商业银行小微金融网络培训证书

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1（单选题）小微金融等于小微信贷。

A正确?B错误?正确答案是：B

2（单选题）互联网金融的发展将会导致小微金融的风险增加。

A正确?B错误?正确答案是：B

3（单选题）中国银监会于2013年12月发布了《关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》[银监办发(2013)277号]，《通知》首次提出允许设立小微支行。

A正确?B错误?4（单选题）商业银行为了有效控制小微信贷的风险，每一笔贷款都必须分散审批。

A正确?B错误?5（单选题）银监会针对小微金融的“四单原则”是指“单列信贷计划、单独配置人力资源和财务资源、单独客户认定、单独审批”。

A正确?B错误?6（多选题）银监会针对小微金融服务的定价管理原则包括以下哪些？

资料Word

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A市场化原则?B客户培育原则?C分级授权原则?D统一调整原则?E动态调整原则?正确答案是：A B C E

7（单选题）商业银行应创新小企业授信业务，完善业务流程、风险管理和内部控制，着重建立和完善小企业授信的几项机制？

A三项机制?B四项机制?C五项机制?D六项机制?正确答案是：D

模块二小微贷款运营

当前第1题（共7题）

测验回顾

本题用时：5秒总计用时：1分1秒

1（单选题）从目前的实际情况来看，小微企业的融资来源主要是商业银行。A正确?B错误?正确答案是：B

2（多选题）一般说来，商业银行的小微金融事业部主要参照下列哪些模式设

立？

A中心直营?B分行管理?C专营支行?D总分模式?资料Word

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E直营模式?正确答案是：A C E

3（单选题）如果小微企业的资产增加，负债减小，则小微企业的权益也会变小。

A正确?B错误?正确答案是：B

4（多选题）以下哪些是客户经理正确获取贷款信息的方式？

A口头信息?B实地盘点/盘查?C公开信息?D第三方打听?E申请人提供的书面资料?正确答案是：A B C D E

5（多选题）商业银行客户经理在贷款调查交叉检验中，采用的比较法是把获

得的贷款信息和下列哪些内容做比较？

A同行业数据?B生活常识?C合理的推断?D对于同一信息，对同一人员从多角度确认?E对于同一信息，对不同人员进行多方面确认?正确答案是：A B C

6（多选题）以下哪些行为可能反映出企业所有权不属于借款人？

A客户说不清生意是怎么做的?B店/厂里面有可疑的人?C其他人对客户的态度不像员工对老板的态度?D营业执照上的名字不是客户的?资料Word

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E整个调查过程中，没有人向老板汇报工作?正确答案是：A B C D E

7（单选题）客户经理在进行车辆调查的时候要见到实物和权证。

A正确?B错误?正确答案是：A

模块三全案例分析-小微信贷全流程风险管理

当前第1题（共7题）

测验回顾

本题用时：9秒总计用时：33秒

1（多选题）银监会颁布的信贷管理“三个办法一个指引”包括哪些？

A《固定资产贷款管理暂行办法》?B《流动资金贷款管理暂行办法》?C《个人贷款管理暂行办法》?D《授信工作尽职指引》?E《项目融资业务指引》?正确答案是：A B C E

2（多选题）衡量借款人是否能偿还贷款的关键因素包括以下哪些内容？

A还款意愿?B还款能力?C信用风险?D经营风险?E担保风险?正确答案是：A B

3（单选题）以下哪项是商业银行信贷客户尽职调查的主要方式？

资料Word

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A非现场调查?B现场实地调查?C现场实时实地调查?D现场调查?正确答案是：C

4（单选题）以下哪项是信贷客户最基础的财务报表？

A现金流量表?B损益表?C资产负债表?D利润表?正确答案是：C

5（多选题）客户经理在搜集客户信息时必须要做的事情包括以下哪些内容？A必须查阅客户原始文件资料?B必须深入客户现场?C必须核实客户有效资产?

D必须咨询有关技术专家和法律顾问?E必须查看国家行业信贷政策?正确答案是：A B C D E

6（多选题）根据我国《担保法》的规定，担保的方式包括以下哪些？

A保证?B抵押?C质押?D留置?E定金?正确答案是：A B C D E 7（单选题）向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为几年？

A一年?B二年?C三年?资料Word

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D五年?正确答案是：B

模块四第一章发现和识别客户——发现和识别客户（一、二、三、四）

模块四小微营销技巧

当前第1题（共7题）

测验回顾

本题用时：7秒总计用时：35秒

1（单选题）小微企业的财务特征主要表现在财务不规范，但公司和个人账户分得较清楚。

A正确?B错误?正确答案是：B

2（单选题）对于小微企业客户，不用到现场就可以了解他们的运营情况。

A正确?B错误?正确答案是：B

3（单选题）客户的需求是看得见的，营销时只要满足看到的需求就可以了。A正确?B错误?正确答案是：B

4（多选题）银行营销人员激发客户需求的方法主要有以下哪些？

A引导激发?资料Word

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B利益激发?C便利激发?D恐惧激发?E需求激发?正确答案是：A B D 5（多选题）从营销的角度划分，银行产品可以分为以下哪几类？

A结算类?B存款类?C功能类?D收益类?E贷款类?正确答案是：A C D E

6（单选题）商业银行与小微企业不是单纯的业务关系，而是包含了“业务关

系、终生伙伴、信息提供、利益共赢、经营顾问”等关系。

A正确?B错误?正确答案是：A

7（多选题）商业银行的客户经理要全面了解小微客户的情况，主要包括以下

哪些内容？

A客户的行业特点?B客户的行业前景?C同行业其他人的经营状况?D客户的私密问题?E该行业的上下游?

资料Word