迅时网关FXS配置手册-推荐下载

迅时网关FXS配置教程

1、平台注册分机（坐席正常建立，只是注册分机时分机注册类型不一样，如下）

1.1、配置crm平台的http://<服务器IP>:8080/cc-crm/corp.do

分机管理->分机注册中，注册分机号，分机类型为坐席分机，分机终端类型为外置终端，如图，注册了一个号为3000的分机

1.2、配置cc平台的http://<服务器IP>:8080/cin-cc/team

资源管理->分机信息管理>分机信息注册中，注册分机号，分机类型为坐席分机，分机终端类型为外置终端，如图，注册了一个号为3000的分机

2、连接迅时网关（默认IP为192.168.2.218）

2.1、基本配置

2.1.1、选择网路，将网络类型设置为静态，手动输入客户分配给迅时网关的IP地址，并配置网关地址（需要问客户网关地址，因为有些客户网关地址最后8位不是1）

2.1.2、选择SIP

A、配置本地端口为5060

B、注册服务器、代理服务器地址均为平台服务器地址（ACD）<服务

器IP>：5060；如果是双机，则为ACD服务器浮点地址。

C、备份服务器地址为平台服务器地址（ACD）<服务器IP>：5060；如果

是双机，则为ACD服务器浮点地址；如果是两台单机，则填备机地

址。

D、注册方式为按线路注册

2.1.3、选择传真，选择第一项，方式为透传，如图

2.2、线路配置

2.2.1、选择用户功能

A、线路号码为插入迅时网关的FXS接口

B、电话号码配置长号，000002<企业号><坐席号>

C、注册选项打勾

D、注册密码为坐席密码，默认为111111

配置完成后重启迅时网关，即可生效