店长培训药店经营管理疑难
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商品陈列 员工业务水平 商品质量 每一个环节都不容忽视！
如何减少药店的不动销品种 有一个比较好的库存结构
卖场不动销品种原因：
是员工对产品库存，功能，掌握不够，没有及 时发现产品的卖点或是陈列或是遗忘！
如果是滞销的商品报计划就要避免，要上报总 部滞销库存、缓解压力，并且改变以往的陈列， 将其变为主推产品，库存摆放要易看！易取! 如果是效期商品要预计销售时间提前调价或赠 送
员工的积极性还来源于主管的一言一行，好的企 业主管会带给员工一个充实可观的未来！消极的 主管只能尚失员工的斗志！
（在我的工作中我经常和员工讲的最多的是：你 们真有才，咱家人都是才女啊，就知道你们行， 了不起，没问题，）！
鼓励、赞扬、掌声！
如何写好店长工作总结？新颖！
1.店长的工作总结：日结；周结；月结； 季结；年结！
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 020年1 1月下 午3时59 分20.1 1.2415: 59Nove mber 24, 2020
时间是人类发展的空间。2020年11月2 4日星 期二3时 59分36 秒15:5 9:3624 November 2020
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午3 时59分 36秒下 午3时5 9分15: 59:3620 .11.24
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 2420.1 1.2415: 5915:59 :3615:5 9:36Nov-20
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月24 日星期 二3时59 分36秒 Tuesda y, November 24, 2020
1.定期检查库存； 2.一年内效期药品列取库存表； 3.半年内效期药品停止提货（特别是
滞销商品）； 4.时刻提醒员工效期药品的种类数量
以及位置等 5.及时通知总部效期库存调货调价！
冷备商品购进计划
根据地区顾客差异，需要调查后后决定 是否进货，也可采取先卖后进的原则！
对脾气暴躁的顾客对营业人员不尊重应怎样接 待
药店的宣传
1.每月的会员日活动； 2.大型店庆促销活动； 3.年终答谢会促销（年终顾客消费返利）
. 4.每年的节日促销活动。
药店的绩效管理
销售额 利润比例 员工的日常工作
店面管理
1.企业形象管理；2.人事资源管理； 3.业务网络管理；4.企业策划管理； 5.营销模式管理；6.销售业绩管理； 7.商品陈列管理；8.规划制度管理； 9.商业服务管理；10.店内卫生管理。
保健品销售额增长
1.任何保健尽可能的不要单一卖给顾客， 没有效果下次不买了（针对疾病可前期 配药同用效果更佳）！
2.员工要有相关的医学知识，要熟知每一 样产品的功能.... 3.买保健品的顾客喜欢健康常识(每人一 天积累一个）
让所有员工都保持竞争者的心态 保持永不满足的激情
什么样的主管会带出什么样的团体！良好的习惯 是靠日积月累不断修正而成的，要善于发现员工 的优点，鼓励其发挥个性华的特长，鼓励员工努 力做到最好！（有一天我问了自己的老板说： “您认为大家的工作如何？”老板说：“我很满 意”！我告诉老板说：“好，只要您满意，大家 就都满意”放下电话我马上告诉我的员工说： “老板对大家的工作非常满意，问候大家辛苦 了！”。话音刚结束，就看到员工的脸上都有了 笑容！往往是自己给自己的压力太大，有时也会 觉得累，反倒是老板在劝我们不要上火！（老板 的肯定+主管的育人=激情）
顾客反映竞争店对本店的故意诽谤
清者自清；浊者自浊；
服务周到；对症下药是我们最应该做的，切莫反诬 人，时间可以证明一切，感恩他的诽谤让更多的顾 客知道我们的存在，送来诽谤的顾客将会成为我们 最忠实的顾客，我们会更加耐心的服务于我们的顾 客，（没有做不到的，只有想不到的，要永远感谢 逆境和给予我们创造逆境的人，因为是逆境磨练了 我们的意志，提升了我们的智慧成长了自己！）始 终如一的服务始、终如一的产品质量！坚信我们会 拥有更多忠实的顾客！ “诽谤”字意:无非就是说出来非正常的旁门左道而 已，结局也会和他们想象的不一样非正常哦
金牌店长必修课
药店经营管理疑难杂症
近期内不能给员工所期望的工资，怎样 留住好员工？
主管要给员工已最美好的前景，让员 工知道，工作是给自己创造了再学习 的机会，我们的学习不但不用交学费 还在每月领奖学金(我们的工资)，奖学 金的多少在于自己的学时及深度！要 取决于自己的努力而不是他人的施舍！
心态决定状态
而且主管自己首先要有一个端正的心态！每天 要给予员工工作的热情，无论年龄的大小每个 人都有自己的梦想和想要实现的目标，我们的 工作一定和他的理想有关不然他不会选者我们！ (事业/金钱)！没有人愿意放弃自己想要的结果！ （如果可以我希望可以员工学习一下“孝经” 一书，会告诉您员工如何对待家人，工作，主 管和自己...是培训人心最好的功课)
如何提高顾客的满足率?
善待员工等于善待顾客，每天开发自己 的满意状态，以饱满的精神，良好的心 情来迎接我们的顾客！（自己满意顾客 才会更加满意）.假如你发现一个人没有 笑容请把你的笑容给他！从我做起（老 板主管...）层层满意顾客才会更加满意亲 情服务每一天
如何提高防损意识?
防损：1.提高商业防损意识（防止管 理漏洞出现安全隐患）；2.提高商品 服务意识（防止商品报损）；3.提高 人员防损意思（防止人才流失）；4. 提高企业运转防损意思（资金流的问 题）
分店之间可以互相学习这是必要的！ 业务主管可以调换学习，提高管理水
平！
怎样让药店员工安心工作
我曾经很想逃离我的药店，因为很压抑，没有业 绩，没有管理体系，没有合适的人员，是我的老 板给了我足够的自信，他告诉我：“新店开业能 有成绩就已经是你的能力了，我感觉你可以给我 管理这个店，而且我需要将来你来培训所有的员 工业务因为你有这样的能力！上班的第一天打电 话问了一下累吗？工作习惯吗？不管你怎么想我 是用定你了！（这样的老板你不安心？）员工的 安心来至于老板的信任与鼓励！不同的地区，任 务额一定不会相同！无论是业绩还是管理.......都 要因地制宜！
如何培养忠实会员
如果会员是我们家庭的上宾，那我们将 永远不会失去我们的客人！顾客不满意 的原因就是促销出了问题，绝对不会是 药品引起顾客的不满：1.促销当中严禁强 买强卖；2.操作方式要站在顾客一方说话， 3.促销高毛利要有选择性的促销（商品/ 人）；4.要学会先保住客户后促销的原则
防止效期品种的产生
对于员工的埋怨及消极心态怎样开导
员工的埋怨及消极心态多来至于主管的思想，更 多的需要主管的调和：如果是一个好的主管那她 的员工不会成为怨妇，店长是老板与员工的桥梁， 是企业的主管，主管在企业中是管事和管人的工 作；管人就要做人的工作，要在老板和员工中间 种下和谐的种子，且要时刻呵护种子的成长条件， （要让员工知道“我是问题的一部分，每个人都 要为自己的种子负责；认识问题要反观自己，找 到问题的根源，检讨自己的不足是化解问题的良 药,安己则安人方能安民！）己所不欲，勿施于 人！主管要知道身教者从言教者讼的道理！
天生我材必有用，千金散尽还复来。1 5:59:36 15:59:3 615:59 11/24/2 020 3:59:36 PM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2415 :59:361 5:59Nov-2024-Nov-20
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。15:59: 3615:5 9:3615: 59Tues day, November 24, 2020
会员管理是一种长期效应，每时每刻 体现会员价值！
要做到：我们在顾客心中，顾客在我 们心中！ 具体安排：每月的会员活动日
14、如何更好的提高员工的工 作积极性，让员工把最大的热 情提高到最高点，把工作切实 的做到位，而不是因为应付或 者是安排，才做！
员工积极的心态来源于对工作始终如一的热情
不同的销售业绩，不同的销售奖金回报给自己的 员工
提升营业额
营业额的增长： 1.产品 2.员工 3.专业的企业营销策划方案，多样化的营
销模式才是提升营业额的最大助力
促销活动创意
不同的时间不同的季节，不同的 节日，促销活动主题有所不同以 民意为主，针对主题促销！
，提高药店知名度，做出品牌
诚信；
完善；
特色；
"尽我所能为您服务"！
wk.baidu.com
做好会员管理，提升会员消费
耐心，善解人意是服务员最基本的心里 素质，顾客骂不还口，打不还手，尽量 减少正面冲突，可以求助同事帮忙劝解， 尽可能的不要在公共场合解决！可以领 到办公室以减少负面的影响。
积极应对各种各样的顾客投诉
顾客的投诉是对我们的帮助！ 发现顾客新的需求，尽力满足
顾客需求。
团伙与团队
加强组织思想教育工作，搞好内部团结， 尊重个性，崇尚自由，更注重团队精神， 不坚持己见，不计较事，不评价是非！
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2420.1 1.2415: 59:3615 :59:36 November 24, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月24日 下午3时 59分20 .11.242 0.11.24
扩展市场，开发未来，实现现在。202 0年11 月24日 星期二 下午3时 59分36 秒15:5 9:3620. 11.24
我可以采取什么样的方法让我的服务半径扩大
个人认为就是要有完整的客服 档案
优质的服务+优质的产品=无限 扩大
店内员工促销问题
专业的知识+促销技巧+亲情：促 销是一门功课服务=促销总额；
方法（十大法则）：
1.把第一件商品买给自己（自己满意顾 客才会更加满意！）; 2.推销商品首先要推销自己;. 3.心态决定一切； 4.销售过程中要注意倾听； 5.少即是多；
2.新颖：新事；心得；新思绪；灵感+创 意=新颖！
怎样扩大店面影响力， 怎样在众多药店中突出自己
金杯银杯不如老百姓的口碑，取之于 民用之于民！多参加公益活动，完善 的服务体系，创平价药店，百姓放心 药店！ 诚信+服务+质量=突出！
员工抵触管理考核，怎样调解
考核使为了提高我们的素质和技能才是 主体。
价格体系
当今医药零售界的价格战打的几乎白热 化，我们也会时刻关注自己的竞争对手， 但我们不喜欢跟在别人的后边转，我们 会尽量减少同类产品的出现！难以避免 的产品我们首要考虑顾客需求，让利于 顾客！
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2420.1 1.24Tue sday, November 24, 2020
怎样调动员工销售积极性
在工作中时刻鼓励自己的员工是最优 秀的，相信他们的能力如同相信自己， 给他们自信，给他们更多尝试的机会 让他们知道工作中的乐趣，在快乐中 工作！心态决定一切，行动成就未来！
连锁药店员工定期轮换好不好？
根据药店不同的需要可以做适当的调 整（但并不会经常调换那会使顾客流 失）！
人永远要有，超越自我！挑战自我的精 神!偏执者没有未来！
我是一切的根源！
完成既定目标
鼓励员工每天进步一点点 积少成多
商品分类及库存管理
药品分类：1.按系统分类；2.药品保健品 分类；3.按商品性能分类(器材)；4.按商 品陈列原则分类。
库存管理分类：1.效期药品！；2.对应系 统分类！；3.进出库记录详细管理！；4. 定期查验管理要详细。5.库存减压要及时
让员工充分了解什么是考核？ 为什么要考核？ 考核结果是什么？解除员工的疑问！考
核不只是考字而是通过考来核实我们的 工作水平！
客单价低，关联销售也学习了不少，但是客单 价始终提升不明显
地区经济+促销=客单价；条件是影响 种子成熟的必要因素！
品牌含金量低导致了产品的利润低，高 毛利的产品顾客又不容易接受，怎样让 品牌的形象与销售额同时增长？
6.抓住提问的金钥匙； 7.消除顾客的异议； 8.促销成功与否都需要反复思考总结后下一 次进步一点点； 9.没有促销成功的顾客要记住他，是我们的 潜在顾客下次促销产品不变就有机会达成 销售（我们每天都有如此的顾客回来，最 多我们接待七次！始终如一的服务和产 品！） 10.融汇贯通我们的销售法则，灵活运用！
如何减少药店的不动销品种 有一个比较好的库存结构
卖场不动销品种原因：
是员工对产品库存，功能，掌握不够，没有及 时发现产品的卖点或是陈列或是遗忘！
如果是滞销的商品报计划就要避免，要上报总 部滞销库存、缓解压力，并且改变以往的陈列， 将其变为主推产品，库存摆放要易看！易取! 如果是效期商品要预计销售时间提前调价或赠 送
员工的积极性还来源于主管的一言一行，好的企 业主管会带给员工一个充实可观的未来！消极的 主管只能尚失员工的斗志！
（在我的工作中我经常和员工讲的最多的是：你 们真有才，咱家人都是才女啊，就知道你们行， 了不起，没问题，）！
鼓励、赞扬、掌声！
如何写好店长工作总结？新颖！
1.店长的工作总结：日结；周结；月结； 季结；年结！
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 020年1 1月下 午3时59 分20.1 1.2415: 59Nove mber 24, 2020
时间是人类发展的空间。2020年11月2 4日星 期二3时 59分36 秒15:5 9:3624 November 2020
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午3 时59分 36秒下 午3时5 9分15: 59:3620 .11.24
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 2420.1 1.2415: 5915:59 :3615:5 9:36Nov-20
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月24 日星期 二3时59 分36秒 Tuesda y, November 24, 2020
1.定期检查库存； 2.一年内效期药品列取库存表； 3.半年内效期药品停止提货（特别是
滞销商品）； 4.时刻提醒员工效期药品的种类数量
以及位置等 5.及时通知总部效期库存调货调价！
冷备商品购进计划
根据地区顾客差异，需要调查后后决定 是否进货，也可采取先卖后进的原则！
对脾气暴躁的顾客对营业人员不尊重应怎样接 待
药店的宣传
1.每月的会员日活动； 2.大型店庆促销活动； 3.年终答谢会促销（年终顾客消费返利）
. 4.每年的节日促销活动。
药店的绩效管理
销售额 利润比例 员工的日常工作
店面管理
1.企业形象管理；2.人事资源管理； 3.业务网络管理；4.企业策划管理； 5.营销模式管理；6.销售业绩管理； 7.商品陈列管理；8.规划制度管理； 9.商业服务管理；10.店内卫生管理。
保健品销售额增长
1.任何保健尽可能的不要单一卖给顾客， 没有效果下次不买了（针对疾病可前期 配药同用效果更佳）！
2.员工要有相关的医学知识，要熟知每一 样产品的功能.... 3.买保健品的顾客喜欢健康常识(每人一 天积累一个）
让所有员工都保持竞争者的心态 保持永不满足的激情
什么样的主管会带出什么样的团体！良好的习惯 是靠日积月累不断修正而成的，要善于发现员工 的优点，鼓励其发挥个性华的特长，鼓励员工努 力做到最好！（有一天我问了自己的老板说： “您认为大家的工作如何？”老板说：“我很满 意”！我告诉老板说：“好，只要您满意，大家 就都满意”放下电话我马上告诉我的员工说： “老板对大家的工作非常满意，问候大家辛苦 了！”。话音刚结束，就看到员工的脸上都有了 笑容！往往是自己给自己的压力太大，有时也会 觉得累，反倒是老板在劝我们不要上火！（老板 的肯定+主管的育人=激情）
顾客反映竞争店对本店的故意诽谤
清者自清；浊者自浊；
服务周到；对症下药是我们最应该做的，切莫反诬 人，时间可以证明一切，感恩他的诽谤让更多的顾 客知道我们的存在，送来诽谤的顾客将会成为我们 最忠实的顾客，我们会更加耐心的服务于我们的顾 客，（没有做不到的，只有想不到的，要永远感谢 逆境和给予我们创造逆境的人，因为是逆境磨练了 我们的意志，提升了我们的智慧成长了自己！）始 终如一的服务始、终如一的产品质量！坚信我们会 拥有更多忠实的顾客！ “诽谤”字意:无非就是说出来非正常的旁门左道而 已，结局也会和他们想象的不一样非正常哦
金牌店长必修课
药店经营管理疑难杂症
近期内不能给员工所期望的工资，怎样 留住好员工？
主管要给员工已最美好的前景，让员 工知道，工作是给自己创造了再学习 的机会，我们的学习不但不用交学费 还在每月领奖学金(我们的工资)，奖学 金的多少在于自己的学时及深度！要 取决于自己的努力而不是他人的施舍！
心态决定状态
而且主管自己首先要有一个端正的心态！每天 要给予员工工作的热情，无论年龄的大小每个 人都有自己的梦想和想要实现的目标，我们的 工作一定和他的理想有关不然他不会选者我们！ (事业/金钱)！没有人愿意放弃自己想要的结果！ （如果可以我希望可以员工学习一下“孝经” 一书，会告诉您员工如何对待家人，工作，主 管和自己...是培训人心最好的功课)
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善待员工等于善待顾客，每天开发自己 的满意状态，以饱满的精神，良好的心 情来迎接我们的顾客！（自己满意顾客 才会更加满意）.假如你发现一个人没有 笑容请把你的笑容给他！从我做起（老 板主管...）层层满意顾客才会更加满意亲 情服务每一天
如何提高防损意识?
防损：1.提高商业防损意识（防止管 理漏洞出现安全隐患）；2.提高商品 服务意识（防止商品报损）；3.提高 人员防损意思（防止人才流失）；4. 提高企业运转防损意思（资金流的问 题）
分店之间可以互相学习这是必要的！ 业务主管可以调换学习，提高管理水
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怎样让药店员工安心工作
我曾经很想逃离我的药店，因为很压抑，没有业 绩，没有管理体系，没有合适的人员，是我的老 板给了我足够的自信，他告诉我：“新店开业能 有成绩就已经是你的能力了，我感觉你可以给我 管理这个店，而且我需要将来你来培训所有的员 工业务因为你有这样的能力！上班的第一天打电 话问了一下累吗？工作习惯吗？不管你怎么想我 是用定你了！（这样的老板你不安心？）员工的 安心来至于老板的信任与鼓励！不同的地区，任 务额一定不会相同！无论是业绩还是管理.......都 要因地制宜！
如何培养忠实会员
如果会员是我们家庭的上宾，那我们将 永远不会失去我们的客人！顾客不满意 的原因就是促销出了问题，绝对不会是 药品引起顾客的不满：1.促销当中严禁强 买强卖；2.操作方式要站在顾客一方说话， 3.促销高毛利要有选择性的促销（商品/ 人）；4.要学会先保住客户后促销的原则
防止效期品种的产生
对于员工的埋怨及消极心态怎样开导
员工的埋怨及消极心态多来至于主管的思想，更 多的需要主管的调和：如果是一个好的主管那她 的员工不会成为怨妇，店长是老板与员工的桥梁， 是企业的主管，主管在企业中是管事和管人的工 作；管人就要做人的工作，要在老板和员工中间 种下和谐的种子，且要时刻呵护种子的成长条件， （要让员工知道“我是问题的一部分，每个人都 要为自己的种子负责；认识问题要反观自己，找 到问题的根源，检讨自己的不足是化解问题的良 药,安己则安人方能安民！）己所不欲，勿施于 人！主管要知道身教者从言教者讼的道理！
天生我材必有用，千金散尽还复来。1 5:59:36 15:59:3 615:59 11/24/2 020 3:59:36 PM
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。15:59: 3615:5 9:3615: 59Tues day, November 24, 2020
会员管理是一种长期效应，每时每刻 体现会员价值！
要做到：我们在顾客心中，顾客在我 们心中！ 具体安排：每月的会员活动日
14、如何更好的提高员工的工 作积极性，让员工把最大的热 情提高到最高点，把工作切实 的做到位，而不是因为应付或 者是安排，才做！
员工积极的心态来源于对工作始终如一的热情
不同的销售业绩，不同的销售奖金回报给自己的 员工
提升营业额
营业额的增长： 1.产品 2.员工 3.专业的企业营销策划方案，多样化的营
销模式才是提升营业额的最大助力
促销活动创意
不同的时间不同的季节，不同的 节日，促销活动主题有所不同以 民意为主，针对主题促销！
，提高药店知名度，做出品牌
诚信；
完善；
特色；
"尽我所能为您服务"！
wk.baidu.com
做好会员管理，提升会员消费
耐心，善解人意是服务员最基本的心里 素质，顾客骂不还口，打不还手，尽量 减少正面冲突，可以求助同事帮忙劝解， 尽可能的不要在公共场合解决！可以领 到办公室以减少负面的影响。
积极应对各种各样的顾客投诉
顾客的投诉是对我们的帮助！ 发现顾客新的需求，尽力满足
顾客需求。
团伙与团队
加强组织思想教育工作，搞好内部团结， 尊重个性，崇尚自由，更注重团队精神， 不坚持己见，不计较事，不评价是非！
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2420.1 1.2415: 59:3615 :59:36 November 24, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月24日 下午3时 59分20 .11.242 0.11.24
扩展市场，开发未来，实现现在。202 0年11 月24日 星期二 下午3时 59分36 秒15:5 9:3620. 11.24
我可以采取什么样的方法让我的服务半径扩大
个人认为就是要有完整的客服 档案
优质的服务+优质的产品=无限 扩大
店内员工促销问题
专业的知识+促销技巧+亲情：促 销是一门功课服务=促销总额；
方法（十大法则）：
1.把第一件商品买给自己（自己满意顾 客才会更加满意！）; 2.推销商品首先要推销自己;. 3.心态决定一切； 4.销售过程中要注意倾听； 5.少即是多；
2.新颖：新事；心得；新思绪；灵感+创 意=新颖！
怎样扩大店面影响力， 怎样在众多药店中突出自己
金杯银杯不如老百姓的口碑，取之于 民用之于民！多参加公益活动，完善 的服务体系，创平价药店，百姓放心 药店！ 诚信+服务+质量=突出！
员工抵触管理考核，怎样调解
考核使为了提高我们的素质和技能才是 主体。
价格体系
当今医药零售界的价格战打的几乎白热 化，我们也会时刻关注自己的竞争对手， 但我们不喜欢跟在别人的后边转，我们 会尽量减少同类产品的出现！难以避免 的产品我们首要考虑顾客需求，让利于 顾客！
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2420.1 1.24Tue sday, November 24, 2020
怎样调动员工销售积极性
在工作中时刻鼓励自己的员工是最优 秀的，相信他们的能力如同相信自己， 给他们自信，给他们更多尝试的机会 让他们知道工作中的乐趣，在快乐中 工作！心态决定一切，行动成就未来！
连锁药店员工定期轮换好不好？
根据药店不同的需要可以做适当的调 整（但并不会经常调换那会使顾客流 失）！
人永远要有，超越自我！挑战自我的精 神!偏执者没有未来！
我是一切的根源！
完成既定目标
鼓励员工每天进步一点点 积少成多
商品分类及库存管理
药品分类：1.按系统分类；2.药品保健品 分类；3.按商品性能分类(器材)；4.按商 品陈列原则分类。
库存管理分类：1.效期药品！；2.对应系 统分类！；3.进出库记录详细管理！；4. 定期查验管理要详细。5.库存减压要及时
让员工充分了解什么是考核？ 为什么要考核？ 考核结果是什么？解除员工的疑问！考
核不只是考字而是通过考来核实我们的 工作水平！
客单价低，关联销售也学习了不少，但是客单 价始终提升不明显
地区经济+促销=客单价；条件是影响 种子成熟的必要因素！
品牌含金量低导致了产品的利润低，高 毛利的产品顾客又不容易接受，怎样让 品牌的形象与销售额同时增长？
6.抓住提问的金钥匙； 7.消除顾客的异议； 8.促销成功与否都需要反复思考总结后下一 次进步一点点； 9.没有促销成功的顾客要记住他，是我们的 潜在顾客下次促销产品不变就有机会达成 销售（我们每天都有如此的顾客回来，最 多我们接待七次！始终如一的服务和产 品！） 10.融汇贯通我们的销售法则，灵活运用！