机场内部通信系统简介

1.1 内部通信系统

1.1.1综述

XX机场内部通信系统（以下简称内通系统）实施范围主要涵盖新机场航站楼。主要提供内部通话业务和调度业务。内部通话业务主要提供航站楼内值机岛柜台、登机口柜台、各部门业务值班室、机场各个功能中心之间的语音通信。调度业务主要提供机场各生产保障单位基于内通终端的的统一协调和指挥。系统具有单呼、组呼、会议、强插、强拆、呼叫队列、转接、代答、一触即通、集群对讲等功能，可使工作人员之间通话迅捷，使用方便、操作简单。

内通系统要求采用成熟的数字电路交换技术构建机场稳定、可靠的通信保障体系。系统需具有高可靠性，高话务量处理能力，高忙时呼叫处理能力，呼叫无阻塞，主机设备和终端设备平均无故障时间长，通讯快捷、高清晰音质、模块化、接口种类多、功能齐全、便于维护。

1.1.2系统架构

内通系统主要由内通服务器、内通终端(包括调度终端、普通内通终端等)、调度系统、录音系统等组成。

系统逻辑架构可分为终端层、控制管理层、功能应用层。

1.1.

2.1终端层

终端层主要包括普通内通终端、调度终端。内通终端主要部署在值机岛、安检柜台、登机口、功能中心等的相关位置。调度终端主要部署在各个功能中心，提供对内通终端的集群呼叫，统一调度功能。

1.1.

2.2控制管理层

控制管理层主要实现包括语音呼叫控制、音频路由控制、用户管理、组群管理、权限管理、号码管理等功能。

1.1.

2.3业务应用层

业务应用层主要包括：单呼、组呼、全呼、强插、强拆、一触即通、免操作应答、指挥调度、终端状态检测、录音等功能。

1.1.3系统总体规模、性能及配置

1)【*】航站楼内通服务器容量：满足不少于56部内通终端并发通话

2)【*】ITC/AOC核心交换设备容量：满足不少于200部内通终端并发通话

3)【*】本次配置调度终端1台，广播内通终端6台，普通内通终端25台

4)【*】内通服务器和用户终端音频带宽都应不小于15k Hz

5)【*】用户终端支持免提全双工对讲

6)系统端到端呼叫建立时间<300毫秒

7)系统整体可靠性不低于99.998%

8)无阻塞呼叫；

1.1.4系统功能要求

1.1.4.1本技术规范所提及的数字终端是指基于数字电路交换，采用语音数字编码技术的用户终端。模拟电话是指标准的DTMF用户信令的电话机。

1.1.4.2系统可配置多种通信终端，满足新机场用户的使用需求，通话迅速敏捷，话音清晰不失真，工作稳定可靠，充分满足生产运行一线相互联络和调度的需要。

1.1.4.3系统具有调度功能，且具有分组调度功能，可按业务部门性质配置不同类型操作台和用户终端，丰富的终端调度功能可以任意设置给任何一个用户终端机，以完成快速高效的调度工作。

1.1.4.4系统除基本的呼叫应答功能之外，用户终端机具有一触即通、无操作应答、免挂机（结束通话单方挂、另一方也自动挂机）等功能，使用直通键呼叫时主叫、被叫接通时间符合调度对讲系统对呼叫建立时间的要求，小于

200ms，一触即通，响应迅速通话迅捷，简单。

1.1.4.5系统需具有高清音质，系统工作的音频频率范围应不低于15k Hz，保证调度通话语音清晰、音量大、准确无误。

1.1.4.6系统需具有良好的兼容性，可接入其他厂家提供的IP电话终端，如SIP标准的IP话机等。

1.1.4.7系统具有故障监测能力，对于系统关键部件或装置、通讯电缆及用户终端机等进行自动诊断检测，能及时发现故障、报警、登记、打印报告，并能将故障终端的号码发送到指定用户终端上。对于公共功能部件，故障定位到板卡和功能模块。

1.1.4.8系统具有灵活的通信方式，具有多方多组会议、群呼和组呼、呼叫转移、遇忙在线等待、遇忙强插与强拆、主操作呼叫队列和多路话音等特殊功能，以实现电话会议、发布命令、广播通知、寻呼找人、紧急呼叫等特殊功能。并可通过编程设置，其操作简便，话音清晰。

1.1.4.9系统具有多路实时录音功能，对各重要业务部门通话，实时录音记

录，以便随时重放通信实况。可靠性高，复原度高、保密性好、不可删改，查询

方便。

1.1.4.10系统具有数据信号用户接口，可支持控制信号的输入输出。可以通

过内通系统程控交换机内部可编程实现对各种数据信号的控制，并最终实现为用

户定制专用功能的内通系统。

1.1.5系统接口

1.1.5.1广播系统接口要求

内通系统需与广播系统通过干接点信号和模拟音频互联，可同时有8路并发呼叫从内通系统到广播系统不同的分区；

1.1.5.2与统一通信平台的接口

内通系统需与统一通信平台基于SIP协议互联，通过统一通信平台实现任意一台内通终端能与机场其他语音通信系统（IP电话等）双向语音互通。

1.1.5.3与时钟系统的接口

内通系统通过NTP时钟同步协议与时钟系统取得时间同步。

1.1.6系统主要产品技术规格要求

1.1.6.1内通核心交换设备（内通服务器）

（1）部署在航站楼核心机房。航站楼核心交换设备用户板卡配置可接入的内通终端数量不小于56部。

（2）须满足无阻塞通信，硬件模块支持带电热插拔。

（3）符合19”标准机柜结构，模块化设计

（4）支持G.711a/μ律、G.722语音编码算法

（5）支持SIP、IAX信令协议

（6）具有开放的TCP/IP接口协议

（7）具有召集分组会议、无线会议、多路会议的会议功能，会议参与方无数量限制；

（8）具有自动应答、组呼/寻呼功能。系统通话通道与组呼通道应各自独立工作，终端通话不影响应急组呼的接收；

（9）具有广播和无线对讲接口；

（10）可同时接入数字终端、模拟终端和IP终端；

（11）控制台/调度台支持多种呼叫队列管理和分配；

（12）具有优先权呼叫、直通键呼叫、追踪呼叫、遇忙呼叫功能；