浅议医院党建工作与医院品牌建设

浅议医院党建工作与医院品牌建设

作者：邢福师

来源：《管理观察》2009年第28期

摘要:本文论述重点是医院的党建工作的意义,以及党建工作的开展途径,并联系医院的品牌建设,发挥医院党建工作的作用,建设医院的品牌,适应经济和社会的发展。

关键词:医院党建品牌以人为本

医院如何增强党建工作活力,发挥政治核心、战斗堡垒、先锋模范作用,引导和带动广大职工提高工作品质,塑造医院良好的形象,是值得医院管理者探讨和研究的问题。

1.更新观念,是提升党建工作水平的保证

观念是创新的前提。医院党建工作必须树立新观念:

1.1围绕中心,服务大局的观念。医院党建工作根植医院这块土壤,只有立足实际,紧密结合医院的中心工作,增强党建工作与医院业务工作的融合度,才能获得源源不断的生命力。因此要深入贯彻落实科学发展观,打造技术、服务、文化品牌,增强医院的核心竞争力,推进和谐医院的建设。

1.2系统化的观念。党建工作是一项系统工程,是医院整体工作的一个重要组成部分,要落实党建工作责任制,把党建工作贯穿于各项管理之中,要求体现在医疗卫生服务的具体工作任务上,标准落实在岗位职责上,综合运用教育、行政、舆论等手段,不但要管好自身建设,更要管干部、管发展、管服务、管监督保证,发挥党建工作的合力。

1.3以人为本的观念。要既讲道理又办实事,注重人文关怀,贴近实际,贴近群众,区分不同对象的需求,灵活运用不同的方法与形式,真诚办事。

1.4继承传统与改革创新相结合的观念。既要发扬党的优良传统和优势,又要与时俱进,探索行之有效新思路、新方法,保证党的思想、组织、作风、制度、反腐倡廉建设在新时期不断加强。

2.拓展思想教育新内涵,构筑医院品牌的基础

思想教育始终为党建工作的根本任务,院党委(党总支)要不断探索完善有效的思想教育体系,创新学习形式,拓展学习内容,提升整体心智素质。

2.1努力创建学习型领导班子。发挥院党委(党总支)、专题组织生活会的示范作用,带动中层干部、党员、职工各个层次的学习。坚持和完善党总支、专题组织生活会学习制度,结合实际,有针对性地坚持以上党课、外派培训、网上在线学习、宣传栏教育、撰写心得等形式不断提高新形势下的管党治院能力。

2.2健全学习制度,坚持理想信念教育。认真探索落实党员“经常受教育,永葆先进性”长效机制,建立院—总支—支部三层次、党政工团四主线的立体思想教育工作网络,不断完善学习管理制度,加强每季度一次的学习督查考核,试行全员素质教育学分制,并与医德考核、评先评优、执业注册等相结合。认真组织深入学习科学发展观活动、组织党员开展科学发展观大讨论、干部作风教育月、十七大学习贯彻活动,采用专题报告、录像辅导、院领导上党课、知识测试等形式,有针对性地为青年党员进行社会主义理想信念教育。

2.3坚持职业道德教育,加强动态管理。开展系列素质培训活动,如门诊、急救中心、窗口部门员工可以多开展服务礼仪和服务技巧培训,在医生中启动人文技能培训与考核工作,工会团委开展读书报告会、先进事迹报告、演讲、文艺汇演、知识竞赛等活动,通过走出去与外单位共同交流,共同营造良好的学习氛围与机制。在坚持引导为主的方针下,加强对日常行为记录的动态管理,实行定性与定量考核,逐步建立各级各类人员医德电子档案,加强医风医德教育,与职工评先评优、职称晋升、晋职等相挂钩。

2.4不断拓宽信息知识交流分享的渠道。加强标杆学习,分批组织中层干部、先进工作者、入党考察对象参观行业内外的先进单位;充分利用院报、工作简报、网络、电子图书、宣传栏、电子屏幕等宣传教育载体,以生动活泼的形式及时宣传方针政策,开展知识信息交流。

3.创新管理机制,激活品牌建设原动力

体现医院差距的往往是在软实力方面,说到底是思想观念、工作作风、组织机制、管理水平等之间的距离,而这正是医院树立品牌、打造核心竞争力的着力点,也是与党建工作主要目标任务一脉相承的。党组织要成为打造品牌的主力军。

3.1加强党委班子(党总支)执政能力建设,发挥党委(党总支)的核心作用。党委(党总支)是党建的关键,打造医院品牌,医院党委(党总支)起着领导、组织、宣传作用。认真落实民主集中制,分工负责制,党风廉政责任制等,并设院领导基层工作联系点,畅通院、科室之间信息交流渠道。定期召开专题会议,把党建工作与医院业务工作同布置、同检查,从医院决策层面上保证了医院党建工作与中心工作的相融入。

3.2创新组织机制,可以实行支部书记竞争上岗。为使医院“三位一体”管理体制落到实处,我院党委(党总支)对支部书记职责、选拔、考核办法进行了大胆革新,明确责权利的统一,实行支

部书记竞争上岗,并以科室文化建设、人员考核、医患沟通及投诉纠纷处理、满意度等精神文

明指标为主实行定期考核,奖惩兑现。

3.3完善激励制度,建设管理团队。实行公开竞争上岗、干部聘用制,不断完善干部考评机制,制订了科主任、护士长、高级职称聘任管理办法,实行量化考核、医疗质量综合管制目标考核

与满意度考核等,对职能科室管理人员采取标准化考核、满意度测评等方法进行考核。

3.4坚持党管人才,营造良好的创业成材氛围。在坚持住院医生规范化培训基础上,医院要重点学科和扶持学科,选派人员到国内外进修学习、参观考察,加强与国内外学者交流协作;出台多项引进学科带头人、博士生、研究生等人才待遇政策,广揽良才,促进人才培养。

4.以人为本,加强文化建设,树立医院品牌的核心

医院文化建设已成为医院发展建设的重要组成部分,是医院党建与思想政治工作的新载

体。医院院党委(党总支)要牵头制定医院文化建设规划,党、政、工、团齐抓共管,逐年推进医

院文化建设。

4.1倡导医院理念文化。逐步确立了院训、院徽,统一医院标识,并以院报、宣传专刊、工作简报、网络等进行宣传。举办礼仪讲座、服务规范展示赛等;可以开展评选患者最满意的医务人员服务之星活动,并逐步建立了党建网站,展示工作新动态,提升医院文化氛围和凝聚力。

4.2编发文化手册,传播医学人文精神。为引导医务人员对职业价值的思考,加强医学人文知识教育,编辑《医院规章制度》、《操作规程》等书籍,发到行政、临床、医技、窗口工作人员人手一册,为和谐医患关系架起一道桥梁。

4.3完善章制,规范管理。近年来,医院以保持共产党员先进性教育、学习科学发展观活动和医院管理年等活动为契机,组织全院职能部门、临床、医技、后勤等各部门对各项工作制度进

行修订完善,编印一批医院管理丛书,完善服务流程规范,全面推进综合目标分类管理责任制。