超市存包柜怎么操作方法

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超市电子条码条码存包柜使用说明书(店铺管理)

超市电子条码条码存包柜使用说明书(店铺管理)

用户使用方法存物:1.按“存”键(或投币),系统打印并送出一张条码纸。

2.从出纸口取出条码纸,系统将随机打开一门。

3.对照小票柜号、门号放入物品,请随手关门,门自动上锁。

高级管理按一下高级管理开关,显示屏左下角显示“高级管理”字样,即进入高级管理状态,可进行以下操作:1.打印一般管理员管理条码:键盘输入“001”+“取”,即可打印01号管理员条码,“002”+“取”、“003”+“取”可设置02号、03号管理员条码,最多设置三个。

2.为了是一张管理条码管理多台柜子,系统设置了一般管理员管理条码读取功能:键盘输入“011”+“取”,显示屏显示“扫描1号管理员条码”,此时可将在别的柜子上打印的1号管理员条码在本柜扫描,当显示屏上“扫描1号管理员条码”消失,本一般管理员管理条码设置成功。

“012、“013”+“取”,可扫描2号、3号管理员条码。

3.强行打开某门:键盘输入“1XX”+“取”(XX代表01-36门号),可强行打开该门。

用于用户条码丢失开门。

4.强行清除某门密码:键盘输入“2XX”+“取”(XX 代表01-36门号),可强行清除该门密码。

5.打印管理员操作记录:键盘输入“300”+“取”,即可打印所有管理员操作记录。

内容包括00(高级管理员)、01(管理员1)、02(管理员2)、03(管理员3)操作的1XX、2XX、505、606等记录。

6.打印单门用户使用记录:键盘输入“3XX”+“取”(XX代表01-36门号),可打印该门最近用户的存取物操作记录,内容包括存取物时间、开门方式、是否有物等。

7.设置系统为英文:键盘输入“400”+“取”。

8.设置系统为中文:键盘输入“401”+“取”。

9.系统自检及清柜功能:键盘输入“505”+“取”,可依次将柜门全部打开,不影响用户使用。

10.清除所有用户密码:键盘输入“606”+“取”。

此操作适用于505清柜后清除所有用户密码,请慎用此操作。

11.设置系统的日期、时间:键盘输入“707”+“取”,进入日期、时间设定,根据字符闪动提示键入,设置完毕自动退出。

超市存包柜怎么打开

超市存包柜怎么打开

超市存包柜怎么打开随着人们的生活水平的提高和便利性的追求,超市存包柜成为了人们购物时的重要配套设施。

超市存包柜不仅可以为顾客提供便利,还可以提高超市的经营效益。

然而,对于一些人来说,超市存包柜是一个相对陌生的设备,他们可能对如何打开超市存包柜感到困惑。

本文将详细介绍超市存包柜的打开方式和注意事项。

首先,超市存包柜的打开方法主要包括以下几种:1. 使用存包柜密码:大多数超市存包柜都配备了密码锁。

在使用存包柜时,顾客需要按下存包柜上的触摸屏,然后输入密码进行身份验证。

一旦密码验证成功,存包柜就会自动打开。

顾客可以将物品放入存包柜中并关上柜门,然后再次输入密码进行锁定。

2. 使用存包柜二维码:一些超市存包柜还支持使用二维码进行开锁。

在超市存包柜上方的控制面板上,顾客可以使用手机扫描控制面板上的二维码。

扫描二维码后,存包柜将会自动打开。

顾客可以将物品放入存包柜中并关上柜门,然后再次扫描二维码进行锁定。

3. 使用存包柜指纹识别:一些高级超市存包柜还配备了指纹识别功能。

顾客可以将手指放在指纹传感器上进行身份验证。

一旦指纹识别成功,存包柜就会自动打开。

顾客可以将物品放入存包柜中并关上柜门,然后再次使用指纹进行锁定。

除了以上几种常见的超市存包柜打开方式外,还存在一些其他根据不同存包柜设计的个性化打开方式。

例如,有些存包柜可能使用了面部识别或虹膜识别等高级身份验证技术。

在使用超市存包柜时,还需要注意以下几点:1. 物品安全:将物品放入存包柜之前,建议先检查一下存包柜是否安全。

确保存包柜的门锁、密码键盘、二维码扫描器等设备都正常工作。

此外,为了防止物品丢失或被盗,建议在存放贵重物品时选择带有保险柜功能的存包柜。

2. 密码保密:如果使用密码锁的存包柜,请务必记住密码并保密。

避免将密码告诉他人或设置过于简单的密码,以免被他人盗用。

如有必要,可定期更换存包柜密码,增加安全性。

3. 时间限制:有些超市存包柜可能会设置使用时间限制。

超市部·存包处实操手册

超市部·存包处实操手册
超市部·存包处实操手册
第一章:环境卫生
•1、存包柜台面保持干净、 无污渍;
•2、存包柜中存包牌须与存包 柜上下保持对应,手拿的存包 牌应放在前方中间的位置;
•3、存包柜里为顾客存放物 品的小格子须保持干净、无 灰尘;
•4、存包柜友情提示牌及电 闸盒须保持干净、整洁;
•1、存包柜台面脏, 物品摆放乱;
超市部·存包处实操手册
我们的目标
● 为了让每一位顾客开心、放心、满意! 我们应为顾客提供主动、热情、专业、温馨的服务
● 衡量我们服务好坏的唯一标准,就是把顾客当作自己家 人一样对待,让他们感受到家一样的温暖和幸福!
超市部·存包处实操手册
企业理念
超市部·存包处实操手册
企业理念相关测试
•通过对本章节企业理念的学习,请回答下面相关的问答: •1、我们的企业文化信仰是什么? •2、我们的企业精神是什么? •3、我们的准则是什么? •4、我们要学会做什么样的人? •5、让顾客满意包括哪些内容? •6、我们工作的目标是什么?
•11、购物袋及备用 物品摆放整齐;
•12、意见箱上保证有 笔和纸,并保证顾客 能够正常使用;
第一章:环境卫生
•9、员工个人物 品摆放不整齐
•10、卫生工具使 用完毕后摆放乱
•11、购物袋及备 用物品摆放不整齐;
•12、意见箱上物品 摆放过乱,垃圾清 理不及时
超市部·存包处实操手册
•13、电梯周围地面卫 生保持整洁,及时清理 地面垃圾;
超市部·存包处实操手册
第三章:工作流程
班次
项目
上午班
下午班
周六上午班
•每日工作安排 表
总人数 公体人数
6
1
6
1

寄存柜存包柜使用操作说明书

寄存柜存包柜使用操作说明书

电子式自助寄存柜系统使用说明书目录一、系统介绍..................................................错误!未定义书签。

1、基本组成...................................................错误!未定义书签。

2、适用范围...................................................错误!未定义书签。

3、开机显示...................................................错误!未定义书签。

4、技术指标...................................................错误!未定义书签。

二、存、取物品使用方法........................................错误!未定义书签。

1、存入物.....................................................错误!未定义书签。

2、取出物品....................................................错误!未定义书签。

三、日常管理...................................................错误!未定义书签。

1、管理命令组成................................................错误!未定义书签。

2、管理命令的执行..............................................错误!未定义书签。

四、参数设置..................................................错误!未定义书签。

1、修改设置密码...............................................错误!未定义书签。

存包处管理

存包处管理

存包处管理存包柜是顾客购物前后寄存物品的设施.为方便顾客安全使用和存放知识公司提出以下存包处管理流程本公司的存包分人工存包和自动存包两种服务(一)人工存包程序1.顾客到存包处存包,服务员把包放入存包柜,号码牌一号两牌,一牌系于物品上,另一牌给予顾客。

2.提醒客人将现金、手机等贵重物品取出,本公司不负责贵重物品的寄存。

3.客人凭存包牌取包,取包时,服务员应将客人存包牌与柜包物品上的标志牌相核对是否吻合,以防假冒。

4.客人遗失存包牌应及时与服务台联系并办理挂失手续。

5.挂失手续的办理:客人填写“存包牌遗失登记表”,注明存包柜内有何物,尤其是证件名称。

6.客人所登记之物品与柜内相吻合,请客人予以签收.7.遗失存包牌的号码,公告作废,并且该号码在一定时期内不能再启用。

8.(1)晚班存包柜工作人员应仔细核查发出存包柜的牌号是否回收,缺失部份作废,处理柜内仍有物品,请将其记录在“顾客过夜包登记表”。

(2)过夜包的处理:三天内顾客到本商场领取.9.每日早、晚班人员应做存包区的卫生清洁工作。

10.存包工作人员要尽职尽责,认真核对号码牌,不能利用工作之便盗取顾客的物品,一经查出,予以开除处理。

(二)自动存包程序1.职责:负责指导客人正确使用存包柜,同时留意不法分子利用存包柜作案的动向。

2.操作方法存包:按存包按钮→取出条码纸→打开门放进包→关门并保管好条码纸→存包结束取包:用条码纸对应条码感应器打开门取包→关门→取包结束3.自动存包注意事项(1)自动存包中途不可开门;(2)意外事件的发生根据本公司的自动存包柜应急开门程序办理,应急钥匙由客服部主管级以上人员保管;(3)重大事件(如掉包)可先让顾客填写客诉单,帮助客人处理;(4)存包柜人员对客人的询问要耐心解释,随时留意存包柜出现的异常情况(如放错柜、遗条码纸丢失等);(5)存包备用金为一定金额,请交接人员作好交接工作,出现差异由当事人自行负责。

四、顾客丢失寄放物品的标牌后领取寄放物品的程序挂失物品确认无误后,将其另外保存。

自动存包柜存包须知

自动存包柜存包须知

自动存包柜存包须知自动存包柜存包须知为了方便顾客朋友,我超市将为顾客免费提供自助存包柜服务,提供方便的购物场所,现将存包须知告知如下:1.顾客朋友,当您进入卖场前,我们为您提供免费的存包服务。

2.当您取回存包柜密码纸时请妥善保管,并关好柜门,密码纸供取包时使用。

3.存包柜密码纸勿示于他人,如造成物品丢失,后果自负。

4.存包柜密码纸一次有效,开箱一次后自动失效。

5.若开门后如需继续存包,请先取出物品,关上柜门,再参照存包步骤操作。

6.贵重物品及现金请随身携带,勿存于存包柜中。

7.若有超出存包柜尺寸物品,请到服务中心寄存。

8.存包、取包后请您关好柜门。

9.存包柜内不得存放易燃、易爆物品,如违反规定,造成不良后果,将追究存包人的责任。

10.如果您丢失密码,请及时告知我们工作人员,我们将竭诚为您服务,(您须先填写存包柜取物单)如您连续两次记错箱号,我们将无法再为您提供开箱服务。

11.严禁隔日占用存包柜,当天存包免费,隔日存放的物品收取5元的保管费。

12.隔日所存放的物品请到防损部凭有效证件及密码纸领取物品。

13.本超市存包柜属自助存包,请您在仔细阅读存包步骤后再进行存包,如有不清楚的地方可询问我们的工作人员,否则造成损失我超市不负任何责任。

服务台人工存包须知为了方便顾客朋友,我超市将为顾客免费提供人工存包服务,提供方便的购物场所,现将存包须知告知如下:1.顾客朋友,当您在进入超市前,服务台将为您提供免费存包服务。

2.服务人员给您的存包牌请妥善保管,供取包时使用。

3.如果存包牌丢失请您及时与服务台联系(并交纳5元钱存包牌工本费)如因您未及时通知服务台,造成的一切后果自负。

4.贵重物品及现金请您自行保管或用封包袋封严带进卖场。

5.如包中有易碎或怕压物品,请您存取包时提前告知服务人员。

6.玻璃制品及宠物不予存放。

7.服务台不可存放易燃、易爆物品、腐蚀性物品、如违反规定,造成不良后果,将追究存包人的责任。

8.严禁隔日占用存包柜,当天存包免费,隔日存放的物品收取5元的保管费。

超市存包柜怎么操作方法

超市存包柜怎么操作方法

超市存包柜怎么操作方法超市存包柜怎么操作方法超市存包柜一般条码型存包柜与投币型存包柜较多:1、条码型存包柜:条码型存包柜是超市存包柜的一种,在超市、商场中广泛使用,在使用时客户只要按下面板上的“存”键,同时会出来一张小纸片上面有条码等相关信息门会同时打开。

当门打开时,客户存入物品关上门保管好条码纸。

当需要取走物品时,只要把条码纸放入扫描口出柜子,您储存的物品的柜门会相应打开。

2、投币型存包柜:投币柜寄存柜分为收费式和免费式两种,投币柜通常情况下都是要投入硬币的。

有些投币储物柜是刚开始门是开着的这时你可以直接打开放入物品、然后关上门投入硬币(1-3枚)然后转动钥匙门被锁上拔下钥匙,这时您投入的硬币有可能返还给您或者掉落到柜子底部的集钱盒中。

还有一种是投币柜刚开始门是关着的状态,这时你要先投入硬币才能转动钥匙打开门,这样您才能寄存物品。

超市存包柜操作说明:1.使用前,仔细阅读张贴的使用方法和说明,避免误操作,对于条码式电子存包柜,顾客使用时,只需按面板上的“存”键,一般大厂例如千云科技都有一个放大了的“存”键以方便用户操作,按键后,柜子会打印一个条码纸出来,顾客取走条码之后,对应的柜门会自动打开,顾客放入物品,关上柜门即可。

2.注意的是,存物时,一定要自己按键打印条码,不要将物品放在已经打开的小箱内。

存包后,再次确认柜门是否关好;3.最好不要把贵重物品放在自动存包柜里,应选择有专人看管的寄存处存放;4.顾客取物时,只需将条码纸上的条形码靠近有红光的扫描口扫描,柜子识别到密码以后会直接打开对应的小门,顾客取走物品。

要一次取完,不要落下任何物品,如果要继续使用,重新存入即可。

如开柜的条码纸丢失,应立即到超市服务台挂失,要求工作人员对相应存包柜严加看管,以防别人冒领;5.电子寄存柜会留有后台管理功能,假如顾客由于错误操作导致物品不能取出,工作人员可以通过管理权限将物品取出,交还顾客。

尽可能选择有摄像头的、防盗措施较好的超市,最大限度避免丢失物品。

超市条码存包柜的系统结构

超市条码存包柜的系统结构

超市条码存包柜的系统结构超市电子自动条码寄存柜具备普通密码型的全部功能,并增加了条形码的打印和识别功能,用户开箱取物时只需将条形码纸在条码扫描区内进行扫描,即可完成取物操作,方便快捷,安全性高。

功能介绍1.依次按下“↑”、“OK”键,选择进入管理员操作模式,此时通过数字键输入密码,2.密码将会显示在屏幕上,为了管理安全保密,密码以*号隐含。

(管理员默认密码888888,请及时修改密码,并牢记密码。

)3.按“↑”、“↓”键翻页,按“←”键退出,按“OK”键确认输入,按管理菜单前面数字键进入相应设置。

4.开箱-→输入需要打开的箱门号,按“OK”键确认打开。

5.全开-→打开全部箱门。

6.清码-→清除一个箱门的密码。

7.全清-→清除全部箱门的密码。

8.锁定-→锁定一个箱门,这个箱门将不能使用。

9.解锁-→解锁一个箱门,箱门可以重新使用。

10.查询-→查询存取、未取记录、收费记录。

输入箱门号00查看所有记录。

11.管理-→修改系统管理员密码。

12.柜门-→根据需要输入柜门号,根据实际箱门数设定箱门数。

13.时间-→设置存包柜的系统时间。

14.分配-→根据需要选择密码长期有效绑定箱门或者密码只能使用一次随机存取。

15.语音-→启用或禁用语音提示。

16.取纸-→根据需要选择是否取密码纸才能开箱门17.长期-→根据需要设置长期使用的箱门。

18.恢复-→清空系统的所有记录、设置硬件说明(1)控制电路(1)CPU:STC工业级嵌入式微处理器。

安全、可靠、处理速度快。

(2)存储器:ATMEL工业级存储器件,存储数据量达到8K。

保证有效使用记录安全存储。

(3)开门电路:采用最先近CPLD技术扩展,安全性高,功能性强。

名牌继电器作门控制器件比三极管安全可靠(4)红外检测:采用双边红外,每个门有三对检测光藉。

检测精度高,范围大。

(5)电源:全封闭塑胶外壳桌面式适配器。

供电稳定、安全可靠。

(6)键盘:薄膜式键盘,按键便捷。

(7)读卡器:TM卡专用读头,可靠性可,接触性好。

超市存包柜的使用说明

超市存包柜的使用说明

超市存包柜的使用说明
1、使用前,请仔细阅读的使用方法和说明,以免误操作。

由于超市客流量较大,电子存包柜一般采用条形码电子存包柜;客户使用时,只需按面板上的“保存”按钮。

一般存包柜的厂家都会有放大的“保存”按钮,方便用户操作。

按下按钮后,机柜将打印一张条形码纸。

顾客拿走条形码后,相应的柜门会自动打开,顾客可以放入商品并关闭柜门。

2、注意存放东西的时候一定要自己按按钮打印条形码,不要把物品放在已经打开的小盒子里。

包装存放后,确认柜门是否再次关闭;
3、顾客拿东西时,只需要用红灯扫描扫描口附近的条码纸上的条码即可。

存包柜识别密码后,会直接打开对应的小门,顾客可以拿走东西。

一次全部拿走,不要留下任何东西。

存包柜操作规范

存包柜操作规范

壹、目的:明确应急开箱之作业程序,以利分店作业。

贰、适用范围:各分店。

叁、作业程序:分登记、应急开箱及结案三个阶段。

肆、基本认识:一、各店向顾客提供的寄包柜是一种借用关系,而不是法定的保管关系。

寄包柜上都张贴了警示语,提醒顾客 200元以上现金及贵重物品不得寄存。

当顾客存入寄包柜中的物品有遗失时,出于人道,最多只能补偿人民币 200元。

二、对于顾客已取密码纸,但未寄存物品的寄包柜(数量达10个<含>以上)作应急开箱处理,利于分店寄包柜的正常使用。

三、寄包柜各类显示情形说明:(一)空心的圆代表是正常的空箱。

(二)实心的圆代表是正常的满箱。

(三)左半边实心、右半边空心的圆代表是取密码但未寄存物品的空箱。

(四)左半边空心、右半边实心的圆代表是密码已使用但物品未取完。

四、寄包柜玻璃门目视检查特殊功能说明:寄包柜玻璃门内贴有防爆膜,在每个寄包柜的暗槽内均安装应急灯,应急灯未开启时,从玻璃门处目视无法看见寄包柜内物品,应急灯开启后,寄包柜内物品清晰可见,此功能同时利于分店在卖场发生紧急突发件时操作(如有恐吓、投毒等事件)。

伍、登记:一、顾客因操作失误、密码丢失等原因使得寄包柜无法打开或发生打开后是空箱等情形时,寄包柜人员须问清顾客具体情况、物品特征,同时派人陪同顾客一起至服务台(或分店指定地点)处理。

二、登记:服务台(或分店指定地点)人员应请顾客填写一份寄包柜应急开箱登记表(如附表一),登记表设置:顾客姓名、地址、联系电话、身份证件、顾客所述发生情形(需请顾客描述存包时间、存入箱位、中途有无取物等),物品名称、价格、型号、特征、寄包柜箱号。

请顾客按表格内容逐项填写完整;不会写字的,顾客服务课课员可代填,但需由顾客签名。

三、顾客服务课课员除问清顾客存包情形外,须向顾客解释最多只能再开一只寄包箱,如仍无顾客所述物品只能等到营业结束清箱后,看有无顾客所述之物品。

四、顾客服务课对寄包柜显示顾客已取密码纸,但未寄存物品的空箱(数量达10个<含>以上)作清箱。

免费存包柜使用须知

免费存包柜使用须知

免费电子存包柜使用须知
1、本超市免费提供电子存包柜为入超市购物顾客临时存方物品而设,非保险柜,超市不承担保管责任;
2、寄存物品前请先将未关的箱门关上;
3、密码纸妥善保管,请勿示人,供取包使用,密码纸只能开门一次,不能重复使用;
4、存包时如密码纸遗失:
①如顾客能确定柜号,可持本人有效证件联系服务台工作人员办理相关手续后可领取(登记时应报出存包时间、柜号及所存物品,如有不符,工作人员有权拒绝开柜);
②如顾客不能确定柜号时,请于当日营业结束前10分钟与工作人员联系,持本人有效证件办理认领手续。

5、价值超过200元的物品、现金、手机、有效证件等贵重物品请勿存入,丢失概不负责;
6、当晚21:00前请取走你的物品,存包不过夜,过夜不再负责
提示
当日物品,当日取走,一旦丢失责任自负。

超市存包柜使用须知

超市存包柜使用须知

超市存包柜使用须知一、存包柜简介超市存包柜是为了方便顾客在购物过程中存放行李、包裹等物品而设置的便利设施。

存包柜通常位于超市出入口或购物区域附近,为顾客提供安全、便捷的存放服务。

二、存放物品要求1. 顾客可以在存包柜中存放行李、购物袋、外套、雨伞等合理轻便的物品。

不得存放易燃、易爆、有毒、有害物品,以及动物、植物等。

2. 存放物品时,请将物品整理整齐,确保不会掉落或滴漏,以免影响其他顾客的使用体验。

三、使用流程1. 打开存包柜门后,将需要存放的物品放入柜内,并关好柜门。

2. 请记住存包柜门上的编号或扫描二维码获取存放物品的凭证,以便取回物品时使用。

3. 在购物过程结束后,凭存放物品凭证到存包柜处取回物品。

请注意,存放物品凭证仅限一次使用,不可重复使用。

四、注意事项1. 请不要将贵重物品或大额现金等重要物品存放在存包柜中,以免发生丢失或遗忘的情况。

2. 请在存放物品前,检查物品是否有任何遗失或损坏,如有发现,请及时向工作人员反映。

3. 请不要将存包柜用于存放食品、饮料等易腐烂物品,以免引起异味或污染其他物品。

4. 请不要将存包柜用于存放超过规定尺寸的物品,以免影响其他顾客的使用。

五、安全须知1. 请不要在存包柜周围吸烟,以免引发火灾。

2. 在存放物品时,请确保柜门关闭严密,以免他人误操作或盗窃物品。

3. 如发现存包柜有故障或异常情况,请及时向工作人员报告。

六、违规处理1. 如发现存放禁止物品或违反规定使用存包柜的行为,工作人员有权进行处理,包括但不限于没收物品、限制使用存包柜等。

2. 如因存放物品不当导致他人受伤或财产损失,责任将由存放人自行承担。

七、其他事项1. 存包柜的使用时间通常与超市的营业时间相同,请注意超市的开放时间,以免超时无法取回物品。

2. 存放物品的最长期限通常为24小时,超时未取回物品将视为放弃,由超市处理。

总结:超市存包柜是为了方便顾客在购物过程中存放物品而设立的便利设施。

在使用存包柜时,请遵守存放物品要求,按照使用流程操作,并注意安全事项。

超市资料之顾客存取物品工作流程

超市资料之顾客存取物品工作流程
二、适用范围
此流程适用于公司各门店。
三、流程规则
㈠寄存服务为免费项目;分为人工存包和电子存包柜两种。
㈡服务中心应在醒目位置悬挂温馨提示,提醒顾客勿将现金、有价证券、手机等进行寄存;易碎、易损物品存放时应轻拿轻放,如有损坏店方概不负责。
㈢存包处禁止存放易燃易爆、易污染物品,如发现刻意物品应及时上报防损处。
㈣顾客凭寄存牌或密码纸领取物品,如遇包未取、物品丢失、寄存牌或密码纸丢失等特殊情况,参照《寄存物品特殊状况处理办法》给予解决。
㈤顾客寄存物品应在当天营业结束前取回,营业结束后未提取,参照《顾客遗留物处理流程》进行处理。
㈥已打开包装的生鲜类、即食食品类商品在当天营业结束后,客服员同防损员共同确认即可销毁。
四、附则
本流程由营运管理部负责解释、修订,自下发之日起执行。
:董阿龙(共印0份)
顾客存取物品工作流程
流程名称
顾客存取物品工作流程
适用范围
门店顾客在电子存包柜和人工存包柜存放和领取物品
涉及岗位
客服员
触发事件
顾客存放、领取物品
结束标志
顾客取回物品离开卖场
使用单据
相关制度
《寄存物品特殊状况包
流程说明
一、流程目的
为规范门店顾客存取物品操作流程,加强顾客存放物品安全管理,避免可能出现的顾客损失,特制订本流程。

超市储物柜使用说明

超市储物柜使用说明

超市储物柜使用说明
超市储物柜是一种方便顾客寄存物品的设施,使用方法如下:
1. 找到超市的储物柜区域:通常超市储物柜会设置在入口附近或超市内部的特定区域。

你可以根据超市的指示牌或询问工作人员找到储物柜的位置。

2. 选择一个空闲的储物柜:查看储物柜上的显示屏或标识,选择一个空闲的储物柜。

有些储物柜可能会显示空闲的柜子编号,或者有相应的灯指示。

3. 投入硬币或使用电子支付:根据储物柜的类型,你需要投入硬币或使用电子支付(如手机支付、刷卡等)来支付使用费用。

具体的支付方式会根据不同的超市和储物柜而有所不同。

4. 存放物品:打开所选择的储物柜,将需要寄存的物品放入柜子内。

确保关闭柜门并确认门已经锁好,以确保物品的安全。

5. 取走物品:在购物结束后,返回储物柜区域,找到你存放物品的柜子。

使用你的储物柜钥匙、密码或其他指定的方式打开柜门,取出你的物品。

6. 退还钥匙或结束租赁:如果你使用的是需要退还钥匙的储物柜,记得在取走物品后将钥匙归还到指定的位置。

如果是电子支付的储物柜,可能会自动释放或关闭租赁。

需要注意的是,不同超市的储物柜使用方法可能会略有差异,因此在使用之前最好阅读储物柜旁边的使用说明或向工作人员咨询。

此外,不要将贵重物品或易碎物品存放在储物柜中,并确保在使用完毕后及时取走物品,以免超时或丢失。

希望这些使用说明对你有所帮助!如果你还有其他问题或需要进一步的帮助,请随时向超市工作人员咨询。

条码存包柜说明书带自动 清箱功能说明书0

条码存包柜说明书带自动 清箱功能说明书0

一、一维条码存包柜简介显示区触摸按键1、全触摸按键设计,带背光,更美观,有更长的使用寿命。

2、具备两级管理权限,方便柜子管理。

二、界面显示1、主界面显示柜号、时间、日期、此柜存包状态,如下图:操作时显示相应操作提示。

2、存包状态标志说明:表示该箱是空的表示该箱已使用,存有顾客物品表示该箱处于停用锁定状态中间状态,几秒钟后会自动转为空状态三、存取物品操作1、存物操作按“存”键箱门自动打开2、取物操作有两种取物方式1.扫描条码,系统自动开门,取物后请随手关门。

2.按“取”键,再键入小票上密码,输入完成后系统自动识别,识别成功开箱门。

四、管理设置界面按键说明:在设置页相关操作中,“取”键表示“删除或返回”操作,“存”键表示“确认”操作,左右箭头(“7”键、“9”键)分别对应翻页操作。

4.1、进入设置在主界面长按“存”键三秒,进入输入管理员界面,输入管理员密码,可登入设置界面。

初次使用时,请输入初始密码“888888”后,按“存”登录,登录后请及时修改此密码。

4.2、管理设置菜单项介绍1、设置柜号2、应急开箱3、清箱4、锁定箱号5、解锁箱号6、使用时间段设置7、自动清箱时间设置8、修改登录密码9、管理员设置10、语音设置11、存包时效12、开箱记录13、时间设置14、日期设置15、恢复出厂设置16、工厂设置4.2.1、设置柜号可设置柜子编号,范围0~99。

4.2.2、应急开箱可选择打开单个箱门或者所有箱门,但不清除箱子的存包信息,原有存包人员依然可以打开对应箱子。

4.2.3、清箱可选择清单箱、清全部,清箱操作会打开对应箱门,同时会清除该箱子的存包信息,原有存包人员将不能开箱。

4.2.4、锁定箱号锁定的箱子将禁用,直到解除锁定。

锁定箱子不会清除原有存包信息。

4.2.5、解锁箱号解除原来锁定的箱子,解锁箱子不会清除原有存包信息。

4.2.6、使用时间段设置可以根据用户使用情况设置时间,在设置的时间段内箱子可以使用,其它时间不能使用。

超市存包柜的4个使用技巧

超市存包柜的4个使用技巧

超市存包柜的4个使用技巧
1、码务必保存好:我们都知道超市存包柜存物时都会打印出一
张取物条码,这个条码一定要保存好,不能丢掉,因为取物时是要用到的,如果不小心把取物条码弄丢了,不要着急,应该及时找到管理人员,在证明物品属于自己的前提下,由工作人员手动开门,取出自己的物品。

2、贵重物品不要存:出门逛超市的时候往往为了方便,通常都
会把东西放到存包柜里。

但是为了安全起见,存包柜XX建议大家将
贵重物品还是不要存放在存包柜内,因为超市附近人员流动比较大且人员复杂,以免条码丢失被他人将物品取出,造成不必要的损失。

3、条码柜门要对号:大家在存放物品时一定要仔细确认是你所
拿到的条码和你存放的柜门编号是一致的,以免不符取不出自己的物品或被别人把你的东西领走,造成XX的损失。

4、存物当天必须取:在超市存包柜存取物品时一定要注意,当
天存放的东西一定要记得当天取出来,因为存包柜管理人员一般会在超市或者商场关门之后对存包柜进行清理,把当天的东西全都拿出来,以便明天的使用。

免费存包柜使用须知

免费存包柜使用须知

免费存包柜使用须知
免费电子存包柜使用须知
1、本超市免费提供电子存包柜为入超市购物顾客临时存方物品而设,非保险柜,超市不承担保管责任;
2、寄存物品前请先将未关的箱门关上;
3、密码纸妥善保管,请勿示人,供取包使用,密码纸只能开门一次,不能重复使用;
4、存包时如密码纸遗失:
①如顾客能确定柜号,可持本人有效证件联系服务台工作人员办理相关手续后可领取(登记时应报出存包时间、柜号及所存物品,如有不符,工作人员有权拒绝开柜);
②如顾客不能确定柜号时,请于当日营业结束前10分钟与工作人员联系,持本人有效证件办理认领手续。

5、价值超过200元的物品、现金、手机、有效证件等贵重物品请勿存入,丢失概不负责;
6、当晚21:00前请取走你的物品,存包不过夜,过夜不再负责
提示
当日物品,当日取走,一旦丢失责任自负。

超市客服管理寄存包工作流程

超市客服管理寄存包工作流程
3、存包处的工作细则:
保持区域内的整洁,营业开始和结束时做清洁卫生工作。
应确保每一张存包牌都与柜子的号码保持一致,营业开始和营业结束时对存包牌进行核对,及时补充丢失、破损的牌子。
在顾客存取包时保持面带微笑、热情积极、礼貌用语、动作迅速。
按待顾客时,要问候“你好!”送走顾客时,要问候:“请拿好!”“欢迎下次再来!”“谢谢”等,不能沉默不语,不打招呼。
2、存包处物品丢失(被冒领、掉包等):马上通知ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ级管理员和防损部,不作任何形式的承诺。以冷静的态度进行核实解决。
3、顾客丢失存包牌/自动存包柜钥匙
顾客遗失存包牌
首先询问顾客所丢失的存包牌的号码及所存物品详细内容;
顾客在服务中心广播寻物(向顾客解释我公司规定,遗失存包牌需缴纳工本费20元,若存包牌在7天内有人拾获交回时,我公司将会通知顾客领回工本费20元);
顾客交纳工本费,服务台开出收款收据,由防损员陪同共同按照存包牌号码检查寄存物品,如同顾客描述一致,则给予领取并登记,经手人及顾客签名。
若顾客不记得自动存包柜的号码,则应
记录顾客寄存的物品详细情况及联系方法;
代顾客在服务中心广播寻牌;
留下顾客联系电话,向顾客解释:我们是凭存包牌领取物品的,不能担保在此之前物品是否已被取走,我们将在您挂失后尽量留意,并于今晚统一清柜后再联系顾客,将此事做好交接工作。
若顾客不记得自动存包柜的号码,则应
代顾客在服务中心广播寻牌(向顾客解释我公司规定,遗失钥匙需缴纳工本费20元,若钥匙在7天内有人拾获交回时,我公司将会通知顾客领回换锁费20元);
记录顾客所存物品详细情况,由防损员陪同下,向顾客解释,为尊重其他顾客,最多可试开三个柜子(开时应注意保密,柜内物品未确认是此顾客的之前,不可让顾客看见试开的柜内物品);

条码寄存柜_超市寄存柜

条码寄存柜_超市寄存柜

条码寄存柜/超市寄存柜介绍条形码纸的条码通过加密形成唯一性的密码,避免被偷窥密码的可能性,条码纸一经使用就会失效,索取时自动打印条码,取物时扫描识别即可。

条码寄存柜使用方法使用者如需存包,只需按一下操作键盘上的“存”键,寄存柜就会先自动选择一个既没有密码又没有放置物品的箱,然后自主生成一个密码,将该密码与选定箱的箱号及时间结合在一起,予以保存;并通过打印机打印出含有使用单位名称、时间、柜号、箱号、密码及其条码图形的密码条,顾客取走密码条后,其箱门自动弹开。

顾客取物是只需将密码条上的条码图形靠近条码检测口,机器检测到条码数据后,与其保存的数据记录进行比较,确认后自动弹开箱门,并将当时时间、检测到的密码及箱号自动记录下来;也可以通过操作键盘输入密码进行。

条码寄存柜的功能特点1、具有条码图形的密码条,能够大大地缩短取物时间,提高了设备的使用效率;还能解决因视力不好造成输密码困难的问题;2、高速热敏打印机和切纸刀,能够确保打印过程的高速进行、打印质量高及故障率低。

3、箱内有红外线测物装置用途:a、如用户在取物操作中,遗漏了物品在箱中被红外线测物装置检测到,则该物品仍可能被保存下来,因为该箱不会被分配,直到取走箱中物品。

b、如用户直接将物品放入他人取出物品却并未关上门的箱内,如物品在箱中被红外线测物装置检测到,则该物品仍可能被保存下来,因为该箱不会被分配,直到取走箱中物品。

c、某箱已被分配出去,但红外线测物装置并没检测到箱中存放物品,则该箱门上的红灯会亮,提示管理员该箱可能被“空占” ,经管理员检查后可清除,可提高使用效率。

寄存柜关键词:条码寄存柜自助寄存柜密码寄存柜 IC卡寄存柜寄存柜的使用须知与注意事项 /news/detail/819.html。

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超市存包柜怎么操作方法
超市存包柜一般条码型存包柜与投币型存包柜较多:
1、条码型存包柜:条码型存包柜是超市存包柜的一种,在超市、商场中广泛使用,在使用时客户只要按下面板上的“存”键,同时会出来一张小纸片上面有条码等相关信息门会同时打开。

当门打开时,客户存入物品关上门保管好条码纸。

当需要取走物品时,只要把条码纸放入扫描口出柜子,您储存的物品的柜门会相应打开。

2、投币型存包柜:投币柜寄存柜分为收费式和免费式两种,投币柜通常情况下都是要投入硬币的。

有些投币储物柜是刚开始门是开着的这时你可以直接打开放入物品、然后关上门投入硬币(1-3枚)然后转动钥匙门被锁上拔下钥匙,这时您投入的硬币有可能返还给您或者掉落到柜子底部的集钱盒中。

还有一种是投币柜刚开始门是关着的状态,这时你要先投入硬币才能转动钥匙打开门,这样您才能寄存物品。

超市存包柜操作说明:
1.使用前,仔细阅读张贴的使用方法和说明,避免误操作,对于条码式电子存包柜,顾客使用时,只需按面板上的“存”键,一般大厂例如千云科技都有一个放大了的“存”键以方便用户操作,按键后,柜子会打印一个条码纸出来,顾客取走条码之后,对应的柜门会自动打开,顾客放入物品,关上柜门即可。

2.注意的是,存物时,一定要自己按键打印条码,不要将物品放在已经打开的小箱内。

存包后,再次确认柜门是否关好;
3.最好不要把贵重物品放在自动存包柜里,应选择有专人看管的寄存处存放;
4.顾客取物时,只需将条码纸上的条形码靠近有红光的扫描口扫描,柜子识别到密码以后会直接打开对应的小门,顾客取走物品。

要一次取完,不要落下任何物品,如果要继续使用,重新存入即可。

如开柜的条码纸丢失,应立即到超市服务台挂失,要求工作人员对相应存包柜严加看管,以防别人冒领;
5.电子寄存柜会留有后台管理功能,假如顾客由于错误操作导致物品不能取出,工作人员可以通过管理权限将物品取出,交还顾客。

尽可能选择有摄像头的、防盗措施较好的超市,最大限度避免丢失物品。

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