质量管理考核办法及实施细则(二篇)
2024年质量管理制度考核办法(二篇)
2024年质量管理制度考核办法工作质量是顾客安全和经济效益的前提和保证,各部门员工必须增强质量意识,提高工作效率,牢固树立各项工作以质量第一的思想,加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标,特制定工作质量管理实施细则及考核办法。
1.办公室1)保持办公室的清洁卫生,不迟到早退。
发现一次扣____元。
2)所有员工应进行上岗培训和技能培训,培训不足扣____元。
3)在办公室不做与工作无关事情,做好来访人员的接待工作。
发现一次扣____元。
4)做好人员档案的建立和文件管理工作,发现一次扣10~____元。
2.生产车间、班组1)公司设立质量奖励基金,每年____元。
2)各产品质量事故及质量返工的罚款,进入公司质量奖励基金。
3)对一贯重视产品质量的车间、班组,对产品质量有突出贡献的个人(包括质检人员),可由质检人员提出推荐意见,经公司总经理批准,发放质量特别奖____元,并进行表彰。
4)每个分项产品品种,凡一次验收合格者,奖励____元。
5)每个分项产品品种,凡一次验收达到优质产品者,奖励____元。
6)每个分项产品品种,凡二次验收合格者,罚款____元。
7)每个分项产品品种,凡三次验收合格者,罚款____元。
8)以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣。
3.操作员工1)不迟到早退,按要求着装,发现一次不合格扣____元。
2)进出入车间,不得吸烟。
发现一次不合格扣____元。
3)在车间内不得做与工作无关事情,不得串岗,不得使物资逆向流转。
发现一次不合格扣____元。
4)生产场所、设备、工器具必须按要求清洗消毒,保持环境卫生。
不得在车间内吃食物、吐痰等。
发现一次不合格扣____元。
5)严格按工艺要求进行生产,并根据技术人员安排做适当调整。
违反一次扣____元,并追究因操作不当引起的损失。
6)按要求对产品进行检验,不得将检验不合格的产品流转。
发现一次不合格扣____元,并追究因操作不当引起的损失。
《质量管理考核办法及实施细则》
管理制度制度编码:质量管理考核办法及实施细则(试行)1.总则1. 1目的为确保本组织有能力提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品,通过有效运用质量管理体系标准要求,督促公司IS09001质量管理体系保持有效运行和持续改进并让顾客满意,进一步提高公司的产品质量,强化员工的质量意识,打造特制定本质量管理考核细则。
1.2适用范围1.2.1本考核细则适用于公司质量体系内各职能部门和生产单位;1.2.2适用于对质量体系运行过程中所有产品质量以及与质量管理有关当事人工作行为的考核;1.2.3按规定进行的新品研发试制、新工艺试验等出现的质量问题,不纳入本质量管理考核范围;1.2.4如其他考核制度高于本标准的按高标准执行。
1.3职责1.3.1技术质量保证部负责本文件的制定和修订,并负责根据公司年度经营目标制定公司质量目标以及实施情况的跟踪、评价和考核;1.3.2各分厂/部门负责落实、实施公司质量办法,负责质量目标进行分解、实施;1.3.3责任部门负责质量事故的原因分析和落实整改措施;1.3.4综合办(人力资源)负责根据公司决定落实对责任部门和责任人的考核;1.3.5公司主管领导负责争议决定的最终裁定。
1.4处理流程及要求1.4.1质量事故报告1.4.1.1重大质量事故要求发现部门发现后2小时内口头、16小时内书面报告技术质量保证部和公司主管领导。
1.4.1.2 一级、二级和三级质量事故要求发现部门发现后4小时内口头、16小时内书面报技术质量保证部。
(一级质量以下事故的,夜班微信、短信先告知)1.4.1.3 当发生质量事故,发现部门按《不合格品处置单》向技术质量保证部提供书面报告,夜间发生的质量事故发现后 4小时内口头(一级质量事故以下微信、短信告知)、次日白班书面报技术质量保证部和相关领导。
1.4.2 质量事故分析1.4.2.1 重大质量事故由公司主管领导主持专题分析会,分析事故发生原因,责任人,确定纠正 / 预防措施及完成措施时间;技术质量保证部负责会议记录,编写会议纪要,跟踪会议决定事项的落实情况;1.4.2.2 一级和二级质量事故由技术质量保证部负责人主持专题分析会,分析事故发生原因,责任人,确定纠正 / 预防措施及完成措施时间;技术质量保证部负责会议记录,编写会议纪要,跟踪会议决定事项的落实情况;1.4.2.3 三级质量事故由责任部门领导主持专题分析会,技术质量保证部质量主管参加,分析事故发生原因,责任人,确定纠正 / 预防措施及完成措施时间;责任部门负责会议记录,编写会议纪要;技术质量保证部跟踪会议决定事项的落实情况;1.4.2.4 四级质量事故由责任部门质量主管主持专题会议会,分析事故发生原因,责任人,确定纠正 / 预防措施及完成措施时间;责任部门负责会议记录,编写会议纪要;技术质量保证部跟踪会议决定事项的落实情况;1.4.2.5 质量分析会通知到的相关部门的负责人不得无故缺席;1.4.2.6 责任部门 3个工作日内拿出原因分析、纠正 / 预防措施和处罚奖励处理建议报技术质量保证部核定,技术质量保证部每月进行通报。
质量考核管理办法实施细则[五篇范文]
质量考核管理办法实施细则[五篇范文]第一篇:质量考核管理办法实施细则质量考核管理办法实施细则第一章总则第一条为加强院质量管理工作,规范全体职工的质量工作行为,使考核和工作制度化,杜绝职责不清、工作不到位、考核不严、奖惩不分明等现象,激发全员参与质量管理的热情,从而达到提高质量管理水平的目的。
第二条适用于与质量工作相关的部门及个人。
各部门应参照院目标考核实施细则,对部门内每位职工制定相应的个人考核细则。
第三条院总工程师负责指导质量考核管理工作;质量负责人负责组织手册、程序文件制修订的考评打分;院技术负责人负责组织作业指导书、方案、检验案例等技术文件编写(修订)质量的考评打分;院质保工程师负责组织报告质量、现场抽查质量等质量工作的考评打分;院质量部门相关人员负责日常质量工作的组织管理及质量考评分的记录。
第四条质量考核实施原则(一)科学合理原则。
质量考核的依据是有关的法律、法规、安全技术规范、标准,以及本院质量管理体系文件。
用正确的导向促进院质量管理方式向科学规范、高效有序转变。
(二)公正透明原则。
检验工作质量考核采用部门内部日常考核、部门交叉考核、院质量考核和外部考核相结合的方式进行。
以更加客观、公正、有效地考评各部门工作。
(三)奖优罚劣原则。
质量考核结果作为质量责任金的发放依据,同时也作为对部门及员工年终考核和岗位聘任的依据之一。
发挥质量考核的激励导向作用,注重考核结果运用,对先进给予奖励,对不合格给予惩罚,以更好地发挥质量考核的激励约束机制。
第二章质量考核内容第五条质量考核内容包括:(一)手册、程序文件、作业指导书、方案、检验案例等技术文件编写(修订)质量的评价;(二)报告/证书质量、现场检验质量、驻场站工作质量、质量体系运转情况等工作评价;(三)设备管理、资料管理、检验软件维护、质量纪律、投诉抱怨等日常质量工作的组织管理及质量评价。
第三章体系文件编写考核第六条参与体系文件(包括作业指导书)编制修订的,按时完成质量部所下达任务书的内容,经技术负责人组织的评审小组评审定级:A级每份个人加10分,部门加4分;B级每份个人加8分,部门加2分;C级每份个人加5分,部门加1分。
质量管理实施细则及考核办法
质量管理实施细则及考核办法前言在现代企业管理中,质量管理是保证产品或服务质量的关键要素。
一份严谨、系统的质量管理实施细则及考核办法能够为企业质量管理工作提供坚实的支撑和指导,促进质量管理工作的持续改进和精细化发展。
实施细则1.质量管理目标•确定质量管理目标,制定年度质量管理计划,定期督导和评估质量管理工作效果。
•确立全员参与的质量管理理念,增强公司员工的责任心和参与感。
•建立质量保证档案,完善产品质量追溯、统计、分析等各项措施。
2.合同管理•合同管理过程实现全流程质量控制,明确质量责任体系,规范合同各环节的质量控制标准。
•针对合同过程中存在的问题及时采取措施予以整改并反馈,确保问题得到有效解决。
3.设计管理•设计管理过程中实现科学、规范、经济、可行的设计理念和设计方法。
•设计人员必须具备优质的专业素质,熟练掌握设计软件和检验手段,在整个设计过程中严格执行各项设计要求。
4.材料与采购管理•采购前需对供应商进行评估,确保供应商的能力和信誉度。
•采购材料进行严格的抽检,实验室对每批材料进行全面检测。
•确保物料准确、及时、安全地到达现场,并且进行完整记录。
5.生产管理•生产过程中采用“先检验后放行”方式。
•每日对生产情况进行全面监督和记录,并及时反馈信息,确保生产过程具有透明性和可追溯性。
•对生产关键环节的质量进行细致的控制、监督和管理。
6. 测试•对成品进行全面、系统的检验,确保产品质量符合相关标准。
•针对不合格品项给予追溯、退货等措施,对于严重影响工程项目的不合格品必须进行深入分析处理,并加强督导,直到问题得到有效解决。
考核办法恰当的考核办法是保障和促进企业质量管理取得持续发展的关键环节。
本公司建立了如下考核办法:1. 绩效考核公司基于质量管理目标和年度质量管理计划进行绩效考核,发放绩效奖金,并对考核结果进行公示。
2. 模拟考评公司针对各个工作环节起草各自的模拟考评方案,建立完整的考评流程和考评标准,并对考评结果进行分析整理。
质量管理考核办法及实施细则范文
质量管理考核办法及实施细则范文第一章总则第一条根据企业的质量管理体系和质量目标,制定质量管理考核办法,对质量管理工作进行综合评价,促进质量管理持续改进。
第二条质量管理考核的目的是评价质量管理工作的有效性和改进性,发现问题并及时解决,提高产品和服务质量,满足客户需求。
第三条质量管理考核适用于企业内所有相关部门和人员,包括生产、品质、销售、客服等各个环节。
第四条质量管理考核分为绩效评价和过程评估两部分。
绩效评价主要评估达成的质量目标和客户满意度等绩效结果;过程评估主要评估质量管理体系的有效性和改进措施的执行情况。
第五条质量管理考核具体指标由企业根据其实际情况进行制定,包括但不限于以下方面:质量目标达成情况、产品和服务质量、客户投诉处理、质量管理体系运行情况、培训和提升等。
第六条质量管理考核周期一般为一年,具体时间由企业根据情况确定。
第二章质量管理考核流程第七条质量管理考核由质量管理部门负责组织实施,具体流程包括:确定考核指标、收集考核数据、评估绩效、制定改进措施、监督改进执行、总结经验和反馈结果。
第八条考核指标的确定应基于企业的质量目标和战略规划,参考相关的标准和指南,并结合实际情况进行调整和优化。
第九条收集考核数据包括内部数据和外部数据两部分。
内部数据主要指企业内部的质量管理数据,如产品检验记录、客户投诉记录等;外部数据主要指客户反馈、市场调研等外部信息。
第十条评估绩效可以采用定量和定性相结合的方式,根据考核指标进行评分和综合评价。
第十一条制定改进措施应根据评估结果和问题分析,明确具体的改善计划和责任人,并设立相应的时间节点和目标。
第十二条监督改进执行主要由质量管理部门负责,对改进措施的执行情况进行跟踪和监测。
第十三条总结经验和反馈结果应及时进行,包括考核结果的公示和分析,以及对改进措施的汇报和评估。
第三章相关责任和权利第十四条各部门应根据质量管理考核结果,及时调整工作计划和目标,提出改进意见并积极配合实施。
质量管理考核办法及实施细则范文
质量管理考核办法及实施细则范文一、考核目的质量是企业的生命线,为了提高企业质量管理水平,确保产品和服务的质量,制定质量管理考核办法,对企业的质量管理工作进行全面评估和监督,促进质量管理水平的不断提高。
二、考核范围本考核办法适用于全体员工和各个部门的质量管理工作。
三、考核内容1.质量目标的设定与达成情况:评估企业制定的质量目标,并对实际达成情况进行监测和评价。
2.质量管理体系的运行情况:评估企业的质量管理体系是否完善有效,并对质量管理体系的运行情况进行监督和评估。
3.质量控制措施的执行情况:评估企业质量控制措施的执行情况,包括品质检验、工艺流程控制、不合格品处理等。
4.客户反馈及处理情况:评估企业对客户反馈的处理情况,包括客户投诉处理、问题解决及改进措施的执行情况。
5.质量管理人员的素质与能力:评估质量管理人员的专业知识、技能和管理能力,并对其进行培训和提升。
四、考核方法1.定期进行现场考核:定期组织专业人员对质量管理工作进行现场考核,对现场工作进行检查和记录。
2.开展客户满意度调查:定期组织客户满意度调查,了解客户对产品和服务的评价,以及对质量管理工作的建议和意见。
3.综合评估质量指标:考虑以上的评估内容,综合评估企业的质量管理工作,并进行得分评定。
五、考核结果与奖惩1.考核结果反馈:将考核结果及时反馈给各个部门和员工,以促进质量管理工作的改进。
2.奖励优秀个人和团队:对在质量管理工作中表现优秀的个人和团队进行表彰和奖励。
3.整改措施:对不达标的部门和员工进行整改,并监督其整改情况。
4.处罚措施:对严重违反质量管理规定的部门和员工进行相应的处罚。
六、考核实施细则1.制定考核计划:根据考核周期和内容,制定质量管理考核计划,明确考核的具体时间和方式。
2.考核组织:成立专门的考核组织机构,负责考核的组织、协调和监督工作。
3.评分标准:制定科学合理的评分标准,对每个考核内容进行明确的评分指标和分值设定。
质量管理考核办法及实施细则范本
质量管理考核办法及实施细则范本第一章总则第一条为了加强对质量管理工作的监督和评估,提高质量管理水平,确保产品和服务的质量,制定本考核办法。
第二条考核的目的是评估各部门或个人质量管理工作的绩效,发现问题,提出改进措施,推动质量管理不断提升。
第三条考核内容包括但不限于以下几个方面:质量目标的实现情况、质量控制措施的执行情况、质量事故的处理情况、质量问题的分析和解决情况、质量管理工作的创新成果等。
第四条考核时间一般为每年一次,具体时间由质量管理部门确定,并及时通知各部门。
第五条考核依据包括但不限于以下几种方式:文件资料的查阅、实地检查、访谈、问卷调查等。
第六条考核结果将以成绩单的形式公布,并作为绩效考核和奖惩的依据。
第二章考核流程第七条质量管理部门将定期发布考核通知,明确考核的内容、形式、标准和时间。
第八条各部门负责人要组织本部门参与考核,并配合质量管理部门进行必要的工作。
第九条质量管理部门将根据考核标准和内容,制定考核方案和考核表格,并分发给各部门。
第十条各部门按照考核方案和表格的要求,填写相关信息,并及时上报质量管理部门。
第十一条质量管理部门将收集各部门上报的考核信息,并进行整理和分析,形成初步的考核结果。
第十二条质量管理部门将初步的考核结果以成绩单的形式通知各部门,要求各部门提出异议和改进意见。
第十三条质量管理部门将根据各部门的异议和改进意见,综合考虑,并形成最终的考核结果。
第十四条考核结果将以成绩单的形式公布,并发送到各部门,同时将考核结果作为绩效考核和奖惩的依据。
第三章考核标准第十五条考核标准由质量管理部门根据实际情况制定,并根据需要进行调整和修订。
第十六条考核标准的制定应符合以下原则:科学性、公正性、可操作性、综合性等。
第十七条考核标准主要包括但不限于以下几个方面:质量目标的实现程度、质量控制措施的执行情况、质量事故的处理效果等。
第十八条考核标准的具体内容由质量管理部门根据实际情况确定,并在考核方案中明确。
2024年医疗质量管理与考核细则(二篇)
2024年医疗质量管理与考核细则1、医疗护理质量监控由护理部、后勤、设备等部门对各科室的医疗护理及医疗环境、设备进行监督、检查和管理。
院长及业务副院长负责其安排和组织。
2、质量控制目标旨在及时发现医疗质量问题,督促进行改正,以促进医疗质量的提升。
3、质量控制方法包括:(1) 上级医(护)师通过查房、病例讨论、检查病历等方式,对下级医(护)师进行实时检查和控制。
(2) 科主任(护士长)和科医疗质量管理小组通过定期或不定期的查房、病例讨论、病历检查和工作评估,对全科医疗护理质量进行监控。
(3) 医院质量控制部门结合日常掌握、随机抽查和定期检查,对各科室进行质量检查。
(4) 检查作为质量控制手段,通过发现问题、分析、评价,推动整改,以实现质量改进和保证。
(5) 实施缺陷管理并进行记录。
医疗质量控制数据细化到科室,科室数据细化到个人。
(6) 在科学化管理的基础上,注重人性化管理,以教育纠正和整改为目标,促进质量提升。
(7) 以环节管理为主,日常掌握和随机抽查为主,终末质量管理与定期检查为辅。
4、不合格医疗服务处理:(1) 医务人员在为患者服务时,如违反相关规定或技术操作规程,未满足患者或院内其他科室及工作人员的需求,导致投诉、医疗纠纷或事故,或被质量控制人员发现为不合格服务。
(2) 不合格医疗服务处理程序:①科主任、护士长、科室质控人员、上级医(护)师发现不合格服务,应及时指出错误,提出批评教育,并进行纠正,防止问题扩大和不良后果。
医院质量控制部门发现的不合格服务或日常掌握的不合格服务,应向科室质量控制小组或当事人指出。
具有共性的问题通过职工大会、周会、科室晨会,制定新规则、举办培训班等方式进行纠正和教育,并进行跟踪验证。
②对不合格服务进行登记,按照《差错事故登记报告处理程序》进行处理。
③医院质量控制部门和临床、医技及其他部门应对不合格原因进行分析,找出影响因素,防止再次发生。
④对不合格服务的当事人和科室,按照相关规定进行处理。
质量考核管理办法实施细则
质量考核管理办法实施细则第一章总则第一条为加强院质量管理工作,规范全体职工的质量工作行为,使考核和工作制度化,杜绝职责不清、工作不到位、考核不严、奖惩不分明等现象,激发全员参与质量管理的热情,从而达到提高质量管理水平的目的。
第二条适用于与质量工作相关的部门及个人。
各部门应参照院目标考核实施细则,对部门内每位职工制定相应的个人考核细则。
第三条院总工程师负责指导质量考核管理工作;质量负责人负责组织手册、程序文件制修订的考评打分;院技术负责人负责组织作业指导书、方案、检验案例等技术文件编写(修订)质量的考评打分;院质保工程师负责组织报告质量、现场抽查质量等质量工作的考评打分;院质量部门相关人员负责日常质量工作的组织管理及质量考评分的记录。
第四条质量考核实施原则(一)科学合理原则。
质量考核的依据是有关的法律、法规、安全技术规范、标准,以及本院质量管理体系文件.用正确的导向促进院质量管理方式向科学规范、高效有序转变.(二)公正透明原则。
检验工作质量考核采用部门内部日常考核、部门交叉考核、院质量考核和外部考核相结合的方式进行.以更加客观、公正、有效地考评各部门工作。
(三)奖优罚劣原则.质量考核结果作为质量责任金的发放依据,同时也作为对部门及员工年终考核和岗位聘任的依据之一。
发挥质量考核的激励导向作用,注重考核结果运用,对先进给予奖励,对不合格给予惩罚,以更好地发挥质量考核的激励约束机制。
第二章质量考核内容第五条质量考核内容包括:(一)手册、程序文件、作业指导书、方案、检验案例等技术文件编写(修订)质量的评价;(二)报告/证书质量、现场检验质量、驻场站工作质量、质量体系运转情况等工作评价;(三)设备管理、资料管理、检验软件维护、质量纪律、投诉抱怨等日常质量工作的组织管理及质量评价。
第三章体系文件编写考核第六条参与体系文件(包括作业指导书)编制修订的,按时完成质量部所下达任务书的内容,经技术负责人组织的评审小组评审定级:A级每份个人加10分,部门加4分;B级每份个人加8分,部门加2分;C 级每份个人加5分,部门加1分。
医疗质量管理考核细则模版(2篇)
医疗质量管理考核细则模版一、医疗质量管理内容(一)基础医疗质量管理基础医疗质量管理是指医院人力资源、财务管理、医院的管理制度、医院环境、设施、医疗设备、业务技术、药品供应、后勤保障、信息方面的管理,是医疗质量管理中最基本的一环。
1、制度建设。
建立健全(1)工作制度、岗位职责;(2)诊疗规范操作技术、常规;(3)医疗流程;(4)医疗质量考核标准。
2、人力资源管理。
按照一级甲等医院要求和我院规模,合理设置科室,合理安排人员,做到合理、高效、优质服务,充分调动人员的积极性。
3、服务临床一线。
医务科、护理部、办公室、产物科、后勤科、供应室、等科室、深入到一线,服务到临床一线,坚持下送下收。
4、方便快捷舒适服务,让病人满意服务。
挂号交费合一缩短时间,未检查完或门诊病人未看完,抢救病人未脱离危险不下班,设立院长信箱、意见箱、意见薄,为病员煎药,有水服药,为病人导医,诊费公开,提供查询,保持清洁安静的舒适环境等。
(二)环节质量管理:医疗质量是医务人员利用医疗技术为患者提高诊断和治疗过程中体现出来的,医疗服务的提供过程与实现同时进行,很难对医疗服务进行检查,即合格后校对,因此环节质量直接影响到医疗质量,且医疗服务对象是人,服务过程中出现不合格可能产生严重后果,且难以纠正,可见,环节质量管理十分重要。
1、职工自觉履行好岗位职责。
全院各岗位人员都有自己的岗位职责,必须严格自觉履行好,否则为岗位____或不能胜任岗位工作。
每个岗位人员履行好职责是环节质量管理重要一环,自觉履职,自觉接受院、科两级检查,院科要经常开展履职教育。
2、抓好科室质量管理。
科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节,能及时发现及纠正医疗过程中的质量问题。
科主任、护士长是科室质量管理负责人,要狠抓落实。
3、抓好环节中的重点环节和薄弱环节。
⑴、抓好二级行政查房、会诊、病例讨论、手术审批、转诊转院、分科收治等制度的贯彻落实。
⑵、抓好查对工作。
⑶、做好危重病人、手术期病人和特殊病人的管理。
质量管理制度及考核办法
质量管理制度及考核办法一、目的为了加强公司的质量管理工作,规范全体职工的质量工作行为,使考核和工作制度化,杜绝职责不清、工作不到位、考核不严、处罚不准确等现象的发生,从而达到提高产品质量的目的。
二、适用范围适用于本公司内部全体职工。
三、考核办法品管部和公司决策层授权考核人员根据违规行为的情况、性质、对产品影响程度、对顾客的影响程度以及违规行为发生时的主客观原因,把违规处罚程度分为六个等级(即:10元、20元、30元、50元、100元、200元)。
所有处罚由品管部报总经理办公室审定,总经理批准,以专题通报公布。
四、具体内容2、品管部秉公执章、严肃认真、作风正派、办事公正是质管人员的职业道德。
违背上述职业规范的行为,一次给予责任者30元以上的处罚。
质检员要认真贯彻执行检验标准及各种检验指导书,如有擅自违背标准或违背检验程序的行为,对责任者给予20元处罚。
质检员要有高度责任感,不出差错,若没有尽到验证责任,发生质量问题,无论问题发生在加工、装配工序,还是发生在用户,只要从数量上达到,或者从数量上不足但直接损失超过千元,均属于错检、漏检事故,经济损失千元以下的给予责任者30元级以下处罚。
经济损失千元以者给予50元以上处罚。
验证工作要做到准确、及时,工序检验随时检查,在报检三日内要出具检验结果,若因检验不及时影响生产或因检验不及时出现不合格,给予责任者20元处罚。
质管人员要做好检验状态标识的监督管理工作,对本辖区检验的合格、待检、检后待处理、不合格要及时督促操作工做好标记和隔离,并做好质量跟踪、负责到底,若因质量责任心不够,出现上述原因造成的质量事故,对责任者给予30元以上处罚。
对于首批供货的外协、外购件,验证时必须得到分承包方的(样件检验)报告,确保质量审核可靠。
违反上述规定,责任者给予30元处罚。
质检员要做好每批次验证产品的标记记录,使产品质量有追溯性。
上述规定管理混乱,造成质量责任无法追溯情况,对责任给予20元处罚。
质量管理制度考核办法(6篇)
质量管理制度考核办法工作质量是顾客安全和经济效益的前提和保证,各部门员工必须增强质量意识,提高工作效率,牢固树立各项工作以质量第一的思想,加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标,特制定工作质量管理实施细则及考核办法。
1.办公室1)保持办公室的清洁卫生,不迟到早退。
发现一次扣____元。
2)所有员工应进行上岗培训和技能培训,培训不足扣____元。
3)在办公室不做与工作无关事情,做好来访人员的接待工作。
发现一次扣____元。
4)做好人员档案的建立和文件管理工作,发现一次扣10~____元。
2.生产车间、班组1)公司设立质量奖励基金,每年____元。
2)各产品质量事故及质量返工的罚款,进入公司质量奖励基金。
3)对一贯重视产品质量的车间、班组,对产品质量有突出贡献的个人(包括质检人员),可由质检人员提出推荐意见,经公司总经理批准,发放质量特别奖____元,并进行表彰。
4)每个分项产品品种,凡一次验收合格者,奖励____元。
5)每个分项产品品种,凡一次验收达到优质产品者,奖励____元。
6)每个分项产品品种,凡二次验收合格者,罚款____元。
7)每个分项产品品种,凡三次验收合格者,罚款____元。
8)以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣。
3.操作员工1)不迟到早退,按要求着装,发现一次不合格扣____元。
2)进出入车间,不得吸烟。
发现一次不合格扣____元。
3)在车间内不得做与工作无关事情,不得串岗,不得使物资逆向流转。
发现一次不合格扣____元。
4)生产场所、设备、工器具必须按要求清洗消毒,保持环境卫生。
不得在车间内吃食物、吐痰等。
发现一次不合格扣____元。
5)严格按工艺要求进行生产,并根据技术人员安排做适当调整。
违反一次扣____元,并追究因操作不当引起的损失。
6)按要求对产品进行检验,不得将检验不合格的产品流转。
发现一次不合格扣____元,并追究因操作不当引起的损失。
4.质检员1)按要求对产品进行检验。
质量管理考核办法及实施细则
质量管理考核办法及实施细则第一篇:质量管理考核办法及实施细则管理制度制度编码:质量管理考核办法及实施细则1.总则 1.1 目的为确保本组织有能力提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品,通过有效运用质量管理体系标准要求,督促公司ISO9001质量管理体系保持有效运行和持续改进并让顾客满意,进一步提高公司的产品质量,强化员工的质量意识,打造特制定本质量管理考核细则。
1.2 适用范围1.2.1 本考核细则适用于公司质量体系内各职能部门和生产单位;1.2.2 适用于对质量体系运行过程中所有产品质量以及与质量管理有关当事人工作行为的考核;1.2.3 按规定进行的新品研发试制、新工艺试验等出现的质量问题,不纳入本质量管理考核范围;1.2.4 如其他考核制度高于本标准的按高标准执行。
1.3 职责1.3.1 技术质量保证部负责本文件的制定和修订,并负责根据公司年度经营目标制定公司质量目标以及实施情况的跟踪、评价和考核;1.3.2 各分厂/部门负责落实、实施公司质量办法,负责质量目标进行分解、实施; 1.3.3 责任部门负责质量事故的原因分析和落实整改措施;1.3.4 综合办(人力资源)负责根据公司决定落实对责任部门和责任人的考核; 1.3.5 公司主管领导负责争议决定的最终裁定。
1.4 处理流程及要求 1.4.1 质量事故报告1.4.1.1 重大质量事故要求发现部门发现后2小时内口头、16小时内书面报告技术质量保证部和公司主管领导。
1.4.1.2 一级、二级和三级质量事故要求发现部门发现后4小时内口头、16小时内书面报技术质量保证部。
(一级质量以下事故的,夜班微信、短信先告知)1.4.1.3 当发生质量事故,发现部门按《不合格品处置单》向技术质量保证部提供书面报告,夜间发生的质量事故发现后4小时内口头(一级质量事故以下微信、短信告知)、次日白班书面报技术质量保证部和相关领导。
1.4.2 质量事故分析1.4.2.1 重大质量事故由公司主管领导主持专题分析会,分析事故发生原因,责任人,确定纠正/预防措施及完成措施时间;技术质量保证部负责会议记录,编写会议纪要,跟踪会议决定事项的落实情况;1.4.2.2 一级和二级质量事故由技术质量保证部负责人主持专题分析会,分析事故发生原因,责任人,确定纠正/预防措施及完成措施时间;技术质量保证部负责会议记录,编写会议纪要,跟踪会议决定事项的落实情况;1.4.2.3 三级质量事故由责任部门领导主持专题分析会,技术质量保证部质量主管参加,分析事故发生原因,责任人,确定纠正/预防措施及完成措施时间;责任部门负责会议记录,编写会议纪要;技术质量保证部跟踪会议决定事项的落实情况; 1.4.2.4 四级质量事故由责任部门质量主管主持专题会议会,分析事故发生原因,责任人,确定纠正/预防措施及完成措施时间;责任部门负责会议记录,编写会议纪要;技术质量保证部跟踪会议决定事项的落实情况;1.4.2.5 质量分析会通知到的相关部门的负责人不得无故缺席;1.4.2.6 责任部门3个工作日内拿出原因分析、纠正/预防措施和处罚奖励处理建议报技术质量保证部核定,技术质量保证部每月进行通报。
质量管理考核办法及实施细则范本
质量管理考核办法及实施细则范本1. 考核目标1.1 确保公司产品和服务的质量符合国家和行业标准;1.2 提高员工对质量管理的认识和重视程度,促进整体质量管理水平的提升;1.3 发现和解决质量管理中存在的问题,实现质量管理的持续改进。
2. 考核内容2.1 产品质量考核:包括产品外观、功能、性能等指标的检验和测试,以及产品的合格率、不良率等指标;2.2 服务质量考核:包括服务态度、响应时间、解决问题能力等指标的评估;2.3 质量管理制度执行考核:包括质量管理制度的完善程度、执行情况等指标的评估;2.4 内部审计考核:包括对质量管理体系、流程的评估,并提出改进建议;2.5 外部评估考核:包括对公司质量管理体系、产品和服务的第三方评估。
3. 考核方法3.1 抽查:对产品和服务进行随机抽查,进行检验、测试或评估;3.2 样本调查:对产品和服务的样本进行深入调查和评估,包括用户满意度调查等;3.3 内部审计:由专门的内审人员对质量管理制度、流程进行评估;3.4 外部评估:委托第三方机构对公司的质量管理体系、产品和服务进行评估。
4. 考核指标4.1 产品质量考核指标根据产品的具体要求确定,如外观缺陷率、功能缺陷率等;4.2 服务质量考核指标根据服务的具体要求确定,如服务满意度、响应时间等;4.3 质量管理制度执行考核指标包括制度完善程度、执行情况等;4.4 内部审计考核指标包括发现的问题数量和质量管理改进建议数量等;4.5 外部评估考核指标包括通过评估的认证数量、评估结果等。
5. 考核周期和频次5.1 考核周期一般为一年,可根据需要在一定范围内进行调整;5.2 抽查、样本调查等考核方法可以根据需要进行随时进行;5.3 内部审计一般每年进行一次,外部评估可以根据需要进行。
6. 考核结果和奖惩措施6.1 考核结果根据达到的指标和标准进行评估和排名;6.2 达到优秀或良好级别的部门或个人将给予表彰和奖励;6.3 达到不合格或差级别的部门或个人将给予罚款、培训或处罚等相应的惩罚措施;6.4 考核结果将作为绩效考核和激励机制的重要依据。
《质量管理考核办法及实施细则》
质量管理考核办法及实施细则前言随着市场竞争的加剧,提高企业质量管理水平已成为企业发展的需要。
质量管理考核是衡量企业质量管理水平的重要手段。
本文将介绍质量管理考核的办法和实施细则。
质量管理考核办法一、考核内容1.产品质量:考核企业生产的产品质量是否符合国家相关标准和企业内部标准。
2.工作流程:考核企业生产、管理和服务等工作流程是否规范、高效。
3.安全生产:考核企业安全生产意识是否强、安全管理制度是否完善。
4.环保情况:考核企业环保意识是否强,生产过程中是否达到环保标准。
二、考核方式1.自查:企业自主进行质量管理考核,对各项考核内容进行自评。
2.第三方考核:聘请第三方考核机构对企业质量管理进行评估。
3.专家评审:邀请有经验的质量管理专家对企业质量管理进行评审。
三、考核标准1.国家相关标准:生产的产品符合国家相关标准。
2.企业内部标准:企业建立内部标准,确保产品质量和工作流程的标准化规范化。
3.安全生产标准:生产中遵守国家和企业内部的安全生产制度,避免安全事故。
4.环保标准:生产过程中对环境的影响达到国家和企业内部要求。
四、考核时间1.年度考核:对企业每年进行一次质量管理考核。
2.随机抽查:每年对企业进行一到两次随机抽查。
质量管理考核实施细则一、自查1.做好准备工作:制定考核计划、明确考核的具体内容、制定考核要求和标准。
2.进行自我评估:企业对自身进行评估,对已有问题进行识别,做出改进计划,并跟踪改进执行情况。
3.形成评估报告:评估报告应包括评估结果、评估及改进建议。
二、第三方考核1.选择考核机构:选择经过认可的、具有一定资质和经验的考核机构进行评估。
2.开展考核:考核机构对企业质量管理进行评估,包括现场考察、资料审核等环节。
3.形成评估报告:评估报告包括企业质量管理状态评估、事实调查和分析挖掘、问题与风险分析、改进建议等内容。
三、专家评审1.确定评审专家:应从具有经验和资格的专家中选派适当人员组成评审小组。
质量管理实施细则及考核办法
编号:CDZDQTH-KH-20120101 质量管理实施细则及考核办法为了推动全面质量管理工作的深入,进一步提高公司产品质量及管理水平,贯彻落实“双一”方针(即“半成品不合格品率不超过1%,半成品至成品不合格率不超过1%”。
);加大工作质量管理力度,实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标,特制定本实施细则及考核办法。
1、职责1.1质管部负责本管理办法具体条款的制订和修改,在本办法及其修订方案经董事长、总经理通过后,由质管部对本办法执行情况组织监督、检查和考核;1.2各部门,车间按照本办法的要求执行。
2、程序2.1质管部和生产技术部要做好质量检验的各项记录,各车间主任负责每日清查不合格品的数量、原因等,并形成《不合格品统计表》,每周交质管部汇总;2.2供销部要加强对物资仓储的管理,健全物资出库、入库的信息记录,保管员每周末对原材料物资的出库、入库数据分析汇总,填写《库存(原材料)动态一览表》;供销部应根据供方的质量、交期情况每月对供方业绩进行评定,并形成《供应商月绩效考核表》;2.3生产技术部负责各工序工艺文件的编制、修订,各车间主任负责现场各相关工艺文件(如作业指导书等)的及时更换、审核,办公室负责工艺文件的归口、发放;2.4各操作工负责对相关工序完工后的产品标识,检验员负责对完工后的产品进行检验,并将检验状态予以标识、确认;2.5质管部负责从原材料、外协、外购件进厂到成品出厂全过程的检验,所有检验活动必须严格按检验规程的要求进行检验,并如实填写相关检验记录,负责监视和测量装置的归口管理,健全《监视和测量设备台帐》,并做好检测设备的发放、回收、报废记录;负责实验室的归口管理,按相关的技术、标准要求进行试验,填写试验记录,保留试样;2.6机修组负责生产设备的采购申请、维修、年度维护、制定保养计划、建立设备/工装台帐等;3、各部门实施细则及考核办法3.1办公室3.1.1保持办公室的清洁卫生,在上班时间段不做与工作无关的事情,做好来访人员接工作,发现一次不合格扣10元;3.1.2做好人员档案的建立和文件管理工作,发现一次不合格扣10~50元;3.2生产车间、操作工3.2.1按要求着装,配带工作牌,发现一次不合格扣3元;迟到早退处罚具体按各车间内部管规定执行;3.2..2车间内及规定禁烟区域禁止吸烟,具体管理办法按公司管理文件(编号为CDZDQTH-BGS-20111108)执行;3.2.3在车间内不得做与工作无关事情,严禁嬉戏打闹,不得串岗;3.2.4积极参与“6S”管理活动,保持车间内的整齐、整洁。
质量管理考核办法及实施细则范文(2篇)
质量管理考核办法及实施细则范文一、考核目的1. 确保产品或服务的质量符合标准要求,提高客户满意度;2. 促进质量管理体系的持续改进,提高组织的整体绩效;3. 评估个人或团队在质量管理方面的表现,并对其进行激励和奖励。
二、考核内容1. 质量目标达成情况:评估个人或团队在完成质量目标方面的表现,包括产品或服务的合格率、顾客投诉率、及时处理客户反馈等。
2. 质量管理活动执行情况:评估个人或团队在执行质量管理活动方面的表现,包括岗位责任落实、标准操作程序遵守、质量管控手段应用等。
3. 质量改进能力:评估个人或团队在质量改进方面的能力,包括提出改进方案的能力、推动改进方案的执行和效果评估等。
三、考核标准1. 质量目标达成情况:按照设定的质量目标进行评估,其中合格率达到90%以上得分为优秀,80%以上得分为良好,70%以上得分为及格,70%以下得分为不合格。
2. 质量管理活动执行情况:通过抽样检查和现场观察等方式进行评估,根据执行完成度、准确性和文档记录等方面进行评分。
3. 质量改进能力:根据个人或团队提出的质量改进方案的可行性和效果进行评估。
四、考核周期和频率1. 考核周期:按季度或半年度进行一次考核,具体时间根据实际情况确定。
2. 考核频率:根据个人或团队的工作情况和成熟程度确定考核频率,一般为每季度或半年度进行一次考核。
五、考核结果及奖惩措施1. 考核结果将以综合评分的方式进行汇总,并给出相应的等级评价,如优秀、良好、及格和不合格等。
2. 根据评定结果,对于表现优秀的个人或团队将给予相应的激励和奖励,如薪资调整、奖金或晋升等。
3. 对于表现不佳的个人或团队,将进行针对性培训,提升其质量管理能力,并设定改进计划和期限。
以上是质量管理考核办法及实施细则的范文,具体内容可根据实际情况进行调整和补充。
质量管理考核办法及实施细则范文(二)一、考核目的:1. 确保质量管理体系的有效运行和持续改进;2. 促使各部门认真履行质量管理职责,确保产品和服务的质量;3. 激励个人和团队提高工作质量和效率。
质量管理考核办法及实施细则范本(2篇)
质量管理考核办法及实施细则范本一、背景介绍质量管理考核是企业评估和提升质量管理水平的重要手段,通过对质量管理工作的监督、评估和改进,可以促进企业全面提升质量管理水平,增强产品竞争力和市场声誉。
为了规范企业质量管理考核工作,制定合理的考核办法和实施细则,本文针对质量管理考核的目的、内容、程序和要求进行详细阐述。
二、目的质量管理考核的目的是评估企业质量管理工作的实施情况、发现问题和不足,并提出改进措施,促进企业质量管理的持续改进。
通过质量管理考核,可以确保产品和服务符合客户需求和法律法规要求,提高产品质量和市场竞争力,同时增强企业员工的质量意识和责任心。
三、内容质量管理考核的内容包括以下几个方面:1.质量目标的达成情况:评估企业在规定的时间范围内是否达到了质量目标,包括产品质量指标和客户满意度等方面的考核。
2.质量管理体系的运行情况:评估企业质量管理体系的建立和运行情况,包括质量管理文件的编制、培训和沟通的有效性,以及质量管理流程的实施情况等。
3.质量控制和改进活动的实施情况:评估企业质量控制和改进活动的实施情况,包括制定和执行质量控制计划、持续改进措施和纠正预防措施等。
4.质量问题的处理和反馈情况:评估企业对质量问题的处理和反馈能力,包括质量问题的发现、记录、分析和解决情况,以及对客户投诉的处理和回应等。
5.质量管理人员的履职情况:评估质量管理人员在质量管理工作中的履职情况,包括制定和执行质量目标、组织和推动质量改进项目、培训和激励员工等方面的考核。
四、程序质量管理考核的程序包括以下几个步骤:1.确定考核指标和权重:根据质量管理的目标和要求,制定相应的考核指标,并确定每个指标的权重,以反映其重要性和优先级。
2.收集相关数据和信息:收集与考核指标相关的数据和信息,可以通过内部审核、外部评估、质量报告、客户满意度调查等方式获取。
3.评估质量管理工作情况:根据收集到的数据和信息,对质量管理工作进行评估,判断是否达到了预期目标,并发现存在的问题和不足。
质量管理考核办法及实施细则(2篇)
质量管理考核办法及实施细则(暂行)1、目的:为了提升产品质量水平,满足客户的品质要求,健全品质管理体系,强化品质管理及调动员工的积极性、主动性和创造性,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高工作效能,防止和减少工作失误,充分发挥奖惩管理的激励与约束作用,特制定本办法。
2、范围:生产制造全部过程中涉及到影响质量因素的各部门、车间和个人。
3、职责:3.1品管部负责对工序的半成品质量、成品、工序质量以及影响工序质量的因素进行监督检查,并对检查中发现的问题进行分析、判定、处理,形成质量检查报表报相关部门,并督促相关部门及时解决存在的问题。
3.2品管部负责对原料、辅料、包材进行验收;负责对出厂产品进行抽检,并对运输车辆进行检查。
3.3各部门及车间应依据生产过程中的质量管理体系,加强班组建设和自检互检工作,使生产过程质量受控。
对检查到的质量问题及时采取纠正或纠正措施。
3.4技术部门负责对检查到的属于产品、工艺的问题进行纠正或改进。
3.5仓储部负责对抽查到的属于贮存方面问题的进行纠正或采取纠正措施。
3.6其它部门对检查到的涉及本部门的问题的进行纠正或采取纠正措施。
4、工作程序4.1质量考核的内容:在人、机、料、法、环这几个影响质量的因素中,因人为原因导致产品质量受到影响的行为。
4.2质量检查的程序、方法由品管部现场品控对各车间半成品和成品质量状况进行巡回监督检查,原则上每天两次,应覆盖全部工序,并填写现场巡回记录。
品管部按月制作一份质量考核通报发至各部门,以做持续改善用。
生产主管、品管主管对各车间质量情况进行重点监督检查,主要指:记录、标识、卫生,内容包括:①是否有记录②记录是否规范③不合格品是否标识并隔离,④半成品是否有人检验并标识,是否有未经检验或检验不合格的转序情况发生⑤对出现的不合格是否返工,返工后是否有人复检等。
⑥卫生状况。
⑦生产过程和成品是否有异常。
原则上每天至少检查____次。
操作者自检、互检工作完成与否的确认,依据于记录上自检、互检的签字情况,即签字后而未做任何其它说明的视为自检或互检合格,此时开始检查的结果计入自检、互检合格率统计。
2024年医疗质量管理与考核细则范例(二篇)
2024年医疗质量管理与考核细则范例1. 对于出院患者,若超过规定时间未完成结算,将被认定为滞帐,每笔滞帐将扣除相关科室及责任记帐人员____分,无滞帐管理责任人将被扣____分。
(注:每月结束时,需对欠帐病人进行清点,并及时上报财务部门处理,隐瞒或延迟报告的责任由记帐人员承担,特殊欠帐情况除外。
)2. 住院有滞帐情况需及时清理,每笔滞帐扣____分,并同时扣除相关科室及责任记帐人员____分。
每月需确保完成对欠帐病人的清点和上报,以解决财务问题,否则将追究记帐人员责任,特殊欠帐情况除外。
3. 确保与中西药字扣收费人员的交接清单准确无误,每次未签字确认将扣____分。
预交现金及房款的对帐需每日完成,未及时上交现金将扣____分/次。
住院费用需做到日清月结,未达标准将扣10分。
4. 每月参加科室及医院组织的各类会议和学习,如“三基”理论技能考核及业务学习,若未达标将扣____分。
未完成临时或指令性任务,将扣除____分。
5. 医疗质量与安全管理考核中,严格执行《执业医师法》,违法执业事件将导致该项不得分。
不定期抽查相关制度、法律的掌握情况,不熟悉不得分,部分掌握每人次扣____分。
科室医疗质量与安全管理小组活动记录不完整,每项扣____分。
科室业务学习需每月进行,记录不完整或医师未真正学习的每次扣____分。
6. “三基”考核要求覆盖率和合格率每月至少一次,未达标将影响本项得分,每项缺失扣____分。
相关培训资料、签到表、试卷、成绩记录不全,每项扣____分。
7. 确保“危急值”报告制度的执行,每例次未登记扣____分,登记不全每项扣____分。
知情同意书签署合格率需达到____%,分值按比例分配。
临床随诊制度需每月至少一次联系讨论,无记录不得分,记录不全每项扣____分。
临床病例讨论活动需积极参与,未参加或不知情将影响得分。
8. ct、mri检查阳性率需达到____%,大型____光机检查阳性率需达到____%。
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质量管理考核办法及实施细则项目质量管理及考核实施办法(试行)1、总则1.1目的:为了加强质量管理,提高产品质量、实施名牌战略,保证质量工作有效运行,杜绝质量事故,消除质量通病。
同时,为创优工程和创名牌工程建立一套激励机制,鼓励和调动全体员工创优质、创名牌工程的积极性,充分体现“责、权、利”协调统一的项目管理模式。
1.2原则与要求:项目经理部应建立质量责任制及考核评价办法。
项目经理对项目质量控制负责。
过程控制应由每一道工序和岗位的责任人负责。
隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验和经检验不合格的严禁转入下道工序。
2、引用文件及适用范围2.1____建工集团总承包公司文件(晋建总承质发[____]____号):《质量管理办法》、《工程质量奖罚办法》。
2.2《工程建设标准强制性条文》2.3《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-____)及配套规范。
2.4____省优良工程核验评审办法2.5适用范围。
本管理办法适用于分公司及各项目经理部的一切质量活动。
3、____机构及人员要求____分公司设质量科,负责本单位的质量管理、检查和质量管理体系运行工作。
选择业务熟悉、责任心强的同志担任部门负责人,专业人员配备应满足本单位质量工作的需要。
____项目部由分公司选择配备一名项目工程师,负责项目的技术、质量和质量体系管理工作,一、二级项目应有工程师以上职称的人员担任,并报公司质量管理部备案。
____项目部质量员由分公司委派,对项目具体质量工作实施监督和检验。
所选择的人员应符合相关岗位能力要求的规定。
4、职责与权限4.1领导职责4.2管理、监督职责分公司质量科是分公司一级质量监督检查机构,负责本单位质量管理体系的有效运行和施工质量管理、监督,掌握日常质量动态、检查、指导各项目部搞好施工过程控制。
4.3职责按有关标准、规范对施工全过程实施监督、检查,行使质量否决权⑵收集月份质量报表,并及时整理、汇总向上一级汇报。
⑶负责分公司质量记录的收集、整理、归档、贮存和保管。
⑷参与分部工程和单位工程的质量验收。
⑸收集质量运行检查记录,整改情况的有关数据及信息,分析并及时传递。
⑹监督、指导项目搞好质量控制,做到实事求是,公平、公正。
⑺审核项目的质量预控措施,参加项目部的样板验收,并做出评价;参与工程质量事故的分析,收集相关信息,提出处理建议,监督处理的执行情况。
⑻对分公司质量记录的管理控制负主控责任,对分公司产品形成进行监控,确保与管理体系相一致。
⑼检查、验证项目轻微不合格处理方案的落实,协助主任工程师监督一般不合格品及严重不合格品的处置,____填写《不合格品报告》及《纠正预防措施》等表格,并报送相关资料。
⑽指导施工现场做好自检工作,及时解决存在的质量问题,并向公司质量管理部汇报工作,有提出整改、停工、返工和惩罚权。
⑾检查、指导各项目部施工质量及管理工作,定期召开本单位质量动态分析会,通报质量信息。
贯彻执行上级的质量工作计划和要求,负责____编制项目质量管理体系及职责分配表并____实施,保证质量管理体系的有效运行。
⑵负责____编制项目施工____设计(内含质量计划)、施工方案和相关作业指导书并按规定审批后____实施。
⑶____工程项目的安全文明施工,对发生的重大质量安全事故应及时采取措施,并报告上级部门,参与事故的调查整改工作。
⑷负责对分包队伍的使用、管理及评价工作,及时与顾客沟通并按照合同承诺全面实现质量目标。
⑸____编制下列项目管理文件:施工____设计、项目质量计划、质量管理计划、质量管理办法、创优计划、消除质量通病措施、奖罚细则、项目质量检验计划、工程质量考评办法等。
⑴负责编制本项目质量管理体系____机构图、职责分配表,____实施和监控。
⑵负责编制项目施工____设计(内含质量计划)、施工方案和相关作业指导书,并按规定审批后____实施。
对工程质量负有第一技术责任。
⑶负责实施对施工过程质量的监视和测量工作,收集和整理质量保证资料、质量管理资料和工程档案资料,做到及时有效。
⑷负责本项目施工技术管理工作,执行国家现行技术标准、规程和规范。
____本工程中的新产品、新技术、新工艺、新材料的开发与推广应用。
⑸结合工程特点选择课题,开展本项目的qc小组质量攻关活动,解决施工中存在的质量难题。
⑹负责参加监理工程师(或建设单位项目技术负责人)____的检验批、分项工程验收。
⑺全面负责对本项目进行的内部审核工作,提供相关资料,对审核后提出的问题制定相应的纠正措施,在规定期限内整改完毕。
⑻负责对本项目内产品质量及质量管理体系相关数据的分析,制定纠正和预防措施,____实施和验证并进行分析上报。
⑼负责项目全员的质量意识教育和保证质量目标的实现,____过程创优资料的收集、整理、上报。
____分承包方落实质量计划,制定保证质量目标实现的具体措施。
⑴负责本项目质量管理体系文件的管理和记录,建立文件清单。
⑵负责本项目施工过程活动中所有会议记录的整理和保存。
⑶负责本项目产品实施过程资料的收集、保管、信息传递、分析整理和归档工作。
⑷负责本项目外来文件及上级来文的记录,发放管理。
⑸参与本项目施工____设计及施工方案、关键工序方案的编制。
⑹制定项目施工技术措施,____实施新材料、新工艺、新技术的推广应用,协助项目工程师开展qc活动,并编写总结材料。
⑺负责项目监视和测量装置的控制和管理,____建立相应台帐。
⑻负责竣工资料的收集、整理、归档、编制竣工图报分公司____。
⑴项目质量员是检验批或工序产品质量的验收把关人。
负责本项目产品实现全过程的监视和测量工作,并做好相关的记录。
⑵按照国家有关工程质量方针、政策及现行施工规范、质量检验评定标准和有关规章制度进行质量控制。
⑶负责检验批、分项工程检验及填写《分项工程质量验收记录》。
⑷在项目技术负责人的指导下,参加分项、分部工程的质量检验评定。
参加监理工程师和建设单位____的检验批、分项工程的验收⑸负责工序的过程监控,以及重点工序、关键部位和隐蔽工程的质量复检工作。
⑹对过程不合格品的出现,必要时有权责令停工,行使质量否决权。
⑺负责施工任务书的质量评定签认,做到公平、公正、实事求是。
⑻对质量管理过程中存在的不合格或不合格项,应及时制定纠正措施并实施验证。
⑼对进场材料中成品、半成品的质量检验,复查检测结果。
⑽做好监督检查工作,对有偏差项目或存在的质量隐患及时发出整改要求。
⑴项目施工员是检验批或工序产品质量的第一责任人。
严格执行国家现行技术标准、规程和规定,遵守强制性条文,按照施工____设计指导施工。
对所管辖区域或专业工程的质量负直接责任。
⑵实施项目管理体系文件的,抓好过程控制,做好质量记录。
⑶参与施工图纸的会审和工程进度计划的编制。
⑷负责项目生产过程中人力、设备、机具、物资的合理调配、使用和管理。
⑸负责对项目部提供产品实现过程的监视、测量等数据。
⑹负责为制定纠正和预防措施提供数据,参与纠正和预防措施的制定。
⑺及时签发技术、安全交底,整理隐蔽验收资料,确保档案资料完整性。
⑻参加工程的检验批、分项、分部及单位工程的检查验收。
⑼认真执行上级在检查中提出的整改意见,在规定的时间内完成整改内容,并及时反馈信息。
⑽____分承包方落实三检制,并收集资料。
认真完成隐检和预检工作,对完成的分项、分部工程进行验收。
加强与监理、业主联系,协同质检人员做好报验工作。
⑵对本项目监视和测量装置进行分类标识,并进行有效管理,对失准的监视和测量装置有权停用。
⑶负责本项目产品实施过程的试验工作及材料的取样送检工作。
⑷参与原材料进场验证,确保原材料质量满足工程要求。
⑸及时填写相关质量记录,确保记录准确完整。
⑹收集相关数据,提供有效信息及时向分公司试验室反馈。
5、权限5.1文件批准权限5.2质量否决权6、项目质量策划____项目质量保证计划项目质量保证计划依照总承包公司文件“晋建总承技发[____]____号‘____承包公司《六项技术管理制度》和《试验管理办法》’____通知”第一章“施工____设计编审制度”要求融入到施工____设计中,由项目经理主持编写。
当项目质量控制中存在问题或隐患时,应提出解决措施。
③、分部(子分部)工程质量验收记录④、单位(子单位)工程质量验验收记录(2)质量控制资料①、工程测量、放线记录②、原材料、构配件、出厂质量证明文件③、原材料、构配件、进场检(试)验报告④、隐蔽工程验收记录⑤、施工记录(3)质量报表项目经理部成立后,针对工程特点,由项目技术负责人____有关部门及人员制定质量意识教育计划。
通过教育提高管理人员及分承包方单位施工人员的质量意识,并贯彻到实际工作中,以确保项目创优计划的顺利实现。
(2)技术保障根据工程特点,制定经济有效的施工技术方案,明确工程质量的关键控制工序与控制点,并贯彻到各级管理人员及施工操作人员中去,并监督检查技术措施的实施情况,确保质量目标的实现。
(3)技术准备与技术交底①项目经理部成立后,与工程相关的工程技术、管理人员应认真研究图纸。
了解设计意图,确定施工重点难点,制定相应的技术质量保证措施,并在实践中不断加以规范、修正。
②技术交底工程开工前及各分部分项工程施工前,项目技术负责人应____针对各级管理人员的关于重点重要部位的技术交底,使各级管理人员了解各阶段施工所应采取的技术措施与应取得的质量效果,按照技术交底要求的操作方法与标准进行施工,保证达到合格的产品。
技术交底应紧密结合工程实际,有针对性与较强的可操作性。
没有进行技术交底不得进行施工。
(4)物资准备①物资采购应通过正常渠道,对物资供应方由分公司建立供应商档案,从所供物资的质量、性能、价格等多方位进行考核。
②物资进入现场后,应由项目材料组会同技术组、施工组对进场物资进行检验,需取样送检的应在监理工程师见证的情况下取样。
③进场检验合格的物资,由材料组进行标识。
④所有标识的标牌、标签、卡片等均应由专人负责使用保管,所用标识物应根据标识类别的不同而设置不同的规格,颜色、字体等应有统一要求。
(5)质量保证体系准备参加项目施工的各分承包方应视其能力大小建立与项目经理部对接的质量保证体系,并保证其有效运行,项目经理部应定期检查运行情况,并对运行中存在的问题及时予以指导和帮助。
(1)实行“样板引路”制分项工程施工前,各劳务方均应做出样板,由项目经理部、分公司质量科及业主、监理单位代表共同检查验收,确认样板符合设计与规范要求,并在“样板记录表”上签署意见认可后,方可进行施工。
对创优项目的分项工程有必要请公司质量部参加验收确认。
新材料、新工艺、或特殊做法需经设计单位参加验收并认可。
(2)实行三检制①、班组自检a、贯彻“谁施工、谁负责质量”的原则,不合格工序不准转入下道工序。