《口语交际赞美》PPT课件

• 赞美不仅要符合眼前的实际，而且要高
瞻远瞩，具有一定的前瞻性和预见性，提 升你的赞美高度，经得起推敲和时间的考 验．
•要有好的口才
•说话清晰，口齿清楚 •注意说话的语气． •注意场合 •幽默
•赞美别人的一般
技巧
•了解他引以为荣的事
情．
• 赞美一个人引以为荣的事情，可以
使他更容易接受你的建议，从而改 正自己的一些错误行为．也可以更 好的和你沟通．
距也不大。
能否慷慨赞美别 人是衡量自己水 平的标志
需要了解他人的心理
• 如果不了解他人心理，你就不知
道他有何可赞之处，更不知道他需 要什么．
• 有人因父母关系上了重点中学，
你赞美他学习成绩优秀结果可想而 知．
•坦然地 别人的 和 ．
• 嫉妒是赞美的大敌．能否慷慨
地赞美别人的优点和成绩，关键 是看能否坦然地接受别人的过人 之处.
• 法拉第师从戴维
•了解他的弱点
•了解一个人的弱点，辨证地看
待其弱点，从该弱点反映的积 极意义去赞美他，也能收到好 的效果．
•优柔寡断也可以是善良．脾气
火爆也可以是直性子．
•了解他的爱好
•首先要把握正当爱好与有分歧
的爱好之间的界限.
•虚心请教是高超的赞美
•善于从小事上称赞别
人.
•有些事虽小但意义重大. •留心观察,细心思考.多从小事
•诸葛亮与周喻．
•要有宽广的胸怀．
•三人行，必有我师焉． •负荆请罪
要有自信和勇气
• 赞美一般都有一个价值判断的
标准和参照系数．有可能要与赞美
者自己的弱点相比．
• 有自卑心理的人，也不会有赞美
别人Hale Waihona Puke Baidu信心和勇气．通过赞美别人， 你失去的只是胆怯和自卑，获得的
是信心和勇气，是朋友和快乐．
•要有远见卓识
组．批评组．表扬组．要求他们做 同样的数学题．测试分五遍．结果， 表扬组的成绩与第一次测试相比有 了很大提高．而其他组与第一次测 试相比成绩提高很少.
专业化推销的启示
寒暄
赞美
切入点
拉家常
抬高 九九归一
赞美理念
狗熊表演不配合
给糖
客户不配合
赞美
医学家从生理的角度分析说既 使是最伟大科学家爱因斯坦的 大脑与常人也没有明显的区别， 最强壮的运动员与一般人的差
一个重要的原因就是日本国民善于发现别
人的优点善于赞美别人．
• 英国伟大的文学家狄更斯年
轻的时候十分贫穷,但他喜爱写 作.经过多次失败之后 有一天 他的一篇文章被编辑选中．稿 酬非常少．但编辑对他的文采 高度赞扬，受到鼓励的狄更斯
从此坚定了从事文学的信心，
终成一代文豪．
• 把一年级学生分为隔离组．忽视
过分的夸张使赞美脱离实际情况,让 人感觉缺乏真诚.
•过分的夸张对被赞美者有百害而无
一益.
•不要说陈词滥调.
•公式化的套词俗语. •第一个赞美少女如花的是天才,
第二个是庸才,第三个是蠢材.
•不要说外行话
•黑米当成老鼠屎
•不要冲撞别人的忌
讳.
•笑话
有一个人十年寒窗苦读考上了进士,要到外 地做官.临行前老师问他:你到任上将如何做? 此人回答:我已准备一百顶高帽.将把它们送 给可以影响我前途的人.”老师听后批评到: 做人要实实在在.怎么可以拍别人的马屁呢?” 此人马上说:天下像老师这样正直的人现在真 的不多了,您永远是我的楷模.”老师听后非 常高兴.老师走后,此人叹道:哎,还没出发高 帽就已经只有九十九顶了.”
上发现别人身上的优点和长处.
• 真诚的赞美应有所保留.
• 尽量不要用:最好. 第一. 天下无双.”
一个人的成绩和优点是有限的.
•称赞他的才华
•我们赞美一个人就要深深地打动他,
而最能打动他人的赞美,莫过于对 其才能的认可和高度评价.
•对比性赞美.人不可貌相,海水不可
斗量.
•称赞他的人品
•中国传统观念对人品非常重视. •对你所赞美的人有全面而深入
引言
中国每100位头脑出众,业务过硬的人士
中,就有67位因人际关系不畅而在事业中 严重受挫,难以获得成功.他们共同的心理
障碍是: 难以启齿赞美别人!
•杜威教授说:自尊的欲望,是人类
的天性中最急切的要求.”
• 詹姆斯博士说:人们天性的至深
本质,是渴求为人所重视.”
日本把战后迅速发展的原因归纳起来其中
的了解.
•称赞他的前途
•称赞一个人的前途,会使他倍受鼓舞. •可根据别人的奋斗目标而赞. •把握被赞美者的起点. •不要过于具体.不要把话说绝,适当
抽象,模糊一些.
• 间接地赞美别人
• 假借别人的口来赞美一个人,即
传达了第三者的善意,也表明自己 的赞同立场.
赞美别人的忌讳
•不要太夸张
•适度的夸张可以增强赞美的效果,但