市场调查问卷策划书.pptx
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市场调查问卷设计方法PPT课件( 31页)
例如：在“＿、 □ 、 ○、 （）”处做标记。可 以用“√ 、 ○、 ＋”在相应处标记。
2.对于封闭式问题，必须规定被调查者选择合适答案的 个数。
设计答案时应注意的事项
1.注意答案顺序的排列：被调查者容易接受排在前面的
选择，认为这些选项较为重要。 处理方法：可以涉及若干种不同排序的问卷。
2.注意数量问题答案的设计。
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
•
6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
•
7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
•
8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。
4.对多个答案不编号，放在表格最上行，与问题交叉对应，
被调查者在每行空格中做标记，多用于表格式问题。
问题
非常 比较 一般 比较不 非常不
同意 同意
√
同意 同意
√
√
答案填答说明 在设计问题和答案时必须设计填答说明。填答说明一 般放在问卷封面信后，对问卷整体填答方法进行说明。
1.对于封闭式问题，必须明确用什么标记来标注自己 选中的答案。
上机，调查报告展示
5周 10周 12周 13周
测量企业管理优势
盖洛普Q12
1、我知道对我的工作要求吗？ 2、我有做好我的工作所需要的材料和设备 吗？ 3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长 做的事吗？ 4、在过去的六天里，我因工作出色而受到 表扬吗？ 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情 况吗？ 6、工作单位有人鼓励我的发展吗？ 7、在工作中，我觉得我的意见受到重视吗 ？ 8、公司的使命目标使我觉得我的工作重要 吗？ 9、我的同事们致力于高质量的工作吗？ 10、我在工作单位有一个最要好的朋友吗 ？ 11、在过去的六个月内，工作单位有人和 我谈及我的进步吗？ 12、过去一年里，我在工作中有机会学习 和成长吗？
2.对于封闭式问题，必须规定被调查者选择合适答案的 个数。
设计答案时应注意的事项
1.注意答案顺序的排列：被调查者容易接受排在前面的
选择，认为这些选项较为重要。 处理方法：可以涉及若干种不同排序的问卷。
2.注意数量问题答案的设计。
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
•
6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
•
7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
•
8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。
4.对多个答案不编号，放在表格最上行，与问题交叉对应，
被调查者在每行空格中做标记，多用于表格式问题。
问题
非常 比较 一般 比较不 非常不
同意 同意
√
同意 同意
√
√
答案填答说明 在设计问题和答案时必须设计填答说明。填答说明一 般放在问卷封面信后，对问卷整体填答方法进行说明。
1.对于封闭式问题，必须明确用什么标记来标注自己 选中的答案。
上机，调查报告展示
5周 10周 12周 13周
测量企业管理优势
盖洛普Q12
1、我知道对我的工作要求吗？ 2、我有做好我的工作所需要的材料和设备 吗？ 3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长 做的事吗？ 4、在过去的六天里，我因工作出色而受到 表扬吗？ 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情 况吗？ 6、工作单位有人鼓励我的发展吗？ 7、在工作中，我觉得我的意见受到重视吗 ？ 8、公司的使命目标使我觉得我的工作重要 吗？ 9、我的同事们致力于高质量的工作吗？ 10、我在工作单位有一个最要好的朋友吗 ？ 11、在过去的六个月内，工作单位有人和 我谈及我的进步吗？ 12、过去一年里，我在工作中有机会学习 和成长吗？
市场调研计划书ppt课件
抽样方案设计费（或实验方案设计） 1000元
调查问卷设计费（包括测试费） 1000元
调查问卷印刷费 1000元
数据录入费（包括编码、录入、查错等） 500元
数据统计分析费 500元
调研报告撰写费 500元
资料费、复印费、通讯联络等办公费用 1200元
专家咨询费 1000元
劳务费
5000元
总计：19700
▪ 作为国内最大的微波炉生产商，格兰仕以其60%以上的市场占有率成 为微波炉市场的老大，美的、松下、LG等也紧随其后。在微波炉市 场进入微利时期以后，各企业纷纷采取措施，根据影响消费者购买微 波炉的因素，大量采用促销活动来吸引顾客已成为众多企业的首选。
▪ 除了价格战以外，微波炉商家不断寻求创新的促销方式，格兰仕公司 格兰仕集团重庆公司在这样的背景下，为进一步促进销售，准备推出 “以旧换新”（消费者可将旧微波炉按一定标准折算成现金购买新机） 和“微波炉美食培训班”（格兰仕微波炉用户有资格利用周末时间参 加）等促销活动。为此，该公司准备展开一项市场调研，为该次促销 活动做可行性分析。
阶段 6
• 报告书写 2天
• 报告打印 1小时
• 调查实施 自计
划、问卷确认 后第四天执行
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公司
徽标
调查结果的复核与统计分析
▪ 统计采用小组合作分析销售结果进行分析； ▪ 问卷调查的准确率为-----%； ▪ 系统分析误差为-----。
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七、经费预算
公司
徽标
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公司
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经费预算
总体方案策划费或设计费 8000元
2011年重庆微波炉市场 调研计划方案
重 庆
公司
徽标
地
区 1
市场调查问卷设计 ppt课件
25
ppt课件
举例：消费者权益保护意识调查中的主体内容 1.当您发现买到假货后，您的第一想法是——
A 认倒霉 B 立即找卖主理论 C 找产品生产者赔偿 D 到消协投诉
2.如果您与销售商私下调节不成，您会先去找哪个部 门？
A 派出所 B 居委会 C 消协 D 法院
3.当发现厂商或经销商公然侵犯您的合法权益时，您 会采取什么行动？
可接受性原则
返回
（1）目的性原则
目的性原则
问卷调查是通过向被调查者询问问题来进 行调查的，所以，询问的问题必须是与调 查主题有密切关联的问题。
返回
（2）顺序性原则
顺序性原则
容易回答的问答（如行为性问题）放在前面； 难回答的问题（如态度性问题）放在中间； 敏感性问题（如动机性、涉及隐私等问题）放在 后面； 同类问题放在一起； 热点问题放在前面； 关于个人情况的事实性问题放在末尾； 封闭性问题放在前面；开放性问题放在后面。
行为性问题是对被调查者的行为特征 进行调查而提出的问题。
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ppt课件
1、根据提问的内容分类（2） 行为性问题 动机性问题 态度性问题
动机性问题是对被调查者的行为产生 原因进行调查而提出的问题。
42
ppt课件
1、根据提问的内容分类（3） 行为性问题 动机性问题 态度性问题
态度性问题是对被调查者的态度、
意见、看法等进行调查而提出的问题。
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ppt课件
2、根据答案的设计方法分类 开放式问题 封闭式问题 半开放/半封闭式问题
开放式问题是指不设计答案，而是让被访者 自由回答的问题。 封闭式问题是指设计各种可能答案供被调查 者从中选择的问题。 半开放/半封闭式问题是指将封闭式问题的最 后一个答案设计成开放式的问题。
市场调查问卷设计(PPT 39页)
5. 作业记录
“设计市场调查问卷”：内容结构
作作用用
主要是用来收集市场 调查实施过程信息，从而核 实市场调查作业的执行情况 和完成情况，以便对市场调 查人员的工作进行有效监督 和及时检查。
要求
内容主要是记录调查 人员姓名、访问日期、访 问时间、访问地点等；有 些调查还需记录调查过程 中的特殊事件以及被访者 的配合情况等。
励志人生 好好学习
“设计市场调查问卷”：设计技巧
设计出一份有效的市场调查问卷（正文部分） 综合优化
问题 类型
提问 方法
问题 次序
励志人生 好好学习
问题类型
问题内容 事实性问题 意见性问题 阐述性问题
“设计市场调查问卷”：设计技巧
事实性问题自由问答式问题、是否式问题 意见性问题多项选择式问题、顺位式问题
励志人生 好好学习
4. 正文
“设计市场调查问卷”：内容结构
作作用用
正文是问卷的核心部 分。它主要是以提问的方式 提供给被访者，让被访者进 行选择和回答。这部分内容 设计得好坏关系到整个问卷 的成败，也关系到调查者能 否很好地完成信息收集、实 现调查目标。
要求
市场调查问卷正文部
分的设计需遵守“目的性原 则”、“可接受原则”、“顺序 性原则”、“逻辑性原则”、“ 简明性原则”和“匹配性原则 ”。有关具体的设计技巧和 方法，请参见“设计技巧”部 分内容。
程度评等式问题、过滤式问题 阐述性问题
问题形式 自由问答式、是否式、多项选择式
自由问答式、是否式、多项选择式、 顺位式、程度评等式
自由问答式、多项选择式、过滤式
请问：每种问题内容分别 可以选用哪些问题形式？
励志人生 好好学习
“设计市场调查问卷”：设计技巧
“设计市场调查问卷”：内容结构
作作用用
主要是用来收集市场 调查实施过程信息，从而核 实市场调查作业的执行情况 和完成情况，以便对市场调 查人员的工作进行有效监督 和及时检查。
要求
内容主要是记录调查 人员姓名、访问日期、访 问时间、访问地点等；有 些调查还需记录调查过程 中的特殊事件以及被访者 的配合情况等。
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“设计市场调查问卷”：设计技巧
设计出一份有效的市场调查问卷（正文部分） 综合优化
问题 类型
提问 方法
问题 次序
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问题类型
问题内容 事实性问题 意见性问题 阐述性问题
“设计市场调查问卷”：设计技巧
事实性问题自由问答式问题、是否式问题 意见性问题多项选择式问题、顺位式问题
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4. 正文
“设计市场调查问卷”：内容结构
作作用用
正文是问卷的核心部 分。它主要是以提问的方式 提供给被访者，让被访者进 行选择和回答。这部分内容 设计得好坏关系到整个问卷 的成败，也关系到调查者能 否很好地完成信息收集、实 现调查目标。
要求
市场调查问卷正文部
分的设计需遵守“目的性原 则”、“可接受原则”、“顺序 性原则”、“逻辑性原则”、“ 简明性原则”和“匹配性原则 ”。有关具体的设计技巧和 方法，请参见“设计技巧”部 分内容。
程度评等式问题、过滤式问题 阐述性问题
问题形式 自由问答式、是否式、多项选择式
自由问答式、是否式、多项选择式、 顺位式、程度评等式
自由问答式、多项选择式、过滤式
请问：每种问题内容分别 可以选用哪些问题形式？
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“设计市场调查问卷”：设计技巧
第三章_市场调查问卷设计.pptx
问卷标题
《市场调查与预测》(第一版) 11
引言
确定调研者/赞助者
“你好，我的名字是—— , 我是广州市全国意见调研公 司的一位电话访问员。”
确定调研目的
“我们正在进行一项调研， 是关于个人使用的财务管理 软件的”
解释被访者是如何选 “你的电话号码是由电脑随
择的
机得到的”
寻求潜在被访者同意 “这是一项匿名调研。现在
▪ 自填问卷应该比较短，其内容应当相对简 单；而访谈的问卷可以比较复杂。
《市场调查与预测》(第一版) 7
问卷的类型
根据调查者 对问卷的控制程度
固定结构型问卷
(1)封闭式问卷 (2)开放式问卷 (3)半封闭式问卷 （4）量表式问卷
无固定结构型问 卷—
事先不准备标准表 格、提问方式和标 准化备选答案，只 是规定调查方向和 询问内容，由调查 者和被调查者自由 交谈的问卷
加入调研（在这里强
我会问你一些问题，是关于 你使用财务管理计算机程序
调匿名以获得合作） 经历的。你方便吗？”
确定被访者是否合适 “你使用快客或微软财务软
件吗？”
《市场调查与预测》(第一版) 12
案例
▪ 我们是中国村情调查组成员，今天 来调查了解您家2001年的生产和生活情 况，目的是研究当前中国农村经济与社 会发展中的成绩和问题，为党和政府制 定政策提供依据。调查结果不记名、不 涉及单个问卷的内容，只是用于全都资 料的综合统计。因此，不会影响您家的 救济和纳税，也不会给您家带来任何麻 烦。谢谢合作!
《市场调查与预测》(第一版) 3
学习目标与要求
理解 问卷的含义及类型
掌握
问卷的结构及 问卷设计的一般程序
掌握
问卷中问题及答案的类型、 设计的技巧及应注意的问题
第6章 市场调查问卷的设计 《市场调查与预测》PPT课件
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6.2 问题和答案的设计
【例6-6】“您选购空调的主要条件是(请将所给答案按重要顺序1，2， 3……填写在□中) 价格便宜□ 外型美观□ 维修方便□ 牌子有名□ 经久耐用□ 噪音低□ 制冷效果□ 其他□
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6.2 问题和答案的设计
【例6-7】“请比较下列不同牌号的可乐饮料，哪种更好喝？” (在各项您认为好喝的牌子方格□中划√)
返回目录
6.3 态度测量技术
6.3.2直接态度测量的方法 7. 语意差异量表
在市场研究中，常常需要知道某个事物在人们心中的形象，语意差异 法就是一种常用的测量事物形象的方法。语意差异法可以用于测量人 们对商品、品牌、商店的印象。
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6.3 态度测量技术
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6.3 态度测量技术
返回目录
6.3 态度测量技术
1非常差
□
□
□
□
2差
□
□
□
□
3一般
□
□
□
□
4好
□
□
□
□
5非常好
□
□
□
□
返回目录
6.3 态度测量技术
【例6-10】下面是一些在市场调查过程中量表的实例。
量表B.下面我将向您列举一些电视机品牌，当我提到每一种品牌时，请您告诉我您认为该 品牌的知名度是非常低、低、一般、高还是非常高的。
您认为下列电视机品牌的知名度是：
政问卷、送发问卷都是自填问卷。 ②访问问卷 访问问卷是指调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问，再由调查者根据被调查者的
口头回答来填写问卷。显然，它用于访问调查法中，是访问调查中的标准化访问。
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6.1 问卷设计的一般问题
6.2 问题和答案的设计
【例6-6】“您选购空调的主要条件是(请将所给答案按重要顺序1，2， 3……填写在□中) 价格便宜□ 外型美观□ 维修方便□ 牌子有名□ 经久耐用□ 噪音低□ 制冷效果□ 其他□
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6.2 问题和答案的设计
【例6-7】“请比较下列不同牌号的可乐饮料，哪种更好喝？” (在各项您认为好喝的牌子方格□中划√)
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6.3 态度测量技术
6.3.2直接态度测量的方法 7. 语意差异量表
在市场研究中，常常需要知道某个事物在人们心中的形象，语意差异 法就是一种常用的测量事物形象的方法。语意差异法可以用于测量人 们对商品、品牌、商店的印象。
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6.3 态度测量技术
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6.3 态度测量技术
1非常差
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6.3 态度测量技术
【例6-10】下面是一些在市场调查过程中量表的实例。
量表B.下面我将向您列举一些电视机品牌，当我提到每一种品牌时，请您告诉我您认为该 品牌的知名度是非常低、低、一般、高还是非常高的。
您认为下列电视机品牌的知名度是：
政问卷、送发问卷都是自填问卷。 ②访问问卷 访问问卷是指调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问，再由调查者根据被调查者的
口头回答来填写问卷。显然，它用于访问调查法中，是访问调查中的标准化访问。
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6.1 问卷设计的一般问题
实训三制定市场调查问卷.pptx
问卷说明 或问候语 • 配额表 （选项） • 填表说明 • 过程记录 项目
甄别部分
• 过滤被调 查者，针 对特定的 被调查者
主体部分
背景资料 部分
• 具体问题 • 答案编码
• 被调查者 基本情况
问卷设计的基本程序
确定调 研目标 和调研 内容
确定被 调查者 的类型 和特点
确定数 据收集 的方法
设计 问卷
分析。
• 2.方法： • 居民私家车需求与用户调查采用调查员上门访问（问卷测试） • 竞争对手调查采用现场暗访调查及用户测评等获取相关信息 • 居民私车的社会拥有量和普及率通过走访统计局、交通大队了解 • 居民的消费收支情况及社会经济发展状况通过统计年鉴来了解 • 利用本经销店的用户信息库进行分类统计和信息开发 • 召开一次用户焦点座谈会
• 二、调查对象和调查单位
• 调查对象为该市的全部市区居民家庭，不包括市辖 县的居民家庭。调查单位为每户居民家庭。
参考答案：
• 三、调查内容与项目
• 1.被调查家庭的基本情况。项目包括户主的年龄、性别、文化程度、 职业；家庭人口、就业人口、人均年收入、住房面积、停车位等。
• 2.居民家庭是否拥有私车。如果有则私车的类型、品牌、价位、购 入时间等。
（5） 暂未确定 • 15. 如果买车，您的经济来源是 • （1）存款 （2）银行借款 （3）向别人借 （4）分期付款 • 16. 如果买车，您主要考虑哪些因素（可多选）？ • （1）品牌 （2）外形 （3）节油性能 （4）保修性能 • （5）加速性能 （6）安全与舒适 （7）内部设施 • （8）售后服务
• 本经销店竞争优势与劣势研究、提高市场竞争力的策略研究。
• 3.编写市场调查报告。重点揭示调研所得的启示，并提出相应的 对策建议。
甄别部分
• 过滤被调 查者，针 对特定的 被调查者
主体部分
背景资料 部分
• 具体问题 • 答案编码
• 被调查者 基本情况
问卷设计的基本程序
确定调 研目标 和调研 内容
确定被 调查者 的类型 和特点
确定数 据收集 的方法
设计 问卷
分析。
• 2.方法： • 居民私家车需求与用户调查采用调查员上门访问（问卷测试） • 竞争对手调查采用现场暗访调查及用户测评等获取相关信息 • 居民私车的社会拥有量和普及率通过走访统计局、交通大队了解 • 居民的消费收支情况及社会经济发展状况通过统计年鉴来了解 • 利用本经销店的用户信息库进行分类统计和信息开发 • 召开一次用户焦点座谈会
• 二、调查对象和调查单位
• 调查对象为该市的全部市区居民家庭，不包括市辖 县的居民家庭。调查单位为每户居民家庭。
参考答案：
• 三、调查内容与项目
• 1.被调查家庭的基本情况。项目包括户主的年龄、性别、文化程度、 职业；家庭人口、就业人口、人均年收入、住房面积、停车位等。
• 2.居民家庭是否拥有私车。如果有则私车的类型、品牌、价位、购 入时间等。
（5） 暂未确定 • 15. 如果买车，您的经济来源是 • （1）存款 （2）银行借款 （3）向别人借 （4）分期付款 • 16. 如果买车，您主要考虑哪些因素（可多选）？ • （1）品牌 （2）外形 （3）节油性能 （4）保修性能 • （5）加速性能 （6）安全与舒适 （7）内部设施 • （8）售后服务
• 本经销店竞争优势与劣势研究、提高市场竞争力的策略研究。
• 3.编写市场调查报告。重点揭示调研所得的启示，并提出相应的 对策建议。
《市场调查策划书》PPT课件
占有率
25%
海天
20%
海文
文都
15%
启航 恩波
10%
太奇 文登
领航
5%
北文
新东方
0%
2006 2007 2008 2009 2010
年份 整理ppt
14
各品牌市场满意度
很不满意 不满意 一般 满意 很满意 0%
海天 海文 文都 启航 恩波 文登 太奇 领航 北文 新东方
20%
40%
60%
80%
100%
2、掌握市场竞争态势 3、对本品牌不足之处的改善
整理ppt
17
六、策划过程解析
准备阶段
实施阶段
结果处理阶段
界定调研问题 设计调研方案 设计调研问卷 访问员培训
实地调查 数据审核
整理ppt
数据整理分析 报告撰写 报告移交
18
七、策划期限
调研方案、问卷的设计
………… 4个工作日
调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1个工作日
随着竞争者的不断加入，竞争日趋激烈，想要在如此竞争激烈的环境下生 存，乃至发展壮大，企业必须时刻关注市场的变化及竞争态势
意义：
通过对市场的调查分析,我们可以及时了解市场环境、现状、规模、竞争格 局、消费者需求以及产业发展趋势 。企业从而可以及时的完善产品组合和营 销策略，以争取有利的市场地位，不断发展壮大。
整理ppt
8
3.4抽样设计
反比抽样法
哈尔滨工程大 学
哈尔滨工业大 学
报考人数 随意 同上
黑龙江大学
同上
东北林业大 学
同上
抽取比例 随意 同上 同上 同上
样本数量 也随意吧
市场调查问卷ppt
Ut wisi enim ad minim veniam
LOGO
ADD PROJECT NAME
由在此输入详细介绍，以表达项目工作的详细 资料和文字信息。
30
25
20
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10
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2010
2011
2013
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2015
……点击输入本栏的具体文 字，简明扼要的说明分项内容。
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输入你的标题
详细内容……点击输入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项内容。
SWOT分析
添加您的项目名称
• 由在此输入详细介绍，以表达项目工作的详细资料和文字信息。由在此输入详细介 绍，以表达项目工作的详细资料和文字信息。
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添加您的标题
• 由在此输入详细介绍， 以表达项目工作
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100 +
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03
调查方式
Introduction Of Atmospheric Business Plan Startup Plan PPT Template,
Complete Framework
调查方式
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详细内容……点击输入本栏的具体文字， 简明扼要的说明分项内容。
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调查方式
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市场调查方案与调查问卷设计课件下载(PPT29张)
➢ 2.扉页 在扉页上包括三项内容：一是调研报告的标题，
二是调研人员姓名 及所属单位或调研公司；三是完 成和呈报报告的日期等。
➢ 3.目录 如果报告较长，报告书就应该有一个目录。所谓
目录也就是报告中 各章节内容索引和附录的顺序提 要及其页码。附录可能包括各种表格、图表、图示或 插图说明等，它们一般要排列在报告正文之后。
背景部分：有关被调查者的一些背景资料。
开头部分
公众医疗保险意识问卷
女士／小姐／先生：
您好！我是××市场调查公司的访问员， 我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方 面的调查，目的是想了解人们对医疗保险的 看法和意见，以便更好地促进医疗保险事业 的发展。您的回答无所谓对错，只要真实地 反映了您的情况和看法，就达到了这次调查 的目的。希望您能积极参与，我们对您的回 答完全保密。调查要耽搁您一些时间，请您 谅解。谢谢您的支持与合作！
预先备有答案可供被 调查者进行选择。答 案标准、便于量化处 理、易选答案，误差 小；但创造性受约束。
提问和答案 项目的设计
背景部分
A.[出示卡片]请问您的教育程度？（901） 没受过正式教育……………………１ 小学，初中………………………….2 高中，职高，中专，技校………….3 大专，大学以上…………………….4 B. [出示卡片]请问您的职业和职位是什么？（902） 普通职员，工人…………………….1 部门经理/高级管理人员……………2 公司老板，厂长，总经理………….3 专业人员…………………………….4 个体户，自营职业………………….5 失业，待业………………………….6 学生………………………………….7 离退休人员………………………….8 其他（请注明）…………………….9
生活方式
1、您是否已成为以下俱乐部的会员？ 高尔夫俱乐部□ 健身俱乐部□ 网球俱乐部□ 美容院□ 其他□ 如：
二是调研人员姓名 及所属单位或调研公司；三是完 成和呈报报告的日期等。
➢ 3.目录 如果报告较长，报告书就应该有一个目录。所谓
目录也就是报告中 各章节内容索引和附录的顺序提 要及其页码。附录可能包括各种表格、图表、图示或 插图说明等，它们一般要排列在报告正文之后。
背景部分：有关被调查者的一些背景资料。
开头部分
公众医疗保险意识问卷
女士／小姐／先生：
您好！我是××市场调查公司的访问员， 我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方 面的调查，目的是想了解人们对医疗保险的 看法和意见，以便更好地促进医疗保险事业 的发展。您的回答无所谓对错，只要真实地 反映了您的情况和看法，就达到了这次调查 的目的。希望您能积极参与，我们对您的回 答完全保密。调查要耽搁您一些时间，请您 谅解。谢谢您的支持与合作！
预先备有答案可供被 调查者进行选择。答 案标准、便于量化处 理、易选答案，误差 小；但创造性受约束。
提问和答案 项目的设计
背景部分
A.[出示卡片]请问您的教育程度？（901） 没受过正式教育……………………１ 小学，初中………………………….2 高中，职高，中专，技校………….3 大专，大学以上…………………….4 B. [出示卡片]请问您的职业和职位是什么？（902） 普通职员，工人…………………….1 部门经理/高级管理人员……………2 公司老板，厂长，总经理………….3 专业人员…………………………….4 个体户，自营职业………………….5 失业，待业………………………….6 学生………………………………….7 离退休人员………………………….8 其他（请注明）…………………….9
生活方式
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• 城市湿地公园的康健性是需要特别强调的。由于城市生活 的快节奏，人口拥挤境等问题，健康状况已成为社会关注 的热点，人们追求自然、轻松、宁静的生活空间和生活状 态。养生已作为一种健康的生活方式成为人们的重要需求。 湿地公园可以成为人们追求自然、放松、宁静的生活空间， 可以成为养生的重要场所。湿地公园的康健性主要表现为 自然的生命的环境、负离子的含量、植物芬多精、舒适小 气候等方面。森林植被的绿色、流动的小溪、荡漾的湖泊、 鸟语花香、蛙叫虫鸣、变幻奇特的云雾等，可使人获得生 态的构图美、色彩美、音响美、动感美、朦胧美等全方位 的美的享受，十分有益于人们的身心健康。
• 1.1调查分析的背景 • 城市湿地公园具有便捷性、游赏性、健康性、教育性四大
基本特征，是城市市民高品位的游憩场所，直接提升市民 的生活品质。 • 城市湿地公园因处于城市中或城市边缘，市民可快捷进入 ，不仅是在双休日，而且清晨或傍晚均可方便进内。这种 便捷性使城市湿地公园成为市民生活的重要场所，把市民 与自然紧密联系在一起，直接改变市民的生活方式，提升 市民的生活品质，这是城市湿地公园的第一意义。
• 1.6调查项目与内容 • 1.调查里面人群的性别、年龄构成、职业、收入状况等。 • 2．调查里面人群的交通方式和需求调查。 • 3.调查湿地公园娱乐设施和其他设施是否完善，和人们对
关于开发湿地公园的建议。
三、调查方案设计
• 我们方案的类型主要是探测性调研。因为其花费的时间和 成本相对较少，很适合我们学生做市场调查与预测的项目。
月薪 1500以下 1500—3000 3000—5000 5000以上
人数
百分比
57
57%
30
30%
13
13%
0
0%
• 分析4：我们分
57%
30% 57
30 13% 13 00%
两组去进行调 查，一组于周
5000以 上
• 了解玉林市湿地公园缺少的休闲娱乐设施、基础设施是 否完善，什么是有待改善的等问题。对前往湿地公园的人 群的性别、职业、交通工具、收入情况、年龄构成等有大 概了解。
• 1.4调查方式 • 我们将采用问卷调查，节省精力和时间。 • 1.5调查方法
• 采用简单随机抽样调查。根据随机原则，我们没有湿地公 园游玩的群众进行进行分组、划类、排序等，而是在事先 调查好的路段上，随机选择。
• 综上所述，城市湿地公园具有便捷性、游赏性、健康性、 教育性四大特征，是城市市民高品位的游憩场所，提升了 市民的生活品质，优化了市民的生活方式，是大力值得提 倡去建设的。
• 1.2调查目的
• 通过市场调查，更好地开发玉林市湿地公园，使湿地公 园成为玉林市人民旅游观光、休闲娱乐的的好去处。
• 1.3调查任务
青少年的年龄占比例
最大，所以，一般，
有空去湿地公园玩的
多少是年轻人，大人 年龄段
带小孩去的也有，但 50
45
是只占少数。
40
35
30
人数
20
14
百分比
10
1
5
0
60以上 45至59 30至44 19至29 18岁以下
职业 学生 商人 家庭主妇 待业青年 上班族 其他
3、您的职业是？
人数
百分比
38
38%
市区
• （3）抽样方法：我们选择的是简单的随机抽样方法。 • （4）样本容量：原计划收取有效问卷100，实际收回100
份。
• (四)简单随机抽样方法，并且是单个抽样。
四、调查实施
• （一）、市场调查时间和期限 • （二）、市场调查进度 • 1.调查策划、确定调查目标 1天。 • 2.查寻文字资料1天。 • 3.进行实地调查1 天。 • 4.对资料进行汇总、整理、统计、核对及分析 1 天。 • 5.市场调查报告初稿 1天。 • 6.调查报告的修改与定稿 1天。 • 7.调查报告完成、提交1 天。 • (三)调查组织计划
• （二）问卷设计 • （1）、自由选项：第1、2、3、4、5、8 • （2）、多项选择题：第6、9、10、11、12、13、14 • （3）、半开放性选项：第11、13、14、15 • （三）抽样技术 • （1）总体：我们方案的调查对象为去湿地公园游玩的人。 • （2）抽样框架：我们进行的调研地点是湿地公园和玉林
7
7%
10
10%
6
6%
39
39%
0
0%
• 分析3: 在我们调查的 范围里，学生和上班 族占比例相同，而且 都较多，其他职业的， 要么是没去过，要么 是没有被我们调查到。
上班族 39%
职业
其他 0%
学生 38%
待业青年 6%
家庭主妇 10%
商人 7%
学生 商人 家庭主妇 待业青年 上班族 其他
4、您的月薪是？
关于“开发湿地公园的市场”的
•调
•查
•报
•告
•
指导老师：庞娟
•
平、桌丽、 阙意强
摘要
• 湿地公园是指以湿地良好生态环境和多样化湿地景观资源 为基础，以湿地的科普宣教、湿地功能利用、弘扬湿地文 化等为主题，并建有一定规模的旅游休闲设施，可供人们 旅游观光、休闲娱乐的生态型主题公园。湿地公园是具有 湿地保护与利用、科普教育、湿地研究、生态观光、休闲 娱乐等多种功能的社会公益性生态公园。
• 我们想通过调查，探寻深度开发湿地公园是否可行。
• 所需信息、数据收集 • （1）、二手数据收集 • 我们通过互联网，得到了关于开发湿地公园的具体例子
、图片和相关方法。设计调查问卷时，我们也参考了网上 问卷的题项。 • （2）、原始数据来源 • 我们通过直接“调查问卷法”。这种调查方式来获取一手 资料。
• 因为湿地有如此重要的作用，为此我们展开了“开发湿 地公园”的市场调查问卷。通过对湿地公园的调查，我们 发现玉林市湿地公园存在着缺少必要的休闲娱乐设施、基 础设施不完善、没有进行深度开发等问题。同时我们发现 玉林市缺少休闲娱乐的地方，如果对玉林湿地公园进行深 度开发，一定能产生良好的经济效益。
•
引言
五、数据分析
1、您的性别？
• 受访者性别比例
• 分析1：受访者的男女 比例约为1/3，访问女 性比较多。
性别
男 女
人数
30 70
百分比
30% 70%
2、您的年龄段是？
年龄段 60以上 45至59 30至44 19至29 18岁以下
人数
百分比
1
1%
5
5%
35
9%
45
13%
14
17%
• 分析2：我们调查里，