Ebay操作技巧指南
ebay实训心得
ebay实训心得一、实训背景在大学期间，我参加了一次ebay实训，这是一次非常有意义的经历。
通过这次实训，我不仅学会了如何在ebay上购买商品，还学会了如何在ebay上销售自己的商品。
下面是我的实训心得。
二、购买商品1.注册账号首先，我们需要注册一个ebay账号。
注册过程非常简单，只需要提供个人信息和联系方式即可。
2.搜索商品在登录账号后，我们可以通过搜索栏输入关键词来查找我们想要购买的商品。
同时，在搜索结果页面中可以使用筛选功能来缩小范围。
3.选择卖家在找到自己满意的商品后，我们需要选择一个可信赖的卖家。
评价分数和评论是判断卖家信誉的重要依据。
4.支付方式最后，在确认订单信息后，我们需要选择支付方式并完成支付。
ebay 支持多种支付方式，包括信用卡、PayPal等。
三、销售商品1.开店铺如果想要在ebay上销售自己的商品，我们需要开设一个店铺。
开店铺需要提供一些基本信息和店铺名称等。
2.发布商品发布商品时需要提供详细的描述和照片，并设置价格和运费等信息。
3.促销活动为了吸引更多的买家，我们可以在店铺中设置促销活动，如打折、满减等。
4.处理订单当有买家下单后，我们需要及时处理订单并发货。
同时，我们需要保持与买家良好的沟通和服务。
四、实训感悟通过这次实训，我不仅学会了如何在ebay上购买商品和销售商品，还学会了如何提高自己的信誉和服务质量。
同时，我也深刻认识到了电子商务的重要性和发展前景。
电子商务已经成为现代社会不可或缺的一部分，对于未来职业发展也具有重要意义。
五、总结在ebay上购买商品和销售商品都需要注意卖家信誉、产品质量和服务质量等方面。
同时，在开设店铺时需要提供详细的信息，并进行有效的促销活动。
最后，在电子商务领域中不断学习和提高自身素质是非常重要的。
教你如何在eBay开店
教你如何在eBay开店（高招）在eBay 生意的优缺点你想在eBay开店吗？如果是，你并不孤单，eBay已经成为一种通过互联网赚钱的快捷而且容易的途径。
每天，许多人利用eBay在家赚取了额外的收入，还有一些幸运的人甚至可以通过eBay来养家糊口。
在你尝试eBay生意之前，建议你化几分钟的时间去了解一下eBay生意的优缺点。
在eBay销售的优势之一是容易操作。
一当你创建一个eBay帐户，你就可以开始列出那些你想销售的物品。
当你操作时，也是非常容易的。
eBay将一步一步地去指导你登记销售物品，然后以传统的拍卖形式或着立即购买的形式去销售。
事实上，eBay也提供你一个程序，在你没有连接到互联网时让你能够编辑你的拍卖物品，加上照片与说明。
你连接到互联网后，你就可以开始上传并且销售了。
在eBay销售的另外一个优势是任何人都可以去做。
你不必具有奇特与昂贵的物品。
事实上，很多人销售的物品都是那些他们根本不想要却白白占着家里空间的物品。
如果你有兴趣成为eBay的销售者，但你不能确定能给带来多少收入，就可以尝试一下。
从家里找出一些你不想要的物品，比如玩具或者小孩的衣服。
在eBay销售有许多的优势，当然也有劣势。
其中最大的劣势是在eBay销售竞争很激烈。
正如上面提到的，许许多多的互联网用户已经开始利用eBay赚取额外的钱或者依靠它维持生活。
这就导致在同一时间可能有许多的拍卖物品。
这对于买家是有利的，但对于卖家的利益可能就是伤害。
如果供过于求，即使物品卖的出去，你也可能不会得到你原本希望的价格。
在eBay销售的另外一个劣势是费用。
在最近的几年，eBay重新调整了他们的收费机制，经常提升他们的收费。
虽然这些收费目前仍然被认为也是相当低的，但还是会影响到你的利润，这些有时与你的利润是紧密相关的。
当然，你还是可以想方设法降低费用。
例如，假如你有畅销品，你可以以一个低价开始卖，那你就可以少付费，但无论怎样，你会面临一个冒险，因为你从来不能保证你的物品究竟能卖多少钱。
eBay Free Return Care 容 e 退操作手册说明书
eBay Free Return Care 容e 退操作手册2022年工作时间：9:00am-17:30pm 客服号周六日和法定节假日休息目录1 关于容e退 (2)2 开通入口及网址 (3)3 系统操作流程 (4)4 开通服务 (5)新用户注册 (5)已注册用户登录 (6)商家后台 (6)5个人中心 (7)新增企业信息 (7)绑定eBay账号 (8)5.2.1新增店铺 (8)5.2.2 店铺授权 (8)绑定Payoneer账号 (9)5.3.1 添加Payoneer账号，Payoneer授权 (9)5.3.2 修改Payoneer账号 (10)绑定理赔收款账户 (12)5.4.1添加理赔收款户 (12)5.4.2修改理赔收款户 (13)6保单查询 (14)保单列表 (14)保单搜索 (15)保单导出 (15)7理赔管理 (16)理赔列表 (16)理赔查询和导出 (16)8退货指引 (18)退货流程 (18)各国家指定物流服务商及仓库信息 (18)9常见问题 (18)10注意事项 (24)1关于容e退容e退eBay与小雨伞团险合力推出的服务保障产品，是eBay Free Return Care退货保障计划的一部分。
旨在为提升买家购物体验和卖家售后服务品质，帮助跨境电商卖家有效解决跨境退货难题。
该服务保障主要包含以下两方面内容：一、退货服务：当买方提出退货退款，且理由符合投保协议约定的退货理由时，系统会自动派发运单给买方，买方可持该运单至指定退货服务网点完成寄送，不用支付物流费用。
二、保险保障：当网络购物行为发生后，因投保协议约定的理由导致买方申请退货退款，且买方在协议约定的期间内完成退货，则保险人按照保险单约定的承保条件及货物质检结果对卖方的收入损失进行赔偿。
整体服务流程分以下四步：第一步：卖家加入服务（符合开通条件的方可加入）线上签约自动保障第二步：买家申请退货退款发起退货请求指定服务点免费退货第三步：本地仓确认收货本地仓收货信息同步eBay货物质检信息同步保险公司第四步：保险公司确认赔付保险公司通知卖家理赔结果保险公司打款至卖家指定账户2开通入口及网址开通服务请登录https:// 进入小雨伞团险页面，点击【立即开通】3系统操作流程4开通服务新用户注册开通服务前先注册用户，点击【立即开通】或者【登录】，进入到注册环节1)录入11位有效手机号码2)点击【发送验证码】，系统自动发送验证码至手机上，收到验证码后，在页面上录入正确的短信验证码3)勾选“我已阅读并同意《小雨伞用户协议》和《隐私政策》”4)点击【验证并登录】，如果验证通过，则此手机号注册成功，下次可以直接用手机号+验证码登录已注册用户登录1)录入11位有效手机号码2)点击【发送验证码】，系统自动发送验证码至手机上，收到验证码，在页面上录入正确的短信验证码3)勾选“我已阅读并同意《小雨伞用户协议》和《隐私政策》”4)点击【验证并登录】，如果验证通过，则进入到商家后台商家后台注册成功或者登录成功都进入商家后台，包括个人中心，保单查询，理赔管理1)未新增参保企业的用户，可以点击【个人中心】，右侧出现新增企业进入到投保服务中2)已有保单信息的用户，可点击【保单查询】，右侧查看保单明细3)已有理赔信息的用户，可点击【理赔查询】，右侧可查看理赔明细5 个人中心新增企业信息点击【个人中心】，右侧页面显示“eBay Free Return Care 容e 退“投保协议。
Ebay操作技巧指南
专家认为，适合最先开始销售的，最好是您了解、爱好的，或者和生活工作有密切联系的东西。
很多卖家都是从扫荡二手店，折扣店开始淘金的。
Elms就曾经找朋友帮忙，买下了所有她能够找到的Hello Kitty 女士拖鞋，然后在eBay上以40美元的价格把这些5美元成本的拖鞋都转卖出去了。
摸着石子过河往往很费时间，而且可能吃力不讨好。
虽然如此，认真的eBay卖家还是会找到更多资源。
有效的市场调研技巧与工具无论是寻找新的货源还是寻找新的销售方法，请做好心理准备——您将花大部分时间做调查研究。
有一种最好的免费研究工具：eBay上“结束刊登/ Completed Listings”查询功能，您能够找到过去2周内的成交记录，还可以看见卖家使用的关键词以及他们获得的竞标量。
仿造他们的技巧，您就能够卖出eBay上52,000多种目录里的任何东西。
另一种免费工具：为您定期制作的全球热卖商品周报。
报告中显示了电子、衣服、家具等几大分类中的热卖商品，为你提供准确的预测信息，帮您找准目标市场，激发灵感。
如何成功快速地开展您的eBay业务？1.一张高质量的商品实景照是关键。
eBay上有太多的“业余”以及永远在“图片载入中”的照片，不要让照片看起来太模糊、太寒碜。
更不要在照片中出现拍摄者的倒影！2.用描述性词语作为标题，写一份吸引眼球的清单。
这也是您80%的客户上门的原因，Kevin Boyd 说，他是Snoqualmie的一位超级卖家和导师。
他说：“您有55个字母可以运用。
坚持采用买家常用的搜索关键字：…新款数码相机‟；而不是：…口袋相机‟或者…手掌机‟”。
3.运用简短明晰的语言描述产品，强调其优势。
不要妄想卖出一只“漂亮的白色篮子”。
应该描述成：坚固的篮子，尺寸正好合适放置杂志。
4.不要使用诸如“拒绝赖账拍家”之类的句子，它让买家感觉您很不友善。
5.在客户企图去浏览对手的相同商品时，给出充分的理由，刺激立即购买。
比如：一个促销价或者免运费。
eBAY学习
eBAY学习如下内容包括：使用美国E邮宝保护政策详解发布时间:2015-03-05 16:36:05使用美国E邮宝卖家保护政策为协助卖家一如既往地提供高水准的物流方案，并配合卖家等级3.0，eBay持续提供并已更新国际e邮宝卖家保护支持计划。
如果卖家账号及相关交易符合以下条件:1) 卖家账号的美国卖家等级须为Above Standard(合格) 或eTRS (优秀评级)；2) 对于与美国买家完成的交易中，80%及以上的交易须使用国际e邮宝(ePacket) 或eExpress运送物品，并须把有效追踪单号上传至My eBay中(包含运费后交易总价高于5美金的交易)；3) 使用ePacket/eExpress发货的交易，须于买家付款时间起2个工作日内在邮局完成首次扫描(A Scan)；并且4）因运送问题导致的shipping time低分DSR和/或收到相关的中、差评甚至被提起纠纷；则该低分DSR和/或收到相关的中、差评甚至被提起纠纷将不会计入该卖家表现评估。
另，Winit万邑通海外仓卖家的保护政策请参阅往期公告：/policy/2014/0923/11019.html新营销工具“销售活动”现在对所有预定过的eBay商家开放发布时间:2015-02-04 10:22:50尊敬的eBay卖家们，新的营销工具“销售活动”即刻对所有预定过的商家免费开放。
您不仅可以使用这个工具完成交叉营销，而且还能实现价格行为。
运用交叉营销提高销售额■ 通过批发折扣可让您在销售商品给目标客户时，售出更多件商品；■ 您也可以用销量最高的商品和一类过季商品（捆绑组合），以吸引人的价格出售组合商品。
由此您可以在一个订单中售出更多不同类别的产品；■ 运用工具的交叉营销模块，您既可以通过商品页面，也可以通过自动产生的销售页面增加产品的曝光度。
为您的买家节省商品运费并让您在每笔订单中售出更多件商品■ 您可以制定“运费优惠”规则，购买达到规定数量额的商品可以享受免运费；■ 运费折扣会自动显示，在商品页面及购物车里同样可见。
ebay基础知识培训PPT课件
美国站
美国买家给出的卖家服务评级（DSRs）分数中，1分或2分所占比例需 要符合： 物品描述<=1% 沟通<=2% 运输时间<=2% 运费<=2%
英国站
英国买家给出的卖家服务评级（DSRs）分数中，1分 或2分所占比例需要符合： 物品描述<=1% 沟通<=2% 运输时间<=2% 运费<=2%
此外，买卖双方的纠纷也是衡量买家对交易是否满意的重要依据之一。由买家发起 的纠纷包括“物品未收到（INR）”、“物品与描述严重不符（SNAD）”两大类型。当 您遇到纠纷时，切不可置之不理，应积极回应买家并找出纠纷的原因，避免此类纠纷再次 发P生age。▪ 6
买家满意度及卖家表现对业务的影响
一、什么叫BBE 买家不良体验表现(Bad Buy Experience)简称BBE。 eBay通过买家的交易体验来衡量卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评， 或者评价时留下1-2 分的DSR评级（四项评级中任意一项），或者向卖家 发起交易纠纷，都是不良买家体验（Bad Buy Experience，简称BBE）的 表现。一旦买家作出此类评判，该笔交易则被计为一笔BBE交易。 二、BBE表现对业务的影响 当您的BBE交易过多时，您的卖家表现就无法达到eBay最低卖家标准。表 现不达标、买家满意度较低的卖家会受到在线物品被移除、帐号受限制甚 至冻结的惩罚，而对于提供优质服务的卖家，eBay会给予更多的奖励与优 惠。
德国站 eBay.de
德国买家给出的卖家服务评级（DSRs）分 数中，1分或2分所占比例需要符合： 物品描述<=1.2% 沟通<=2.4% 运输时间<=2.4% 运费<=2.4%
买家纠纷比例与数量要求
已开启纠纷(Opened Cases) <=1%
eBay国际e邮宝操作指南
eBay国际e邮宝API V2说明文档eBay CBT03/02/2011Table of Contents1概述 (3)1.1写作目的 (3)1.2本文读者 (3)1.3范围 (3)2交互方式 (3)2.1通信方式 (3)2.2错误处理 (3)2.3接口数据 (4)3接口说明 (5)3.1Shipping Tool提供的接口 (5)3.1.1AddAPACShippingPackage (6)3.1.2GetAPACShippingLabel (12)3.1.3ConfirmAPACShippingPackage (14)3.1.4CancelAPACShippingPackage (14)3.1.5GetAPACShippingPackage (16)3.1.6VerifyAPACShippingUser (21)3.1.7GetAPACShippingPackageStatus (22)3.1.8GetAPACShippingRate (24)3.1.9RecreateAPACShippingPackage (26)3.1.10GetAPACShippingTrackCode (27)3.1.11GetAPACShippingLabels (28)4附录 (30)4.1错误代码 (30)4.1.1API Level Errors (30)4.1.2Request Level Errors (30)4.2收件人国家代码 (32)4.3货币符号 (33)4.4eBay站点列表 (33)4.5揽收地址代码 (33)1概述1.1写作目的本文档提供给期望通过Shipping API使用国际e邮宝的第三方开发商及相关人员进行沟通开发参考。
第三方开发技术人员应该以此文档为基础进行数据交互程序的开发工作。
1.2本文读者本文主要读者为第三方开发商的程序设计员、开发员、测试员。
读者应该具有Web Service基础知识。
ebay课件ppt
产品发布
总结词
产品发布是ebay平台操作的重要环节，需要准备充分的信息和图片，以吸引买家 并提高成交率。
详细描写
在发布产品前，需要了解ebay的规定和政策，选择合适的产品分类和标题，提供 详细的产品描写和规格，上传清楚的产品图片，并设定公道的价格和运费。同时 ，需要确保产品信息的准确性和完全性，以提高产品的曝光率和点击率。
总结词
客户服务是ebay平台操作的重要组成部分，需要提供专业、友好、及时的服务以保护客户满意度。
详细描写
在客户服务方面，需要提供专业的产品咨询和解决方案，及时回复客户的邮件和在线咨询，并保持友 好的沟通态度。同时，需要了解客户需求和反馈，及时处理投诉和纠纷，并积极寻求改进和提升客户 满意度的措施。通过提供优质的服务，可以建立良好的客户关系并促进业务发展。
订单处理
总结词
订单处理是ebay平台操作的关键环节，需要及时处理订单并确保客户满意度。
详细描写
在订单处理进程中，需要及时确认订单并提供准确的发货通知。同时，需要确保产品质量和运输安全，及时解决 物流问题，并处理退货和退款要求。在遇到问题时，应及时与客户沟通并解决问题，以提高客户满意度和虔诚度 。
客户服务
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
ebay平台物流管理
物流方式选择
总结词
物流方式选择是ebay平台物流管理的关 键环节，直接影响到物流效率和成本。
VS
详细描写
在选择物流方式时，需要斟酌商品类型、 运输距离、运输时间等因素。对于需要快 速送达的商品，可以选择快递或空运；对 于大件或重型商品，可以选择陆运或铁路 运输。此外，还要斟酌物流成本和可持续 性，选择既经济又环保的物流方式。
ebay 客服技巧
1.关于评价主动发邮件找客户要好评或是客户留了中差评想找他撤评价的在第一次发信时不要提及评价的事，要好评的主要问客户对于产品以及服务的感觉，表达出你想让客户百分百满意；想要客户改评价的，根据差评内容去看，物流或质量问题都好，给客户一个解释以及你可以提供的补偿办法，信件结尾询问客户的想法。
这样以退为进，不直白表达你的目的，客户不会感到反感。
一旦客户回复意味着有戏，再委婉说出目的及可。
2.关于无跟踪号包裹的追踪一般走平邮都没有追踪号，可以统计下自己发平邮的包裹大部分多久能到。
以30天为例，如果包裹大多30天到可以在发货半个月的时候跟客户发信提醒客户已经离发货有一段时间了，看看客户收到包裹没有，如果没收到或是收到了有什么问题，先联系我们，我们会帮助解决。
回复说没收到的客户，这时再回复客户时可以将具体发货日期告知客户以及一般平邮到达时间，让客户耐心等待。
对于很慢的平邮，只需要几个模板就可避免没必要的case，中差评，推荐给大家。
3.关于ebay case以及Paypal投诉一般情况下客户可以在自付款日期的60天内在ebay开case，可是遇到过几个过了三个月还能在ebay里开case，关于这个我也有打电话给HK客服询问过，客服给的回答是如果客户反复联系客服要求在ebay立案处理，理由合理正当的话，过了三个月也是可以开的。
所以，在ebay开case可以是无限期的。
还有，不管客户什么时候开的case，只要成功立了案都是受ebay保护的，大家注意下。
一个月内Case不升级则会被系统自动关闭（当然这种情况很少，所以还是要努力跟客户沟通好关掉case）Paypal的投诉：自付款日期内45天内可以开争议，过了45天的paypal会发邮件提醒你有收到 XX过期争议，让你和客户沟通处理好。
这种过期争议金额又不大的能解决就解决吧。
开了争议后，卖家会有十天的时间回复处理，10天内未在争议里回复视为弃权处理，款项退还给买家。
ebay的运营模式
eBay运营模式1、拍卖模式很多卖家可能不清楚，其实eBay在一开始是一个线上拍卖网站，后面越来越受欢迎，平台发展越来越快，再加上电商时代的迅猛发展，所以eBay也渐渐得成为一个有着多种运营模式的大型电商平台。
因此，拍卖模式也一直存在着。
新店铺刚开始起步的时候，想要有流量是很难的，尤其是自然流量。
所以为了提高产品曝光度和推广店铺，新手卖家们可以利用拍卖模式将产品进行排名来以此获得自然流量。
2、一口价模式一口价模式适合可以长时间在线售卖并且库存量大的商品，刊登的产品时长可以自行进行设置，这样对于产品的曝光度和产品展示机会将有很大的增加。
3、综合销售模式拍卖模式＋一口价模式就是综合销售模式，卖家可以自己设定产品的起拍价，还可以在拍卖产品时设定产品的报价，让买家可以实现灵活的购买体验。
使用这种运营方法的灵活性将更大，产品销售的机会也将增加。
eBay运营技巧1、优化列表产品列表在吸引客户的注意力方面发挥着巨大的作用。
吸引潜在买家的注意力是实现转化的第一步，优化的产品列表可以提高实现这一目标的机会。
2、选品如果你想登上顶峰，你需要拥有人们喜欢购买的产品。
顺应潮流似乎很容易，但确定可销售的产品需要的远不止这些。
它需要大量的研究和沟通。
3、寻找潜在客户任何在线努力成功的关键之一是影响力。
了解你店铺和产品的人越多，卖家们获得潜在客户的机会就越大。
这是一场数字游戏，只要卖家们能将自己的业务展示在尽可能多的人面前，卖家就应该走在正确的轨道上。
4、多个eBay账号运营推广一个店铺有时候运营起来效果微乎其微，所以很多卖家都会开通多个eBay账号来矩阵运营，但eBay官方是不允许一个卖家拥有多个店铺的，所以如果被平台检测到账号关联，后果不堪设想。
因此，很多卖家都会借助防关联浏览器的力量来进行开设多个账号，比如AdsPower指纹浏览器。
使用AdsPower指纹浏览器，里面集成市面主流代理IP，可以提供浏览器隔离、IP隔离、Cookie隔离，营造优良的账号隔离环境，可以同设备多账号隔离访问。
eBay外贸经验
eBay外贸经验1．准备工作a) 第一步，我们当然要在易趣上去注册一个ID，作为中国用户，我们当然要在易趣上来注册，注册过程大家都会，注册完成后去找易趣认证一下，就OK了，就可以上网进行销售了。
注册完易趣，要想从事国际贸易，就还必须申请一个国际的paypal帐户，并且要经过认证才能够进行进行外贸销售，这是易趣目前对中国用户的一项特殊要求。
具体paypal帐户如何申请，如何认证，相关问题我们后边细谈。
要在国际平台上销售自己的商品，就必须登录对方国家的网站，如果你想在美国网站上销售，就必须访问然后用你的注册用户名直接登录，就可以开始销售了，中国用户无需再在美国平台上用信用卡进行认证。
下面是列出来的后边要写的一些简单提纲，会逐渐展开特别问题关于所谓的国外ID中国ID容易被封么？b) 销售物品的选择c) 外贸的收款d) 物流e) 资金准备2．深入a) Post first lisingb) Auctionc) Send invoiced) Second chance offere) Combined order and shippingf) Relist fee creditg) storeh) Ebay toolsi) Picutrej) Ebay fees（如何计费的）k) 盗用图片l) 盗用描述m) Shill biddingn) 低价高运费o) 拍下不买p) 客户纠纷处理q) 差评怎么办r) Communication 英语水平s) 中国用户常见问题t) Ebay帐号被封3．Paypala) 注册Paypal的注册信息b) Paypal帐户级别c) 个人帐户的问题d) 认证e) 收款i. 发invoiceii. 资金来源iii.f) 付款g) 撤资h) 帐户必须保持余额么i) Ebay之外的交易j) 美国银行帐号k) 香港银行帐号l) 客户投诉m) 帐户负值n) 帐户受限o) Ebay与paypal的关联p) Paypal联盟q) Paypal工具4．自己做网站5．欺骗邮件所谓的外国ID以及中国ID容易被封么：说道这一点，很遗憾目前中国卖家在ebay的信誉不是很好，在国外ebay的论坛里也有很多攻击中国卖家的言论。
浅谈如何在ebay平台上进行选品
浅谈如何在ebay平台上进行选品如何快速，准确的做跨境电商选品，相信许多商家都遇到过这头疼的问题，大家做电商平台，无外乎就是要利润最大化，选到好的产品，不仅能吸引客户购买欲，而且最大的好处，莫过于，使产品发挥最大价值，从而给商户创造更多的利润。
那么如何在eBay平台上进行选品呢？其实，在考虑这个问题之前，我们一定要结合自身的情况来考虑，在选品前，先要弄清楚，自己适合做什么产品，对哪方面产品比较熟悉，哪些产品自己非常有把握来推广等等，考虑完这些事情后，再来进行下一步如何进行选品。
接下来，小编给大家具体提供一些选品经验，希望能帮到大家。
1.上eBay平台查看热销产品，eBay每天会在网站首页，进行热销产品排名，如果有心的话，还可以在网站里找到相关热销产品的数据分析报告和产品分析报告，大家可以根据这些数据来了解合适自己的产品。
2.去各大网络论坛，网络社区，查找eBay相关关键词，可以看到许多产品资源，大家根据自己的需求，来进行甄别，也可以去各个网络社区，与网友们互相交流，征询对方的意见，再结合自身情况做决定。
3.利用网络选品工具，现在网络上有非常多的选品工具供商家使用，大家可以先去试用下，有些工具还是特别好用的，找到适合自己的选品工具，在来具体分析。
不少卖家在前期的运营中总会忽视选品的方法，用自己一冠作风盲目选品，或者是跟风销售，利用这样的方式也许能够短时间内获得一定的销量，但是从长远发展来看，对于eBay卖家的店铺发展是处于不利位置的。
通过今天的分享，相信卖家也能正确看待eBay的选品技巧，发现选品也不是一件特别麻烦和困难的事情。
连连于2013年正式进入跨境领域，致力于创建“更简单的跨境支付”事业。
凭借强大的合规安全实力与高效、灵活的全球支付网络，连连跨境支付极大提升了中国出口电商企业的资金结算效率。
作为出海企业的成长陪伴者，连连始终关注卖家的每一件小事，以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场，也因此赢得中国50万企业的信赖和支持。
ebay攻略教程
e b a y攻略教程-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1序言我这个人很实在，这份攻略也写得很实在。
我没什么开场白，直接入正题吧：我如何教你入门eBay同志们，这里有四点要注意。
第一，我说的是我。
我过去为一家外资公司做eBay，2009年辞职了自己做，并开了一个博客，记录着每天的成长。
我并非eBay大师，更不代表eBay官方；我只是想写一本有趣而实用的民间攻略，并以此抛砖引玉，和大家共同进步。
第二，我说的是你。
这份攻略是写给劳动人民的。
eBay的成功卖家往往不是那些传统意义上的牛人，他们都很平凡，但他们都有一颗渴望不平凡的心。
看这本攻略的你，应该是正在为改变生活而努力奋斗的一个人。
第三，我说的是入门。
这份攻略介绍的是如何从零开始，开创你的eBay事业。
作为入门攻略，注重的是如何降低风险、尽快上手，而不强调以大投入、高风险换取高利润。
eBay的进阶攻略，日后会另外推出。
第四，我说的是eBay。
中国制造的东西，出了名的价廉物美。
通过网络直销给国外的买家，也是出了名的利润丰厚。
eBay是全球最大的网络贸易平台，买家众多，但游戏规则也复杂。
eBay可以让你风生水起，也可以让你血本无归。
开创eBay事业的前提是什么必要的：1. 投入固定时间：eBay很吃时间。
投入时间越多，产出越大，完全成正比。
2. 掌握基础英语：不需要听说，只需要读写；不需要流利，但ABCD要认识。
不必要的：1. 拥有大批货源：如果你老爹是厂长，那很好；不是也无妨。
我爹就不是厂长。
2. 拥有大量资金：如果你老爹是富豪，那很好；不是也无妨。
我爹也不是富豪。
准备好改变人生了吗目录1. 准备工作小张的真实故事市场介绍政策介绍2. 账号注册注册流程介绍常用链接我遇到问题了！3. 产品采购说在前面eBay调研eBay调研——扫目录eBay调研——扫卖家eBay调研——扫供应商供应商调研80/80定律供应商调研——淘宝供应商调研——阿里巴巴供应商调研——批发市场小结——产品采购4. 产品入库产品编号产品照片产品系统小结-产品入库5. 产品销售一个中心,两个基本点销售费用上架费（Insertion Fee）成交费（FVF，Final Value Fee） PayPal手续费上架流程产品目录产品标题产品图片产品描述产品定价收款方式物流选择买家须知广告选择产品预览系统检查费用一览提交产品上架时间拍卖一口价上架之后产品未售出产品已售出客服要点小结6. 产品出库物流选择航空小包快递专线物流选择发货流程购买包装材料整理发货清单拣货包货交给物流公司更新eBay发货状态更新库存表小结-产品出库7. 总结-闲话几句1. 准备工作小张的真实故事小张本是在仓库包货的一个小职员。
ebay运营技巧
ebay运营技巧
eBay是一家集在线购物、在线拍卖、市场营销、物流服务于一体的全球电子商务公司。
eBay拥有大量的在线用户，随着消费者对网络购物的需求不断增加，eBay的运营管理日益受到重视。
针对eBay 的运营管理，下面将介绍eBay的运营技巧。
1. 优化客户体验和提高效率
eBay的客户体验对于eBay的整体运营管理很关键，要想让用户继续回头使用，就必须保持用户的体验感，让整个网站的操作流程更加简洁。
为此，eBay可以从改进网站用户界面、网站响应速度、物流派送等多个方面入手，以便提高网站的用户体验和提高效率。
2.强产品管理
eBay上的商品种类很多，涉及到日用百货、服装鞋帽、手机数码、厨具家电等等，所以在运营管理时，必须加强对产品的管理。
eBay 可以开发精确的商品分类，使得用户可以更加容易找到想要的产品，还可以让商家更好的管理商品，提升用户购物体验。
3.用数据运营
对于eBay这样的大型电子商务网站而言，运用数据运营是提升网站运营能力不可或缺的一环。
eBay可以收集收货地址、物流运营规范等信息，将这些数据运用到网站运营中，可以获得良好的用户体验和提升营销效果。
4.发丰富的广告营销手段
eBay可以开发丰富的广告营销手段，把握拥有的用户资源，让
更多的用户知道eBay的存在，提升eBay的知名度，给商家带来更多的商机。
方式可以是放置banner、发送邮件促销、参与社交媒体营销等。
以上就是eBay运营技巧分析，eBay是全球最大的电子商务网站，要想让eBay经营得更加顺利，就必须针对eBay的特点，采取相应的运营管理技巧，在运营中取得成功！。
ebay的交易流程
ebay的交易流程ebay的交易流程如下：1. 卖家需要先在ebay上注册账号，并完善个人信息，包括填写姓名、邮箱、密码等。
同时，还需要同意遵守ebay的交易规则和条款。
2. 卖家需要将商品上传至ebay的在线商店中，并对商品进行描述和设置价格。
在商品描述中，卖家需要提供准确详尽的信息，包括商品名称、规格、颜色、尺寸等，以便买家了解商品的具体情况。
在设置价格时，卖家需要考虑商品的成本、运输费用等因素，并设定合理的价格。
3. 卖家还需要为商品设置运费或者选择免费配送方式。
如果卖家需要买家支付运费，需要在商品描述中注明运费的金额和计算方式。
4. 买家可以通过搜索或者浏览商品页面来找到自己想要的商品，然后点击购买按钮将商品添加到购物车中。
如果买家需要与卖家进行沟通，可以使用ebay平台上的聊天工具或者留下电子邮件等方式联系卖家。
5. 买家在确认购买后，需要填写收货地址和支付方式。
如果买家选择使用信用卡进行支付，需要填写信用卡的相关信息。
同时，买家还需要确认卖家是否接受退货和退款请求。
6. 卖家在收到买家的订单后，需要核对订单信息并进行审核。
如果订单信息无误，卖家可以确认发货并通知物流公司进行配送。
如果订单信息有误或者存在其他问题，卖家可以与买家进行沟通并协商解决方案。
7. 买家在收到商品后，需要进行验货并确认收货。
如果商品存在质量问题或者与描述不符，买家可以联系卖家进行退货和退款处理。
如果商品没有问题，买家可以确认收货并给卖家进行评价。
8. 卖家在收到买家的评价后，需要进行回复。
如果买家给出了好评，卖家可以感谢买家的支持和信任；如果买家给出了差评，卖家需要与买家进行沟通并解决问题，争取获得买家的理解和原谅。
况或者想要精确计算所需热量，建议咨询专业营养师。
eBay卖家掌握这些选品技巧与方法,可能会出爆款!
做eBay店铺，无论你是要上一些普通的产品还是拍卖产品选品，那都是你的店铺运营的重中之重。
那么我们eBay卖家如何选款呢？很多eBay新手卖家会因为这个问题感到困惑。
选择产品有什么样的技巧与方法？下面我们就一起来看看。
一、选品技巧1．及时关注热门产品eBay平台的卖家要特别注意，借鉴、模仿、超越不仅适用于制造业，对于跨境电商也是如此。
现在市场上存在的跨境电商平台种类很多，eBay平台的卖家不要只把眼光只盯着eBay，其他平台如亚马逊，也值得参考，很多时候在eBay 平台上没畅销的产品反而会在其他平台先火起来，这时候对于eBay平台的卖家就是机遇。
及时把握这种机遇，通过合理定价，可以迅速吸引买家，引流到自己店铺。
当然，可以借助相关的工具多选几款，毕竟其他卖家也会使用这种方法。
2．经常研究竞争对手竞争对手，其实既是敌人又是朋友。
说是敌人，是因为彼此竞争，互挡财路，别家卖得好，你这边不冷不热，让人心生怨怼。
但是另一方面，竞争对手也是很好的朋友，借鉴他们的优点，加以分析，实现超越。
他山之石，可以攻玉。
经常关注比你运营好的竞争对手店铺，向优秀者学习，才能让自己变得更优秀。
特别要重点研究他们的商品清单，哪些销售的好，销量大，参考学习，也可以将成单率转接到自己店铺。
3．推出自己的优质产品。
模仿、借鉴他人毕竟只是一时的，最终还是要打造自己的优质产品。
这里所说的其实是广义的产品。
不仅仅指产品的本身，还包括相应的一系列服务。
毕竟对于卖家来说，谁也不想只做一次买卖，通过推出优质产品和服务，可以积累口碑，赢得回头客，提升已购买产品的客户忠诚度。
4．刚需为王先说个例子，最近几年房地市场，各大媒体，包括政策导向全部要求房价下降，但是呢，房价依然坚挺。
为什么呢？刚需啊。
没房子的总想拥有自己的房子；有房子的呢，还是想改善一下住房环境。
需求存在，市场就在。
所以做eBay卖家也是，你要抓住客户的需求去卖产品。
这个过程可能竞争很大，但即使这样还是可以分一杯羹的。
新手必看—eBay商品刊登
新手必看—eBay商品刊登一、刊登商品（1）刊登商品流程1、打开eBay首页，点击出售商品。
2、选择要刊登商品的类目，可以通过输入关键词来选择相关的类目。
3、设置标题（80个字符）品牌–性别–类型–款式–颜色–条件，还可以添加副标题，在商品刊登中加入副标题，提供更具描述性的商品信息，从而提高买家兴趣。
当客户搜索或浏览时，可以在主标题下面看到这个商品信息。
副标题可使用55个字符，那些不适合标题但是会抓住潜在用户兴趣的信息就可以添加在副标题中。
4、上传主图12张白底图，产品占80%。
高质量图片有助于销售商品。
现在是一个“无图无真相”的年代。
确保图片尽可能体现细节，让浏览者对你的货物产生真实的感觉，充分把握这个机会。
5、填写产品的属性参数，物品属性是关于你所销售的商品的详情，例如：品牌、尺码类型、尺码、颜色和款式。
这些详情以统一格式出现在你的商品刊登描述的顶部，让买家能够轻松了解关于你的商品的事实。
6、填写上传商品的详情描述（详情页），撰写商品描述时，首先是商品尺寸、形状、颜色等重要细节，随后是原产国、品牌、功能和特性。
一定要非常了解包装以及里面的东西。
使用完整的句子并检查是否有语法和拼写错误，声明你的退货政策以及针对国际客户的货运选项。
7、选择销售方式，固定价格（一口价）、拍卖（时间选择），以及价格区间、上架时间、刊登数量、产品议价。
8、付款方式选择9、物流及退换货设置，国内与国际的退货方式，以及回复反馈设。
提供多种配送选项和明确的退货政策有助于提高客户信任度。
（2）多属性商品刊登商品有多属性类型时，比如不同的颜色、尺寸，可以建一个多属性的固价listing来包含所以属性选择。
属性类型最多5种，每种属性最多设置60个选项。
一条listing能免费添加最多250个属性。
（3）标题撰写注意事项1、错误拼写，标题单词拼写错误，写完标题要再三检查下。
2、大小写，英语中对字母大小写是有非常严格要求的，买家能从标题中判断这店铺的专业程度，在满足搜索引擎的情况下，务必符合英语书写规范。
Ebay开店指南
EBA Y 开店指南注册篇第一步，创建eBay 交易账户eBay 是全球最大的电子商务平台，花2-3 分钟创建一个交易帐户，即可轻松开拓您的海外直销渠道。
一个帐户即可在全球38个交易平台通用。
点此打开注册页面操作步骤及注意事项：①如实填写所列注册资料；②完成后点击页面下方的【继续】。
注意事项：eBay 建议您使用大型电子邮件服务商提供的邮件服务作为注册邮箱，如Gmail、Y ahoo或Hotmail等，这可确保您与海外买家的沟通及时有效第二步，通过手机验证为了确保交易安全，eBay需要对帐户进行验证，我们以手机短信的验证方式为例。
您也可以选择信用卡方式验证。
操作步骤及注意事项：①选择使用【透过中国手机短讯确认身份】，然后点击【继续】；②填写您的手机号码，然后点击【传送手机短讯给我】；③您的手机会收到一段确认代码，请输入您的确认代码，点击【继续】；注意事项：用于验证的手机号码仅限于中国移动和中国联通的用户。
一个手机号码仅限验证一个帐户第三步，确认注册邮箱eBay 会发送一封注册确认信到您的注册邮箱里，您需要打开并确认该邮件，以完成eBay 帐户的注册。
操作步骤及注意事项：①点击【请检查您的电邮信箱】；②进入您的邮箱，打开eBay 给您发送的注册确认信；③点击邮件中的【完成会员注册】注意事项：如果没有收到该邮件请检查您的邮箱是否正确；如果发现输入错误，您可以点击文字链【要变更电邮地址吗】更改邮件地址；如确认邮箱无误，在数分钟后仍未收到确认信，可以点击【我们可以重发电邮】让eBay 重新发送邮件。
第四步，帐户创建成功您已经拥有了eBay 交易帐户，您已可使用该帐户登录网站。
想要成为卖家，您还需要为交易帐户绑定一个资金帐户，点击继续下一步【注册并设置资金帐户】。
第五步，创建PayPal资金帐户PayPal 是全球使用最广泛，最受欢迎的“网络银行”。
支持多国多币种结算，eBay 平台推荐使用PayPal 作为资金帐户进行跨国收付款交易。
ebay选品的方法和技巧
ebay选品的方法和技巧在eBay上进行选品，需要掌握一些方法和技巧。
以下是一些建议：1. 研究市场趋势：了解当前市场的热门品类和产品，选择具有潜力的产品进行销售。
可以通过观察市场热门品类和产品，选择具有潜力的产品进行销售，从而获得更大的商机和市场份额。
2. 选择高品质的产品：在选品时，要优先选择质量好、口碑好的产品，这样可以提高买家购买的信心和满意度。
产品的质量和口碑对于买家的购买意愿至关重要。
可以通过数字酋长ebay选品工具筛选产品，选择有质量保证和口碑好的产品进行销售，以提高买家的购买体验和信任度。
3. 按需求定位产品：根据目标客户的需求和喜好，选择适合他们的产品，这样可以提高销售转化率和客户忠诚度。
可以根据数字酋长ebay选品工具的推荐，选择适合目标客户的产品，提高销售转化率和客户忠诚度。
4. 关注竞争对手：了解竞争对手的产品和价格，选择有竞争力的产品进行销售，同时注意价格策略和促销活动。
数字酋长ebay选品工具可以分析竞争对手的产品和价格，帮助卖家了解市场竞争情况，选择有竞争力的产品进行销售。
同时，数字酋长ebay选品工具还可以根据不同的市场需求，制定不同的价格策略和促销活动，提高销售额和市场份额。
5. 选择多样化的产品：选择多种不同类型的产品，满足不同客户的需求，提高销售额和客户满意度。
可以根据数字酋长ebay选品工具的分析结果，选择多种不同类型的产品进行销售，满足不同客户的需求，提高销售额和客户满意度。
6. 借助专业工具：使用专业工具如ZIK Analytics工具中的Category Research Tool等可以帮助卖家快速分析出热门品类和产品。
7. 定期更新商品：为了保持商品的吸引力和竞争力，卖家需要定期更新商品。
这可以通过定期上新、调整价格、优化描述等方式实现。
8. 做好客户服务：良好的客户服务可以增强客户的购买体验和忠诚度。
在eBay上，卖家可以通过及时的回复、解决客户问题和提供售后支持来做好客户服务。
EBay外贸介绍以及操作流程
只需“三步走”� 第一步 选择账户类型 → 第二步 输入信息 → 第三步 激活账号
具体步骤� 第一步 选择账户类型 1 进入 ,点击页面左侧“请注册”或页面右上角“注册”。
2 进入“创建您的 PalPal 账户”�在“您的国家或地区”的下拉菜单中选择“中国�全球范 围�”
了解对手的定价策略step6确立收款形式decidehowyou?dlikepaidpaypal是最方便也是最安全的收款方式请提供您的paypal账号preview预览刊登页面您可以在预览时重新回到表格修改内容切就绪您就可以刊登物品了预览时如果想要做出修改或编辑可以点击editlisting蓝色框预览没有问题以后就可以点击listyouritem发商品了红色框成功以后会出现发布成功祝贺页面点击以上连接红色框可直接进入该物品页面点击myebay绿色框将带您进入后台selling检查物品是否成功登陆active刊登后续小贴及时查收邮件刊登物品后应定时检查电邮并以最快时间回复买家的查询令买家对您留下良好印象提高物品卖出的机会通过mymessages与买家沟通是成功第一myebay后在左边的导览列上点击mymessages我的讯息匣mymessages内您可以络任何ebay会员而无须透露自己的电邮地址有生意啦管理出售中的物品当物品正在刊登或刚结束刊登的时候经常到myebayselling我的出售纪录管理一下自己的销售
1 填写“PayPal 账户持有人联系信息” 小贴士� �1�中英文填写都可�2�输入的姓名与地址必须和您的借记卡、信用卡或银
行账户的姓名与地址相关联。
2 填写“PayPal 帐户登录信息” 小贴士� �1�电子邮件地址必须完整�2�密码长度不得少于 8 个字符�并区分大小写。
3 填写“找回密码” 小贴士� �1�请选择两个不同的问题�2�输入自己能够记住的答案。
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专家认为，适合最先开始销售的，最好是您了解、爱好的，或者和生活工作有密切联系的东西。
很多卖家都是从扫荡二手店，折扣店开始淘金的。
Elms就曾经找朋友帮忙，买下了所有她能够找到的Hello Kitty 女士拖鞋，然后在eBay上以40美元的价格把这些5美元成本的拖鞋都转卖出去了。
摸着石子过河往往很费时间，而且可能吃力不讨好。
虽然如此，认真的eBay卖家还是会找到更多资源。
有效的市场调研技巧与工具
无论是寻找新的货源还是寻找新的销售方法，请做好心理准备——您将花大部分时间做调查研究。
有一种最好的免费研究工具：eBay上“结束刊登/ Completed Listings”查询功能，您能够找到过去2周内的成交记录，还可以看见卖家使用的关键词以及他们获得的竞标量。
仿造他们的技巧，您就能够卖出eBay上52,000多种目录里的任何东西。
另一种免费工具：为您定期制作的全球热卖商品周报。
报告中显示了电子、衣服、家具等几大分类中的热卖商品，为你提供准确的预测信息，帮您找准目标市场，激发灵感。
如何成功快速地开展您的eBay业务？
1.一张高质量的商品实景照是关键。
eBay上有太多的“业余”以及永远在“图片载入中”的照片，不要让照片看起来太模糊、太寒碜。
更不要在照片中出现拍摄者的倒影！
2.用描述性词语作为标题，写一份吸引眼球的清单。
这也是您80%的客户上门的原因，Kevin Boyd 说，他是Snoqualmie的一位超级卖家和导师。
他说：“您有55个字母可以运用。
坚持采用买家常用的搜索关键字：…新款数码相机‟；而不是：…口袋相机‟或者…手掌机‟”。
3.运用简短明晰的语言描述产品，强调其优势。
不要妄想卖出一只“漂亮的白色篮子”。
应该描述成：坚固的篮子，尺寸正好合适放置杂志。
4.不要使用诸如“拒绝赖账拍家”之类的句子，它让买家感觉您很不友善。
5.在客户企图去浏览对手的相同商品时，给出充分的理由，刺激立即购买。
比如：一个促销价或者免运费。
6.结合您自己的网页，联合促销您的eBay商品。
如果能用自己的网站来为您的eBay店铺带来流量的话，您将在推荐过程获得交易。
也就等于eBay付了您在eBay的支出。
7.客户服务是关键。
很多eBay卖家完全没有服务意识。
其实提供好的服务，您方能鹤立鸡群。
坚持每天收发Email。
当一个卖家在2-3天之后才回复我问题的时候，我会很失望而失去继续询问的兴趣。
关于定价和物流设置的几点经验
1. 新卖家往往会把起拍价定的太高。
最好定的低点，刺激拍卖冲动，让买家去飙价。
Counter的所有商品都是99美分起拍的，包括最近拍品的一本真实犯罪的书，预计价格会达300至400美元的，最后的中标价是305美元。
2. 运输的时候，不要用那种显得太吝啬的“可回收材料”来做包装。
举个例子，Counter用145美元拍得的纪念卡，卖家用了一个旧的Cheerios麦片盒做包装！这会给买家留下不好的第一印象，显得很不专业。
6. 通常老外都是比较善解人意的，只要你能够及时地与他们进行沟通，在沟通的时候向他们示好，并告诉他们你的外语不太好请他们多多谅解。
他们说话的时候往往就
不会说的很复杂或者使用一些缩略语。
但是一些简单的缩略语，大家也可以收集一下，比如thx= thanks 、np =No Problem、cul= See you later、lol =Laugh Out
Loud、2=to、4=for、b4=Before、BR=Best Regards、FYI = For Your Information等等。