社会工作师《社会工作实务》模拟练习题及解析

社会工作师《社会工作实务》模拟练习题及解析
2017年社会工作师《社会工作实务》模拟练习题及解析
一、案例分析题
【材料】：
刘某，男，46岁，年幼时父母离异，现在跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往。

刘某小学时特别调皮，经常惹事，父亲脾气
暴躁，常对他拳脚相加。

刘某与父亲的关系一直很紧张，和姐姐则
比较贴心。

1992年，刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利
终身。

服刑期间，刘某因表现良好多次被减刑，2008.年年底假释回家，按规定接受社区矫正。

回家后，刘某与父亲同住。

父亲靠退休金生活，经济比较紧张，对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。

姐姐在大型超
市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件不好，但她还是非常关
心弟弟，常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。

刘某觉得姐姐生活不
容易，不愿给姐姐添麻烦。

目前，刘某没有固定工作，仍单身一人。

看着昔日的同学、朋友都已成家立业，他也很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没
技能。

在屡屡碰壁后，刘某牢骚满腹，情绪很不稳定，在接受社区
矫正初期非常抵触。

社会工作者安排他定期参加社区公益劳动，但
刘某经常迟到。

1[简答题]刘某面临的问题和需要是什么?
参考解析：可以对刘某面临的问题和需要做如下分析：
(1)刘某面临的问题
第一，加害社会与加害他人的行为使其较难获取社会民众的同情。

刘某假释回家，与其父亲同住，父亲对刘某给家庭造成的影响耿耿
于怀，常常冷嘲热讽。

社会上的一般民众，甚至一些亲人，都鄙视
和厌恶他，不会像对待社会工作其他领域的服务对象(如儿童、老人、残疾人等)一样给予同情与帮助。

第二，社会功能缺失的严重程度，增加其功能恢复与重建的难度。

刘某没有固定工作，仍单身一人，他很想做点事情，可是做生意没
本钱，找工作没技能。

并且在其服刑期间，社会已发生巨大变化，
但是刘某并没有增加相应的能力来应对这种变化，社会功能严重缺失。

第三，受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位。

刘某身份的特殊性使他处于社会资源网络的边缘地位，无法得到或很少得
到一般社会民众可以得到的经济、物质、社会保障资源，就连其父
亲都对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。

在生活、
教育、就业、卫生、住房、家庭婚姻、社会交往等方面，刘某都将
面临比一般社会民众更大的压力。

(2)刘某的需要
首先，基本生存条件的保障需要：
a.刘某需要能维持他基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助。

b.刘某需要维持基本生活所需的住房条件。

C.刘某需要维持身体健康的卫生医疗待遇。

其次，教育、就业权益的保障需要。

刘某需要通过自身能力来维持其基本生存条件，所以，对其教育、就业权益的保障就显得尤为
重要。

再次，再社会化的.服务需要。

刘某需要接受社会工作者在思想
教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及
社会环境改善等方面提供的服务，使他消除犯罪心理结构，修正行
为模式，从而能适应社会生活。

2[简答题]社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用哪些专
业技巧?
参考解析：
社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用的专业技巧有：
(1)同感。

社会工作者应通过阅读刘某的资料或与其接触，设身处地地感受刘某所面对的困难，增进对刘某的认识和理解。

(2)诚恳。

要求社会工作者在专业关系中始终保持诚恳的、开放的、真实的态度。

(3)温暖与尊重。

要求社会工作者要关心、关注刘某的一切，并能够向刘某传达这种情感，使刘某感觉到被尊重和被关心着。

(4)积极主动。

社会工作者需要采取积极主动的态度，表明对刘某的关心，希望他尽快融入社会，更好地生活下去。

【案例】：
张强，男，高中一年级学生，父母都是老师，从小父亲就对他特别严厉，即使张强只做错了一点小事也会被父亲打骂，而母亲一切听从父亲的决定，这令张强内心很难过，久而久之也就与父母的距离拉远了。

一次偶然的机会，张强认识了经营小饰品店的小娟，并在后来的交往中逐渐喜欢上了她。

为了能经常在校外与小娟见面，他经常不做作业，甚至逃学，回家的时间也越来越晚。

在父母发现张强早恋后，立即对他加强管教，但张强却变得更叛逆，不听父母的劝告，想离开自己的父母，想要一个更独立的空间，因此，与父母大吵一架后决定要辍学搬出去与女友同住。

问题：
1.结合案例简要阐述青少年的生理和心理特点。

2.针对上述案例中张强的情况，社会工作者如何遵循青少年社会工作原则进行介入?
参考解析：
【答案要点】
1.结合案例，青少年的生理和心理特点如下：
青少年期是人生变化最多的时期，其在生理、心理方面不断成长，个人的心态及社会关系不断产生变化，青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识和新的适应。

多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点。

从生理发展的角度，青少年处于青春发育期，其特点表现为体型迅速变化、身体内部机能迅速健全、大脑和神经系统高度发达、性
成熟，产生性的冲动。

从心理发展的角度，青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的，因此青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求都呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一等诸多特点，开始向往爱情，追求自主与独立性。

本案例中的张强正上高一，处于青春发育期，
在荷尔蒙和性心理的驱使下，开始恋爱，遭遇父母干预后，提出离
家出走，追求独立生活空间。

2.青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则才能使专业服务发挥效果：
(1)社会工作者以尊重的态度与张强接触并会谈，通过接纳、同
感与其建立信任关系，了解其心理需求，了解其对父母以及对自己
行为的看法，坚持“尊重、理解、关怀、引导”的原则，对他进行
心理疏导，让张强拥有正确的行为认知，使其重视自己的学业，改
正不做作业和不上学的行为。

(2)与张强的父母进行沟通，让他的父母明白早恋是在青少年成
长过程中是很容易发生的行为，理解张强因青春期而的造成的叛逆
心理，并正确认识张强的早恋行为，不要把他的行为当做不可饶恕
的错误，尝试接纳并理解张强的行为与想法，学习如何对青春期少
年进行教育，平等地与张强多沟通，增进相互之间的交流。

特别是要让父母意识到大骂孩子是对孩子尊严的践踏，要学习尊重孩子
的价值与尊严。

(3)与张强的女友小娟进行交流，鉴于张强目前与父母之间处于
一种僵持状态，女友小娟的意见是张强更容易接受的，因此社会工
作者可以通过与小娟充分沟通，建议由小娟劝说张强打}肖离家居住的念头，好好完成学业。