礼仪文书的概念及种类
礼仪文书
礼仪文书!礼仪文书是为礼仪目的或在礼仪场合使用的文书。
在这里,我们指的是礼仪方面的外交文书和对外文书。
礼仪文书,应当准确、适当地表达出礼仪上要求,根据不同的时机和对象,力求把文电写得恰如其分、恰到好处。
有时候,还可根据具体情况写进一定的实质内容,以便使礼仪文书达到更好的效果。
文书中涉及的时间、地点和其他有关资料,均应经过核对,做到翔实可靠。
不应把礼仪文书仅仅视为“应景文章”,简单抄袭套用现成的格式,以致成了“打官腔,不能用”的文书。
一、贺函、贺电在国家独立、国庆日、建军节等节日,领导人就任、国王登基,建交日周年、友好条约签订周年,友好城市建立日、国际会议开幕日、重大工程竣工日等,各国领导人、有关部门、有关团体的负责人,可视相互关系的情况,向对方的相应人员表示祝贺。
贺函和贺电是最常用的祝贺方式。
国家领导人、外长、驻外使节一般采用外交函件、外交电报或正式照会的方式发送贺函、贺电。
领导人的贺电可通过有关驻外使馆转递,也可通过电报局或经电传直接拍发。
其他部门或群众团体负责人可用对外函件或对外电报,直接发送。
现略举数例:二、感谢信、感谢电和感谢公告在访问某国结束的时、在收到贺信或慰问信的时候、在收到友人馈赠或得到支援和协助的时候,应当向对方表示谢意。
可以写信或致电表示感谢,有时候,也可以采取公告的方式致谢。
举例如下:三、邀请函、邀请电和复件邀请的内容十分广泛:邀请外宾参加各种性质不同的集会、庆祝活动、或典礼;邀请外宾来我国进行友好访问、考察访问或讲学;邀请外宾来华演出、举办展览或参加交易会,等等。
邀请函、邀请电既要表达邀请的盛情,有时还要就活动的时间、方式、费用等有关事项作出必要的说明,以便相互间达成一致和谅解也可另行专门协商)。
四、慰问函、慰问电遇有天灾或其他意外的不幸事故或重伤、重病等,友好国家的政府、有关组织或友好人士,常致函、致电有关国家的政府、有关组织、受伤者本人或亲属,表示同情和慰问。
举例如下:五、唁函、唁电唁函、唁电可视情况发给相应的机关、团体、或死者的亲属,也可发给治丧机构。
公文 第十章礼仪文书
第十章礼仪文书第一节概一、什么是礼仪文书礼仪文书是在社交场合，人际交往和礼仪活动中所使用的书简、致辞等的统称。
它包括迎来送往的讲话与慰问等，如，欢迎词、欢送词、祝酒词、答谢词、颂词、慰问信、慰问电等；庆典、吊唁活动的致辞，如祝词、贺词、贺电、唁电、悼词、讣告等；邀请、聘用、推荐求职等用二、礼仪文书的作用礼仪文书多种多样，我国古代就广泛地使用，尤其是改革开放的现代，中国作为文明古国，礼仪之邦，在与国际友人的交往中，在国内人民团体之间的交往中，礼仪文书的使用更加频繁，而且也非常讲究。
因为它不仅是表示礼仪的形式，而且是沟通感情、密切关系的桥梁，它可以三、礼仪文书的特点礼仪文书种类很多，除各自的特点外，还有着共同的特点。
1.礼仪文书大都简洁明快，篇幅一般比较简短，语言精练明快，表达的意思直截了当，不故弄玄虚，不有意渲染。
2.礼仪文书富含感情。
礼仪文书是在社交场合、人际交往中，使用的，它既要表示出应有的礼貌，又要具有感染力，因此感情都比较真挚、充沛、热情和亲切。
四、礼仪文书的写作要求礼仪文书因其种类不同，写法也各有特点。
一般而言，礼仪文书的写作要注意做到以下几个方面：一要热情、亲切、充满感情；二要有礼有节、不卑不亢；三要符合一定的身份、地位和164第二节聘书、邀请函一、聘 书（一）含义聘书也称聘请书，是用来聘请本单位或外单位人员担任本单位某项职务或承担某项任务时使（二）特点1发给应聘者的聘书，一般应写明受聘者担任的职务、聘期、工作职责、工作条件、工作要求2聘书能加强各部门的横向联系，是交流人才，调配力量，加强协作的重要手段，有利于人力3．信任性（三）聘书的写作 1．写作要求（1）明确工作职责。
聘书要交代清楚聘请人姓名、担任何种职务，承担某项工作及聘期，不（2）语言文字要简洁。
聘书只需写清有关内容，不做细致说明，具体细节可在聘用合同中写（3）形式庄重。
聘书是以单位名2（1在聘书的封面或内页首行正中写上“聘书”或“聘请书”的字样即可，有的还另署名称，如“××公司聘书”。
礼仪文书.(请柬、祝词、邀请函、悼词等)
第四章礼仪文书第一节礼仪文书概述一、礼仪文书的概念礼仪是礼节和仪式的总称，礼仪文书是单位或个人用于日常生活和工作等社交场合的各类文书的总称。
二、礼仪文书的特点有较大的文学认识功能和较大的现实意义1、地域性和民族性礼仪文书在不同的地域，不同的国家，体现出不同的民族性特征。
除了国际通用的部分之外，很多时候，礼仪文书的写作还必须遵循当地的民俗及特定的宗教习惯等，以更好地适应社交礼仪的需要。
2、情感性礼仪文书很多时候强调的是一种礼尚往来的礼节。
比如说在对方取得一定成绩的时候通过贺信来表达祝贺之谊，在对方亲人去世的时候通过唁电来表达慰问……，这些文书都是为了加强彼此之间的情感联系，体现出较强的情感性。
3、规范性礼仪文书的写作有比较固定的格式和用语，是人们在长期的社会交往中经由约定俗成而体现的一种通用规范。
三、礼仪文书的种类礼仪文书的种类很多，涵盖了工作和生活、节日、红白喜事等方方面面。
可以大致分为以下几类：1、邀请类文书，包括请柬、邀请书和聘书等，用于邀请对方参加某个特定的正式的活动或聚会。
2、祝贺类文书，包括祝辞和贺信，用于向对方表达良好的祝愿和恭贺之情。
3、感谢慰问类文书，包括感谢信和慰问信，因特定的事件而向对方表达感谢或慰问之情。
4、欢迎欢送类文书，包括欢迎词和欢送词，在特定场合对对方的到来或离去表示正式的欢迎或欢送之谊。
5、祭悼类文书，包括讣告、悼词等，因某人的不幸逝世而发布相关信息或表达哀悼之情。
6、发言类文书，主要是指代表发言稿，在特定的场合以代表的身份表述工作、看法或感情等。
第二节请柬邀请函聘书请柬、邀请函和聘书是因特定事件向对方正式发出约请的礼仪性文书。
一、请柬（一）请柬的概念、特点及种类。
1、请柬的概念请柬，又叫请帖，是单位或个人因重大活动、重要节日或会议等，为表庄重和正式而向宾客发出邀请的礼仪文书。
2、请柬的特点请柬具有格式简短、内容简明和制作精美的特点。
3、请柬的分类从内容上分，请柬可简单分为红白喜事的请柬和日常活动的请柬。
礼仪文书
请柬、欢迎词、答谢词、 欢送词、贺信
请柬
（一）概念
通常也叫请帖、简帖、柬帖，是为邀请
客人参加各种纪念活动、婚宴、晚会、诞辰和
重要会议等而发出的一种书面形式的通知。
在决定比较重大的事项或庄重的场合，如
规格较高的会议、宴请、展览等，需要宾客参 加时通常都发出请柬。
一般用套红制成帖子形式。
欢聚的美好时光，对主人的盛情款待表示衷心 的感谢，对访问取得的收获给予充分肯定，热 忱真诚向主人表示感谢。
以下是答谢词，请同学们在阅读之后，归 纳答谢词的主体部分包含的内容。
答谢词
尊敬的×××先生，尊敬的×××集团公司的朋友们：
首先，请允许我代表代表团全体成员对×××先生及×××集团公司对
（四）请柬的结构和写法
结尾： 写上礼节性问候语或恭候语 。 如“敬请光临”、“致以敬礼”、“恭候指导”
等。
5.落款：标明邀请者（单位或个人）的名称和发 柬日期。
（五）请柬的写作要求
1.发请柬的目的要明确，时间、地点要准确。 2.如果有需要注意的事项如联系人、联系电话、食宿或
携带物品、文件要求、交通路线等，要在请柬的后面注 明。 3.如果有签到卡，可把签到卡附在请柬里。 4.请柬的措词要简洁、文雅，除用礼貌用语外，语气带 有希望、请求之意，以表诚心。 5.要精心制作柬贴。力求美观悦目，书写工整流畅，把 柬贴制成一个有珍藏价值的纪念品。若购买制好的现成 请柬，要注意字迹必须端正工整，以示尊重对方。
欢迎词的基本格式
3．正文 在称呼的下一行空两格开始写。
(1)开头。写明事由，通常介绍来宾访问的背景情况，对客 人的来访表示欢迎、问候或致意；
(2)主体。阐述和回顾宾主双方在共同的领域的合作内容， 同时要指出来宾本次到访的现实意义和历史意义。
礼仪文书
各位来宾、朋友们： 大家好!在新春佳节即将来临之际，我们迎来 了阮华制衣有限公司开业6周年庆典。在此，我 谨代表东莞市委、市政府表示最热烈的祝贺，同 时，向阮华公司所取得的成就致以崇高的敬意。
1981年，阮华先生创办了唐华织造厂，专职从事服装生产、 贸易业务，乘改革开放的东风，阮先生在东莞投资兴办了日升 制衣有限公司，经过多年的发展，已成为拥有员工2000多人 的大型企业，独创的名牌童装以其活泼的风格、鲜明的形象成 为儿童服装王国中的佼佼者。1996年底，尽管当时东莞的投 资环境还不够优越，但阮先生独具慧眼，对投资东莞充满信心。 现在，阮华制衣有限公司在阮先生的正确领导下，在李浩厂长 的精心管理下，经过全体员工的共同努力，业务蒸蒸日上，不 断发展壮大，已成为我市外资龙头企业。2010年，阮华制衣 有限公司被中国外商投资企业协会评为全国“双优”企 业;2011年5月，被市国税局评为纳税超百万元的模范纳税 户;2012年4月29日，厂长李浩先生因管理有方、关爱职工 被评为我市“贡献突出，关爱职工的优经营者”，受到市委、 市政府的表彰，并在全市庆祝“五一”国际劳动节表彰大会上 作了专题经验介绍。
三、答谢词
(一)答谢词的概念及写作要求 答谢词是由宾客出面发表的对主人的热情 接待表示感谢的讲话稿。 (1) 客套话与真情。 (2) 尊重对方习惯。 (3) 照应欢迎词。 (4) 篇幅力求简短。
三、答谢词
(二) 写作格式 标题、称呼、开头、正文、结语五部分 (1) 标题：答谢词 (2) 称呼：与欢迎词同 (3) 开头：向听众的支持或主人的热情接待表示感谢。 (4) 正文：畅叙情谊，说明此次的收获，向对方表示感 谢。 (5) 结语：祝愿，或再次表示谢意。
祝词、贺词
祝词，指在各种喜庆场合中对人对事表示祝贺的言辞 或文章。祝词在喜庆场合对某人或某项即将开始的工 作、事业表示祝福的言辞或文章。祝词一般是在事情 未果时而表示的一种祝愿和希望。 贺词是对某人或某项已经取得成功的工作、事业表示 祝贺的言辞或文章。贺词一般是在事情既果时而表示 的庆贺和道喜。 在某些场合也可以互用
礼仪文书概述
第一节礼仪文书概述一、礼仪文书的含义礼仪是礼节和仪式的总称，它主要是用来调整人与人之间的关系的。
礼仪活动中使用的各类文书统称为礼仪文书，二、礼仪文书的分类及其写作特点礼仪文书包括请柬、祝辞、题词、仆告、悼词等常用文体。
请柬，是请客用的通知书。
祝辞，是对人、对事表示的言辞或文章。
题词，是为留作纪念而体协的文字。
卟告，是一种报丧的文书。
悼词，是指向死者表示哀悼、缅怀与敬意的一切形式的悼念性文章。
礼仪文书的写作要求切姓氏、切时日、切年龄、切身份、切情感，必须根据一定的场合或一定的条件加以运用，决不可混淆。
邀请，要言词恳切；哀悼，要哀伤情真。
在写作这类问题时，一定要自然而有分寸地表达出来。
第二节请柬和祝词一、请柬（一）请柬地含义与特征请柬，也称请帖。
它是单位或个人邀请有关人士出席会议、参加某项活动而发出地通知书。
请柬是在不同社交场合经常使用地一种礼仪性专用书信。
它虽属书信类，但又与书信有所区别。
一般书信通常是在双方不便或不宜直接交谈时使用的。
请柬则是逢重大事情或在庄重场合才使用的。
即使被邀请的对象近在咫尺，也须用请柬，以示对被邀请者的尊重，表明邀请者的诚意和郑重态度。
请柬比一般书信更具有庄重性。
（二）请柬的写法和要求1.请柬的写法请柬一般要写明一下几个方面的内容。
（1）封面：请柬的封面要写明“请柬”或“请帖”字样。
不用封面的请柬，就在第一行的中间写“请柬”二字。
（2）被邀请者的名称：第一行顶格写被邀请者单位名称或个人姓名。
（3）正文：写明邀请参加的活动内容，如座谈会、展览会、婚礼、生日宴会等。
交待举行活动的时间、地点及其他应知事项。
正文末尾要写上“敬请参加”、“敬请届时光临”、“敬请光临指导”等敬辞。
（4）结尾：请柬的结尾要有“具礼”，在正文后或下一航空两格写“此致”，另起一行顶格写“敬礼”，或写其他礼貌用语。
（5）签署：在正文的右下方，写明邀请单位的名称或邀请者的姓名，下一航再写上发出请柬的时间另有一种写法，是在柬帖的正中写“请柬”二字，下一行空两格直接写正文，再正文下一行空两格写“此致”，在“此致”下一行顶格写被邀请的单位名称或个人姓名。
礼仪文书
七、申请书与倡仪书（续）
礼仪要求：说清事项和理由，考虑申请对象，注意语言表达。
（二） 倡 议 书：是单位、个人为了实现某种目标而发动、号召 他人共同参加的一种文书形式。
特
别：公开性、无明确的对象，不具备约束性
● 称呼：倡议对象
基本格式：●标题：文种或倡仪内容加文种
●正文： ①倡仪的原因、背景和意义；②写明
一、礼仪文书概述（续）
3、礼仪文书的礼仪要求：
全称体现礼貌
称谓表现尊重
礼仪体现谦虚
格式符合规范 称呼合乎礼仪 严格校对制度
二、欢迎辞、欢送辞和答谢辞
（一）欢迎辞：是在接待宾客开始时对其表示欢迎的致词。体
现了主人对客人的欢迎之意。 1、基本结构及要点：第一，致辞要有欢愉性 第二，使用口语化语言 第三，格式一般由标题+称呼+正文+落款 四部分组成
六、请柬、邀请信（续）
（二）邀请信：是参加某项活动时发出的请约性书信，它 比请柬繁杂。 基本格式：●标题：文种或活动名称加文种 ●称呼：敬语加被邀请人单位、姓名、职务
●正文：说明参加什么活动，邀请原因，活动
的时间、地点、参加人员、人数、需 要的准备等，是否要求回复。
●结尾：欢迎参加、欢迎光临、联系电话、联
上方写受幛者的姓名、称呼及所贺之事，中间 横写贺词，右下方写送幛者的姓名等。
八、题词（续）
礼仪要求：称呼正确，题词确切，署名合礼，文字 清楚。
宁建表哥为长男新婚志喜
锦堂双壁合 玉树万枝果
表弟张以林、张一国同贺
友 王 义 志 贺
喜 气 绕 朱 轩祥 云 涉 ຫໍສະໝຸດ 阁金 辉 兄 乔 迁 之 喜
五、讣告和悼词（续）
礼仪文书
第八章
礼仪文书
在日常的工作、生活中、一些机关、团体、企 事业单位或个人，经常需要进行某些礼节性的交 往活动，写一些礼俗性的应用文章。
请柬、邀请信、贺信、贺词、祝词、题 词、悼文慰问信……….
一、 概念 礼仪文书是指国家机关、企事业单位、 社会团体或个人在社会交往、礼仪活动 和商务活动中常用的各类文书，是在各 种不同场合，根据不同的情况，遵循相 应的习俗和人情所撰写的礼仪文字材料。 二、 种类 按照内容与性质，礼仪文书可分为迎 送、庆贺、邀聘、慰谢、祭吊五大类。
第一节 贺信与贺词
• 一、贺信
• （一）贺信的概念与范例 • 贺信是机关、团体、单位向取得重大成 就、有突出成绩或喜庆之事的有关单位或人 员表示祝贺或庆贺的一种礼仪文书。
• 【范例】
• 【评析】 • 这是一封祝贺公司揭牌的贺信，正 文由“祝贺”、“回顾和肯定”、“希 望”三部分构成，结构完整。该篇贺信 称呼得体，言辞雅重，表达准确，情感 真挚，属贺信佳作。
• （四）贺词的写作注意事项与病例评析
1．写作注意事项
1）用语热情、真挚 2）篇幅精悍、短小
2．病例评析
• 【病例】
• 【评析】 • 这篇贺词首先向对象致意，祝贺 对象并展望未来美好前景。本文的语言 热情洋溢，充满喜庆，满怀诚意地表达 自己的良好祝愿。但不应使用辩论、谴 责批评等词句和语气。如 “不过我在这 里奉劝商家不要唯利是图，多给顾客让 利。” 应改为 “然而你们却说：‘我们 从事的是文明事业，我们就要有别人没 有的新风尚，生财有道，以德为先，以 信为本。’
• 二、聘书的基本知识
1．聘书的特点
1）聘任性 分，可分为岗位聘书、职称聘书和荣 誉聘书等。 按形式分，可分为书信式聘书和表格式聘书。
礼仪文书.ppt
（1）邀请书（信）的内容比请柬复杂。 （2）邀请书（信）要请被邀请者回告（填写并寄回回告单）； 或者直接在邀请书（信）上附言，请被邀请者回信（应邀 信），主要说明是否受邀？能否如期参加？能否办到邀请书 （信）上交代的事项？还有什么要求、意见等。
请柬的特点
请柬从内容到形 式都极富礼仪特征， 因而也就具有浓重 的传统文化色彩。
2、致词类 欢迎词和欢送词、开幕词和闭幕词、祝酒词、答
谢词、悼词等。
3、其他：楹联中的春联、门联和贺联等
6.2 请柬
（一）请柬的含义和作用 （二）请柬的格式和写法
（三）撰写请柬的基本要求
（一）请柬的含义和作用
请柬又可以称作请帖，是为邀请宾客（个人或集体）参 加某项活动时所使用的一种书面形式的通知。 请柬就是一种简便的邀请书（信）。 请柬与邀请书（信）既有共同点，也有区别。
常见的标题形式有：
（1）标题由文种名构成，如在第一行正中书写“贺信” 二字。
（2）标题由被祝贺者和文种名构成，如“祝×××的贺 信”。
（3）标题由祝贺者、被祝贺事由和文种名构成，如 “×××对……的贺信”。
2．称呼——顶格写，称呼之后要用冒号。
3、正文。贺信的正文一般包括以下几项内容：
（1）点明写贺信的事由和背景。 （2）概括说明被祝贺者取得的成绩，分析其成 功的主观、客观原因和重大意义，并做出肯定性 评价。
3、感情要充沛。 4、语言要简洁扼要，通俗流畅。
例文分析
• 教育部办公厅贺信
• 湖南省湘潭市第一中学：
•
值此你校建校100周年之际，谨向全校师生员工
致以热烈的祝贺！
•
湖南省湘潭市第一中学是一所有着光荣革命传统
礼仪文书 经济应用文
礼仪文书礼仪文书是指在各种礼仪活动中所运用的各种应用文的总称。
礼仪文书的种类很多，常用的是机关、团体和个人在节日和红白喜事中用的各种请柬、邀请信、贺信、贺词、祝词、题词、讣告、悼词、碑文、祭文、唁电和对联等。
5.8.1请柬邀请信请柬请柬又叫请帖，是为邀请个人火集体参加某项活动（如出席重要会议、典礼等）所使用的一种礼仪性的书信，它是一种友好前提下的具有通知性质的礼仪书信，体现了对应邀者的尊敬以及邀请者主办活动的隆重。
凡有喜庆、纪念意义的活动，一般都适宜发请柬。
但气氛庄重、严肃的活动，如追悼会、宣判会等，则切忌用请柬通知。
种类从发请柬的单位来讲，有单位团体的，也有个人的。
从活动内容来讲，有邀请某人前来庆贺的、前来指导或出席某种集会（会议）的。
从请柬的外观来讲，有开合式的、正反式的。
从格式上来讲，有书信式（又邀请者拟写全文）的也有填写式（由邀请者在印制好的请柬上填写）的。
请柬的结构和写法请柬的书写格式一般由封面和内文两部分组成。
封面若邮寄需另加信封内文采用书信的格式①称谓②正文写清事件日期地点邀请对象的范围、人数③署名及日期具体写作时须注意，外观上讲究美观大方。
一般用红色纸质较厚的纸印制，在封皮上除写明“请柬”二字，还要作适当的图案装饰。
文字上，一要求“达”，用词达意，简单明了，二要求“雅”，根据具体对象和内容，讲究措辞，做到文雅而通俗，热情而礼貌。
根据不同对象掌握措辞分寸。
邀请信邀请信是单位、团体或个人邀请单位团体（代表）或个人参加某种活动的书信，如邀请参加聚会、参观、旅游等。
邀请信可以加强社团之间或个人之间的联系和友谊，加深某种正面氛围，扩大某种正面影响。
邀请信与请柬的异同相同点：都是用来邀请上级领导、有关单位、团体或个人参加活动的书面通知。
不同点：邀请信的内容比请柬复杂。
邀请信除了要写明被邀请的对象、活动内容、时间、地点、参加人员外，还要交代有关的具体事项。
邀请信要求被邀请者回告（填写并寄回回告单），或者直接在邀请信上附言。
礼仪文书概述
礼仪文书概述————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：第一节礼仪文书概述一、礼仪文书的含义礼仪是礼节和仪式的总称，它主要是用来调整人与人之间的关系的。
礼仪活动中使用的各类文书统称为礼仪文书，二、礼仪文书的分类及其写作特点礼仪文书包括请柬、祝辞、题词、仆告、悼词等常用文体。
请柬，是请客用的通知书。
祝辞，是对人、对事表示的言辞或文章。
题词，是为留作纪念而体协的文字。
卟告，是一种报丧的文书。
悼词，是指向死者表示哀悼、缅怀与敬意的一切形式的悼念性文章。
礼仪文书的写作要求切姓氏、切时日、切年龄、切身份、切情感，必须根据一定的场合或一定的条件加以运用，决不可混淆。
邀请，要言词恳切；哀悼，要哀伤情真。
在写作这类问题时，一定要自然而有分寸地表达出来。
第二节请柬和祝词一、请柬（一）请柬地含义与特征请柬，也称请帖。
它是单位或个人邀请有关人士出席会议、参加某项活动而发出地通知书。
请柬是在不同社交场合经常使用地一种礼仪性专用书信。
它虽属书信类，但又与书信有所区别。
一般书信通常是在双方不便或不宜直接交谈时使用的。
请柬则是逢重大事情或在庄重场合才使用的。
即使被邀请的对象近在咫尺，也须用请柬，以示对被邀请者的尊重，表明邀请者的诚意和郑重态度。
请柬比一般书信更具有庄重性。
（二）请柬的写法和要求1.请柬的写法请柬一般要写明一下几个方面的内容。
（1）封面：请柬的封面要写明“请柬”或“请帖”字样。
不用封面的请柬，就在第一行的中间写“请柬”二字。
（2）被邀请者的名称：第一行顶格写被邀请者单位名称或个人姓名。
（3）正文：写明邀请参加的活动内容，如座谈会、展览会、婚礼、生日宴会等。
交待举行活动的时间、地点及其他应知事项。
正文末尾要写上“敬请参加”、“敬请届时光临”、“敬请光临指导”等敬辞。
（4）结尾：请柬的结尾要有“具礼”，在正文后或下一航空两格写“此致”，另起一行顶格写“敬礼”，或写其他礼貌用语。
礼仪文书写作 PPT课件
礼仪文书写作
► 第一节 ► 第二节 ► 第三节
► 第四节
► 词 祝词、贺词 贺电 祝酒词 讣告 唁电 悼词 碑文 题词 对联 请柬 聘书
第一节 概
一、礼仪文书的概念及种类 二、礼仪文书的结构形式
述
第一节 概
述
一、礼仪文书的概念及种类
►
►
►
礼仪是礼节和仪式的总称。礼仪文书是指用于各种交往礼仪活动的文书。 我国是文明古国，是世界上有名的礼仪之邦，人们的社会交往活动和思 想感情的交流，有许多都是通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式 来进行的。礼仪文书就是人们在各种礼节中使用的文体。 礼仪文书的种类很多，常用的是机关、团体、人民群众在节日和红白喜 事中用的各种请柬、欢迎词、祝词、题辞、欢送词、悼词、祭文、贺信、 贺电、讣告、唁电、碑文、对联等。
第二节 欢迎词 欢送词 答谢词
一、欢迎词 二、欢送词 三、答谢词
第二节 欢迎词 欢送词 答谢词
一、欢迎词
► ► ► ►
► ► ►
(一)欢迎词的概念及写作要求 欢迎词是由东道主出面对宾客的到来表示欢迎的讲话文稿，或由行政机关、企事业单位、社会团体或个 人在公共场合欢迎友好团体或个人来访时致辞的讲话稿。 欢迎词的写作要求主要有以下几方面： (1) 看对象说话。欢迎词多用于对外交往。在各社会组织的对外交往中，所迎接的宾客可能是多方 面的，如上级领导、检查团、考察团等。来访目的不同，欢迎的情由也应不同。欢迎词要有针对性，看 对象说话，表达不同的情谊。 (2) 看场合说话。欢迎的场合、仪式也是多种多样的，有隆重的欢迎大会、酒会、宴会、记者招待 会；有一般的座谈会、展销会、订货会等。欢迎词要看场合说话，该严肃则严肃，该轻松则轻松。 (3) 热情而不失分寸。欢迎应出于真心实意，热情、谦逊、有礼。语言亲切，饱含真情。注意分寸， 不亢不卑。 (4) 关于称呼。由于是用于对外(本组织以外的宾客)交往，欢迎词的称呼比开幕词、闭幕词更具有感 情色彩，更需热情有礼。为表示尊重，要称呼全名。在姓名前或后面加上职衔或“先生：”、“女 士：”、“亲爱的”、“尊敬的”、“敬爱的”等敬语表示亲切。
礼仪文书分为三大类.doc
礼仪文书分为三大类篇一：礼仪文书的种类礼仪文书的种类礼仪文书的种类很多，常用的是机关、团体、人民群众在节日和红白喜事中用的各种请柬，欢迎词，祝词，题辞，欢送词，悼词，祭文，贺信，贺电，讣告，唁电，碑文，对联等篇二：礼仪文书的种类礼仪文书的种类很多，常用的是机关、团体、人民群众在节日和红白喜事中用的各种请柬，欢迎词，祝词，题辞，欢送词，悼词，祭文，贺信，贺电，讣告，唁电，碑文，对联等篇三：礼仪文书概述第一节礼仪文书概述一、礼仪文书的含义礼仪是礼节和仪式的总称，它主要是用来调整人与人之间的关系的。
礼仪活动中使用的各类文书统称为礼仪文书，二、礼仪文书的分类及其写作特点礼仪文书包括请柬、祝辞、题词、仆告、悼词等常用文体。
请柬，是请客用的通知书。
祝辞，是对人、对事表示的言辞或文章。
题词，是为留作纪念而体协的文字。
卟告，是一种报丧的文书。
悼词，是指向死者表示哀悼、缅怀与敬意的一切形式的悼念性文章。
礼仪文书的写作要求切姓氏、切时日、切年龄、切身份、切情感，必须根据一定的场合或一定的条件加以运用，决不可混淆。
邀请，要言词恳切；哀悼，要哀伤情真。
在写作这类问题时，一定要自然而有分寸地表达出来。
第二节请柬和祝词一、请柬（一）请柬地含义与特征请柬，也称请帖。
它是单位或个人邀请有关人士出席会议、参加某项活动而发出地通知书。
请柬是在不同社交场合经常使用地一种礼仪性专用书信。
它虽属书信类，但又与书信有所区别。
一般书信通常是在双方不便或不宜直接交谈时使用的。
请柬则是逢重大事情或在庄重场合才使用的。
即使被邀请的对象近在咫尺，也须用请柬，以示对被邀请者的尊重，表明邀请者的诚意和郑重态度。
请柬比一般书信更具有庄重性。
（二）请柬的写法和要求1. 请柬的写法请柬一般要写明一下几个方面的内容。
（1）封面：请柬的封面要写明“请柬”或“请帖”字样。
不用封面的请柬，就在第一行的中间写“请柬”二字。
（2）被邀请者的名称：第一行顶格写被邀请者单位名称或个人姓名。
礼仪文书
礼仪文书礼仪文书是指在社会交往、礼仪活动中用来调整、放善、发展人与人之间、人与组织群体之间、组织与组织之间相互关系的书面材料与文字。
在社交礼仪日益注重形式与规范的今天，掌握礼仪的书面表达即礼仪文书的基本写作特点与要求，熟悉各种礼仪文本，如：一般书信、专用函电、致词、柬帖、名片与贺卡、题词与启事、讣告与悼词等的规范款式与写作要求，明确写作的语言表达与词语运用，有利于增进相互间的友情，加深交往的内涵与层次。
第一节礼仪文书的涵义和特点1．礼仪文书的涵义文书主要是指借助于文字而形成的书面材料。
这种书面材料包括各种来往文件、文电、会议记录、出版物原稿、簿册、统计报表等。
有时也指文书处理工作和担任文书处理工作的人员。
所谓礼仪文书，是指社交礼仪方面的书面文字材料。
在社会生活的交往中，人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用来调整、改善和发展相互关系的书面文字，就是礼仪文书。
礼仪文书是现代社交礼仪的基本方式之一。
在现代社会中，个人之间，机关、企事业单位及社会团体之间时常发生各种交往，有时就用幅面形式珊亏沟通、联络，如邀请客人出席招待会、开业典礼、座谈会、宴会、交易会、沙龙、学术讨论会的柬帖；迎来送往、欢送告别、喜庆场合的欢迎词、答谢词、欢送词、祝酒词；向有关单位及公众宣布事项的启事；还有书信、名片、题词及婚丧寿诞方面的文书等。
礼仪文书不仅用于交际，也关系到个人的工作效率和交际活动的效果，乃至事业上的成败。
2．礼仪文书的特点(1)交际性作为社会交往、礼仪活动的文体，礼仪文书主要体现交际双方(有时可能是多方)的愿望、喜好、情感，反映的是一种“双边”关系，只不过它是用书面的形式来进行互相接触、互通信息、交流情感，以便能达到相互了解、彼此吸取对方的长处和积极因素的目的，为增进友谊、加强合作、促进人际关系的和谐起催化剂作用。
所以，礼仪文书具有交际性的特性。
(2)礼节性礼仪文书注重“以礼相待”，强调因人、因事、因地、因时地待人接物。
应用文写作第九章 礼 仪 文 书
三、礼仪文书的特点
1．礼节性 社交场所注重礼仪是非常重要的，因为一旦失礼或施礼不当，往往会导致不良后果。因 此，在交际场合，需要相互问候、致意、致谢、慰问等 2．针对性 礼仪文书要针对不同的文种使用各自不同的专门用语。在公共关系中非常强调人与 人交往中的文明礼貌、礼仪和礼节，在礼仪文书的开头、结尾、称谓以及行文中，要注 意用词合理，力求符合当事人的身份。 3．鲜明性 礼仪文书表情达意的态度非常鲜明。公共关系和社会交往活动最大的特点是以情感 人。通过礼仪文书可以鲜明地表达人们的喜怒哀乐，表达人们对某一事物的态度，包括 爱憎、好恶、同情、真诚、热情等。例如，祝词、贺信、私信、悼词等的感情色彩是非 常鲜明的。 4．规范性 没有规矩不成方圆，没有礼仪不成体统。在漫长的社会发展过程中，各民族、各国 家都已逐步形成了具有自身特点的一整套礼仪规范。礼仪文书的撰写虽然不像行政公文 的撰写那么严格，但也有其约定俗成的格式和特定的语言文字表达要求。
第四节 开幕词和闭幕词
一、开幕词
1．开幕词概述 开幕词是重要会议、重大庆典或有关文体、公益、商业等大型社会活动召开时由有 关党政部门首脑（代表）、社会名流或主办方负责人当即发表的“致词”。其中心内容是 有关会议或活动的背景、性质、目的、任务、重要意义以及必要的会议议程安排说明等。 故开幕词被视为会议或活动的序曲。 2．开幕词的结构和写法 开幕词一般由标题、日期、称谓、正文等几部分组成。 3．开幕词的写作要求与范文 写开幕词的基本要求：要围绕会议主题，阐明会议的指导思想和主要议题，措辞要 得体，语言要简洁明了。
第三节 迎送词和答谢词
一、迎送词和答谢词的概念
1．迎送词 迎送词是欢迎词和欢送词的统称。欢迎词是在迎接宾客的仪式、集会和宴会上对宾客光 临表示热诚欢迎时使用的一种礼仪文书；欢送词则是在欢送宾客的仪式、集会和宴会上对宾 客即将离去表示热诚欢送时使用的礼仪文书。 欢迎词和欢送词在适用的场合、写作结构、语言风格等诸多方面都很相似，只是在内容 上，一个侧重“迎”，一个侧重“送”。因此将两个文种合并，一起进行介绍。 2．答谢词 答谢词是在专门仪式、宴会和招待会上宾客对主人的热情接待表示衷心感谢的致词。
4.礼仪文书
（二）结构 1.标题。写在第一行正中，一般都是“感 谢信”三个字，也可以写成“致……的 感谢信”。 2.称谓。 3.正文。精炼叙述对方的事迹；热情赞颂 对方的可贵精神及其产生的客观影响。
4.结尾。使用“此致 敬礼”或“致以最 诚挚的敬礼”等敬语。 5.落款。署名及时间。
感谢信
敬爱的××中学的领导、老师： 你们好！ 六个周的实习即将结束，我也将返校上课。籍此实习结束之 际，我谨向关心、教导我们的贵校领导、老师表示衷心的感谢和 崇高的敬意！ 在六个月的实习过程中，我深刻体会到了老师们为人师表的 高尚风貌，刻苦的工作风格，精湛的教学技艺，崇高的敬业精神， 博大的爱生情怀。在这些老师的悉心指导下，我们不仅完成了预 期的教学任务，而且还在班主任工作方面得到充分锻炼。在贵校 学习到的这些经验将是我以后任教的宝贵财富，老师们的每一份 友好鼓励，每一个善意微笑，每一次细心指导，学生们的每一句 礼貌问候，都让我们深深感动。
希望你们坚定不移地贯彻邓小平同志“一 国两制”的伟大构想，增强维护香港繁荣稳定 的使命感和责任感。深入学习邓小平建设有中 国特色社会主义理论结合实际深刻理解“一国 两制”构想的重大意义，把官兵的思想真正统 一到“一国两制”的方针上来。认真执行中央 关于处理香港问题的一系列方针政策，坚决服 从命令，听从指挥，忠实履行防务职责，为香 港的繁荣稳定贡献力量。 ……
香港回到祖国的怀抱，五星红旗和香港特 别行政区区旗在这块土地上庄严升起，百年民 族耻辱终于洗雪，香港将从此开辟历史的新纪 元。这是中国人民一百多年来前赴后继、英勇 斗争的结果，是中华民族振兴的历史丰碑，是 本世纪具有深远影响的重大事件。此时此刻， 全党全军全国各族人民，包括广大的港澳台同 胞、海外侨胞，无不欢欣鼓舞，扬眉吐气。 ……
亲爱的校友们！在灾害面前，最重要的是镇定、 信心、勇气。在这样一个面临严峻考验的关键时刻， 请你们坚强意志，心怀希望，请相信，只要我们众志 成城，同舟共济，与灾区人民心连心，我们就一定会 取得抗震救灾的最后胜利！ ××大学校友会 二〇〇八年五月十三日
礼仪文书写作培训
（二）欢送词——概念
欢迎词指行政机关、企事业单位、社会 团体或个人在公共场合欢迎友好团体或亲 人出行时致辞的讲话稿。
从表达方式上可分为现场讲演欢送词 和报刊发表欢送词两种。
•18
（二）欢送词——特点
1、口语性 同欢迎词一样，口语性也是欢送词
的一个显著特点之一。遣词造句也应注意使用生 活化的语言，使送别既富有情趣又自然得体。
纪念会上的欢迎词》 其三，是致词人+致词场合+文种。“×××
在欢迎×××会上的讲话（致词 ）
•10
（一）欢迎词——文体结构
2、称呼 在标题下行顶格写上被欢迎宾客的名字，
后加冒号。面对宾客，宜用亲切的尊称， 如“亲爱的朋友：”、“尊敬的领导：”等。 一般分两种： 一种写宾客的姓名、职务和尊称； 一种是泛称。如“尊敬的各位先生们、女 士们：”
欢迎词本意是现场当面向宾客口头表达的， 所以口语化是欢迎词文字上的必然要求，用语上 要运用生活化的语言，这样会拉近主人同来宾的 亲切关系。
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（一）欢迎词——文体结构
欢迎词由标题、称呼、正文、和 落款四部分组成。
•9
（一）欢迎词——文体结构
1、标题 有三种写法： 其一，只写文种； 其二，致词场合+文种；如《在校庆75周年
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欢迎词
女士们，先生们：
值此XX厂30周年厂庆之际，请允许我代表XX厂，向远道而来的
贵宾表示热烈欢迎。
朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我
厂30周年厂庆更添了一份热烈和祥和的气氛，我由衷地感到高兴，
并对朋友们为增进双方友好关系所作出的努力，表示诚挚的谢意 !
今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有
护士礼仪文书的种类.doc
护士礼仪文书的种类篇一：礼仪文书的种类礼仪文书的种类礼仪文书的种类很多，常用的是机关、团体、人民群众在节日和红白喜事中用的各种请柬，欢迎词，祝词，题辞，欢送词，悼词，祭文，贺信，贺电，讣告，唁电，碑文，对联等篇二：礼仪12 常用礼仪文书课题：常用礼仪文书课时：1时课型：新授课教学目标：1、了解礼仪文书的概念、分类、特点；2、礼仪文书的作用教学重点：1、礼仪文书的概念、特点；2、掌握掌握礼仪文书的作用。
教学难点：认识到礼仪文书的重要性，端正写作态度。
教学方法：讲授法教学过程：一、组织教学：考勤二、导入课题：复习提问：计划三要素三、讲授新课：礼仪文书写作概述1、礼仪文书的概念礼仪是礼节和仪式的总称。
我国是文明古国，是世界上有名的礼仪之邦，人们的社会交往活动和思想感情的交流，有许多都是通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行的。
礼仪文书就是人们在各种礼节中使用的文体。
2、礼仪文书的适用种类礼仪文书的种类较多，按内容性质来分，主要包括以下几类：邀聘类：如聘请、聘书庆贺类：如贺电、贺信迎送类：欢迎词、欢送词祭吊类：悼辞、讣告演说类：演说词、开幕词题赠类：题词、寄予3、礼仪文书写作的基本特点（1）礼仪文书的写作目的具有实用性礼仪文书较多地用于日常交际、应酬，既可以处理私务，也可以涉及公务。
礼仪文书主要以实用为目的，如书信、请柬、名片、启事、电报稿等，有直接的应用性。
写请柬就必须突出“请”的目的；写启事就应突出“启”的目的，把所启之事说明，让大家知道此事该不该自己办以及怎样去办。
所以，礼仪文书的写作者必须注意：只要有用可以写，而且只有有用才能够写。
在写作时应注重每一种礼仪文书的不同用处，即使同一类别，也应明确其中的细微差别，比如写书信，在称谓、敬语上应根据不同的目的与要求而有的放矢，切忌张冠李戴。
（2）礼仪文书的写作内容具有针对性由于目的实用，必然要求内容为其服务。
礼仪文书写作时要有明确的对象，要注意对象的性别、年龄、职业、身份、学识、爱好、习惯、辈分等，如对书信、柬帖、题词等，一定要弄清所写给的对象的详细情形，甚至于情感、打算及喜好。