电大公共危机管理作业1-4

《公共危机管理》作业 1 一、名词解释

危机

技术灾难

全面整合的危机管理

政策工具

二、简述题

1、简述自然灾害包括的主要类型。

2、简述社区参与公共危机管理的意义。

3、简述建立有效的危机管理沟通机制的作用。

5.简述非营利组织参与危机管理的必要性。

三论述题

1、如何设计和建立有效的危机管理组织？

2、试述政府管制政策的特点。

3. 试论危机的扩散性特征。

《公共危机管理》作业 2

一、名词解释

风险

危机规划

定性预测

危机疏缓

二、简述题

１、简述风险管理的基本流程。

2、简述危机规划战略陈述的主要内容。

3、简述危机确定和风险评估的主要内容。

4、简述危机疏缓中组织制度建设措施和经济性措施的含义。

三、论述题

1、试述如何改进和完善危机预警？

2、试述危机疏缓的主要措施。

3、拟写一个公共危机管理部门的危机规划纲要。

《公共危机管理》作业 3 一、名词解释

危机准备

危机搜救 223

危机恢复 243

危机管理的绩效评估 267

二、简述题

1、危机准备中需要准备的组织力量有哪些？

2、简述危机回应的基本原则。

3、简述危机恢复的主要类型。

4、简述危机管理组织绩效评估的主要内容。

三论述题

1、试分析出现危机管理组织以冷漠态度对待危机的主要原因。

2、试分析影响危机恢复和重建的主要因素。

3、说明危机管理绩效评估程序包括的主要内容。

《公共危机管理》作业 4

一、名词解释

参考权

危机沟通

危机信息管理系统

规模风险

二、简述题

1、简述合格的危机决策者应具备的理念和能力。

2、危机管理组织与公众沟通时，获得受众信任的途径有哪些？

3、简述危机沟通的基本原则。

4、为应对恐怖主义威胁，危机管理需要从哪些方面开展工作？

三、论述题

1、试分析如何提高危机状态下的领导力？

2、试分析现代科技是如何作用于危机管理活动并提高管理绩效的？

3、现代危机管理应从哪些方面体现以人为本的理念？