2019年交通局迎接全国城市文明程度指数测评情况汇报

20XX年交通局迎接全国城市文明程度指数

测评情况汇报

交通局迎接全国城市文明程度指数测评情况汇报

全市迎接全国城市文明程度指数测评动员大会召开之后，市交通运输系统的广大干部职工以十足的信心和十二分的努力全力投入捍卫全国文明城市荣誉攻坚战之中，他们用辛勤的汗水，谱写了文明创建的新篇章。

一、以广泛发动、全员参与为基础，强化创建意识，确保创建活动有序推进

18年全国城市文明程度指数测评工作是关系到马鞍山全国文明城市荣誉的一项重要工作，做好迎接测评工作意义大、压力大、任务重。自全市动员大会召开之后，市交运局党委高度重视、闻风而动、迅速启动，于5月28日和8月13日分别召开了全行业的动员大会和再动员大会，局长邵许亲自作了动员和再动员讲话，号召全市交通运输行业广大干部职工齐心协力，同心同德，捍卫文明创建成果。与此同时，交通运输系统各企事业单位和各大出租车公司也相继进行动员发动。这些大范围的动员发动，不仅增强了群众的参与性，也强化了群众的创建意识，为工作的有序开展奠定了良好的基础。

为了将迎接测评工作更加切实有效的落到实处，市交通运输局成立了工作领导小组，制定创建任务分解表、重难点任务整治表，按照责任分工，谁分工、谁负责、谁承担。局领导班子成员为总负责，指挥协调，督促整治工作进度，交通系统各单位按照整治活动的统一部署和

具体要求，严格落实责任制，主要负责人明确整治任务，并按照整治要求一一落实到位。

二、以宣传舆论、营造氛围为引导，开展多项活动，确保创建活动有声有色

为了加强对迎接测评的宣传工作的领导，市交运局专门成立了宣传组，并制定了详细宣传工作方案，多次组织召开宣传工作协调推进会，充分发挥宣传工作在文明创建中的重要作用。

（一）营造氛围、扩大影响

一是加大内部宣传。为配合城市文明程度指数测评工作，市交运局创办了全市交通运输系统迎接全国城市文明程度指数测评简报，并在交通网站上开设了专项网页。据统计，全市交通运输系统共刊发各类信息、稿件达200多篇，新闻图片50多幅。

二是扩大社会宣传。充分利用交通点多、面广的优势，在收费站、长途汽车站、旅游汽车站、公交车以及重要渡口制作了大型宣传标语，同时利用出租车LED显示屏全天候滚动发布创建信息。

三是强化主流媒体宣传。为了及时将交通运输行业文明创建的动态和好的做法向社会传递，加强与市主流媒体的合作，并借助报纸、广播、电视这些主流媒体阵地加大交通系统的宣传。

（二）擦亮品牌、提升形象

“微笑服务、温馨交通“活动是近两年来我市交通运输行业精神文明建设中的一个品牌工程。为了配合迎接测评活动的开展，市交运局全面推进和深化“微笑服务、温馨交通”主题特色活动，做到“一笑”、

“二礼”、“三心”、“四创”。为不断提高广大从业人员文明素质，提升交通运输行业文明形象，市交通运输局在全行业评比表彰“十佳的哥的姐”、“微笑服务公交示范车”、“十佳微笑之星”，以典型引路，推动和提升全行业文明素质的提高。在迎接测评期间举行了全市出租车和公交行业“迎接党的十八大，共建文明马鞍山”大型主题实践活动。

（三）多点活动、丰富内涵

一是开展了“七一”系列活动。今年迎接测评期间适逢建党九十一周年。为了丰富精神文明建设内涵，他们抓住这一有利时机，开展了系列活动。各单位也结合自身特点，寓教于乐，将纪念活动变成了进行爱党、爱国的大课堂，为迎接测评文明创建工作增添了新的内容。

二是开展了以资助困难职工子女上大学为主要内容的“育才关怀（金秋助学）”活动。帮困助学，是精神文明建设的重要范畴。据统计，今年的“育才关怀”行动中，全系统共有29名考入高校的职工子女接受了资助，共发了放助学金52100元。

三是开展了结对共建点帮扶活动。局党委领导带队，分别对共建社区及农村困难户、困难重点优抚对象、老党员和党员困难户等14户进行了走访慰问，发放慰问金和群众社会保障资金共计3000元，发放慰问品折合现金3600元。

三、以抓住重点、攻克难点为突破口，加强全面整治，确保创建活动出新出彩

市交运局在迎接测评中围绕市专项整治任务，特别是在往年测评中容

易丢分的一些老大难问题上花力气、出实招，确保抓住重点不放松，突破难点见成效。

在出租车整治方面，为了从根本上彻底解决出租车驾驶员不主动出具发票和文明用语不规范两大老大难问题，市运管局大力开展暗访检查工作，提醒驾驶员在营运过程中做到文明服务、规范经营，督促出租车公司加强从业人员教育培训。为了确保出租车方面不丢分、得高分，市交通运输局多次召开会议，认真分析形势，决定举全系统之力，打赢打胜督查战役。局党委先后从机关、运管、公路、港口、海事抽调几十名干部，组成志愿者组，出租组，开展全范围的、大面积的明查暗访。

在两站的整治方面，市交通运输局成立六个督查组，不定期的对长途汽车站、旅游汽车展等两站间的创建情况进行督查，并及时通报督查中发现的问题，责成客运部门限期整改。同时，长客公司在硬件上加大投入，完善基础设施建设。先后购置新添了大批垃圾收集箱等环境卫生设施；并请专业保洁公司对车站玻璃墙面进行了整体清洗；添置了LED电子大屏、制作各种宣传展板等。

在道德领域专项整治方面，他们在长运集团、长途汽车站等重要窗口单位，开设道德讲堂，大力弘扬中华民族道德风尚。与此同时，为了加强道德领域的专项治理，他们邀请部分市人大代表、政协委员、省劳动模范代表组成巡查评议小组，对窗口单位文明创建道德领域突出问题专项教育和治理评议情况开展巡查，向旅客发放征求意见表。通过一系列举措，全力做好道德领域突出问题专项整治工作。