《移动营销策划》PPT课件

供应商讨价还价能力
• 电信业务开放以来，通信设备供应商不断降低价格， 供应商之间的竞争也越来越激烈，降低了供应商讨价还价 的能力。
购买者的讨价还价能力
• 移动通信从垄断走向竞争，买方主导市场的影响更加 明显。IP 技术和互联网的发展强化了用户的主导权，移 动通信市场已由卖方市场转变为买房市场，消费者有了更 多的选择，购买者的讨价还价能力不断的提高，而且越来 越挑剔，越来越理性。
中国移动流量业务策划方案
内蒙古医科大学 卫生管理学院
目录
1
市场分析
2
营销方案
3
分析总结
1、竞争环境分析
产品线对比
拥有最成功的2G产品 （动感地带），WLAN 为辅。
拥有强大的校园/家庭 融合产品优势，包括 有线/无线宽带、3G校 园套餐，WLAN。
拥有最先进的3G网络 及终端。
因有最庞大的用户 群，目前产品综合 竞争力最强。
Fra Baidu bibliotek
演进技3.5G（HSDPA）可以达到7.2M的下载速度，拥有iPhone(手机上
网)、E71等明星终端。CDMA2000 EVDO是中国电信采用的3G标准，属
于CDMA1X的升级技术。中国电信收购联通CDMA网络后将升级到该技术
，技术相对成熟，不过终端数量有限。相对而言，联通采用的WCDMA
标准是最成熟，终端最丰富的；其次是中国电信的CDMA2000；中国移
融合优势部分弥补 了电信单一产品竞 争力不足的问题。
3G产品具有最强竞 争力，2G产品基本 已被边缘化。
中国移动所处环境分析
• 企业环境可分为内部环境和外部环境。企业的内部环境因有优势和弱势的存在，优势 和弱势构成企业的内因；企业的外部环境亦有机会和风险的存在，机会和风险构成企 业的外因。将企业的内因和外因结合起来做环境分析，才能做出企业长远发展的战略 决策。
方案二
顾客可先使用流量，在月末通过工作 人员的提醒再选择订购符合消费者个人的流 量包。这样就可以避免流量超额的失误。
方案三
针对客户个人流量使用情况，次月赠送 该客户上个月使用流量的10%。这样可以鼓 励客户增加对流量的使用。
目录
1
市场分析
2
营销方案
3
分析总结
1、SWOT分析
SWOT分析法：S(s4t月rengt5h月)——6月优势，7月W(wea8k月ness9)月——弱10点月，O1(1o月pportu nity)——机会，T(threaten)——风险。 （一）中国移动优势。利用优势，发挥优势。 （1）中国移动进入移动通信行业早，具有先入者优势。 （2）具有网络资源和规模优势，广泛的网络覆盖，成熟的GSM技术。 （3）品牌优势，旗下的神州行，动感地带和全球通品牌概念深入人心。 中国移动通信公司应该发挥现有的内部环境优势，利用规模和品牌优势， 对品牌进行系统规划和有效管理，不断提升品牌价值。利用现有机会，创 新增长模式，开拓新的市场空间，推动企业持续发展。 （二）公司弱点。利用机会，克服弱点。各分公司发展水平不一，服务不 到位，3G技术较低端，在技术方面输在了起跑线上。中国移动通信公司应 该充分利用外部环境机会，提高企业自主创新能力以及技术研发能力，吸 取有效的管理方式，以独特的产品和优质的服务锻造国际竞争力来克服自 身的弱点。
分别运营了不同标准的3G网络。移动是基于中国自主的TD-SCDMA标准
；联通是基于成熟的WCDMA标准；电信是基于CDMA2000。TD是中国移
动采用的3G标准，是我国自主产权的3G技术。经过多年发展，技术已
经趋于成熟。不过目前缺点是全球建网运营经验不足，终端丰富度差
。WCDMA是联通采用的3G标准，同时也是目前全球最成熟的3G标准，
1.从竞争对手现有 用户挖掘2%。
目标2
1.抢占校园市场
目标3
1、继续加强实施 排他策略，通过公 关措施签署有效协 议
目录
1
市场分析
2
营销方案
3
分析总结
方案一
针对购买合约机的客户，利用赠送 话费的一部分转换为赠送流量，这样一来既 可以减少保底资费，有利于顾客接受，也可 以使高流量客户更好的使用流量。 （特别注明：流量可以没有月份限制，顾客 可在流量封顶内持续使用。）
2.总结
中国移动通信集团公司作为中国最大的通信业支柱企业，应该全面分析其面临 的内、外部环境，才能更好的制定未来发展战略，及时调整发展战略，以良好的经营 业绩和发展潜力来适应市场发展。走出一条跨越式发展的的成功之路，以实际的行动 推动经济的发展和社会的进步，为构建和谐社会贡献力量。
五力分析模型
行业之间的竞争
•
我国电信市场上，现有中国联通、中国电信、中国移动等电信公
司，成为国内主要竞争者。由于国家在管制政策上仍然存在不对称，
加上现年各大运营商的恶性竞争，使得移动通信市场处于非常激烈的
阶段。随着第三代移动通信服务的推出，三家主要的电信巨头都处于
一个全新的起跑线上。目前移动、联通(促销产品 主营产品)及电信
替代产品或服务的威胁
• 如现在互联网的发展，对移动通信产生了巨大压力。 在业务提供方面，互连网能够提供多种服务，如IP 电话 、网络电视等。对移动通信的服务构成了威胁。
2、营销目标
本次流量业务营销总体思路是保持现有用户稳定在网，挤压竞争对手现有 用户，进一步边缘化对手的产品。具体目标如下：
目标1
动的TD-SCDMA标准成熟度偏弱，终端较少。
新进入者的威胁
• 根据我国加入世贸组织的承诺，我国将逐步开放电信 市场，未来极有可能发达国家的电信公司陆续进入中国电 信市场。发达国家由于电信市场的开放和竞争环境已日趋 完善，企业已形成一套科学和完善的体系，技术先进，资 金雄厚，使其具有相当大的优势。
（三）公司发展机会。利用机会，促进发展。我国经济持续发 展，移动通话基本取代固定通话，市场前景广阔。移动公司通 过前几年的基础业务和增值业务的铺垫，培养了用户的使用习 惯，为未来的发展打下了良好的基础。中国移动通信公司应该 利用现有的网络以及品牌优势，加强技术的开发，提高自主创 新，来提高国际竞争力和国际影响力。 （四）面临的风险。利用优势，回避风险。国家政策的推进和 平衡，3G业务给中国联通和中国电信带来了同等的机会，特别 是联通是一个强劲的对手。再加上国外电信企业将会进入中国 市场，可能会是移动现有用户的品牌忠诚度降低，公司面临的 风险不小。中国移动通信公司应该提升自主创新，巩固持续赢 利能力，强化品牌，降低成本和费用，克服自身的不足，使自 身更加适应市场的发展。