价值链的物流企业人力资源管理【物流运输仓储管理资料】
物流人力资源管理的概念及基本原理
物流人力资源管理的概念及基本原理随着全球化和经济的发展，物流行业也越来越受到关注。
物流人力资源管理作为一个管理学的领域，对于物流企业的长期发展起着至关重要的作用。
物流人力资源管理是指以人为本的管理理念和方法，以期发掘和利用物流企业的人才资源，提升员工团队素质，使企业走向更加成功的蓝海。
1.物流人力资源管理的定义及意义物流人力资源管理是指物流企业根据不同的管理目标和战略，采取符合企业实际情况的人力资源管理方法，使物流企业的人员能够更好地发挥其所拥有的技能和知识，提高企业的生产力和竞争力。
物流企业的人力资源管理，对于企业能否走向成功起着至关重要的作用。
在当今竞争激烈的市场环境下，物流企业需要通过人才的培训、发掘和管理，达到更好的产品质量和服务水平，更好地满足市场需求。
物流人力资源管理能够充分调动员工的积极性，使物流企业的工作质量和效率达到更高的水平。
2.物流人力资源管理的基本原理物流人力资源管理是以人为本的管理理念和方法，主要体现在以下基本原理：2.1因材施教原则物流人力资源管理需要针对不同的员工，采用不同的培训和管理方法，发挥每个员工的特长和潜力。
例如，对于那些技能要求较高的员工，应该加强培训，提高他们的技能和知识水平；对于那些管理能力较强的员工，应该给予更多的机会和岗位，让他们更好地发挥自己的才能。
2.2激励机制原则物流人力资源管理需要建立完善的激励机制，让员工能够更好地发挥其所拥有的能力和技能。
员工激励机制可以采用经济或非经济手段，例如，通过给予奖金、晋升、特别津贴等激励方式，来提高员工的工作积极性和工作效率。
2.3绩效评估原则物流人力资源管理需要建立科学的绩效评估机制，根据员工的工作贡献和绩效表现，进行科学的评估和考核。
绩效评估可以帮助企业发现员工的工作短板和需要改进的方面，同时也可以及时发现优秀员工，提高其薪酬待遇和职业发展机会。
2.4培训教育原则物流人力资源管理需要加强员工的培训和教育，提升其工作能力和技能水平。
物流企业管理
物流企业管理
物流企业管理是指对物流企业的各个方面进行有效管理，
以达到提高运营效率、降低成本、提供优质服务和满足客
户需求的目标。
物流企业管理的主要内容包括：
1. 供应链管理：物流企业需要与供应商、生产商、分销商
等各个环节进行有效的协调和合作，确保货物的流通畅通
无阻。
2. 运输管理：包括车辆调度、路线规划、货物追踪等方面，通过科学的运输管理可以提高运输效率，降低运输成本。
3. 仓库管理：包括仓库选址、仓储设备的安排、库存管理
等方面，通过优化仓库管理可以减少货物的滞留和损耗。
4. 订单管理：对客户订单进行有效的跟踪和管理，确保订单及时、准确地处理。
5. 资源管理：包括人力资源、物流设备、信息技术等资源的有效配置和管理，以提高企业的运营效率。
6. 质量管理：建立合理的质量管理体系，通过严格的质量控制和质量监测，提供符合客户要求的优质服务。
7. 成本管理：通过对各项成本进行精细化管理和控制，降低企业的经营成本，提高盈利能力。
以上是物流企业管理的一些主要内容，通过科学的管理方法和工具，物流企业可以有效提升自身竞争力，为客户提供更好的物流服务。
仓储物流管理中的人力资源优化
仓储物流管理中的人力资源优化随着物流业的快速发展，仓储物流管理成为了企业运营中不可或缺的一环。
而在仓储物流管理中，人力资源的优化扮演着至关重要的角色。
本文将探讨仓储物流管理中的人力资源优化策略，并提供相关建议。
一、人力资源在仓储物流管理中的作用1. 辅助仓储物流管理的关键决策：人力资源的合理配置和管理，能够为企业决策提供重要的支持，如人员调配、培训和绩效评估等。
合适的人力资源管理能够提高工作效率，减少人为错误，提高准确性。
2. 提升仓储物流效率：通过合理的人力资源安排，可以确保仓库运转畅通，及时完成订单处理和货物分发，提高物流效率。
合适的人力资源配置，可以减少员工之间的冗余，提高仓储过程的协同性。
3. 保障仓储物流服务质量：人力资源在仓储物流中也承担着保障服务质量的重要角色。
优秀的人力资源管理能够确保员工具备专业技能，提供准确、高质量的仓储物流服务，增强客户满意度和企业信誉度。
二、仓储物流人力资源优化的策略1. 建立科学的招聘机制：通过明确的岗位职责和能力要求，结合招聘流程和标准化面试评估，引入适合岗位需求的人才。
同时，注重员工的综合素质和团队协作能力的评估，以确保团队的合作能力和稳定性。
2. 实施针对性的培训与发展：为员工提供全面的培训计划和发展机会，提升专业素养和技能水平。
针对不同岗位制定培训方案，包括新员工入职培训、定期技能培训和跨岗位轮岗交流等，以促进员工全面发展。
3. 加强绩效管理和激励机制：建立有效的绩效评估体系，明确工作目标和评估指标，通过定期考核和评估，激励员工提高工作绩效。
同时，设计合理的薪酬激励机制和晋升通道，为员工提供成长空间和发展机会。
4. 建立良好的沟通和协作机制：加强内部沟通，确保组织各部门之间的协作和信息流通。
通过定期会议、团队建设和跨部门协作，加强员工间的沟通和合作，提升整体工作效率和协同性。
5. 关注员工福利和工作环境：提供良好的工作条件和员工福利，如安全卫生保障、工作环境改善、员工健康保障和休假制度等。
物流管理专业必备资料归纳
物流管理专业必备资料归纳物流管理是现代企业运营中不可或缺的重要环节，它涉及到供应链的各个方面，包括采购、运输、仓储、配送等。
为了提高物流管理的效率和质量，物流从业人员需要具备一定的专业知识和技能。
本文将对物流管理专业必备的资料进行归纳，以帮助物流从业人员更好地进行工作。
一、物流管理基础知识1. 供应链管理：介绍供应链管理的概念、原理和方法，包括供应商选择、采购管理、库存管理、配送管理等内容。
2. 运输管理：介绍不同运输方式的特点和适用场景，包括公路运输、铁路运输、水运、航空运输等，以及运输计划、运输成本控制等方面的知识。
3. 仓储管理：介绍仓储管理的基本原则和方法，包括仓库布局、货物存储和管理、仓库设备和技术的应用等内容。
4. 计划与控制：介绍物流计划与控制的方法和工具，包括需求预测、订单管理、生产计划、库存控制等方面的知识。
5. 信息技术与物流：介绍信息技术在物流管理中的应用，包括物流信息系统、电子商务、物联网等方面的知识。
二、物流管理工具与技术1. 物流成本管理：介绍物流成本管理的方法和工具，包括成本核算、成本控制、成本优化等方面的知识。
2. 供应商管理：介绍供应商评估、供应商选择、供应商绩效管理等方面的知识，以提高供应链的效率和质量。
3. 仓储设备与技术：介绍仓储设备和技术的应用，包括自动化仓储设备、仓储管理系统等方面的知识。
4. 运输管理软件：介绍常用的运输管理软件，包括路线规划、运输跟踪、运输成本核算等方面的知识。
5. 物流网络设计：介绍物流网络设计的方法和工具，包括物流中心位置选择、配送路线优化等方面的知识。
三、物流管理案例分析1. 物流管理成功案例：介绍一些物流管理成功的案例，分析其成功的原因和经验，以及对其他企业的启示。
2. 物流管理问题案例：介绍一些物流管理中常见的问题案例，分析其出现的原因和解决方法，以帮助读者避免类似问题。
3. 物流管理创新案例：介绍一些物流管理中的创新案例，包括新技术的应用、新模式的实践等，以激发读者的创新思维。
物流人力资源管理
（四）物流企业员工培训 的目标
1、技能培训目标。 2、知识传授的培训目标。 3、态度转变的培训目标。
（五）物流企业员工培训的类型
职职前前培 培训 训
在职培训
脱脱 产产培培训 训
（六）物流企业员工培训方法
1、案例研究法 4、课堂教学
2、商业游戏 3、文件处理 5、视听教学 6.角色扮演
四、绩效考评的含义
二、物流企业人力资源规划
岗位职务规 划
教育培训规 划
人力分配规 划
人员补充规 划
工资规划
（一）物流企业人力资源规划的作用
1.有利于物流企业制定长远的战略目标和发展规划。。 2.有助于物流企业预测员工短缺或过剩情况。。 3.有助于物流企业人力资源管理活动有序化。。 4.有助于降低物流企业人工成本。 5.有利于调动物流企业员工的积极性和创造性。。
（一）发掘物流企业员工的潜能。 （二）提高物流企业人力资源的质 量。 （三）弥补物流企业物质资源的不 足。
（二）物流企业激励的基本方法
（一）目标激励 （二） 股权激励 （三）奖惩激励 （四）竞争激励 （五）组织参与激励 （六）公平激励 （七）危机激励
回章首
物流企业按一定的标准，采用科学的 方法对员工的思想、品德、业务、学识、 工作能力、工作态度和成绩，以及身体状 况等方面进行的考核和评定。
（一）物流企业绩效考评原则
1、透明原则 2、具体可衡量原则 3、反馈原则
4.客观、公正原则
5定期化与制度化原则
（二）物流企业绩效考评主要方法
1、排序法; 2、等级法; 3、因素比较法; 4.自我—他人评估法;
（三）物流企业绩效考评程序
1、制定绩效考评标准; 2、评定绩效; 3、绩效考核反馈; 4、考评结果的运用;
从波特的价值链思想出发,物流与供应链管理
从波特的价值链思想出发,物流与供应链管理
物流与供应链管理是企业重要的经营活动领域，可以结合波特的价值链思想进行考虑和分析。
波特的价值链将企业的活动划分为支持活动和主要活动两部分。
支持活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等，而主要活动则涵盖原材料采购、生产、物流配送、营销和售后服务等。
物流和供应链管理在价值链中处于关键的位置。
它们直接涉及原材料采购、生产物流、产品配送等活动，对整个价值链的效率和成本有重要影响。
以下是物流和供应链管理在波特的价值链中的几个重要方面：
1. 供应链管理：从供应商那里获取原材料和零部件，确保供应链各环节的顺畅运作。
这包括供应商选择、合作伙伴关系管理、采购策略等。
2. 运输和物流管理：确保产品从生产地点到销售地点的安全、高效运输。
这包括物流网络设计、运输方式选择、仓储管理、运输成本优化等。
3. 库存管理：对原材料、半成品和成品的库存进行有效管理，以平衡生产需求和库存成本。
这包括库存优化、订单管理、供需匹配等。
4. 配送和运输服务：将产品准时、安全地交付给客户，并提供售后服务。
这包括配送路线规划、运输安排、物流信息跟踪等。
通过优化物流与供应链管理，企业可以降低成本、提供更快速的产品交付，提升顾客满意度和竞争力。
同时，也需要充分了解市场需求和供应链环境变化，灵活应对，提高供应链的韧性和适应性。
需要提醒的是，具体的物流与供应链管理策略需要根据企业的具体情况进行综合考虑和制定，不能简单地照搬他人经验，要根据自身情况量身定制。
仓储物流项目人力资源管理方案
仓储物流项目人力资源管理方案人力资源管理在仓储物流项目中起着至关重要的作用，它涉及到招聘、培训、激励和保留员工等方面。
本文将提供一个全面的仓储物流项目人力资源管理方案，以确保项目的顺利进行和成功实施。
一、招聘策略和实施在仓储物流项目中，招聘对于确保项目的顺利进行和高效运作至关重要。
招聘策略应考虑以下几个方面：1.确定招聘岗位和岗位要求：根据项目的需要，明确各个岗位的职责和技能要求。
2.制定招聘计划：根据项目的规模和时间要求，制定一个合理的招聘计划，包括招聘的时间节点、招聘数目和预算等。
3.制定招聘渠道：选择合适的招聘渠道，如招聘网站、人才市场、校园招聘等，以吸引到合适的人才。
4.开展面试评估：设立专业的面试团队，进行面试和评估，确保选择到合适的人才。
5.签订合同和入职程序：根据招聘的结果，及时与新员工签订劳动合同，并进行入职程序。
二、培训和发展计划培训对于提高员工的绩效和技能水平至关重要。
在仓储物流项目中，培训和发展计划应包括以下几个方面：1.岗位培训：根据不同的岗位要求，为员工提供专业知识和技能培训，以保证其胜任工作。
2.管理培训：为管理岗位的员工提供管理技能的培训，包括团队管理、沟通技巧和决策能力等方面。
3.职业发展计划：制定员工职业发展计划，为有潜力的员工提供晋升和发展机会，激发员工斗志和积极性。
4.外部培训和学习机会：鼓励员工参加外部培训和学习，提高其综合能力和专业素养。
三、激励和奖励机制激励和奖励是提高员工工作积极性和主动性的重要手段。
在仓储物流项目中，应建立以下激励和奖励机制：1.薪酬激励：制定合理的薪酬体系，根据员工的工作表现和贡献给予适当的薪资水平。
2.绩效考核：建立科学合理的绩效考核制度，定期评估员工的工作绩效，并据此确定绩效奖金和晋升机会。
3.激励活动：组织丰富多样的激励活动，如团队建设、员工旅游等，以增强员工的凝聚力和归属感。
4.职业发展通道：为员工建立良好的职业发展通道，提供晋升和提升的机会，激发员工的发展动力。
有效管理仓库人力资源的策略与方案三篇
有效管理仓库人力资源的策略与方案三篇《篇一》作为一名仓库管理者，我深知仓库人力资源管理的重要性。
只有通过有效的人力资源管理，我们才能确保仓库运营的高效性和员工的满意度。
因此，制定了一份详细的工作计划，以提升仓库人力资源的管理水平。
该工作计划主要包括以下几个方面的工作内容：1.员工招聘与选拔2.员工培训与发展3.员工绩效评估4.员工激励与福利5.员工关系管理在进行人力资源管理之前，我需要先进行工作规划。
根据仓库的运营需求和员工的工作能力，合理分配工作任务，确保每个员工都能够发挥出自己的最大潜力。
工作的设想：我希望通过有效的人力资源管理，提升员工的满意度和工作效率，从而提高整个仓库的运营水平。
在接下来的三个月内，完成以下工作计划：1.对现有员工进行全面的绩效评估，了解他们的工作表现和潜力。
2.根据绩效评估的结果，制定员工的培训计划，提升他们的专业技能和工作能力。
3.优化招聘流程，确保招聘到合适的人才。
4.设计并实施员工激励计划，提高员工的积极性和工作动力。
在进行人力资源管理时，我需要注意以下几个要点：1.公平公正地对待每个员工，确保他们的工作环境和谐稳定。
2.及时与员工沟通，了解他们的需求和问题，并相应的解决方案。
3.不断学习和更新人力资源管理的知识和技能，以适应不断变化的工作环境。
为了实施上述工作计划，采取以下工作方案：1.定期组织员工培训，专业知识和技能的培训机会。
2.建立员工反馈机制，鼓励员工提出意见和建议，并及时解决他们的问题。
3.与招聘机构合作，寻找合适的人才，并进行面试和选拔。
在实施工作计划时，按照以下工作安排进行：1.每月进行一次绩效评估，及时了解员工的工作表现和进展。
2.每季度组织一次员工培训，相关知识和技能的培训机会。
3.每半年进行一次员工满意度调查，了解员工的需求和问题，并及时解决。
通过以上工作计划和实施安排，我相信能够提升仓库人力资源的管理水平，提高员工的工作效率和满意度。
我也将密切关注工作进展，并根据实际情况进行调整和改进，以确保人力资源管理的有效性。
物流企业的价值链运用的分析
物流企业的价值链运用的分析【摘要】物流企业的价值链是指整个物流过程中各个环节的价值创造和转化过程。
本文从价值链的概念详解开始，介绍了物流企业如何利用价值链分析来优化自身的运作效率和服务质量。
随后分析了价值链中的关键要素，以及价值链分析对物流企业的影响。
在结论部分强调了物流企业价值链运用的重要性，以及价值链分析在实际应用中的优势。
最后展望未来物流企业的发展方向，强调继续深化和优化价值链分析，将有助于提升物流企业的竞争力和服务水平。
通过本文的分析，读者可以更深入了解物流企业如何应用价值链理论来提升自身的经营效率和市场竞争力。
【关键词】物流企业、价值链、分析、概念、应用、优化、关键要素、影响、重要性、实际应用、发展方向1. 引言1.1 物流企业的价值链运用的分析物流企业的价值链运用的分析是指通过对物流企业内部各个环节的价值创造和分配进行系统分析和优化，以提高企业整体效益和竞争力。
物流企业的价值链包括原材料采购、生产加工、仓储管理、运输配送等各个环节，通过对这些环节的价值链进行细致的分析，可以发现存在的问题和潜在的机会，从而制定相应的优化策略和措施。
在当前竞争激烈的市场环境下，物流企业需要不断提升自身的服务水平和效率，价值链分析可以帮助企业深入了解自身的核心竞争力和附加值，从而更好地制定战略发展方向和提升综合竞争力。
通过价值链分析，物流企业可以发现内部管理的薄弱环节，及时进行改进和优化，提高资源利用效率，降低成本，增强市场竞争力。
物流企业价值链运用的分析不仅可以帮助企业提升内部运营效率，还可以促进外部合作与协作，实现整个产业链的协同发展和共赢。
对物流企业的价值链进行深入分析和运用是提升企业核心竞争力和可持续发展的重要路径之一。
2. 正文2.1 物流企业的价值链概念详解物流企业的价值链是指整个物流过程中所涉及的各个环节，从原材料采购到产品最终到达消费者手中的全过程。
这一概念最早由波特提出，他认为企业不仅仅是生产产品，更重要的是通过不断创造价值来实现利润最大化。
物流仓储管理(知识点)
物流仓储管理（知识点）在如今竞争激烈的市场中，物流仓储管理成为了企业成功的关键因素之一。
物流仓储管理涉及货物的存储、拣选、包装、运输和配送等多个环节，是企业实现物流效率和顾客满意度的重要手段。
本文将介绍物流仓储管理的几个关键知识点，帮助读者更好地了解和应用这些知识。
一、仓储管理的重要性仓储管理是物流管理中不可或缺的一环。
有效的仓储管理可以降低企业物流成本，缩短货物流转时间，提高供应链的可靠性和顾客满意度。
仓储管理还能提供良好的库存管理和货物追踪机制，从而保证货物的安全和高效。
二、仓库布局与设计一个合理的仓库布局与设计可以提高仓库的运作效率。
首先，合理规划货物存放区域和通道，以最佳利用仓库空间。
其次，根据货物的特性和需求，设置适当的货架和存储设备，以提高货物存取的效率。
此外，还需要考虑货物的分类、标识和码放方式，以便于货物管理和查找。
三、库存管理库存管理是仓储管理的核心内容之一。
合理的库存管理可以减少库存过剩和断货等问题。
首先，企业需要对库存进行精确的记录和监控，以便及时了解货物的数量和位置。
其次，根据市场需求和销售预测，定期进行库存盘点和调整，并及时补充和更新库存。
最后，采取科学的库存管理方法，如先进先出（FIFO）和批次管理，以确保库存的新鲜和货物的高品质。
四、货物包装与运输货物包装与运输是物流仓储管理中不可或缺的环节。
合适的货物包装可以保护货物免受损坏和变形，减少运输过程中的损失。
同时，良好的包装还能提高货物运输的效率和安全性。
在选择包装材料时，需要考虑货物的特性和运输方式，并遵循国家和国际的包装标准。
五、信息系统与技术应用信息系统与技术应用在物流仓储管理中扮演着重要角色。
通过建立和应用仓储管理系统，企业可以实现对货物的快速入库、出库和库存跟踪。
同时，信息系统还能提供库存管理和货物追踪的实时数据，帮助企业做出合理的决策和指导物流运作。
此外，一些先进的技术应用，如自动化存储和拣选系统，能够大大提高仓库操作的效率和准确性。
物流价值链基本活动
物流价值链基本活动物流价值链是指从物流服务的需求端，经过一系列的物流活动，最终将物资从原始生产地点运输到终端使用地点，从而创造和提供价值的过程。
下面是物流价值链的基本活动及其相关参考内容。
1. 采购和供应商管理：物流价值链的第一个环节是采购和供应商管理，这包括与供应商的合作、商务谈判、供应链管理等。
参考内容可以包括供应商选择的方法、供应链的建立与维护、采购策略的制定等。
2. 运输管理：运输管理是物流价值链的核心环节，涉及到建立运输网络、计划和组织运输活动、选择合适的运输工具等。
参考内容可以包括运输方式的选择、运输路线规划、运输成本的控制等。
3. 仓储管理：仓储管理是指物流企业对货物的收货、储存和配送等环节的管理。
参考内容可以包括仓储设备的选择和布局、库存管理的方法、货物储存和搬运的流程等。
4. 订单处理：订单处理环节包括接收、确认、处理和跟踪客户订单的过程。
参考内容可以包括订单处理的流程、订单管理系统的建立和应用、订单信息的传递和共享等。
5. 客户关系管理：客户关系管理是物流活动中至关重要的一环，涉及到与客户的沟通、投诉处理、客户满意度调查等。
参考内容可以包括客户关系管理的策略、客户满意度的评估和改进、客户投诉处理的方法等。
6. 售后服务：售后服务是物流活动的最后一环，包括维修、更换、退货等服务。
参考内容可以包括售后服务的流程、维护和维修服务的管理、退货处理的方法等。
7. 信息管理：信息管理在物流价值链中起到关键的作用，包括数据采集、信息处理和信息共享等。
参考内容可以包括信息技术在物流管理中的应用、信息系统的建立和运用、信息共享的平台等。
以上是物流价值链的基本活动及其相关参考内容，通过对这些基本活动的分析和优化，可以提高物流效率、降低物流成本，从而为企业创造更大的价值。
快递企业应用价值链分析
快递企业应用价值链分析内容摘要：随着我国快递市场竞争加剧，快递企业应用价值链管理方法已是大势所趋。
本文运用价值链分析模型，主要研究快递企业的价值链构成，并以客户投诉处理为例，探讨了价值链分析的实际应用。
关键词：快递企业价值链分析应用当前，我国快递业历经多年的发展，从无到有，由小到大，成为全世界快递市场中增长最快、最有活力的部分。
由于受全球金融风暴引发的经济萧条、新《邮政法》实施、快递成本不断上涨等因素影响，我国快递行业进入了重新洗牌期。
要想领先中国市场，真正的挑战并非来自外界，而是快递企业自身。
本文借鉴价值链管理理论，对我国快递企业进行价值链分析，以改进其内部作业流程，提高服务质量。
快递企业价值链的内涵迈克尔•波特认为，价值链由一系列业务流程构成，每个业务流程又可分解为若干具体的作业。
企业的价值创造活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动是企业的基本增值活动，辅助活动既支持整个价值链的活动，又分别与每项具体的基本活动有着密切联系。
快递企业价值链是快递企业通过快递服务过程中的各作业活动为客户创造价值的动态过程。
传统意义上的“客户”是快递企业的外部客户，“各作业环节”是企业的内部客户，只有兼顾内外，同步提高内部服务质量和外部服务价值，优化快递企业的服务价值链，才可以充分发挥内部资源和获得持续的外部资源，有助于快递企业长远发展。
内部服务质量是快递服务流程中各环节的服务效率、服务质量。
外部服务价值是顾客对快递企业服务的心理感受，包括服务质量、服务效率、员工服务的态度和能力等。
当前，国内外企业管理理论界探讨的价值链管理主要针对制造企业，专门针对快递企业的价值链尤其是核心业务的价值链研究较少。
这里的核心业务是指直接影响快递企业近期业绩、提供现金流维持企业生存与发展的那些业务，目前国内各大快递企业的主营业务收入主要来源于文件、包裹的同城、城际递送。
因此本文的快递企业核心业务价值链是针对快递企业的文件、包裹递送服务展开的。
《运输与仓库管理》
《运输与仓库管理》1、运输的定义·是指物品借助于运力在空间上所发生的位置移动。
就是通过各种运输手段使货物在物流节点之间的流动，以改变“物”的空间位置为目的的活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
2、运输的特点1）运输不生产有形的产品2）运输对自然条件的依赖性很大3）运输是物流的主要功能要素之一4）运输可以创造“场所效应”5）运输是“第三利润源”的主要源泉3、影响运输合理化的“五要素”1）运输距离2）运输环节3）运输工具4）运输时间5）运输费用4、不合理运输的形式（会选择）（1）空驶（不合理运输中最严重的形式）：①能利用社会化的运输体系而不利用，却依靠自备车送货提货，这往往出现单程车，单程空驶的不合理运输。
②由于工作失误或计划不周，造成货源不实，车辆空去空回、形成双程空驶。
③由于车辆过分专用，无法搭运回程货，只能单程实车，单程回空周转。
（2）对流运输（相向运输）：同一种货物在同一线路上或平行线路上做相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输。
（3）迂回运输：可以选取短距离进行运输而不办，却选择路程较长路线进行运输的一种不合理形式。
（4）重复运输：①本来可以直接将货物运到目的地，但是未达目的地就将货卸下，再重复装运送达目的地。
②同品种货物在同一地点运进，同时又运出。
（5）倒流运输：指货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象。
（6）过远运输：与迂回运输类似，可以选取短距离进行运输而不办，却选择路程较长路线进行运输的一种不合理形式。
（7）运力选择不当：①弃水走陆②铁路、大型船舶的过近运输③运输工具承载能力选择不当（8）托运方式选择不当：对于货主而言，在可以选择最好托运方式而未选择，造成运力浪费及费用支出加大的一种不合理运输。
例如，①应选择整车未选择，反而采取零担托运。
②应当直达而选择了中转运输。
③应当中转运输而选择了直达运输等。
（9）超限运输：超过规定的长度、宽度、高度和重量，容易引起货损、车辆损坏和公路路面及公路设施的损坏，还会造成严重的事故。
物流企业的价值链运用的分析
物流企业的价值链运用的分析引言在当今竞争激烈的商业环境中，物流企业的效率和竞争力成为了成功的关键因素之一。
物流企业需要将物品从原始点到客户的过程中，通过运用价值链的理念来提高整体的价值。
本文将对物流企业的价值链运用进行深入分析。
什么是价值链？价值链是将企业内外各个环节的活动与价值联系起来的概念。
它是由麦克斯韦尔·波特（Michael Porter）提出的。
波特将企业的各个环节分为两类：主要活动和辅助活动。
主要活动包括原材料采购、生产加工、产品分销和售后服务等环节。
辅助活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等环节。
价值链通过将这些环节联系起来，形成了一个整体的价值流。
物流企业的主要活动物流企业的主要活动包括采购、运输、仓储和配送等环节。
在这些环节中，物流企业可以通过优化流程和提高效率来提高整体的价值。
采购物流企业的采购环节是指从供应商处购买所需物资和设备的过程。
采购活动的效率将直接影响到物流企业的成本和后续环节的流程。
物流企业可以通过建立稳定供应商关系、优化采购流程和降低采购成本来提高采购活动的效率。
运输运输是物流企业的核心活动之一。
它负责将物品从一个地点运送到另一个地点。
物流企业可以通过优化运输路线、选择适当的运输方式和降低运输成本来提高运输活动的效率。
运输活动的效率将直接影响到物流企业的交货时间和运输成本，因此在运输环节中的价值链运用尤为重要。
仓储仓储环节是指物流企业将物品储存起来并管理的过程。
仓储活动的效率将直接影响到物流企业的库存成本和货物可及性。
物流企业可以通过优化仓储空间利用率、建立合理的货物储存和管理系统来提高仓储活动的效率。
配送配送环节是指物流企业将物品从仓库分发到客户的过程。
在这个环节中，物流企业需要确定适当的配送路线、安排适宜的配送车辆和降低配送成本。
通过优化配送环节，物流企业可以提高客户的满意度，并提高企业的竞争力和市场份额。
物流企业的辅助活动物流企业的辅助活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等环节。
物流资源资料
物流资源
物流资源是指在物流活动中所需要的各种资源，包括人力资源、设备资源、信
息资源和资金资源等。
在现代社会中，随着全球化的发展和经济的繁荣，物流资源的重要性日益凸显。
下面将对物流资源进行详细的分析和探讨。
人力资源
人力资源是物流运作中至关重要的一环。
物流领域需要大量的从业人员，包括
运输司机、装卸工、仓库管理员、物流规划师等。
这些人员在物流过程中发挥着不可替代的作用，他们需要具备专业知识和技能，以确保物流运作的高效和顺畅。
设备资源
设备资源包括各种物流设备，如运输工具、起重机械、包装设备等。
这些设备
为物流活动提供了必要的支持，能够提高作业效率，减少人力成本，确保货物的安全运输。
信息资源
信息资源在现代物流中扮演着至关重要的角色。
通过信息系统的建设和运用，
物流企业可以实现物流信息的实时监控、管理和共享，有助于提高配送效率、降低运输成本、增强客户满意度等。
信息资源的合理利用对物流企业的运营管理具有重要意义。
资金资源
资金资源是支撑物流活动的重要保障。
物流运营需要大量的资金投入，如购买
设备、支付员工工资、维护管理等。
合理配置资金资源，保证资金供应的稳定性，可以有效地推动物流业务的发展。
综上所述，物流资源是物流运作中的重要组成部分，它们相互衔接、相互支持，共同为物流活动的顺利进行提供保障。
只有充分利用和整合各类物流资源，才能实现物流效率的最大化，降低运营成本，提升竞争力，更好地满足市场需求。
价值链管理制度的核心要素
价值链管理制度的核心要素随着全球化的发展和市场竞争的加剧，企业面临着越来越复杂的经营环境。
为了提高企业的竞争力和持续发展能力，价值链管理制度成为了企业管理的重要手段。
价值链管理制度是指企业通过对价值链的各个环节进行管理和优化，从而实现降低成本、提高效率和增加价值的目标。
本文将从几个核心要素来探讨价值链管理制度的重要性和实施方法。
首先，价值链管理制度的核心要素之一是供应链管理。
供应链管理是指企业通过优化供应商选择、采购、物流和库存管理等环节，实现供应链的高效运作。
供应链管理的核心在于建立稳定的供应商关系，确保原材料的及时供应和质量可靠。
此外，通过合理的物流和库存管理，企业可以降低运输成本和库存占用，提高物流效率。
供应链管理的成功与否直接影响着企业的生产效率和产品质量，因此在价值链管理制度中起着至关重要的作用。
其次，价值链管理制度的另一个核心要素是生产流程管理。
生产流程管理是指企业通过对生产环节进行规划、组织和控制，实现生产过程的高效运作。
在生产流程管理中，企业需要合理分配生产资源，确保生产线的平衡和生产能力的充分利用。
同时，企业还需要加强对生产过程的监控和控制，及时发现和解决生产中的问题，确保产品的质量和交货期的准时。
生产流程管理的优化可以提高生产效率和产品质量，降低生产成本，从而增加企业的竞争力。
此外，价值链管理制度的另一个核心要素是销售与营销管理。
销售与营销管理是指企业通过市场调研、产品定位、渠道管理和客户关系维护等手段，实现销售目标的达成。
在销售与营销管理中，企业需要准确把握市场需求，开发适销对路的产品，并通过有效的渠道管理和广告宣传，将产品推向市场。
同时，企业还需要建立良好的客户关系，提供优质的售后服务，以保持客户的忠诚度和口碑。
销售与营销管理的优化可以提高产品的销售量和市场份额，增加企业的收入和利润。
最后，价值链管理制度的最重要的核心要素是人力资源管理。
人力资源管理是指企业通过招聘、培训、激励和绩效管理等手段，实现人力资源的有效配置和管理。
物流行业供应链管理资料
物流行业供应链管理资料供应链管理是物流行业中至关重要的一环，它涉及各个环节的协调与管理，以提高企业的物流效率和竞争力。
本文将介绍物流行业供应链管理所需的资料，并说明其在整个供应链过程中的作用。
1. 采购资料采购资料是供应链管理的基础，它包括供应商信息、产品目录、价格清单等。
这些资料对于企业的采购决策至关重要，能够帮助企业选择合适的供应商和产品，确保供应链的稳定和高效运作。
2. 订单资料订单资料记录了客户的需求和订购信息，包括订单数量、交货时间、交货地址等。
这些资料对于物流企业来说至关重要，它们是物流运输和配送的依据，可以帮助企业合理安排运力和配送路线，提高物流效率。
3. 仓储资料仓储资料是指对于产品的存储和管理所需的信息，包括仓库容量、货物分类、存储位置等。
这些资料能够帮助企业合理安排仓库空间，确保货物的及时存取和准确管理，避免货物滞留和损失，提高仓储效率。
4. 运输资料运输资料包括货物运输的各个环节和手续所需的信息，例如出发地、目的地、运输工具、路线、运费等。
这些资料能够帮助企业合理安排运输计划，选择最优的运输方式和路线，提高运输效率和降低运输成本。
5. 库存资料库存资料记录了企业库存的情况，包括库存数量、存放位置、日常盘点等。
这些资料能够帮助企业及时掌握库存情况，避免过剩或缺货的情况发生，提高运营效率和客户满意度。
6. 成本资料成本资料是供应链管理中不可或缺的一部分，它包括采购成本、运输成本、仓储成本等，以及其他与供应链相关的费用和支出。
这些资料能够帮助企业全面掌握成本情况，制定合理的成本控制策略，优化供应链管理，提高企业竞争力。
总结而言，物流行业供应链管理所需的资料包括采购资料、订单资料、仓储资料、运输资料、库存资料和成本资料。
这些资料对于企业的供应链管理至关重要，能够帮助企业提高物流效率、降低成本、提升竞争力。
通过合理的信息管理和利用，物流企业可以优化供应链管理，提升整体运营效果，实现可持续发展。
(全面版)物流企业人力资源策略
（全面版）物流企业人力资源策略1. 引言在当今竞争激烈的市场环境下，物流企业要想在市场中脱颖而出，高效的人力资源管理至关重要。
本文档旨在制定一套全面的人力资源策略，以提高员工素质、激发工作热情、优化人才结构，从而提升企业整体竞争力。
2. 人力资源规划2.1 岗位规划根据企业业务发展需求，进行岗位设置和职责划分，确保各岗位具备相应的业务技能和专业知识。
2.2 人才需求预测结合企业发展战略，对人才需求进行预测，确保人才供应与企业发展相匹配。
3. 招聘与选拔3.1 招聘渠道利用多种招聘渠道，如招聘网站、社交媒体、校园招聘等，拓宽人才来源。
3.2 选拔标准设定明确的选拔标准，包括专业知识、业务能力、团队协作和沟通能力等，确保选拔到合适的人才。
4. 培训与发展4.1 培训体系建立完善的培训体系，包括新员工入职培训、在岗培训、晋升培训等，提升员工业务能力和综合素质。
4.2 人才培养通过内部选拔、外部引进等方式，培养企业内部人才，形成人才梯队。
5. 绩效管理5.1 绩效指标设定合理的绩效指标，包括业务完成情况、团队合作、工作态度等，确保员工工作目标与企业目标相一致。
5.2 激励机制建立完善的激励机制，包括薪酬激励、晋升激励、荣誉激励等，激发员工积极性和创造力。
6. 劳动关系6.1 劳动合同管理规范劳动合同管理，确保员工与企业之间的权益保障。
6.2 企业文化建设加强企业文化建设，提升员工的归属感和忠诚度。
7. 人力资源信息系统建立人力资源信息系统，实现人力资源管理的信息化、智能化，提高管理效率。
8. 持续改进定期对人力资源策略进行评估和调整，确保其与企业发展相适应。
通过以上策略的实施，我们相信物流企业的人力资源管理将得到全面提升，为企业在市场竞争中取得优势提供有力支持。
物流工程中的价值链管理
物流工程中的价值链管理在当今竞争激烈的商业环境中，物流工程已成为企业成功的关键因素之一。
而在物流工程领域，价值链管理正逐渐受到广泛关注，成为优化物流流程、提高效率和降低成本的重要手段。
物流工程涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个过程，包括运输、仓储、库存管理、包装、配送等多个环节。
在这个复杂的系统中，每个环节都对企业的价值创造产生影响。
而价值链管理的核心目标就是通过对这些环节的有效整合和优化，实现价值的最大化。
价值链管理首先强调的是对物流流程的全面分析。
这意味着要深入了解每个物流环节的具体操作、成本构成以及对整个供应链的影响。
例如，在运输环节，不仅要考虑运输方式的选择（如公路、铁路、海运或空运），还要分析运输路线的规划、运输工具的利用率以及运输成本与服务质量之间的平衡。
通过这样的全面分析，可以发现潜在的改进点，如优化运输路线以减少里程和时间，从而降低运输成本；或者调整运输方式，以提高货物的运输安全性和及时性。
在仓储方面，价值链管理要求合理规划仓库布局和库存水平。
仓库的选址、空间利用以及货物的存储方式都会直接影响仓储成本和货物的存取效率。
过高的库存水平会占用大量资金，增加库存持有成本；而过低的库存又可能导致缺货，影响客户满意度。
因此，通过准确的需求预测和库存管理策略，可以在保证供应的前提下，最大限度地降低库存成本。
库存管理是物流工程价值链中的一个关键环节。
传统的库存管理方法往往基于经验和直觉，容易导致库存积压或短缺。
而现代的价值链管理理念则引入了先进的库存控制技术，如经济订货量（EOQ）模型、物料需求计划（MRP）和准时制（JIT）生产等。
这些方法通过精确的计算和数据分析，帮助企业确定最佳的订货量和订货时间，从而减少库存成本，提高资金周转率。
包装在物流过程中不仅起到保护货物的作用，还会影响运输和仓储的效率。
优化包装设计可以减少空间占用，降低运输成本，同时便于货物的装卸和存储。
此外，选择合适的包装材料也可以降低包装成本，并满足环保要求。
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价值链的物流企业人力资源管理【物流运输仓储管理资料】集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）【最新资料,Word版，可自由编辑！】绪论（一）研究背景及意义在知识经济时代，企业的人力资源在特殊的企业文化和教育培训下成为一种稀缺的、难以替代的持久性资源，人力资源开发和管理也已经上升到战略的高度，成为企业获取竞争优势的重要手段。
企业之间的竞争最终将成为人才的竞争，如何吸引人才、如何将企业内部的人才通过有效的管理整合成为能够持续创新、富有竞争力的资源，是每个企业人力资源管理都必须面对的问题。
当代着名的管理学家彼得·德鲁克说过:“所谓企业管理，最终就是人事管理。
人事管理，就是管理的代名词。
”而人力资源价值链管理是人力资源管理的关键环节，通过加强人力资源价值链管理，能够有效地提高企业竞争力，为企业赢得竞争优势。
与此同时，随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。
在国际上，物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一，被喻为促进经济发展的“加速器”。
中国目前也正在加快物流产业的发展，“十一五”期间，中国现代物流发展的目标是，到2010年基本建立快捷、高效、安全、方便并具有国际竞争力的现代物流服务体系，大幅度提高物流的社会化、专业化和现代化水平。
在未来四年，中国物流总额年增长将达16.7％。
[1]然而相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段，效率低、浪费大的问题突出。
根据我国公布的数据，2006年中国社会物流成本与GDP的比例为1:18.6，而发达国家多为1:9，两者差距1倍多。
[2]其深层次的主要原因之一即为物流行业的人力资源问题。
据美国奥尔良大学进行的一项为期20年的全美物流职业类型调查显示：在被调查的物流业管理者中，92%具有学士学位，41%具有硕士学位，22%具有从业资格证书；一般情况下，物流业高层管理人才需要有物流专业研究生的专业背景，还需要20年左右的职业锻炼和工作经验。
[3]我国由于物流产业起步较晚，物流教育落后等诸多因素，物流行业人力资源先天缺乏，物流操作层面的从业人员大多数属于熟练工，没有或严重缺乏物流知识和理论，许多物流管理人员也是半路出家，缺乏行业锻炼和工作经验，也就不可能对现代物流业的运作真正了解，使我国合格物流人才严重缺乏，高级人才稀缺，物流人才的结构性矛盾突出，相比国外，落后很远。
这也是导致我国物流企业规模小，缺乏竞争力的一个重要原因。
因此，人力资源要素是关系到物流企业经营成败与经营成果好坏的关键因素。
现在，众多物流企业正日益遭遇人才“瓶颈”的煎熬。
一方面，物流人才供给市场上的总量不足与结构性失调造成企业需要的合适人才难寻；另一方面,企业在成长过程中苦心培养的核心员工频频出走使人才难留。
这些都严重阻碍了物流企业的发展，也显示了许多物流企业人力资源管理水平的落后，企业的人力资源管理体系没有完全建立或不能适应企业发展的需要。
麦肯锡早在2001年的《中国物流业发展报告》中就有过对人才价值的论述：“从长期来看，物流服务的成功与否将取决于解决方案的质量、人的技术和决心。
员工们的内在驱动力，创新和投入会使服务质量和解决方案的效果截然不同。
在中国，这些因素更是双倍的重要，因为任何一个成功的公司都需要强力团队的支持，特别是那些知道如何在各类限制性因素下工作的团队，在中国尤其是。
还有，就像大多数成功的物流企业依靠联盟一样，设立合理的薪酬激励、业务结构和管理流程是取得服务质量的前提条件。
”[4]因而，从人的价值出发，从人力资源管理价值链出发，加快建立基于价值链的物流企业人力资源管理体系具有十分重要的现实意义。
（二）人力资源价值链管理模型的国内外研究现状近年来，国外研究人力资源战略管理的学者们将波特的价值链理论应用到人力资源管理的研究中，提出了人力资源的价值链理论，该理论认为优秀的人力资源实践通过影响人力资源价值链上的各个环节，最终能导致公司市场价值的提升。
人力资源价值链指的是一个从良好的人力资源管理实践出发，最终导致较高组织绩效的一系列相关产出活动所组成的价值增值过程。
在这个增值过程中，良好的人力资源管理实践是基础，在此基础上依次推动雇员产出、组织产出及财务和市场产出的提升，最终导致组织绩效的提高。
[5]最先进行人力资源价值链研究的是德尔和瑞维斯，他们在对组织绩效进行测量的方法研究中发现，组织绩效的四方面产出实际上代表了一个因果关系，即人力资源实践影响雇员产出，雇员产出继而影响组织产出，组织产出又会影响财务产出，最终导致公司市场产出的变化。
在此分析的基础上他们提出了早期的人力资源价值链模型。
继德尔和瑞维斯之后，许多学者也提出了相关的人力资源价值链模型，其中最具代表性的是贝克和胡塞利，他们提出了迄今为止最为详尽的人力资源价值链模型。
该模型认为：商业战略（经营战略）驱动人力资源系统的设计，影响雇员的行为，进而提高组织的运营绩效，最终导致公司市场价值的提升。
[6]值创造、价值评价和价值分配构成了人力资源管理的主体体系。
企业人力资源管理体系的建立应围绕这三方面构成的“价值链”来构建。
也就是说全力创造价值、科学评价价值、合理分配价值及其三者的闭合循环，成为企业人力资源管理体系的核心与重点。
重要环节：工作分析。
工作分析是人力资源管理的一项基础性的不可缺少的工作，人员招聘、绩效考核、薪酬分配都是在此基础上进行的，因此，他们提出了包含价值分析的新型的人力资源价值链模型。
图4包含价值分析的人力资源价值链模型[6]对在我国处于起步阶段的物流业来说，各项管理均相对比较落后，因此通过运用包含价值分析的人力资源价值链模型分析物流企业的人力资源管理更符合其现状及特征。
一、我国物流企业人力资源管理现状及特征（一）现代物流企业的特征物流企业与其他企业相比，有其自身的特点，具体有以下几方面：1.流通为主，加工为辅物流企业的主要任务为完成物品的流动，设备主要用于物品的运输、储存，少量的加工主要为流通服务，几乎没有原材料采购、产品加工、产品销售等制造业典型的工作环节，也没有必要建立庞大的加工基地。
2.连锁经营，网络布局网络布局就是在物流企业涉及的地区范围，进行网络布点，形成一个服务网络，物流企业为降低空载率，充分利用资源，降低成本，都会设法建立自己的网络，让资源得到最有效的配置。
3.信息管理，电子商务随着信息时代的到来，物流企业为了支持其庞大的营运业务，大都在积极购置或开发物流软件，以实现内部信息共享、优化资源配置、提高效益和服务质量。
同时搭建电子商务之后，物流企业可以实现网上咨询、网上订票、网上业务受理、网上费用结算等，提高物流企业的声誉和效益。
4.行业协作，多方参与物流的跨行业、跨专业、跨地域性，必然要求物流企业之间加强行业协作，发挥自己的优势，做自己最擅长的事情。
特别是中小物流企业，只有通过和其他企业合作，才能用自己的专业化经营、差异化服务吸引顾客。
（二）我国物流企业人力资源管理现状物流企业人力资源管理整体水平偏低，具体有以下几个方面：1.缺少明确的可执行的人力资源规划目前，我国许多物流企业普遍缺乏明确的发展战略，更不用说人力资源规划，就中小物流企业而言，据官方统计，有80%的中小物流企业没有制定完整的战略规划，[8]在已经制定完整战略规划的企业中，仅有一半左右能够按照规划有步骤的执行，其余的或是在领导人的指示下才能执行或是执行起来步履艰难。
2.现有人才知识结构不合理，缺乏高级物流人才，市场上难以招到合适的人才。
在许多物流企业里，掌握现代物流规律与特征，能从事物流实践的人缺少，物流设计方面的人才和网络、信息管理方面的人才十分缺乏，能够适应企业发展和改革的管理人才奇缺，而在市场上又难以招到合适的人才。
如深圳一位物流企业人力资源经理仅仅是为了招聘一名普通主管，就在人才市场呆了近一个月，参加了10多场招聘会，他坦言：“前来应聘的人的确很多，形形色色的证书更不少，看得人眼花缭乱，但是合适的不多，真正面试的时候能让人满意的就更少了。
”3.物流企业人才培养缓慢随着经济技术的迅速发展和国际竞争的不断加剧，物流产业发展的高度信息化和智能化趋势，需要物流企业及时更新现有人才的知识，提高管理技能，加强后备人才的开发和培养，以跟上物流业发展的步伐，而目前物流企业在人才培养上行动缓慢，没有建立较好的培训体系，注重眼前利益，缺乏长远发展眼光。
4.忽略员工的需要，物流人才流失严重我国物流企业规模普遍较小，经济实力弱，市场分析能力不强，这些制约了他们进一步发展，也使他们对人力资源管理认识不足，忽略了员工的需要，使企业人才流失严重。
具体原因除了物流行业竞争加剧导致行业利润趋薄，对人才事业发展定位产生影响外，主要还有以下几方面：一是人才价值在企业里难以体现；二是外企进入后实施本土化策略，造成大量优秀人才流向外企；三是基层技能员工待遇普遍偏低，一般技术人才不愿进物流行业，本行业专业人才外流。
人员流失对物流企业业务的开展带来不连续性、企业商业机密的泄露和客户资源损失等问题，特别是骨干人员的流失，一方面可能造成物流企业工作短时间瘫痪，引起顾客的抱怨，另一方面流失的骨干人员要么自立门户，要么成了竞争对手的干将，对企业的造成了很大的负面影响。
（三）物流企业人力资源管理的特征由于物流企业与其他企业的不同特点，因此物流企业的人力资源管理也有其他独特性，站在发展的角度，具体来说有以下几方面：1.人才匮乏，急需引进我国物流业专业人才匮乏，到2010年我国大专以上物流人才的需求量约为30万——40万人，而目前各类大专院校物流专业培养规模约为20000人左右，远远跟不上我国现代物流业发展的需要，同时，高级物流人才稀缺的状况在很长一段时间内将很难得到有效解决。
[9]作为物流企业，如何在人才匮乏的情况下，根据企业的实际情况引进高层次的物流专业人才，同时加快开发和培养内部人才，是物流企业人力资源管理的一项重要而紧迫的任务。
2.工作分散，管理难度大物流企业由于工作内容和工作方式的不同，一般都处于比较分散的工作岗位，这就使得物流企业对员工的管理难度增大，因此，物流企业人力资源管理部门，要根据企业的实际情况，制定行之有效的管理办法，处理好员工考核、质量跟踪、薪酬分配等敏感问题。
3.学习交流，大胆创新物流业作为我国的一个新兴行业，其人力资源管理的理论研究还较浅，也缺乏可借鉴的实践经验，因此，物流企业的人力资源管理部门应加强学习和交流，向国内外同行取经，同时应大胆创新，勇于实践，敢于制定新的管理措施，使用新的管理方法。
4.搞好培训，缓解压力我国物流企业大多是从传统转轨而来，因此加强对员工进行现代物流基本知识和基本技能的培训变得极为重要，从而也可以缓解专业人员的不足。