)企业的竞争者 (3)企业的合作者和行业内的中立者
3.制定调查计划
网络市场调查的第三步是制定有效的调查计划,包 括五部分内容: (1)资料来源 (2)调查方法 (3)调查手段 (4)抽样方案 (5)联系方法
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