关于酒店内部员工乘坐客用电梯的规定
酒店员工乘电梯制度
酒店员工乘电梯制度一、目的为确保酒店电梯安全、高效运行,规范员工使用电梯的行为,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工。
三、电梯使用规则1. 员工应使用指定的员工电梯,不得使用客人专用电梯。
2. 员工使用电梯时,应遵守先下后上的顺序,不得拥挤、推搡。
3. 严禁在电梯内吸烟、饮食、乱丢垃圾或进行其他不文明行为。
4. 员工不得携带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等危险物品进入电梯。
5. 员工应爱护电梯设施,不得损坏电梯内的任何设备。
四、电梯操作规范1. 员工应熟悉电梯操作面板,正确使用电梯按钮。
2. 遇到电梯故障或紧急情况,应立即按下紧急呼叫按钮,并保持冷静等待救援。
3. 严禁员工擅自操作电梯控制面板或尝试打开电梯门。
五、电梯维护与安全1. 酒店应定期对电梯进行维护和检查,确保电梯安全运行。
2. 员工在使用电梯过程中发现异常情况,应立即报告给酒店管理部门。
3. 酒店应设立电梯安全员,负责电梯的日常检查和紧急情况处理。
六、违规处理1. 对违反电梯使用规定的员工,酒店将予以警告,并视情节轻重进行相应的处罚。
2. 对造成电梯损坏或安全事故的员工,将依法追究责任。
七、培训与宣传1. 酒店应定期对员工进行电梯使用安全培训。
2. 酒店应在电梯内外设置明显的安全提示标识,提醒员工注意安全。
八、附则1. 本制度自发布之日起执行。
2. 本制度的最终解释权归酒店所有。
九、修订1. 酒店可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
请各员工严格遵守上述制度,共同维护酒店电梯的安全与秩序。
酒店员工乘坐电梯管理制度
一、目的与依据为保障酒店员工在乘坐电梯时的安全,提高工作效率,维护酒店形象,特制定本制度。
本制度依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规制定。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工在乘坐酒店电梯时的行为规范。
三、电梯使用范围1. 酒店员工应优先使用员工电梯,特殊情况需使用客用电梯时,应遵守客用电梯的使用规定。
2. 酒店客房、餐饮、安保、工程等部门员工在执行工作任务时,可使用客用电梯。
四、乘梯要求1. 员工乘坐电梯时,应遵守以下规定:(1)文明排队,依次进入电梯;(2)禁止在电梯内吸烟、饮食、乱扔垃圾;(3)禁止在电梯内嬉戏打闹、大声喧哗;(4)禁止在电梯内私自操作按钮,影响电梯正常运行;(5)禁止携带易燃易爆、有毒有害等危险物品乘坐电梯;(6)禁止在电梯内长时间逗留,影响他人使用;(7)禁止超载乘坐电梯,如遇超载情况,应主动退出电梯;(8)禁止在电梯门开启时强行通过,确保安全;(9)禁止在电梯内触摸紧急停止按钮,非紧急情况不得使用。
2. 员工乘坐电梯时,应注意以下事项:(1)在电梯内遇到客人时,应主动问好,礼让客人;(2)乘坐电梯时,应保持电梯内整洁,禁止乱扔垃圾;(3)乘坐电梯时,应遵守电梯内禁烟规定;(4)乘坐电梯时,应保持手机静音,不影响他人;(5)乘坐电梯时,应关注电梯运行情况,发现异常情况,及时报告相关部门。
五、责任与奖惩1. 酒店各部门负责人应加强对本部门员工乘坐电梯的管理,确保员工遵守本制度。
2. 对违反本制度的员工,酒店将视情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。
3. 对积极遵守本制度,在电梯安全管理方面做出突出贡献的员工,酒店将给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度由酒店总经理办公室负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
酒店员工使用客梯管理制度
一、目的为确保酒店客梯的安全、高效运行,保障员工的生命财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有员工使用客梯的行为。
三、管理制度1. 客梯使用规定(1)员工在乘坐客梯时,必须遵守客梯操作规程,严禁违反规定操作。
(2)乘坐客梯时,必须按楼层按钮,严禁随意按其他按钮。
(3)乘坐客梯时,严禁携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
(4)乘坐客梯时,严禁在电梯内吸烟、吐痰、乱扔垃圾。
(5)乘坐客梯时,严禁在电梯内大声喧哗、追逐打闹。
2. 客梯维护保养(1)酒店工程部门负责客梯的日常维护保养,确保客梯正常运行。
(2)工程部门每月对客梯进行一次全面检查,发现问题及时修复。
(3)工程部门每年对客梯进行一次大修,确保客梯安全运行。
3. 客梯事故处理(1)发现客梯故障时,立即停止使用,并报告工程部门。
(2)工程部门接到报告后,立即进行抢修,确保尽快恢复正常运行。
(3)如遇客梯困人事故,立即启动应急预案,确保被困人员安全。
四、奖惩措施1. 对遵守客梯使用规定、积极维护客梯安全的员工,给予表扬和奖励。
2. 对违反客梯使用规定、造成客梯故障或安全事故的员工,进行批评教育,并视情节轻重给予相应的处罚。
3. 对因客梯故障造成安全事故的,追究相关责任人的责任。
五、监督与执行1. 酒店各部门负责人对本部门员工使用客梯的行为进行监督。
2. 酒店工程部门负责客梯的日常维护保养和事故处理。
3. 酒店人力资源部门负责对违反客梯使用规定的员工进行奖惩。
六、附则1. 本制度由酒店工程部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上制度的制定与实施,旨在提高酒店员工对客梯使用的安全意识,确保客梯的安全、高效运行,为酒店创造一个安全、舒适的工作环境。
酒店员工乘电梯制度
酒店员工乘电梯制度为了保障酒店员工乘坐电梯的安全和便利,提高工作效率,制定酒店员工乘电梯制度如下:一、电梯使用权限1.除特殊情况外,只有具备酒店员工身份的人员才能使用酒店员工电梯。
2.禁止非酒店员工或来宾进入员工电梯。
二、电梯乘坐顺序1.在高峰时段,员工应尽量错峰出行,避免拥堵。
2.在电梯前有人等候时,应尊重并等待下一次电梯。
3.决不可擅自卡住电梯门或干扰电梯的正常运行。
三、电梯安全操作和注意事项1.进出电梯门,应当注意防止被电梯门夹到,尤其是不要将手、脚等身体部位靠近开关电梯门。
2.乘坐电梯时,应面向电梯门,手轻放在电梯扶手上,不得用脚踢电梯壁。
3.乘坐过程中,切忌踩踏电梯内的控制器或任何其他物品。
4.乘坐电梯时,不得提前按动下层楼或其他楼层的按钮,以避免对其他员工出行造成不便。
5.乘坐电梯时,严禁随意攀爬、撞击、踢打电梯的任何部位。
四、应急情况下2.电梯中不要随意开启上、下选层按钮,以免延误救援。
3.在电梯故障期间,不要试图强行开启电梯门,等待救援人员及时处理。
五、保持电梯整洁1.使用电梯前,应保持手部清洁并遵守酒店卫生标准。
2.乘坐电梯期间,禁止吃东西、嚼口香糖、喝饮料等行为,以免弄脏或污染电梯内部。
3.在电梯内禁止乱拿乱扔纸屑、烟蒂等杂物。
六、遵守特殊规定1.对于一些特殊区域或特殊楼层的员工电梯,应当遵守特殊规定。
2.对于一些特殊时段(如餐厅高峰期)的电梯使用,应有专门的管理措施和规定。
七、违规行为处理1.对于违反员工乘电梯制度的行为,酒店将按照规定进行相应处理,包括但不限于口头警告、书面通报、扣除奖金或惩处等。
2.对于严重违反员工乘电梯制度,造成恶劣影响或损坏电梯设备的,将追究法律责任。
以上是酒店员工乘电梯制度的通用规定,希望每位员工能够严格遵守,确保员工的乘梯安全以及工作的顺利进行。
同时,酒店管理部门将持续对员工乘梯行为进行监督和检查,不断完善和优化乘梯制度,提高员工的工作效率和安全意识。
酒店员工乘用客用电梯管理规定
酒店员工乘用客用电梯管理规定
(一)除以下几种情况,酒店人员均不可乘坐客用电梯:
1.客房部员工应急查C/O房或应急服务(如开门、急送客人索取的用品
等);
2.客房部PA工作人员清理客梯和检查客梯卫生;
3.礼宾部人员为客人送行李、房卡及所需物品,陪同客人上、下楼;
4.保安人员紧急公务上下楼;
5.工程部紧急维修及维护、查看电梯运转;
6.公关销售人员陪同客人上下楼;
7.送餐部送餐;
8.公关部人员上下楼;
9.大堂经理上下楼;
10.部门经理及以上人员上下楼。
(二)乘用客梯时请注意:
1.如可能应尽量站在电梯操纵箱处,方便为客人服务。
2.进电梯时:如电梯内有客人,请微笑问候客人:“早上/中午/下午好,先
生/女士。
”
3.电梯停到客人所呼的楼层,应主动提醒客人楼层数,礼貌道别。
“#楼到
了,先生,再见!”
4.电梯停后如有客人进梯,请微笑问候,并可以问:“请问先生您到几
楼?”然后为客人按楼层号。
5.客人进出电梯时应用单手护住梯门,以示客人进出小心磕碰、夹伤。
6.离开电梯时应向梯内客人微笑道别。
7.以上情况中如遇客人较多时应尽量提供上述服务,并问候客人。
8.当电梯超载时,应主动让出。
9.如遇客人有推拉扶手或吸烟等不安全的举动时应礼貌劝阻客人。
如:微
笑,对客人说:对不起先生,为了您的安全,请把烟熄掉好吗?。
酒店员工乘电梯制度
酒店员工乘电梯制度背景对于大型酒店而言,电梯是员工和客人使用频率最高的公共设施之一。
而电梯作为一种高风险的交通工具,酒店需要制定严格的员工乘梯制度来保障员工的安全和维护公共秩序。
制度内容1.员工使用电梯应该保持适度的等候时间和秩序,不得打闹、奔跑、拥挤或者超载。
如果电梯内已经达到最大载重,员工应该耐心等候下一班电梯。
2.员工应该按照实际需要选择正确的楼层、楼层方向和电梯出口,以减少不必要的等待和行走距离。
如果员工需要搬运重物或者运输物品,应该提前预约或者使用货梯。
3.员工进入电梯应该遵守礼貌、文明、安全的基本原则,并且遵守良好的个人卫生习惯。
禁止在电梯内吃东西、吸烟、嚼口香糖、喝饮料等行为。
4.员工应该关注电梯的安全运行情况,并且在电梯故障、停电等紧急情况下,保持镇静、迅速疏散和配合酒店安保人员进行应急处理。
如果员工在电梯内发现其他问题,应该及时向维修人员或者相关管理人员反映。
制度意义1.提升员工的安全意识。
乘坐电梯虽然方便快捷,但也存在安全风险。
通过制度的规范和要求,员工可以更加深入地认识到电梯安全的重要性,养成良好的安全习惯。
2.保障员工的身体健康。
长时间的电梯等待和不当的乘坐姿势,容易引发腰背疼痛、静脉曲张等健康问题。
制定合理的员工乘梯制度,有利于预防职业疾病的发生。
3.优化酒店的运营流程。
电梯是酒店的重要公共设施,制定合理的员工乘梯制度可以将员工的等待时间和行走距离降到最小,提高员工的工作效率和服务质量。
4.树立酒店的良好形象。
通过规范员工的电梯行为,培养员工的公德意识,促进酒店的文明形象,营造良好的服务环境,增强顾客的满意度和忠诚度。
最佳实践1.建立明确的责任机制。
制定制度不仅要有明确的规范和要求,还要合理分工,建立相应的责任机制,确保制度能够得到全面实施和有效落实。
2.定期检查和修订制度。
随着酒店经营环境的变化和员工队伍的变化,制度可能需要不断地修订和完善。
酒店应该定期组织制度的检查和评估,发现问题及时解决。
关于酒店客梯的使用规范 - 副本
酒店客用电梯使用规范
鉴于近期酒店员工乘坐客用电梯的情况比较频繁,特对客梯的使用做如下规范:
1.正常情况下,酒店所有员工(不含大堂副理、MOD、质检部、总经理)
不得乘坐客用电梯。
2.员工在陪同客人的情况下,可以使用客用电梯(如行李生、销售部人员送
客人到房间或带客人客观酒店等);如已陪同客人到目的地,回岗位时需乘坐员工电梯。
3.在处理突发事件时,可以乘坐客用电梯(如:保安部处理突发事件等)。
4.行李生为客人送行李、客人急需要物品(送报纸除外)的情况下,可以使
用客用电梯。
5.在5#、6#电梯不能正常运营、对客紧急的情况,经MOD或大堂副理批准
可以使用客用电梯(如送餐部员工为客人送餐、或其他部门员工为客人送客人急需物品等)
6.PA在清洁电梯内部卫生时,可随电梯上下,但有客人进电梯时,立刻停
下工作,让客人进入并退出。
酒店的VIP 电梯是客用设施,根据员工手册(乙类过失第26条)的规定,员工未经批准不得使用客用设施,否则将给予口头警告的处分(即日起生效)。
1。
酒店电梯乘坐制度
上堰酒店员工上、下班制度及乘坐电梯管理规定
为提高工作效率,保证酒店良好的形象,特制定员工上、下班管理制度及乘坐电梯管理规定:
1、酒店员工上、下班必须走员工管理通道(负1楼至4楼
电梯、1至5楼步行楼梯),非紧急情况禁止使用1至5楼客用
电梯。
2、员工下班走出员工通道,必须主动接受保安执勤人员对所带
物品的检查。
3、禁止员工携带危险品及易燃易爆、有害物品进入酒店。
4、客房服务员送洗布草和倒垃圾时只能乘坐负1楼到4
楼电梯,不得使用客用电梯。
5、库房领用物品时只能乘坐负1楼到4楼电梯,不得使
用客用电梯。
6、餐饮部员工送餐和收餐具只能乘坐负1楼至4楼电梯,不得
使用客用电梯。
7、行李员送VIP客人为客人提送行李可乘坐1楼至5楼客用电
梯。
8、销售部人员接待客人看房可乘坐1至5楼客用电梯。
9、前厅部经理和大堂副理引领客人可乘坐1至5楼客用电梯。
10、工程部维修人员、保安人员在发生紧急情况下可乘坐1至5
楼客用电梯。
11、员工在工作状态下乘坐电梯时,如与客人相遇,应主动问好,
请客人先行,不得与客人争乘电梯。
酒店电梯使用管理制度(通用)
酒店电梯使用管理制度
为规范公司客用设施的使用管理,确保对客人的电梯服务,明确员工因工作使用电梯的程序,特制定此电梯使用管理制度。
一、公司电梯为宾客专用电梯。
二、客用电梯的开放时间为公司正常营业时间之内。
三、各部门员工应主动指引或协助乘搭电梯的客人正确乘搭电梯上、下楼层。
四、任何员工若有发现电梯出现运行故障,应即时通知值班工程师迅速维修。
五、工程人员应对客用电梯进行不定时的巡检,以确保电梯的安全运行;PA
值班员须按标准程序对电梯进行保洁,保持梯内整洁舒适。
六、前厅或保安当值员工应礼貌地劝阻正在吸烟的客人不可在电梯内吸烟。
七、电梯运行中,若出现故障或其它紧急情况,可按动电梯内的呼叫器呼救,
不允许用力扒电梯轿门。
八、若遇火警等情况,任何人不得使用电梯。
九、若发现有员工蓄意破坏电梯的任何部分,将负责赔偿并受到严肃惩处。
十、其它规定。
1、客用电梯属于员工禁区,不允许私自搭乘电梯上、下楼层。
2、如确因工作需要,员工可乘搭客用电梯。
3、因工作使用电梯时,应文明乘搭,自觉维护电梯的运行安全,不得在电梯内有跳跃、打斗等危险行为以及吐痰、抛垃圾等不文明举动。
4、员工若因工作需要与客人同时乘搭电梯时,要礼让客人先进及先出梯门,若出现超重现象,员工要自觉退出电梯等待下一趟。
酒店电梯电梯管理制度
酒店电梯电梯管理制度酒店电梯管理制度一、总则1. 为确保酒店电梯安全、高效运行,特制定本管理制度。
2. 本制度适用于酒店内所有电梯的使用、维护和管理。
二、电梯使用规定1. 电梯仅限酒店员工和客人使用。
2. 客人使用电梯时,应遵守酒店规定的楼层限制。
3. 严禁超载使用电梯,电梯内应有明确的载重标识。
4. 严禁在电梯内吸烟、乱丢垃圾或进行其他影响电梯正常运行的行为。
三、电梯操作规程1. 电梯操作应由经过培训的员工负责。
2. 操作电梯时,应确保电梯门完全关闭后才能启动。
3. 如遇紧急情况,应立即按下紧急停止按钮,并通知电梯维修人员。
四、电梯维护与保养1. 酒店应定期对电梯进行专业维护和检查。
2. 维护工作应由具备资质的电梯维修公司承担。
3. 电梯维修记录应详细记录,并妥善保存。
五、电梯安全管理1. 酒店应设立电梯安全管理人员,负责电梯的日常安全管理工作。
2. 安全管理人员应熟悉电梯操作规程和应急预案。
3. 定期组织电梯安全培训,提高员工的安全意识。
六、电梯应急预案1. 酒店应制定电梯应急预案,包括停电、故障、困人等情况的应对措施。
2. 应急预案应明确救援流程和责任人。
3. 定期进行应急预案演练,确保在紧急情况下能够迅速有效地处理。
七、违规处理1. 对违反电梯使用规定的个人或团体,酒店有权进行警告或限制其使用电梯。
2. 对造成电梯损坏或影响电梯正常运行的行为,应追究其经济责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由酒店管理层负责解释。
2. 本制度如有变更,将及时通知所有相关人员。
请根据实际情况调整和完善本制度内容,确保电梯的安全运行和管理。
酒店员工乘电梯制度
酒店员工乘电梯制度1. 背景和目的本制度的目的是规范酒店员工乘坐电梯的行为,确保员工在使用电梯时安全、有序、高效,并维护酒店电梯设备的正常运行。
通过订立本制度,旨在为酒店员工供给明确的管理和考核标准,以促进工作效率和员工安全。
2. 适用范围本制度适用于酒店全部员工,包括正式员工、合同工、临时工和实习生等。
3. 管理标准3.1 酒店员工需严格遵守以下电梯使用管理标准:•敬重其他乘客:员工在乘坐电梯时应敬重其他乘客的权益,礼貌待人,避开任何不必要的言语或行为。
•不私自改动电梯设置:员工禁止私自更改电梯的设置和掌控器功能,以免影响电梯正常使用。
•不滞留电梯内:员工在无特别情况下,应尽量避开滞留在电梯内。
3.2 酒店将严格对员工违反电梯使用管理标准的行为进行管理,包括但不限于以下措施:•警告:对违反管理标准的细小行为,首次将予以口头警告;第二次发生将予以书面警告。
•扣分:将员工在考核中的得分削减,以警示其行为的不当。
•教育培训:对电梯使用管理规定不谙习或存在误会的员工,酒店将组织相关培训,提高其规范使用电梯的本领。
•严重违规处理:对严重违反电梯使用管理标准的行为,将依据酒店相应的惩罚规定进行处理,包括但不限于停职、辞退等。
4. 考核标准4.1 酒店将对员工的电梯使用行为进行考核,以评估员工的表现和工作态度。
4.2 考核标准重要包括以下方面:•乘梯秩序:员工乘坐电梯的有序程度,包括排队、进出电梯等方面的表现。
•文明礼仪:员工在电梯内的言行举止是否得体,对他人是否有礼貌。
•遵守规定:员工是否依照规定正确使用电梯,遵守相关管理标准的表现。
•安全操作:员工在乘坐电梯时是否注意安全,如不超载、不乱按按钮等。
4.3 酒店将每月、每季度及每年对员工进行电梯使用行为考核,并将考核结果计入员工绩效评估。
4.4 依据考核结果,酒店将实行相应的嘉奖或惩罚措施,以激励员工规范使用电梯。
5. 培训5.1 酒店将定期组织针对电梯使用管理规定的培训,以提高员工的规范使用电梯的意识和技能。
酒店员工电梯管理制度
一、目的
为确保酒店员工在使用电梯过程中的安全,提高工作效率,规范电梯使用行为,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于酒店全体员工在使用酒店电梯时。
三、管理制度
1. 电梯使用规定
(1)员工应遵守国家有关电梯安全使用的法律法规,按照电梯操作规程使用电梯。
(2)员工乘坐电梯时,应文明排队,先下后上,不得强行插队、拥挤。
(3)严禁乘坐电梯时吸烟、饮食、抛掷物品等不文明行为。
(4)严禁乘坐电梯时携带易燃、易爆、有毒等危险物品。
2. 电梯操作规定
(1)电梯操作人员应具备相关资质,经过培训合格后上岗。
(2)电梯操作人员应严格遵守操作规程,确保电梯安全运行。
(3)电梯操作人员应保持电梯清洁,定期进行保养和维护。
(4)电梯操作人员发现电梯故障,应立即停止使用,并报修。
3. 电梯维护保养规定
(1)电梯维保单位应具备相应资质,按照合同约定定期对电梯进行保养和维护。
(2)电梯维保单位应确保电梯安全运行,发现安全隐患及时排除。
(3)电梯维保单位应定期向酒店提供电梯保养和维护报告。
四、监督检查
1. 酒店安全管理部负责对电梯使用情况进行监督检查,确保制度落实到位。
2. 发现违反本制度的行为,应立即制止,并视情节轻重给予相应处罚。
五、奖惩措施
1. 对遵守本制度,积极提出合理化建议,为酒店安全使用电梯做出贡献的员工,
给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成安全事故或严重不良影响的员工,按照相关规定进行处罚。
六、附则
1. 本制度由酒店安全管理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
酒店员工乘电梯制度
酒店员工乘电梯制度
酒店员工在工作中频繁使用电梯,因此制定适当的乘电梯制度对于保证员工的安全和顺畅地进行工作至关重要。
下面是一份适用于酒店员工的乘电梯制度。
1. 员工应按照电梯的容载量和规定人数乘坐,不得超员。
2. 员工必须手持所带物品,不能占用电梯内部空间。
3. 员工在乘坐电梯期间,要保持安静,不要大声喧哗、讲电话或者播放音乐等会干扰他人的行为。
4. 员工在进出电梯时,应当注意安全,不得强行挤入或者抢占门口。
5. 如果电梯遇到故障或者事故,员工应当紧急按钮及时报警求助。
6. 员工在乘坐电梯期间,应当保持平稳站立,不得跳跃或者奔跑,以免造成其它人员的伤害或安全隐患。
7. 员工上下电梯时,应当先礼让老人和小孩等有特殊需要的乘客。
8. 员工离开电梯时,应当保持清洁,不要乱扔垃圾,保持电梯内部环境的整洁。
以上是针对酒店员工乘电梯的制度,希望员工能够严格遵守,确保自己的乘梯安全,同时也尊重他人的权益,保持优良的职业素养。
关于客用电梯的使用规定
关于客用电梯的使用规定
酒店电梯为客人专用设施,近来发现部分员工和人员违规使用。
为加强管理,现规定:
1、客用电梯禁止主管级以下人员乘用,主管级以下人员只有在搬运重物(20斤以上物品或推车)或引领客人时方可乘用。
2、在电梯使用高峰期,客房员工徒手上下楼要使用员工通道
3、清洁电梯内部卫生时,可随电梯上下,但客人进入电梯时,立刻停止工作,让客人进入并退出。
4、工作人员乘坐客用电梯时,如与客人相遇,应主动问好,请客人先行,不得与客人争乘电梯。
如违反以上规定者,按《员工守册》轻微过失每次处以10-50元罚款的处罚,望大家遵守执行。
红达酒店·客务部
2015年4月月19日。
酒店员工梯管理制度
第一章总则第一条为确保酒店员工梯的安全、高效使用,提高酒店整体运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于前台、客房、餐饮、安保等各个部门。
第三条本制度遵循安全第一、预防为主、责任到人的原则。
第二章梯型及使用范围第四条酒店员工梯分为客梯和货梯,客梯供员工上下班及运送行李使用,货梯供运送货物、清洁用品等使用。
第五条客梯使用范围:员工上下班、运送行李、临时运输小型物品等。
货梯使用范围:运送货物、清洁用品、食材等。
第三章使用规定第六条员工梯使用前,必须确认电梯内无障碍物,电梯门关闭正常,方可使用。
第七条使用电梯时,应遵守以下规定:(一)搭乘电梯时,请排队等候,依次进入;(二)不得倚靠电梯门,不得在电梯内大声喧哗;(三)不得在电梯内吸烟、吃零食、饮酒;(四)不得在电梯内进行有损电梯设施的行为;(五)不得擅自操作电梯按钮,如遇故障,应立即报告相关部门。
第八条货梯使用时,应遵守以下规定:(一)货物应轻拿轻放,不得超载;(二)不得将易燃、易爆、有毒等危险品放入货梯;(三)不得在货梯内堆放过多货物,以免影响电梯正常运行;(四)不得在货梯内停留、交谈。
第九条酒店员工应爱护电梯设施,不得故意损坏或破坏。
第四章维护与检修第十条电梯的日常维护和检修由酒店工程部负责,确保电梯的正常运行。
第十一条电梯的定期检修按以下要求进行:(一)每月进行一次全面检查;(二)每季度进行一次设备性能测试;(三)每年进行一次大修。
第五章责任追究第十二条因违反本制度使用电梯,造成安全事故的,责任人将承担相应责任。
第十三条电梯设施损坏,经调查属员工故意损坏的,责任人将承担赔偿责任。
第十四条酒店员工在电梯使用过程中,如发现安全隐患,应立即报告相关部门。
第六章附则第十五条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十七条本制度可根据实际情况进行调整和补充。
酒店电梯使用规章制度内容
酒店电梯使用规章制度内容第一章总则第一条为了保障酒店电梯的安全运行,提高服务质量,特制定本规章制度。
第二条本规章适用于酒店内所有电梯的使用及管理。
第三条酒店电梯使用者应遵守本规章,并接受酒店相关部门的管理。
第二章电梯使用第四条酒店电梯主要供住客及员工使用,其他人员必须经过酒店员工同意及陪同才可使用。
第五条未经许可,禁止在电梯内吸烟、吐痰、乱扔物品等不文明行为。
第六条使用电梯时,请按规定的按钮,不得乱按乱动;关注电梯内的安全提示,做好个人安全防护。
第七条禁止超载乘坐电梯,超重将导致电梯运行不畅,影响乘客安全。
第八条孕妇、老人、孩童等特殊人群应当得到其他乘客的照顾和帮助,齐心协力确保每位乘客的安全。
第三章电梯管理第九条酒店电梯由专业维保人员负责定期检查维护,确保电梯安全运行。
第十条电梯出现故障时,请及时向酒店前台报告,不得私自维修或操作电梯。
第十一条电梯内禁止设置非法广告、标语等,不得损坏电梯设备。
第四章安全意识第十二条酒店电梯使用者应具备基本的安全意识,发现异常情况应及时向管理人员报告。
第十三条火灾、地震等突发事件发生时,应立即停止使用电梯,按照安全通道撤离。
第十四条火灾逃生时,不得使用电梯,应尽快通过楼梯安全撤离。
第五章处罚规定第十五条酒店电梯使用者如违反规定,经教育不听劝告者,酒店有权采取警告、暂停使用等措施。
第十六条如因酒店电梯使用者的违规行为导致电梯故障或人员受伤等情况,酒店有权要求赔偿相应的损失。
第六章附则第十七条本规章制度由酒店领导审批并组织实施。
第十八条本规章的解释权归酒店所有。
第十九条本规章制度自发布之日起生效,如有更新或修订,另行通知。
酒店电梯使用规章制度共计:6000字。
酒店员工乘电梯制度
酒店员工乘电梯制度酒店员工乘电梯制度(通用6篇)酒店员工乘电梯制度1一、电梯使用范围1、酒店除部门负责人外,四层以下(含四层)任何员工不得无故乘坐电梯(包括员工电梯)。
2、营销部人员陪同客人可乘坐电梯。
3、餐饮部迎宾员引领客人帮拿酒水可乘坐电梯、送餐人员可乘坐电梯。
4、客房部服务员推布草车、紧急查房时可乘坐电梯。
5、财务部持现金可乘坐电梯。
6、工程部人员紧急检修设备可乘坐电梯。
7、保安部在处理紧急突发事件可乘坐电梯。
8、各部门出入库大量物品,员工携重物可乘电梯。
9、政府监督部门来店检查协助工作人员可乘坐电梯。
二、乘梯要求:1、内部员工乘梯时,一律使用员工电梯。
2、乘梯或等候乘梯时,不得延误电梯等候时间。
如遇见客人须主动问好;把主通道留给客人;超载时应主动让行。
3、员工乘坐电梯要注意礼节礼貌,禁止在梯内嬉笑打闹、抽烟等不雅行为。
与客人同乘电梯时,员工间严禁闲谈。
且要个执行客人先下后上规定。
4、员工上、下班须走指定的员工通道,并应主动配合保安人员的检查。
酒店员工乘电梯制度21、保持轿厢、轿厢地坎槽和层门地坎槽的清洁。
2、电梯井道底坑需定期清扫。
3、勿让幼童、老人单独乘电梯。
4、电梯切勿超载使用,以免发生意外。
5、劝导乘客勿在轿厢内蹦跳,因为此举可有引致电梯不正常运行。
6、请依照您的实际需要按钮。
乱按钮将会降低电梯的运行效率。
7、使用三角钥匙开启层门时,需将三角钥匙插入层门上的钥匙孔,旋转后打开层门,切勿用力过猛,并看清轿厢是否停在此层,以免发生意外。
(注:三角钥匙使用者必须持有劳动安全部门颁发的安全操作证)8、电梯停用时,须将轿厢内电源开关切断。
9、不允许装运易燃、易爆的危险物品。
若遇特殊情况,需经司机和管理部门统一并严加安全保护措施后方可装运。
10、不允许利用轿厢安全窗的开启,来装运长物件。
11、电梯使用完毕停用时,司机或管理人员应将轿厢停在基站,将操作箱上开关全部断开,并将层门关闭。
12、电梯长期不使用时,应将机房内的总电源开头断开。
酒店员工乘坐电梯规定
酒店员工乘坐电梯规定
为加强管理,确保电梯设备的安全正常运行,以便更好的满足对客服务的要求,特制定电梯使用管理制度。
一.电梯是酒店方便客人上下楼需要安装的设施之一,乘坐电梯必须坚持“客人优先”的原则,任何人不得与客人抢乘电梯。
二.根据工作需要,如下情况可以乘坐电梯:
1、员工凡以服务客人为目的均可乘坐电梯(如前厅经理、大副、销售主管等陪同客人),若陪同完单人时,则需走步梯;
2、员工若有紧急事件需要处理时可乘坐电梯(如工程部有紧急维修、保安部处理紧急情况时等);
3、员工手持餐具为客人送餐时可乘坐电梯;
4、员工手持清洁车、布草车等较重的清洁、维修工具等可乘坐电梯;
5、员工搬运较重的物品可乘坐电梯(如:客人行李或搬运酒店工作需要的其他物品)。
6、其他员工需要乘坐电梯时,需先行报告经批准后方可使用(如员工身体不适、受伤等特殊原因)。
7、遇到其他紧急情况时。
除以上特殊情况外,其他人员一律不允许乘坐电梯,如有违反上述规定私乘电梯者,第一次发现处罚200元整;第二次发现处罚500元整(若当月工资不足扣款,则累计到下月工资,扣完为止),若有第三次违反者,当月及下月工资不予发放,进行劝退离职处理。
关于员工乘坐客用电梯的补充管理规定
关于员工乘坐客用电梯的补充管理规定
客用电梯是酒店为方便客人上下楼层而设置的专用服务工具。
遵守和维护客用电梯的使用秩序是酒店每位员工应尽的责任和义务,因此酒店特制定《关于员工乘坐客用电梯的补充管理规定》,望广大员工认真遵照执行:
1、客用电梯是为便于客人上下楼层的需要而设置,是以对客服务为总原则,酒店员工(含天鹏公司员工)上、下班及为客人提供相应服务原则上乘坐员工电梯,不得乘坐客用电梯。
2、以下人员因工作需要可乘坐客用电梯:酒店领导、部门经理、大堂副理、营销代表。
3、以下特殊情况可乘坐客用电梯:
①前台部门员工为客人提供加急服务,但必须佩戴酒店专用“加急服务牌”;
②处理紧急、突发事件。
4、使用客用电梯应注意以下事项:
①酒店员工在乘坐客用电梯时必须遵循客人优先的原则,并积极、热情、友善地主动提供服务。
7、酒店质检部和保安部监控室将对员工乘坐电梯的管理规定加以严格监督,对违反规定人员,人力资源部将根据相关管理规定进行处理。
8、以上规定从即日起执行,希望酒店员工共同遵守,此规定如有不明或需要协助之处,请及时与人力资源部联系,TEL:896,谢谢大家合作。
人力资源部
二〇〇八年十一月十二日。
丽湾酒店员工电梯使用规定
丽湾酒店员工电梯使用规定
丽湾酒店员工电梯的使用规定
1、正常情况下除经理级以上人员外员工都要乘座员工电梯;
2、除运送货物或携带不方便的工具、设备外四层以内(含四层)不允许乘坐员工电梯。
但由于1楼到4楼楼层较高,从1楼上4楼或从4楼下1楼除外。
同时为了防止部分员工贪图省力上3楼,先乘坐电梯到4楼再下到3楼,或从4楼下2楼时先乘坐电梯到1楼,然后再爬到2楼,一旦发现此种情况,均按违规乘梯轻微过失处理。
3、如遇以下情况酒店将允许员工乘坐客梯:(1)陪同酒店客人;(2)行李员和客人一起上楼送行李;(3)上午9:00—11:00,下午3:00—5:15之间到16楼库房领用大宗物品或酒水员从3楼到2楼之间运送酒水。
(4)员工电梯出现故障维修时上下楼五层以上(不含五层)。
(5)经部门经理批准的其他特殊情况。
4、禁止员工以任何理由防碍电梯的正常运行,否则按严重过失处理。
5、酒店监控中心可以对员工电梯进行录像,一经查出违规人员,按相应规定进行处理。
感谢您的阅读!。
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关于酒店内部员工乘坐客用电梯的规定为确保酒店客用电梯的服务质量和保持酒店良好的形象,特对酒店内部员工乘坐电梯作如下规定:
1、原则上经理级(含)以上的管理者方可使用客用电梯;
2、出现以下情形,允许员工临时使用客用电梯:
1)酒店大堂副理或营销代表在处理客人投诉或出现突发事件时允许乘坐电梯,但下楼和其它时间不得乘坐客用电梯;
2)前厅礼宾员协助客人运送行李;
3)餐饮部员工至客房送餐和收餐具(收餐具尽量避开客用高峰期),可以乘坐客用电梯,但不得与客人争乘电梯;
4)PA带机器到楼层清洗地毯;
5)各部门运送物品的重量超过20kg,可乘坐电梯,但不得与客人争梯或尽量避开客流高峰期;
6)客房服务员在凌晨02:00以后倒垃圾时可乘坐客用电梯,但必须集中乘坐,并要求在电梯中铺上垫子,避免污染;
7)工程部维修人员紧急维修或携带较多工具时可乘坐电梯,但下楼时不得乘坐客用电梯,且不得与客人争乘电梯;
8)保安巡楼时不得乘坐客用电梯,但出现突发事件时可乘坐电梯;
9)行政人事部带经理级(含)以上管理人员面试或参观,可以乘坐电梯。
10)其他部门总监级以上管理人员认定需要乘坐电梯的情形,可以乘坐电梯。
3、其他情况下,出现员工违纪使用客用电梯,处以30元/次的罚款。
酒店行政人事部、质检、总办共同监督。
4、工作人员乘坐客用电梯时,如与客人相遇,应主动问好,请客人先行,不得与客人争乘电梯。
5、以上规定自2010年3月25日正式实施。
行政人事部
2010年3月25日。