工商管理类的基础知识要点.doc
工商管理学习资料
工商管理学习资料### 工商管理学习资料#### 一、基础理论1. 管理学原理- 管理的定义与功能- 管理的基本原则- 管理的流程与方法2. 组织行为学- 组织文化与结构- 领导力与团队管理- 组织变革与创新3. 人力资源管理- 招聘与选拔- 培训与发展- 绩效评估与激励机制#### 二、核心课程1. 会计学- 财务会计基础- 成本管理- 审计与内部控制2. 市场营销- 市场分析与定位- 产品策略- 品牌管理与推广3. 财务管理- 资金管理- 投资决策- 风险评估与控制4. 运营管理- 生产流程优化- 供应链管理- 项目管理5. 战略管理- 企业战略规划- 竞争分析- 战略实施与控制#### 三、实践技能1. 商业沟通- 商务谈判技巧- 报告撰写与演讲- 跨文化沟通2. 信息技术应用- 企业资源规划(ERP)系统- 数据分析与决策支持- 电子商务与数字化转型3. 创新与创业- 创意思维与问题解决- 创业机会识别与评估- 新产品开发与市场推广4. 法律与伦理- 商业法律基础- 企业伦理与社会责任- 合规管理与风险控制#### 四、案例研究1. 经典案例分析- 企业成功与失败案例- 行业领导者案例- 跨国公司运营案例2. 当代问题探讨- 企业社会责任- 可持续发展战略- 技术革新对企业的影响3. 模拟经营决策- 模拟企业经营环境- 决策制定与执行- 经营成果分析与反思#### 五、学习资源- 书籍：推荐阅读《管理学原理》、《现代企业管理》等经典教材。
- 在线课程：利用Coursera、edX等平台学习相关课程。
- 专业期刊：定期阅读《哈佛商业评论》、《管理科学》等。
- 研讨会与论坛：参加行业研讨会，与业界专家交流。
通过上述学习资料的系统学习，可以为工商管理专业的学生和从业者提供全面的知识体系和实践技能，帮助他们在职业生涯中取得成功。
大一工商管理知识点汇总
大一工商管理知识点汇总在大一的工商管理课程中，学生们将会接触到各种各样的知识点，这些知识点涵盖了工商管理领域的基础理论和实践技巧。
下面将对一些重要的工商管理知识点进行汇总和总结，为大家提供一个概览。
一、商业环境与商业法律1. 商业环境：包括宏观经济环境、微观市场环境以及行业竞争环境等。
宏观经济环境是指国家经济发展的整体情况，如国内生产总值、通货膨胀率等；微观市场环境是指企业所处的市场，包括市场需求、竞争对手分析等；行业竞争环境是指所在行业的竞争程度以及相关法律法规。
2. 商业法律：商业法律是指规范商业经营活动的法律法规，包括合同法、公司法、劳动法等。
学生需要熟悉商业法律的基本原则和规定，了解商业合同的要素和签订过程，同时需要关注商业法律的最新动态。
二、市场营销与消费者行为1. 市场营销：市场营销是企业通过市场研究、产品策划、定价、推广和销售等活动，满足客户需求并实现利润最大化的过程。
学生需要学习市场调研方法、市场分析技巧以及市场推广策略等内容。
2. 消费者行为：消费者行为是指个体或群体在购买商品或服务时的心理过程和行为表现。
学生需要了解消费者决策的心理因素、购买行为模式以及市场营销对消费者行为的影响。
三、人力资源管理1. 人力资源规划：人力资源规划是指预测和满足企业未来的员工需求，包括岗位需求规划和人员招聘安排。
2. 员工招聘与选拔：企业通过招聘渠道和选拔方法，筛选出适合岗位的人才。
3. 绩效管理：绩效管理是指通过设定绩效目标、评估绩效水平并激励员工，以提高员工绩效表现。
4. 员工培训与发展：企业通过培训和发展计划，提升员工的工作能力和职业素养。
四、财务管理与会计1. 财务管理：财务管理是指企业通过资金的筹集、投资和运营活动，实现财务目标的过程。
学生需要学习财务报表分析、投资决策、资本预算等内容。
2. 会计：会计是记录和分析企业经济活动的过程，学生需要掌握会计核算的基本方法和原则，了解会计报表的编制和分析。
大一工商管理知识点总结
大一工商管理知识点总结工商管理是一门关于管理组织和企业的学科，它涵盖了广泛的知识领域。
在大一的学习过程中，我们接触到了很多关于工商管理的基础知识点，接下来将对这些知识点进行总结。
一、管理学基础知识1. 组织和管理的概念：组织是指为了实现特定目标而协调和管理人力、物力、财力等资源的社会系统。
管理是指组织中指挥、协调、控制和激励成员以实现组织目标的活动。
2. 管理者的角色：管理者扮演着领导者、决策者、沟通者、协调者、监督者等多个角色。
3. 管理过程：管理过程包括计划、组织、指导和控制等四个主要阶段。
计划是确定组织目标和如何实现它们的过程；组织是将资源和人员进行合理分配和协调；指导是激励和引导员工的过程；控制是检查和评估组织绩效以及采取纠正措施的过程。
4. 决策与问题解决：决策是管理者从多种可行方案中做出选择的过程。
问题解决是通过分析和对决策的选择进行评估，在一个或多个解决方案中找出最佳的方案。
二、市场营销知识点1. 市场需求与供给：市场需求是指消费者购买某种产品或服务的意愿和能力。
供给是指市场中生产者生产和提供产品和服务的能力。
2. 市场细分与目标市场选择：市场细分是将市场划分为不同的细分市场，以满足不同的消费者需求。
目标市场选择是在市场细分的基础上，选择具有最高潜在利润的市场。
3. 市场定位与品牌建设：市场定位是指把企业的产品或服务与竞争对手区分开来，在目标市场中建立独特的地位。
品牌建设是通过广告、促销和公关等手段来提高产品或服务在消费者心目中的认可度和价值。
4. 产品生命周期管理：产品生命周期包括产品开发、成长、成熟和衰退四个阶段。
合理的产品生命周期管理可以帮助企业最大程度地发掘产品的市场潜力。
三、人力资源管理知识点1. 招聘与选拔：招聘是吸引并吸纳符合组织需求的人才。
选拔是通过面试、考试等手段，选出最适合岗位的候选人。
2. 培训与开发：培训是提高员工技能和知识，以满足工作要求的过程。
开发是帮助员工提升潜力和才能，以适应未来的工作要求。
工商企业管理基础知识
工商企业管理基础知识-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN工商企业管理基础知识1、企业及企业管理基本概念：(一)企业概念与特征企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以及产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织。
企业是社会经济的基本单位，企业具有技术和组织特征，企业的发展状态影响整个社会经济生活发展水平。
(二)管理的定义和作用管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。
管理是由组织的管理者在一定环境下实施的。
管理是一个过程。
管理由若干个职能构成。
管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源。
管理的目的是使组织高效地达成组织目标。
2、管理知识：(一)计划计划对管理的意义：计划是管理活动的依据，计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段，计划是降低风险、掌握主动的手段，计划是管理者制定控制标准的依据。
法律敎育网(二)组织目标是组织存在的前提，没有目标的人的集合不能称为组织。
分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段。
组织必须具有不同层次的权利和责任制度。
建立组织部门的原则：目标任务原则;责权利相结合的原则;分工协作原则及精干高效原则;管理幅度原则(管理幅度的大小同管理层次的多少成反比关系);统一指挥原则和权力制衡原则;集权与分权相结合原则。
(三)领导领导职能是其他管理职能的集中体现。
领导者的素质包括政治素质、知识素质、能力素质和身体素质。
合理的领导班子构成包括年龄结构、知识结构、能力结构和专业构成。
(四)激励人的一切行为都是由动机所支配的，动机是由需要所引起的。
激励的作用包括：有利于激发和调动职工的积极性;有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来;有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一。
激励手段和方法包括：物质激励、职工参与管理、工作丰富化。
工商管理主要知识点总结
工商管理主要知识点总结一、管理学基础知识管理学是指管理者对企业内外资源进行动态协调和统筹安排，以实现企业目标的学科。
管理学的基础知识包括企业管理的基本概念、管理者的职能、管理层次等内容。
在工商管理中，管理者需要掌握管理学的基础知识，以便更好地领导和管理企业。
1. 企业管理的基本概念企业管理是指企业内外资源进行协调和安排，以实现企业目标的过程。
企业管理包括计划、组织、领导、控制等职能。
管理者应该清楚企业管理的基本概念，以便更好地处理企业内外事务，达到企业目标。
2. 管理者的职能管理者的职能包括计划、组织、领导、控制等。
其中，计划是指确定企业目标和实现路径；组织是指合理组织和调动人力、物力、财力资源；领导是指发挥管理者的权威和魅力，激励员工达到目标；控制是指通过评估和纠偏，保证企业目标的实现。
管理者应该具备以上职能，并合理运用以达成企业目标。
3. 管理的层次管理的层次包括高层管理、中层管理、基层管理。
高层管理者负责企业战略决策、中层管理者负责具体事务的落实、基层管理者负责具体部门的业务。
管理者应根据不同层次的要求，合理行使管理职能，以促进企业的协调发展。
二、市场营销知识市场营销是企业通过市场调查、产品定位、价格策略、渠道管理等手段，实现产品销售和市场份额的知识和技能。
在工商管理中，市场营销是至关重要的，管理者需要掌握市场营销的基本知识和技能。
1. 市场调查市场调查是指通过对市场环境、竞争对手、消费者需求等进行调查和研究，为产品定位和推广策略提供依据。
管理者应该了解市场调查的方法和步骤，以便更好地把握市场动态，制定合理的营销策略。
2. 产品定位产品定位是指确定产品在市场上的地位和形象，以便更好地满足消费者需求和竞争对手的挑战。
管理者应该根据市场调查结果，合理确定产品定位，以便更好地推广产品和提升市场份额。
3. 价格策略价格策略是指确定产品价格的原则和方法，以便更好地平衡成本和利润，满足消费者需求。
管理者应该了解价格策略的种类和运用场景，以便更好地制定价格策略，提升产品竞争力。
工商企业管理理论知识.doc
工商企业管理理论知识工商企业管理理论知识工商企业管理知识，有很多，甚至是无法穷尽的，因为工商企业管理作为一门科学它是没有穷尽的，它将随着工商企业管理实践的深入发展以及不同的时代背景等因素而不断发展变化。
但是，作为一个具体的企业，其工商企业管理知识是有限的，包括：目标管理、计划管理、组织管理、人事管理、财务管理等方面。
企业管理带有共性的即普遍性规律性东西是可以通用的。
单纯从应用看待，工商企业管理是非常简单的事情，可以，找一家具体企业来复制，逐步的阅读和总结出自己的工商企业管理知识。
工商企业管理的基本信息专业概述工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理，为学生今后进一步攻读工商管理类研究生(MBA)奠定了坚实的基础。
培养目标本专业主要培养德智体全面发展，掌握现代企业管理理论，具有较强企业管理能力，较强的语言文字表达能力、人际沟通能力，外语水平高，知识面广，能熟练利用计算机技术、网络技术等现代管理技术，能在工商企业从事各方面管理工作的高级应用性人才，同时具有较大的发展潜力，可以成为企事业单位的各级管理人才。
工商企业管理的学习顺序在工商企业管理专业的学习和应考过程中，应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。
第一阶段应首先进行政治理论课的学习，包括马克思主义哲学原理、邓小平理论概论、法律基础与思想道德修养、毛泽东思想概论。
通过学习，掌握方法论，端正政治方向，提高道德修养和法律观念，为专业课学习奠定政治思想基础。
然后，可以安排应用基础课的学习。
例如外语、大学语文和高等数学的学习，以培养和提高阅读外文资料的能力，撰写应用文及专业论文的能力、逻辑思维和定量分析的能力。
第二阶段应尽量安排学习和应考学科基础课程，包括政治经济学(财经类) 、计算机应用基础、基础会计学。
企业会计学、中国税制等。
《工商管理》基础知识简介
工商管理一、工商管理专业工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。
工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。
工商管理作为管理学的重要分支，他依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。
广义的工商管理下设的二级专业主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。
在企业经营管理中工商管理需要研究和解决的实际问题如如何充分调动员工的积极性、如何削减商业成本、如何抓住商机、如何根据市场前景制定企业的发展战略等。
工商管理，市场经济中最常见的一种管理专业，一般指工商企业管理。
（直译为Industry＆Business Administration，通常译为Business Administration）。
工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的科学。
1、SCORM标准SCORM共享内容对象参与模型（Sharable Content Object Reference Model）是由美国国防部ADL（Advanced Distributed Learning）组织所拟定的标准，对于数字内部教材的制作、内容开发提供一套共通的规范。
教材再用与共享是SCORM的核心概念。
2、SCORM标准的基本目标（1）可访问性（Accessibility）：远程查询和访问教学成分并将它们传递到许多其他地方的能力；（2）适应性（Adaptability）：可随学习者之经验，而调整其学习内容，达成适应性的学习；（3）持久性（Durability）：系统软件版本升级后无需高费用的重新设计，重新配置或重新编码的能力；（4）互操作（Interoperability）：在不同硬件、操作系统、网络浏览器中操作；（5）重用性（Reusability）：将内容组件整合到多重应用和情境中的能力。
(整理)工商管理基础
工商管理学基础教程我们要学会系统分析的方法，全面的看待问题。
世界是运动的、普遍联系的。
任何公司、任何人、任何事，都是动态的整体，各部分息息相关、相互作用。
能分析、看到哪一层，是否能接触到问题本质，在于对各种关系的理解程度。
很多事情想不通、与人争执、愤愤不平，都是因为看事情的片面。
所谓悟性，就是能够较快地将关系整理出来。
因此，悟性是能够培养的。
理出关系，你就能认识别人、认识自身。
第一章:管理基础知识管理的范畴很广。
管理针对的是一切资源。
对资源的管理和调用是通过组织和管理实现的。
管理的目的在于降低成本，通过计划、控制、监督和反馈以及这些过程的有效提高来改善工作效率。
但是，为了简化研究，我们一般只以企业（以利润为中心的组织）作为考察对象（这也是学者们从中取得经济价值实现的一种较好途径），但是总结出来的很多规律适用于各种组织的管理。
任何的管理都是资源的管理。
资源就是管理的对象。
管理是可以学习的。
管理也应该学习。
但是，学习基础仅仅是明晰自己的思路，在杂乱无章中理出头绪来。
学习案例是为了启发大脑，感受领悟，同时把一些能够现学现用的东西抓回来。
拿来主义的成本最低.一、管理的概念□定义管理活动自古即有，但什么是"管理"，从不同的角度出发，可以有不同的理解。
从字面上看，管理有"管辖"、"处理"、"管人"、"理事"等意，即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。
但是这种关于管理的定义，至今仍未得到公认和统一。
长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理作出了不同的解释，其中较有代表管理学家赫伯特·A·西蒙(Herbert A Simon)认为"管理就是决策。
"当前，美国、日本以及欧洲各国的一些管理学著作或管理教科书中，也对管理有不同的定义，如： "管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。
工商管理类大一知识点
工商管理类大一知识点一、概述工商管理是一门综合性的学科，旨在培养学生具备管理和决策能力，以及对商业环境和市场经济的理解。
本文将介绍工商管理类大一的主要知识点，帮助学生初步了解该学科的核心内容。
二、市场经济体系1. 定义和特点市场经济体系是一种基于市场供求关系，由私营部门主导的经济模式。
其特点包括资源的自由流动、价格的供需调节、竞争的激励机制等。
2. 市场结构常见的市场结构包括垄断市场、寡头垄断市场、完全竞争市场和不完全竞争市场等。
不同的市场结构决定了企业的市场行为和竞争策略。
3. 供需关系供需是市场经济中的核心概念，供给是指企业愿意提供的商品或服务数量，需求是指消费者愿意购买的商品或服务数量。
供需关系决定了价格的形成和市场的平衡。
三、企业管理1. 企业组织结构企业的组织结构包括功能型组织、产品型组织、地区型组织等。
不同的组织结构适用于不同的企业发展阶段和战略目标。
2. 领导与管理领导是指影响他人并引导他们达成共同目标的过程，管理是指规划、组织、领导、控制等活动来实现组织目标。
良好的领导和管理能力对企业的成功至关重要。
3. 绩效管理绩效管理是指通过设定目标、评估绩效和提供反馈来提高员工的工作表现。
科学合理的绩效管理可以激发员工的工作动力，提升企业整体绩效。
四、市场营销1. 市场调研市场调研是指通过收集、分析和解释市场信息，为企业制定市场营销策略提供依据。
通过市场调研可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况等。
2. 市场定位市场定位是指通过选择目标市场和明确产品的差异化优势，使企业在竞争中占据有利地位。
市场定位需要考虑目标市场的需求特点、竞争对手的定位等因素。
3. 产品策划与推广产品策划是指根据市场需求和竞争环境，确定产品的特点、定价、渠道等策略。
推广则是指通过广告、促销等手段来提高产品的市场知名度和销售量。
五、人力资源管理1. 招聘与选拔招聘与选拔是指根据企业的人力资源需求，通过一系列的流程来吸引、筛选和录用合适的员工。
工商管理知识点
第一章企业战略与经营决策第一节企业战略概述企业战略与战略管理：企业战略企业战略管理企业战略的制定、实施与控制：企业战略的制定企业战略的制定是从企业发展的全局出发，以实现企业使命和战略目标为指导方向，综合分析行业的动态变化，评估和预测竞争对手的行动，制定企业战略的过程。
企业战略的实施企业战略实施是企业战略管理的关键环节。
企业战略的控制第二节企业战略分析企业外部环境分析：外部环境分析主要包括宏观环境分析和行业环境分析。
（一）宏观环境分析（二）行业环境分析1.行业生命周期分析2.行业竞争结构分析3.战略群体分析（1）战略群体是指一个行业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。
（2）战略群体分组的分析方法：①聚类分析，可用于大样本的实证研究；②分类分析，可用于小样本分析。
（3）各群体经济效益的差别，实际上就是各战略群体竞争的结果。
企业内部环境分析：企业内部环境是企业经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。
企业的内部环境主要包括企业结构、企业文化、企业资源等。
（一）企业核心竞争力分析（二）价值链分析（三）波士顿矩阵分析企业综合分析：进行企业综合分析常用SWOT分析法，其最早产生于19世纪60年代，利用它可以将企业的外部环境和内部环境因素相互综合，从而能够以一种“匹配”的观念形成相应的战略。
第三节企业战略类型与选择基本竞争战略：美国战略学家迈克尔?波特提出企业一般竞争战略有三种，即成本领先战略、产品差异化战略及集中战略。
企业成长战略：成长战略也称扩张战略.是一种在现有战略基础上，向更高目标发展的总体战略。
企业稳定战略与紧缩战略：第四节企业经营决策企业经营决策：定性决策方法：定性决策方法，也称主观决策法。
定量决策方法：第二章公司法人治理结构第一节公司治理及其运行机制企业的组织形式和道德风险：（一）企业的组织形式（二）道德风险公司制企业的本质特征是企业所有权与经营权分离条件下的委托一代理关系，而两权分离又容易引发行使企业经营权的经理人的道德风险。
大一工商管理知识点归纳
大一工商管理知识点归纳工商管理作为一个综合性学科，涵盖了管理学、经济学、法学等多个学科的内容。
在大一学习工商管理时，我们需要掌握一些基础的知识点，下面将对这些知识点进行归纳。
一、管理学基础知识1.管理概念：管理是指有效地组织、领导和控制组织内外部资源以实现组织目标的有序过程。
2.管理职能：包括规划、组织、指导、协调和控制等职能。
3.管理层次：包括高级管理层、中级管理层和低级管理层。
4.管理理论：包括科学管理学、行为管理学、系统管理学、信息管理学等理论。
二、经济学基础知识1.经济概念：经济是指资源有限而需求无限的社会现象。
2.供需关系：供应与需求的关系决定了产品或服务的价格和数量。
3.市场机制：市场通过供求关系来自动调节资源配置和价格形成。
4.成本与效益分析：在决策过程中进行成本与效益分析可以帮助管理者做出最佳决策。
三、法学基础知识1.法律的概念：法律是规范社会行为的强制性规则。
2.合同法基础：了解合同的要素、合同的成立与效力、合同的解除等基本概念。
3.企业法律责任：了解企业在经营过程中面临的法律责任，如侵权责任、合同责任等。
四、市场营销知识1.市场营销概念：市场营销是一种通过满足顾客需求来实现组织目标的管理活动。
2.市场定位：确定目标市场并制定相应的营销策略。
3.产品生命周期：产品从引入市场到退出市场的整个过程。
4.市场调研：通过市场调研了解市场需求和竞争对手情况，为决策提供依据。
五、人力资源管理知识1.招聘与选拔：确定组织需求并通过招聘和选拔找到适合的人才。
2.薪酬管理：设计和实施员工薪酬制度，激励员工提高工作绩效。
3.绩效管理：制定目标、评估员工绩效并提供反馈，以促进员工发展和组织目标的实现。
4.培训与发展：通过培训和发展计划提高员工的工作能力和职业素养。
六、财务管理知识1.财务报表：包括资产负债表、利润表、现金流量表等。
2.财务指标：如利润率、偿债能力、运营能力等指标的计算和分析。
3.预算编制与管理：制定预算并进行预算控制，实现财务目标。
工商基础知识汇编
《工商基础知识》知识要点第一章工商行政管理的含义：指国家为了建立和维护市场经济秩序，通过政府的市场监督部门和行政执法机关，运用行政和法律手段，对进入市场的生产经营者及其时间行为进行的监督管理。
它的内涵：管理的主体是国家；管理的对象是市场经营主体及其市场行为；管理的目标是建立和维护社会主义市场经济秩序；管理的性质是经济行政监督；管理的方法以行政执法为主。
工商行政管理的基本任务：确认市场主体资格；参与市场体系的规划、培育；规范市场主体行为，依法组织监督市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、走私贩私、传销等经济违法行为，维护市场经济秩序；依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣等违法行为；负责商标的统一注册和管理；实施对广告业的宏观指导和监督管理；保护消费者和商品生产经营者的合法权益；监督管理个体、私营经济，指导其健康发展。
工商行政管理的特点：１、管理领域不断扩大；２、管理内容上具有综合性；３、管理过程的系统性；４、管理方式的间接性；５、管理利益的超脱性。
国家工商行政管理总局的“三定”方案：国家工商行政管理总局职能配置、内设机构和人员编制规定。
市场运行的基本要素：市场主体、市场客体、市场行为。
工商行政管理的工作目标：工商行政管理应以建立和维护市场经济秩序，促进市场经济发展，发挥市场经营主体的活力，创造或提供良好的竞争环境。
经济杠杆：是国家价值形式影响和调节社会再生产过程的各种经济手段的总称。
经济主管部门：用经济杠杆协调经济利益关系的管理部门。
经济立法和执法部门：用法律规范调整经济利益关系的部门。
商品经济：以交换为目的的经济形式，是商品生产与商品交换关系的总和。
工商行政管理的根本目标：建立和维护社会主义市场经济秩序。
它的内涵是：１、促进社会主义市场经济正常、顺利、健康发展是工商行政管理的最终目标；２、保护合法经营，促进公平竞争，维护市场经济活动参加者的合法权益，是实现工商行政管理目标的途径；３、建立和维护社会主义市场经济秩序是工商行政管理目标的外部表现。
工商管理知识基础知识
工商管理知识基础知识工商管理是管理学的一个重要分支，涉及到组织管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等多个方面。
了解工商管理的基础知识对于从事管理工作的人员是至关重要的。
本文将介绍工商管理的基础知识，包括组织结构、市场营销、财务管理和人力资源管理等内容。
组织结构组织结构是指一个组织中各个部门、岗位之间的关系和职责分工。
常见的组织结构包括功能型结构、产品型结构、矩阵型结构等。
功能型结构是按照功能来划分部门，如销售部、生产部等；产品型结构是根据产品线来划分部门，每个产品线有自己的部门；矩阵型结构是将不同部门按照功能和产品线同时考虑。
市场营销市场营销是指企业通过研究市场需求、制定营销策略，实施产品推广和销售活动的过程。
市场营销包括市场调研、市场定位、产品定价、渠道选择、推广策略等内容。
了解市场营销知识可以帮助企业更好地理解市场需求，提高产品销售能力。
财务管理财务管理是企业管理中一个重要的方面，涉及到资金的筹集、投资、使用和收益分配等活动。
财务管理包括财务分析、预算编制、资金管理、投资管理等内容。
了解财务管理知识可以帮助企业合理管理资金，提高财务绩效。
人力资源管理人力资源管理是指企业对员工进行招聘、培训、激励和绩效管理等活动的过程。
人力资源管理包括招聘流程、员工培训、绩效考核、薪酬福利设计等内容。
了解人力资源管理知识可以帮助企业提高员工的工作效率和满意度。
总结一下，工商管理的基础知识包括组织结构、市场营销、财务管理和人力资源管理等内容。
了解这些基础知识可以帮助企业更好地管理自己的业务，实现持续发展和创新。
希望本文对您了解工商管理基础知识有所帮助。
工商管理知识要点
第一章工商企业及其管理概论第一节工商企业的概念及发展历程一、企业的概念企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。
如中石油、平安保险、吉利集团就属于企业。
清华大学、全国妇联就不是企业。
包括以下几个方面的含义：(1)企业必须拥有一定的资源(2)企业是独立的经济实体(3)企业是能够自主经营，自负盈亏的完整的经济组织(4)企业必须承担相应的社会责任(5)企业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担民事义务，能以自己的名义进行民事活动。
例题：工商企业的基本特点是( )A 拥有一定的资源B是一个经济组织C自主经营，自负盈亏D作为法人，享有法定权利和义务E 经营范围不可变动答案：ABCD。
虽然有时企业的经营活动会超出营业执照注明的范围，但是只要不违反相关法律、法规的规定，就是合法有效的。
二、企业的形成企业及市场都是资源配置的方式，企业之所以产生，是因为以企业方式来进行资源配置，要比单纯依靠市场方式来进行资源配置更有效率，企业是市场的替代物。
(1)马克思主义的观点------从历史的角度通过考察社会分工的发展和生产技术的进步来探讨企业的产生。
在原始社会、奴隶社会、封建社会由于生产力水平较低，社会分工尚未出现，只是存在一些家庭式的作坊，如手工作坊等，还不属于企业的形式。
在从封建社会向资本主义社会过程中，随着商业的发展、资本积累的急剧膨胀，个体劳动和家庭作坊已经不能满足需求，从而产生了以分工为基础的协作劳动方式------手工业工场，即企业的萌芽形态。
所以说，企业的出现是社会分工发展的必然结果。
(2)新制度学派的观点------从社会成本和收益的角度来解释企业的形成原因。
美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》中第一次提出交易费用的概念。
企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种交易费用较低的资源配置方式。
工商管理知识点
工商管理知识点工商管理是一门综合性学科，涉及到经济、管理、市场、人力资源等方面的知识。
本文将介绍一些工商管理中常见的知识点，帮助读者更好地了解这门学科。
一、市场营销市场营销是企业推出新产品或服务的重要手段。
其核心是通过市场调研、定位、策划和推广，来吸引客户并实现销售。
市场营销可以通过广告、促销、公关等手段来提升品牌知名度，扩大市场份额。
二、人力资源管理人力资源管理是管理企业、组织内部员工的一个重要方面。
其主要任务包括招聘、培训、激励、绩效考核等。
通过合理的人力资源管理，可以提高员工的工作效率和满意度，从而推动企业的发展。
三、战略管理战略管理是企业长期规划和目标的制定与实施。
企业需要不断调整和优化自身的战略，以适应市场环境的变化。
战略管理包括竞争战略、成长战略、创新战略等内容，是企业管理的核心之一。
四、财务管理财务管理是企业财务运作和资金管理的管理活动。
包括制定预算、资金筹集、投资决策、财务风险管理等。
通过财务管理，企业可以实现资金的最大化利用，提高企业的盈利能力。
五、组织行为学组织行为学是研究组织内部员工行为和相互关系的学科。
通过了解员工的心理和行为特点，可以帮助企业建立和谐的组织氛围，提高团队协作效率，实现企业的长期发展目标。
六、创新管理创新管理是企业推动创新和改进的管理过程。
企业需要不断创新以满足市场需求和提高竞争力。
创新管理包括产品创新、技术创新、管理创新等内容，可以帮助企业不断提升自身的核心竞争力。
以上是关于工商管理中常见的知识点介绍，希望对读者有所帮助。
工商管理是一个综合性学科，需要不断学习和探索，才能更好地应对市场挑战，实现企业可持续发展。
祝大家在工商管理领域取得更好的成绩！。
初级工商管理：初级工商管理知识点(最新版).doc
初级工商管理：初级工商管理知识点（最新版） 考试时间：120分钟 考试总分：100分 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、多项选择题 在选择移动方式时，需要考虑的因素包括（ ）。
A.企业的生产类型 B.生产任务的缓急 C.劳动量的大小 D.企业内部生产单位专业化形式 E.生产步骤 本题答案： 2、单项选择题 某船公司2002年以3800万美元贷款购买一艘船舶，年利率为8%，2007年一次还本付息( )万美元。
A ．5000.34 B ．5500.34 C ．5583.34 D ．6000.34 本题答案： 3、单项选择题 某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y ，逐年实际值L （n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------该精密仪器的最佳更新期应为( )。
A．3年B．4年C．5年D．6年E．7年本题答案：4、单项选择题从公司角度看，公司使用现金支付本公司工人工资158万元，这属于由( )活动引起的资金流出。
A.筹资B.投资C.营运D.融资本题答案：5、单项选择题在新产品开发的各种方式中，既可以使企业较快掌握新产品的制造技术，又可以减少技术风险的开发方式是( )。
A.自行研制开发B.合作开发C.委托开发D.引进开发本题答案：6、多项选择题企业组织结构的类型主要有（）。
A.总经理负责制B.直线制C.分层分级授权制D.直线职能制E.矩阵制本题答案：7、单项选择题企业的财务管理主要指（）。
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工商管理类的基础知识要点
工商管理类的基础知识要点
最基础的知识需要学习《管理学》或《管理学原理》，，其涵盖了多方面的内容，若较细致的全面学习还可以去学习《人力资源管理》《基础会计》《物流管理》《管理经济学》《物流管理》《生产运作管理》《市场营销学》《管理沟通》《企业形象策划》等等。
工商管理类的专业前景
目前，在中国已经加入世界贸易组织的大环境下，中国的企业和商业亟需与世界标准接轨，在这个融合的过程中，工商管理专业类的人才在我国现有的环境下严重供不应求，该专业的学生只要认真完成学业，掌握扎实的专业知识，并且在实习过程中把握机会认真锻炼，任何一家有前途的工厂、企事业单位及政府部门、高等院校、科研院所，都能为同学们提供一展抱负的空间。
此外，该专业的学生还有一个非常好的发展前景，就是参加MBA(Master of Business Administration，工商管理硕士)培训。
目前，MBA是国际公认的极有发展前途的学位，学位持有者不仅可在工商企业和政府部门任职，也可在金融机构、经纪(中介)机构、商务咨询机构、企业诊断机构、会计师事务所、资产评估机构、基金组织等各种企事业单位任高层领导职务。
随着国家经济的发展，国有企业改革的全面推进，民营企业面临的一系列问题，
需要一批职业企业家的成长。
可以预见，在中国的人才市场上，对MBA的需求量将会越来越大。
工商管理类的就业前景
全球经济一体化进程加速，中国加入WTO必将进一步带动国内市场经济的繁荣，外来资本准备拓展中国市场，缺乏现代管理理念指导的中国传统企业将面临严峻的挑战。
他们弥补缺陷的唯一出路就是引进人才，实现自我改造，向管理要效益也成了目前国内许多大中型企业的共识，工商管理专业人才的需求也持续升温。
1.人力资源管理类岗位
近年来，国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高，他们在企业外部战略和内部建设中发挥了巨大的作用。
一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部，主管企业招聘，员工培训，绩效考核，人事调度等相关事宜。
过去大学是没有专门开设人力资源管理专业的，它只是工商管理专业的一门专业课。
有志于从事人力资源管理工作的准毕业生如果能善用学校的实习安排，尽量争取到一些大企业的人力资源部见习，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些简单而实用的工作技巧，将得到很好的发展。
2.物流管理
继物资资源、人力资源之后，素有第三个利润源之称。
物流的职能是将产品由其生产地转到消费地，从而创造地点效用。
物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。
与其他学科专业相比，工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高。
一方面，管理类专业在发达国家也很热门，留给外国留学生的空位相对较少，因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。
另一方面，由于专业限制，一般学校的MBA要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考，而一般院校开设的MBA进修课程收费又比较高，这也是毕业选择先就业的主要原因。
3.传统管理类岗位
有很大一部分职业经理人的成长最开始来自基层锻炼经验。
虽然说很多企业(一部分外资企业除外)目前开出的待遇水平让人难以接受，但从长远来看，对职业发展还是非常有帮助的。
课堂上讲授的理论一般比较抽象，必须结合工作实际才能发挥应有的功效。
具有一定年限工作经验的MBA毕业生在人力市场将很受欢迎。
4.市场营销类岗位
市场营销岗位市场需求量大，入行要求低，高端营销岗位收入
丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。
从历年人才市场统计数据来看，市场营销职位的需求经久不衰。
销售职位的供需两旺一直是职场的一道风景线，即使在不同行业，市场营销类职位也总是招聘的热门。
市场竞争的加剧以及对售后服务要求的提高，对销售人员的专业素质和技术素质要求会更高。
相对于其他专业的从业人员来说，工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。
5.出国或者考研
与其他学科专业相比，工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高。
一方面，管理类专业在发达国家也很热门，留给外国留学生的空位相对较少，因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。
另一方面，由于专业限制，一般学校的MBA要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考，而一般院校开设的MBA进修课程收费又比较高，这也是毕业选择先就业的主要原因。