2013年专升本管理学真题及答案
大学专升本《管理学》试题及答案(十三)
大学专升本《管理学》试题及答案第十三章沟通一、单项选择题1、单向沟通和双向沟通是按（C）进行分类的。
A.按组织系统B.按照方向C.按照是否进行反馈D.按照方法2、团队沟通是指组织中以（A）为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。
A.工作团队B.员工C.部门D.级别3、（B）适合于需要翻译或精心编制才能使拥有不同观念和语言才能的人理解的信息。
A.书面沟通B.口头沟通C.工具式沟通D.感情式沟通4、吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。
大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。
根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征?（Ｂ）A.链式沟通、民主式管理B.轮式沟通、集权式管理C.环式沟通、民主式管理D.全通道式沟通、集权式管理。
5、公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。
老吕认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视；公司领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。
最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。
一天上午，老吕接到公司周副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们作出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。
因此，老吕不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气；而公司周副总也十分恼火，认为老吕太刚愎自用，双方不欢而散。
你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是什么?（Ｄ）A.周副总发送的信息编码有问题B信息传递中出现了噪音C.老吕对于周副总的反馈有问题D.老吕对于信息的译码出了问题6、随着下属人员的成熟度由较低转为较高，管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整?（Ｂ）A.管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用B.管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示C.管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作D.管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督，使他们继续发展7、英国大作家肖伯纳曾经说过："你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
13春专升本财务管理学复习题.doc
13春专升本《财务管理学》复习题一、单选题1、相对于负债融资方式而言，采用吸收直接投资方式筹措资金的优点是CA、有利于降低资金成本B、有利于集中企业控制权C、有利于降低财务风险D、有利于发挥财务杠杆的作用2、企业财务关系中最为重要的关系是BA、股东与经营者之间B、股东与债权人之间C、股东、经营者、债权人之间D、企业与作为社会管理者的政府有关部门、社会公众之间的关系3、下列项目中，B称为普通年金A、先付年金B、后付年金C、延期年金D、永续年金4、资金时间价值的实质BA、利息率B、资金周转使用后的增值额C、利润率D、差额价值5、产权比率与权益乘数的关系BA、产权比率*权益乘数＝1B、权益乘数＝1/1（1-产权比率）C、权益乘数＝（1+产权比率）/产权比率D、权益乘数＝1+产权比率6、下列指标中属于效率比率的是DA、流动比率B、资本利润率C、资产负债率D、流动资产占全部资产的比重7、贴现率越大，净现值越CA、大B、不变C、越小D、不确定8、企业维持一定经营能力所必须负担的最低成本是CA、固定成本B、酌量性固定成本C、约束性固定成本D、沉没成本9、不属于按成本的习性进行分类的是AA、制造成本B、变动成本C、固定成本D、混合成本10、按照剩余股利政策，假定公司资本结构目标为3：5，明年计划投资600万元，今年年末股利分配时，应从税后净利中保留A万元用于投资需要，再将剩余利润用于发放股利。
二、判断题1、对于多个投资方案而言，无论各方案的期望是否相同，标准离差率最大的方案一定是风险最大的方案。
（T）2、在通货膨胀率很低的情况下，公司债券利率可视同为资金时间价值（T）3、国库券是一种几乎没有风险的有价证券，其利率可以代表资金时间价值（F）4、金融性资产的流动性与收益性成反比，收益性和风险性成正比（T）5、股票的价值是指其实际股利所得和资本利得所形成的资金注入量的现值（F）6、经营杠杆并不是经营风险的来源，而只是放大了经营风险（T）7、留存收益的资本成本通常会高于普通股资本成本（F）三、填空题1、根据财务目标的层次性，可把财务目标分成整体目标，分部目标，具体目标。
全国2013年10月高等教育自学考试现代管理学试题及答案
全国2013年10月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.经验主义学派的代表人物是（）A.德鲁克B.卡斯特C.奥唐奈D.菲德勒答案：A解析：(P54)经验主义学派的代表人物是德鲁克，考生须牢记各个管理学派的代表。
2.科学管理理论认为，企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。
这就是（）A.分权原则B.例外原则C.集权原则D.民主原则答案：B解析：(P40)提出例外原则是泰勒的又一重大贡献，其目的是解决总经理的职责权限问题。
他认为，在设置了计划层和实行职能制后，总经理应避免处理工作中的细小问题，只有“例外”情况和问题才由自己处理。
3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是()A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策答案：B解析：(P74)此题主要考查考生对决策类型的了解与把握。
要求考生掌握决策类型的划分标准，把握不同决策之间的共性与个性特征。
根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同，决策可分为战略决策和战术决策。
战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策。
战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。
4.提出领导生命周期理论的学者是（）A.科曼B.埃文斯C.吉赛利D.波斯纳答案：A解析：(P190)此题考查的重点是学生对各种领导理论的提出者及其理论内容的掌握程度，属于识记型试题，比较简单。
5.需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（）A.归属需要B.尊重需要C.安全需要D.自我实现需要答案：D解析：(P203)自我实现需要是人类最高层次的需要，是指一个人能从事自己最适宜的工作，发挥最大的潜力，充分展现个人的思想、情感、愿望、兴趣、意志和品质，证明自己的能力与才干，实现个人抱负和理想，并不断地自我创造和自我发展。
专升本《管理学》试题及答案
专升本《管理学》试题及答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案：D解析：管理的核心是处理好人际关系，因为人是管理活动中最关键的因素，只有协调好人与人之间的关系，才能有效地实现组织目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人在工作中主要追求经济利益。
3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 组织D 控制答案：B解析：预测是计划工作的前提，通过对未来情况的估计和分析，为制定计划提供依据。
4、目标管理的特点不包括（）A 自我控制B 重视成果C 上级控制D 员工参与答案：C解析：目标管理强调自我控制、重视成果和员工参与，而不是上级控制。
5、组织设计的基本原则不包括（）A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 灵活性原则答案：D解析：组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等，灵活性原则一般不作为组织设计的基本原则。
6、影响管理幅度的因素不包括（）A 工作能力B 工作内容C 工作条件D 工作报酬答案：D解析：工作能力、工作内容和工作条件都会影响管理幅度，而工作报酬通常不是影响管理幅度的直接因素。
7、直线职能制组织结构的优点不包括（）A 分工细致B 指挥统一C 便于协调D 权力集中答案：C解析：直线职能制组织结构分工细致、指挥统一、权力集中，但协调难度较大。
8、领导的权力来源不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 亲属权力答案：D解析：领导的权力来源包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力，亲属权力不属于领导权力的来源。
9、沟通的障碍不包括（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 环境因素E 技术因素F 文化因素 G 心理因素 H 语言因素答案：无解析：沟通的障碍包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素、文化因素、心理因素和语言因素等。
2013河南专升本管理学及答案
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学题号一二三四五六总分分值60 10 10 30 24 16 150注意事项：答题前，考试务必将自己的姓名、考场号、座位号、考生号填写在答题卡上。
本卷的试题答案必须答在答题卡，答在卷上无效。
一、选择题(每小题2分，共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
1．关于对管理活动的理解不正确的是（）A.管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B．有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C．管理活动是为了有效地实现组织目标D．管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”2．不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（）A. 工作定额B．标准化C. 计件奖励工资制D．能力与工作相适应3．不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（）A．统一指挥B．统一领导C．分工D．非正式组织4．彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是（）A．自我超越B．改善共同愿景C．团队学习D．系统思考5．管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。
这时管理者扮演的角色。
A. 监督者B．传播者C. 发言人D．领导者6．俗语说：“要想公道，打个颠倒。
”这种观点反映的是哪种道德观A. 权力至上道德观B．公平公正道德观C. 功利主义道德观D．推己及人道德观7．不属于组织设计任务的是A. 设计清晰的组织结构B．规划和设计组织各部门的职能与职权C. 招募员工与培训D．确定三种职权并编制职务说明书8．“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能A. 计划B．组织C．领导D．控制9．某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于A．不确定型决策B．风险型决策C．确定型决策D．以上都不是10. 某一研发公司有多个项目同期在研，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
2013年湖北文理学院专升本管理学样卷
2013年湖北文理学院国际经济与贸易专业专升本考试管理学试卷（样卷）一、单项选择题（每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
本大题共20小题，每小题1分，共20分。
）1、对于管理，下列说法中正确的是（）A.管理适用于盈利性组织B.管理只适用于工业企业C.管理普遍适用于任何类型的组织D.不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存决定采购的品种和数量，这是一种（）A.风险型决策B.不确定型决策C.程序化决策D.非程序化决策3、对于盈亏平衡点分析（又称量本例分析），下述说法中不正确的是（）A.在盈亏平衡点，企业的总销售收入等于总生产成本B.在盈亏平衡点，产品单位价格等于产品的单位变动成本C.在盈亏平衡点，产品的单位价格等于产品的单位成本D.在盈亏平衡点，企业的利润为零4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能5、某企业生产某种产品，固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价为12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）A.14台B.12.5台C.7.3台D.80台6、“If……then……”短句是（）所揭示的思想A.权变理论学派B.决策理论学派C.系统理论学派D.社会系统学派7、企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域中去，属于（）A.同心多元化战略B.横向一体化策略C.横向多元化战略D.混合多元化策略8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（）A.预测技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）A.管理决策B.战略决策C.业务决策D.程序化决策11、目标管理强调的是（）A.以设备为中心的管理B.以人为重的管理C.个人目标高于一切的管理D.个人目标被忽视的管理12、根据领导权变理论，领导的有效性取决于（）A.领导的个人品质B.固定不变的领导行为C.领导者是否适应所处的具体环境D.领导是民主型领导还是放任型13、目标管理适合于管理（）A.组织B.工作和工人C.管理者D.自己14、“瘦狗”经营单位的特点是（）A.市场占有率较高，业务增长率较高B.市场占有率较高，业务增长率较低C.市场占有率较低，业务增长率较高D.市场占有率较低，业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥，必须做好组织中的哪项工作？（）A.计划B.组织C.领导D.控制16、中国有很多富于哲理的俗语，有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下，而有人又说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，来比喻人多好办事。
2013年湖北经济学院专升本管理学真题
2013年湖北经济学院专升本管理学真题1.西方权变理论学派的代表人物是（） [单选题] *A.孔茨B.西蒙C梅奥D.伍德沃德(正确答案)2.美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。
[单选题] *A.行为科学学派(正确答案)B.管理科学学派C.社会系统学派D.经验主义学派3.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是( )。
[单选题] *A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能(正确答案)D.技术技能4.计划制定中的滚动计划法是动态的、灵活的，它的主要特点是（）。
[单选题] *A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B.不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期计划过早过死的安排D.以上三方面都是(正确答案)5.管理控制工作的一般程序是（）。
[单选题] *A.建立控制标准→分析差异产生原因→采取矫正措施。
(正确答案)B.采取矫正措施→分析差异产生原因→建立控制标准。
C.建立控制标准→采取矫正措施→分析差异产生原因。
D.分析差异产生原因→采取矫正措施→建立控制标准。
6.“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。
[单选题] *A.计划B.领导C.协调(正确答案)D.指挥7.一切管理活动的共性是（）。
[单选题] *A.实行组织控制的例外原则B.为了实现特定的目标(正确答案)C.管理组织必须按照科层制设立D.使管理职能细化8.关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的（） [单选题] *A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通(正确答案)D.善于倾听能够有效改善沟通效果9.下列（）不是实践中计划的组织实施行之有效的主要方法。
2013年河南省普通高校“专升本”《管理学》模拟试卷一
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学模拟试卷（一）一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1. 企业基层管理者主要负责制定【】A. 长远性战略决策B. 全局性决策C. 长期非程序性决策D. 局部程序性决策2. 美国的______在泰罗的单工序研究基础上充分考虑了大量生产的优点，规定了各个生产工序的标准时间，使整个生产过程在时间上协调起来，创造了世界上第一条流水生产线。
【】A. 斯隆 B . 福特 C. 艾柯卡 D. 法约尔3. “明确每个人的职责，职位设计和权限委授要合理，奖惩要分明、公正而及时”是______的主要内容。
【】A. 责任原理B. 伦理原理C. 效益原理D. 系统原理4. 从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、_______与不确定型决策。
【】A. 程序化决策B. 业务决策C. 追踪决策D. 风险型决策5. 喜欢风险的人往往会选择风险程度大而收益_______的行动方案。
【】A. 较低B. 较高C. 一般D. 不确定6. 根据计划内容的明确性标准，可以将计划分为【】A. 战略性计划和战术性计划B. 具体性计划和指导性计划C. 程序性计划和非程序化计划D. 长期计划和短期计划7._______战略是指企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为所选择的细分市场服务。
【】A. 特色优势B. 成本领先C. 市场开发D. 目标集聚8. “企业资源计划”的英文缩写是【】A. MRPB. BPRC. ERPD. NPR9. 下列哪一种计划方法不属于网络计划技术【】A. 关键路径法B. 计划评审技术C. 滚动计划法D. 组合网络法10. 一家食品公司有员工84人，假设管理幅度为9人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？【】A. 10人，3层B. 11人，3层C. 9人，4层D. 10人，4层11. 以下和企业管理人员需要量没有直接关系的因素是【】A. 企业规模B. 国际贸易壁垒C. 人员的流动率D. 员工人数增加12. 一般来说，企业中的非正式组织最不可能满足员工下列哪种需要？【】A. 生理的需要B. 自尊的需要C. 安全的需要D. 归属的需要13. 管理方格图中，1.9型对应的是______领导方式。
专转本管理学考试题及答案
专转本管理学考试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1. 管理学的研究对象是（）A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案：C2. 管理学是一门（）A. 自然科学B. 社会科学C. 边缘科学D. 人文科学答案：C3. 管理的二重性是指（）A. 自然属性和社会属性B. 科学性和艺术性C. 理论性和实践性D. 科学性和实践性答案：A4. 管理的目的是（）A. 提高效率B. 提高效益C. 实现组织目标D. 协调人际关系答案：C5. 管理的核心是（）A. 决策B. 领导C. 激励D. 控制答案：A6. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、责任原理C. 系统原理、效益原理、责任原理D. 效益原理、责任原理、人本原理答案：A7. 管理的职能包括（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、领导、协调C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、领导、协调、控制答案：A8. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究和实证研究B. 定性研究和定量研究C. 比较研究和历史研究D. 案例研究和实验研究答案：B9. 科学管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：A10. 管理过程理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：B11. 人际关系理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案：D12. 系统管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 贝塔朗菲答案：D13. 决策理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 梅奥答案：C14. 管理的自然属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：A15. 管理的社会属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：B16. 管理的科学性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：A17. 管理的艺术性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：C18. 管理的实践性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：D19. 管理的效益原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：D20. 管理的责任原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）21. 管理学的研究内容主要包括（）A. 管理理论B. 管理方法C. 管理实践D. 管理案例答案：ABCD22. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD23. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 责任原理答案：ABC24. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究B. 实证研究C. 定性研究D. 定量研究答案：ABCD25. 科学管理理论的主要观点包括（）A. 工作标准化B. 时间动作研究C. 科学选工D. 刺激性工资制度答案：ABCD26. 管理过程理论的主要观点包括（）A. 管理活动具有普遍性B. 管理活动具有五个基本职能C. 管理活动具有14条管理原则D. 管理活动具有五个基本要素答案：ABC27. 人际关系理论的主要观点包括（）A. 工人是社会人B. 企业中存在非正式组织C. 生产效率主要取决于工人的工作态度D. 提高生产效率的关键是提高工人的满意度答案：ABCD28. 系统管理理论的主要观点包括（）A. 组织是一个开放系统B. 组织与环境之间存在相互作用C. 组织内部各部分之间存在相互依赖关系D. 组织的目标是实现整体优化答案：ABCD29. 决策理论的主要观点包括（）A. 决策是管理的核心B. 决策是一个理性过程C. 决策是一个有限理性过程D. 决策是一个满意性过程答案：ACD30. 管理的二重性是指（）A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性答案：AB三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）31. 简述管理的定义。
山东专升本2013真题工商管理
借：制造费用 贷应交税费---应交增值税（进项税额）17000 贷：银行存款 117000
借：原材料 应交税费---应交增值税（进项税额） 银行存款 贷：应付账款
80400 13600 6000 100000
借：应付账款 贷：银行存款
借：制造费用 管理费用 贷：累计折旧
3900 1700 5600
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资本保值增值率 =（期初所有者权益+本期净利润）/期初所有者权益
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1、答：总分类账户根据总分类科目设置，用以反映总括信息。明细分类账户根据明细 科目设置，用以反映详尽和明细的信息。 总分类账户与明细分类账户平行登记的要点如下: (一)登记的依据相同 (二)登记的方向相同 (三)登记的期间相同 (四)登记的金额相等 2、答：记账凭证核算组织程序是根据经济业务发生后获得的原始凭证或原始凭证汇总 表编制各种记账凭证，然后根据记账凭证，逐笔登记总分类账，并定期编制会计报表的 一种核算组织程序。 记账凭证核算组织程序的优点包括 （1）简单明了、易于掌握。 （2）账户对应关系明确。 （3）经济业务反映详细。 记账凭证核算组织程序的缺点包括 （1）工作量比较大。 （2）账页耗用多，预留账页难以把握。 记账凭证核算组织程序一般只适用于经营规模较小、经济业务较少、会计凭证不多的单 位。
28900 28900
借：在途物资---甲材料 ---乙材料 应交税费---应交增值税（进项税额） 贷：应付票据
18000 12000 5100 35100
运费分配率=500/（200+300）=1（元/公斤） 甲材料分摊运杂费=200×1=200（元） 乙材料分摊运杂费=300×1=300（元） 借：在途物资---甲材料 200 ---乙材料 300 贷：银行存款 500
2013年河南省普通高校“专升本”《管理学》模拟试卷二
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学模拟试卷（二）一、单项选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。
每小题2分，共40分）1. 提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能的是【】A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.福特2. 通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的【】A.政治因素B.技术因素C.经济因素D.社会因素3. 曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。
”关于这句话，正确的理解是【】A.委员会的决策往往目标不明确B.委员会决策的正确性较差C.群体决策往往不能把握市场动向D.群体决策不讲究时效性，只强调决策的合理性4. 目标管理更适合于【】A.高科技企业B.大企业C.市场竞争激烈的环境D.相对稳定的环境5. 不利于分权的因素主要有【】A.组织规模的扩大B.组织活动的分散C.维护政策和命令统一性的要求D.员工工作能力和主动性的提高6. 下列_______因素不属于影响组织结构设计的主要因素。
【】A.组织的战略B.组织的规模C.组织外部环境的变化程度D.划分部门的方式7. 需要层次理论是_______提出来的。
【】A.菲德勒B.马斯洛C.亚当斯D.弗洛姆8. 控制必须制订标准，有的标准规定了一定的机动幅度，这体现了控制的【】A. 弹性控制B.客观控制C. 适度控制D.及时控制9. 科学管理理论的中心问题是【】A.改变组织作风B.提高劳动生产率C.提高人的积极性D.提高市场占有率10. 控制最基本的目的在于【】A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由11. 预算控制属于以下哪种类型的控制方法。
【】A.过程控制B.反馈控制C.现场控制D.前馈控制12. 如果领导风格不适应领导情境，菲德勒认为应该【】A.改变情境以适应领导风格B.改变领导风格以适应情境C.什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格D.放弃该工作13. 根据赫茨伯格的双因素理论,可得如下结论: 【】A.保健因素不能起到激励的作用，因此制订激励办法只需关注激励因素。
2013年湖北省专升本(管理学)真题试卷(一)(精选)(题后含答案及解析)
2013年湖北省专升本（管理学）真题试卷（一）（精选）(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题名词解释1．追踪决策正确答案：随着初始决策的实施，组织环境发生变化，这种情况下所进行的决策就是追踪决策。
追踪决策是非零起点决策。
2．成果控制正确答案：成果控制，亦称事后控制，是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。
成果控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容。
3．法律方法正确答案：法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各利，关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。
4．正相关正确答案：正相关表现为系统内部子系统或要素之间的关系，某要素的变化会影响另一些要素的变化，而各个要素之间关系的状态，对子系统和整个系统的发展，都可能产生重要的影响。
简答题5．组织文化的作用有哪些正确答案：组织文化的功能：(1)整合功能。
组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感，建立起成员与组织之间的相互信任和依存关系，使个人的行为、思想、感情、信念、习惯以及沟通方式与整个组织有机地整合在一起，形成相对稳固的文化氛围，凝聚成一种无形的合力，以此激发出组织成员的主观能动性，并为组织的共同目标而努力。
(2)适应功能。
组织文化能从根本上改变员工的旧有价值观念，建立起新的价值观念，使之适应组织外部环境的变化要求。
(3)导向功能。
组织文化作为团体共同价值观，与组织成员必须强行遵守的、以文字形式表述的明文规定不同，它只是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制，以一种适应性文化引导着组织的行为和活动。
(4)发展功能。
组织在不断的发展过程中所形成的文化沉淀，通过无数次的辐射、反馈和强化，会随着实践的发展而不断地更新和优化，推动组织文化从一个高度向另一个高度迈进。
2013年普通专升本考试试卷(管理学)
2013年普通专升本考试《管理学》试题考试时间：90分钟一、单选题（每小题2分，共20分）1、（）被称为是“科学管理之父”。
A亚当•斯密 B 罗伯特•欧文C亨利•法约尔 D 泰罗2、（）职能是各项管理职能的灵魂和生命。
A创新 B 决策 C 领导 D 控制3、市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是（）Ａ义气Ｂ法律Ｃ和气 D 伦理道德4、下列属于企业短期决策的是（）A 投资方向选择B 人力资源开发C 组织规模确定D 企业日常营销5、针对需解决的问题，相关专家或人员聚集在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是（）A 专家判断法B 名义小组技术C 头脑风暴法D 德尔菲技术6、根据计划的明确性，可以把计划分类为（）Ａ长期计划和短期计划Ｂ战略性计划和战术性计划Ｃ具体性计划和指导性计划Ｄ程序性计划和非程序性计划7、矩阵式组织的主要缺点是（）A 分权不充分B 多头领导C 对项目经理要求高D 组织稳定相差8、各种沟通方式中，快速传递，信息容量大，但传递中经过层次越多失真越严重，核实越困难的沟通方式是（）Ａ电子媒介Ｂ非语言Ｃ书面Ｄ口头9、有反馈的信息传递的沟通是（）A 单向沟通B 双向沟通C 上行沟通D 下行沟通10、局部创新是（）A 影像系统的社会贡献的性质B 改变系统的目标和使命C 在系统性质和目标不变的前提下，系统的某些部分变动D 主动地调整系统的战略和战术二、简答题（每小题8分，共24分）1、计划编制包括哪些步骤？2、什么是领导权力？其来源有哪些？3、冲突管理包括哪两个方面？三、论述题（每小题18分，共36分）1、管理包括哪些职能？它们的各自表现形式是什么？它们的相互关系是怎样的？2、外部招聘的优势和局限性表现在哪些方面？四、案例分析（共20分）案例：骨干员工因无法晋升而流失辉阳是一家小医药公司，原公司业务部经理王先生深受公司总裁的器重，总裁多次在公开场合称赞王先生为公司做出了巨大的贡献。
2013年普通专升本考试(管理学)参考答案
2013年普通专升本考试《管理学》参考答案考试时间：90分钟一、单选题（每小题2分，共20分）1-5 D A D D C 6-10 C B D B C二、简答题（每小题8分，共24分）1、计划编制包括哪些步骤？答：计划编制一般包括八个步骤：（1）确定目标；（2）认清现在；（3）研究过去；（4）预测并有效地确定计划的重要前提条件；（5）拟定和选择可行的行动计划；（6）制定主要计划；（7）制定派生计划；（8）制定预算，用预算使计划数字化。
（每个步骤1分）2、什么是领导权力？其来源有哪些？答：领导权力就是指影响他人的能力、在组织中就是指排除各种障碍完成任务达到的目标的能力。
（3分）其来源有：法定权，奖赏权，惩罚权，模范权，专长权。
（来源每个1分）3、冲突管理包括哪两个方面？答：冲突管理包括两个方面。
一是管理者要设法消除冲突产生的负面效应。
这些冲突阻碍了组织实现目标，属于功能失调的冲突，它们对组织具有破坏性作用。
（4分）二是要求管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应，因为这些冲突支持组织的目标，属于建设性的、功能正常的冲突。
（4分）三、论述题（每小题18分，共36分）1、管理包括哪些职能？它们的各自表现形式是什么？它们的相互关系是怎样的？答：管理职能有信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新七种。
（7分）七种管理职能各有自己独特的表现形式。
信息职能通过信息的采集、加工、存储、传播、利用和反馈表现出来；决策职能通过方案的产生和选择表现出来；计划职能通过计划的制定表现出来；组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来；领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来；控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来；创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在。
（每个职能的表现形式1分，此部分共7分。
）相互关系：（1）信息职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础；（2）决策既与其他管理职能有所交叉，又是计划、组织、领导和控制的依据；（3）计划、组织、领导、控制旨在保证决策的顺利实施；（4）创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
2013年河南省普通高校“专升本”《管理学》模拟试卷三参考答案
2013年河南省普通高校“专升本”《管理学》模拟试卷（三）参考答案四、简答题1.集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必须服从上级指挥。
分权：指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。
2.巴纳德的研究主要有三个部分：（1）组织是一个协作系统。
（2）协作系统的三个基本要素：明确的目标、协作的意愿、良好的沟通。
（3）经理人员的职能。
3.（1）计算每个方案在每种情况下的后悔值=该情况下的各方案中的最大收益-该方案在该情况下的收益；（2）找出各方案的最大后悔值；（3）选择最大后悔值中最小的方案。
4.（1）平衡积分卡将企业的战略置于核心地位。
（2）平衡积分卡使战略在企业上下进行交流和学习，并与各部门和个人的目标联系起来。
（3）平衡积分卡使战略目标在各个经营层面达成一致。
（4）平衡积分卡有助于短期成果和长远发展的协同和统一。
5.领导生命周期理论又称“赫塞和布兰查德模型”。
该理论是由卡曼首先提出，后经赫塞和布兰查德完善的。
这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功。
该理论认为应把工作任务、关心人和下属成熟度三者结合起来考虑，领导方式随下属成熟度的逐步提高而相应改变。
他们认为领导风格是变化的，应当根据下属的心理成熟度和能力成熟度来决定。
生命周期论提出任务行为和关系行为这两种领导维度，并且将每种维度进行了细化，从而组合成四种具体的领导方式。
（1）指导型领导（高任务—低关系）：领导者定义角色，告诉下属应该做什么、怎样做以及在何时何地做。
（2）推销型领导（高任务—高关系）：领导者同时提供指导行为与支持行为。
（3）参与型领导（低任务—高关系）：领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通。
（4）授权型领导（低任务—低关系）：领导者提供不多的指导或支持。
五、论述题剖析：（1）目标管理需要管理者和员工共同参与目标的制订；（3分）（2）目标管理不能忽视过程中的员工绩效反馈，让员工时时知道自己的实际完成情况；（3分）（3）以员工的工作绩效考核结果为依据，对员工进行相应的奖惩；（3分）（4）目标管理并非适合任何场合，更适合目标容易制订的工作以及稳定的环境；（3分）评价：（1）目标管理是组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我管理”并努力完成目标的一种管理制度或方法。
专升本《管理学》试题及答案
专升本《管理学》试题及答案一、选择题（每题 2 分，共 40 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 协调2、被称为“科学管理之父”的是（）A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 组织D 控制4、组织设计的基本原则是（）A 专业化分工B 统一指挥C 责权对等D 以上都是5、领导的本质是（）A 影响力B 权力C 控制力D 决策力6、沟通的关键环节是（）A 编码B 通道C 解码D 反馈7、控制的基本环节不包括（）A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 组织实施8、下列属于定性决策方法的是（）A 头脑风暴法B 量本利分析法C 决策树法D 线性规划法9、管理的二重性是指（）A 科学性和艺术性B 自然属性和社会属性C 一般性和特殊性D 理论性和实践性10、目标管理的特点不包括（）A 自我控制B 自我评估C 成果管理D 过程管理11、以下哪项不是组织文化的功能（）A 凝聚功能B 激励功能C 约束功能D 娱乐功能12、决策的依据是（）A 信息B 经验C 直觉D 权威13、人力资源管理的首要环节是（）A 人员招聘B 人员培训C 人员考核D 人员规划14、创新的核心是（）A 技术创新B 制度创新C 观念创新D 组织创新15、下列属于外部招聘优点的是（）A 了解组织B 激励员工C 选择余地大D 准确性高16、有效控制的基本要求不包括（）A 适时控制B 适度控制C 客观控制D 主观控制17、管理方格理论中，（1，9）型领导方式被称为（）A 乡村俱乐部型B 任务型C 团队型D 贫乏型18、期望理论的提出者是（）A 亚当斯B 弗鲁姆C 马斯洛D 赫茨伯格19、组织变革的根本目的是（）A 提高组织效率B 适应环境变化C 增强组织竞争力D 以上都是20、下列属于定量控制标准的是（）A 产品合格率B 顾客满意度C 人员素质D 组织文化二、简答题（每题 8 分，共 40 分）1、简述管理的职能。
2013年北京联合大学专升本会计专业《管理学》真题
2013年北京联合大学专升本会计专业《管理学》真题1、管理：组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
2、战略：应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
3、组织文化：组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
4、授权：组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。
1、泰罗科学管理理论的内容：①工作定额。
时间和动作研究②标准化。
操作方法，工具、机器和材料，作业环境③能力与工作相适应（第一流的工人）④差别计件工资制⑤计划职能与执行职能相分离⑥实行例外原则2、领导权力的来源：①法定性权力②奖赏性权力③惩罚性权力④感召性权力⑤专长性权力3、X理论的内容：①员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避工作②以自我为中心，漠视组织要求③只要有可能就会逃避责任，安于现状，缺乏创造性④员工不喜欢工作，需要对他们采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现自制目标4、影响组织变革的内因：①组织机构适时调整的要求②保障信息畅通的要求③克服组织低效率的要求④快速决策的要求⑤提高组织整体管理水平的要求5、顾客部门化的优缺点：优点：①通过设立不同的部门满足目标顾客各种特殊而广泛的需求，能有效获得用户的意见反馈，有利于企业不断改进自己的工作②持续有效地发挥自己的核心专长不断创造顾客需求，从而在这一领域内建立持久性竞争优势。
缺点：①可能会增加与顾客需求不匹配而引发的矛盾和冲突②需要更多能妥善协调和处理与顾客关系的管理人员和一般人员③顾客需求偏好的转移，可能使企业无法时时刻刻都能明确客户的需求分类，结果会造成产品或服务结构的不合理，影响对顾客需求的满足。
分别进行计算后需说明理由不确定性决策：①小中取大法——悲观②大中取大法——乐观③最小最大后悔值法。
专升本管理学真题及答案
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试经管学一、选择题（每小题2分，共60分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
1.关于对经管活动的理解不正确的是（）A.经管活动要遵循经管的科学性与艺术性的结合B.有效的经管应该做到效率与效果的有效结合C.经管活动是为了有效地实现组织目标D.经管活动关键是做好“管”，因为经管者不“管”，下属就不“理”2.不属于泰罗“科学经管理论”内容的是（）A.工作定额B.规范化C.计件奖励工资制 D.能力与工作相适应3.不属于法约尔所提出的十四条经管原则的是（）A.统一指挥B.统一领导C.分工 D.非正式组织4.彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是（）A.自我超越B.改善共同愿景C.团队学习 D.系统思考5.经管者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。
这时经管者扮演的角色。
A.监督者B.传播者C.发言人D.领导者6.俗语说：“要想公道，打个颠倒。
”这种观点反映的是哪种道德观A.权力至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观 D.推己及人道德观7.不属于组织设计任务的是A.设计清晰的组织结构B.规划和设计组织各部门的职能与职权C.招募员工与培训D.确定三种职权并编制职务说明书8.“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一经管职能A.计划B.组织C.领导D.控制9.某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策 D.以上都不是10.某一研发公司有多个工程同期在研，每个工程都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制 D.动态网络结构11.孔茨和韦里克将计划分为8层。
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2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题（每小题2分，共60分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
1.关于对管理活动的理解不正确的是（）A. 管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标D.管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”2.不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（）A. 工作定额B.标准化C. 计件奖励工资制 D.能力与工作相适应3.不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（）A.统一指挥B.统一领导C.分工 D.非正式组织4.彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是（）A.自我超越B.改善共同愿景C.团队学习 D.系统思考5.管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。
这时管理者扮演的角色。
A. 监督者B.传播者C. 发言人 D.领导者6.俗语说：“要想公道，打个颠倒。
”这种观点反映的是哪种道德观A. 权力至上道德观B.公平公正道德观C. 功利主义道德观 D.推己及人道德观7.不属于组织设计任务的是A. 设计清晰的组织结构B.规划和设计组织各部门的职能与职权C. 招募员工与培训D.确定三种职权并编制职务说明书8.“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能A. 计划B.组织C.领导 D.控制9.某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策 D.以上都不是10. 某一研发公司有多个项目同期在研，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.动态网络结构11.孔茨和韦里克将计划分为8层。
①使命、②规则、③政策、④方案，按照从抽象到具体的排列顺序是A. ①②③④B.①③②④C. ②③④① C. ②①④③12.下列情形中，某一行业被入侵的威胁较大的是A.规模经济现象严重B.资本需求量大 C.在位优势明显 D.产品差别化大13.某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
该学校的做法属于战略A. 相关多元化B.混合多元化C. 横向多元化 D.市场渗透14.关于目标管理的说法错误的是A.目标管理必须把组织的任务转化为目标B.目标管理是组织中上下各级管理人员统一起来共同制定目标的管理方法C.目标管理过程要求下级管理人员接受上级管理人员的严格管理D.目标管理也是一种有效的绩效考核、激励和控制的方式15.把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是A. 预算B.目标管理 C.战略管理 D.网络计划技术16.不属于组织结构特征的是A. 稳定性B.复杂性 C.集权性 D. 规范性17.关于产品部门化的优势，不正确的说法是.A.有利于促进企业内部竞争B.各部门可能会存在本位主义倾向C.有利于节约成本，减少机构的重复设置D.有利于“多面手式”的高层管理人才的培养18.下面四种情形中，最能体现管理者集权的组织形式是A. 张经理是一个办事严肃认真的人，工作中很少露出笑容，员工一旦出现差错就会受到严厉的批评B.王总经理每天面带笑容，遇到员32,浓会主动问候C.李总经理每个月都会对企业的生产进度进行认真审查，一旦发现某部门有延缓现象，就立即要求该部门马上提出改进措施并完成整改D.黄总经理总是通知销售部经理：“把某批产品尽快发到某某公司，我刚刚与他们联系好。
”19.某公司总经理把某一产品的生产管理任务委派给一位主管生产的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，同时总经理又要求各生产部门直接向自己汇报每天的生产进度，而且总经理经常直接向各生产部门下达各种生产指令。
总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的原则A. 权责对等原则B.专业分工原则 C.分权化原则 D.统一指挥原则20.不属于离职培训的是A.实习B.教室教学C.影片教学 D.模拟演练21.关于组织变革的说法不正确的是A. 组织变革的目的是提高组织的效能B.内外部环境因素是推动组织变革的主要动力C.按照组织所处的经营环境，组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革D.诊断现状，发现征兆是组织变革程序的第一步22.组织文化内容中，反映组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点的是A. 组织价值观B.组织精神C.伦理规范 D. 行为规范23.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的格A.9.1B.1.9C.5.5D.9.924.根据双因素理论；下列属于激励因素的是—A. 成就、晋升、工作条件、责任B.晋升、良好的人际关系、责任C.承认、成长、成就、公司政策D.工作本身、成长、成就和责任25.在菲德勒模型中，适合采用高LPC领导方式的是A. 人际关系差，任务结构复杂，职位权力强B.人际关系差，任务结构简单，职位权力强C.人际关系好，任务结构简单，职位权力弱D.人际关系好，任务结构复杂，职位权力强26.关于公平理论的说法错误的是A. 公平理论又称为“社会比较理论”B.是否公平是比较的结果 C.是否公平是有客观标准的D.公平结果发生在自己的所获报酬与投入之比等于他人的所获报酬与投入之比时27.王先生前些年下岗后，创办了一家公司。
公司开始只有不到十个人，所有人都直接向王先生负责。
后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。
在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是A.由轮式变为链式B.由轮式变为Y式C.由链式变为Y式D.由链式变为环式28. 主要核对企业财务记录的可靠性和真实性A.外部审计B.管理审计C.内部审计 D.全面审计29.“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。
”这句话是对下述哪种控制的描述A. 前馈控制B.反馈控制C. 现场控制D.实时控制30.关于创新与维持关系的说法中不正确的是A.创新是维持基础上的发展B.创新是为更高层次的维持提供依据和框架C.维持的结果需要创新来实现D.维持是创新的逻辑延续二、判断题（每小题1分，共10分）你认为正确的在答题卡相应的题后括号内划“√”，反之划“X”。
31.管理之所以必要是由劳动的社会化决定的。
32.马克斯·韦伯倡导的行政组织模式是一种有机式组织。
33.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
34.一个组织要实行专业化分工，就必须分权；否则，组织便无法运转。
35.法约尔认为企业经营包括管理、商业、财务、安全、会汁、决策六种活动。
36.—亡级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。
37.独裁式领导不利于调动下属的积极性，所以分权式领导总比独裁式领导更确效。
38.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于组织赋予领导者的职位和权力。
39.参谋人员具有命令权限而无职能权限。
40.严格的控制会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。
[page]三、填空题（每小题1分，共10分）41.权变理论的核心是研究组织与的关系。
42.社会系统学振认为，任何组织都包含3个基本要素，即、协作的愿望和良好的沟通。
43.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮在《再造公司》中指出，从全球看，我们处于一个“三C”世界之中。
“三r是指变化、顾客和。
44.西蒙在《管理行为》一书中提出了有限理性标准和。
45. 的目的是解决问题或利用机会。
46.在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用策略。
47.奎因和卡梅隆把组织的生命周期划分为四个阶段，即创业阶段、集合阶段、规范化阶段和。
48.控制标准z值是控制对象先行量的函数，这种控制类型是控制。
49.嬴亏平衡分析法反应的是产量、成本和之间的关系。
50.企业技术创新的核心内容是创新。
四、简答题（每小题6分，共30分）51.简述影响影响管理者道德的因素。
52.简述战略环境分析的内容。
53.简述动态网络型组织结构的优缺点。
54.简述外部招聘的优缺点。
55.简述控制的过程。
五、论述题（每小题12分，共24分）56.试述领导生命周期理论的基本内容。
57.试述影响有效沟通的障碍及如何实现有效沟通。
六、案例分析题（每小题8分，共16分）一次战略方案制定引起的风波天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业。
近几年，公司发展迅猛，然而，最近在公司出现了一些传闻。
公司总经理邓强为了提高企业的竞争力，在以人为本，创新变革的战略思想指导下，制定了两个战略方案：一是引人换血计划，年底从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才，给公司输入新鲜血液；二是内部人员大冼牌计划，年底通过绩效考核调整现有人员配置，内部选拔人才。
邓强向秘书小杨谈了自己的想法，让他行文并打印。
中午在公司附近的餐厅吃饭时，小杨碰到了副总经理张建波，小杨对他低声说道：“最新消息，公司内部人员将有一次大的变动，老员工可能要下岗，我们要有所准备啊。
”这些话恰好又被财务处的会计小刘听到了。
他又立即把这个消息告诉他的主管老王。
老王听后，愤愤说道：“我真不敢相信公司会做这样的事情，换新人，辞旧人”。
这个消息传来传去，2天后又传回邓强的耳朵里。
公司上上下下员工都处于十分紧张的状态，唯恐自己被裁，根本无心工作，有的甚至还写了匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示极大的不满。
邓强经过全面了解，终于弄清了事情的真相。
为了澄清传闻，他通过各部门的负责人把两个方案的内容发布给全体职工。
他把所有员工召集在一起来讨论这两个方案，员工们各抒己见，但一半以上的员工赞同第二个方案。
最后邓强说：“由于我的工作失误引起了大家的担心和恐慌，很抱歉，希望大家能原谅我。
我制定这两个方案的目的就是想让大家来参与决策，来一起为公司的人才战略出谋划策，其实前几天大家所说的裁员之类的消息完全是无稽之谈。
大家的决心就是我的信心，我相信公司今后会发展更好。
谢谢！关于此次方案的具体内容，欢迎大家向我提问。
”通过民主决议，该公司最终采取了第二个方案，由此，公司的人员配置率得到了大幅度地提高，公司的运作效率和经营效益也因此大幅度地增长。
请分析：58.从组织系统角度看，案例中的沟通渠道有那些？邓强的一次战略方案的制定为什么会引起如此大的风波？59、如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训？本真题的答案部分我们会在以后公布，希望同学们及时关注我们的网站！。