三级医院公立医院绩效考核实施方案
公立医院绩效考核工作实施方案(含公立医院绩效考核指标)
公立医院绩效考核工作实施方案(含公立医院绩效考核指标)绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。
为大家整理的相关的公立医院绩效考核工作实施方案(含公立医院绩效考核指标),供大家参考选择。
公立医院绩效考核工作实施方案(含公立医院绩效考核指标)为贯彻落实《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发(202X年,全面启动三级公立医院绩效考核工作,完成首次省级及国家考核工作,初步构建以绩效考核结果评定三级公立医院建设发展成绩的结果应用机制。
到202X年,基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系。
三、考核范围从202X年起,全省三级公立医院(包括驻陕的国家卫生健康委及其他中央有关部门,高等院校、行业或企业所属或者管理的三级公立医院)均要参加绩效考核。
未参加或未按要求参加绩效考核的公立医院,不得以任何形式追溯为三级公立医院。
军队医院不在考核范围内。
鼓励社会办三级医院参加省级考核工作。
四、考核指标国务院办公厅印发了《全国三级公立医院绩效考核指标体系》(不含中医类),共包括55个指标,其中26个指标为国家重点监测指标。
国家中医药局印发了《三级公立中医医院绩效考核指标》,共包括66个指标。
在国家指标体系的基础上,结合我省实际,现确立了陕西省三级医院绩效考核指标体系(见附件1)和陕西省三级中医医院绩效考核指标体系(见附件2)。
(一)国家考核指标。
共55个指标(中医类医院为66个指标),用于开展国家考核工作,并依据对国家考核指标的考核结果,适时开展三级公立医院全国排名。
国家建立了全国公立医院绩效考核系统,用于完成国家考核工作。
(二)省级考核指标。
共60个指标,含55个国家考核指标和5个单独增加指标(中医类医院为71个指标,含66个国家考核指标和5个单独增加指标),用于开展省级考核工作,并依据对省级考核指标的考核结果,将参加考核的三级医院确定为年度优秀、良好、合格、不合格4个档次。
医院成立三级公立医院绩效考核工作方案范文
医院成立三级公立医院绩效考核工作方案范文医院成立三级公立医院绩效考核工作方案,这可不是个小事情,就像一场精心策划的大作战。
咱先得搞清楚这绩效考核是个啥。
这就好比是给医院的各个环节都装上了一个小雷达,要看看每个角落是不是都在好好工作。
比如说医生看病,不能只看他看了多少病人,还得看他看得好不好,病人是不是满意。
这就像厨师做菜,不能光看炒了多少盘菜,还得看食客吃了觉得香不香,有没有回头客。
那怎么衡量医生看得好不好呢?这就涉及到好多方面了。
从医疗质量这个大头说起。
这就像一座大楼的根基,要是根基不牢,整座大楼都得晃悠。
医疗质量包括诊断的准确性,这就像侦探破案一样,医生得从病人的各种症状里准确找出病因。
要是误诊了,那可不得了,就像把好人当成坏人抓起来了一样。
治疗的有效性也很关键,这好比是工程师修东西,得把坏了的地方真正修好。
还有医疗安全,这就像在马路上开车得系安全带,医院得保证病人在治疗过程中不会因为医院的失误受到伤害。
再说说运营效率。
这就像一个大家庭过日子,得把钱花在刀刃上。
医院的设备采购得合理吧,不能乱买一些华而不实的东西。
药品管理也得讲究,不能让药品积压浪费,就像家里买菜不能买多了烂在冰箱里。
人员的调配也要恰到好处,不能有的科室人太多闲着,有的科室忙得晕头转向却没人帮忙。
这就像下棋,每个棋子都得放在合适的位置才能发挥最大的作用。
患者满意度也是重要的一环。
病人来医院看病,就像去饭店吃饭,要是服务员态度不好,饭菜再好吃心里也堵得慌。
医生护士对病人得有耐心,得能好好解答病人的问题。
医院的环境也不能差,要是医院到处又脏又乱,病人肯定觉得不舒服。
这就像去商场购物,如果商场又暗又乱,东西再好也影响购物的心情。
那怎么把这些都考核起来呢?这就得制定详细的指标了。
对于医疗质量,可以看手术的成功率、疾病的治愈率这些具体的数据。
运营效率就看床位的周转率、平均住院日之类的。
患者满意度可以通过问卷调查,就像在饭店吃完饭给个评价一样。
三级公立医院绩效考核方案
三级公立医院绩效考核方案1. 引言公立医院是服务于社会大众的重要组成部分,其绩效良好与否直接关系到人民的身体健康和社会的发展。
为了提高医院整体绩效,建立科学合理的考核机制是必不可少的。
本文旨在探讨和设计适用于三级公立医院的绩效考核方案,以优化医院综合能力和服务质量,提高效益。
2. 考核指标体系绩效考核的关键在于设计合理的考核指标体系,以确保对医院各方面工作的全面覆盖和评估。
以下是适用于三级公立医院的考核指标体系:2.1 医疗服务指标•门诊量和住院量:衡量医院的服务覆盖面和人流量。
•手术成功率和并发症发生率:评估医院的手术质量和风险控制能力。
•出院结局指标:包括病死率和康复率等,反映医院对患者治疗效果的影响。
•医疗质量指标:例如抗生素使用率、手术感染率等,衡量医院医疗质量水平。
2.2 流程管理指标•排队时间和候诊时间:评估医院的诊疗效率和患者等待时间。
•门诊急诊转诊比例:反映医院的基层医疗服务能力和分诊效果。
•门诊复诊率:衡量医院的诊疗效果和患者满意度。
2.3 人员管理指标•医生和护士编制和配置比例:评估医院的医护人员结构和合理配置。
•在职培训和持续教育率:衡量医院对医务人员的培养和发展。
•医生满意度和患者满意度调查结果:反映医院人员对工作环境和待遇的满意程度。
2.4 财务管理指标•财务收入和支出情况:对医院的财务状况进行评估。
•药品和设备采购成本:评估医院的资源利用效率。
•经济效益指标:例如盈利能力和投资回报率等,反映医院的经济效益情况。
3. 考核方法与权重设定在考核方法上,我们可以采用综合打分法和分层评价法相结合的方式,综合多个指标对医院进行全面评估。
首先,根据各项指标的重要性和权重,将指标分为若干类别,设定不同的权重。
权重设定可以通过问卷调查、专家咨询和数据分析等方式获取,以确保权重的客观性和准确性。
其次,对于每个指标,制定相应的评分指标和标准,通过数据收集和综合评估的方法进行评分。
可以根据医院自身的情况,将评分分为优秀、良好、合格和不合格等等,以便直观地反映医院的业绩。
三级公立医院绩效推进方案范文
三级公立医院绩效推进方案范文一、目标。
咱们医院可是三级公立医院,那得追求高质量发展,提高医疗服务水平,让患者满意,让医护人员也有干劲。
所以咱们搞这个绩效推进方案,就是要让医院的运营管理更科学,激励大家好好干,提高整体效益。
二、具体措施。
# (一)绩效指标设定。
1. 医疗质量方面。
手术成功率:这就像一场战斗的胜率一样重要。
咱们要把每个科室的手术成功率纳入绩效。
比如说,外科科室,每个月统计一次手术成功的数量除以手术总数量。
成功的手术多,那这个科室的绩效分就高。
要是哪个医生老是手术出问题,那可不行,得好好提升技术啦,不然绩效就受影响。
医疗差错率:这是个红线。
医护人员在工作中要是犯了医疗差错,不管是用药错误还是诊断失误,都要记录下来。
按照差错的严重程度扣分。
咱们得保证患者的安全,这是医院的底线。
2. 患者满意度。
门诊患者满意度:在门诊大厅设几个调查员,随机找患者做问卷调查。
问题就包括对医生态度、看病等待时间、医院环境等的满意度。
如果患者对某个医生或者科室的满意度高,那这个医生或者科室就加分。
要是患者老是投诉某个医生态度不好,那这个医生的绩效就得扣,还得让他去参加服务态度培训。
住院患者满意度:在患者出院的时候做调查。
除了前面那些方面,还要问问对护理服务、饮食等的满意度。
咱们要让患者在住院期间感觉像在家里一样舒服(除了生病这点不舒服),这样患者满意度才会高,医院的口碑才好。
3. 工作效率方面。
平均住院日:这就好比是患者在咱们医院的“住宿时长”。
每个科室要尽量缩短患者的住院日,在保证医疗质量的前提下,让患者快点康复出院。
如果某个科室的平均住院日比其他科室长很多,那就得分析原因,是治疗方案不合理还是有其他拖延的情况。
这个指标和绩效挂钩,促使科室提高效率。
病床周转率:病床就像酒店的房间,要让它经常有“客人”住进来又健康地离开。
计算病床周转率,就是看一定时间内病床被使用的次数。
周转率高,说明科室的运营效率高,那绩效分就往上加。
三级医院公立医院绩效考核实施方案
三级医院公立医院绩效考核实施方案一、概述为了推动三级公立医院的绩效提升,提高医疗服务质量,降低医疗事故发生率,以及增强医院的竞争力和影响力,制定本绩效考核实施方案。
通过明确医院的绩效目标和考核指标,科学合理地制定绩效考核制度,提高医院管理效能和工作效率。
二、绩效目标1.提高医疗服务质量:旨在提高医院的诊疗水平和医疗技术,降低医疗风险和医疗事故发生率。
2.优化医疗资源配置:通过合理分配医疗资源,提高病人满意度和医疗服务效益,实现医疗资源的最优利用。
3.提升医院管理效能:通过规范管理流程,提高管理能力和工作效率,提高医院整体运行效果。
4.增强医院竞争力和影响力:通过提高医院的实力和影响力,树立医院品牌形象,提高医院市场占有率。
三、考核指标1.医疗服务质量方面的考核指标:-安全性指标:医疗事故发生率、手术并发症率、住院感染率等。
-有效性指标:门诊病人病情恶化率、住院病人康复率、手术成功率等。
-及时性指标:门诊病人等待时间、住院病人等待手术时间、急诊病人等待时间等。
-人文关怀指标:医患沟通满意度、护理质量满意度等。
2.医疗资源配置方面的考核指标:-医疗资源利用率:床位使用率、手术室利用率、仪器设备利用率等。
-医疗服务效益:病床周转次数、门诊病人就诊次数、手术量等。
-医疗费用控制:医疗费用、药品费用、检查费用占总费用比例。
3.医院管理效能方面的考核指标:-管理流程:科室管理流程、病房管理流程、手术室管理流程等。
-工作效率:门诊候诊时间、住院病人检查等待时间、药房发药时间等。
-人员培训:医护人员培训次数、培训内容覆盖率等。
四、考核程序1.制定绩效目标:医院管理层和各科室负责人共同制定绩效目标,并将其与医院的发展战略和任务紧密结合。
2.指定绩效考核指标:根据绩效目标,医院确定相关的绩效考核指标,并严格按照标准进行测评和评分。
3.收集数据:医院相关部门及时收集各项考核数据,并进行整理和分析。
4.绩效考核评分:根据考核指标评价每个指标的完成情况,给予相应的得分。
医疗机构三级公立医院绩效考核工作实施方案
医疗机构三级公立医院绩效考核工作实施方案1. 背景近年来,医疗机构的绩效考核工作越来越受到重视。
为了提高三级公立医院的医疗服务质量和效率,制定本绩效考核工作实施方案。
2. 目标本方案的目标是评估三级公立医院的绩效,并通过对医院的各项指标进行考核,推动医疗机构的改进和提高。
3. 方案内容本方案包括以下内容:3.1 考核指标根据医院的特点和需求,确定适当的绩效考核指标,包括但不限于如下几个方面:- 医疗质量指标- 门诊病人满意度- 住院病人满意度- 平均病床周转率- 医疗效率指标- 医疗服务时间- 医疗资源利用率- 医疗费用控制- 医疗安全指标- 医疗事故发生率- 医疗风险评估- 医院感染控制率3.2 考核评分标准根据考核指标,制定相应的评分标准,用于对医院的绩效进行评分。
评分标准应公正、客观,并考虑到不同医院的特点和基础条件。
3.3 考核流程- 考核周期:每年一次- 考核主体:由专业团队和第三方机构共同组成的考核小组- 考核过程:- 评估数据收集:考核小组对医院的相关数据进行收集和分析- 现场检查:考核小组对医院进行实地考察,了解医院的运营情况和管理水平- 绩效评估:考核小组根据收集的数据和实地考察结果对医院的绩效进行评估- 绩效报告:考核小组向医院提供绩效评估报告,并提出改进建议3.4 绩效奖惩机制根据医院的绩效评分结果,制定相应的绩效奖励和处罚机制,激励医院改进和提高绩效。
奖励可包括经费、荣誉等,处罚可以采取警示通报、罚款等方式。
4. 实施计划制定详细的实施计划,包括时间安排、责任分工等,确保绩效考核工作的顺利进行。
5. 风险评估对绩效考核工作可能面临的风险进行评估,并制定相应的应对措施,保障工作的顺利进行。
6. 后续跟踪与改进定期跟踪绩效考核工作的实施效果,并根据实际情况进行改进和优化,提高绩效考核工作的质量和效果。
7. 结论本绩效考核工作实施方案旨在推动三级公立医院的改进和提高,通过科学的考核指标和评分标准,促进医院的绩效提升,为患者提供更好的医疗服务。
医院成立三级公立医院绩效考核工作方案范文
医院成立三级公立医院绩效考核工作方案范文医院成立三级公立医院绩效考核工作方案范文篇一一、新医改对激励管理提出的新要求1、激励方式:随着新医改的实施,医疗卫生机制发生变化,取消药品加成,医务人员行为实现了从“逐利”向“公益”的转变。
在这种大环境下,医院转变对医务人员的激励方式,加强绩效管理考核机制,建立科学系统的绩效考评制度,最大限度地体现分配的公平性。
2、薪酬激励:新医改提出建立与工作业绩、岗位职责、实际贡献密切相关的分配激励机制,改变传统偏重经济指标的倾向,实现以服务治疗和岗位工作为主的薪酬制度。
同时建立与岗位职责、业绩等相关的分配激励机制,使其劳动价值得到体现。
二、医务人员激励机制现状1、薪酬制度:目前公立医院医务人员薪酬制度主要包括:岗位工资、科室奖金、年度考核奖、单项劳务、加班补贴等。
岗位工资医务人员不同学历、职务、职称、工龄等因素设定薪级工资,奖金激励主要为门诊医生挂号提成奖金、病区医生奖金、护理人员科室奖金等。
2、绩效考核:月度绩效考核考核标准根据科室不同分类设置,主要从工作定量评价、强化成本控制和关键业绩考核指标三个核心思路进行综合评价,结合多维度百分制质量控制考核。
考核指标有制度执行、耗材管理、病历质量、院感控制、合理用药、医保考核、护理质量、教学考核、门诊质量、和服务满意度。
考核结果与医务人员薪酬相关,用于医务人员月度绩效奖金发放依据。
3、年度绩效考核:年度考核奖依据科室分类,考核科室年度目标完成情况。
对年度考核优秀等次科室,考核结果与医务人员薪酬挂钩,对优秀科室成员给予一定的激励,年度绩效奖励进行上浮。
同时对各临床一线人员在内的所有成员进行年度考评,全面考核工作人员的德、能、勤、绩、廉,重点考核工作绩效等,对于考核优秀的医务人员,医院给予晋升优先等不同形式的激励。
4、其他福利激励:医院为所有员工提供国家规定的社会保险及职工住房公积金,节日时为员工提供补贴,保障其进修、研修、对口支援、挂职和执行指令性任务的待遇。
三级公立医院绩效考核方案(精选12篇)
三级公立医院绩效考核方案三级公立医院绩效考核方案(精选12篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要预先准备方案,方案属于计划类文书的一种。
我们应该怎么制定方案呢?以下是小编为大家收集的三级公立医院绩效考核方案(精选12篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
三级公立医院绩效考核方案1为加强xx县级公立医院绩效考核,提高医疗服务质量和效率,增进县级公立医院活力,维护县级公立医院公益性,根据《广西壮族自治区政府办公厅关于全面推进县级公立医院综合改革的实施意见》(桂政办发〔20xx〕61号)精神,制定本办法。
一、考核对象在县政府领导下,由卫生计生行政部门牵头组织相关部门对我县三家县级公立医院实行绩效考核。
二、考核内容县级公立医院绩效考核内容应与我县年度工作目标紧密结合,互相衔接。
包括以下基本内容。
(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。
(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。
(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等。
三、考核程序(一)成立考核小组。
在县政府领导下,由县卫生计生行政部门牵头,与财政、人社等部门成立考核小组,对县级公立医院进行绩效考核。
(二)建立考核专家库。
由考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。
每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。
(三)考核主体。
考核小组及其考核专家组依据《武宣县县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》,对县级三家公立医院进行考核。
(四)考核方法与周期。
通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、单位职工和群众访谈等多种方法进行考核。
考核小组依据本办法不定期进行检查,每年10月中旬进行1次集中考核。
三级医院公立医院绩效考核实施方案
三级医院公立医院绩效考核实施方案实施方案一、绩效考核目标1.提高医院的整体绩效水平:通过评估医院的绩效,发现存在的问题,并提供相应的解决方案,从而促进医院整体绩效水平的提升。
2.促进医院内部各级部门的协同合作:通过绩效考核,推动医院内部各级部门之间的协同合作,增进团队合作精神,达到优化医疗资源利用的目的。
3.激励医务人员积极进取:通过设定科学合理的绩效考核指标和激励机制,激励医务人员积极进取,提高工作质量和效率。
4.建立科学合理的评估标准:通过绩效考核,建立科学合理的评估标准,为医院决策提供数据支持,推动医院的科学管理和发展。
二、绩效考核指标1.门急诊工作量:包括门诊人次和急诊人次,反映医院的日均门急诊量,并可以根据救护车运营情况对急诊人次进行分级考核。
2.住院人次:反映医院的住院病人数量,包括普通病房和重症监护病房的病人,以及手术病人数量。
3.医疗质量指标:包括住院病死率、手术并发症率、院内感染率等,反映医院的医疗质量水平。
4.平均住院日:反映医院的住院患者平均住院时间长短,通过降低住院时间,提高床位周转率,增加医院收入。
5.财务指标:包括总收入、总成本、利润等指标,反映医院的财务状况,通过绩效考核指导医院财务管理。
6.医疗服务满意度:通过患者满意度调查等方式,评估医院的医疗服务质量,反映医院对患者的关心和服务水平。
三、考核方法1.定期评估:每季度或每年进行一次绩效考核,由专业评估机构对医院进行评估,根据评估结果进行绩效考核。
2.部门自评:各级部门负责人对本部门进行自评,评估本部门的绩效,并向上报告,由上级部门进行绩效考核。
3.反馈讨论:评估结果反馈给被考核部门,并进行讨论,找出问题和改进措施。
4.绩效考核结果公示:每次绩效考核结束后,将评估结果公示在医院内部,对评估结果进行解读,并邀请各级部门进行交流和分享。
四、激励机制1.绩效奖励:根据绩效考核结果,对绩效优秀的医务人员给予相应的奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。
市级三级公立综合医院绩效考核指标评分细则(2023年版)
市级三级公立综合医院绩效考核指标评分
细则(2023年版)
指引
本文档为市级三级公立综合医院2023年版绩效考核指标评分细则。
绩效考核旨在评估医院的运营状况和医疗质量,为提高医院综合素质和服务水平提供引导。
评分指标
1. 患者满意度:根据患者的医疗体验和服务评价进行评分。
包括患者满意度调查结果、投诉处理质量等方面。
2. 医疗质量:评估医院的医疗技术水平、疾病诊治效果等。
包括医疗质量考核结果、手术成功率、住院患者病死率等指标。
3. 经济效益:评估医院的经济开展情况和资源利用效率。
包括财务报表结果、大型设备使用率、药品库存管理等方面。
4. 管理水平:评估医院的组织结构、管理流程和人员素质等。
包括管理制度健全程度、员工培训情况、科室协作能力等指标。
5. 学术研究:评估医院的学术水平和科研成果。
包括SCI论文发表数量、科研项目获奖情况等方面。
评分细则
根据各项评分指标的重要性和权重,为市级三级公立综合医院
的绩效评分分配如下:
绩效评分按照1-5分制进行评定,其中1分为最低分,5分为
最高分。
各项指标根据实际情况进行评定,结合数据统计和综合评估,确保评分公正客观。
结论
通过本文档所提供的市级三级公立综合医院绩效考核指标评分
细则,可以为医院提供明确的评分指标和评分方法,促进医院的发
展和提高绩效水平。
同时,评分细则应根据具体情况不断调整更新,以适应医院的发展需求。
湖北省三级公立医院绩效考核实施方案
湖北省三级公立医院绩效考核实施方案为进一步建立健全公立医院绩效考核机制,引导三级公立医院进一步落实功能定位,根据《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发〔2019〕4号)精神,结合我省实际,制定本实施方案。
一、工作目标2019年,全省启动三级公立医院绩效考核工作,初步建立考核指标体系、标准化支撑体系和信息化考核系统,探索建立绩效考核结果运用机制。
到2020年,建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系,三级公立医院功能定位进一步落实,内部管理更加规范,医疗服务整体效率有效提升,分级诊疗和现代医院管理制度更加完善。
到2021年,三级公立医院绩效考核体系进一步健全,逐步扩大公立医院绩效考核范围。
二、工作内容(一)实施范围。
全省三级公立医院。
按年度进行,考核数据时间节点为上一年度的1月1日起至12月31日止,可根据考核目的需要进行适当调整。
(二)实施步骤。
1.医院自查自评。
自2020年起,每年1月底前,全省三级公立医院对照绩效考核指标体系,完成上年度医院绩效情况分析评估,将上年度病案首页信息、年度财务报表及其他绩效考核指标所需数据等上传至国家和省级绩效考核信息系统,形成绩效考核大数据。
2.省级年度考核。
2019年11月底前,省卫生健康委完成2018年度全省三级公立医院绩效考核,考核结果反馈医院和各市(州)人民政府,及时以适当方式向社会公布,并报送国家深化医药卫生体制改革领导小组秘书处和省政府。
2020年起,每年2月底前完成上述工作。
(三)考核指标体系。
三级公立医院绩效考核指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价、社会效益等5个方面的指标构成。
省卫生健康委可结合实际适时对评分细则进行调整。
1.医疗质量。
包括医疗质量控制、合理用药、检查检验同质化、单病种质量控制以及预约诊疗、门急诊服务、患者等待时间等指标。
2.运营效率。
包括人力资源配比和人员负荷、经济管理、收支结构、门诊和住院患者次均费用等指标。
国家三级公立医院绩效考核2023年细则
国家三级公立医院绩效考核2023年细则引言随着我国医疗事业的快速发展,国家三级公立医院在推动医疗质量和服务水平的提升方面发挥着重要的作用。
为了更好地评估和促进三级公立医院的发展,国家卫生健康委员会制定了2023年的绩效考核细则。
本文将详细介绍这些细则,并阐明其重要性。
一、绩效考核目的绩效考核的目的是通过评估医院在医疗质量、服务水平、管理水平等方面的表现,激励和促进三级公立医院的持续改进和发展。
它不仅是对医院的一种监督和评价,更是提高医院整体水平的重要手段。
二、考核内容2023年绩效考核的内容主要包括以下方面:1. 医疗质量考核医疗质量一直是三级公立医院最重要的指标之一。
考核将根据医院的基础设施、医务人员的专业水平、诊疗效果等因素进行评估。
医院需要提供相关数据和证明材料,并接受专家的现场检查和评估。
2. 服务水平考核服务水平是评估医院患者满意度和就医体验的重要指标。
考核将评估医院的门诊、住院、急诊等环节的服务质量,并关注医患沟通、医疗纠纷处理等方面的表现。
3. 科研与创新考核科研与创新是医院发展和进步的驱动力。
考核将评估医院科研水平、临床实践创新、药品和医疗器械的研发等方面的表现,鼓励医院在医疗技术和治疗方法上的创新。
4. 管理水平考核良好的管理水平是医院顺利运营和持续发展的基础。
考核将评估医院的管理制度、财务管理、人力资源管理等方面的表现,并关注医院的风险管理和合规性。
5. 其他考核指标除了以上内容,考核还将关注医院对传染病预防控制、医疗安全、医院文化建设等方面的重视程度,并根据实际情况适度调整考核指标。
三、考核方法和结果处理绩效考核将采用定性和定量相结合的方法进行评估。
首先,医院需要提交相关数据和证明材料,然后由专家组进行现场检查和评估。
最后,绩效考核结果将根据一定的权重进行综合评分和排名。
对于考核结果,国家卫生健康委员会将制定相应的激励和奖惩政策。
对于表现优秀的医院,将给予一定的荣誉称号和奖金,并优先享受政策支持;对于表现不佳的医院,将采取相应的整改措施,并降低其政府购买服务的比例。
三级医院公立医院绩效考评实施专题方案
三级医院公立医院绩效考核算施方案为全面深化公立医院综合改革,进一步明确改革目旳任务,建立完善管理运营新机制,制定本实行方案。
一、总体规定坚持医疗、医药、医保“三医联动”,以取消药物加成,破除“以药补医”机制,建立合理旳经费补偿机制,调节医疗服务价格,推动人事分派制度改革,控制医疗费用不合理增长,综合推动便民利民惠民措施为重点,全面推开省级公立医院综合改革。
创新体制机制,完善制度框架,提高服务能力,进一步贯彻政府办医责任,调动各方面积极性,发挥公立医院主体作用,建设人民满意医院,推动健康青海建设。
二、实行范畴在全院各科室全面开展综合改革,实现公立医院综合改革全覆盖。
三、重要目旳,全面实行公立医院综合改革,取消药物加成,实行零差率销售,调节医疗服务价格,建立合理补偿机制,医疗费用不合理增长得到有效控制。
,摸索建立现代医院管理制度和符合医疗行业特点旳人事薪酬制度,基本理顺医疗服务比价关系,深化医保支付方式改革,扩大临床途径,进一步推动便民利民惠民措施,加强重点学科建设,增强示范辐射功能,医疗服务能力明显提高。
,全面完毕公立医院综合改革任务,基本建立现代医院管理制度,形成多层次医疗保障体系,构建布局合理、分工协作旳医疗服务体系和分级诊断就医新格局。
四、重要任务(一)实行药物零差率销售。
公立医院全面取消药物(不含中药饮片)加成,建立公立医院医药分开运营新机制。
取消加成后旳减收部分通过三个渠道进行补偿:财政合理补贴50%,调节医疗服务价格平移40%,医院加强精细化管理、减少运营成本节省10%。
将药物储藏、保管、损耗等费用列入医院运营成本予以补偿。
(二)健全完善经费补偿机制。
一是强化政府责任,研究省级公立医院功能定位和布局,制定省级医院发展规划,财政对省级公立医院符合规划旳基本建设项目、大型设备购买、重点学科发展、人才培养、符合国家规定旳政策性亏损、承当公共卫生任务、紧急救治及公共服务等产生旳经费予以保障。
二是贯彻中(藏、蒙)、传染病、精神病、职业病、妇产、小朋友医院等专科医院旳投入倾斜政策。
三级公立医院绩效考核方案范文(通用9篇)
三级公立医院绩效考核方案三级公立医院绩效考核方案范文(通用9篇)为了确保工作或事情能高效地开展,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编收集整理的三级公立医院绩效考核方案范文(通用9篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
三级公立医院绩效考核方案1一、基本原则1、坚持社会效益第一,增加业务收入而不加重病人经济负担的原则:医院的宗旨是为人民服务,医院要把社会效益放在前位,充分体现医院的公益性,不是以营利为目的。
2、质量、效率、效益优先的原则:医院的使命是治病救人,为患者解除病痛。
它的特殊性(公益性)决定了医院的工作,是以医疗质量安全效率为重点工作。
以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等综合目标考核的基础上,通过对科室收入、支出的核算,考核科室效益,计算奖金的发放。
要充分体现医疗质量、安全、效率、效益优先;同时也体现蒙医医药特色优势和提高蒙医药临床疗效优先。
3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则:医院的经营要以资本保值、增值,确保发展为核心,要注重投入产出效率。
规范成本核算,加强成本管理,提高培养职工节约的意识,有效控制支出,节能降耗,提高效益。
4、坚持多劳多得、按劳分配、兼顾公平的原则:奖金分配是激励职工工作积极性,体现医务人员技术劳动价值,最大限度的发挥人、财、物的作用。
因此,奖金分配本着按职工贡献大小,区别发放,使多劳多得,按劳分配的原则得到体现,由于医疗工作是一个团队合作的工作,每个人发挥的作用各不相同,体现的效益也有一定的差异,所以在奖金的数额上要体现兼顾公平的原则。
二、医生奖金计算办法1、蒙药使用率达到85%以上,补贴奖5%。
按照蒙药纯利润计算。
注:蒙药纯利润为20%。
注:蒙药使用率按每月处方数计算。
2、医生收一名住院患者奖励10元。
3、医生每月按时完成1份合格出院病例,奖励20元。
国家三级公立医院绩效考核2023年细则
国家三级公立医院绩效考核2023年细则1. 引言近年来,随着国民健康水平的提高和医疗技术的不断进步,公立医院的绩效考核也变得越来越重要。
为了提高公立医院的服务质量、管理水平和绩效表现,国家决定制定三级公立医院绩效考核的细则。
本文将详细介绍国家三级公立医院绩效考核2023年的具体要求和考核指标。
2. 绩效考核目标国家三级公立医院绩效考核的目标是建立科学有效的绩效评估体系,促进医院提高服务质量和医疗技术水平,提升医院管理水平和工作效率,优化资源配置,推动医院可持续发展。
3. 考核指标3.1 医疗服务指标1.医疗质量:包括手术成功率、术后并发症率、药物治疗效果等。
2.医疗安全:包括医疗事故发生率、药品安全、医疗设备安全等。
3.医疗效率:包括门诊等候时间、住院平均住院日等。
3.2 患者满意度指标1.就诊环境:包括医院的卫生状况、设施设备等。
2.服务态度:包括医务人员的专业素质、服务态度等。
3.沟通效果:包括医务人员与患者的沟通交流等。
3.3 经营管理指标1.财务管理:包括医院的财务收支平衡情况、资金使用效率等。
2.人力资源管理:包括医务人员的数量、技术水平等。
3.绩效管理:包括医院的绩效评估、激励机制等。
4. 考核流程国家三级公立医院绩效考核的流程分为四个阶段:准备阶段、实施阶段、评估阶段和反馈阶段。
4.1 准备阶段医院在考核前需要做好相关准备工作,包括制定年度绩效目标、制定考核计划、调整管理体制等。
4.2 实施阶段医院在实施阶段需要按照考核指标的要求,提供相关数据和材料,并配合考核组的调查和评估工作。
4.3 评估阶段考核组将对医院的数据和材料进行评估,并进行现场检查和面谈。
评估结果将根据绩效指标进行量化和综合评价。
4.4 反馈阶段考核结果将向医院进行反馈,包括绩效评价报告、意见建议等。
医院应根据评价结果采取相应的改进措施,提高绩效水平。
5. 考核结果应用国家三级公立医院绩效考核结果将用于医院绩效奖励、绩效评价和公示、财政拨款和补助等方面。
三级公立医院绩效考核工作实施方案
三级公立医院绩效考核工作实施方案为贯彻落实《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发〔2019〕4号)精神,进一步深化公立医院改革,推进现代医院管理制度建设,做好我省三级公立医院绩效考核工作,制定本方案。
一、基本原则坚持公益性导向,提高医疗服务效率。
以满足人民群众健康需求为出发点和立足点,服务深化医药卫生体制改革全局。
改革完善公立医院运行机制和医务人员激励机制,实现社会效益和经济效益、当前业绩和长久运营、保持平稳和持续创新相结合。
强化绩效考核导向,推动医院落实公益性,实现预算与绩效管理一体化,提高医疗服务能力和运行效率。
坚持差异化评价,引导明确功能定位。
从功能定位、质量、安全、成本、效率、发展能力、满意度等多个维度,采用定量与定性对比评估办法,建立综合绩效评价体系,明确评价标准,规范评价程序,按照医疗机构类别,分类实施绩效评价,引导医疗机构进一步厘清功能定位。
坚持信息化支撑,确保结果真实客观。
通过加强信息系统建设,提高绩效考核数据信息的准确性,保证关键数据信息自动生成、不可更改,确保绩效考核结果真实客观。
根据医学规律和行业特点,发挥大数据优势,强化考核数据分析应用,提升医院科学管理水平。
坚持科学化管理,做好顶层设计。
根据国家制定的统一标准、关键指标、体系架构和实现路径,以点带面,抓住重点,逐级考核,形成医院管理提升的动力机制。
增加符合我省实际的考核指标,对不同类别医疗机构设置不同指标和权重,提升考核的针对性和精准度。
二、工作目标2019年,全省三级公立医院全面启动绩效考核工作,初步建立绩效考核指标体系、标准化支撑体系、省级绩效考核信息系统,探索建立绩效考核结果运用机制。
2020年,基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系,三级公立医院功能定位进一步落实,内部管理更加规范,医疗服务整体效率有效提升,分级诊疗制度更加完善。
通过绩效考核,推动三级公立医院由规模扩张型转向质量效益型、由粗放的行政化管理转向全方位的绩效管理,促进收入分配更科学、更公平,实现效率提高和质量提升,促进公立医院综合改革政策落地见效。
医院三级公立医疗机构绩效考核工作实施方案
医院三级公立医疗机构绩效考核工作实施方案1. 背景介绍为了提高医院三级公立医疗机构的绩效水平,加强医疗质量和服务水平的管理,特制定本实施方案。
2. 绩效考核目标- 提高医疗机构的综合服务水平和患者满意度;- 提升医疗质量和安全管理水平;- 加强医疗资源的合理配置和利用效率;- 增加医疗机构的经济效益和财务管理能力。
3. 绩效考核内容绩效考核内容包括但不限于以下方面:- 医疗质量和安全管理:包括手术安全、医疗事故率、医疗纠纷处理等;- 服务质量和满意度:包括患者满意度调查、就医体验等;- 科研与教学水平:包括科研项目、论文发表、医学教育培训等;- 经济效益和财务管理:包括收入增长、费用控制、资金使用效率等;- 医疗资源合理配置和利用效率:包括床位利用率、诊疗排队时间等。
4. 绩效指标体系根据绩效考核内容,建立绩效指标体系,确保考核科学、全面。
绩效指标体系应包括定量指标和定性指标,具体指标细化后可根据实际情况进行衡量和评判。
5. 绩效考核方法绩效考核方法采用定期评估和不定期抽测相结合的方式。
定期评估可采用月度、季度或年度的考核方式进行,抽测则可不定期对医疗机构进行突击检查,以验证绩效考核的真实性和客观性。
6. 绩效考核结果应用绩效考核结果应用于医疗机构的管理和激励机制,通过激励优秀绩效的医务人员和惩罚低绩效的医务人员,促进医院的良好运营和发展。
7. 绩效考核反馈和改进绩效考核结果应及时反馈给医疗机构,通过评估和分析,发现问题和不足,并及时提出改进措施,促进医疗机构的进一步发展和提升。
8. 绩效考核监督和评估绩效考核监督和评估由相关部门进行,确保绩效考核的公正、公平和合法性。
9. 实施时间和责任分工本方案自立项之日起实施,相关责任部门按照分工合作的方式负责方案的实施和监督。
10. 资金保障和保密原则确保绩效考核工作的资金保障和信息保密,保证绩效考核的有效进行和结果的真实性。
以上为医院三级公立医疗机构绩效考核工作实施方案,供参考使用。
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三级医院公立医院绩效考核实施方案
三级医院公立医院绩效考核实施方案
为全面深化公立医院综合改革,进一步明确改革目标任务,建立完善管理运行新机制,制定本实施方案。
一、总体要求
坚持医疗、医药、医保“三医联动”,以取消药品加成,破除“以药补医”机制,建立合理的经费补偿机制,调整医疗服务价格,推进人事分配制度改革,控制医疗费用不合理增长,综合推进便民利民惠民措施为重点,全面推开省级公立医院综合改革。
创新体制机制,完善制度框架,提升服务能力,进一步落实政府办医责任,调动各方面积极性,发挥公立医院主体作用,建设人民满意医院,推进健康青海建设。
二、实施范围
在全院各科室全面开展综合改革,实现公立医院综合改革全覆盖。
三、主要目标
2017年,全面实施公立医院综合改革,取消药品加成,实施零差率销售,调整医疗服务价格,建立合理补偿机制,医疗费用不合理增长得到有效控制。
2018年,探索建立现代医院管理制度和符合医疗行业特点的人事薪酬制度,基本理顺医疗服务比价关系,深化医保支付方式改革,扩大临床路径,深入推进便民利民惠民措施,加强重点学科建设,增强示范辐射功能,医疗服务能力明显提升。
2020年,全面完成公立医院综合改革任务,基本建立现代医院管理制度,形成多层次医疗保障体系,构建布局合理、分工协作的医疗服务体系和分级诊疗就医新格局。
四、主要任务
(一)实施药品零差率销售。
公立医院全面取消药品(不含中药饮片)加成,建立公立医院医药分开运行新机制。
取消加成后的减收部分通过三个渠道进行补偿:财政合理补助50%,调整医疗服务价格平移40%,医院加强精细化管理、降低运行成本节约10%。
将药品储藏、保管、损耗等费用列入医院运行成本予以补偿。
(二)健全完善经费补偿机制。
一是强化政府责任,研究省级公立医院功能定位和布局,制定省级医院发展规划,财政对省级公立医院符合规划的基本建设项目、大型设备购置、重点学科发展、人才培养、符合国家规定的政策性亏损、承担公共卫生任务、紧急救治及公共服务等产生的经费予以保障。
二是落实中(藏、蒙)、传染病、精神病、职业病、妇产、儿童医院等专科医院的投入倾斜政策。
三是建
(具体办法由省编办、省人力资源社会保障厅、省卫生计生委负责制定。
)
(五)加强精细化管理。
一是优化医院内部运行管理,探索建立医疗和行政相互分工协作的运行管理机制。
二是注重流程精细化管理,精简服务环节,优化服务流程,改进服务质量,提升医院综合管理水平。
三是建立省级公立医院总会计师制度。
经省编委研究批复,省级公立医院各增加一名领导职数,设立总会计师,作为医院领导班子成员,负责强化医院财务管理,成本核算与控制,降低医院管理运行成本,做好预算和支出管理,完善医院财务运行监管制度(具体办法由省卫生计生委、省财政厅、省编办负责制定)。
四是推进省级公立医院后勤服务社会化改革,进一步提升效率,降低成本。
五是健全第三方调解机制,全面推进医疗机构医疗责任保险,引导患者购买麻醉意外等险种。
(六)控制医药费用不合理增长。
一是在省人民医院和西宁市第一人民医院开展日间手术试点,为三级医院全面开展日间手术探索经验。
二是扩大临床路径管理,实施临床路径管理的病例数达到医院出院病例数的30%,同步提高按病种付费病种数和覆盖面,2016年底省级综合公立医院按病种付费病种数不少于100个。
三是在医保付费总额控制基础上,开展按病种、按定额、按床日付费等相结合的复合型支付方式改革,逐步减少按项目付费,探索实施按疾病诊断相关组(DRGs)付费和医联体内医保支付方式改革;省级公立医院门诊次均费用、住
院次均费用较上年增长幅度不得超过当年居民消费价格指数(2016年不超过3%)。
四是按照总量控制、结构调整的办法,改变公立医院收入结构,提高业务收入中技术劳务性收入的比重,降低药品和卫生材料收入的比重,确保公立医院良性运行和发展。
力争到2017年省级公立医院药占比(不含中药饮片)总体降到30%左右;百元医疗收入(不含药品收入)中消耗的卫生材料降到20元以下。
(七)提升医疗服务质量和水平。
一是强化省级公立医院区域医疗、科研、人才培养综合示范带动功能,鼓励支持省级公立医院开展疑难重症诊疗和高精尖专特医疗技术研究及推广应用,通过相关国家级医院的帮扶,提升我省省级医院医疗技术水平。
严格限制公立医院特需服务规模,提供特需服务的比例不超过全部医疗服务的10%。
二是建立省级区域医疗(医学)中心和区域临床专科中心,积极争取国家级临床重点专科建设项目,支持推动省级临床重点专科和省县共建特色专科建设,提升综合服务能力。
三是优化分级诊疗制度,加快推进三级医院专家资源有效下沉,逐步减少三级医院普通门诊量,加强专科专病专家门诊,强化急诊急救服务,全面推行预约诊疗服务。
(八)加强卫生信息化建设。
一是在全面加强医院应用与管理信息系统建设的基础上,完善标准化电子病历为核心的医院临床业务信息系统,开展以病人为中心的健康保障信息网络体系建设。
二是依据全省卫生专网接入与信息交换标准,实现医院重点业务数据交换,统筹推进远程医疗、分级诊疗、慢病管理、公共卫生应急处置、医疗服务监管等区域协同业务的开展。
三是加强医保信息与医疗信息、
用药信息的全程交换对接,加强医疗、医保、医疗救助、商保信息数据联通对接和监控。
四是加大“互联网+医疗服务”的投入和应用,发挥互联网技术优势,开展诊间结算、手机等移动设备支付、提供自助打印、网络查询检查检验结果等便民利民服务。
五是医联体牵头单位负责年内实现医联体内网络互联互通与信息交换共享。
五、工作要求
(一)加强组织领导。
落实领导责任,强化部门职责,确保各项改革措施落到实处。
(二)强化统筹协调。
各成员单位和地区要加强衔接,紧密配合,有效发挥改革“组合拳”作用,形成改革合力。
(三)加大督导考核。
对省级公立医院改革进展情况进行专项督查。
加强考核通报,考核结果要与财政补助资金挂钩,建立奖惩机制。
(四)做好总结宣传。
各有关部门要不断总结改革经验,大力宣传改革成效和典型经验,为改革营造良好的社会舆论氛围。