酒店绩效工资方案
酒店工资绩效考核方案
1. 背景介绍在酒店行业中，工资绩效考核是一种常见的管理手段，用于评估员工的工作表现和绩效，对员工进行激励和奖励，同时也是促进员工个人成长和酒店业务发展的重要工具。
本文将详细介绍一套适用于酒店行业的工资绩效考核方案。
2. 考核指标2.1 客户满意度客户满意度是评估酒店服务质量的重要指标，可以通过客户调查问卷、投诉回馈和在线评价等方式进行评估。
员工在工作中应该注重细节，提供高质量的服务，以提升客户满意度。
2.2 基本工作绩效酒店行业涉及多个部门和职能岗位，每个岗位都有相应的工作职责和目标。
基本工作绩效考核主要从员工在岗位上的表现和完成工作目标的情况来评估。
2.3 业务拓展与业绩酒店业务的拓展与业绩是酒店发展的重要因素，员工可以通过推荐新客户、提高客房入住率、增加销售额等方式来帮助酒店实现业务目标。
2.4 合作与团队精神酒店是一个团队合作的行业，员工的合作能力和团队精神对酒店的运营和服务质量有着重要影响。
员工应该积极参与团队活动，与同事合作，促进团队的凝聚力和效能。
2.5 学习能力与自我提升酒店行业竞争激烈，员工应该持续学习和成长，不断提升自己的专业知识和技能。
学习能力和自我提升能力也是绩效考核的重要指标之一。
3. 绩效考核流程3.1 目标设定每年初，酒店将与员工一起设定工作目标和个人发展目标，明确要求和预期结果。
3.2 考核方式绩效考核方式可以采用定期评估、360度评价和目标达成度评估等方式。
定期评估以定期面谈的形式进行，双方交流意见和反馈；360度评价可以收集来自上级、下属和同事的评价，全面了解员工在工作中的表现；目标达成度评估可以通过完成的工作目标来评估员工的工作绩效。
3.3 绩效结果分析根据考核结果，综合考虑各个指标的权重和员工的实际表现，对员工的工资和奖励进行评定。
4. 奖励机制4.1 工资调整根据员工的绩效考核结果，对员工的工资进行调整。
高绩效员工可以获得较大幅度的工资增加，以激励员工的高绩效继续努力。
酒店行业奖励性绩效工资分配方案
酒店行业奖励性绩效工资分配方案
目标和背景
本文档旨在提供一份酒店行业奖励性绩效工资分配方案，以激励和奖励员工的优秀绩效，进一步提升酒店的运营业绩和客户满意度。
分配方案
1. 绩效评估
- 绩效评估将根据员工在以下方面的表现进行评定：
- 客户服务质量
- 工作效率和生产力
- 团队合作精神
- 技能和专业知识
- 创新和改进意识
- 酒店业务知识和了解度
- 绩效评估将每季度进行一次，由经理级别以上的员工对其下属进行评估。
2. 奖金分配比例
- 根据每个员工的季度绩效评估，确定其应获得的奖金比例。
奖金比例分为五个等级，具体如下：
- 优秀绩效：奖金比例为该员工基本工资的150%。
- 良好绩效：奖金比例为该员工基本工资的120%。
- 中等绩效：奖金比例为该员工基本工资的100%。
- 低于中等绩效：奖金比例为该员工基本工资的80%。
- 不达标绩效：奖金比例为该员工基本工资的50%。
3. 绩效奖金计算
- 绩效奖金计算公式为：
绩效奖金金额 = 员工基本工资 ×奖金比例
4. 绩效奖金支付
- 绩效奖金将根据员工绩效评估和奖金比例，每季度结算一次，并将与员工的工资一起支付。
总结
通过实施酒店行业奖励性绩效工资分配方案，我们将能够激励
员工优秀绩效的表现，进一步提升酒店的运营业绩并提供更高质量
的客户服务。
任何非法支付要求以这个文件为依归将被拒绝，请不要引用没有经过确认的内容。
酒店绩效工资制度范文一份
酒店绩效工资制度范文一份酒店绩效工资制度1一、薪酬结构：岗位工资+绩效工资+补贴+提成(奖金)1、岗位工资和绩效工资标准：员工岗位工资可根据绩效考核、工作表现晋升。
2、绩效工资：是对岗位工作任务完成质量的奖励，根据月度绩效考核结果发放。
服务员岗位无绩效工资。
经理绩效考核标准：绩效工资900元=600元(月出勤天数)+300元(酒店/宾馆的.卫生抽查合格率)卫生抽查合格率=合格房间数/总抽查房间数经理卫生考核绩效算法=不合格率*300元3、补贴(1)司龄补贴：是指员工在德龙公司服务的年限，每满一年50元，500元封顶;(2)通讯补贴：酒店经理每月100元;二、提成和奖金1、提成：根据不同酒店区分设定提成标准。
(1)鑫苑宾馆A、每天登记客房超过45间以上的客房数(时租房、钟点房、免单房除外)，经理、前台按照每间2元提成;B、服务员个人每打扫一间客房给予2元的提成奖励;C、前台、服务员均有全勤奖100元，经理、保安、门卫、厨房均无全勤奖;D、保安、门卫有提成奖励，与服务员提成同等，厨房无提成奖励;(2)汉庭酒店A、每天登记登记客房超过70间以上的客房数，经理(时租房、钟点房、免单房除外)、服务员按照每间2元提成;B、前台提成按照办理会员卡数量给予相关提成;C、前台、服务员均有全勤奖100元，经理、保安、门卫、后勤、维修均无全勤奖D、保安、门卫、厨房、后勤有提成奖励，与服务员提成同等;(3)德龙宾馆A、每天登记客房超过30间以上的客房数(时租房、钟点房、免单房除外)，经理、前台按照每间2元提成;B、服务员个人每打扫一间客房给予2元的提成奖励;C、前台、服务员均有全勤奖100元，经理、保安、厨房均无全勤奖;D、保安、厨房有提成奖励，与服务员提成同等;2、奖金：是对员工超额、超标准完成工作业绩的奖励性收入，是或有薪酬，包括年终奖金、总经理特别奖金。
(1)、年终奖金：宾馆经理岗位年终发放13薪，即多发一个月薪酬(岗位工资+绩效工资)作为年终奖金;其它人员年终1200元。
酒店全员绩效工资考核办法
酒店全员绩效工资考核办法一、绩效工资考核目的和原则绩效工资是一种根据员工绩效表现发放的奖励制度，旨在激励员工的工作积极性和提高整体绩效。
酒店全员绩效工资考核办法的制定遵循以下原则：1. 公平公正原则：绩效工资考核应公平公正，确保每位员工的评价标准一致，并透明地对外公示。
2. 量化管理原则：通过量化的考核指标和标准，客观评估员工的工作表现，避免主观评价带来的不公平。
3. 有效激励原则：绩效工资应设立适当的激励机制，激发员工工作积极性，提高绩效水平。
4. 改进机制原则：根据员工绩效工资考核结果，及时反馈和改进绩效管理制度，促进酒店整体绩效的不断提升。
二、绩效工资考核指标和权重1. 服务质量：评估员工在服务过程中的专业水平、礼仪仪容和服务态度等指标，占绩效工资考核总评分的30%。
2. 客户满意度：通过评估客人的反馈和调查问卷等方式，综合评估员工在客户满意度方面的表现，占绩效工资考核总评分的20%。
3. 工作效率：评估员工完成工作任务的效率和准确性，包括工作进度、项目完成质量等指标，占绩效工资考核总评分的20%。
4. 团队合作：评估员工在团队中的协作能力、沟通能力和共享精神等指标，占绩效工资考核总评分的15%。
5. 学习发展：评估员工的学习积极性和个人发展能力，包括培训课程学习情况、专业技能提升等指标，占绩效工资考核总评分的15%。
三、绩效工资考核流程1. 绩效目标设定：根据酒店年度绩效目标，制定各部门和个人的绩效目标，并与员工共同确认和签署。
2. 绩效评估：根据设定的考核指标和权重，进行绩效评估，包括自评、上级评、同事评、客户评等多维度的评价手段。
3. 绩效面谈：根据绩效评估结果，组织上级与下属进行绩效面谈，及时反馈评估结果，交流问题和改进措施，并制定个人的绩效改进计划。
4. 绩效奖励和发放：根据绩效评估结果，按照绩效工资考核权重进行计算，将绩效奖励和工资差异化发放给员工。
四、绩效工资考核结果评价和改进机制1. 员工绩效工资考核结果公示：将考核结果向全员公示，确保考核结果的公开透明，避免不公平的现象发生。
酒店薪资绩效考核与福利待遇
****酒店薪资绩效考核与福利方案第一章总则第一条目的：为建立有效地薪资体系，实现薪资管理制度化、规范化、科学化，发挥薪酬的激励作用。
根据《中华人民共和国劳动法》等有关规定，结合酒店实际制定本方案。
第二条支付原则：（一）根据酒店实际发展阶段，参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、酒店经营战略目标等多方面因素，确定一下薪资体系指导原则：处于本地区同行业工资中上水平、相对较高的福利水平和工作生活环境。
（二）酒店实行薪酬公开透明，但仅限于部门内部，酒店不鼓励员工随意讨论薪资待遇。
第二章薪资管理办法第一条薪资结构（一）.薪资=月薪+绩效工资。
（二）.月薪=基本工资+岗位津贴+全勤奖+社保+店龄工资（三）.基本工资：占月薪的60%，为员工最低生活保障工资。
（低于当地最低工资标准的按当地最低工资计算）（四） .岗位津贴：占月薪的40%。
(绩效考核部分)（五） .全勤奖：岗位工资包括全勤奖，病假和事假一律无薪，一个月三天以内（含3天）的病假扣除当日全额工资，但不扣除当月全勤奖，事假除扣除当日工资外，另扣除当月全勤奖100元。
（六）年终奖：为体现酒店对员工的关心而设立，根据行业惯例，于，每年农历年底（春节前）根据酒店上年度的营业情况，成本控制情况及绩效考评状况给与额外发放的奖励。
（七）住宿补贴：无（八）店龄工资：工作满一年员工，可享受店龄工资,每人每月50元，逐年递增，每年增加50元，封顶300元。
第二条薪资计算方法（一）.工作时间：酒店厅面员工实行每周48小时工作制，特殊岗位实行综合工时制，每周休息一天；行政办公人员实行44小时工作制，每周休息1.5天。
（二）.考勤起止时间：每月1日至30（31）日（三）.考勤计资天数：酒店考勤计资天数统一为26天，工作未满26天按实际出勤天数计算。
（四）.日新：日新=月工资总额÷当月天数（五）.时薪：时薪=日薪÷8小时（六）.非法定节假日加班：酒店提倡员工资工作时间内高效率完成本职工作，不提倡加班。
酒店绩效工资分配方案
酒店绩效工资分配方案酒店绩效工资分配方案1一、总则（一）为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展，建立有效的绩效考评机制，加强部门之间的配合协作能力，提高酒店经营管理机制，特制定本方案。
（二）本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。
二、考核目的目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节，所谓绩效考核就是对＂绩＂，＂效＂的考评，＂绩＂就是员工业绩。
在酒店管理工作中，绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析：首先，通过绩效考核及相应管理，可以提高酒店核心竞争力，实现酒店经营战略调整，并能确保酒店短期目标与长期目标相联系；其次，它是支撑人力资源管理的有力工具，提供了解员工的途径，作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据；再次，它是经营管理必要的沟通渠道，绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中，成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道，也是员工参与本酒店管理的方式之一。
希望通过绩效考评这一制度的实施，能够实现酒店员工本身的综合绩效考核成绩作为每月绩效工资发放、年奖终发放及优秀部门评选的依据。
三、实施时间从2021年x月xx日执行四、考核对象酒店全体员工五、考核办法1、考核周期各部门每月对员工进行一次考核，并与当月23-25日将各部门考核结果汇总提报至人力资源部。
2、考核方式及绩效工资标准每月参照考核评分表对员工进行相关项目的考核，按工资标准从工资中提取20%额度作为绩效考核浮动工资，员工月考核分值作为系数乘以浮动工资，以作为考核结果的实际绩效工资。
3、考核关系部门经理自评考核由人力资源部审核交总经理复核，并签字确认。
各部门主管、领班和普通员工由部门经理直接考核。
六、考核评定1、考核结果作为评选年度优秀员工的依据；2、考核评分标准为：90分为优秀，员工将得到绩效工资1：1.2的绩效奖励（不超过部门总人数的10%）；89分-80分为良好，员工将得到100%的绩效工资；79分-70分为及格；员工将得到80%的绩效工资（不超过部门总人数的`10%）；80分以下为不及格，员工将得到50%的绩效工资（不超过部门总人数的10%）。
酒店绩效工资方案
酒店绩效工资方案1. 引言酒店业是服务业的重要组成部分，酒店人员的工作表现直接影响到酒店的运营和客户满意度。
为了激励酒店员工积极工作，提高酒店绩效，制定一个合理的绩效工资方案至关重要。
本文将介绍一种适用于酒店行业的绩效工资方案。
2. 绩效评估指标绩效评估指标是衡量员工工作表现的重要依据，它应该对酒店的核心目标和业务流程产生直接影响。
以下是一些常见的绩效评估指标：•客户满意度：通过客户满意度调研、反馈和评分来评估员工的服务质量。
•销售业绩：通过销售额、预订量和客户转化率等指标来评估员工的销售能力。
•工作质量：通过工作任务的完成质量、准确性和效率来评估员工的工作能力。
•团队合作：通过员工与团队的合作和协作能力来评估员工的团队精神。
•创新能力：通过员工的创新思维、解决问题的能力和提出改进建议的积极性来评估员工的创新能力。
为了确保绩效评估的公平性和准确性，需要制定一个明确的评估流程。
以下是一个可能的绩效评估流程：3.1 设定目标和期望在每个评估周期开始之前，酒店应该设定明确的目标和期望，以作为员工绩效评估的参考标准。
3.2 数据收集和分析在评估周期结束后，酒店应该收集和分析员工的工作数据，包括客户满意度、销售业绩和工作质量等指标。
3.3 绩效评估会议酒店的管理层和员工应该进行一次面对面的绩效评估会议，分享和讨论评估结果，并提供对员工的反馈和建议。
3.4 绩效奖励和改进计划根据评估结果，酒店应该给予优秀表现的员工适当的绩效奖励，如奖金、晋升或特殊待遇。
对于表现欠佳的员工，酒店应该制定改进计划，提供培训和指导，以帮助他们提升绩效。
绩效工资方案应该基于员工的绩效评估结果，为表现优秀的员工提供奖励和激励，同时公平合理地对待所有员工。
以下是一个适用于酒店的绩效工资方案的构想：4.1 绩效等级划分根据绩效评估结果，将员工分为不同的绩效等级，如优秀、良好、合格和待改进等。
4.2 绩效奖金根据绩效等级，给予优秀表现的员工相应的绩效奖金，奖金的数额可以根据绩效等级和员工的职位级别来确定。
酒店绩效工资考核方案
酒店绩效工资考核方案一、背景介绍酒店作为一种服务行业，员工的绩效直接会影响到酒店的服务质量和竞争力。
为了激励员工提高工作表现，建立有效的绩效工资考核方案是十分重要的。
二、目标设定1. 提高员工的工作动力和工作满意度；2. 激励员工提高工作绩效，提供更优质的服务；3. 促进员工之间的竞争与合作，形成良好的工作氛围；4. 奖励业绩突出的员工，提高整体的酒店绩效。
三、考核指标1. 客户满意度：通过顾客反馈、问卷调查等方式，综合评估员工在服务过程中的态度、技能和解决问题的能力；2. 工作效率：评估员工在规定时间内完成工作任务的效率和质量；3. 销售贡献：对与销售相关的员工，考核其销售业绩和客户拓展能力；4. 合作与协作：评估员工在团队合作中的贡献度、沟通和协作能力；5. 健康与安全：评估员工对工作环境、设备和安全规定的遵守程度。
四、考核流程1. 设定评估周期：以季度为单位，每季度进行一次绩效考核；2. 预设考核标准：明确每个考核指标的权重和评分细则；3. 数据收集与记录：员工的绩效数据通过主管或同事的直接观察、团队反馈、客户评价等方式进行收集和记录；4. 数据分析与评估：由绩效考核小组对收集的数据进行分析和评估，得出每位员工的考核结果；5. 绩效面谈：根据考核结果，对每位员工进行面谈，提供具体的反馈和改进意见；6. 绩效工资发放：根据绩效考核结果，向员工发放相应的绩效工资。
五、奖励与惩罚1. 奖励机制：对绩效突出的员工，给予适当的奖金、晋升机会或其他激励措施；2. 惩罚机制：对绩效不达标或违反公司规定的员工，采取相应的惩罚措施，如罚款、警告、降职等。
六、方案评估与调整1. 定期评估：每年对绩效工资考核方案进行评估，根据实际效果进行调整和改进；2. 员工反馈：鼓励员工提出对绩效工资考核方案的意见和建议，提高方案的可行性和公正性；3. 行业对比：与同行业的酒店进行对比，学习其成功经验，进一步改进和优化绩效工资考核方案。
2024酒店薪酬体系方案
2024酒店薪酬体系方案（完整版）早上九点，阳光透过百叶窗洒在办公室的角落，我泡了一杯热咖啡，打开电脑，开始构思这个薪酬体系方案。
酒店行业竞争激烈，薪酬体系是吸引和留住人才的关键，所以我得把每一个细节都考虑周全。
一、薪酬结构1.基本工资基本工资是员工薪酬的核心部分，根据员工的职位、工龄、学历等因素确定。
我们采用“岗位+能力”薪酬体系，确保薪酬与员工的工作价值相匹配。
2.绩效奖金绩效奖金根据酒店业绩和员工个人绩效来发放，分为月度奖金、季度奖金和年终奖金。
月度奖金占工资的10%，季度奖金占工资的20%，年终奖金占工资的30%。
这样既能激励员工努力工作，又能确保酒店整体目标的实现。
3.激励薪酬激励薪酬主要包括股权激励、期权激励等，针对高层管理人员和核心技术人员。
通过激励薪酬，让员工真正成为酒店的主人，与酒店共同成长。
二、薪酬等级1.初级员工初级员工薪酬等级分为三个档次，分别为：初级一档、初级二档、初级三档。
初级一档员工基本工资为3000元，绩效奖金为基本工资的20%；初级二档员工基本工资为3500元，绩效奖金为基本工资的25%；初级三档员工基本工资为4000元，绩效奖金为基本工资的30%。
2.中级员工中级员工薪酬等级分为三个档次，分别为：中级一档、中级二档、中级三档。
中级一档员工基本工资为5000元，绩效奖金为基本工资的30%；中级二档员工基本工资为6000元，绩效奖金为基本工资的35%；中级三档员工基本工资为7000元，绩效奖金为基本工资的40%。
3.高级员工高级员工薪酬等级分为三个档次，分别为：高级一档、高级二档、高级三档。
高级一档员工基本工资为8000元，绩效奖金为基本工资的40%；高级二档员工基本工资为9000元，绩效奖金为基本工资的45%；高级三档员工基本工资为10000元，绩效奖金为基本工资的50%。
三、福利待遇1.五险一金按照国家规定，为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，以及住房公积金。
酒店绩效奖金分配方案
酒店绩效奖金分配方案1. 引言本文为酒店绩效奖金分配方案的文档，旨在阐明酒店绩效奖金的分配原则、流程和标准。
酒店绩效奖金是根据员工的个人绩效和酒店整体绩效来确定的一项奖励，用于激励员工的积极工作，提高酒店整体运营表现。
2. 分配原则酒店绩效奖金的分配原则如下：2.1 公平公正原则酒店绩效奖金的分配应遵循公平公正原则，保证员工在努力工作和贡献的基础上获得相应的奖励。
不同岗位的员工，其工作任务、工作环境和工作难度存在差异，因此在奖金分配上应考虑到这些因素的影响。
2.2 能力和业绩原则酒店绩效奖金的分配应基于员工的能力和业绩，即员工的工作能力和工作表现直接影响着其获得奖金的多少。
员工的工作能力包括专业知识、技能和经验，工作表现包括工作态度、工作效率和客户满意度等指标。
2.3 绩效考核原则酒店绩效奖金的分配与绩效考核相密切相关。
酒店应建立完善的绩效考核制度，通过考核评估员工的绩效，确定绩效奖金的分配比例和金额。
绩效考核应公开透明、客观公正，避免主观偏见和不公平现象的发生。
3. 分配流程酒店绩效奖金的分配流程包括以下几个主要步骤：3.1 绩效考核酒店应定期进行绩效考核，以评估员工的工作表现。
绩效考核可以包括员工自评、上级评估和同事评估等多种方式，综合评定员工的绩效水平。
考核结果应记录并归档，供奖金分配时参考。
3.2 奖金比例确定根据绩效考核结果，酒店应确定奖金分配的比例。
奖金比例可以根据不同岗位的绩效要求和酒店整体绩效水平进行调整，确保奖金分配与员工的绩效水平相匹配。
3.3 奖金金额计算奖金金额的计算可以根据员工的基本工资和绩效比例进行计算。
计算公式可以采用如下方式：奖金金额 = 基本工资 * 绩效比例3.4 奖金分配奖金分配应及时进行，确保员工能够及时收到奖金。
酒店可以通过银行转账、现金领取或支付宝等方式支付奖金，确保支付的安全和便捷。
4. 分配标准酒店绩效奖金的分配标准如下：4.1 支付周期酒店应规定奖金支付的周期，例如每季度、半年度或年度等。
酒店绩效工资实施方案
薪酬绩效考核实施方案一、考核标的：对员工在工作过程中表现出来的业绩、工作能力、工作态度进行评价，并用评价结果来判断员工与其岗位的要求是否匹配。
以达到确认员工的工作成就，改进员工的工作方式，以提高酒店工作效率和经营效益的目的。
二、成立职工薪酬绩效考核领导小组选举：组长、副组长、督导组长三、考核范围各门店、门店各级管理人员及员工。
四、绩效考核指标的设计：1、能力考核指标，即员工具有这方面绩效的能力，这种能力到了何种程度。
2、态度考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现出来的主动性、责任感强度等。
3、业绩考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现出来能力的实际效果。
注：此考核系统以上述三项考核指标为基础展开，在确定考核结果时应平衡三者关系，使考核结果公平公正。
五、岗位绩效工资制的实施原则1、员工工资收入与个人贡献挂钩，与酒店经济效益挂钩。
2、考核初级阶段工资构成上固定部分要大，灵活的部分要小，根据激励效果逐步放大，渐进执行。
3、坚持按贡献分配的原则，让优秀员工得到高回报，适当拉开岗位工资的档次。
4、因事设岗，因岗设人，以岗定薪，破除平均主义和论资排辈的现象；以岗位定工资，充分体现同岗位同薪，多劳多得，实行一岗一薪、易岗易薪的工资分配办法。
5、工资分配要向知识和创造价值倾斜，向成本控制和销售岗位倾斜，向责任风险大的岗位倾斜。
六、管理层工资构成：表A 单位：万元七、各级人员工资标准，详见附表1-1八、员工工资考核1、员工工资的考核直接与个人盯桌、菜金营收及能耗控制挂钩。
表B 单位：万元九、人力资源部负责在每月30日前编制出下月度公司绩效分析报告，报告应包括绩效管理控制系统及运做的现状分析、部门及员工年度绩效水平描述和需要改进的问题和解决方案。
十、绩效管理过程中的任何评价和考核资料都严格保密，考核结果只对考核本人、主管部门经理和人力资源部公开，对其它人员一律保密。
..............海鲜酒店2017年5月3日。
酒店绩效奖金考核方案
晋商国际大酒店绩效奖金考核方案（试行）为更好的把绩效管理和酒店发展战略紧密联系起来，充分调动各方面的积极性和加强责任感，形成科学合理、与薪酬挂钩的绩效管理机制，从而实现酒店的总体运营战略，根据酒店原绩效奖金考核情况总结，经酒店总经理办公会议决定，特制定酒店绩效考核方案如下：一、绩效奖金考核内容和标准：绩效奖金考核的前提是酒店整体或经营部门完成经营任务指标基础上方可进行考核，绩效奖金基数分为两部分：一是酒店整体经营任务完成绩效奖100元；二是营业部门经营任务完成绩效奖200元，计300元。
考核内容以经营指标完成情况为基础，结合员工日常工作和日常管理情况进行考核。
（一）、经营任务完成情况考核依据标准和比例，1、酒店所有部门根据整体任务完成情况考核：（1）酒店整体任务完成，餐饮、客房均完成后，酒店所有部门结合日常管理考核情况发放全额绩效奖金；（2）酒店整体任务完成，客房、餐饮其中一项经营指标未完成，相关部门只发放100元整体完成奖，其他部门结合日常管理考核发放全额绩效奖；（3）酒店整体任务未完成，餐饮、客房其中有一项完成，相关部门结合日常管理考核情况发放营业部门完成绩效奖，其他部门无绩效奖；2、客房部、前厅部根据客房经营完成情况考核。
3、餐饮部（含中西餐、会议）根据餐饮经营完成情况考核。
4、财务部收银员根据所属营业部门经营完成情况考核。
5、后勤职能部门根据酒店总体经营指标任务完成情况考核。
（二）、各级人员绩效奖金发放标准1、绩效奖金发放标准为300元/人/月；2、酒店整体任务完成，餐饮、客房一项指标未完成或酒店整体未完成，餐饮、客房有一项指标完成，奖金基数指标以酒店整体任务奖或部门任务奖指标考核。
3、部门领班、主管、副经理、经理绩效奖金以当月考核为标准，考核合格后按绩效奖金基数的倍数发放，其中领班1.2、主管1.4、副经理1.6、经理1.8。
4、部门副经理、经理以每月工资标准的10%作为绩效考核工资，如酒店、部门超额完成任务或未完成任务，根据超出或未完成百分比系数对考核工资按的1：2比例奖励或扣除。
酒店绩效工资考核方案
酒店绩效工资考核方案1. 引言酒店绩效工资考核是评估员工工作表现的重要方式之一，也是激励员工提高工作绩效的有效手段。
本文旨在设计一套完善的酒店绩效工资考核方案，以确保公正、客观地评价员工的工作表现，并根据绩效结果发放相应的工资激励。
2. 绩效考核指标体系为了全面评估员工绩效，我们将设计一个多维度的绩效考核指标体系，包括以下几个方面：2.1 业务能力评估员工在工作中所展示的业务能力，包括专业知识和技能的掌握程度，工作经验的丰富程度等。
2.2 工作质量考察员工的工作质量表现，包括完成任务的准确度、规范性、及时性等方面。
2.3 团队合作评价员工在团队合作中的贡献和协作能力，包括与同事的良好合作关系、协调沟通能力等。
2.4 服务质量对员工在提供服务过程中所展示的态度和技巧进行评估，包括礼貌待客、主动服务、问题处理能力等。
2.5 绩效目标达成情况评价员工在设定的绩效目标上的达成情况，包括完成销售目标、客户满意度、投诉率等。
3. 绩效考核流程3.1 设定目标酒店管理层与员工共同制定个人绩效目标，并明确目标要求、评估指标及权重等。
3.2 绩效评估通过定期考核流程，对员工的绩效进行评估。
评估可采用自评、互评和主管评估相结合的方式。
3.3 绩效结果反馈将绩效评估结果及时反馈给员工，明确个人的绩效得分和对应的绩效等级，并与员工进行沟通和讨论。
3.4 绩效奖励根据绩效得分和级别，将相应的绩效奖励发放给员工，奖励可以包括薪资调整、奖金、晋升机会等。
4. 绩效考核制度监督与改进4.1 监督机制建立相应的监督机制，确保绩效考核过程的公平性和合理性。
监督机制可包括绩效考核委员会、监督人员的任命等。
4.2 员工反馈与建议鼓励员工提供对绩效考核制度的反馈和建议，以及对考核过程中的不公平行为进行投诉，保证员工权益。
4.3 改进机制定期对绩效考核制度进行评估和改进，根据员工反馈和实际运行情况，及时进行相应的调整和完善。
5. 总结酒店绩效工资考核方案是激励员工提高工作绩效的重要工具，合理的绩效考核指标体系和考核流程可以确保员工的工作表现被公正评价，并根据绩效得分发放相应的激励措施。
酒店绩效工资考核方案
3.综合评价：考核小组根据考核数据，对员工进行综合评价。
4.公示考核结果：将考核结果进行公示，接受员工监督。
5.反馈与沟通：对考核结果进行反馈，与员工进行沟通，提出改进建议。
6.考核结果应用：根据考核结果，调整员工绩效工资，实施奖惩措施。
第2篇
酒店绩效工资考核方案
一、引言
为促进酒店业务发展，提升员工工作积极性与效率，确保酒店服务质量，根据国家相关法律法规及酒店行业特点，特制定本绩效工资考核方案。本方案旨在建立科学、合理、具有激励性的绩效薪酬体系，以实现酒店与员工的共赢发展。
二、考核原则
1.公平性：确保考核过程透明，员工机会均等。
2.目标导向：以工作目标完成情况为主要考核依据。
七、绩效工资分配
1.基础工资：保障员工基本生活需求。
2.绩效工资：根据员工考核结果，合理分配。
3.奖金：设立年终奖、优秀员工奖等，对表现优异的员工给予奖励。
八、考核结果应用
1.薪酬调整：根据考核结果，调整员工绩效工资。
2.岗位晋升：将考核结果作为员工晋升的重要依据。
3.培训与发展：针对考核结果，为员工提供相应的培训和发展机会。
2.收集考核数据：各部门负责人根据考核指标，收集员工相关数据。
3.综合评价：考核小组对员工进行综合评价，确保评价的客观性和公正性。
4.公示考核结果：将考核结果进行公示，接受员工监督。
5.反馈与沟通：对考核结果进行反馈，与员工进行沟通，提出改进建议。
6.结果应用：根据考核结果，实施奖惩措施，调整绩效工资。
酒店绩效工资考核方案
第1篇
酒店绩效工资考核方案
一、前言
为提高酒店员工的工作积极性，提升服务质量，优化酒店运营效率，根据国家相关法律法规及酒店行业实际情况，特制定本绩效工资考核方案。本方案旨在建立公平、合理、具有激励性的薪酬体系，促进酒店与员工的共同发展。
酒店工资绩效考核方案3篇
酒店工资绩效考核方案酒店工资绩效考核方案3篇为保障事情或工作顺利开展，我们需要事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的酒店工资绩效考核方案，欢迎大家分享。
酒店工资绩效考核方案1一、仪容仪表的规定二、形体、姿态的规定(优良的姿态是最能体现员工的'气质和风度，从坐、立、走等方面的一举一动都应做到谦逊、端正与潇洒)三、礼貌礼仪规定(不同礼貌用语，谢字当头)四、服务规定(包括上菜报菜名等)五、值班人员交接制度(包括什么情况不允予交接)六、信息反馈制度(包括客人对酒店任何事的投诉)七、前厅考勤制度(应听从众人意见)八、前厅员工的调岗与晋升管理制度九、前厅日常工作检查制度(包括卫生、餐具的清查)十、餐饮成本规定(包括菜品出现问题是否可退换)十一、餐具使用管理制度(轻拿、轻放、报损等)十二、餐饮部财产管理制度(包括酒店公共物品)十三、餐饮部会议制度(1) 每日晨会：总结昨日工作中出现的问题，并提出解决方案，通告最新菜等。
(2) 另因有重要原因召开各类会议如卫生工作会：每周一次，生产工作会每周一次《服务质量、服务创新》等。
(3) 前厅纪律会：每周一次通报一下考勤考核情况及前厅纪律。
(4) 设备会议：每周一次对酒店设备如灯等设备的使用、维护、简修。
(5) 安全会议：每半月一次主要以消防等。
(6) 协调会议：每周一次主要相互交流沟通每会不应费时讨论，不可纠缠不清。
十四、前厅员工考核管理制度(1)考核的原则：考核是一项常规工作，每月度进行一次，每年度汇总考核一次。
对被考核的`员工的工作表现要充分的了解搜集其上次考评以来的工作表现记录，确保考核结果的准确性，使被考核员工心服口服，确保考核结果的准确性。
(2) 考核内容：1、素质、上进心2、工作能力3、心态、态度4、绩效(对酒店作出贡献)酒店工资绩效考核方案2为了提高各部门的工作业绩，不断完善提高员工的工作能力，并达到实际在工作中的效果，通过对员工在实际工作中的绩效管理，使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标，以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等，最终实现酒店的经营要求，使酒店达到最佳的运营状态。
2023年酒店绩效考核方案(精选5篇)
2023年酒店绩效考核方案（精选5篇）酒店绩效考核方案1绩效考核(performanceexamine)，是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。
酒店员工绩效考核方案为了加强__x餐饮管理，全面提高__x餐饮公司的管理质量和服务质量，奖优罚劣，建立起公司科学、系统、高效的管理体制，提高__公司经济效益的目的，特制定本办法。
一、考核方案的组织机构1、公司设立员工考核领导小组组长：副组长：考核成员：2、考核分三级考核形式(1)部门内部考核；(2)公司组织专人考核；(3)公司领导抽查检查。
二、员工考核方案的原则1、全方位原则：指对员工工作的各个方面进行全方位的考核。
主要包括：全员员工的仪容仪表、个人及公共卫生、工作质量、工作任务及工作目标的完成情况、工作纪律的执行情况、员工的团结协作及服从指挥、精神文明。
2、全员考核：指包括公司各岗位人员、各级领导及各部门。
3、全过程考核：指公司各项工作的各个环节的考核。
包括：会计核算、仓库保管、迎宾带位、餐前准备、餐中服务、餐后收台、结帐、买单、送客等等。
4、持续系统的考核：指每日、每月、每季、每年持续地对各部门各岗位人员进行考核。
5、科学系统的考核：考核方案将设立工作标准，科学地确定工作任务及目标，量化各项工作任务，科学制定各项工作标准，进行科学系统的考核。
6、考核与岗位人员工作及效果相结合的原则：所有考核指标及考核依据的设置完全依照各岗位工作人员的工作内容及工作成果来进行。
7、考核与岗位人员薪酬相结合的原则：就是说考核结果与每人工作质量及贡献大小结合在一起。
员工酬薪的发放建立在每个人的考核结果之上。
8、公平公正的原则：公司制定统一的工作标准，同一岗位不同的人适合同一标准，建立公平、公正的考核体系。
9、考核与晋升相结合的原则：今后公司的个人薪金及职务提升依据该考核结果。
酒店绩效工资分配方案
酒店绩效工资分配方案1. 背景介绍在酒店行业中，员工的工资激励是一项非常重要的管理工作。
绩效工资分配方案是一种根据员工个人绩效来确定工资水平的方式，旨在激励员工发挥更好的工作表现，提高酒店的整体运营和服务质量。
2. 目标酒店绩效工资分配方案的目标是促进员工的积极工作态度和高绩效表现，同时提高员工的工作满意度和员工留存率。
通过将绩效与工资挂钩，酒店可以激发员工的动力和潜力，提高服务质量和顾客满意度。
3. 绩效指标为了准确评估员工的绩效，酒店需要明确的绩效指标体系，其中应包括以下方面的考核：•客户满意度：通过顾客反馈调查等方式评估客户对员工服务的满意度；•工作质量：根据员工的工作表现、工作质量和工作效率来评定；•团队合作：评估员工在团队中的合作精神和协作能力；•学习与发展：考察员工是否持续学习和积极参加培训提升自身能力。
4. 绩效评估与排名为了对员工的绩效进行评估和排名，酒店可以采用以下方式：•管理者评估：由直接上级对员工的绩效进行评估，并提供具体的评价和建议；•同事评估：与员工共同工作的同事对其绩效进行评估，以获得更多的观点和反馈；•客户评估：通过顾客反馈调查等方式，评估员工在客户满意度方面的表现。
根据这些评估结果，酒店可以将员工进行排名，以便更好地分配绩效工资。
5. 绩效工资分配比例绩效工资分配比例是决定员工绩效工资的重要因素之一。
在酒店行业中，通常将绩效工资分配比例分为三个层次，即高、中和低，比例分别为20%、15%和10%。
具体的分配比例可以根据员工排名进行适当调整，以确保绩效工资与绩效表现相匹配。
6. 绩效工资计算方法酒店绩效工资的计算可以采用以下公式：绩效工资 = 基本工资 + 绩效工资比例 * 基本工资在这个公式中，基本工资是员工的固定工资，绩效工资比例是根据员工的绩效评估结果确定的。
绩效工资与员工的绩效表现成正比，表现越好，绩效工资越高。
7. 绩效工资的支付周期酒店绩效工资的支付周期可以根据实际情况进行调整。
XX酒店工资考核方案
XX酒店工资考核方案XX酒店工资考核方案一、总则(一)为了保证酒店的总体目标的实现，建立有效的监督激励机制，加强部门之间的配合协作能力，提高酒店经营管理机制，特制定本方案。
(二)本绩效考核方案适合酒店各部门。
二、考核目的绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终奖发放的依据。
三、考核原则为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的诊断作用，以及对各部门工作的指引作用，绩效考核遵循以下原则：公开公平原则。
考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开，对酒店各部门形成正确指导，在酒店内部形成良性竞争的机制。
四、考核内容与方式(一)考核期：以月份为期限，具体时间段为：上月21日至本月20日。
(二)根据财务部对酒店经营情况核算，对经营部门制定经营指标绩效奖金，后勤部门按照一定比例提取奖金。
(三)考核内容：1、部门考核方式：综合评估的方式。
2、考核内容详见附表(一)(二)。
五、考核程序与方法(一)各绩效考评人的组成：由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成。
(二)各考评人的职责：负责对考评对象进行评分。
(三)评分规则：1、各部门总分为100分。
2、各考评人根据附表(一)进行综合评分，最后取平均分。
3、部门奖金计算方式：部门奖金=综合得分/100*奖金。
4、总经办于每月21日将综合评估表下发到各部门及评分人，各部门于每月24日之前完成综合评估并上交于总经办，总经办于每月25日之前完成综合评估汇总，于26日交于财务部。
(四)综合得分95分(含95分)以上，视为100分。
六、资料的整理与存档每月考评结束后，总经办对所有资料进行整理存档。
XX酒店二00六年六月六日附件一：综合绩效考核表一附件二：综合绩效考核表二酒店员工绩效考核方案2016-04-27 11:21 | #2楼一、考核目的为充分调动员工的积极性和主动性，公平、公正地对员工本月工作绩效进行评估，肯定成绩，奖优罚劣，从而不断提高员工的服务意识和业务技能，以提高酒店工作效率和服务质量。
酒店绩效工资考核方案
酒店绩效工资考核方案1. 背景酒店作为服务行业的重要组成部分，员工的绩效对酒店的经营和发展起着至关重要的作用。
为了激励员工持续提高工作质量和效率，酒店需要建立一个科学合理的绩效工资考核方案。
2. 目标本绩效工资考核方案的主要目标如下： - 激励员工积极主动地提高工作表现和业绩。
- 建立公平、公正的考核机制，激发员工的工作热情和积极性。
- 通过绩效工资考核，推动酒店的整体业绩提升。
3. 考核指标酒店绩效工资考核将主要针对以下几个方面进行评估： - 服务质量：包括客户满意度、投诉率和回头客比例等。
- 工作量和效率：包括工作完成质量和工作量。
- 团队合作：包括员工在团队中的贡献和合作精神。
- 个人发展：包括员工的培训参与度和个人成长。
4. 评估流程绩效工资考核将按照以下流程进行： 1. 酒店将设立评估委员会，由人力资源部门和各部门主管组成。
委员会将负责制定评估指标、权重和评分标准。
2. 每个员工将根据岗位职责和个人任务，制定个人工作目标和工作计划。
3. 定期评估：评估委员会将定期对员工的绩效进行评估，根据考核指标和评分标准给出评分。
4. 绩效奖金发放：根据评估结果，酒店将根据员工的绩效得分分配相应的绩效奖金。
5. 反馈和改进：酒店将根据评估结果向员工提供绩效反馈，并鼓励员工根据反馈进行改进。
5. 绩效奖金计算绩效奖金将根据员工的绩效得分和岗位工资进行计算。
具体计算公式如下：绩效奖金 = 岗位工资 × 绩效得分其中，岗位工资为员工的基础工资，在绩效得分的基础上进行调整。
6. 公开透明为了确保绩效工资考核的公平公正，酒店将确保以下几个方面的透明度： - 绩效评估指标和评分标准将向员工公开，并在评估过程中提供解释和指导。
- 绩效得分和绩效奖金计算将向员工公布，以确保员工对其绩效情况有所了解。
- 酒店将定期举行绩效奖金分配会议，对绩效奖金的分配结果进行解释和说明。
7. 监督和评估绩效工资考核方案将定期进行评估和调整，以确保其有效性和公平性。
酒店绩效考核方案
酒店绩效考核方案酒店绩效考核方案员工的工资需要通过一定的规则来给予奖励，这个规则叫做考核方案，下面就是小编整理的酒店绩效考核方案，一起来看一下吧。
酒店绩效考核方案（一）为进一步完善绩效考核体系建设，客观、准确地评价各部门的工作绩效，充分发挥绩效考核在发展中的激励作用，最大限度地调动员工的工作积极性和主动性，跟据本酒店的特点，特制定以下考核办法。
一、考核周期绩效考核以月份为周期，按月考核，次月兑现。
二、考核通用内容利润考核和综合指标两个部分三、利润考核上缴利润指标完成上缴内部利润指标，对经营者绩效提成为基薪的1倍；对职工兑现核定的人均绩效工资。
超额完成上缴内部利润指标，对经营者每超1%增加10%基薪，以基薪的50%为限额。
对职工，超缴利润在5%以内，每超1%增加10%绩效工资；超缴利润在5%以上，其超缴部分（即5%以上部分），另按超缴额的20%增加职工绩效工资。
完不成上缴内部利润指标，每欠1%扣减5%经营者年收入，累计扣减至基薪为止；对职工按每欠1%扣减5%职工绩效工资，以绩效工资50%为限额。
应收帐款指标以油田下达的应收账款控制限额为基数，对经营者，按期末应收账款节（超）比例，同比例增加（扣减）基薪，以基薪的15%为限额；对职工，按期末应收账款节（超）比例，同比例增加（扣减）绩效工资，以绩效工资的15%为限额。
经济增加值（EVA）指标当年实现EVA大于零，增加经营者基薪和职工绩效工资6%。
年度实现EVA超过上年水平（△EVA＞0），增加经营者绩效工资2%。
当年实现EVA大于石油工程单位平均数的，增加经营者基薪和职工绩效工资2%。
四、综合考核主要包含精神文明建设指标、“三基”工作指标（“三基”指的是：基层建设；基础工作；基本功训练）人力资源管理指标、财务预算符合率指标、内控制度执行情况指标、安全管理指标。
具体权重如下：（一）财务预算符合率指标考核权重10%（10分）财务预算符合率没差一个百分点扣减当月10%的绩效工资。
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酒店效绩工资方案
1、目的
为加强酒店薪资管理，严格薪资发放，特制定本制度。
2、用范围
本办法适用于酒店全体员工。
3、资结算
酒店每月10将上月工资总额存入个人银行账户。
4、实行岗位工资制，即根据不同岗位不同职务，不同工种的差别和技能的高低及对酒店的贡献确定工资级别。
5、酒店对员工工资实行动态管理，以岗位要求制订工资标准，以工作绩效体现工资差别，即根据员工个人表现和贡献可升可降。
6、非常支付
各部门员工或其亲属遇下列情形时，可向直属部门经理提出书面申请，要求提前支付工资，部门经理签准呈行政事务部审核无误后，经总经理批准后，由财务部给付申请员工在该月出勤天数所应得的工资；
1）本人结婚或死亡时
2）直系亲属死亡
3）女性员工生育
4）非工伤的伤残疾病
5）遇不可抵抗的意外灾害而遭损失时
6）其他酒店同意的事实
7、扣除额
下列规定的扣除额，须从工资中直接扣除；
1）个人工资所得税
2）社会保险费用个人负担部分
3）缺勤及其他违反店规扣除额
4）其他法令所规定的事项
8、工资结构
月工资总额=固定工资+浮动工资
1) 固定工资；
A , 基本工资，试用期试用员工为600元，正式员工为750元。
B，店龄津贴，该项津贴为正式员工享有，标准为每工作1年10元/月，按月发放并按为酒店服务的工作年限逐年上调。
C，岗位（职务）津贴，依照酒店岗位（职务）津贴规定办理该项津贴支付。
2）浮动工资；
A，绩效工资（月度奖金、年终奖）,根据酒店整体利益，各部门业绩考核情况，经营指标的完成情况，按比例分配到部门，由部门根据员工工作表现进行二次分配。
B、全勤奖金，当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工
的员工给予50元/月的全勤奖，以上均由考勤卡计，按酒店标准上班时间为准。
C,夜班津贴，根据部门排班情况，凡正常排班情况下在当日23；00至次日07；00期间上班的夜班员工（含实习生），享受5元/日的夜班津贴，按月发放，以考勤为准。
D、学历津贴，凡取得全日制高等院校或通过全国高等教育自学考试取得专科（含专科）以上毕业证书的员工，可享受该项津贴，标准为100元/月，需提供学历证明。
E、通讯津贴，标准为50元/月。
发放范围销售员工、负责外联工作的员工，酒店已配工作手机的员工除外。
9、特别休假
下列特别休假时，工资仍按国家法律规定支付；1）婚假、丧假
2）年度带薪休假
3）行使公民权时
4）酒店例会、教育召集时
5）法定休假日
6）女性员工的产假
7）休假日加班后补休
8）公假
10、工伤假期
因工伤致残休假期间，所产生的医疗费用全额报销，期
间工资仍照常支付。
11、病假期
1）病假三个月内；工作满10年按基本工资100%计发，满5年按基本工资90%计发，不满5年及以下按基本工资80%计发。
2）病假三个月以上；工作满25年按基本工资100%计发，25年以下按基本工资80%计发。
12、试用期
新员工在试用期工作期间未满31天而辞职，以实际出勤天数计发
13、缺勤扣款
各部门员工应依酒店所规定的工作时间上下班，若有违反规定者，则需从工资中扣除其缺勤额
1）迟到
凡未经部门主管批准的，上班5分钟内未打卡/未签到
视为迟到。
迟到5~10分钟扣2元，迟到10~30分钟扣
5元，迟到30~60分钟扣10元，迟到60分钟以上算旷
工半天。
2）早退
凡未经部门主管批准的，未到下班时间而下班的视为早
退。
早退5~10分钟扣2元，早退10~30分钟扣5元，
早退30~60分钟扣10元，早退60分钟以上算旷工半
天。
3）旷工
旷工半天扣除1天工资，旷工1 天扣除2天工资，旷工3天以上（三天）视为自动离职。
4）事假日概不计薪，工资以员工当月实际出勤天数计发。
14、岗位（职务）调整
酒店可根据工作需要，对员工的岗位（职务）进行必要调整，员工须服从安排。
岗位（职务）调整后薪资亦作相应调整，原则上在什么岗位（职务）享受什么待遇。
15．、其他
超时补贴；该项补贴在员工超时工作无法安排补休的情况下按月发放，标准为5元/小时，40元/天。
16、本管理办法，由行政事务部解释、补充，经公司总经
理办公会议通过后颁布生效。
附件；1友谊酒店绩效工资（奖金）分配方案。
2、友谊酒店岗位（职务）津贴表
崇左友谊酒店绩效工资（奖金）分配方案
一总则
第一条为了规范员工月度、年终奖金发放的管理，确定月度、年度奖金发放的程序及额度。
本着激励员工的
工作热情和积极性，提高员工的忠诚度和归属感；按照
奖勤发懒、效率优先、兼顾公平的原则进、进行奖金分
配；根据酒店的经营状况及发展规划特制定本年月度、年度奖金分配方案。
第二条本规则适用与酒店签订劳动合同的所有员工。
二月度、年终奖金总额的提取及系数的确定
第三条月度、年终可分配奖金总额从酒店每年利润总额（剔除国税收入后）的10%提取。
三年终奖金的分配方案
第四条年终奖金的分配流程
（一）评分阶段
1、各部门依据《人事考核制度》、《员工守则》等开展
考评，并将结果上报到财务部。
2、行政事务部根据各部门上报考评结果为参考，并依
据掌握的各项综合信息为部门打分。
（二）数据分析阶段
行政事务部将各部门上报的评分结果汇总上报到财
务部作为部门月度、年度奖金分配依据。
（三）形成方案
财务部最终将不同的奖金赋予不同的档次、不同级
的员工。
第五条制定月度、年度奖金总额分配方法
（一）奖金分配条件
酒店须完成投资公司下达的每月、年度营业指标方可分配奖金。
营业指标以当月下达的任务为准。
（二）部门奖金分配方法
第六条非盈利部门（除客务部、餐饮部外）月度、年度可分配奖金总额占酒店月度、年度可分配奖金总
额的20%。
第七条盈率部门（客务部、餐饮部）月度、年度可分配奖金总额占酒店月度、年度可分配奖金总额的
80%。
第八条非盈利部门月度可分配奖金占酒店当月净利润的 1.85%；盈率部门月度可分配奖金占酒店当月
净利润的 6.65%，其中客务部可分配奖金占部门
净利润的6%，餐饮部可分配奖金占部门净利润的
22%。
（三）员工月度、年终奖金总额分配参照以下公式确定；
奖金总数=基数*试用期系数*职务系数*工龄系数*岗位系数
标准系数参照下表；
试用试用期正式员工
期系0.8 1
数
职务副总经理部门部门主管主管主管领班领班领班普通
系数经理经理（A （B （C （A （B （C 员工
（A级）（B级）级）级）级）级）级）级）
2.5 2.0 1.9 1.8 1.7 1.6 1.4 1.3 1.2 1.0
工龄一年以上6—12月3—6月3月以下
系数 1.0 0.8 0.6 0.4
岗位副总经理部门部门主管主管主管领班领班领班普通
系数经理经理（A （B （C （A （B （C 员工
（A级）（B级）级）级）级）级）级）级）
2.0 1.5 1.4 1.3 1.2 1.1 1.0 1.0 1.0 0.8
基数视酒店及各部门当月、年度的经营情况而定。
五附则
第九条本规定的解释权、修改权由行政事务部执行。
第十条本规定自颁布之日起执行。
酒店岗位(职务）津贴发放标准一、岗位（职务）津贴发放标准
总经理：
副总经理：待定
总经理助理：待定
部门经理（A级）：2700元/月
部门经理（B级）：2000元/月
部门主管（A级）：1300元/月
部门主管（B级）：1100元/月
部门主管（C级）：900元/月
领班（A级）：500元/月
领班（B级）：350元/月
领班（C级）：250元/月
*普通资深员工：100元/月
普通员工：50元/月
*注：
①工作满一年后普通员工，工作认真负责，不出现重大工作失误，无重大违纪，由本人申请，部门负责人批准，并呈行政事务部审核后，由普通员工晋升为普通资深员工。
②享受领班级及以上待遇的员工不享有该项津贴
二、特殊津贴发放标准
技术能手（A级）：250元/月；
技术能手（B级）：200元/月；
技术能手（C级）：150元/月；
技术能手（D级）：100元/月；
技术能手（E级）：50元/月；
夜班津贴5元/月
学历津贴：100元/月；
通讯补助：50元/月；
交通补助：50元/月；
前台接待（A级，大专以上）；250元/月
前台接待（B级，大专以下）；150元/月
安保津贴；100元/月
三、特殊（技术）岗位津贴发放标准
总经理助理：
行政主管：（享受A级主管待遇）
仓管员：（享受主管级待遇）
数据中心主任：（享受主管级待遇）
工程部员工：（享受领班级待遇）
厨部员工：（享受领班级别或以上待遇）或一人一议。