Excel商务数据分析与应用教学大纲

《Excel商务数据分析与应用》

教学大纲

一、课程信息

课程名称：Excel商务数据分析与应用（慕课版）

课程类别：专业基础课

课程性质：必修

计划学时：60

计划学分：3

先修课程：无

选用教材：《Excel商务数据分析与应用（慕课版）》

适用专业：本书可作为高等院校电子商务方向相关专业及电子商务技能培训班的学习教材。

课程负责人：

二、课程简介

本书以Excel在电商运营商务数据分析中的实际应用为主线，主要从电商卖家自身、商品、顾客、进销存管理、竞争对手，以及行业状况等方面对商务数据分析进行了深入讲解。

本书分为10章，主要内容包括：商务数据分析与应用基础、使用Excel管理店铺信息、商品销售情况管理、买家购买情况分析与评估、商品销售情况统计与分析、商品采购成本分析与控制、商品库存数据管理与分析、畅销商品统计与分析、竞争对手与行业状况分析，以及销售市场预测分析等。

三、课程教学要求

序号专业毕业要求课程教学要求关联程度1 工程知识掌握商务数据的知识、商务数据的流程与方法H

2 问题分析从商务数据的知识入手，掌握商务数据的分析方法。同

时，针对网店运营的各个环节，对用户画像、市场行

情、店铺运营、营销推广等方面能够熟练分析，加强对

知识的理解与运用

H

3 设计/开发解决方案针对网店运营的现状分析存在的问题，根据数据分析的

结果提出改善对策

H

4 研究

5 使用现代工具Excel H

6 工程与社会

7 环境和可持续发展

8 职业规范培养数据分析时谦虚、谨慎和务实的工作精神H

9 个人和团队案例分析与讨论要求学生分组，分担任务，学习配合M

10 沟通通过小组发言、提交案例报告提高数据分析能力M

11 项目管理

12 终身学习了解新的商务数据分析方法，掌握更多分析工具的应用

技巧，不断提升数据分析的能力

H

注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具体描述。“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H”“M”或“L”。“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。

四、课程教学内容

章节名称主要内容重难点关键词学时类型

1 商务数据分析

与应用基础

初识商务数据

商务数据的分类与来源

商务数据分析指标

商务数据分析

商务数据应用、

分类与来源渠

道；商务数据分

析的各种指标；

商务数据分析的

流程与方法

6 理论

2 使用Excel管

理店铺信息

管理供货商信息

管理客户信息

管理商品信息

打印与输出店铺资料

管理供货商的方

法；管理客户信

息的方法；管理

商品信息的方

法；打印与输出

店铺资料的方法

6

上机操

作

3 商品销售情况

管理

店铺运营情况分析

月度销售分析

分析店铺运营情

况的方法；月度

销售分析的方法

6

上机操

作

4 买家购买情况

分析与评估

买家情况分析

买家总体消费情况分析

买家购买行为分析

买家情况分析的

方法；买家总体

消费情况分析的

方法

6

上机操

作

5 商品销售情况

统计与分析

商品销售数据统计与分析

不同商品销售情况统计与分析

同类商品销售情况统计与分析

商品退货、退款情况统计与分析

销售额统计与分

析的方法；不同

商品销量统计与

分析的方法；同

类商品销量统计

与分析的方法；

退货、退款情况

统计分析的方法

6

上机操

作

6 商品采购成本

分析与控制

商品采购成本分析

根据商品生命周期控制采购商品

采购成本分析的

方法；采购时间

分析的方法；采

购成本控制的方

法

6

上机操

作

7 商品库存数据

管理与分析

商品库存数据分析

库存周转率分析

库存数据分析的

方法；单一商品

查询和分析的方

法；库存商品动

态查询的方法；

库存周转率分析

的方法

6

上机操

作

8 畅销商品统计

与分析

商品搜索关键词分析

商品定价分析

流量与成交量占比分析

商品搜索关键词

分析的方法；商

品定价分析的方

法；流量与成交

量之间的关系

6

上机操

作

9 竞争对手与行

业状况分析

竞争对手分析

行业状况分析

竞争对手销售情

况分析的方法；

行业状况分析的

方法

6

上机操

作

10 销售市场预测

分析

利用图表趋势预测法分析

利用时间序列预测法分析

利用德尔菲法预测新产品销售额

利用GROWTH函数预测店铺销

量

利用图表趋势预

测法分析；利用

时间序列预测法

分析；利用德尔

菲法预测新产品

销售额；利用

GROWTH函数预测

店铺销量

6

上机操

作