涉外礼仪常识

合集下载

有关涉外礼仪常识

有关涉外礼仪常识

有关涉外礼仪常识有关涉外礼仪常识1. 如何称呼外国人?在涉外交往中,对男子一般称先生。

女子称小姐、太太。

对未婚女子,无论年纪大小,都称小姐。

对已婚的女子称太太,对不了解婚姻状况的女子称女士。

对地位较高,年龄稍长的女子称夫人。

近年来,女士已经逐渐成为对女子最常用的称呼。

对有学衔、军衔、技术职称的人士,可以称呼其头衔。

一般而言,对外国部长以上的高级官员,可以称“阁下”。

对国王、王后可称“陛下”,对王子、公主、亲王可称“殿下”。

对社会主义国家和各国马列主义兄弟党的人士,均可称“同志”。

2. 西方人交谈时的“八不问”是什么?年龄、婚否、收入、经历、住址、个人生活、宗教信仰与政治见解,以及不谈对其他人的看法。

3. 日常涉外交往的礼节有哪些?遵守时间,不得失约;谦恭礼让,女士优先;尊重隐私,选择话题;谈吐文雅,举止得体;讲究卫生,注意仪表。

4. 西餐的餐具有哪些,应注意哪些使用方法?(1)杯子。

(2)餐具:刀、叉、匙、糖块夹、派铲、点心铲、龙虾铲钳以及各式银器、瓷器等。

(3)刀叉的使用:右手持刀,左手持叉,盘中的食物如需要推移,应用刀推移为宜,必要时,刀叉可以移位。

切忌转动盘子,转变食物堆放的方位。

桌面上的食物,面包、长条芹菜和生菜等可用手取食,其余食物一律用叉子,切忌用刀子插肉进食。

喝汤使用汤匙。

甜点可以用小刀或叉。

肉质较软的水果,切碎后用勺子进食。

所有的勺子、刀叉在使用完以后,要放在盘碟上,不可置放于碗内。

刀叉取用之顺序,要先用摆在餐盘最外侧者。

吃一道,用一副刀叉,用毕,刀叉并排放在盘子中央。

(4)餐具的布置西餐刀叉的布置均以餐式的顺序排列,有多少道菜,就摆多少副刀叉。

5. 怎样正确使用西餐餐具?食物盘子在餐桌的正前方。

右侧放刀,左侧放叉。

两者都按照使用顺序,由外侧向内侧摆放,吃全席大菜时这些餐具就按照食用开胃小菜、汤、海鲜、肉类、冷饮、烘烤食物、餐后甜食的顺序依次摆出。

通常刀叉成对,唯独喝汤汤匙是单个使用。

涉外礼仪常识

涉外礼仪常识

涉外礼仪常识1.涉外迎送需要注意哪些问题(1)迎送车辆应事先安排好,不可临时调遣,给人以仓促之感。

(2)对于身份较高的客人,事先应在机场或车站、码头安排贵宾休息室,准备饮料。

(3)客人的住处、膳食应事先安排好,如有条件,在客人抵达之前就应将住房地点、房间号码、用膳方式、日程活动安排、联络方式、联络人等事宜通知到具体客人,如做不到,也可将上述内容打印成文字材料,在客人到达时分发给每位客人,或通过对方的联络秘书传达,这既可避免一些不必要的混乱,又可使客人心中有数,主动配合。

(4)客人到达后一般不要立即安排活动,应给客人留下一定的休息时间或适应时差的时间。

(5)指派专人协助客人办理入境手续及机票或车票、船票和行李提运、托运手续等事宜,客人到达后,应尽快进行清点并将行李取出,送到住处。

2.涉外交往中的称呼礼仪人与人见面,首先就是如何称呼。

一个得体的称呼,可以使人心情愉悦,愿与之交往。

特别是在涉外交往中,称呼在某种程度上更起着举足轻重的作用。

各国、各民族由于语言的不同、风俗习惯的不同、社会制度的差异,在称呼上差别很大。

国际上的称呼要求有:(1)一般对男子统称“先生”;对已婚女子称“夫人”或“女士”;对已婚年纪较大的女士称“太太”;对未婚女子统称“小姐”;对不了解其婚姻状况的女子可泛称“小姐”或“女士”。

这些称呼前均可冠以姓名、职称、头衔等。

(2)对地位较高的,一般为部级以上的官方人士,可称“阁下”,或职衔加先生,如“部长先生”、“总理先生”等。

对有高级官衔的妇女也可称之为“阁下”。

(3)对来自君主制国家的贵宾,习惯上称国王、王后为“陛下”,称公主、王子为“殿下”。

对有公、侯、伯、子、男等爵位的人既可称其爵位,也可称“阁下”,一般也称“先生”。

(4)对医生、律师、法官、教授、博士等,均可单独称其职称或学位,也可加上姓氏和“先生”,如“法官先生”、“约翰教授”等。

(5)对军人一般称其军衔加“先生”,知其姓名的,可加上姓与名。

涉外礼仪常识

涉外礼仪常识

涉外礼仪常识涉外礼仪常识(通用14篇)涉外礼仪常识11、讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。

男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。

指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。

衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。

衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。

要按交际场所或交际需要着装。

礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。

皮鞋应擦亮。

不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。

也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻,面向一旁,避免发出大声响。

举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。

站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。

说话客气,注意身份。

说话时神情衿持和蔼,面带微笑。

随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。

遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。

不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。

发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。

在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。

在隆重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。

守约遵时。

这是国际交往中极为重要的礼貌。

参加各种活动,应按约定时间到达。

过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。

因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。

万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。

与人约会不能失约,不能超时。

失约和超时是很不礼貌的行为。

承诺别人的事情不能遗忘,必须讲“信用”,按时做好。

2、礼貌用语礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。

“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用:“请”。

几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请”。

“谢谢”。

只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢”,包括家人或关系密切的朋友。

涉外礼仪基本内容

涉外礼仪基本内容

涉外礼仪基本内容礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

礼仪在商业活动、餐桌交往上尤为突出。

下面是小编为大家带来的礼仪知识,欢迎大家前来充电学习。

一、涉外礼仪的基本概念礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。

涉外礼仪实际上就是我们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。

换而言之,它是讲规范,规范就是标准。

由于地区和历史的原因,各地区、各民族对于礼仪的认识有差异。

在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也叫涉外礼仪。

涉外礼仪就是人们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。

它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。

随着我国改革开放脚步的加快,人们在生活和工作中外事交往增多,了解涉外礼仪的内容和要求,掌握与外国人交往的技巧则显得尤为重要。

二、涉外礼仪的基本要求:1.尊重为本。

要强调自尊自爱,要尊重自己的职业,要尊重自己的单位。

2.要有善于表达的理念。

在国际交往中,接待外国客人,要强调接待三声“来有迎声,问有答声,去有送声”。

三、公务活动中的礼仪1.公务交往中的介绍①自我介绍——四个要点●最好是先递名片再介绍●自我介绍时间要简短,愈短愈好●要注意,内容要全面●先讲全称,再说简称②介绍他人● 社交场合的惯例,介绍人一般应该是女主人● 国际交往中一般是三种人A专业对口人员B公关礼宾人员C贵宾来访,礼仪上讲究身份对等●介绍他人的顺序把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者B介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友C介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾D介绍与会先到者与后来者认识时,应先介绍后来者,后介绍先到者③握手礼仪A握手方式a神态:专注、认真、友好b姿态:起身站立,迎向对方,在距其1米左右伸出右手,握住对方右手手掌,稍后上下晃动一两下,并且令其垂直于地面c力度:不可过轻或过重。

涉外交往礼仪

涉外交往礼仪

涉外交往礼仪涉外交往礼仪涉外交往礼仪11.涉外礼仪的含义涉外礼仪是指对外交往时所使用的国际通行的礼节和仪式。

它与我国的传统礼仪有很多相同之处,但也有很多不同点。

2.涉外礼仪的特点涉外礼仪也可称为国际礼仪。

与我国传统礼仪相比,它的特点体现在以下两个方面:(1)强调对个人的尊重,对个人隐私的尊重(2)强调女士优先3.涉外礼仪的原则(1)不卑不亢,互相尊重(2)入乡随俗,求同存异(3)女士优先,注重次序日常公务礼仪一、仪容仪表仪容通常是指人的容貌,包括未被衣服遮住的身体的部位.仪表是指人的整体外貌,包括面貌、衣着和饰物。

对秘书人员来说,仪容和仪表的基本要求如下:头发要勤于梳洗和整理,不能有头皮屑或油汗味;发型要整齐美观。

男性不宜长发披肩;女性留长发不要遮住眼睛,染发要慎重。

面容要保持干净,特别要注意耳朵、鼻孔、脖子、指甲缝等易疏忽的部位。

衣服应天天换洗,并熨烫平整。

二、正确的着装与服饰搭配服装是由面料、款式、颜色这三个要素组成的。

穿着是一门很深的学问。

着装反映了一个人的品味和教养,也会影响秘书工作。

衣着要符合自己的身份、职务,应显出秘书人员的大方、精干、务实、可信的风格。

在此,我们仅从礼仪的角度探讨着装问题,即使衣着合乎身份、维护形象、符合礼仪的原则和方法。

着装的基本原则着装的基本原则是国际通行的TPO原则:T(Time)时间;P(Place)地点;O(Object)目的。

在为自己挑选服装时,不可忽视TPO原则。

(1)时间一年有四季,四季的着装不同;一天分昼夜,昼夜的着装有异;一个星期有7天,5天工作,2天休息,所着服饰也不会一样。

需要特别注意的是,白天工作或休闲所穿的服饰,与晚上进行社交活动时所穿的服饰有很大差别。

在涉外活动中,更要重视这一点。

(2)地点地点的变化也会影响着装。

在工作单位应该穿正装,但如果把正装穿到休闲场合,就显得不伦不类。

(3)目的对目的的理解可以从两个方面讲:一方面是做事的目的,如参加会谈或主持典礼;另一方面是人们希望通过服饰传达给别人的印象,是严谨、高雅、成熟,还是独特、随意、幼稚。

涉外礼仪知识大全

涉外礼仪知识大全

涉外礼仪知识大全1、选节目选定节目要从两方面考虑:一从活动的目的与可能动身,二要适当从客人的爱好考虑。

主要应支配客人观看具有本国民族特色的节目。

对节目的内容应事先了解,以免因政治内容或宗教信仰、风俗习惯等问题引起不开心。

组织专场晚会,如是歌舞节目,尽可能支配一些外宾所在国家的节目,以体现对外宾的友好。

2、发邀请发邀请与宴请大致相同。

商定邀请人数时,要考虑场地的容量,肯定要给客人预备足够的座位。

3、排座位观看演出应按客人的身份事先支配座位。

观看文艺节目,贵宾席一般是第七、八排座位(外国大剧院以包厢为最好)。

看电影则是15排前后(宽银幕影片再靠后一些)。

专场演出通常把贵宾席留给仆人和主要客人,其他客人可排座位,也可自由入座。

如对号入座,可将座位号与请柬一道发出。

4、专场演出的`入席与退席专场演出,可支配一般观众先入座。

主宾席客人在开幕前由仆人伴随入场。

他们入场时,其他观众应起立鼓掌欢迎。

演出进行中,观众不得退场,演出结束,全场起立向演员热闹鼓掌表示感谢,一般观众待贵宾退场后再离去。

5、摄影很多国家禁止在演出期间摄影,这既是为了保证演出效果,也是维护剧团专利。

外国文艺团体演出,拍摄电影、电视、照相、录音,尤其是现场转播,事先必需征得剧团同意。

音乐演奏会,演出过程中,不要因拍照而随便加灯光。

我国款待外宾进行的专场文艺演出,可以拍摄新闻照片和电视。

6、说明书如是专场演出,应备有说明书,用中、外文印成,并提前将剧情介绍或说明书供应客人。

7、献花很多国家习惯在演出结束时向演员献花。

我国在专场或首场演出结束时,也往往献花篮或花束,主宾在仆人伴随下登台向演员致谢。

这种支配,仆人一般不提示客人献花,更不肯定要让客人登台与演员握手。

但我国代表团出国访问,则应事前了解状况,如当地有献花习惯,应主动表示献花。

也有客人献花而不登台,但不献花而登台则较罕见。

涉外礼仪学问大全篇2在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:1.有约在先访问外国人时,切勿未经商定便不邀而至。

涉外礼仪的介绍

涉外礼仪的介绍

涉外礼仪的介绍涉外礼仪的介绍(6篇)涉外礼仪的介绍1涉外商务礼仪要点如果是身份较高的客人,应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料;最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请对方联络人转达;在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环境卫生等工作;指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜;客人到达住处后,一般不宜立即安排活动,应请客人稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间;涉外交往中,不要主动赠送礼品;外商来本单位参观时,对本单位介绍应简明扼要、实事求是;陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作;参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人,防止队伍首尾不接。

涉外商务见面礼仪在涉外交往中所应遵守的见面礼仪,主要涉及介绍、问好、互换名片以及座次的排列等四个方面的内容。

介绍礼仪:在涉外活动中的介绍礼仪分为自我介绍和介绍他人。

自我介绍要简单并且介绍内容全面包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。

介绍他认识要注意即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体;问好:要注意问候的先后次序。

在交往双方相见时,通常应由身份较低的一方首先向身份较高的一方。

若同时需要问候许多人时,要以由尊而卑或者由近而远,依次而行;一定要面含真诚的微笑;互换名片:参加涉外交往时,应随身必备名片,在外事活动中,一般不宜主动向外国友人索取名片,接受他人名片时,应当毕恭毕敬,起身站立,迎上前去,中称“谢谢”,然后,务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重其事地接过来,捧到面前,仔细默念一遍。

涉外商务礼仪拜访原则1、提前预约拜访外商时,一定要提前预约。

拜访的时间一般在上午十点或下午四点左右。

尽量避免前往其私人住所进行拜访。

涉外礼仪常识

涉外礼仪常识

涉外礼仪常识在涉外的时候你们知道什么事涉外的礼仪常识吗?下面是小编为大家整理的涉外礼仪常识,希望能够帮到大家哦!涉外礼仪常识涉外交往礼仪的基本原则有三点:第一:接受对方。

所谓接受对方就是你跟别人打交道时,如果不是原则问题,不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题,一般性沟通,要有这样一个理念:客人永远是正确的,客人没有错,不要寻衅滋事,找别人毛病。

第二:重视对方。

欣赏的重视,不是找人家毛病。

要欣赏的重视不是找人家毛病。

有人也重视他找人家毛病。

那天一个同志跟我讲了,说金老师你挺精神,但你有个问题,你背比较驼。

我说我没办法,我这出过车祸,我腰直不了。

“那你牙比较黄。

”把我气坏了,我说“我又不咬你,关你甚事?”你不能让人家不高兴。

我们这里说的重视是欣赏,比如接过名片一定要看,为什么欣赏?为什么客人来了要“坐、请坐、请上坐”?欣赏,为什么要使用尊称?欣赏。

第三:赞美对方。

有一位著名的行为科学家,美国著名的学者乔治枚奥先生说过,“尊重别人就是尊重自己,发现别人的优点,实际上就等于肯定自我,那说明你宽容,说明你谦虚,说明你好学”,他强调这个。

所以我们在涉外交往中,你在适当的情况下,要善于发现别人的所长。

涉外礼仪规范由于外商的很多习惯与国人不同,所以在拜访外商之前,必须熟练掌握以下几条礼仪规范:1.有约在先拜访外商时,切勿未经约定便不邀而至。

拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。

尽量避免前往其私人居所进行拜访。

在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。

若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意,再说明打扰的原因。

2.守时践约应邀到外商家中拜访、作客,应按主人提议的时间准时抵达,过早过晚均不礼貌。

这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。

万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。

涉外礼仪常识(3篇)

涉外礼仪常识(3篇)

涉外礼仪常识(3篇)涉外礼仪常识1一、涉外礼仪内容:1.礼仪是人们在对外交往中用以维护自身形象,向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。

一个人在公共场合的仪表、礼态和言谈举止,能够反映其个人内在素质和修养。

2.礼仪与文化紧密相关。

不同国家、不同企业具有各自不同的文化基因,相应的礼仪也就会国内国外有别,企业内外有别。

企业员工代表企业参与涉外商务活动,应该重视自己留给客户的第一印象,讲究必要的礼仪修养,规范自己的行为举止。

3.礼仪要从日常工作做起。

比如:打招呼、打电话、写邮件等待。

二、涉外礼仪注意事项:1.信守承诺。

在人际交往中,"言必信,行必果"。

是做人应有的基本教养。

与外国朋友打交道,小到约会的时间,大到生意往来,都要讲信用,守承诺,不随便许愿,失信于人。

这样才能巩固双方的友谊。

2. 热情有度。

中国人在人际交往中,一直主张朋友之间应当"知无不言,言无不尽",并且提倡"关心他人比关心自己为重","你的事就是我的事"。

但是在国外,人们普遍主张个性至上,反对以任何形式干涉个性独立,侵犯个人尊严。

对他人过分关心,或是干预过多,则会令对方反感。

所以与外国友人打交道时,既要热情友好,又要以尊重对方的个人尊严与个性独立为限。

3. 尊重隐私。

外国人普遍认为,要尊重交往对象的个性独立,维护其个人尊严就要尊重其个人隐私。

即使是家人、亲戚、朋友之间,也必须相互尊重个人隐私。

所以与外国友人相处时,应当自觉回避对对方个人隐私的任何形式的涉及。

不要主动打听外国朋友的年龄、收入、婚恋、家庭、健康、经历、住址、籍贯,以及宗教信仰、政治见解、正在忙什么等等。

4. 女士优先。

在国外,尤其是在西方国家的人际交往中,人们讲究女士优先,它要求成年的男子,在社交的场合,要积极主动地以个人的举止言行,去尊重妇女,关心妇女,照顾妇女,保护妇女,并且时时处处努力为妇女排忧解难。

涉外礼仪重点常识大全

涉外礼仪重点常识大全

涉外礼仪,是涉外交际礼仪的简称。

即,中国人在对外交际中,用以维护自身形象、对外交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。

以下是的为大家精心整理的“涉外礼仪重点常识大全”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注!一、涉外交往礼仪中的穿着要点1、衣裤要整洁、干净,尤其是衣领和袖口。

2、穿长袖衬衣时应将衬衣扎在裤内,不要卷袖子和裤脚。

3、穿西装时,若西装是单扣或多扣,则应全部扣起来,双扣的可以只系上面一个。

4、男士不应穿短裤参加涉外活动。

女士穿凉鞋的话可以光脚,若穿袜子则不要将袜口露在衣裙外面。

5、涉外交往中应注意不要穿着睡衣、睡裤或者拖鞋接待外国客人。

二、涉外商务礼仪中的注意事项1、进入室内场所后通常应脱下手套和帽子,脱掉大衣、外套、风衣等等。

2、室内通常不戴墨镜或其他有色眼镜,特殊情况下必须带有色眼镜是应主动说明并表示歉意,而且握手交谈时应该摘下墨镜。

3、西方妇女的纱手套、纱面罩、披肩、短外套等作为服装的一部分是可以在室内穿戴的。

三、涉外交往礼仪中握手的注意事项1、先打招呼,然后握手。

如果是初次见面,一般在介绍自己时主动伸手,如"I'm Green, nice meeting you."同时握手。

2、在一般情况下,握手时间不宜过长,一下即可,不可太用力。

关系很熟的话握手时间可以稍微长一些。

有时年轻的对年长的、身份低的对身份高的可以稍欠身,用双手握住对方的手,表示敬重。

3、男士与女士握手,轻轻握一下女士的手指部分即可。

4、涉外礼仪中握手时伸手的顺序也有些讲究:主人、年长者、身份高者和妇女先伸手。

5、多人握手时不要交叉,等别人握手完毕后再伸手,握手前脱帽并摘下手套,握手时双目注视对方,面带微笑。

“入乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。

信守约定作为涉外礼仪的基本原则之一,所谓“信守约定”的原则,是指在一切正式的国际交往之中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。

涉外礼仪常识有哪些

涉外礼仪常识有哪些

涉外礼仪常识有哪些涉外礼仪是指在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪标准,也就是人们参加国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。

下面我给大家共享涉外礼仪常识,盼望能够协助大家!涉外礼仪常识1、仪表讲究仪表与衣帽干净,面、手、衣履要干净。

男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。

指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,假设手部有疾症或疤痕要戴手套。

衣着要干净笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。

衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。

要按交际场所或交际须要着装。

礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备干净手绢与梳子。

皮鞋应擦亮。

不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。

也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻,面对一旁,幸免发出大声响。

2、行为举止举止大方得体,看法随和端庄,精神饱满自然,言行检点。

站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失风光。

3、说话语气说话客气,留意身份。

说话时神情衿持随和,面带微笑。

随意与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍前方可交谈。

4、遵守公共秩序遵守公共秩序,不搅扰、影响别人,敬重别人。

不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。

发表争论与指责别人会被认为缺乏教养。

在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持静谧。

在隆重的场合,如举办仪式、听讲演、看演出等,要保持安静。

5、守约遵时这是国际交往中极为重要的礼貌。

参与各种活动,应按约定时间到达。

过早抵达,会使主子因打算未毕而尴尬;迟迟不到,那么让主子和其他客人等候过久而失礼。

因故迟到,要向主子和其他客人表示歉意。

万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主子,并以适当方式表示歉意。

与人约会不能失约,不能超时。

失约和超时是很不礼貌的行为。

承诺别人的事情不能遗忘,必需讲“信用”,按时做好。

6、信守约定当前,在国际交往活动中,人们将敬重对方,即将对交往对象的重视、尊敬、友好作为涉外礼仪的核心。

涉外交往中的礼仪,涉外礼仪常识

涉外交往中的礼仪,涉外礼仪常识

涉外交往中的礼仪,涉外礼仪常识涉外礼仪,一般指的是中国人在与外国人进行交际应酬时所须遵守的人际交往的行为规范。

作为涉外交往的标准的、规范的作法,它好比“国际交通规则”,是每一位涉外人员均须自觉恪守的。

下面是小编为您整理的一些涉外交往礼仪常识,欢迎阅读,希望对您有所帮助。

涉外交往中的礼仪1. 什么是国际社会公认的“第一礼俗”?“女士优先”原则是国际社会公认的“第一礼俗”。

在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士、关心女士、保护女士、照顾女士,并且还要为女士排忧解难。

当男士给女士让座时,女士不要过于谦让,更不能把座位再让给其他男士,避免尴尬。

2. 国际上有哪些常用的见面礼节?(1)握手礼。

握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。

握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。

如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

(2)鞠躬礼。

与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。

鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。

基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。

(3)拥抱礼。

两人正面站立,各自举起手臂,将右手搭在对方的左肩后面,左臂下垂,左手扶住对方的右后腰。

首先向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再向左侧拥抱。

(4)亲吻礼。

长辈与晚辈亲吻的话,长辈吻晚辈的额头,而晚辈吻长辈的下颌。

同辈人或兄弟姐妹亲吻的话,只能相互贴一贴面颊。

(5)吻手礼。

吻手礼即男士亲吻女士的手背或手指。

吻手礼的接受只限于已婚的女性。

男士以右手或双手轻轻抬起女士的右手,俯身弯腰用微闭的双唇,象征性去轻触一下女士的手背或手指。

涉外活动礼仪礼节基本常识

涉外活动礼仪礼节基本常识

涉外活动礼仪礼节基本常识一、服饰与穿戴人的仪表在相当程度上同服饰有关,现代社会服装代表一定的文化。

世界上各个地区、各个民族在正式礼仪活动时,都要穿着严肃、大方的正式服装。

在日常的社交场合,对服饰也都有所讲究。

国际社交场合,服装大致分为便服与礼服。

服装的种类、样式、花色千差万别,因场合不同,季节变化,个人爱好而在穿着上有所差异。

以下介绍几种服装的穿着。

1、关于男装在正式的、隆重的、严肃的场合,男子多穿黑色或深色西服,白衬衣,系领带,穿黑色硬底皮鞋,黑色丝袜。

衬衣的领子和袖口要干净,领子要挺,袖口要扣好。

喜庆活动时,可在前襟别一朵玫瑰花。

男西服如系双排扣,要将扣子一一扣上。

单排扣的西服可以不扣,也可以只扣其中一个;两个扣子的扣上边一个,三个扣子的扣中间一个。

坐下时,则把扣子解开。

我国的民族服装是中山装。

在隆重正式场合,着黑色或深蓝12 色的中山装,内穿白衬衣,穿黑皮鞋,扣好风纪扣,就是我们的礼服了。

在国外,当主人要求穿正式礼服时,我们穿着黑色中山装赴会,别人都会表示尊重和接受。

在国内,我国规定,夏天炎热季节,正式场合也可穿硬领短袖衬衫系领带或质地较好的短袖敞领衫。

按不同体型选择西服式样2、关于女装在正式对外活动的场合,应着女装西服(套装)。

着装时,A 、肩宽,腿长,腰围不粗的人,宜穿A型(掐腰)B 、直线体型,上下心称的人,宜穿B 型。

C 、鹅蛋脸,体型丰满的人,宜穿C 型。

还应注意讲究手包、鞋子、袜子等与所有衣服的协调配套。

应穿长统丝袜和裤袜。

白天可穿肉色或淡色,晚间活动可穿稍深色的裤袜。

穿上与正装颜色相配的高跟皮鞋。

参加正式晚宴或晚会时,我国女同志常常穿着旗袍去参加社交活动。

朴素大方,美观雅致,得到许多外国人的赞赏。

在一般的社交场合,我国妇女可以同外国人一样穿连衣裙或穿中式上衣配长裙。

夏季可穿长、短袖衫配长裙或过膝裙。

在我国国内,妇女穿中式上衣或夏季穿长、短袖衫时,可以配穿长裤,但在国外,正式宴请等场合,一般要配穿裙子,而不配长裤。

最实用涉外礼仪

最实用涉外礼仪

最实用涉外礼仪熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处,不失礼。

不仅可以给人留下良好的印象,还能促进人与人的交往,为工作或学习带来便利。

下面是小编在为你分享的礼仪知识,欢迎您前来参考和学习。

见面介绍在涉外交际场合,人们相互认识往往需要经过介绍。

自我介绍时,要主动自然地讲清自己的姓名、身份等内容;为他人作介绍时,应说明被介绍人姓名、身份和与自己的关系,一般应遵循三个原则:1、把男士介绍给女士;2、把年轻人介绍给年长者;3、把身份低的人介绍给身份高的人;介绍时要以手示意,不能用手指点;被介绍人应有礼貌地起立,微笑点头,并致以以问候;彼此认识后通常要握手,握手时,主人先向客人伸手,身份高的先向身份低的伸手;男士被介绍给女士时,女士一般只微笑着问好,是否握手应由女士来定。

初次见面,可主动双手向对方递上自己的名片,并将有文字的一面顺对着对方;接受对方名片时,也应双手,并当即浏览,然后妥善收置,不可随意扔在桌上、放入裤兜或拿在手里把玩。

姓名称呼一、由于各国历史背景和风俗习惯的区别,人的姓名排列顺序大体上分三类:1、姓前名后:中国、朝鲜、越南、日本、蒙古、阿富汗、匈牙利和一些非洲国家。

2、名前姓后:欧美各国等。

3、有名无姓:缅甸、印度尼西亚。

按国际惯例,一般称男子为先生,称女子为夫人、女士、小姐。

已婚女子称夫人,未婚女子称小姐。

对不了解婚否的女子可称小姐,对戴有结婚戒指的可称夫人。

这些称呼前均可冠以姓名、职称、头衔等,如“施密特先生”、“市长先生”、“上校先生”、“玛丽小姐”、“秘书小姐”、“护士小姐”、“怀特夫人”等。

对部长以上的官员一般称“阁下”。

君主制国家称国王、皇后为“陛下”,称王子、公主、亲王为“殿下”。

交谈艺术交谈是人们相互了解、增进友谊的重要途径。

来访的外宾无论是否英美人士,或多或少都会英语,条件允许时,你不妨大胆地讲英语,谁也不会计较你的英文水平的高低。

这样对不懂汉语的外宾来说,一来亲切,二来有了与当地人交流的机会;而对我们来说,不仅可以在实践中练说英语,同时也树立了宜昌人的良好形象。

外事礼宾礼仪知识

外事礼宾礼仪知识

外事礼宾礼仪知识一、见面礼节在中国,传统的见面礼节是握手,表达欢迎和友好的意愿。

而在某些国家,如日本,鞠躬是更为常见的礼节。

在握手或鞠躬时,要面带微笑,眼神直接接触,以显示诚意。

同时,注意姿态放松、自然,不必过于紧张。

二、服饰仪容在正式的外交场合,着装应得体,符合场合的氛围。

男性应着西装,女性则可以选择套装或晚礼服。

颜色上,深色系更为庄重。

此外,注意保持衣物整洁,避免有明显的褶皱。

仪容方面,应保持整洁、干净,不化过于浓重的妆容。

三、言谈举止在与外国友人交流时,应尊重对方的文化背景,避免涉及敏感话题。

同时,使用礼貌用语,表达清晰、简洁。

在倾听对方发言时,要给予充分的关注,不随意打断。

适当的肢体语言也能增强沟通效果,如点头表示理解。

四、场所礼仪在不同的场所,如办公室、宴会厅、会议室等,礼仪要求各不相同。

例如,在办公室中要保持安静,不在公共场合大声讲话;在宴会厅中要注意座位安排和用餐规矩;在会议室中则要注意发言顺序和时间控制。

五、礼品赠送在某些场合下,如国家元首访问,互赠礼物是一种常见的礼仪。

选择礼物时,应考虑到对方的文化背景和兴趣爱好。

同时,礼物的包装要精美,附上适当的卡片,写明寓意和祝福。

在赠送时,要表达出真诚的祝福和心意。

六、餐饮习俗在涉外交往中,了解对方的餐饮习俗非常重要。

不同的国家和地区有着不同的饮食习惯和餐桌礼仪。

例如,在西方国家,餐具的使用和餐巾的折叠都有一定的规矩;而在中国,餐饮礼仪则更加注重主客之间的互动和谦让。

七、社交活动在涉外交往中,社交活动是增进友谊和了解的重要途径。

参加社交活动时,应遵守主办方的规定和礼仪要求。

例如,参加舞会时要注意着装要求和舞伴的选择;参加茶话会时要注意座位安排和交流方式。

八、国际礼仪差异由于文化背景和历史传统的不同,国际礼仪存在一定的差异。

了解和尊重这些差异是涉外交往中非常重要的。

例如,在某些国家亲吻礼较为常见,而在另一些国家则较为罕见。

又如,在一些国家鞠躬是常见的致意方式,而在另一些国家则更倾向于握手致意。

涉外礼仪的基本内容

涉外礼仪的基本内容

涉外礼仪的基本内容涉外礼仪的基本内容涉外礼仪,是涉外交际礼仪的简称。

即,中国人在对外交际中,用以维护自身形象、对外交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。

一、日常礼仪在西方国家,用正餐的时间比中国要晚。

请柬上注明两个时间:晚7:30到场,8:00用餐(7:30 for 8:00p.m.),意即7:30到场,8:00晚宴开始。

在此情况下,可在上述两个时间之间到场。

如果请柬上只写一个时间,便应在该时到场。

晚宴开始前通常备有淡酒,一般是鸡尾酒或雪梨酒。

这时,应邀的宾客边饮酒,边走动,与人交谈,等到宣布晚宴开始时便步入餐厅入座。

1.座次安排餐桌为正方形或长方形,西方国家中唯一拥有圆桌的乃是神话中的亚瑟王。

亚瑟王是英国的一位传奇性的国王,他在西欧神话中所享有的地位有如皇帝之在中国的地位。

虽然根据神话所说,亚瑟王是英国国王,但大多数关于他的故事却载于法国及法国文学著作之中。

亚瑟王有一个圆桌,这样他手下那些文武百官便谁也不感到比别人低人一等:他们的等级都是相同的。

2.感恩祷告千万注意!还不到用餐的时候,在正式晚餐上,而且有时在家庭晚餐上,要做饭前感恩祷告,为所用饭食而感谢上帝。

这种祷告可用任何语言进行,而时常用拉丁文。

在此场合,如果其它客人起立,则应起立,否则不用起立,仍坐原位。

如果你不信仰宗教,你就目光向下,双手合十。

感恩祷告时间不长。

3.用餐器皿(刀、叉、勺、盘、杯)在正式晚餐上,用餐器皿为数甚多。

据悉,全人类有三分之一使用筷子,三分之一用刀、叉、勺,三分之一用手取食。

在法国,刀常常是吃完一道菜之后继续使用,他们净刀放在刀架上,如同在中国将筷子放在筷架上那样。

在英国和美国,刀不放在刀架上。

但在美国有另一个关于用刀的习惯。

那就是,在菜盘中切割食物,然后将刀放在菜盘左边,再将叉子转到右手。

这种作法已经不多见了,但是如与一个美国家庭聚餐,或与年长的美国人用餐,便可能看到这种使用刀叉的方式。

靠左边的小盘是盛面包用的,有时用于放色拉和水果的盘子也摆放在那个位置。

有关涉外服务礼仪

有关涉外服务礼仪

有关涉外服务礼仪涉外礼仪,主要是指我们在涉外交往中所应遵守的国际惯例与交际规那么。

那么大家知道有关涉外效劳礼仪有哪些吗?下面我给大家共享有关涉外效劳礼仪,盼望能够协助大家!有关涉外效劳礼仪一、敬重隐私一般而论,在国际交往中,以下八个方面的私人问题,均被海外人士视为个人隐私问题。

其一,是收入支出。

其二,是年龄大小。

其三,是恋爱婚姻。

其四,是身体安康。

其五,是家庭住址。

其六,是个经验。

其七,是信仰政见。

其八,是所忙何事。

要敬重外国友人的个人隐私权,首先就必需自觉地幸免在对方交谈时,主动涉及这八个方面的问题。

为了便于记忆,它们亦可简称为“个人隐私八不问”。

二、女士优先在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去敬重、照看、体谅、关怀、爱护妇女,并且还要想方设法,尽心竭力地去为妇女排忧解难。

这并不代表女性是弱者,而是象敬重母亲一样敬重女性。

所谓“女士优先”,是国际社会公认的一条重要的礼仪原那么,它主要适用于成年的异性进展社交活动之时。

“女士优先”的含意是:在一切社交场合,每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动,去敬重妇女,照看妇女,体谅妇女,关怀妇女,爱护妇女,并且还要想方设法,尽心竭力地去为妇女排忧解难。

倘如因为男士的不慎,而使妇女陷于为难、困难的境况,便意味着男士的失职。

“女士优先”原那么还要求,在敬重、照看、体谅、关怀、爱护妇女方面,男士们对全部的妇女都一视同仁。

六、热忱有度三、热忱有度“热忱有度”,是涉外礼仪的根本原那么之一。

它的含意是要示人们在参加国际交往,干脆同外国人打交道时,不仅待人要热忱而友好。

更为重要的是,要把握好待人热忱友好的详细分寸。

否那么就会事与愿违,过犹不及。

涉外人员设宴和赴宴留意事项以东道主的身份设宴款待外国人时,须要留意的问题主要有菜单的选定、就餐的方式、宴会的位次、用餐的环境,等等.首先,是要确定宴请的菜单.不宜宴请外国人的菜肴主要有以下在类.一是触犯个人禁忌的菜肴.对此必须要在宴请外宾之前有所了解.在宴请多名外宾时,对每个人的个人禁忌都要有所了解.二是触犯民族禁忌的菜肴.比方说,美国人不吃羊肉和大蒜,俄罗斯人不吃海参、海蛰、墨鱼、木耳,英国人不吃狗肉和动物的头、爪,法国人不吃无鳞鱼,德国人不吃核桃,日本人不吃皮蛋.三是触犯宗教禁忌的菜肴.在全部的饮食禁忌之中,宗教方面的饮食禁忌最为严格,而且肯定不容许丝毫有所违犯.哪些菜肴相宜于宴请外国友人.遵照一般规律,可有用以宴请外国人的菜肴根本上可以分作以下四类.其一,是具有民族特色的菜肴.通常,春卷、元宵、水饺、龙须面、扬州炒饭、清炒豆芽、鱼香肉丝、宫保鸡丁、麻婆豆腐、咕老肉、酸辣汤,等等.具备中华民族特色的菜肴,往往受外国友人的欢送.其二,是具有本地风味的菜肴.在饮食方面讲究的是“南甜,北咸,东辣,西酸”.各地的菜肴,风味不同.上海的“小绍兴三黄鸡”,天津的“狗不理包子”,西安的“老孙家羊肉泡馍”,成都的“龙抄手”、“赖汤元”,开封的“灌汤包子,蒙自的“过桥米线”,西双版纳的“菠萝饭”,都在国内久负盛名.可用以款待外国友人.其三,是自己比拟拿手的菜肴.餐馆有餐馆的“特色菜”,各家有各家的“看家菜”.主子还须细说其有关的掌故,并且慎重其事向客人们进展引荐.其四,是外宾本人喜爱的菜肴.在宴请外宾时,在有条件的时候,在以中国菜为主的同时,上一些对方所钟意的家乡菜.其次,是要选择就餐的方式.世界上主要存在三种就餐方式:一是用筷子就餐,二是用刀叉就餐,三是用右手干脆就餐.运用筷子就餐时,可细分为以下四种详细形式.一是“混餐式”就餐方式.它也叫“合餐式”就餐方式.二是“分餐式”就餐方式.人们亦称之为“中餐西吃”.三是“自助式”就餐方式.通常也叫自助餐.四是“公筷式”就餐方式.再次,是要排定宾主的座次.对于宴会的组织者来讲,宴会的座次问题,又可以进上步地分为座次的排列与座次的通知等两个方面的详细问题.国内所通行的宴会座次排列方法.其一,是“居中为上”.即各桌围绕在一起进,居于正中心的那张餐桌应为主桌.其二,是“以右为上”.其三,是“以远为上”.其四,是“临台为上”.在排列每张桌子上的详细位次时,主要有“面门为主”“右高左低”“各桌同向”等三个根本的礼仪惯例.所谓“面门为主”,是指在每张餐桌上,以面对宴会厅正门的正中座位为主位,通常应请主子在此就座.所谓“右高左低”,是指在每张餐桌上,除主位之外,其余座位位次的凹凸,应以面对宴会厅正门时为准,右侧的位次高于左侧的位次.所谓“各桌同向”,那么是指,在举办大型宴会时,其他各桌的主陪之位,均应与主桌主位保持同一方向.在排定宴会的座次之后,应刚好地采纳一切行之有效的方法向全体应邀赴宴者通告,通告宴会的座次有以下四种常规方法.其一,是在请柬上注明每一位赴宴者所在的桌次.其二,是在宴会厅入口处旁边悬挂宴会桌次示意图.其三,是在现场支配引位员,负责来宾,尤其是贵宾的引导.其四,是在每张餐桌上放置桌次牌以及每一位用餐者的姓名卡,以便大家对号入座.人们在支配宴会时,通常被要求必需遵守“四m原那么”.所谓“四m原那么”指的是打算宴会时,必需对环境、菜单、举止、音乐等四个最重要的环节加以谨慎的打算.支配涉外宴请的用餐环境,主要须要留意四点.第一,环境要幽静.其次,环境要雅致.第三,环境要干净.第四,环境要卫生.以来宾的身份涉外宴请时,须要留意的主要问题,大致上包括宴请的类型、付费的法、点菜的规则、用餐的餐序、就餐的举止、进餐的技巧等.第一,宴请的类型.分为以下三种类型.其一,是宴会.它是一种最正式、最隆重的宴请,可在早、中、晚举办,并以晚宴档次最高.举办宴会时,要提前发出请柬,届时,不仅宾主要发表讲话,乐队要演奏音乐,就连餐具、酒水、菜肴道数、餐厅陈设、用餐者的装束、侍者的仪态等,都要详尽的规定.一般状况下,宴会分为国宴、正式宴会、便宴、家宴等四种详细形式.其二,是款待会.其三,是工作餐.其次,付费的方法.付费方法主要有以下三种.一是不必付费.二是定额付费.三是各自付费.须要付小费时,应留意两条.其一,是应当付多少.其二,是应当如何付给.第三,点菜规则.其一,是告知对方,自己完全“客随主便”.其二,尊敬不如从命,但是,只点一道即可.第四,用餐的餐序.须要大家驾驭的正规的餐序主要有:一是西餐正餐的常规菜序.一顿正规的西上正餐,大体上应当依次包括开胃菜、汤、海鲜、主菜、甜品、水果、红茶或咖啡等等几道菜式.二是西餐便餐的常规菜序.一顿正规的西餐便餐,大体上应当依次包括头盆(开胃菜)、汤、主菜和甜品等几道菜式.三是西式自助餐的常规菜序.享用自助餐时,其正规的用餐依次,依次应当为:冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果.四是酒水与菜肴的常规搭配方式.在国外,西式宴会上的主角是酒水.第五,就餐的举止.举止文明、礼貌、标准.就餐举止十忌其一,是在用餐时口中或体内发出巨大的声响.其二,是在用餐时整理自己的衣饰,或是化装、补妆.其三,是在用餐期间吸烟.其四,是一再劝告别人饮酒,甚至起身向别人灌酒.其五,是用自己的餐具为别人夹菜、舀汤或选取其他食物.其六,是乱挑、翻拣菜肴或其他食物.其七,是用餐具对着别人指指引点,或者把餐具相互敲打,搞得铿锵作响.其八,是干脆以手取用不宜用手取用的菜肴或其他食物.其九,是豪无遮掩地当众剔牙.其十,是随口乱吐嘴里的不宜下咽之物.。

走访外商涉外礼仪有哪些

走访外商涉外礼仪有哪些

走访外商涉外礼仪有哪些一、礼仪准备1.仪容仪表:外商涉外礼仪的第一步是要给人留下良好的第一印象。

穿着得体、干净整洁的服装是必须的,应避免过于花哨或不合适的服装。

注意仪容仪表的细节,如打领带、修整胡须等。

2.礼仪常识:在与外商接触前,要对目标国家或地区的礼仪进行了解。

了解对方国家的文化习俗和在商务场合中应该遵循的礼仪要求,以避免尴尬和误解。

3.礼仪用语:在与外商交流时,需要使用得体的礼仪用语。

比如在问候时使用适当的称呼和问候语,对于称呼的选择要根据对方的身份和地位来确定。

二、商务会谈礼仪1.与外商的称呼:外商的称呼应该根据对方的地位和身份来选择。

其中,使用“先生”作为对方的称呼是比较普遍和安全的做法,但对于女性外商的称呼需要留意。

2.商务礼仪用语:商务会谈中,要注意使用礼貌和尊重的语言。

尽量避免使用直接和冲突的措辞,保持友好和亲善的沟通氛围。

3.礼仪姿态:在商务会谈中,要注意端正坐姿,保持良好的站立和行走姿态。

同时,注意身体语言的运用,如面带微笑、自信的目光接触等,以表达友好和专业的态度。

三、餐桌礼仪1.就座礼仪:在参加商务宴请时,要注意就座的礼仪。

一般而言,根据主办方的主持人指引,按照宾主尊卑原则来选择座位。

2.餐桌用具:在用餐时,应注意掌握正确的餐桌礼仪。

不同国家或地区可能有不同的用餐习惯,如使用筷子或刀叉。

要尽量遵循对方的习俗,以避免造成尴尬。

3.餐桌礼仪:在就座之后,要注意使用正确的餐具顺序。

要懂得使用刀叉、勺子等,并保持优雅的用餐姿态。

同时,在用餐中要注意与他人保持良好的交流,不要大声喧哗或嘈杂。

四、礼品赠送1.礼品选择:在与外商交往中,礼品赠送是常见的礼仪之一、需要根据对方的喜好和文化背景来选择合适的礼品。

比如,在世界范围内,送鲜花是一种不错的选择,但在一些东方国家,鲜花的代表意义可能会有所不同。

2.礼品包装:礼品的包装要注意整洁和精致,尽量选择高质量的包装材料和方法。

礼品的包装可以反映出赠送人的用心和礼仪修养。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

涉外礼仪常识
导读:涉外礼仪常识
礼仪是在社会生活中,由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式。

礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。

首先,它可以沟通人们之间的感情,感受人格的尊严,增强人们的尊严感;其次,它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。

在涉外交往中,遵守国际惯例和一定的礼节,有利于我国的对外开放,有利于展现中国礼仪之邦的风貌;最后,健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴,广交朋友,避免隔阂和怨恨。

如果一个人在日常生活、工作中,彬彬有礼,待人接物恰如其分,诚恳、谦恭、和善,就必定受到人们的尊重。

国际社交场合,服装大致分为礼服和便装。

正式的、隆重的、严肃的场合着深色礼服(燕尾服或西装),一般场合则可着便装。

目前,除个别国家在某些场合另有规定(如典扎活动,禁止妇女穿长裤或超短裙)外,穿着趋于简化。

我国服装无礼服、便服的严格划分。

一般地讲,在正式场合,男同志着上下同质同色的中山装,或着上下同质同色的深色西服并系领带,配穿同服装颜色相宜的皮鞋;非正式场合(如参观、游览等),可穿各式便装、民族服装、两用衫,配额色相宜的皮鞋或布质鞋。

在涉外交往中,着装应注意下列事项:
任何服装都应做到清洁、整齐、挺直。

上衣应熨平整,下装熨出裤线。

衣领、袖口要干净,皮鞍应上油擦亮。

穿中出装要扣好领扣、领钩、裤扣。

穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口不要卷起,长裤裤筒也不允许卷起。

两扣西跟上衣若系扣子,可系上边一个,若是一扣或多扣西服上衣。

均应扣全。

男同志在任何情况下均不应穿短裤参加涉外活动。

女同志夏天可光脚穿凉鞋,穿袜子时,袜口不要露在衣、裙之外。

参加各种涉外活动,进入室内场所均应摘去帽子和手套,脱掉大衣、风雨衣等送入存衣处。

西方妇女的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等,作为服装的一部分允许在室内穿戴。

在室内外,一般不要戴黑色眼镜。

有限疾须戴有色眼镜时,应向客人或主人说明,并在握手、交谈时将跟镜摘下,离别时再戴上。

在家中或旅馆房间内接待临时来访的外国客人时,如来不及更衣,应请客人稍坐,立即换上服装、穿上鞋袜,不得赤脚或只穿内衣、睡衣、短裤、拖鞋接待客人。

在交际场合中,一般是在相互介绍和会面时握手;遇见朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意;关系亲切的则边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起;在一般情况下,握一下即可,不必用力。

但年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。

男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手指部分。

握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方仲出手后再握。

多人同时擂手,切忌交叉进行,应等别人握手完毕后再伸手。

男子在握手前应先脱下手套,摘下帽子。

握手时应双目注视对方,微笑致意。

此外,有些国家还有一些传统的'见面礼节,如在东南亚信仰佛
教的国家见面时双手合什致意;日本人行鞠躬孔;我国传统的拱手行礼。

这些礼节在一些场合也可使用。

公共场合远距离遇到相识的人,一般举起右手打招呼并点头致意,也可脱帽致意。

与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可;对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。

涉外交往中,在与外商谈话时表情要自然,语言和气亲切,表达得体。

谈话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,用手指点人。

谈话时的距离要适中,太远太近均不适合,不要拖拖拉拉、拍拍打打。

参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话时,不要凑前旁听;有事需与某人谈话,可待别人谈完;有人主动与自己说话,应乐于交谈;发现有人欲与自己谈话,可主动询问;第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎;若谈话中有急事需离开,应向对方打招呼,表示歉意。

谈话时若超过三人,应不时与在场所有人攀谈几句,不要同个别人只谈双方知道的事情,而冷落其他人。

如果所谈的问题不便让其他
人知道,可另约机会。

在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,另一方面、在别人讲话时,也应适时发表个人的看法。

对于对方谈到的不便谈论的问题,不应轻易表态,可转移话题。

要善于聆听对方的讲话,不要轻易打断,不提与谈话内容无关的问题。

在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。

别人讲话不要左顾右盼、心不在焉、或注视别处、老看手表等做出不耐烦的样子,或做伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍。

为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。

无论自我介绍或为他人介绍,都要做到自然。

例如,正在交谈的人中,有你所熟知的,便可趋前打招呼,这位熟人便将你介绍给其他客人。

自我介绍时,要主动讲清自己的姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自我介绍。

为他人介绍时还应说明与自己的关系,以便于新结识的人相互了解与信任。

介绍其他人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点别人。

介绍也有先后之别。

应先将身份低的、年纪轻的分绍给身份高的、年纪大的,把男子介绍给妇女。

介绍时,除妇女和年纪长者外,一般应起立。

但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。

交换名片也是相互介绍的一种形式。

在送给别人名片时,应双手递出,面露微笑,跟睛看着对方,在接受对方名片时、也应双手接回,还应轻声将对方的姓名等读出,然后郑重地收存好。

涉外交往在谈话时,内容不能涉及疾病、死亡等不愉快的事情,也不要提起一些谎诞离奇、耸人听闻、淫秽的话题。

不应径直询问对方的履历、工资收入、家庭财产等私人生活方面的问题。

对方不愿回答的问题不应究根寻底,对方反感约问题应表示歉意或立即转移话题。

在谈话中一定不要批评长辈、身份高的人,不要议论当事国的内政,不要耻笑讽刺对方或他人,不要随便议论宗教问题。

男子一般不参加妇女圈内的议论。

与妇女谈话更要谦让、谨慎。

不宜询间妇女的年龄和婚姻状况,不要说对方的身材、健康、收入及私生活方面的话题。

不要与妇女开玩笑,更不要无休止的攀谈以免引起对方和他人的反感。

谈话中要使用礼貌语言,如“你好”,“请”,“对不起”、“打扰了”,“再见”等。

见面对一般先问好,如“身体好吗?”“最近
如何?”“一切顺利吗?”对新结识的人常问“你是第一次到中国(或
本地)吗?”“来中国多久了?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时讲“很高兴与你结识,希望今后再见面,”“晚安,请代向朋友(夫人、丈
夫等)致意,”“请代问全家好”等。

社交场合的谈话话题,还可涉及天气、新闻、工作业务等方面,但一定注意内外有别,保守国家秘密。

【涉外礼仪常识】
1.涉外宴请礼仪常识
2.涉外公关礼仪常识
3.职场的礼仪常识
4.升旗礼仪的常识
5.礼仪常识内容
6.工作礼仪常识
7.通讯礼仪常识
8.司机礼仪常识
上文是关于涉外礼仪常识,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢。

相关文档
最新文档