网络基础服务整体解决方案范文

网络基础服务整体解决方案

中国新速腾网络是中国领先的域名和网站托管服务提供商,创建于

2007年,是中国互联网服务行业的旗舰。中国新速腾网络一直专注于中国e网络体系(e-infrastructure)建设，用高性能价格比的虚拟主机技术帮助企业用最小的投资在互联网上建立起自己的网站，进行网络营销，实现企业e化。新速腾科技作为国内顶级互联网基础应用服务提供商，有自己的自主机房和产权，拥有双线服务器，拥有大型的机房三座，顺应时代发展和客户需求，在服务器托管和服务器租用方面，具备多项优势，特别适用于对网站运行质量有较高要求的用户。而且有自己成熟的虚拟化技术，虚拟主机租用稳定安全，推出了自助建站和智能建站省去了您建站的烦恼。经过一部分客户的试用，赢得了一致好评。推出CDN加速业务，机柜租用，宽带租用等IDC相关服务，欢迎广大客户来电咨询。腾佑科技为了最大限度的满足了全国各地的客户对服务器托管租用的各种需求，使网络的传递速度更快速更便捷。正是由于它稳定、快速的IDC机房服务，新速腾科技才能赢得众多公司的认可。新速腾网络公司是你服务器托管和服务器租用的最佳的选择。

DELL PowerEdge 1850服务器机架密集型的1U机箱设计支持EM64T的双至强处理器，全面兼容32位或64位应用配置。新速腾网络的这套方案标配1颗前端总线800MHz的 NOCONA至强处理器2.8GHz，1M二级缓存，可根据需求扩展双路至强处理器。内存配备有1GB ECC DDR2高速内存(2x512)，支持双通道，提供6根DIMM内存插槽，最高可配置12GB DDR2 ECC高速内存。

DELL PowerEdge 1850服务器提供有二个硬盘架位，主机提供一个单通道SCSI 驱动器接口，支持10000转或15000转高速SCSI硬盘。在这里，万网这套方案中标配一个万转73GB Ultra 320 SCSI 硬盘。同时还提供有一个24X CD-ROM与1.44MB 软驱。主机集成有双千兆网卡与ATI 16MB显卡，同时提供有丰富的输入/输出接口。

电力保障：

机房楼由两路10kv高压电源提供主用电源，三台变压器（两主一备）同时运行，两台1600KVA大容量柴油发电机组提供后备电源，机房内安装大容量UPS不间断电源系统，以保证用户设备不间断供电。

空调系统：

机房三层、五层、六层IDC机房内各设计十台上送风风冷式恒温恒湿机房专用空调,八主两备，确保IDC机房设备在额定环境工况下良好运行。

防报警及灭火系统：

机房各层皆设有手提式磷酸氨盐干粉灭火器.灭火器型号为MFA4，并设有火灾自动报警系统，当探测器探测到火灾时，自动实施火灾报警。在设有气体灭火系

统的机房内设有烟感、温感两种探测器，只有当两种探测器均报警时方可延时启动气体灭火系统。

安全系统：

机房楼内设有两套视频监控系统和一套门禁系统。两套视频监控系统为安保视频监控系统和机房环境视频监控系统。

网络带宽：

机房现有4台IDC核心交换机，分别以20GE链路上联至IDC核心交换机，设备配置及带宽都做到了冗余备份，在保证带宽的同时也提高了安全性；高性能的接入交换机，能为用户提供10/100/1000M的不同种类的接入带宽。

网络监控：

专业网络服务器监控系统可以实时监视主机网络及主要INTERNET服务是否正常，在检测到异常后第一时间进行声音和屏幕告警，实时监视主机系统资源状况。网络安全：

机房采用高效的专用千兆级硬件防火墙、实时入侵检测以及漏洞检测，提供有效的认证、授权及安全审计，帮助用户建立安全、稳定的系统。

客户服务保障承诺

∙数据备份/恢复服务

∙防火墙管理服务

∙服务器安全服务

∙服务器流量监控

∙本地负载均衡服务

∙服务器系统代维护

1.由我公司提供硬件，负责基本软件的安装、配置，负责服务器上基本服务功能的正常运行。

2.用户独享服务器的资源，并服务其自行开发运行的程序。

3.高品质机房环境及设备

4.恒温恒湿控制系统

5.服务器系统软件安装、调试

6.不间断、无休日网络系统管理维护与技术支持

7.24小时服务器运行状态、流量监测

8.标准100M共享带宽接入，免费提供一个固定IP;

9.合同签订付款后第二个工作日服务器上架;

10.品牌服务器硬件一年包换三年售后服务;

11.提供全方位的技术支持主要包括：技术咨询、状态监测、紧急情况通知。

服务品质保证：

向客户全面承诺机房环境、网络联通性、电力持续供应、初装、紧急情况报告、技术支持等多项保证，不断完善服务品质，全程提供客户支持，解决您的后顾之忧！

关于网站建设我们为您带来的服务及保障！

我们的网站建设服务理念是力求确保客户100％的满意，我们提出网站建设售后服务10条标准：

1. 二十四小时电话技术支持

在本公司建设网站用户，如果您对您的网站有任何疑问，可以在

365*24小时内拨打我们的客服电话，我们将及时地为您解答。

2. 安全服务

我们会时时监控网站的运行状况，如遇异常状况，我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护，确保客户网站数据的安全。

3.电话跟踪式服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将在一个月内回访一次，调查客户对现有网站的需求，是否有相关疑问，如有疑问我们根据情况上门解答及传授。

4.登门式跟踪服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们公司将每年登门拜访一次，传授如何管理网站能提高效果，没有效果当场找原因，对客户的疑问及时解答等。

5.专业性操作辅助服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，如客户在操作网站中有较为专业的技术难题，我们辅助客户进行操作并完成。

6.DNS解析服务

凡在本公司建设网站并注册域名的用户，在网站建设完成之后，我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。

7.网站速度提升服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，客户在维护期内对网站速度有任何质疑，我们将为客户解答，如不满意随时可以更换空间，进行网站速度的提升。

8.网站数据备份服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将每个月备份网站数据2次，确保您网站数据的完整性。

9.网站推广优惠服务

凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，在本公司做任何网站推广性服务都可享受九折起的优惠政策，并提供网站推广优化指导。

10.负责拍照

我公司可负责对客户产品进行拍照设备由我们提供。