中国铁塔应急通信保障工作培训(ppt 49张)

• 应急预案制定及演练 • 资源准备 • 队伍建设 • 信息预警 • 应急预案启动 • 多举措实施保障 • 物资装备调配 • 信息收集传报 • 经验总结
一体化
事中
• 措施改进 • 流程完善 • 工作奖惩
目 录
一、应急通信保障概述
二、应急通信保障的措施
三、应急通信保障的信息传报
四、应急通信保障演练
五、防汛工作安排
服务，为基础电信运营商通信保障提供辅助和支撑，满足当地应急指挥部的要 证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序地进行。
1.5 铁塔公司应急通信保障总体目标
总体 目标
• 重大活动和抗灾通信保障任务100%完成。在灾害和重要保障现场让“中国铁塔”旗帜高 • 杜绝重大安全事故
应对
重要保障 自然灾害及突发事件
中国铁塔应急通信保障工作培训
2016年6月
几点要求
• 尽快修订和完善应急预案 6月8日前将本省总体预案和专项预案报总部 案 • 强化完成应急演练 6月8日前将本省演练方案和演练总结报总部 • 应急资源到位 6月8日前将本省油机资源准备情况（必须含 明材料）报送总部
目 录
一、应急通信保障概述
公共卫生事件
主要包括传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情以 影响公众健康和生命安全的事件
1.2 应急通信保障任务
战时应战
保障指挥通信畅通
自然灾害
水旱灾害 气象灾害 火山地震 地质灾害
社会安全事件
恐怖袭击事件 民族宗教事件 经济安全事件 涉外事件 群体性事件
急时应急
确保政府决策部门指挥 通信的畅通 满足参与应急处置职能
按照《中国铁塔应急通信保障管理办法》要求，各单位应组建省、地市分公
通信保障组织机构，成立应急通信保障领导小组，下设应急通信保障办公室，
急通信保障的接口人，组建应急通信保障队伍。请各地市分公司定期更新和完 政府部门、运营商的接口联系人的通信录。 打造应急通信保障团队
铁塔自有应急人员
省市分公司的应急通信办公室主任由建维部经理兼任，应急通信主管 (接口人)由建维
2.1 工作思路及目标
工作思路
按照上级主管单位以及总部关于应急通信
的总体要求，建立健全湖北铁塔应急通信 体系，从建立机构、落实队伍、配备装备、 制定预案、提升能力等方面为切入点，促 进应急通信保障有序、迅速、高效开展， 提高应对突发事件的组织指挥和应急处置 能力，充分利用现有的资源满足应急情况 下政府部门和运营商的重要区域、重要站 点的通信保障。 当前应急工作主要是确保汛期应急通信保
事件分类
自然灾害类 突发事件
事故灾难类事件
定义及范围
主要是指地震、火山爆发、台风、海啸、强暴雨、泥石流、洪水灾害、寒流雪灾 造成危害的突发事件。主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、海 物灾害和森林草原火灾等 。如果在事前没有防备，可能会造成重大的损失。
事故灾难主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故、交通运输事故、公共设施和 环境污染和生态破坏事件等
主要指大型活动 造成局部地区各类业务量的成倍增加， 大大加重了公众移动通信网络的负荷
1.4 铁塔公司应急通信保障工作的定位
根据《工业和信息化部、国务院国有资产监督管理委员会关于2015年推进电
设施共建共享实施意见的通知》（工信部联通[2014]586号）以及与运营商签订
务协议要求，铁塔公司与基础电信企业明确分工范围，在此基础上，铁塔公司
海洋灾害 森林火灾 生物灾害
公共卫生事件
传染病疫情
食品安全 职业危害
事故灾难
工矿企业事故 交通运输事故 公共设施事故
部门和重要用户通信需求
服务于公众通信
平时服务
1.3 应急事件对通信的影响
对通信设施没有造成破坏
如矿山事件、一般性的危险品泄 漏事故、交通事故等 造成局部地区业务量增加
对通信设施造成较小破坏
塔公司所属资产的应急通信保障工作。
当应急事件发生时，铁塔公司根据响应级别启动相应的应急保障预案，做好
机房、外电引入、室内分布系统等铁塔资产的安全防护,保障基站内的电源系统
力环境监控设备的正常运行，并依据维护职责协同基础电信运营商做好应急通
服务，提供中国铁塔自有通信基础设施（包括铁塔、机房、动力设备等）及相
如火灾、低温冰冻、低温冰雪、 危险品泄漏、核事故、水灾、 地震 造成基站受损、电力中断、传 输线路中断、机房受损，引起 通信局部中断
对通信设施造成较大破坏
应急 事件
如大水灾、大地震、战争 造成大规模基站受损、供电中 断、传输线路和设备故障、机
房受损、交换机故障等，引起
通信大面积中断
事先预知，大业务量需求
工作目标
Baidu Nhomakorabea
紧密围绕企业“三步走”战略
全量站点承接，以保障和提升全
服务质量为目标，加强与政府部
营商的协同，联合合作伙伴，培
即来、来之能战、战之能胜的保
全面提升应急保障综合管理水平
处置能力。
障工作，及时响应、科学处置、有效保障。
关键是资源准备、队伍建设、应急预案、
2.2 完善应急通信保障组织机构
完善应急通信保障组织机构
二、应急通信保障的措施
三、应急通信保障的信息传报
四、应急通信保障演练
五、防汛工作安排
1.1 突发事件
概念及分类 级别划分
《中华人民共和国突发事件应对法》 ，突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会 要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件
突发事件特点 突发性和紧急性
按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度，自然灾害、事故灾难、公 件分为Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）四级。分别用红色、 色和蓝色标示，一级为最高级别 社会安全事件没有提出分级要求
高度不确定性。事件的开端和发展无法用常规规则进行判断，其后的影响也无经验性知识可 影响的社会性 决策的非程序性。必须在有限的信息、资源和时间条件下寻求“满意”的处理方案
担任。维护中心全体人员是执行应急通信保障的主要技术力量，接受应急通信办公室
度，承担应急通信和重要通信保障工作
区域经理和项目经理作为区域内应急通信保障的直接责任人，承担区域内应急通信保 在紧急情况下根据应急通信办公室的统一调度安排，实施跨区域的应急支撑保障。
技能要求：能够熟练操作使用油机为基站设施供电；具备一定的应急防护知识，能够 用劳动防护用品；能够熟练使用卫星电话；工作手机7*24小时保持畅通。