盐亭县志远职业培训学校创业培训→后续服务实施方案
培训学校后续服务管理制度范文
培训学校后续服务管理制度范文培训学校后续服务管理制度范文第一章总则第一条培训学校后续服务管理制度是依据《办学许可证》、培训学校章程及其他相关法律法规制定的，旨在规范学校的后续服务工作，提高学生满意度，保障学生权益。
第二条后续服务包括但不限于毕业生就业指导、校友网站维护、实习实训支持、职业发展平台建设等。
第三条学校将优先保障毕业生的后续服务权益，积极为学生提供全方位、多层次的服务，帮助学生顺利就业和职业发展。
第四条学校将建立健全后续服务的组织架构，明确责任分工，确保后续服务的有效运行。
第五条学校的后续服务工作应依法依规开展，严禁违规违法行为，保护学生的合法权益。
第二章毕业生就业指导第六条学校将制定毕业生就业指导计划，为毕业生提供专业、实用的就业指导课程，帮助毕业生提升就业竞争力。
第七条学校将建立毕业生就业指导平台，提供职业测评、简历撰写、面试技巧等服务，协助毕业生制定个人职业规划和就业方案。
第八条学校将与用人单位建立广泛合作关系，了解用人单位的招聘需求，并及时向毕业生传达相关信息。
第九条学校将组织就业洽谈会、校园招聘会等活动，为毕业生提供与用人单位直接对接的机会。
第十条学校将跟踪毕业生就业情况，建立就业信息数据库，及时反馈毕业生就业的情况。
第十一条学校将积极提供创业支持政策，帮助有创业意愿的毕业生进行创业，推动创业就业的发展。
第三章校友网站维护第十二条学校将建立校友网站，记录毕业生的相关信息，为校友之间的交流和合作提供平台。
第十三条校友网站将及时更新校友的就业信息、职业发展情况等，并发布相关职业培训和进修信息。
第十四条学校将定期组织校友活动，加强与校友的联系，促进校友之间的互帮互助。
第四章实习实训支持第十五条学校将积极与实习实训基地建立合作关系，提供优质的实习实训机会，帮助学生提升实际操作能力。
第十六条学校将制定实习实训指导方案，由专业教师对学生进行实习实训的指导和评估。
第十七条学校将加强与实习实训基地的沟通与协调，及时了解学生在实习实训期间的情况，解决学生所遇到的问题。
培训机构后续服务管理制度范文
培训机构后续服务管理制度范文培训机构后续服务管理制度一、引言培训机构作为教育培训行业的重要组成部分，不仅需要提供高质量的教学内容，更要关注学员的后续服务。
良好的后续服务可以增强学员对培训机构的信任度，提升机构的声誉，并且有助于培训机构建立良好的长期合作关系。
因此，建立一套完善的培训机构后续服务管理制度是非常重要的。
二、培训内容调研为了更好地了解学员在培训过程中的需求和意见，培训机构应定期开展培训内容调研工作。
调研的方式可以包括面对面访谈、问卷调查等。
调研的主要内容包括但不限于以下几个方面：1. 培训课程内容的满意度，是否能够满足学员的需求；2. 培训教师的教学能力和服务态度；3. 培训机构的设施和环境是否能够满足学员的需求；4. 学员对培训机构其他服务的建议和意见。
三、学员管理为了更好地与学员进行沟通和管理，培训机构应建立完善的学员管理系统。
学员管理的内容包括但不限于以下几个方面：1. 编制学员档案，包括学员的基本信息、培训记录等；2. 提供定期的学员评估服务，以便了解学员在培训过程中的学习情况和问题；3. 提供学员交流平台，方便学员之间的交流和互助；4. 协助学员解决培训过程中的问题和困惑；5. 提供学员就业指导服务，为学员提供就业信息和就业推荐。
四、教师管理培训机构的教师队伍是保证培训质量的重要保证。
为了更好地管理教师，培训机构应建立完善的教师管理制度。
教师管理的内容包括但不限于以下几个方面：1. 定期评估教师的教学能力和服务态度，为教师提供相应的培训和发展机会；2. 建立教师交流平台，提供教师之间的交流和互助机会；3. 鼓励教师参加教学研讨会和学术讲座，提升教学水平；4. 建立教师奖励制度，鼓励和激励教师为学员提供高质量的教学服务。
五、售后服务管理培训机构的售后服务管理是培训机构后续服务的重要组成部分。
良好的售后服务可以提高学员的满意度，推动培训机构的良性发展。
培训机构应建立完善的售后服务管理制度，包括但不限于以下几个方面：1. 建立公正、便捷的投诉渠道，接收学员的投诉和意见，并及时处理；2. 提供学员退款政策，确保学员在不满意的情况下能够得到相应的退款；3. 提供学员续约服务，为学员提供更多的学习和发展机会；4. 提供学员离职证明和成绩证明等必要的证明文件。
创业培训后续服务方案
目录一、创业培训后续服务方案 (1)1. 创业培训后续跟踪服务台帐 (1)1.1. 培训机构跟踪登记表 (1)1.2. 跟踪服务方案 (2)一、创业培训后续服务方案1.创业培训后续跟踪服务台帐1.1.培训机构跟踪登记表1.2.跟踪服务方案根据《市创业培训工作方案》，为搞好跟踪服务指导，提高创业培训效果，催生更多的市场主体，促进初创企业加快成长，特制定本工作方案：一、跟踪服务的准备1、掌握学员培训前的创业层次。
在学员报名表上设置创业层次栏，分个体户、企业和示创业等三种情况，由学员详细填报，掌握学员的创业现状。
2、建立学员培训前的创业档案。
根据学员填报的创业情况，分个体户、企业和未创业等三类情况，分别建立学员创业档案。
二、跟踪服务的内容1、提供创业项目。
建立项目资源库，提供《市创业项目推介指导册》，及时为学员推介适合初创业的项目，帮助学员找到适合自己创业的路子。
2、提供创业平台。
向学员推介全市省级小企业创业基地，介绍入驻创业的优惠政策。
服务环境和便利条件，引导学员进入小企业创业基地创办企业。
3、提供创业融资。
根据学员想创业和增资扩改的不同融资需求，一是推荐到市、县劳动就业局申请小额贷款，凭市创业培训结业证办理小客贷款，二是推荐到全市中小企业信用担保机构提供融资担保，帮助解决创业资金问题。
4、提供创业咨询。
建立创业咨询师资料库，联系管理咨询机构，提供创业政策、法律、财务、管理等咨询和指导服务，帮助学员掌握创业外部环境，享受创业优惠政策，增强创业技能，规避创业风险，提高创业成功率。
5、提供创业协调。
与有关部门协商，建立创业扶助联动机制，优先办理学员工商注册、税务登记、场地租让、小额贷款等，并协调解决学生在创业过程中出现的其它实际困难和问题。
6、提供创业推介。
利用市民营企业网及相关媒体资源报道学员创业的情况，推介和宣传学员创办的企业及其提供的服务和产品，扩大学员企业的知名度和影响力。
三、跟踪服务的制度1、通过各种形式，对学员进行每季度一次的信息、法律、管理等方面的跟踪服务，了解和掌握学员创业的进展情况，帮助和解决学员创业遇到的突出问题。
培训学校后续服务管理制度
培训学校后续服务管理制度1. 引言培训学校作为提供教育培训服务的机构，其服务的质量和效果将直接影响学员的学习成果和满意度，同时也会对学校的声誉和发展产生重要影响。
为了确保学员能够获得优质的后续服务，培训学校需要建立和执行有效的后续服务管理制度。
2. 目标培训学校的后续服务管理制度旨在提供持续的支持和帮助给学员，确保他们能够顺利完成培训课程并取得满意的学习成果。
具体目标如下：•提供学员与教师的有效沟通方式，解答学员的问题和疑惑。
•为学员提供持续的学习资料和资源，帮助他们巩固知识和提升技能。
•提供学员就业指导和职业咨询服务，帮助他们顺利就业。
•监测学员的学习进度和学习成果，及时进行评估和反馈。
•收集学员的反馈和建议，不断改进后续服务质量和效果。
3. 后续服务管理制度的内部组织为了实现上述目标，培训学校需要建立一套完善的内部组织结构，明确各部门的职责和工作流程。
3.1 学员服务部门学员服务部门是培训学校后续服务的核心部门，负责与学员进行沟通和协调。
其主要职责包括：•确保学员能够及时获得教师的支持和解答。
•组织和提供学员的学习资料和资源。
•安排学员的就业指导和职业咨询服务。
•整理学员的反馈和建议，向学校管理层提供改善建议。
3.2 教师团队教师团队是培训学校最重要的资源，他们负责传授知识和指导学员的学习过程。
在后续服务管理中，教师团队的主要职责包括：•回答学员提出的问题和疑惑。
•根据学员的学习情况，提供个性化的学习指导和建议。
•收集学员的学习成果和反馈，及时进行评估和反馈。
3.3 就业指导部门就业指导部门负责为学员提供就业指导和职业咨询服务，帮助他们顺利就业。
其主要职责包括：•提供就业指导和就业资源，协助学员制定就业计划。
•组织就业培训和职业规划活动，提升学员的就业竞争力。
•跟踪学员的就业情况，提供后续的职业咨询和支持。
4. 后续服务的实施流程为了保证后续服务的高效和一致性，培训学校需要建立一套规范的服务流程，确保每位学员都能够获得相同的服务质量和效果。
做好培训的后续工作计划
做好培训的后续工作计划一、培训后的跟进工作1.1 培训效果评估培训结束后，需要对培训效果进行评估。
评估的内容主要包括培训方案的完整性和可操作性，培训内容的实际应用效果，以及学员对培训的反馈等。
通过评估，可以看出是否达到了预期的培训效果，以及在哪些方面可以进行改进。
1.2 调查学员的学习情况在培训结束后，需要做一次学员学习情况的调查。
主要包括学员对于培训内容的掌握情况、学习方法的适应情况、是否有改进的想法和建议等。
通过这次调查，可以了解学员在培训过程中的学习情况，发现问题，并及时进行改进。
1.3 总结培训经验对于培训过程中遇到的问题和困难，需要进行总结。
找出培训过程中的问题和不足之处，进行改进。
并对培训过程中的成功经验和好的做法进行总结，为今后的培训工作提供参考。
二、培训后的延续工作2.1 延续培训培训结束后，并不代表培训工作的完成。
需要针对不同水平的学员，进行延续培训。
对于学员中水平较低者，可以进行一对一的辅导，加深他们对培训内容的理解，提高学习效果；对于水平较高者，则可以进行专项培训，提高他们对于相关知识和技能的专业水平。
2.2 延续培训的内容在进行延续培训的过程中，需要根据不同学员的需要进行个性化的培训，不同内容的延续培训内容也会有所不同。
对于一些技术性较强的课程，可以组织专家学者进行讲座或研讨会，提供更专业的知识和技能；对于一些实践性较强的课程，可以进行一些实际操作，加强学员对于相关技能的掌握。
2.3 延续培训的形式延续培训的形式可以多样化。
可以采取线上线下相结合的方式进行延续培训，既可以通过网络视频、微课堂等线上教学进行延续培训，又可以组织一些专业学习小组、实践操作等线下教学进行延续培训。
通过多种形式的培训，提高学员的学习兴趣和积极性，进一步深化学习效果。
三、培训后的落实工作3.1 加强与企业的沟通培训结束后，需要与企业进行沟通，了解企业对于员工的需求和要求。
根据企业的实际需求，进一步进行培训内容和形式的调整和增补，确保培训的实用性和有效性。
创业培训后期的计划
创业培训后期的计划一、前言随着经济全球化的不断深入发展，创业者们对创业培训的需求也越来越高。
因此，为了帮助创业者更好地提升自己的创业能力以及实践经验，我们制定了创业培训后期计划。
通过本培训计划，我们将逐步提升创业者的创新能力、管理能力和团队协作能力，帮助创业者更好地应对市场挑战，取得更好的商业成果。
二、培训目标1. 提升创新能力：通过培训，创业者将可以更好地吸收创新思维，并在实践中运用创新能力解决实际问题。
2. 提升管理能力：培训将帮助创业者更好地理解管理理论，掌握管理技巧，提高企业的运营效率。
3. 提升团队协作能力：创业者将学会更好地建立团队，激发团队成员的潜力，实现团队的优势互补，更好地实现团队协作。
三、培训内容1. 创新能力提升（1）创意激发训练：创业者将通过不同主题的训练营，学习如何培养创造力以及如何应用创造性思维来解决实际问题。
（2）设计思维训练：通过案例分析和团队演练，创业者将学会如何使用设计思维方法来优化产品和服务。
（3）技术创新训练：针对不同行业的技术创新，创业者将学习如何应用最新的技术来推动企业发展。
（4）创新创业案例分析：学习和分享成功的创新创业案例，激发创新激情，启发自身创新思维。
2. 管理能力提升（1）企业战略管理：学习企业战略管理的理论和实践，帮助创业者制定长远的发展战略。
（2）人才管理与激励：学习如何吸引、培养和留住优秀人才，激励团队成员积极性。
（3）项目管理实务：学习项目管理的基本理论和实践技巧，提高企业项目的执行效率。
（4）财务管理和风险管理：掌握财务管理工具，规避风险，优化企业利润。
3. 团队协作能力提升（1）领导力发展：学习领导力理论和实践，培养团队领导能力，实现团队目标。
（2）沟通协作技巧：学习优化沟通、有效协作的技巧，提高团队效率。
（3）冲突管理与解决：学习如何管理团队内部冲突，维护团队和谐。
（4）团队文化建设：培养良好的团队文化，增强团队凝聚力。
四、培训方式1. 线上课程：通过线上课程、网络直播、在线讨论等形式，提供丰富多样的培训内容，方便创业者根据自身时间和地点进行学习。
培训后续扶持计划方案范文
一、背景随着社会经济的快速发展，企业对员工的素质要求越来越高。
为了提升员工的专业技能和综合素质，提高企业的核心竞争力，我们公司决定开展一系列的员工培训活动。
为了确保培训效果，制定本培训后续扶持计划方案。
二、目标1. 提高员工的专业技能和综合素质，使员工能够更好地适应岗位需求。
2. 促进员工之间的交流与合作，增强团队凝聚力。
3. 提升企业整体运营效率，为企业发展提供有力的人才保障。
三、扶持措施1. 培训成果评估（1）培训结束后，对参训员工进行考核，确保培训效果。
（2）对培训课程进行评估，收集参训员工的反馈意见，为后续培训提供改进方向。
2. 跟踪辅导（1）为参训员工提供为期3个月的跟踪辅导，解答工作中遇到的问题。
（2）定期组织线上或线下交流分享会，促进参训员工之间的经验交流。
3. 晋升机制（1）将培训成绩作为员工晋升的重要依据之一。
（2）对表现优秀的参训员工，给予一定的奖励和晋升机会。
4. 职业发展规划（1）为员工提供个性化的职业发展规划，帮助员工明确职业目标。
（2）定期举办职业发展讲座，邀请行业专家分享职业发展经验。
5. 继续教育（1）鼓励员工参加各类继续教育，提升自身综合素质。
（2）为员工提供相应的学习资源和支持，如图书、网络课程等。
6. 员工关爱（1）关注员工身心健康，定期组织员工体检和团建活动。
（2）为员工提供心理咨询和辅导，解决员工心理压力。
四、实施步骤1. 培训结束后，组织评估和考核，确保培训效果。
2. 对参训员工进行跟踪辅导，解答工作中遇到的问题。
3. 定期举办交流分享会，促进员工之间的经验交流。
4. 对表现优秀的员工进行晋升和奖励。
5. 为员工提供职业发展规划和继续教育支持。
6. 关注员工身心健康，举办团建活动和心理咨询。
五、保障措施1. 成立培训后续扶持计划实施小组，负责计划的执行和监督。
2. 加强与参训员工的沟通，及时了解员工需求和反馈。
3. 定期对培训后续扶持计划进行总结和评估，不断优化方案。
创业培训实施方案范文(3篇)
创业培训实施方案范文通过会议的形式，利用客户资源，采取现场讲演与引导，达到杂志品牌推广、征订、产品促销等工作的高效整合形式，是实现杂志直达受众人群的过程。
通过定期___会议的形式与当地的读者（创业者）群体进行有效沟通，逐步增进广告客户、政府部门、读者对《___品牌广告》杂志及相关产品的认知度，最终促进业务合作、产品购买的一种销售方式。
二、创业培训会的优势节约性：成本低，费用可以控制单一性：流程较简单，可控性强高产性：投入比较低，产出比较大灵活性：可随时根据杂志社安排推广策略随时展开针对性：锁定目标客户，集中沟通感染性：会场的气氛可以感染购买心理。
三、创业培训会___流程前部分——确定参会人资源/政府或协办单位支持/场地的确定/会前演练中部分——迎宾、签到/领位//主持人开场/专家讲座或技能培训/现场问答/杂志征订/产品销售/其它业务洽谈后部分——会后总结/客户回访会议的成功关键点在于“重视”，重视邀约人群的质量、人数、重视会议流程。
全体人员从上到下重视起来必然会使会议的举行及会议效果得到理想状态。
确定会议推广产品思路、会议主题、邀请函（邀约思路）、详细流程、嘉宾、记者、讲师、总协调、礼仪接待人员、签到人员、主持人、内控场、外控场、dj（音响师）、采相、嘉宾致辞、公司领导致辞、客户发言___者（如安排客户发言）、物料准备、布场人员、主持人稿件及领导稿件拟定人等相关责任人并填写附件8：相关责任人员列表及流程表以方便于会议筹备组相关人员沟通联系。
四、创业培训会岗位职责规范及商务礼仪在整个创业培训会过程中，岗位责任与礼仪的运用关系着会议成功与否，十分重要。
相关岗位人员应仔细研读以下岗位要求严格遵守并执行。
恰当地使用规范礼仪必能提高会议的整体效果。
内控场人员应确保会场内的秩序，发现大声喧哗，在位置上接听电话，打瞌睡等现场及时上前制止（注意：一定采用有礼貌及巧妙得当的方式）。
如会议环节发生状况应在最短时间内采取维护及解决的措施，在会议前应检查各项环节，尽量避免以外情况发生，如遇突发情况应在最短的时间内协助总协调解决好。
创业培训后续服务计划
创业培训后续服务计划一、前言随着经济的不断发展，创业者越来越多，而大部分的创业者在创业初期都会面临各种各样的问题和挑战。
为了帮助创业者更好地解决问题，提高创业者的成功率，创业培训已经成为了一个非常重要的课题。
然而，光有培训还不够，培训后的服务也是至关重要的一环。
本文将围绕创业培训后续服务进行深入探讨。
二、创业培训后续服务的意义创业培训在帮助创业者具备创业的基本知识和技能方面，起到了不可或缺的作用。
然而，仅仅具备一定的知识和技能是远远不够的，更重要的是能够在创业的道路上获得有效的帮助和支持。
创业培训后续服务的意义主要有以下几点：1、解决问题。
创业者在创业过程中会遇到各种各样的问题，需要及时的解决和指导。
2、提高成功率。
通过创业后续服务的帮助，创业者可以更快地成长，提高成功率。
3、促进创新。
创业者在创业初期往往会面临创新的困难，后续服务可以帮助他们更好地实现创新。
4、拓展资源。
后续服务可以帮助创业者拓展人脉和资源，增加成功的机会。
因此，创业培训后续服务的重要性不言而喻。
三、创业培训后续服务的内容创业培训后续服务的内容非常广泛，主要包括以下几个方面：1、问题解决。
创业者常常会在创业过程中遇到各种各样的问题，包括市场营销、财务管理、人力资源等方面的问题。
创业培训后续服务需要提供各种问题解决的渠道和方式，包括咨询服务、在线问答等。
2、导师指导。
创业者在创业初期需要一些导师的指导，帮助他们更好地了解市场、产品、客户等方面的问题。
因此，创业培训后续服务需要提供导师指导的渠道和方式。
3、人脉拓展。
创业者需要大量的人脉资源来支持他们的创业，创业培训后续服务需要提供一些拓展人际关系的渠道和方式，包括创业活动、社交媒体等。
4、资金支持。
创业者在创业初期需要一些资金支持，创业培训后续服务需要提供一些资金支持的渠道和方式，包括投资人对接、创业基金等。
5、市场推广。
创业者在创业初期需要一些市场推广的支持，创业培训后续服务需要提供一些市场推广的渠道和方式，包括网络推广、线下推广等。
培训后续服务管理制度
第一章总则第一条为确保培训效果，提高培训质量，加强对培训学员的后续服务管理，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有培训项目，包括新员工入职培训、专业技能提升培训、管理能力培训等。
第二章培训后续服务内容第三条培训结束后，应提供以下后续服务：1. 跟踪反馈：培训结束后一周内，由培训部向学员发放满意度调查问卷，了解培训效果和学员反馈，收集改进意见。
2. 答疑解惑：设立培训答疑时间，由培训讲师或相关部门负责人解答学员在实际工作中遇到的问题。
3. 知识巩固：提供在线学习平台，方便学员复习培训内容，巩固所学知识。
4. 技能提升：针对培训中提到的技能，提供实践机会，如模拟演练、案例分析等。
5. 职业发展规划：根据学员的职业发展需求，提供个性化职业规划建议和辅导。
第三章培训后续服务流程第四条培训跟踪反馈流程：1. 培训结束后一周内，培训部通过电子邮件或微信等方式发送满意度调查问卷。
2. 学员填写问卷，培训部收集并整理反馈信息。
3. 培训部根据反馈信息，制定改进措施，并向相关部门反馈。
第五条答疑解惑流程：1. 学员通过电话、邮件或在线平台提出问题。
2. 培训讲师或相关部门负责人在24小时内予以回复。
3. 如问题复杂，需安排专题讲座或工作坊进行解答。
第六条知识巩固流程：1. 培训部建立在线学习平台，提供培训相关资料。
2. 学员登录平台，自主安排学习时间。
3. 培训部定期检查学员学习进度，确保学习效果。
第四章培训后续服务管理责任第七条培训部负责培训后续服务的整体规划、组织实施和效果评估。
第八条各相关部门应积极配合培训部，提供必要的支持和保障。
第九条培训讲师负责解答学员问题，提供专业指导。
第十条学员应积极参与培训后续服务活动，主动反馈问题。
第五章附则第十一条本制度由培训部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
通过本制度的实施，旨在确保培训成果的转化和应用，促进员工个人和公司整体能力的提升，为公司发展提供持续动力。
创业培训后续服务年度计划
创业培训后续服务年度计划
本年度计划将继续为创业培训学员提供后续服务，帮助他们在创业过程中遇到的问题和挑战。
我们将重点关注以下几个方面：
1. 持续跟踪和辅导：我们将与学员保持联系，定期跟进他们的创业进展，解答他们的疑惑，提供实时帮助和建议。
2. 提供资源支持：我们将继续为学员提供创业资源，包括市场分析、商业计划书撰写、融资渠道等方面的支持，帮助他们更好地推动创业项目的发展。
3. 组织交流活动：我们将定期组织创业交流活动，邀请成功创业者和行业专家分享经验，帮助学员拓展人脉，获取行业最新动态。
4. 提供线上课程：为了方便学员学习和提升技能，我们将提供丰富的线上课程和资料，涵盖创业管理、市场营销、财务管理等多个领域。
通过以上服务，我们希望能够帮助学员在创业的道路上更加顺利和成功。
培训后续服务保障措施方案
培训后续服务保障措施方案培训后续服务保障措施方案700字一、培训后续服务的意义和目标培训后续服务是指在培训结束后为学员提供继续支持和服务的一系列措施。
其意义在于巩固培训成果，帮助学员将培训内容转化为实际应用能力，并持续提升其绩效和职业发展。
培训后续服务的目标主要包括：1. 提供学员继续学习和成长的机会，提高其专业知识和技能水平；2. 解决学员在实际操作中遇到的问题和困难，帮助其更好地应用所学知识；3. 提供职业发展咨询和指导，帮助学员规划个人发展路径；4. 建立学员与培训机构或导师的长期合作关系，实现双赢。
二、培训后续服务保障措施1. 提供在线学习平台：建立一个线上学习平台，向学员提供延续培训内容的在线学习资源，包括课件、视频、案例等。
学员可以根据自身需求和时间安排自主学习，在线上与其他学员进行交流和讨论。
2. 提供问答平台：建立一个网上问答平台，学员可以在上面向导师或其他学员提问，并得到及时的回复和解答。
通过问答平台，学员可以解决实际操作中遇到的问题，提升工作效率。
3. 定期组织学员交流活动：定期组织学员交流活动，包括线上或线下的研讨会、座谈会等。
通过这些活动，学员可以互相分享学习心得、经验和问题，加深与其他学员的交流和合作。
4. 提供一对一辅导：为每个学员指派一位专门的辅导员，负责跟进学员的学习进度和问题解决。
辅导员可以通过电话、邮件、微信等方式与学员进行沟通，并提供个性化的指导和帮助。
5. 提供职业发展指导：通过定期举办职业发展讲座和培训，为学员提供相关的职业发展指导和帮助。
帮助学员了解职业市场的变化和需求，以及如何规划和实现个人职业目标。
6. 提供职业机会信息：与企业合作，为学员提供就业和职业发展机会的信息。
通过与企业建立良好的合作关系，为学员提供实习、就业、项目合作等机会，促进学员职业发展。
7. 定期回访和评估：定期对学员进行回访和评估，了解其培训后续服务的需求和效果。
根据学员的反馈和评估结果，不断优化和改进后续服务措施，提高学员满意度和绩效。
培训学校后续服务管理制度
培训学校后续服务管理制度培训学校后续服务管理制度可以包括以下方面的内容：
学员跟踪和反馈：建立学员信息档案，并进行跟踪管理，了解学员在培训结束后的学习、就业或其他方面的情况。
定期与学员进行沟通，听取他们的反馈和建议，及时解决问题。
就业指导：为学员提供就业指导和职业规划服务，协助他们制定个人职业发展目标和求职策略。
提供就业信息资源，组织就业交流活动和招聘会，帮助学员更好地就业或实习。
咨询和咨询服务：设立咨询中心或咨询热线，为学员提供相关领域的咨询服务，解答他们在学习或职业发展中遇到的问题，提供专业建议和帮助。
课程更新和升级：不断跟踪行业发展动态，对培训课程进行更新和升级，确保培训内容与市场需求相适应。
定期评估课程效果，收集学员反馈，针对性地进行课程改进。
校友网络建设：建立校友会或校友网络平台，促进学员之间的交流和互助。
通过举办校友活动、分享会等形式，保持与校友的联系，并借助其资源为学员提供支持和帮助。
不满处理和投诉管理：建立投诉受理机制和处理流程，及时处理学员的不满和投诉，保护学员的合法权益，维护培训学校的声誉和形象。
持续跟进和评估：对培训学员的后续发展进行定期跟进和评估，了解培训效果和学员满意度，并及时调整和改进后续服务管理制度。
需要注意的是，不同培训学校的后续服务管理制度可能存在差异，具体的制度内容需要根据学校的实际情况和需求进行设计和实
施。
创业培训后续服务方案
创业培训后续服务方案一、创业培训后续服务方案1.创业培训后续跟踪服务台帐1.1.培训机构跟踪登记表为了更好地提供跟踪服务，促进初创企业的成长，我们制定了本工作方案。
在学员报名表上，我们设置了创业层次栏，分为个体户、企业和示创业等三种情况，以掌握学员的创业现状。
同时，我们建立了学员创业档案，分为个体户、企业和未创业等三类情况，以便更好地为学员提供跟踪服务。
1.2.跟踪服务方案为了提高创业培训的效果，我们提供以下跟踪服务：一、跟踪服务的准备1.掌握学员培训前的创业层次，以更好地了解学员的创业现状。
2.建立学员培训前的创业档案，以便更好地为学员提供跟踪服务。
二、跟踪服务的内容1.提供创业项目，建立项目资源库，及时为学员推介适合初创业的项目，帮助学员找到适合自己创业的路子。
2.提供创业平台，向学员推介全市省级小企业创业基地，介绍入驻创业的优惠政策，服务环境和便利条件，引导学员进入小企业创业基地创办企业。
3.提供创业融资，根据学员想创业和增资扩改的不同融资需求，推荐到市、县劳动就业局申请小额贷款，凭市创业培训结业证办理小客贷款，或推荐到全市中小企业信用担保机构提供融资担保，帮助解决创业资金问题。
4.提供创业咨询，建立创业咨询师资料库，联系管理咨询机构，提供创业政策、法律、财务、管理等咨询和指导服务，帮助学员掌握创业外部环境，享受创业优惠政策，增强创业技能，规避创业风险，提高创业成功率。
5.提供创业协调，与有关部门协商，建立创业扶助联动机制，优先办理学员工商注册、税务登记、场地租让、小额贷款等，并协调解决学生在创业过程中出现的其它实际困难和问题。
为了推广学员创业的情况，我们将利用市民营企业网和相关媒体资源进行报道，以推介和宣传学员创办的企业及其提供的服务和产品，以扩大学员企业的知名度和影响力。
我们将通过各种形式，对学员进行每季度一次的信息、法律、管理等方面的跟踪服务，以了解和掌握学员创业的进展情况，并帮助和解决学员创业遇到的突出问题。
培训后续支持服务计划
培训后续支持服务计划一、背景介绍随着企业发展的不断壮大和竞争的加剧，员工的能力和素质要求也越来越高。
为了满足企业对员工培训的需求，不断提升员工的综合素质和专业能力，培训已经成为企业发展和提高竞争力的必然选择。
然而，培训并不是一劳永逸的事，员工在培训后需要不断的学习和实践，才能真正应用所学知识和技能，为企业创造更大的价值。
因此，为了更好地支持培训的持续效果，需要建立一套完善的培训后续支持服务计划，确保培训的实际效果和持续影响力。
二、培训后续支持服务的重要性1.巩固培训成果：培训后续支持服务可以帮助员工巩固所学知识和技能，确保培训的成果得到有效应用。
2.提高员工绩效：通过培训后续支持服务，员工可以不断学习和提升自己的能力，为企业创造更大的价值。
3.增强员工满意度：提供培训后续支持服务可以让员工感受到企业对他们的关心和支持，提高员工对企业的满意度和忠诚度。
4.促进企业发展：培训后续支持服务可以帮助企业培养更多的人才，促进企业的持续发展和竞争力提升。
三、培训后续支持服务计划为了更好地支持培训的持续效果，我们制定了以下培训后续支持服务计划：1.定期跟踪和评估我们将建立一套定期跟踪和评估制度，对员工的学习和应用情况进行跟踪和评估，及时了解培训成果的实际应用情况，发现问题并及时解决。
2.提供相关资源和工具为了帮助员工更好地应用所学知识和技能，我们将提供相关资源和工具，包括学习资料、案例分析、工具模板等，帮助员工进行实际操作和应用。
3.定期组织学习交流活动我们将定期组织学习交流活动，包括学习讨论会、案例分享会、经验交流会等，让员工之间互相学习和借鉴，促进学习效果的更好发挥。
4.定期开展培训课程为了进一步强化员工的学习和应用，我们将定期开展相关培训课程，包括理论培训、实操培训、案例分析培训等，帮助员工持续提升能力和素质。
5.建立员工成长档案我们将建立员工成长档案，记录员工的学习和应用情况，及时发现员工的问题和需求，针对性地开展相关支持和帮助。
培训学校后续服务管理制度
培训学校后续服务管理制度一、前言随着教育行业的不断发展，培训学校的竞争也越来越激烈。
在学校的发展过程中，后续服务的质量直接关系到学校的声誉和学生的满意度。
因此，建立健全的后续服务管理制度对于学校的发展至关重要。
本文旨在针对培训学校后续服务管理进行研究与探讨，为学校的管理工作提供指导和帮助。
二、后续服务的重要性培训学校的后续服务是指学生完成培训课程后，学校为他们提供的一系列服务，包括就业指导、职业规划、校友联谊、继续教育等。
良好的后续服务可以为学生提供更好的发展机会，增强学校的吸引力，也可以提高学校的口碑与影响力。
因此，后续服务的重要性不言而喻。
三、后续服务管理的原则1. 服务为本。
后续服务的目的在于为学生提供更好的发展机会，因此服务要以学生的需求为本，切实解决学生在发展过程中所面临的问题与困难。
2. 个性化服务。
每个学生的需求和情况都是不同的，因此后续服务的管理要以个性化为原则，根据学生不同的情况和需求提供相应的服务。
3. 效率与质量并重。
后续服务的管理要兼顾效率与质量，提高工作效率的同时不断提升服务的质量，使学生能够感受到学校的关怀与支持。
4. 信息化管理。
后续服务的管理要以信息化为手段，通过建立学生档案和信息数据库等方式，及时了解学生的动态和需求，为他们提供更有针对性的服务。
四、后续服务管理的内容1. 就业指导学校应该建立健全的就业指导体系，为学生提供职业规划、求职技巧、职业素质培养等服务。
可以通过开展就业讲座、组织招聘会、提供岗位信息等方式，帮助学生顺利就业。
2. 继续教育培训学校的学生往往有进一步深造的需求，学校也应该提供相应的继续教育服务，包括帮助学生选择适合的进修课程、协助申请学校等。
3. 校友联谊学校的校友是学校的宝贵资源，通过建立校友联谊平台，可以为学生提供更多的发展机会与资源，也可以帮助学校维护好校友关系。
4. 社会实践学校应该积极参与社区服务和公益活动，为学生提供丰富多彩的社会实践机会，培养学生的社会责任感和公民意识。
盐亭县志远职业培训学校创业培训→后续服务实施方案
盐亭县志远职业培训学校SYB创业培训后续服务实施方案为进一步做好我校的创业培训工作，开展对创业培训的学员进行后续服务活动，巩固我校创业培训成果，树立我校创业培训品牌，制定本方案。
一、工作目标利用1年的时间，逐步健全和完善社会化、开放式的创业后续服务体系，把创业项目的开发、创业项目的推介、专家指导、创业培训、融资服务、政策扶持等工作有机结合起来，借助盐亭县人力资源和社会保障局、就业局、工商局，以及税务等主管部门的力量，帮助创业者成功地开办和经营企业，逐步形成以创业培训为基础，创业扶持政策、创业后续服务和创业孵化相结合，全面推进创业促就业工作的新局面。
初步建立和完善三个层次的后续服务体系。
一是我校培训部与创业培训教师对参训学员进行日常跟踪、一般常识问题解答和创业成功典型事例收集等延续性后续服务，这是创业培训后续服务的基础；二是利用现有公共就业服务平台，结合我校拥有的资源对各受训人员进行多元化、多样化的社会化后续服务，这是创业培训后续服务的重点和中心环节；三是培育和利用社会优质资源，为有创业需求的人员提供个性化有偿服务，这是对创业培训后续服务的扩展和补充。
二、工作内容（一）搭建信息交换平台搭建信息交换平台是做好创业培训后续服务的基础。
应充分利用网络、电话、QQ等多种载体，采取多种方式为广大有创业意愿的劳动者提供学习交流、信息沟通和咨询服务等服务，应优先开展以下具体工作，并可根据实际工作，进一步充实和完善信息交换平台的建设。
1.利用我校网络，建立创业服务版块。
安排专人对网络上问题进行收集和反馈，发布创业信息。
2.开通创业咨询电话热线，安排专人负责各类人员的电话报名、预约服务或咨询问题的收集和反馈，并根据学员要求安排相应专家进行集中服务。
3.制定和开展创业典型激励活动计划。
借助我校办学平台，邀请已成功创业的各类创业者的典型，为参训人员讲述创业经历，提出解决创业难题的方法和实践经验供学员参考，激发学员的创业热情，从正面引导学员走上创业之路。
如何做好创业培训的后续服务工作-最新年文档
如何做好创业培训的后续服务工作-最新年文档如何做好创业培训的后续服务工作促进创业带动就业是十七大提出的明确要求，也是《就业促进法》的主要内容和政策支持的重点，更是新时期就业工作的一个重要任务和主要增长点。
做好创业带动就业工作，需要通过加强创业培训，使创业者的创业能力和经营水平得到提高,的前期理论学习和实训培训非常重要，但培训结束后的后续跟踪服务更加重要，它将影响着创业成功与否。
一期创业培训课程结束后，创业培训师都会要求学员填写反馈表，评价培训师讲的怎样，大多数学员会认为，如果对培训师评价好，满意度高，那么这期创业培训的有效性就会好点。
笔者认为这样的观点具有片面性，因为这仅仅属于培训效果的最基础反应层次，对培训的有效性还可以用学习层次、行为层次、结果层次来评估。
由此看来，对一期创业培训的有效性停留在反应层次显然是不够的。
那些参加创业培训后有强烈的创业意愿和具备一些资源和有能力的学员，在以后的创业过程中还会遇到很多实际的困难和这样那样的问题，大多数学员能力有限，要创业成功还应需要帮扶和引导，需要“扶上马，送一程”，甚至“送多程”。
因此，培训结束后做好后续跟踪服务，帮助学员提从而增加创业者人数；需要通过完善的创业咨询和后续服务,使创业者的服务保障得到加强，从而实现创业成功率和成活率。
创业培训高创业成功率和降低创业风险和损失十分必要。
那么如何做好创业培训后续跟踪服务呢？笔者认为，学员培训结束后，应根据学员创业的实际需要做好后续跟踪服务，主动提供多种形式的帮助和扶持，可以从以下几方面着手：做好项目资源开发和收集，推荐创业项目在培训过程中，经常发现有些学员找不到合适的创业项目。
为此，我们可以和大、中专院校、咨询机构、工商部门、社会各界多渠道收集和开发创业项目，建立项目资源库，为学员推荐适合于自己的创业项目。
培训机构要积极主动地承担这项工作任务。
二、建立创业基地，提供经验场所争取政府有关部门支持，建设一批相对集中的创业市场或孵化基地，为缺乏创业经验和经营场所的创业者提供一段时期的孵化，帮助其在孵化基地（创业市场）内完成见习，丰富创业经验，提高实际操作能力，为参与市场竞争，创业的生存、发展奠定基础。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
盐亭县志远职业培训学校
SYB 创业培训后续服务实施方案
为进一步做好我校的创业培训工作，开展对创业培训的学员进行后续服务活动，巩固我校创业培训成果，树立我校创业培训品牌，制定本方案。
一、工作目标
利用1 年的时间，逐步健全和完善社会化、开放式的创业后续服务体系，把创业项目的开发、创业项目的推介、专家指导、创业培训、融资服务、政策扶持等工作有机结合起来，借助盐亭县人力资源和社会保障局、就业局、工商局，以及税务等主管部门的力量，帮助创业者成功地开办和经营企业，逐步形成以创业培训为基础，创业扶持政策、创业后续服务和创业孵化相结合，全面推进创业促就业工作的新局面。
初步建立和完善三个层次的后续服务体系。
一是我校培训部与创业培训教师对参训学员进行日常跟踪、一般常识问题解答和创业成功典型事例收集等延续性后续服务，这是创业培训后续服务的基础；二是利用现有公共就业服务平台，结合我校拥有的资源对各受训人员进行多元化、多样化的社会化后续服务，这是创业培训后续服务的重点和中心环节；三是培育和利用社会优质资源，为有创业需求的人员提供个性化有偿服务，这是对创业培训后续服务的扩展和补充。
二、工作内容
（一）搭建信息交换平台
搭建信息交换平台是做好创业培训后续服务的基础。
应充分利用网络、电话、QQ 等多种载体，采取多种方式为广大有创业意愿的劳动者提供学习交流、信息沟通和咨询服务等服务，应优先开展以下具体工作，并可根据实际工作，进一步充实和完善信息交换平台的建设。
1. 利用我校网络，建立创业服务版块。
安排专人对网络上问
题进行收集和反馈，发布创业信息。
2. 开通创业咨询电话热线，安排专人负责各类人员的电话报名、预约服务或咨询问题的收集和反馈，并根据学员要求安排相应专家进行集中服务。
3. 制定和开展创业典型激励活动计划。
借助我校办学平台，邀请已成功创业的各类创业者的典型，为参训人员讲述创业经历，提出解决创业难题的方法和实践经验供学员参考，激发学员的创业热情，从正面引导学员走上创业之路。
4. 定期开展学员活动日活动。
配合各乡镇劳动保障工作机构和媒体平台发布开展咨询活动的具体信息，组织、吸引学员参加。
5. 鼓励成立学员协会等学员组织，扶持其开展各种学员沙龙、学员座谈会等活动，充分发掘、收集学员的问题、意见和建议，从而扩展信息来源的渠道，利于创业培训后续服务机构提供相应的服务。
6. 在就业培训主管部门、基层劳动保障部门及涉及创办企业相关的业务主管部门（工商、税务、财政、银行等）之间建立信息沟通和传输渠道，开展后续服务跟踪。
对参训学员和接受后续服务的学员进行定期跟踪，及时了解学员创业情况和后续服务效果。
（二）加强对创业培训和服务的市场推介和宣传对创业培训和相关后续服务的市场推介和宣传是树立和巩固我校创业培训品牌的重要工作内容。
要充分利用现有场地、资源优势和各种信息交换方式，加强对创业培训的市场推介和宣传，有针对性的向各类创业者进行后续服务项目的推荐服务。
1. 充分利用现有场地，开展创业培训项目推荐、创业项目展示、创业项目评估、专家诊室、政策扶持等一系列服务。
进一步完善功能区域划分、场地布置、各种终端设备配置和使用，先期将各创业培训班的学员在核心课程培训后，组织其参加工商、税务和劳动保障等知识的培训，初步建立学员对后续服务机构的认知。
2. 采取张贴宣传画报、热线电话、集中培训和会议推介等多
种形式加强对创业培训项目、创业后续服务内容以及开展后续服务活动情况等内容的推介和宣传。
3. 借助现有劳动保障工作平台，把创业后续项目、创业培训后续服务和具体活动安排在基层群众中进行宣传发动。
4. 在我校园网上，专门开辟创业培训专版，将我校创业培训项目情况、活动动态、教师信息做专题宣传，方便学员、教师和各层次人员了解、熟悉创业培训及后续服务的相关信息。
5. 加强对创业成功案例的收集、展示工作。
向各培训机构、各劳动保障工作机构和培训教师收集创业成功案例，并进行整理归类，制作A3 大小的创业案例展示图片。
充分利用劳动保障网络平台、劳动保障工作平台、公共媒体等各种媒介宣传创业成功典型和成功案例。
在条件成熟时，可制作创业成功案例专题片，并在公共媒介及各级人力资源市场进行滚动播放。
6. 加强和各类公共媒体的联系，定期将我校创业培训开展情况和各种专项活动的信息向媒体通报，利用媒体优势向社会大众传播创业意识、推介创业培训项目、树立创业成功典型，进一步扩大创业培训和创业后续服务的社会影响。
7. 协调就业培训主管部门，共同开展各项专题活动，做一些诸如“创业大赛” 等专项活动的调研、筹备和实施工作，通过举办不同形式、不同层次的专题活动进一步树立和巩固创业促就业成果。
（三）加强专家团人才库的建设，做好相关专家咨询活动专家服务是创业培训后续服务的重点内容，要充分发挥各类专家的作用，可从以下几个方面入手，开展多种形式、多层次的专家服务活动。
1. 建立和完善我校创业培训后续服务专家队伍。
在原有基础上，通过政府机构、行业协会、报刊、媒体等方式招募和汇集各种行业专家、具有企业管理专业背景和创业实践经验的专家、熟悉经济发展和创业政策的政府部门官员，组建和充实我校创业咨询专家队伍，初步形成多层次、广覆盖、专业化和社会化的后续服务专家队伍。
2. 开展对创业培训学员创业计划书的评定工作。
组织相关专
家及就业主管部门人员对撰写了创业计划书并具体实施的参训人员进行评定。
对具有可行性的创业计划方案对就业主管部门进行推荐，力争作为其申请小额担保贷款，免除反担保人担保的最终条件。
3. 开展“专家诊室”活动。
由咨询服务小组负责制定具体活动日程和安排，并将相关“专家诊室”的专家情况、咨询范围和咨询方式通过信息发布渠道向参训学员进行发布。
定期安排专家驻点开展多种形式的服务活动，可进行面对面咨询解答、接听热线电话咨询解答、网上解答等活动。
如接到超出相应专家咨询范围的问题，由坐诊专家将具体咨询问题收集，并向咨询服务小组反馈，由咨询服务小组另行安排并告知参训学员。
4. 开展创业问题专题讲座活动。
根据学员提出的热点和共性问题，由相关专家以专题讲座的形式开展集中讲授活动。
5. 根据创业培训后续服务工作发展的特点，制定发展计划和相关技术标准，指导开展相关后续服务工作。
（四）做好创业项目征集、创业项目评估、推广等工作为创业者提供创业项目的介绍、评估服务是提升服务水平、强化服务品牌的重要措施，可根据我校具体情况，逐步扩展服务内容，充实服务手段，应先行开展以下主要工作。
1. 建立本地区创业项目资源库。
可采取收集已成功创业的创业者的项目，通过网络、媒体征集，与有实力、有较好诚信度的项目提供方合作等多种方式，开发和征集一批适合中小创业者创业的项目。
2. 做好创业项目评估工作。
由相关专家或交由社会相关专业机构，对项目库中的创业项目进行评估和论证，并将一批切实可行、有较好市场发展前景的创业项目，通过各种信息平台和多种方式向创业者进行展示，为创业者提供参考。
3. 做好创业者的开业指导。
由相关专家对创业者提出的具体经营项目进行评估，帮助创业者选择和确定创业方向和项目，降低创业者创业风险，提高其创业成功率。
（五）加强对参训人员的政策咨询和政策扶持工作。
针对参训
人员提出的涉及工商登记、税务办理、融资服务、劳动保障事务等政策支持方面的问题，采取集中咨询、电话回复和网上答复等形式为其进行解答和帮助。
同时对需要进一步帮助的学员，可以与相关部门协商，全程协助办理所需相关手续。
学习课件等等 THANKS !!!
致力为企业和个人提供合同协议， 策划案计划书,
打造全网一站式需求。