会展实务(期末复习资料)

第一章会展概述

一、会展的组成部分“MICE”

由会议、展览、节事和奖励旅游组成

公司业务会议M（corporate meetings）

奖励旅游I（incentive travel programs）会议c（conventions）

展览、节事E（exhibition，events）

二、会展的特点P3

综合性、创新性、集中性、技术性和艺术性、发展持续性、区域差异性、时间均衡性、影响广泛性。

三、会展的作用P6

（一）经济作用

1、产生巨大的直接经济效益

2、拉动相关产业发展

3、促进经济合作

4、优化产业结构

5、增加就业机会

（二）社会文化作用

1、提高会展举办地的知名度和美誉度

2、促进信息交流和先进技术知识的传播

3、丰富文化生活、提高居民素质

（三）环境作用

促进会展举办地军机处设施建设和环境卫生的维护，改善当地的居民生活环境。

第二章会展的历史和现状

一、展览会的雏形

（一）展览会的雏形是——集市

（二）最早的集市是：法国的香槟集市

二、展会历史常识

（一）德国莱比锡博览会号称最古老的博览会，始于1165年

（二）1798年，法国举办了工业产品大众展，这是世界上第一个由政府组织的国家工业展览会

（三）1851年5月1日，英国伦敦首次举办了“万国工业博览会”。简称大展览会，这是第一个发展到国际规模的工业展览会，亦即第一届世界博览会——1.中国徐荣村个人参加。

2.1876年美国费城世界博览会中国政府第一次自派代表国家人份参加。

3.1951年3月，我国组织代表团首次参加了“莱比锡春季博览会”，这标志着新中国会展业发展的开端。

4.1982年，我国参加了在美国田纳西州诺克斯维尔市举行的“能源”专业世博会，这是我国时隔56年重返世博会舞台。

5.1950年，南洋劝业会——是我国有史以来第一次全国性的博览会。

（四）1914年，美国成立了国际会议局协会（IACB）——第一个管理会议机构

（五）国际展览局（BIE）总部设在巴黎，主要负责协调和管理世界博览会，并决定世界博览会的举办国。

（六）国际大会和会议协会是世界最具权威性的会议协会组织。（ICCA)

(七）世博会：注册类——5年举办一次，展期通常为6各月；认可类——只能在两届注册类世博会之间举办，展期通常为3各月。A1类为世博会最高级别。

(八）汉诺威工业博览会（CeBIT)已经落户上海。

(九）广交会：每年举办两届，分为春季和秋季；春交会第一期4月15日—20日，第二期4月25——30日。秋交会第一期举办时间是10月5——20日，第二期举办时间是10月25日——30日。

（十）博鳌亚洲论坛——第一个永久定址在中国的估计会议组织。

三、我国会展发展的基本状况P34(简答题）（一）会展活动数量持续增加，会展经济效益日益增长。

（二）会展活动质量和档次显著提高。（三）会展场馆建设如火如荼

（四）会展企业蓬勃兴起

（五）会展区域经济发展不均衡

（六）会展业整体实力较弱

（七）会展市场持续混乱，行会战管理体制落后

（八）会展专业人才缺乏

第三章会议

一、会议的概念（名词解释）

会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。

二、会议的类型P62~65（选择题）

（一）按主办单位分

公司类会议、协会类会议、其他组织类会议（二）按会议活动的特征分

商务型会议、度假型会议、文化交流型会议、专业学术型会议、政治型会议、培养型会议（三）按性质分

论坛式会议、研讨式会议、报告式会议（传达会、表彰会、纪念会、动员大会等）（四）按规模分

小型会议（小于100人）、中型会议（100~1000人之间）、大型会议（1000~10000人之间）、特大型会议（10000人以上）

（五）按会议代表的类型分

会员会议、内部成员会议、业务关系人员会议、公众会议

（六）按会议代表的范围分

国内会议、国外会议

（七）按会议举办时间的特点分

固定性会议、非规定性会议

三、会议构成要素

构成会议的基本要素：会议主办者、会议参加者、会议时间、会议地点、会议方式及会议的主题（核心要素）。

四、会议工作流程：会议策划阶段——会前准备阶段——会议实施阶段——会后阶段。

五、会场布置的原则：（简答题）

1.以人为本，标识显著、明确，通道畅通无阻，座位便于进出。

2.符合礼仪规范，注意座次排列，国际通行居中为上，以右为上，面门为上。

3.环境优雅，空调适中，适量绿色植物或鲜花装饰，尽量不用假花。

4.事先做好预案并征得主办者首肯，避免临时改变。

六、会场布置形式：礼堂式——围桌式——圆桌式——论坛式——报告会式。第四章展览

展览是一种既有市场性也有展示性的经济交流形式。

一、展会构成要素：组展商、参展商、观众、供应商（场地）

二、会展的名称构成：基本部分（表明性质和特征）、限定部分（说明举办时间、地点、规模）、附属部分（具体说明细节问题）三、会展分类（选择题）

（一）按性质分：贸易展（交流信息、洽谈业务、品牌宣传与展示）、消费展（直接销售产品与服务）；

（二）按内容分：综合展、专业展

（三）按地域范围分：国际展（出国展、来华展）、国内展（全国展、区域展、地方展）；（四）按面积规模分

小型展览会（6000平方米）

中型展览会（6000~12000平方米之间）

大型展览会（12000平米以上）；

（五）按专业展览会的等级分：A B C D 级；

（六）按展览方式分：现实展览会、虚拟展览会；

（七）按展览时间分

定期展、不定期展、常年展

（八）国际展览联盟的分类P89

综合性展览会、专业性展览会、消费展览会四、展览项目策划的一般程序：收集市场信息——分析综合办展资源——确定最优方案

五、信息收集可采取的方法有哪些P92（简答题）

（一）委托专门的市场调查机构帮助收集。（二）通过各种渠道进行收集。如：通过报纸、杂志、各种年鉴、图书资料、协会行业统计数字等进行收集。

（三）网络收集

（四）市场抽样调查

六、展览运作过程中实施阶段：广告宣传（告知阶段、说服阶段、提醒与确认阶段）——招展和组团工作——展览现场服务与管理。

七、直接邮寄广告可分为两种形式：信片式、信封式。