工作总结说流程范文
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工作总结说流程范文
怎样做好工作请示汇报、工作总结、工作布置和工作交接
1、汇报工作说结果
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。
2、请示工作说方案不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。
3、总结工作说流程
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。
4、布置工作说标准工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
5、关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
6、交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
7、回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。篇二:工作汇报流程
公司工作计划管理制度
一、工作汇报的目的
1、为规范公司的工作分配及汇报,加强公司内部工作进程管理,提高部门的工作效率;
2、及时了解各部门的工作情况,掌控各项工作进展情况,及时解决工作中出现的各种问题,更好的完成各项工作。
二、工作汇报形式
1、周工作计划及执行总结
(1)个人周工作计划及执行总结:由各部门员工个人填写汇报到部门负责处审核留底;
(2)部门周工作计划及执行总结:由部门主管填写汇报到中心负责处审核和留底;
(3)中心周工作计划及执行总结:由中心负责人填写汇报到公司计划执行负责人处留底;
2、月工作计划及总结
(1)个人月工作计划及执行总结:由各部门员工个人填写汇报;
(2)部门月工作计划及执行总结:由部门主管填写汇报;
(3)中心及分公司月工作计划及执行总结:由中心负责人填写汇报;
3、说明
(1)个人计划报告由个人按要求报告个人本月工作计划(包括正常事宜、异常变动、工作发现、工作改良、工作建议及好的提议和方式方法等)
(2)部门负责人除需填写个人工作计划内容外,同时要将部门的计划统一安排计划填写报告(包括工作内容、工作负责人、安排完成时间、完成程度及过程控制方式等)。
(3)中心负责人除需填写个人工作计划内容外,同时将中心所下达的任务安排统一填写报告(包括工作内容、工作负责人、安排完成时间、完成程度及过程控制方式等)。
(4)部门、中心及分公司的个人计划工作内容和下属单位的计划安排可统一写在部门计划报告中。
三、工作汇报要求
1、工作汇报要求:突出重点、条理清晰、语言简练、格式规范。
2、工作汇报坚持“逐级汇报”制:即各部门工作职员应向部门负责人汇报,各部门负责人应向所属中心负责人汇报
各中心负责人将本中心及所辖部门工作汇报后向总经理助理汇报,总经理助理将各中心的工作汇报后向总经理汇报。
3、根据“逐级汇报”制,相关管理人员应负责对工作汇报进行审阅,对工作中出现的问题要及时纠正和指导
对延迟的工作任务要严加督促,对下属人员提出的问题及建议要及时反馈。
四、工作汇报时间及流程
1、周工作汇报时间及流程
(1)每周五中午12:00前,每位员工将本周工作执行及下周工作计划发到部门主管处审核;
(2)每周五下午14:00前,部门经理将部门本周工作执行及下周工作计划发到中心经理处审核;
(3)每周五下午17:30前,中心负责人将中心本周工作执行及下周工作计划统一报到行政人事部汇
总,再由总经理审核;
2、月工作汇报时间及流程
(1)每月28号前,每位员工将本月工作执行总结及下月工作计划发到部门经理处;(2)每月29号前,部门经理将部门本月工作执行总结及下月工作计划发到中心经理处;
(3)每月30号下午17:30分前,中心经理将中心本月工作执行总结及下月工作计划发到总经理助
理处;
(4)每月1号(遇节假日顺延),公司就各中心本月总结及下月计划召开公司例会,由总经理(或总
经理助理)进行会议主持。
3、执行和查验:
(1)、每位所提报工作计划人员,必须将计划工作记录在案。
(2)、每个计划工作都能在所属领导查验时可以及时提供。
(3)、各中心、部门、个人其月工作计划和进度,由总经理助理每周五定期、或不定期,统一进行抽
查和监督。
五、说明
1、所有人员需严格按上述说明执行,工作汇报将作为员工工作能力、工作状况以及工作考核的依据,周计划一月内有2次,月计划无特殊情况,只要有不及时汇报者,即将予以通告批评处分,对工作计划中提到好的建议或好的工作改良方法,将根据对公司发展的重要性,进行奖励,具体参公司《奖惩制度》作为考核办法。
2、各项工作汇报要以电子文档和书面文档形式双向保留,并统一管理以备检查。
3、果一个人分属两个部门,则应分别将工作报告发送给相应的直属领导,如不涉及到保密问题,可将工作报告填写在一份报告中。如涉及到保密问题,则应将工作报告分开填写,并分别汇报。
六、执行
本制度为全体员工日常工作和管理工作的一部分,非特殊情况和公司重新规定,任何人不得擅自更改制度内容和行使任务,此制度由董事会统一签署规定,行政部颁发,自xx年10月17日实施执行。
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