新媒体运营技巧ppt课件
新媒体运营培训PPT课件带内容)pptx
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2023-12-23
目
CONTENCT
录
• 新媒体运营概述 • 新媒体平台运营 • 新媒体内容创作与推广 • 新媒体数据分析与优化 • 新媒体运营案例分享
01
新媒体运营概述
新媒体的定义与特点
总结词
新媒体是一种数字化的信息传播方式,具有互动性、即时性、个 性化等特点。
数据驱动的运营策略
目标设定
渠道选择
根据数据分析结果,明确新媒体运营 的目标,如提高用户参与度、增加粉 丝数量等。
根据用户分布和平台特点,选择合适 的传播渠道,提高新媒体运营的效率 和效果。
内容规划
根据用户兴趣和行为分析,制定有针 对性的内容策略,提高内容质量和吸 引力。
数据优化与提升
效果评估
定期对新媒体运营活动进行效果 评估,对比实际效果与预期目标
广告投放
合理投放广告,提高内容曝光 率和点击率。
04
新媒体数据分析与优化
数据收集与分析
数据来源
确定数据来源,包括社交 媒体平台、网站分析工具 、用户调研等。
数据指标
选择关键指标,如用户增 长、活跃度、留存率、转 化率等,用于评估新媒体 运营效果。
数据处理
对收集到的数据进行清洗 、整理和分类,确保数据 准确性和可用性。
详细描述
新媒体通过互联网、移动设备等渠道传播信息,用户可以实时互 动、参与信息传播,并且可以根据个人喜好定制内容。
新媒体运营的职责与目标
总结词
新媒体运营的职责是策划、执行 和管理新媒体平台,目标是提高 品牌知名度、增加用户互动和促 进销售。
详细描述
新媒体运营涉及内容策划、制作 和发布,以及平台维护、用户关 系管理等,旨在吸引目标用户、 提高用户黏性和转化率。
2024版新媒体运营ppt课件完整版
0102新媒体定义发展趋势内容形式更加多样化社交属性更加突出个性化推荐更加精准030405新媒体定义与发展趋势01 02 030203技能要求熟练掌握各种新媒体平台的操作和管理技能。
负责新媒体平台的数据分析和优化。
01具备数据分析和用户研究能力,能够根据数据优具备团队协作和沟通能力,能够与团队成员紧密1 2 3新媒体行业竞争激烈,需要不断创新和提高内容质量才了解目标受众的兴趣、需求和消费习惯,选择适合的内容类型。
确定目标受众包括图文、视频、音频等,根据平台特性和受众喜好进行选择。
内容类型明确内容主题和风格,打造独特的内容品牌形象。
内容定位内容类型选择与定位创意构思运用头脑风暴、思维导图等方法激发创意,构思有趣、有深度的内容。
标题党与实质内容平衡既要吸引眼球,也要确保内容有实质性价值。
排版与视觉设计注意内容的排版和视觉设计,提高内容的可读性和吸引力。
互动元素加入通过问答、投票、评论等方式增加互动元素,提高用户参与度。
优质内容创作方法与技巧内容传播渠道选择及优化社交媒体平台合作推广搜索引擎优化(SEO)数据监测与优化主流社交媒体平台介绍及特点分析微信微博抖音知乎注册选择平台,填写相关信息(如姓名、电话、微信等),完成注册。
养号完善个人资料,增加账号权重;积极参与平台互动,提高账号活跃度;定期更新内容,保持账号新鲜度。
认证根据平台要求提交相关证明材料(如身份证、营业执照等),等待平台审核。
认证后可获得更多权限和功能,提高账号信任度和权威性。
平台账号注册、养号与认证流程社交媒体内容发布规范及注意事项内容规范发布频率互动与反馈用户画像构建与需求分析用户画像构建通过数据分析和用户调研,明确目标用户的基本属性、兴趣爱好、消费习惯等特征,形成清晰的用户画像。
需求分析深入了解用户在特定场景下的需求痛点,挖掘潜在需求,为内容创作和活动策划提供依据。
市场趋势洞察关注行业动态和市场趋势,及时调整用户画像和需求分析,保持与市场的同步。
新媒体运营ppt课件共4
传播渠道选择与整合
跨平台合作推广,实现资源互补和流量共享 内容协同创作,保持品牌调性和风格一致性
数据共享分析,优化传播策略和提升效果评估准确性
案例分析:成功内容传播
案例一:某品牌通过社交媒体 平台发布创意视频广告
利用社交媒体平台的广泛传播 效应
创意视频广告吸引用户关注和 转发
案例分析:成功内容传播
利用KOL的影响力和粉丝基础提升品牌认知度和购买意愿
03
用户增长与粉丝维护技巧
Chapter
用户画像构建与分析
01
02
03
数据收集
通过问卷调查、用户行为 数据等方式收集用户信息 。
画像构建
基于数据对用户进行标签 化,构建用户画像。
画像分析
分析用户画像,了解用户 需求、兴趣及消费习惯。
粉丝获取途径及优化方法
团队建设与培训提升计划
Chapter
团队组建原则及人员配置理分工、优势互补、高效协作。
人员配置建议
根据运营需求,配置策划、文案、设计、客服等岗位,确保团队职能完备。
培训需求分析和课程设计思路
培训需求分析
针对团队成员的岗位技能和综合素质进行评估,确定培训需 求。
课程设计思路
效果评估报告呈现
报告内容构成
包括运营目标达成情况、关键指 标数据分析、用户行为分析、竞 品分析、问题及解决方案等部分
。
报告呈现形式
采用PPT、Word等文档形式进行 呈现,注重排版和视觉效果,突出 重点内容。
报告解读与汇报
对报告内容进行详细解读,向领导 或团队进行汇报,共同讨论优化方 案。
05
法律法规与风险防范措施
THANKS
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新媒体运营PPT课件pptx
运营岗位职责及技能要求
熟练掌握新媒体内容制作 工具。
技能要求
负责新媒体平台的数据分 析和优化。
01
03 02
运营岗位职责及技能要求
具备优秀的文案撰写和创意策划能力。 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 具备数据分析和优化能力。
行业前景与挑战
行业前景与挑战
01
行业规模不断扩大。
02
行业专业化程度不断提高。
短视频行业将朝着内容创新、技 术升级、商业化拓展等方向发展。
抖音、快手等平台运营技巧分享
内容策划
制定内容策略,关注热点话题,打造有趣、有料、有 用的短视频内容。
用户运营
了解用户需求,提高用户粘性,通过互动、活动等方 式吸引和留住用户。
数据分析
运用数据分析工具,了解用户行为、内容效果等,优 化运营策略。
阅读量
衡量内容吸引力和传播效果的重要指标。
点赞数
反映内容质量和受众认可度的关键数据。
关键指标设定和数据收集方法论述
评论数
体现用户参与度和话题热度的重要参数。
转发量
衡量内容传播力和影响力的关键指标。
关键指标设定和数据收集方法论述
后台数据统计
利用新媒体平台提供的后台数据统计功能,定 期导出关键指标数据。
互动性
微博具有很强的互动性,用户之间可 以通过评论、转发等方式进行交流。
适用场景
微博适用于品牌宣传、事件营销、危 机公关等场景。
微博、微信等平台特点及适用场景
私密性
微信是一个相对私密的社交平台,用户之间的关系更加紧密。
多样性
微信提供了多种功能和服务,如公众号、小程序、微信支付等。
微博、微信等平台特点及适用场景
新媒体运营培训PPT专题课件
解决方案三
及时关注平台政策动态,建立风 险预警机制,调整运营策略。
挑战三
如何应对新媒体平台的政策变化 和监管风险?
解决方案二
优化搜索引擎排名,运用数据分 析工具,制定精准的推广策略。
新媒体运营的未来趋势
趋势一
人工智能和大数据在新媒体运营中的应用 将更加广泛。
趋势二
新媒体平台将更加注重用户体验和内容质 量。
趋势三
新媒体与传统媒体将进一步融合,形成全 媒体传播格局。
05
新媒体运营实战训练
内容创作实战训练
内容定位
根据目标受众和品牌定 位,确定内容方向和风
格。
内容策划
制定内容主题、话题和 发布计划,确保内容质
量与数量。
内容制作
运用文字、图片、视频 等多种形式,创作有吸
引力的内容。
内容优化
根据数据反馈,调整内 容策略,提高内容质量
社交媒体管理
平台运营
熟悉各大社交媒体平台的运营规
则和策略,能够制定出有效的运
营计划。
01
用户互动
02 能够及时回复用户留言和私信,
积极与用户互动,提高用户粘性
和活跃度。
内容推广
能够运用各种推广手段,将内容
推广到更广泛的受众中,提高品
03
牌知名度和曝光率。
危机公关
04
能够及时应对和处理危机事件,
维护品牌形象和声誉。
03
新媒体运营工具与平台
内容创作工具
总结词
提供丰富的内容创作功能,帮助运营者快速生成高质量的内 容。
详细描述
内容创作工具通常包括文本编辑、图片编辑、视频编辑等功 能,可以帮助运营者快速生成图文、视频等多媒体内容,提 高内容质量和效率。
新媒体运营ppt课件共7章
优质内容
创作高质量、有价值的内容,吸引并留住用 户。
数据分析
运用数据分析工具,了解用户行为,优化内 容策略。
未来发展趋势预测与挑战应对
个性化内容需求增长
用户对于个性化、定制化的内容需求 将不断增加。
视频内容占比提高
随着5G技术的普及,视频内容在新媒 体中的占比将进一步提高。
未来发展趋势预测与挑战应对
新媒体的发展
从Web1.0到Web3.0,从门户网站到社交媒体,从博客到微博, 从论坛到知乎,新媒体形态不断演变,传播方式不断创新。
新媒体运营的角色与职责
新媒体运营的角色
作为企业与用户之间的桥梁,负责搭建并维护企业与用户之间的互动平台,通 过优质的内容和服务吸引用户关注,提升品牌知名度和用户黏性。
高点击率。
借势营销
结合时事热点、社会事 件等话题制作内容,提 高内容的关注度和传播
力。
多媒体形式
运用图片、视频、音频 等多媒体形式呈现内容, 提高内容的可读性和吸
引力。
互动环节
设置问答、投票等互动 环节,增加用户参与度
和粘性。
03
用户画像与精准营销
用户画像的构建与分析
用户基本属性
01
包括年龄、性别、地域、职业等,用于描述用户的基本特征。
社交媒体危机应对与管理
1 2
社交媒体危机类型 品牌形象危机、产品质量危机、服务投诉危机、 舆论风波危机
社交媒体危机应对策略 快速响应、真诚沟通、承担责任、积极改进
3
社交媒体危机管理原则 预防为主、及时应对、公开透明、多方协作
05
新媒体数据分析与优化
数据收集与整理方法
确定数据收集目标
明确需要收集哪些方面的数据,如用户行为、内容效果、渠道效 果等。
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传播渠道拓展策略制定
传播渠道
社交媒体平台、新闻媒体、短视 频平台等,各渠道的特点和优势
渠道策略
如何根据内容类型和目标受众选择 合适的传播渠道,提高曝光率和传 播效果
合作与资源整合
与其他自媒体、KOL、行业大号等 合作,实现互利共赢
互动活动策划与执行流程梳理
互动活动
线上问答、话题讨论、投票等 ,每种活动的特点和适用场景
运营策略与内容创作
运营策略
制定合适的运营策略,包括内容策划、平台管理、用户互动 、数据分析等方面,以提高新媒体平台的运营效果。
内容创作
创作高质量、有价值的内容,吸引用户的关注和留存。内容 应具有创新性、实用性、情感性等特点,同时注重与目标受 众的互动和沟通。
02 平台选择与运营策略
主流新媒体平台特点分析
,形成高效协作的团队。
分工明确
根据团队成员的特长和项目需求 ,明确各自的工作职责和任务,
确保项目顺利进行。
团队协作意识培养
加强团队成员之间的沟通和协作 ,培养团队协作意识,提高团队
整体效率。
沟通技巧培训与实践应用
沟通技巧培训
01
通过讲座、案例分析、角色扮演等方式,对团队成员进行沟通
技巧的培训,提高沟通能力和水平。
案例介绍
详细介绍案例的背景、目标、策略、执行过程和结果,展示案例 的全貌。
分析总结
对案例的成功因素进行分析,总结出可复制的经验和教训,为学 员提供借鉴和参考。
个人经验分享及互动交流环节
完整版新媒体运营培训PPT课件
新媒体数据分析
通过关键词搜索获取流量,分析用户搜索行为,优化关键词策略。
搜索引擎
利用社交媒体平台进行内容推广,分析用户互动情况,提高内容传播效果。
社交媒体
通过广告投放获取流量,分析广告投放效果,优化广告策略。
广告投放
用户直接输入网址访问,分析用户需求,提高网站内容质量。
直接访问
访问量
停留时间
今日头条运营
针对年轻用户群体,制作有趣、有活力的内容。
B站运营
回答问题、分享知识,提高专业度和影响力。
知乎运营
03
新媒体内容创作
确保内容是独一无二的,避免抄袭和复制。
原创性
提供有价值的信息,满足用户需求和兴趣。
价值性
确保内容真实可靠,不传播虚假信息。
准确性
明确内容的目标受众,有针对性地创作。
目标明确
营销推广定义
营销推广手段包括广告投放、社交媒体推广、内容营销、搜索引擎优化等,需要根据目标用户和营销目标进行选择和组合。
营销推广手段
营销推广效果需要进行评估和跟踪,包括曝光量、点击率、转化率、销售额等指标,以便调整和优化营销策略。
营销推广效果评估
06
CHAPTER
某短视频平台通过精准定位目标用户,推出了一系列高质量内容,吸引了大量用户关注和互动,实现了快速的用户增长和品牌推广。
微信广告的投放
通过小程序商城、营销活动等方式提升用户粘性。
利用微信广告平台进行精准投放,提高品牌曝光度。
03
02
01
制作有趣、有创意的视频内容。
抖音短视频的策划
通过直播互动、粉丝维护等方式提高用户粘性。
抖音直播的运营
利用抖音广告平台进行品牌宣传和推广。
新媒体运营培训PPT专题课件
详细介绍案例的背景、目标、策略、执行过程及效果评估。
分析解读
从案例中提炼出成功的关键因素,如内容创意、传播渠道、互动 方式等,并分析其背后的运营策略和思路。
个人经验分享及心得体会交流环节
个人经验分享
邀请有经验的新媒体运营从业者分享自己的工作经历、成功案例及 遇到的挑战。
心得体会交流
与会者可以就自己在新媒体运营过程中的心得体会进行交流,共同 探讨行业发展趋势和未来挑战。
图片内容
包括照片、插图、图表等 ,具有直观、形象的特点 ,适合在社交媒体上传播 。
视频内容
包括短视频、直播、长视 频等,具有生动、有趣的 特点,适合在视频平台上 传播。
创作技巧与方法
确定目标受众
了解目标受众的需求和兴 趣,创作内容要能够引起 他们的共鸣。
创作有价值的内容
提供有价值的信息、观点 或建议,让读者感到收获 。
用户留存与转化策略
用户留存
通过优化产品或服务,提高用户 满意度和用户,制 定有针对性的转化策略,提高用
户转化率和收入贡献。
营销活动与推广
通过举办各种营销活动和推广活 动,吸引新用户和提高老用户的 参与度,促进用户留存和转化。
04
数据分析与优化
数据来源与收集方法
新媒体运营培训ppt 专题课件
汇报人:可编辑
2023-12-22
目录
CONTENTS
• 新媒体运营概述 • 内容创作与传播 • 用户分析与运营 • 数据分析与优化 • 团队协作与沟通 • 案例分享与经验总结
01
新媒体运营概述
新媒体定义与发展趋势
新媒体定义 新媒体是相对于传统媒体而言,利用 数字技术、网络技术、移动技术等新 型技术手段,实现信息传播、互动和 用户数据管理的平台。
新媒体运营教学课件
用户获取途径与方法
社交媒体推广
利用微博、微信、抖音等社交媒体平 台,通过内容营销、广告投放等方式 吸引目标用户。
搜索引擎优化(SEO)
通过优化网站结构和内容,提高在搜 索引擎中的排名,增加曝光度通过资源共 享、互惠互利的方式获取新用户。
线下活动推广
通过举办或参加线下活动,如展会、 研讨会等,吸引目标用户关注并转化 为线上用户。
曝光度和传播效果。
数据分析
03
对发布后的内容进行数据分析,了解受众反馈和行为,为后续
内容创作提供改进和优化建议。
04 用户增长与留存
用户画像与目标用户群体确定
用户画像构建
通过数据分析、用户调研等手段,描绘目标用户的特征,包括年龄、性别、地域 、职业、兴趣等维度。
目标用户群体确定
根据产品或服务的特点,确定目标用户群体,为后续的用户获取和留存策略制定 提供依据。
02 新媒体平台与工具
常见新媒体平台介绍
微信
提供公众号、小程序、企业微 信等多种形态,适合各类企业 与个人进行内容传播和服务提
供。
微博
以短文本和图片为主要内容形 态,强调时效性和互动性,适 合进行品牌宣传、事件营销等 。
抖音
以短视频为主要内容形态,用 户群体广泛,适合进行创意营 销、品牌展示等。
内容创意与策划
创意构思
运用创新思维和独特视角,构思出有 趣、有料、有用的内容创意。
策划方案
制定详细的内容策划方案,包括主题 、形式、风格、发布时间等要素,确 保内容的质量和效果。
内容发布与推广
发布渠道
01
选择合适的发布渠道,如微信公众号、微博、抖音等,确保内
容能够触达目标受众。
推广策略
完整版新媒体运营培训PPT课件
延时符
新媒体数据分析与优化
数据来源
确定数据来源,包括社交媒体平台、网站分析工具、用户调研等,以便全面了解用户行为和需求。
03
营销活动策划
根据数据分析结果,策划有针对性的营销活动,提高用户参与度和转化率。
01
用户画像指导内容制作
根据数据分析得出的用户画像,制定有针对性的内容策略,以满足目标用户的需求和喜好。
延时符
内容创作个性化
数据分析驱动
新媒体运营将更加依赖数据分析,通过数据优化内容生产和推广策略。
社交属性强化
新媒体平台将更加注重社交属性的构建,提升用户粘性和互动性。
跨媒体整合
新媒体运营将整合不同媒体资源,实现多渠道传播和推广。
竞争激烈
随着新媒体平台的涌现,内容竞争越来越激烈,需要不断提升内容质量和创意。
根据不同平台的特点,制定相应的运营策略,包括发布频率、互动方式等。
运用数据分析工具,监测新媒体运营效果,优化运营策略。
建立用户关系管理系统,对用户进行分类管理,提供个性化服务。
延时符
制定符合品牌形象的内容策略,提高用户关注度。
通过举办线上活动,增加用户互动和参与度。
微博活动运营
合理利用微博广告,提高品牌曝光度。
微博广告投放
制作有趣、有创意的视频内容,吸引用户关注。
抖音内容策划
通过直播与粉丝互动,提高用户粘性。
抖音直播运营
了解抖音广告的投放策略,提高广告效果。
抖音广告投放
B站平台运营
在B站上发布高质量的视频内容,吸引年轻用户。
知乎平台运营
通过回答问题、撰写文章等方式提高品牌曝光度。
小红书平台运营
在小红书上发布种草笔记,提高产品口碑。
完整内容新媒体运营培训ppt精品课件
现代互联网企业的构成模式
优秀的新媒体运营人会巧妙地利用数据反馈及时调整运营策略,总结分析哪些内容,哪些类型,哪些渠道甚至是哪些时段更受目标用户的关注,从而趋利避害。同时通过各种方式快速试错,然后找到最合适的方式对各项运营指标进行优化调整以期达到最佳的引流、转化效果,来实现内容价值的最大化
自媒体和社群是两大不可多得的内容分发平台,它们巨大的兼容性,让各式各样的内容得到了展示和传播挖掘并利用自媒体/社群进行内容推广,提高公众号知名度
新媒体主流推广方法、方案输出
建立新媒体矩阵
打通小程序链接
利用数据驱动用户增长
跨平台全网营销
全面诊断分析
用户增长逻辑
01
02
03
模拟企业公众号运营数据进行全面分析,找出企业新媒体运营存在的问题和优势,通过数据分析调整运营策略驱动运营发展
企业小程序运营方法,如何将公众号与小程序打通连接,通过小程序进行变现
利用所有媒介,综合分析企业的产品/品牌信息,找出核心优势
罗列现有新媒体账号的内容/服务,尝试找出企业可提供的更多价值
认真查看企业新媒体账号内容,总结主体方向和选题倾向性
新媒体内容+人格+商品的连接
对企业账号基础设置进行诊断,提升账号评估粘性,提出可行性改进意见
全渠道寻找企业现有运营动作及现状,找出可切入的新推广方式
微信公众号运营数据
公众号内容数据分析
如何通过借助运营数据来驱动公众号发展
微信公众号数据全面分析解读
新媒体数据分析思路,公众号用户数据分析公众号内容数据分析,公众号菜单数据分析公众号消息数据分析,数据分析核心维度总结
真实企业公众号后台用户数据分析及运营建议,真实企业公众号后台用户属性分析及运营建议
完整版新媒体运营培训PPT课件
,构建精准的用户画像。
内容优化
02
根据用户画像和数据分析结果,调整内容策略,优化内容类型
、发布频率和排版设计等,提高用户满意度和留存率。
渠道优化
03
分析不同渠道的用户来源和转化效果,优化投放策略,提高渠
道转化率和用户获取成本。
数据驱动的内容创作与营销策略调整
内容创作方向
根据数据分析结果,确定目标用户感兴趣的主题和话题,创作符 合用户需求的内容。
数据指标
关注用户行为数据、内容数据、互动数据等关键 指标,分析用户在新媒体平台的访问路径、停留 时间、跳出率等。
数据分析方法
运用对比分析、趋势分析、细分分析等方法,深 入挖掘数据背后的原因和规律,为运营策略提供 依据。
数据驱动的运营策略优化
用户画像
01
通过数据分析,了解用户的基本信息、兴趣爱好、行为习惯等
04
数据驱动的新媒体运营 将成为主流。
THANKS
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社交媒体管理工具
如Hootsuite、Buffer等。
04
新媒体营销策略
营销策略的制定
目标市场分析
对目标市场进行深入分析,了解 目标受众的喜好、需求和消费习
惯。
品牌定位
明确品牌在新媒体平台上的定位 ,包括品牌形象、品牌价值和品
牌传播调性。
营销渠道选择
根据目标受众和品牌定位,选择 适合的营销渠道,如社交媒体、
A/B测试
运用A/B测试方法,对不同内容形式、标题、配图等进行测试, 找到最佳的内容组合和发布策略。
营销策略调整
根据数据分析结果,调整营销活动、推广策略和合作方式等,提 高营销效果和用户转化率。
06
新媒体运营案例分享
如何做好新媒体运营,100多页PPT全面解析
通过有价值的内容吸引用户, 提高用户粘性和转化率。
2023
PART 04
新媒体用户运营与服务
REPORTING
新媒体用户画像分析
用户基本信息
年龄、性别、地域、职业等。
用户行为数据
访问量、停留时间、互动频率等。
用户兴趣爱好
关注领域、阅读习惯、消费偏好等。
用户价值评估
忠诚度、活跃度、贡献度等。
新媒体用户互动与沟通
建立互动机制
设置互动话题、发起投票、组织活动 等。
及时回复用户留言
关注用户反馈,积极回应问题,建立 良好沟通氛围。
创造有价值的内容
提供对用户有价值的信息,满足用户 需求,增加用户粘性。
运用新媒体工具
利用社交媒体平台、即时通讯工具等 ,提高互动效率。
新媒体用户服务与维护
建立客户服务团队
案例二
某企业通过打造独特的品 牌形象和文化,吸引了一 大批忠实粉丝,实现了口 碑传播和用户自增长。
案例三
某自媒体通过持续产出高 质量内容,吸引了大量关 注和粉丝,实现了商业变 现和品牌合作。
失败的新媒体运营案例教训
案例一
某品牌在社交媒体上发布的内容 与品牌形象不符,导致用户反感
和流失。
案例二
某企业在新媒体平台上缺乏与用户 的互动和沟通,导致用户反馈不佳 和品牌形象受损。
用户互动性强:新媒体 平台上的用户互动性强 ,可以通过评论、点赞 、转发等方式与用户进 行互动,增强用户粘性 和参与度。
数据驱动:新媒体运营 需要通过对用户数据进 行分析,了解用户需求 和行为,以制定更加精 准的运营策略。
新媒体运营的重要性
01
02
03
品牌推广
《新媒体运营》课件
失败案例一:微博营销的困境与挑战
总结词
信息过载、虚假信息、竞争激烈
虚假信息
由于微博的开放性特点,虚假信息和谣言容易传 播,对品牌形象造成负面影响。
ABCD
信息过载
微博信息更新速度快,信息量大,导致用户很难 在众多信息中筛选出有价值的内容。
竞争激烈
众多品牌在微博上开展营销活动,竞争激烈,难 以突出重围。
用户获取
能够通过各种渠道和方式,吸引潜在 用户关注和访问新媒体平台。
用户留存
能够通过提供有价值的内容和服务, 提高用户留存率和活跃度。
用户转化
能够通过有效的营销手段,将潜在用 户转化为实际客户或忠实粉丝。
社群运营
社群建立
社群管理
能够根据品牌特点和用户需求,建立和维 护目标受众的社群。
能够对社群进行有效的管理和维护,保持 社群的活跃度和秩序。
总结词
用于收集、分析和呈现数据的工具。
详细描述
包括网站分析工ter Analytics、 Facebook Insights等)、用户行为分析工具(如 Mixpanel、神策数据等)和竞品分析工具(如 SimilarWeb、Competitive Edge)。这些工具可以帮 助运营者了解用户行为、优化产品功能和制定营销策略 。
新媒体运营的核心
02
技能
内容创作
内容策划
能够根据目标受众和品牌定位,制定内容策 略和计划。
内容创新
能够创作出新颖、有趣、有价值的内容,吸 引用户关注。
文案撰写
具备优秀的文字表达能力,能够撰写吸引人 的标题、导语和正文。
内容优化
根据用户反馈和数据分析,不断优化内容质 量和效果。
完整版新媒体运营培训PPT课件
数据驱动的迭代优化
根据数据分析结果,不断优化运营策 略和方案,提高运营效果和用户满意 度。
数据团队建设与培训
建立专业的数据团队,加强数据技能 培训和人才培养,提高数据驱动运营 的能力和水平。
05 新媒体运营的挑 战与机遇
面临的挑战与应对策略
挑战一
新媒体平台的快速变化
挑战二
海量信息的筛选与整合
挑战三
观点。
语言简练准确
使用简洁、明了的语言,避免 使用过于复杂的词汇和句子结
构。
图文并茂
合理使用图片、图表等视觉元 素,增强内容的可读性和吸引
力。
标题吸引人
标题是吸引读者点击和分享的 关键,应简洁、有吸引力。
内容类型与风格定位
内容类型
根据目标受众和传播目的,选择 适合的内容类型,如文章、图片
、视频、音频等。
竞品应对
根据数据分析,选择合适的推广渠道和营 销策略,提高转化率和用户价值。
通过竞品数据分析,了解市场情况和竞争 态势,制定应对策略和差异化优势。
数据优化与提升
数据监控与追踪
建立数据监控体系,实时追踪各项数据 指标,及时发现问题和优化点。
数据可视化与报告
将数据分析结果可视化呈现,形成定 期报告和分析,为决策提供有力支持
案例三
旅游行业的新媒体营 销手段
案例四
教育行业的新媒体推 广策略
案例五
金融行业的新媒体服 务模式
THANKS
感谢观看
风格定位
确定内容的风格和调性,如幽默 、专业、亲切等,以更好地吸引
和留住读者。
适应平台特点
根据不同的新媒体平台特点,调 整内容形式和风格,以更好地适
应平台用户需求。
新媒体运营技巧 教学PPT课件
划
· 在此添加文字添加· 请使用符合主题并且简 洁生动的文字来进行表述。在此添加文字添 加· 在此添加文字介绍· 在此添加文字介· 在 此添加文字添加· 在此添加文字添加· 请使用 符合主题并且简洁生动的文字来进行表述。 在此添加文字添加· 请使用符合主题并且简 洁生动的文字来进行表述。
单点突破 04
帮
手
例:知乎为什么做得好?
一开始都是周鸿祎/李开复在看、在回答,在社区里起到
比较好的带头作用,其它用户会不断去学习、效仿。
社群管理
活跃
做新媒体社群,一定要想办法促进活 跃度。
规则
我觉得社群只是管理工具,但一定要 把群管理到位,群是工具不是平台, 尤其社区社群只是基础工具。
活跃
很多群被广告、色情内容占据,群主 一定要发挥作用,让群里面保持正面 形象,要限制,要定期清理。
05 内容优先级
内容分类
确定定位之后,可以从2个方向出发:内容、用户
如果账号属于美女类用户,那么发 什么内容,你就比较清楚
情绪等级
情绪ABC理论 (Antecedent) 指事情的前因 (Bridge) 指桥梁 (Consequence)指事情的后果
有前因必有后果,但是有同样 的前因A,产生了不一样的后果 C1和C2。前因到后果之间,一 定会透过一座桥梁B。
尝试跟各平台打通和别人跨界合作不要自己玩自己各平台打通在运营过程中一定要把荣誉感交给用户用户荣誉感积累塔尖用户不一定是kol做社群管理某种程度上其实群主也是塔尖
新媒体运营技巧
Operation skills
定位明确 01
内容运营
数量/频次/时间
03
标题 文字
02
内容分类
情绪ABC理论
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内容
内容,等于要把时间消耗在美好的事情上。既 然是一件时间的事,那么就要提升时间的质量, 这就是新媒体的作用。 要把内容,分割成一种兴趣爱好,一种个性化 对标准化的升级。 从前的标准电商,需求在前端的,这是一个充 分必要条件。现在的内容电商,需求是后置的, 这是一个充分不必要条件。这是一种在人们心 里,模糊的需求。
新媒体运营技巧
开始众筹——“新媒体+金融”模式分享
本文由浙江天搜科技内部员工整理分享
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PART 2
案例分享 听袁惟仁弹吉他
PART 3
开始众筹 如何用新媒体内容来创业
CON
TENTS
PART 1
开始众筹 到底是一个什么样的家伙
PART 4
付费 从内容用户到付费用户
2
PART ONE
开始众筹,到底是一个什么样的家伙?
11. 一起去台湾寻访《木吉他》 20000元
5000元的待遇,全部可以获 得。
邀请你来台北参加演出
看完我的演唱会,让我在台湾 迎接你。带你去寻访名额餐厅 和台北的LIVEHOUSE
珍藏CD,台北的会面,你的 台湾行,演唱会花絮。
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PART ONE
开始众筹:如何用新媒体内容来创业
12
Part three
在这一档支持者中,抽 取30人,送一本限量的 音乐画册。
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中级认筹5.6.源自北京,靠近一点,再近一点 上海,靠近一点,再近一点
550元
580元
7. 北京,音乐故事书 950元
8. 北京,情歌唱给情侣听 999元
北京演唱会(580元座位) 上海演唱会二楼座位票
抽取30位,送限量的音乐画 一本限量音乐画册
2015年3月上线,4-5个人 2016年6月,一共完成四轮融资估
值超过一亿美元,员工150多人
目前有300多个项目 完成认筹额4个多亿
4
众筹项目:
一个三分钟的视频 发起人的文字自述 项目的相关信息(团队、进度) 不同金额的众筹你可以得到什么。
PART
ONE
Supporters say that the ease of use of presentation
3
开始众筹倡导的是一种消费升级。 四五百块钱,除了买买买吃吃吃, 还能玩什么?
开始众筹的答案是:报复平庸。
让用户跟好的生活方式做对接,做 国内第一个生活风格型的众筹平台。
开始众筹的slogan: 这就是你报复平庸的方式。
PART
ONE
Supporters say that the ease of use of presentation
册
一只签名版环保布袋
北京演唱会880元座位 一本限量音乐画册 一只签名版环保布袋
北京演唱会门票两张(580 元座位)
两本签名版限量音乐画册
在现场的签名墙上为你们 留影
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高级认筹
9. 记录舞台上的你 3000元
10. 分享你的城市,你的故事 5000元
北京、上海任选,一张880元的座位 北京、上海任选,一张880元的座位
你可以给别人众筹 也可以自己发起项目 聚焦在衣食住行领域
目前主要有四类 第一类是民宿和设计师的小酒店
第二类是餐厅以及线下服务业 第三类是新型农场+食材
第四类就是文化文艺手工作品
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PART ONE
案例分享:听袁惟仁弹吉他
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我的自述 ◇那英调侃我“靠《征服》就可以坐在家里” ◇ 《征服》之前西餐厅走唱六年 ◇我和刘若英、齐秦的录音室故事 ◇带上木吉他 继续走唱在路上 ◇再给我一点时间 ◇愿更多的人来分享城市爱情故事
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以兴趣爱好为中心
内容创业
分割用户场景
连接资产与资金
开始众筹微信矩阵
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开始众筹 三大微信矩阵
一人一城: 和你一起探访最美空间。 花吃姐姐: 胃和心总要有一个是美的 借宿: 一天给你家美宿 芍药姑娘: 八百万种与植物相关的生活方式
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开始吧文体
【双标题】
首创用长句子做微信公众号的标题, 这个长句子里面把事情的要素都讲 清楚了。
设计矩阵的时候,切忌用一个号带动另外 一个号,因为无法把用户区分开。切忌设 计非常垂直的号,因为垂直的号一定会碰 到非常垂直的竞争对手。
开始众筹做了大量的影子号,创造 了一个词叫“超能量的影子号矩 阵”,因为微信传播是链条式传播, 意味着传播之间的空隙非常大,跟 微博其他不一样,微博是点散性传 播。
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初级认筹
1. 给不能到场的你 10元
2. 北京,你来就很好 150元
给你寄一张明信片
和你分享一个城市的爱 情故事
北京演唱会门票一张 (180元座位)
3. 上海,你来就很好 200元
一张我的上海演唱会门 票,一楼站位。如果你 来得早,我们可以离得 很近。
4. 北京,再给我一点时间 249元
北京演唱会门票一张 (280元座位)
【内文标题】
是情感凝结的标题,一般是两三个 字,做高度的浓缩,是一个小的价 值观的提炼。
【三十张以上图片】
整个是一个图文结构,文字不多, 最多一千字,用大量的图文。一篇 文章必须要用足三十张图片以上。 三十张图片以下,被认为是不合格 的。
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影子号矩阵
无意做成垂直行业里最大的号,只是想让 我要的那部分用户,不在这部分号里,也 在另外一个号里,这是设计整个微信公众 号的逻辑。
开始众筹的表现形式
资产链
新媒体
网站
APP
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工具
工具创业时代,是一种功能的效应,一种效率 问题,根本上解决人和人之间相同性的问题: 我出门叫车用滴滴;我吃饭叫外卖用饿了 么……
但是我们现在是一个个性化的时代,一个从 “我们”到“我”的时代,这就是工具和内容 的差别。
工具和内容,其实是有一个对立面的。工具, 是用来节约时间;而内容,却是来消耗时间的。
演和唱我会聊中天会,邀分请享你你上的台爱,情坐故在 事我身边,专唱业会团上队的,大拍屏摄幕你上的故事,并分享在演
送你演唱会的珍藏CD,记录你在台 上的精彩视频
从外地赶来,会有专车去车站、机场接 你
一本限量音乐画册
你有专属的彩排证,参与幕后
送你演唱会的珍藏CD,记录你的短片和 演唱会精彩视频
一本限量音乐画册
做影子号的矩阵干什么?扫盲区, 点状面扫盲,链条跟链条之间的颗 粒度降低,同时把空间压扁。这是 我们用来跟商业竞争对手(营销号 集团)竞争的手段。
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PART ONE
付费:从内容用户到目标用户
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付费:信任感
为什么开始众筹要做微信矩阵? 为什么要把用户分割出来? 为什么要做长标题,从标题那部分就开始做筛选用户? 因为他们需要的是精准的用户。 有了精准的用户,才能从内容读者,变成众筹参与者。