【推荐】企业管理体系基本框架143
企业管理体系框架 ppt课件
•企业内部管理人员考虑权力划分多于考虑企业的整体发展，内部关系裙带风严重。 •尽管企业内部会议众多，但部门之间各自为政，缺乏正常的沟通环境，经常会议 结束问题照旧。
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目录
第一部分 引子：企业变革的动力 第二部分 企业变革框架 第三部分 从企业管理体系框架理解组织层面转变 第四部分 如何实现有效的个人层面转变
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企业管理的整体框架
• 企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上，对组 织架构、业务流程、以及业绩评估三个元素进行整合，并取得 信息技术的充分配合与支持，才能全面提升管理水平，并塑造 积极向上的企业文化。
成长阶梯(何时竞争)
• 阶段1
• 核心产品的扩张与防守 • 利润
• 阶段2 • 发展新兴的产品
我们能保持并提高在中国市 场的占有率吗？
我们如何提高在国际市场上 的占有率？
我们应集中渗入哪个客户群？
我们应该进入/扩张哪 些新产品？
我们什么时候进入或加 速扩张选定的产品？
新产品成长速度如何？
• 合并、分立 • 战略联盟
变革:
• 价值链重新设计 • 企业文化重新定位
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中国国有企业目前面临的情况：目前公司化改制状况
•上级部门考核缺乏具体可操作性的指标，指标往往单向考核，造成企业为达到指 标而不顾国家的整体利益企业领导精力集中于向政府争取和利用优惠政策多于考 虑企业长远发展及企业内部管理的完善。
•老总忙于解决具体事务，缺乏全方位的考虑企业发展。
公司管理制度框架（3篇）
公司管理制度框架是指一个公司建立管理制度的基本框架和体系，以确保公司运作的高效性、规范性和可持续发展性。
下面是一个通用的公司管理制度框架：1. 公司章程和法律遵守：明确公司的目标、使命和价值观，确保公司和员工遵守国家和地方法律法规。
2. 组织架构和责任分配：明确公司的组织结构和各个部门的职责和权责，并建立相关的管理层级。
3. 决策与授权：确定公司的决策流程和授权权限，确保决策的科学性和高效性。
4. 人力资源管理：包括招聘、培训、薪酬激励、绩效管理、劳动关系管理等，确保人力资源的合理配置和管理。
5. 财务管理：包括财务报告、预算管理、资金运营、风险管理等，确保公司的财务状况和经营风险的稳定性。
6. 运营管理：包括生产制造、供应链管理、销售管理、质量管理等，确保公司的产品和服务的质量和供应链的高效性。
7. 信息管理：包括信息技术管理、数据管理、信息安全管理等，确保公司的信息资源的合理利用和保护。
8. 战略规划和业务发展：确定公司的战略方向和业务发展计划，确保公司的竞争优势和可持续发展。
9. 内部控制和风险管理：建立内部控制制度和风险管理体系，确保公司的运营活动的合规性和风险的有效控制。
10. 绩效评估和持续改进：建立绩效评估机制和持续改进机制，监控公司的绩效和持续改进公司的管理水平。
以上是一个通用的公司管理制度框架，具体的公司管理制度还需要根据公司的行业特点和实际情况进行适当的调整和补充。
同时还需要不断地完善和更新，以适应市场环境的变化和公司发展的需求。
公司管理制度框架（二）第一章总则第一条为了规范公司的管理行为，提高公司的运营效率和管理水平，确保公司的可持续发展，根据《公司法》等相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司全体员工和管理人员。
第三条公司管理制度的宗旨是：规范、高效、公正、公平。
第四条公司管理制度的原则是：依法、科学、民主、开放。
第五条公司管理制度的基本要求是：严谨、创新、适应、健全。
公司管理制度框架(2篇)
公司管理制度框架一、理货员岗位职责1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
2、保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。
3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。
4、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。
5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。
6、进行商品的现场促销，以提高营业额。
7、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。
8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。
9、做好商品的先进先出，并检查保质期。
10、负责整理好退货商品，并填写相关单据。
11、具备防盗意识，对易丢失商品和可疑人员予以关注。
12、参加本店的周期性盘点。
（一）理货员的主要工作：补货、理货（二）商品的陈列要求1、每个单品整洁、平展、无绉皱。
2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板，满陈列。
3、货架前排商品呈____度—____度，竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。
4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。
5、大类商品纵向陈列，小类商品横向陈列。
6、大类商品，按包装特点，分布陈列，商品陈列，高低相近。
7、商品正面面向顾客，标价齐全、正确。
8、货架、通道内干净无杂物。
9、堆头整洁，商品丰满、醒目，pop宣传到位，货架存货安全、整齐，高低适中。
10、商品先进先出。
11、检查标价签是否正确，包括促销商品的价格检查。
12、商品与标价签五对应。
13、补完货后及时清理空纸箱。
14、必须做到及时补货，不得出现有库存、货架上无货的情况。
15、补货时，不能影响通道畅通，不补货时，通道上不能堆放任何商品。
16、破损及折包商品及时处理。
17、理货时，应检查商品条码是否与标价签五对应，货物的正面是否面向顾客。
18、定期清理货架卫生及商品卫生。
二、收银员职责1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
企业安全生产管理体系
企业安全生产管理体系企业安全生产管理体系是指企业为了保障员工生命安全和财产安全，预防和减少事故的发生，并能在事故发生后及时应对和处理，建立起的一系列制度、规范和管理措施。
企业安全生产管理体系的建立和运行有利于提升企业的安全生产管理水平，降低事故风险，增强企业核心竞争力。
一、企业安全生产管理体系的重要性1.保障员工生命安全和财产安全安全生产管理体系的建立是为了保障员工的生命安全和财产安全。
尤其对涉及重大危险源的企业来说，建立安全生产管理体系不仅是法律法规的要求，更是为了避免重大事故的发生，保护员工的生命和财产安全。
2.预防和减少事故的发生企业安全生产管理体系的核心目标是预防和减少事故的发生。
通过建立科学的风险评估和预警机制，制定相应的安全操作规程和操作流程，加强事故隐患排查和整改，提高员工的安全意识和技能，可以有效预防和减少事故的发生。
3.及时应对和处理事故虽然企业通过建立安全生产管理体系可以最大程度地预防和减少事故的发生，但事故难免会发生。
企业安全生产管理体系可以帮助企业制定应急预案和应急处置措施，明确责任分工和沟通流程，提高事故应急响应能力，减少事故的影响和损失。
二、企业安全生产管理体系的要素1.制度建设企业安全生产管理体系的核心是制度建设。
这包括建立安全生产管理制度、制定安全操作规程、明确岗位责任和权限等。
制度的建立需要充分考虑企业的实际情况和特点，确保制度的科学性和可操作性。
2.风险评估风险评估是企业安全生产管理体系的基础工作。
通过对企业内外部环境的风险评估，可以了解和评估企业存在的各种安全风险，并针对性地采取措施进行防范和应对。
3.培训教育培训教育是企业安全生产管理体系的重要组成部分。
企业应该根据员工的工作特点和岗位需求，针对性地进行安全培训，提高员工的安全意识和技能水平，使其能够正确和有效地进行安全操作。
4.事故隐患排查和整改事故隐患排查和整改是企业安全生产管理体系运行的重要环节。
企业应该定期进行隐患排查，并采取相应的措施进行整改。
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•Human Resource Management
一、就业总量的决定
• (一)、总供给、总需求与均衡国民收入 •（二）、就业总量决定
•社会就业总量取决于总需求水平
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二、失业及其类型
•Human Resource Management
1. 摩擦性失业：供求中偶然失调造成暂时性失业 。正常失 业
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二、劳动法的基本原则
•特点：
•指导性、纲领性 •部门特殊性 •高度稳定性 •高度权威性
•Human Resource Management
平等的就业权与自 由择业权是核心
•内容：
•保障劳动者劳动权的原则 •劳动关系民主化的原则 •物质帮助权原则
•Human Resource Management
第二章 劳动法
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第一节
•Human Resource Management
劳动法的体系
•一、劳动法的概念
•狭义：劳动法－劳动法律部门的核心法律，即《劳动 法》
•广义：劳动法－指调整劳动关系以及与劳动关系密切的其他一 些社会关系法律规范的总称
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•Human Resource Management
第二节 劳动法律关系
一、劳动法律关系及其特征
•劳动法律关系：指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动 者与用人单位之间的权利义务关系。
•是劳动关系的 •现实形式
企业质量管理体系
企业质量管理体系一、安全生产方针、目标、原则企业质量管理体系的核心是确保生产过程中的安全和质量。
我们的安全生产方针是以人为本，预防为主，全员参与，持续改进。
目标是实现全年安全生产事故为零，降低生产风险，保障员工的生命安全和身体健康，同时提高产品质量。
原则包括：1. 严格遵守国家和地方的安全生产法律法规，确保管理体系合法、合规。
2. 强化安全生产责任制，明确各级管理人员、技术人员和作业人员的安全职责。
3. 全员参与，持续开展安全教育和培训，提高员工安全意识和技能。
4. 定期进行安全检查和风险评估，及时发现并消除安全隐患。
5. 建立健全应急预案，提高应对突发事件的能力。
二、安全管理领导小组及组织机构1. 安全管理领导小组成立以企业主要负责人为组长，各部门负责人为成员的安全管理领导小组，负责制定和落实安全生产方针、目标、原则，审批安全生产管理制度，组织安全生产大检查，协调解决安全生产中的重大问题。
2. 工作机构（1）安全生产办公室：负责日常安全生产管理，组织安全生产培训，制定和落实安全生产计划，开展安全风险评估和隐患排查，监督安全生产责任制的落实。
（2）安全生产技术部门：负责安全生产技术管理，制定安全技术措施，指导施工现场安全作业，参与安全事故的调查和处理。
（3）安全生产监督部门：负责对安全生产工作的监督和检查，发现问题及时督促整改，对违反安全生产规定的行为进行查处。
三、安全生产责任制1、项目经理安全职责项目经理作为项目安全生产的第一责任人，其主要安全职责包括：（1）全面负责项目安全生产工作的组织、协调和监督；（2）制定项目安全生产计划，确保项目安全生产目标实现；（3）组织项目安全生产大检查，对安全隐患进行整改；（4）审批项目安全生产管理制度，确保制度落实；（5）负责项目安全生产资源配置，保障安全生产投入；（6）组织项目安全事故的调查和处理，总结事故教训，预防类似事故的再次发生。
2、总工程师安全职责总工程师在项目安全生产中承担以下安全职责：（1）负责项目安全技术措施的制定和审批；（2）组织项目安全技术交底，确保施工人员了解并遵守安全技术要求；（3）监督项目施工过程中的安全技术应用，对不符合安全规定的行为及时纠正；（4）参与项目安全生产风险评估，提出安全技术改进措施；（5）指导项目技术部门开展安全生产工作，提高项目整体安全生产水平。
公司管理制度框架（精选3篇）
公司管理制度框架（精选3篇）公司管理制度框架篇1为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。
一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8：50至12：00，下午为1：10至5：30。
每周六、周日休息，因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。
2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。
3、所有人须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。
特殊情况须经主管领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。
4、迟到一小时之内，8：55—9:00到公司的算迟到，以1元/分钟处罚(主管翻倍)，上班时间开始后5分钟至30分钟内到者，按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。
提前15分钟以内下班者按旷工1小时论，超过15分钟提前下班者按旷工半日论。
5、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。
6、员工无故旷工半日者，给予一次警告处分;每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。
二、事假管理方法1、事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得超过5天。
2、全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。
3、事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于两日内提出申请，经主管或人事人员查明属实后准予补假。
事后申请一月不得超过3次，超3次者则视为旷工。
4、员工无故旷工者，除扣除未出勤时的工资外，并每次扣其该月份薪金总额1%，充为福利金。
5、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时至8小时以内按一天计扣。
三、病假管理方法1、因病请假一天者，最迟应于请假的翌日提出申请，经主管签核后将请假申请送交人事科登记。
2、请病假一天内者免附医师证明，但当月边续请病假一天以上或累计逾一天者必须提供当日就医的证明(必须为公立医院，私立医院无效)。
3、全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立医师诊断必须续疗养者，可酌给特别病假，但以3个月为限，现住院者，以1年为限。
企业管理者应掌握哪些基本管理理论
企业管理者应掌握哪些基本管理理论关键信息项：1、科学管理理论代表人物：弗雷德里克·温斯洛·泰勒核心观点：通过标准化、分工和工作流程优化提高生产效率对企业管理者的启示：注重工作方法和流程的规范化2、行政管理理论代表人物：亨利·法约尔核心观点：提出管理的五大职能（计划、组织、指挥、协调、控制）对企业管理者的启示：明确管理职责和职能的划分3、行为管理理论代表人物：乔治·埃尔顿·梅奥核心观点：关注员工的社会需求和人际关系对工作效率的影响对企业管理者的启示：重视员工激励和团队建设4、数量管理理论核心观点：运用数学模型和定量分析方法进行管理决策对企业管理者的启示：依靠数据和分析进行科学决策5、系统管理理论核心观点：将组织视为一个开放的系统，与外部环境相互作用对企业管理者的启示：注重组织与环境的适应性和协同性6、权变管理理论核心观点：根据具体情境选择合适的管理方法和策略对企业管理者的启示：灵活应变，不盲目套用固定模式11 科学管理理论科学管理理论由弗雷德里克·温斯洛·泰勒提出。
其核心在于通过对工作方法和流程的深入研究，实现工作的标准化、分工的细化以及工作流程的优化，从而显著提高生产效率。
对于企业管理者而言，这一理论的启示是多方面的。
首先，管理者应当注重制定明确、详细的工作标准和操作规范，确保员工在执行任务时有清晰的依据。
其次，合理的分工能够使员工专注于特定的工作环节，提高工作的熟练程度和效率。
再者，对工作流程的持续优化有助于消除不必要的步骤和浪费，提升整体工作效率。
111 标准化工作的重要性管理者需要明确各项工作的最佳操作方法和标准，包括工作的步骤、时间、质量要求等。
这不仅有助于提高工作的一致性和稳定性，还便于对工作进行评估和监督。
112 分工的精细化将复杂的工作分解为简单的、可重复的任务，并分配给不同的员工，能够充分发挥员工的专长，提高工作效率。
构建企业现代化管理体系
构建——企业现代化管理体系中国企业，尤其是制造业怎样能活着？怎样做强、做大、做精？怎样做到可持续发展？除了走企业现代化管理之路别无它途！！！未来30年，中国企业（尤其是制造业）不管你愿不愿意，也不管你喜不喜欢，企业现代化管理体系构建是必须要做的唯一重要的事情。
何为企业现代化管理？企业现代化管理=规范化+信息化+人性化让我们先从规范化的核心管理体系开始中国企业为什么做了那么多的培训咨询失败、效果不大？我们也通过了ISO系列认证、HR甚至更多咨询。
与昨日无异？起色不大！？策略、方法在做事之先！——中国企业管理的失败：首先败在策略上：赶时髦去做——未抓住重点——不分先后顺序——模仿别人去做？——或头痛医头脚痛医脚！一、当前中国企业，尤其制造业——规范化的主要问题或核心、命脉是什么？上表分析，可以得出结论：目前和今后至少20年内，中国企业最需要的，影响企业发展最大的问题或者称为：企业最大的效益！不是：1、基础管理——因为：每家企业已经都有，而且已经运行，正需要调整；3、高端管理——因为：太高，一般企业还不到做高端的时候，没有核心高端做也无用，做高端必须讲究时机；4、外围管理——因为：无关大局，对企业效益发展影响甚微，不是核心问题、主要问题。
而是：核心管理体系二、为什么“核心管理”是目前中国企业的主要问题、命脉？因为：1、从哲学上讲：任何事物都分主要矛盾、次要矛盾，主要矛盾不解决，次要矛盾解决再多也无用！核心管理乃企业主要矛盾。
2、通过前面图形的分析：4大板块中的3大板块都不是当前中国企业之最需，那么，只有“核心管理”是最需了！3、核心管理体系占用企业资源最多最广，做得好它就是最大的效益，做不好就是最大的内耗！4、核心管理如同穿衣吃饭一样，是企业日常涉及最多的业务，必须做好！5、更重要的原因是：核心管理是其他任何管理的基础，核心管理如果没有做好，则ISO、HR乃至战略等高端管理，其他任何管理体系均无效！现在，我们可以来回答本文一开始提出的问题了：“中国企业为什么做了那么多的培训咨询失败、效果不大？我们也通过了ISO系列认证、HR甚至更多咨询。
公司管理制度框架
公司管理制度框架第一章总则第一条为规范公司管理行为，提高公司运营效率，推动公司健康发展，根据相关法律法规和公司实际情况，制定本管理制度框架。
第二条公司管理制度框架适用于公司全体员工，具有指导性和约束性。
第三条公司管理制度框架包括公司章程、规章制度和管理制度，具体内容由公司领导班子审议通过。
第四条公司领导班子是全公司的核心管理团队，对公司的重大事项具有决策权和执行权。
第五条公司领导班子成员应当遵守公司章程和管理制度，维护公司整体利益，履行管理职责。
第六条公司员工应当积极配合公司领导班子的工作，服从公司管理制度的规定，努力提升自身素质和业务能力。
第七条公司管理制度框架应当与公司发展战略相适应，不断完善和优化，确保公司各项管理制度的有效执行和落实。
第八条公司领导班子应当公正、廉洁、谨慎地处理公司事务，牢记为员工谋福祉、为公司谋发展的宗旨。
第二章公司章程第九条公司章程是公司的基本章程，包括公司名称、组织形式、经营范围、经营目标、组织结构、管理体系等内容。
第十条公司章程应当符合相关法律法规的规定，具有相对稳定性和约束力。
第十一条公司章程是公司治理的基本依据，所有公司管理制度均应当与公司章程相一致。
第十二条公司章程的修改需经公司股东大会或董事会审议通过，具有法律效力。
第十三条公司章程的修改应当公开透明，不得损害公司员工和广大股东的合法权益。
第十四条公司章程修改后，应当及时向公司员工和广大股东公布，确保各方知情权和参与权。
第十五条公司章程应当符合公司实际情况和发展需要，保证公司运营的稳定性和可持续性。
第三章规章制度第十六条公司规章制度是公司详细管理制度和操作规范，包括各部门的职责、权限、流程等。
第十七条公司规章制度应当与公司章程一致，完善公司管理制度框架，具有执行力和实施性。
第十八条公司规章制度由各部门制定，经公司领导班子审批后实施。
第十九条公司规章制度包括但不限于人事管理制度、财务管理制度、市场营销制度、生产制度等。
一个公司管理制度的框架
一、总则第一条为加强公司管理，规范公司运作，提高工作效率，保障公司权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于公司各部门、子公司及关联公司。
第三条本制度依据国家法律法规、公司章程及相关政策制定，具有法律效力。
二、组织架构与职责第四条公司设立董事会、监事会、总经理及各部门，负责公司的决策、监督、执行和管理。
第五条董事会负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策，对公司的经营状况进行监督。
第六条监事会负责监督董事会及公司高级管理人员的履职情况，维护公司及股东权益。
第七条总经理负责执行董事会决策，组织实施公司战略，管理公司日常运营。
第八条各部门按照公司战略和总经理的指示，负责具体业务和管理工作。
三、人事管理第九条公司实行劳动合同制，员工与公司签订劳动合同。
第十条公司对员工进行招聘、培训、考核、晋升、奖惩等管理。
第十一条公司建立健全员工晋升机制，鼓励员工不断学习、提升自身能力。
第十二条公司实行岗位责任制，明确各岗位职责，确保工作质量。
四、财务管理第十三条公司建立健全财务管理制度，确保财务收支合法、合规。
第十四条公司实行预算管理制度，合理编制、执行和监控预算。
第十五条公司对财务报表进行定期审计，确保财务信息的真实、准确。
第十六条公司加强成本控制，提高经济效益。
五、安全生产第十七条公司建立健全安全生产管理制度，确保员工生命财产安全。
第十八条公司定期开展安全生产教育培训，提高员工安全意识。
第十九条公司加强安全生产设施建设，确保生产设备安全可靠。
第二十条公司对违反安全生产规定的行为进行严肃处理。
六、保密与知识产权第二十一条公司建立健全保密制度，保护公司商业秘密。
第二十二条公司鼓励员工创新，保护知识产权。
第二十三条公司对侵犯公司知识产权的行为进行法律维权。
七、纪律与奖惩第二十四条公司实行员工纪律制度，规范员工行为。
第二十五条公司对违反纪律、违反法律法规的行为进行严肃处理。
第二十六条公司建立健全奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励。
公司管理制度范本框架
公司管理制度范本框架
公司管理制度是指为了规范公司内部管理行为、保障公司利益和员工权益而制定的一系列规章制度。
下面是一个公司管理制度的范本框架。
一、总则
1.1 目的和适用范围
1.2 定义和解释
1.3 遵守原则
二、公司治理
2.1 公司治理结构
2.2 董事会的职责和权利
2.3 监事会的职责和权利
2.4 总经理的职责和权利
三、人力资源管理
3.1 招聘和录用
3.2 员工培训和发展
3.3 薪酬和福利
3.4 绩效评估和晋升
3.5 劳动关系管理
四、财务管理
4.1 财务制度
4.2 预算管理
4.3 资金管理
4.4 财务报告
五、信息技术管理
5.1 信息技术战略规划5.2 信息安全管理
5.3 信息系统开发和维护5.4 信息资源管理
六、市场营销管理
6.1 市场调研和分析6.2 产品策划和开发6.3 销售管理
6.4 客户服务管理
七、知识产权管理
7.1 知识产权保护
7.2 知识产权管理
7.3 知识产权运营
以上是一个公司管理制度的范本框架，具体的制度内容需要根据公司实际情况进行制定和完善。
制定公司管理制度的目的是为了规范公司内部管理行为，保障公司利益和员工权益，提高公司的管理水平和效率。
以“四化”建设为抓手全面提升自贡烟草内部管理运行水平
87ECONOMIC & TRADE UPDATE一、准确把握省局（公司）提出“四化”建设的深刻意蕴随着我国中国特色社会主义建设新时代的到来，党和国家先后提出了我们需要解决的一系列时代主题。
实现中国经济由高速增长阶段向高质量发展阶段转变是新时代的基本主题。
推进供给侧结构性改革，调整经济结构，优化资源要素配置；优化营商环境，营造稳定、公平、透明、可预期的良好市场环境是经济高质量发展的主要内容。
推进国家治理体系和治理能力现代化是新时代我们需要重点解决的重要主题。
全面推进依法治企，加强和改进党对国有企业的领导，是新时代党和国家对国有企业改革的根本要求。
从中国特色社会主义新时代要求出发，国家烟草专卖局（公司）明确提出持续深化精益管理，着力增强核心竞争力的行业发展战略。
四川烟草专卖局（公司）提出的“四化”建设，即“标准化运行、程序化管控、信息化支撑和科学化考评”，正是基于我国新时代时代主题和行业发展战略提出来的。
上述时代主题要在烟草行业落地生根，“四化”建设就是一个很好的切入点。
“四以“四化”建设为抓手全面提升自贡烟草内部管理运行水平秦高华【摘 要】2018年以来自贡烟草专卖局（公司）（文中简称为“自贡烟草”）以四川省烟草专卖局（公司）提出的“标准化运行、程序化管控、信息化支撑和科学化考评”为主要建设内容，以企业内部管理运行为主要建设对象，着力解决原有内部管理运行中存在的四会权责不清、执行不力等问题，厘清四会权责边界和决策程序，实现了四会议事决策机制标准化和程序化，形成了“一月一计划一小结、一季一考核一兑现、一年一讲评一挂钩”决策执行机制，实现决策执行机制的标准化和程序化。
自贡烟草通过内部管理运行闭环建设，管理水平得到根本提升，为企业高质量发展打下了坚实的基础，为自贡烟草更好履行国有企业历史使命和责任奠定了的坚实基础。
【关键词】自贡烟草；“四化”建设；内部管理运行化”建设是我省烟草行业落实国家高质量发展的抓手，是加强和改进国有企业党的领导的抓手，是烟草企业治理机制和治理能力现代化的抓手，是实现烟草行业精益管理的抓手。
如何建立高效的企业知识管理体系
如何建立高效的企业知识管理体系关键信息项：1、知识管理目标2、知识管理范围3、知识管理流程4、知识管理团队职责5、知识管理技术与工具6、知识管理评估与改进机制11 知识管理目标111 明确企业知识管理的长期和短期目标。
长期目标应与企业的战略规划相契合，例如提升企业的创新能力、增强市场竞争力、促进可持续发展等。
短期目标可以是在特定时间段内完成知识管理系统的搭建、实现特定部门的知识共享等。
112 目标应具有可衡量性和可实现性，设定具体的指标和标准来评估知识管理的成效，如知识的利用率提高百分比、新产品研发周期缩短天数等。
12 知识管理范围121 确定纳入知识管理体系的知识类型，包括但不限于技术知识、业务流程知识、市场信息、客户数据、内部管理经验等。
122 划分知识管理的领域和部门，确保全面覆盖企业的各个业务环节和职能部门。
123 明确知识管理所涉及的层级，从基层员工到高层管理，确保各级员工的知识都能得到有效的管理和利用。
13 知识管理流程131 知识获取1311 建立多种知识获取渠道，如内部员工的经验分享、外部专家的讲座、行业报告的收集等。
1312 制定知识获取的标准和规范，确保所获取的知识准确、有用、符合企业需求。
132 知识整理与存储1321 设计合理的知识分类体系，便于知识的查找和使用。
1322 选择适合的知识存储介质和技术，如数据库、文档管理系统等。
1323 建立知识的版本控制机制，确保知识的更新和一致性。
133 知识共享1331 搭建知识共享平台，如内部论坛、知识库等。
1332 制定知识共享的激励机制，鼓励员工积极分享自己的知识和经验。
1333 开展知识交流活动，如培训、研讨会等，促进知识的传播和应用。
134 知识应用1341 将知识与实际工作相结合，推动业务创新和改进。
1342 建立知识应用的案例库，为员工提供参考和借鉴。
1343 跟踪和评估知识应用的效果，及时调整和优化知识管理策略。
14 知识管理团队职责141 设立知识管理负责人，负责统筹和协调知识管理工作。
公司管理制度框架(三篇)
公司管理制度框架是指公司为了规范员工行为和促进公司正常运转而在组织内部建立的一套管理体系。
一个完善的公司管理制度框架可以使企业管理更加科学、规范化，并促进企业的稳定发展。
下面是一个____字的公司管理制度框架的示例。
第一章绪论1.1 背景和目的1.2 适用范围1.3 定义和解释1.4 相关政策和法规第二章公司组织架构2.1 公司的组织架构2.2 公司各部门的职责和权限2.3 公司内部沟通机制第三章人力资源管理3.1 招聘和录用3.1.1 招聘程序3.1.2 录用标准3.1.3 面试流程3.2 岗位职责和工作描述3.2.1 岗位职责3.2.2 工作描述3.3 薪酬和绩效评估3.3.1 薪资结构3.3.2 绩效评估方法3.3.3 薪酬调整3.4 培训与发展3.4.1 培训需求分析3.4.2 培训计划制定3.4.3 培训实施和评估3.5 人员流动和离职3.5.1 人员调动3.5.2 离职程序和文件第四章工作纪律和行为规范4.1 工作时间和考勤制度4.1.1 工作时间安排4.1.2 考勤记录和统计4.2 请假和加班4.2.1 请假制度4.2.2 加班制度4.3 保密和知识产权4.3.1 保密要求4.3.2 知识产权保护4.4 惩罚和奖励4.4.1 惩罚措施4.4.2 奖励制度4.5 员工行为规范4.5.1 企业文化4.5.2 行为准则4.6 违规处理程序4.6.1 违规行为举报4.6.2 违规调查和处理第五章绩效管理5.1 绩效目标的制定5.2 绩效考核指标和权重5.2.1 量化指标5.2.2 非量化指标5.3 绩效考核的周期和流程5.3.1 绩效评估周期5.3.2 绩效评估流程5.4 绩效考核结果的使用5.4.1 绩效奖励和激励5.4.2 绩效改进和培训第六章职业健康和安全6.1 工作环境和设施6.2 工作场所安全6.2.1 安全培训6.2.2 事故预防和应急处理6.3 职业病防护6.3.1 职业病防护要求6.3.2 职业病防护措施6.4 健康检查和保健6.4.1 健康检查制度6.4.2 健康保健措施第七章其他规范7.1 公司财务管理7.1.1 财务报表和记录7.1.2 公司资金管理7.2 公司信息管理7.2.1 信息收集和存储7.2.2 信息安全和保密7.3 企业社会责任7.3.1 社会责任目标7.3.2 履行社会责任的措施第八章督导与改进8.1 内部督导和审计8.1.1 内部督导机构和职责8.1.2 审计程序和周期8.2 管理体系改进8.2.1 管理体系评估8.2.2 改进措施的制定和实施第九章附则9.1 管理制度的修订和发布9.2 管理制度的执行和监督9.3 管理制度违规的处理措施9.4 管理制度的宣传和培训此为一个公司管理制度框架的示例，具体情况下具体分析，不同行业、不同规模的公司根据自身情况进行相应调整和完善。
143-企业成本控制的五大转变
《商场现代化》２０１１年３月（上旬刊）总第６４０期财会探析近几年来，企业经营环境发生了巨大的变化：全球竞争日益增强；生产与信息技术不断提高；企业更加关注于顾客的需求；新的管理组织形式不断形成；企业的社会环境和文化环境显著改变，由此导致了成本控制实务的显著调整，成本控制在实践中得到了创新与发展。
概括起来表现为五大转变：一、由单纯的制造成本控制到生命周期成本控制的转变传统的成本计算和控制主要在企业产品生产过程中，近年来，产品生命周期成本在企业内得到广泛运用。
特别在新产品开发加快、产品生命周期缩短的情况下，采取生命周期成本控制显得越来越重要。
也就是说，成本控制的空间范围由制造成本拓展到了社会产品生命周期成本。
产品生命周期分三个层次：产品生产周期或制造周期（生产者视角）、企业产品生命周期（顾客视角）和社会产品生命周期（社会视角）。
相应地，将产品生命周期内发生的成本归结为四个梯次。
第一梯次，制造成本，是指制造过程中发生的成本，主要包括原材料成本、人工成本和制造费用等；第二梯次，企业产品生命周期成本，是指整个企业经营过程中发生的成本，主要包括产品策划、开发、设计、制造、营销等过程中的成本；第三梯次，顾客产品生命周期成本，它不仅包括上述经营者发生的成本，而且还包括顾客使用成本；第四梯次，社会产品生命周期成本，它是在第三梯次成本的基础上，诸如弃置成本等其他社会成员承担的成本纳入其中。
随着社会经济环境、科学技术、市场竞争的变迁，企业组织形态和经营理念的演化，成本管理范畴的内涵与外延依以上四个梯次不断拓展。
二、由日常成本控制到战略成本控制的转变战略成本管理是企业战略与成本管理结合起来，从战略高度对企业成本结果与成本行为进行全面了解、控制和改善，进而寻求企业长期竞争优势的一种成本管理手段。
战略成本管理的基本框架由战略定位、价值链分析和成本动态分析三部分组成。
其中战略定位是战略成本管理的第一步；价值链分析是战略成本管理创造和提高企业竞争优势的基本途径；生命周期成本是战略成本管理的立足点，是全员、全面、全过程的统一。
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企业生命周期
稳定期
盛年期
青春期
学步期 婴儿期 孕育期
夭折 创业空想
过早老化
壮志未酬的 企业家
创业者或家 族陷阱
贵族期 贵族期 官僚期 死亡期
成长阶段
老化阶段
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经济社会发展引起的企业变革
能力
独占资源
营销策划
内功修炼 全面提升
如何有效地运用管理信息系统来配合绩效评估体系的设立 如何在转变员工观念的基础上提高其素质及整个团队的技能，以求与国际水
平接轨
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【 推 荐 】 企业管 理体 系基本 框架14 3
目录
第一部分 引子：企业变革的动力 第二部分 企业变革框架 第三部分 从企业管理体系框架理解组织层面转变 第四部分 如何实现有效的个人层面转变
•成功的企业领导忙于应付政府活动、上级会议、参观、经验介绍等，而真正花在 企业经营上的时间越来越少，结果几年之后，企业经济效益严重滑坡。
•企业内部管理人员考虑权力划分多于考虑企业的整体发展，内部关系裙带风严重。 •尽管企业内部会议众多，但部门之间各自为政，缺乏正常的沟通环境，经常会议 结束问题照旧。
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企业变革框架：转变促成模型
•通过这个简明的框架， 我们能够帮助我们的客 户在环境的不断变化中 把握企业需要经历的复 杂变化。
现状
组织转变 准备度
流程转变
交流沟通
绩效管理 文化协调 领导才能和
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企业的当务之急－全方位逐步完善运作架构
如何拟定一个企业经营战略、组织架构、业务流程、信息系统、绩效考核等 多方面紧密配合的整体方案
如何根据企业的战略来重整业务流程和组织架构，以企业资源系统为龙头来 建立内部信息共享
股东支持 个人 及团队能 力
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转变 的愿景
期望
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必须把企业问题和个人问题都提出来
管理认知能力
高
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2
顾问能力要求：“管理和IT”的结合能力
高
单纯的IT实现者
“业务和IT”桥梁 设计师
IT理解能力
无价值贡献
仅理解客户业务 但不能超越客户
低 低
管理认知能力
高
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目录
第一部分 引子：企业变革的动力 第二部分 企业变革框架 第三部分 从企业管理体系框架理解组织层面转变 第四部分 如何实现有效的个人层面转变
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民营企业又有什么特点？
• 快速发展过程中的后遗症
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【 推 荐 】 企业管 理体 系基本 框架14 3
重新定位:
•综合成本管理 •综合质量管理
重组：
• 合并、分立 • 战略联盟
变革:
• 价值链重新设计 • 企业文化重新定位
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中国国有企业目前面临的情况：目前公司化改制状况
•上级部门考核缺乏具体可操作性的指标，指标往往单向考核，造成企业为达到指 标而不顾国家的整体利益企业领导精力集中于向政府争取和利用优惠政策多于考 虑企业长远发展及企业内部管理的完善。
内功曲线
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寻租
一招鲜
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一招鲜曲线
内功
寻租曲线
阶段
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这些动力激发了哪些转变
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战略上的 程度 战术上的
迅速的 速度 逐步的
改进:
•改进流程 •新的管理软件
致 力 推 进 企 业 信 息 知 识 化 ， 管 理 和 谐 化！
企业管理体系基本框架
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总结：企业管理体系架构总结
绩效
战略 组织 流程
管管理 人力资源/知识管理 信息技术/质量管理
•老总忙于解决具体事务，缺乏全方位的考虑企业发展。
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【 推 荐 】 企业管 理体 系基本 框架14 3
国有企业转型面临的挑战
•员工观念落后，难以接受新的管理理念 •大部分员工缺乏管理的专业背景与技能，难以接受新的管理体系和不适应与 国际接轨的管理运作方式 •企业性质决定员工缺乏变革的紧迫感，并对于企业变革存在抵触 •员工习惯于在平均主义的环境中生存，对打破现有分配体制有一定的顾虑 •企业缺乏集成的信息系统，内部条块分割明显，各自为政，员工对打破现有 的运作体系有疑虑 •管理层与员工之间缺乏上下交流的通畅渠道，以便于管理政策的全面贯彻及 实施情况的及时和准确反馈
总结来说，企业内部缺乏有效管理运作
战略定位不明: 企业缺乏对产业愿景的认识和自身的定位，无法组织和建立未 来竞争所需的资源和竞争力 组织架构紊乱: 组织架构不能配合企业战略的实施，难以整合提升资源 业务流程松散: 业务部门之间联系松散，职能重叠，缺乏信息共享机制，无法 为企业创造附加价值 激励机制不足: 缺乏全面完备的绩效评估制度等激励机制，人才的成长落后于 企业的发展 信息技术缺乏: 信息系统较落后，信息技术运用程度较低，难以为企业业提供 决策支持 文化特色不明：企业内缺乏共同的积极向上的价值观和“话语系统”
层 次
利 润
采购 生产 销售 配送 服务
业 务
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1
使命 愿景 价值观
变革管理 冲突管理 危机管理
企业文化
顾问能力要求：“管理和KM”的结合能力
高
方法论贡献， KM业务价值 落地不足
真正落地的 KM业务价值 贡献
KM理解能力
无价值贡献
仅理解客户业务 但不能超越客户
低 低