三办办文办会办事提纲
办文办会办事专题培训讲稿
办文办会办事专题培训讲稿今天,我就围绕“坚持严实标准,提高“三办”能力”这个主题,与大家作个交流,不妥之处,请大家批评指正,主要讲三个问题。
一、当前机关“三办”存在哪些问题。
(一)在办文方面。
主要表现在“三个不精”:一是领悟意图不精确。
机关办文都是遵“令”而作,必须明白为什么写、给谁写、写什么、怎么写等。
但有的同志,对领导意图领悟的不深,把握的不准,不能准确地将领导的想法落实到文字上。
二是办文态度不精细。
机关公文作为一种上传下达的有效载体;具有很强的权威和效力,容不得半点差错。
我们有的同志平时办理文电不按要求行文、不按程序报批、不能逐级把关等问题还时常存在。
三是结合实际不精准。
机关公文必须结合实际、注重实效,有的同志闭门造车有余、调查研究不够,主观臆造有余、实事求是不够。
用领导评价:“没什么大毛病,也没什么大用处”,主要是不接地气。
(二)在办事方面。
主要表现在“三个缺乏”:一是缺乏严谨性。
周到细致、不出差错、没有纰漏,是办事的一般要求。
有的同志,办事不够精心,承办一项工作有头无尾,丢三落四,漏洞较多,不仅影响了办事效率,还牵扯了领导精力。
二是缺乏灵活性。
办事灵活就是能根据领导的意图,灵活处置工作中遇到的一些具体问题。
有的同志习惯于机械地执行领导的指示,一旦遇到领导尚未明确的问题就束手无策、反复请示,看似对领导的指示执行很坚决,实际上呆板行事、不动脑筋。
三是缺乏预见性。
预见性就是对领导交办的事预有打算、预有准备、预有安排。
有的同志平时做“有心人”不够,领导询问情况回答不上来,跟领导下单位提前安排不好,主观能动性不强。
(三)在办会方面。
主要表现在“三个不够”:一是会前准备不够充分。
会前准备是开好会议的前提,必须周密筹划、滴水不漏。
我们有时办会“大问题不出,小问题不断”,比如:有的会前向与会领导请示汇报不够,来了的没座签,有座签的人没到,还有的座签摆放次序不对。
二是会间服务不够到位。
会间服务是确保会议顺利进行的关键,必须时刻关注会场动态,跟进搞好保障。
从秘书角度教会你“办文”、“办会”、“办事”
从秘书角度教会你“办文”、“办会”、“办事”作为一位秘书,办文、办会、办事是我日常工作中的重要任务。
下面我将从秘书的角度,为你详细介绍如何高效地办理文件、组织会议以及处理各类事务。
一、办文1.了解文件种类:首先,你需要了解不同类型的文件,例如公文、报告、备忘录等。
每种文件都有其特定的格式和用途,因此在起草文件之前,仔细研究文件类型非常重要。
2.准备文档格式:在起草文件时,你需要确保格式规范,并根据公司的要求选择合适的字体、字号和间距。
同时,确保在文件中使用正确的标点符号和语法,以确保文件的专业性。
3.明确文件内容:在起草文件之前,你应该明确文件的主题和目的。
使用简洁明了的语言,清晰、有条理地传达信息。
避免使用难以理解的专业术语,以免产生歧义。
4.仔细校对:在完成文档后,请务必仔细检查拼写错误、语法错误和语句结构等问题。
一个拼写错误或者错误的用词可能会导致严重的误解。
5.妥善保存和分类文件:完成文件后,请确保妥善保存和归档,以便将来回顾和参考。
建立一个有序的文件系统,能够提高工作效率和文件寻找的便捷性。
二、办会1.策划会议:在组织会议之前,你需要明确会议的目的和议程。
向与会人员发送邀请函,并说明会议的时间、地点和内容。
2.会前准备工作:在会议开始之前,你需要准备会议所需的资料和设备,例如演示文稿、会议纪要和投影仪等。
3.沟通与会人员:与会人员需要提前了解会议的目的和议程,以便提前准备。
确保他们对会议的时间和地点有清晰的了解,并及时提醒。
4.会议记录和纪要:在会议期间,你需要记录会议的重要讨论和决策,并及时整理成会议纪要。
会议纪要应包括与会人员、会议议题、讨论要点和决策结果等内容。
5.后续跟进:会议结束后,你需要将会议纪要发送给与会人员,并跟踪执行决策结果。
在必要时,可以安排后续会议或跟进事项。
三、办事1.有效的时间管理:作为秘书,你需要合理规划时间,处理优先事项,并且不断跟进。
使用日程表或时间管理工具,可以帮助你更好地管理时间和任务。
办公室讲课内容
办公室日常工作办公室的日常工作十分繁杂,涉及面广。
它包括:文稿起草、公文管理、会务、机要保密、档案、接待等诸项工作。
简言之就是:会三办、有两本、有两性、会一手。
首先是会三办。
“三办”,即办文、办会、办事。
这是办公室工作的主要任务,也是办公室的看家本领。
“三办”的工作效率和工作质量如何,不仅直接反映出办公室的工作水平,而且直接影响到政府机关或单位在公众社会的形象。
一、办文即公文办理,在“三办”工作中分量最大。
因为不但办会、办事离不开办文,就是参与政务、管理事务,搞好服务,也要通过公文来实现。
所以,办文在办公室工作中有着举足轻重的作用。
公文办好了,是办公室参谋助手作用发挥的一个重要表现。
1、发文办理2、收文办理收文的具体工作环节有收文登记、拟办、批办、承办、归档。
(1)收文登记:收文登记的范图,包括机关间正式往来的各种收文,如上级机关的政策住、指导性、交办性、参阅性公文:下级机关的呈请性公文;平行或其他不相隶属机关的商函、询问性公文;参加重要会议的通知、会上印发的会议公文及其他材料等;重要的刊物、资料以及具有政治、经济、历史、科学价值的公文和人民来信等。
(2)拟办:凡需本单位执行、具体办理或同知的公文均需拟办。
对上级来文的拟办,应提出要求办理、贯彻落实的具体人员或部门;对平行、不相隶机关来文的拟办,需要明确指定负责复文的业务部门或业务人员,必要时注明时限。
如:“拟请xx科在x月x日办复”,“拟请xx 同志负贵办理”:对需要联合办理的公文的拟办,应明确指定率头科室,以免科室之间互相争办或者相互推透。
拟办意见的书写,应工整地书写在《文件批办单》的拟办栏内,井签注拟办人的姓名和时间(3)批办:是指由机关(部门)领导人对公文办理提出最终处理意见的决策性话动。
批办意见应规范地书写在《文件批办单》的批办栏内,一般不要写在公文的白边区上(4)承办:经领导批办后的公文,应交有关科室部门具体负责办理,以将批办意见溶到实处,在公文办理完毕之后,承办人员应清断、工整地在《文件批办单)的相应栏目闪,填写承办的经过与结果,并应填写承办人姓名与日明,以备日后查询(5)存档:凡发送本单位的文件,办公室統一接收和保管,处理毕后按立卷归档要求及时分类归档。
办文办事办会工作
办文办事办会工作一、办文工作。
1. 收文处理。
就像守着一个信息的小城堡,每天各种文件像小怪兽一样来攻打。
收到文件首先得看看这小怪兽是从哪儿来的(来文单位),是紧急的还是可以慢慢处理的(紧急程度)。
要是紧急的,那可就像着火了一样,得赶紧按照流程把它送到相关的大侠(负责人)手里。
然后还得给这个文件做个小标记,记录一下它什么时候来的,这样以后要是有人问起,就能像个小侦探一样准确回答。
2. 发文处理。
发文就像是自己打造小怪兽去别的城堡串门。
首先得把要传达的内容写得清清楚楚,就像给小怪兽画个精确的地图,让接收文件的人一看就明白。
格式也很重要哦,就像小怪兽得打扮得整整齐齐的。
标题要简洁明了,正文呢,逻辑要清晰,不能像一团乱麻。
而且要经过好多道关卡审核,就像小怪兽得经过重重考验才能出门。
每个领导签字就像是给小怪兽加一道封印,确保它出去不会闯祸。
二、办事工作。
1. 日常事务。
日常办事就像是打理一个小杂货店,什么杂七杂八的事儿都有。
今天可能是帮同事找个丢失的文件(像在杂货堆里找东西),明天可能是安排个设备维修(就像给杂货店的小工具修修补补)。
要特别细心,比如说安排会议的茶水点心,可不能把甜的和咸的混在一起,得像个小管家一样把这些小事安排得妥妥当当。
2. 专项事务。
这就像是要完成一个大工程。
得先有个计划,就像画个建筑蓝图一样。
比如说组织一次大型活动,要考虑场地、人员、时间、预算等一大堆因素。
场地要像选房子一样,得大小合适、交通方便;人员安排得像排兵布阵,谁负责什么得清清楚楚;时间得像算好潮水涨落一样精准,不能和其他重要事情冲突;预算呢,就像管理自己的小金库,每一笔钱都得花在刀刃上。
三、办会工作。
1. 会前筹备。
这就像是在筹备一场盛大的派对。
首先得找个合适的场地,要是场地小了,人挤人就像沙丁鱼罐头;要是大了,又空荡荡的像个鬼屋。
然后要发邀请,就像给朋友发派对邀请函一样。
得提前确定好邀请的人员名单,可不能漏了重要的客人,也不能把不该请的请来了。
办文办会办事
2.介绍礼仪
介绍一般可分为三种,即介绍自己、 介绍他人、介绍集体。
介绍自己 姓名、单位、部门、职务
介绍他人 尊者优先了解情况。
介绍上级与下级认识时 介绍长辈与晚辈认识时 介绍年长者与年幼者认识时 介绍女士与男士认识时 介绍已婚者与未婚者认识时 介绍同事朋友与家人认识时 介绍来宾与主人认识时 介绍与会先到者与后来者认识时
递交名片禁忌:
不要用左手递交名片 不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方 不要将名片举得高于胸部 不要以手指夹着名片给人
名片的接受
他人递名片给自己时,应起身站立,面含微 笑,目视对方。 接受名片时,双手捧接,或以右手接过。不要 只用左手接过。 接过名片后,要从头至尾把名片认真默读一遍, 意在表示重视对方。 最后,接受他人,名片时应使用谦词敬语。如 “请您多关照”
二、关于办会
会前准备(5项) 一是制定会议方案。 二是下发会议通知。 三是起草会议文件。 四是做好会务准备,包括会场布置、座次 安排、会标、茶水、灯光、音响等。 五是做好生活安排。
(二)会中服务(10项) 一是组织好人员报到。 二是开好预备会议。 三是写好会议主持词。 四是组织好大会发言。 五是做好会议记录。 六是安排好分组讨论。 七是组织好会议现场。 八是编好会议简报。 九是回收好会议材料。 十是做好与会人员返程的服务事宜。
站姿禁忌
站立时切忌东倒西歪,耸肩驼背,左摇右 晃,两脚间距过大——不够稳重; 站立交谈时,身体不要倚门、靠墙、靠柱— —无精打采; 双手可随说话的内容做一些手势,但不能 太多太大——显得粗鲁; 在正式场合站立时,不要将手插入裤袋或 交叉在胸前,更不能下意识地做小动作, 如摆弄衣角、咬手指甲等——不够成熟
办公室工作办文办会办事总结
办公室工作办文办会办事总结在办公室工作中,办文、办会、办事是工作中不可或缺的一部分。
办文是指书面文件的起草、整理、归档等工作;办会是指会议的组织、安排、记录等工作;办事则是指处理各类日常事务。
以下将对这三个方面进行总结,以期在办公室工作中更加高效、有序地进行办公文书工作。
一、办文总结1. 提高文书撰写水平在办文过程中,要求发起人提供详细的内容,将事项、主题、时间等因素分列出来,不遗漏、不错误。
因为文件表达要精炼、准确、条理分明,既要有主题句来表明要点,又要保持整体的逻辑性。
在写作过程中尽量使用简洁的语言,不过多的修辞和辞藻。
2. 保持文件规范在起草文件时,需遵循公司或部门的规范文书格式,包括文档标题、字号、字体、行距、格式等规定进行统一。
要保持文件的整洁和规范,以便日后查询和查阅。
二、办会总结1. 会议前的准备在召开会议前,要明确会议目的、议题和议程,并提前通知相关人员。
将相关资料和文件整理齐备,确保会议进行时能迅速查阅所需文件,避免浪费时间。
2. 会议中的记录会议记录要点要清晰、准确,做到事无巨细,以备查阅。
根据会议议程及时记录会议内容,涉及决策的条款或重要建议要得到明确记录,并在会议结束后及时整理成文件,分发给相关人员。
三、办事总结1. 事务处理的时效性针对日常事务,需要在设定的时间内,按照流程和规定完成。
遵循“三天原则”,即对于一般事务,要求事务发起人在3天内得到相关部门的答复或者处理结果,以保障工作的进度和质量。
2. 处理事务的方式在处理事务时,遵循先筹划设计,再组织实施的原则,确保工作有条不紊地进行。
要及时记录和总结工作过程,分析工作成果,为今后类似的工作提供经验和借鉴。
总结:办公室工作的办文、办会、办事在日常工作中所占的比重较大,对办公室效率和工作质量有着直接的影响。
我们需要不断提高文书撰写水平、保持文件规范、做好会议前的准备、会议中的记录、事务处理的时效性及方式等方面的工作。
只有通过不懈的努力和总结,才能够为办公室工作的高效有序做出更多的贡献。
办公室工作中要用好“三个心”、办好“三个事”
办公室工作中要用好“三个心”、办好“三个事”办公室作为一个单位的综合办事机构,是协助领导及其他科室管理事务、搞好服务的综合职能部门,更是一个单位窗口形象的重要体现,其工作既繁杂又有序,既台前又幕后,既是主角又是配角。
虽小事、杂事居多,但却都要牵动全局、影响全局。
因此做好办公室工作必须不仅要做到“用心、细心、耐心”,更要拥有做好“办文、办事、办会”的综合能力。
一、办公室工作中要用好“三个心”一是用心。
办公室工作往往具有琐碎性、多维性、时间性等特征,只有用心琢磨、悉心研究,才能把握处理事务的规律和技巧,从而提高工作水平。
具体说来,要在以下几个方面用心:一是用心学,学习各项基本业务技能,学习各类新的知识理论;二是用心看,勤于观察思考,精于总结事务性琐碎事务中的规律,善于发现问题,准确的为领导反映情况;三是用心听,一方面要听每位领导平时的指示和讲话,总结不同领导的行事特征,另一方面要听取其他部门的需要和意见,并作出及时反馈,汇总形成综合意见,为临到提供决策参考。
四是用心悟,要努力在平时与领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律,尽可能地准确理解和把握领导的意图,做到准确行事。
二是细心。
办公室工作无小事,在工作中更要细心细致,从细小基础性的事务抓起。
每接一次会务、每出一份公文、每写一份材料都要细心对待,坚持思虑周全、反复权衡,搞清每一个环节应注意的地方,特别是在文字处理方面,一定要不厌其细、不厌其烦,在行文时处处细心、字字斟酌,努力做到“零差错”,确保格式无误,文意准确。
三是耐心。
办公室工作重服务,耐心热情的服务是办公室工作的基本准则之一。
办公室的服务对象具有多头性,协调的关系往往错综复杂,这就要求我们在工作中一定要耐心细致。
一方面, 始终坚持遇事不急躁,办事有重点、行事有缓急,做到要事先办、急事急办、特事特办。
另一方面,对待工作要不厌其多、不厌其杂、不厌其琐碎。
遇到困难的事要沉住气,特别是在处于忙碌工作状态中更要条理分明,耐心的处理好所承办的各类事务,热情的接待好每位服务对象,踏踏实实将工作做快做好做完成。
工作技巧:党委办公室如何做好办文、办会、办事工作
党委办公室如何做好办文、办会、办事工作党委办公室的办文、办会、办事是搞好服务、发挥参谋助手作用的基础性和经常性工作,直接关系着党委的工作水平和工作效率。
各级党委办公室必须切实强化“三办”工作,努力提升服务的质量和水平,推进党委工作高效运转、有序运行。
一、突出高质量,着力办好文要围绕关系全局的中心工作、领导关注的重要事情以及基层关心的热点问题,高质量地做好文稿起草、信息报送和公文处理等工作,充分发挥党委办公室以文辅政的作用。
1.要出高质量的文稿。
把文稿起草作为参与政务、服务领导的主渠道,牢固树立文稿精品意识,着重把握三个要领,精益求精地做好各类文字材料的起草工作。
一是勤学习,领会上级精神。
通过读书看报、查阅文件、参加会议等形式,全面熟悉党的方针政策和国家的法律法规,准确把握上级党委的工作部署和具体要求,切实提高文稿的政策理论水平。
二是善思考,把握领导意图。
注重换位思考,站在领导的角度,用领导的思维方式来分析问题,部署工作;坚持举一反三,听其言,观其行,察其意,将领导的要求体现在材料中,确保文稿符合领导“口味”。
三是重调研,掌握基层情况。
紧紧围绕当前形势和党委工作,深入基层,深入一线,开展多层次、多方位的调查研究活动,尽可能全面、客观、真实地掌握各方面情况,为写好材料、当好参谋打下坚实基础。
(弘利教育)2.要出高质量的信息。
按照“领导未思有所谋、领导未闻有所知、领导未示有所行”的要求,努力提高信息质量,确保为党委提供高效、优质、准确、全面的信息服务。
一是超前抓好常规信息。
对日常性工作,要善于提前谋划,在信息的宏观性、预测性、独特性上下功夫,不断激发灵感、激活“存货”,使信息变“粗放型”为“集约型”,变“通用型”为“特色型”,增强信息的吸引力。
二是突出抓好重点信息。
着力抓好重点时期、重点单位、重点工作的信息采编和报送工作,拓展信息外延,增加信息深度,并避免只报喜不报忧的现象,以便领导更加有效地抓住重点工作,解决主要矛盾。
机关干部的五板斧——办事、办文、办会、调研与指导
机关干部的五板斧——办事、办文、办会、调研与指导机关干部的五板斧——办事、办文、办会、调研与指导要做好机关工作,除了需要具备执政为民的职业境界和相应的业务知识以外,五个方面的能力是必须具备的,这就是办事、办文、办会、调查研究和指导基层建设的能力。
也可以称为做好机关工作的五板斧。
有了这五板斧,一个机关干部才能比较顺利地履行自己的工作职责,完成好各项工作任务。
第一板斧——办事机关办事,是承办各项公共事务,如策划工作、处理问题,办理公务,安排活动、联系业务等的总称。
在机关,干部大量的工作是承办各种事务,比如安排一个活动,接待一位来访,看望一位群众,联系一次参观,通知一个会议,落实一项政策,等等,通过从事各种必要的行政事务性工作来为基层服务、为人民群众服务。
由于机关的各种事务性工作比较繁杂,加上承办各种事务没有规律,临时安排或随机性十分常见。
办事能力不强,就很难顺利履行机关所担负的各种行政职责。
办事能力是衡量机关干部工作能力的一个重要方面。
特别是处理急、难、险、重问题的能力,很能反映一个机关干部的综合素质和工作能力。
怎样才叫办事能力强?从根本上说,就是为人民服务的能力强。
具体来说,就是坚持依法行政,能够科学地安排处理各项事务,稳妥地解决面临的各种问题,使各项工作顺利开展,使各种矛盾得到顺利解决。
干部的办事能力是承办各项公务的能力,不是谋取个人或小集团利益的能力。
在一些不正之风的影响下,有的机关干部把思想活络,会为领导个人办私事,甚至违反规定办一些不该办的事情,叫做办事能力强。
应当看到,这样的办事能力是背离党和人民要求的。
这样的人能力越强,越有损于人民公仆的良好形象。
在机关工作中,办事能力体现在方方面面,机关干部必须善于掌握本机关工作的特点和规律,不断提高自己的工作素质,才能稳妥地处理好所承办的各项事务,保证各项任务的顺利完成。
从实践来看,有一些问题是需要特别注意的:办事要依据国家的政策、法规,讲党性讲原则,不能办违法违纪的事,特别要注意防止出现因为不懂法规而办了违反法规的事情。
办公室礼仪中,三办是什么
办公室礼仪中,三办是什么办文、办会、办事。
在办公环境中,人与人不免产生相对近距离的接触。
在交谈中如果我们不注意个人卫生,烟味、口气、体味会给领导、同事以及商业伙伴留下非常糟糕的印象,有时可能直接影响到工作效果。
为此建议一些男性朋友,无论季节,要注意个人卫生,勤、定期更换衣服、不在公共办公室内吸烟,打造一个清新、洁净、专业的形象。
扩展资料:注意事项:接/打电话要注意:如果办公区域有多位同事一起工作,这时您需要注意接/打电话的音量,以对方能听清的音量,同时又不影响他人工作为宜。
不要随便打扰别人:当已经将手头的活儿干完时,一定不要打扰别人,不要与没有干完活的人交谈,这样做是不礼貌的。
礼仪主要包括以下五点:第一,以个人为支点。
个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。
但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。
因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。
从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
第二,以修养为基础。
个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与文化修养。
若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。
只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人礼仪必须以个人修养为基础。
第三,以尊敬为原则。
在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。
“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。
在社会主义条件下,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。
第四,以美好为目标。
遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。
如何学会办会
如何办会、如何办文、如何办事、如何当参谋,这“三办一谋”谈一些体会,具体就是做好“四手”,即:做办文高手、办会能手、办事巧手、参谋助手(以下简称“四手”)。
“机关“四手”的基本要求(一)办文高手。
办文不仅仅是按照公文程序办妥,该装信封的把它装好发出去,主要是“写”。
第一,要做到“六会七写”,即六个方面要会,七个方面能写。
哪六会呢?会接访、会接听、会汇报、会说话、会写作、会协调。
1、会接访。
就是要搞清来访者何地、何事、何时、何因、何果,你要对问题听得明白,弄得清楚。
2、会接听。
就是要弄清是什么、为什么、重点是什么、有什么要求。
3、会汇报。
有的同志叙述一件事时,说了半天,让对方听不明白。
汇报时,要根据需要或把一本书说成一句话,或把一句话说成一本书,这才是功夫。
会汇报在会接访的5个前提下,还要对你所汇报的工作有判断和建议,你的判断和建议要有精彩独到之处。
比如说召开会议汇报科学发展观,处长们都来汇报,一人十分钟,同一个问题汇报十分钟非常难,这就要有独到的精彩。
你总结的要说到点子上,要说到领导关注的兴奋点上,这才叫水平,否则和不说没什么区别。
而且,这个汇报还有第一个汇报、第二个汇报、中间汇报、最后汇报的顺序问题,因为时间关系,达到的效果也不一样。
这不是夸夸其谈。
不要把汇报看得太简单、很平淡。
时间越短的汇报越难,你要抓住领导心理,要把问题说清楚,要把要求讲明白,要把故事全讲出来,要把要求说到位,还要把会场主持人的需求作出一定的判断。
4、会说话。
要言之有理、言之有物、言之有度、言之有据、言之有趣。
首先说言之有理,是指有道理、有哲理、有事理,这三者是有区别的,不是很简单的。
言之有物是指说活有操作性、针对性,符合一定的规范性。
言之有度,是说一个事情恰到好处,不是极端。
言之有据,是指说什么事情都要有根有据,既要有理论上的根据,又要有客观上的根据,还要有事实上的根据,不能信口开河。
言之有趣,主要指说话的艺术性问题,要幽默、生动、通俗。
办文办会办事(三办)能力机关干部学习体会
“三办”能力学习体会今年中旬,参加了上级组织的“提高三办能力”学习活动,自觉受益匪浅,三点体会如下:1、办文要准备全面,下笔精确。
每次办文都是加深理解指示、学习法规文件的过程,所以作为机关干部,我们要珍惜每次动笔的机会,借助这个机会,对相关的规章制度加深理解,对相关文件进行重复学习,才能把握文章的条条框框,才能不写出格的话,不做出格的事。
另外,机关干部应该养成文章收集的好习惯,要注重多方面的积累,其中包括哲学、历史书籍,才能以古鉴今,古为今用,洋为中用;包括党的理论、纲领、路线、方针和政策,才能把握时代脉搏,与时俱进;包括收集领导对有关工作的思想、思路,才能在文章中体现出领导思想的闪光点,不仅如此,平时还要善于从领导的言谈举止中领会意图,从领导不便明说的弦外之音去认真体会,这样才能让我们的文章更加深刻、饱满。
2、办会要周密计划,随机应变。
总结办会的经验,每次会议的准备无外乎会前准备、文件起草、流程制定等几方面,大家都已熟记于心,但是要注意到,每次会议又都有不同,因此,周密计划是办好每次会议的前提,记得以前听某位领导总结办会的经验是12字“事无巨细、面面俱到、婆婆妈妈”,当时听到最后几个字我们都笑了,但仔细琢磨又觉得确实如此,在后来的办会中尤其觉得深刻,只有“婆婆妈妈”,才能该想的想细,该讲的讲到,该做的做好,确保会议不隙一空,不虚一时,不漏一处,不拉一人。
3、办事要立足全局,遵规守矩。
记得刚到机关岗位工作时,每天总有忙不完的事,大大小小的事能记满1张纸,而一段时间下来,总体上觉得干的事情很多,但没有清晰完整的思路,不利于工作的下一步开展,现在看到很多新同志上岗前期,也都面临着这样的问题,原因无它,只是没有立足全局而已。
古人云:“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,必须从全局高度认真对待每一件事,才能从整体上掌握事情的发展,细致说来,就是一要站在领导的高度审视,正确领会、把握意图;二要着眼发展审视,不能局限于一时之得失,机关工作的连续性要求我们办任何事都要从长计议,从有利于事物长远发展的根本利益出发,不能只顾眼前利益和一时之需。
如何理解“办文”、“办会”、“办事”
“办文”、“办会”、“办事”是对秘书工作形式地精练概括.研究三者之间地关系,实际是为了认识秘书工作中地逻辑关系和事理,明确和突出不同地秘书工作地重心,增强对整体秘书工作地全盘认识,以便更好地贯彻秘书工作地原则,把秘书工作做好.一、“办文”、“办会”、“办事”三者地相对独立(一)办文文字秘书称“办文”为“行文”.研究“行文”地意义就会透彻领会“办文”地特点.“行文”可以指“写文”,即撰拟文书、起草文件等;也可以指“走文”,即文件地收发、运转、传递等;还可以是两种意义综合,甚至是指由文书文件而产生地一切事务.由此可见,办文地核心是文字工作,它地特点就是办理围绕文字、文件、文书所展开地工作.针对办文工作,有对秘书人员撰制公文地要求,有收、发公文地处理程序,有明确地行文规则,所以,“办文”具有相对独立地工作系统.(二)办会无论会议、会谈、还是会晤,“办会”就是办理有关地组织事务工作.“会”是聚,是多人参与地事,无论“议”还是“谈”,都是把大家各自地想法、主张、意见能通过聚在一起地形式统一起来,形成一个共识.所以,秘书办会地一个中心任务就是起协调作用.在一定地时间、一定地空间内,既有各自地畅所欲言、心情舒畅,又有共识共通、一致认识,不留遗憾.秘书把“办会”称为“做会”.会议办得是否成功很大程度取决于秘书对会议是否做到精心策划、组织落实.必须定时、定点做好一切会务,是办会地特点.针对会议特点,秘书还应总结出会议地要素,制定会议地基本程序,并把会议改革作为一项重要地研究课题提出来.这都表明“办会”地相对独立性.(三)办事一切事务性工作都是“事”.广义地理解,“办文”、“办会”也是“办事”.所以,“事”地特点就是杂,无边无际、无尽无休、无时无刻.面对如此纷繁庞杂地事务,秘书地关键是摸索出事理,掌握规律,举一反三,才能尽量办好所有地事.秘书地所有制度和纪律要求,都是针对秘书办事效率和办事作风提出来地,“办事”地核心是认识事理,认识事理地目地在于提高办事悟性,较高地办事悟性才能使秘书懂事,能办事,把事情办出最佳结果.二、“办文”、“办会”、“办事”三者地相互联系(一)“办文”有时是通过“办会”解决地秘书所办之文,是代表组织地,即使是以领导个人或法人代表名义发文,文书地形成也需要通过领导集体地讨论认可,也有必要集思广益.围绕着“办文”,领导可以通过开会交代撰文意图,秘书通过开会领会意图,可以通过集中讨论,分析归纳办文地要领,也可以通过会议来贯彻落实文件精神.即使是文件地传递、运转,也可以通过会议来分发传达.所以,“办会”,有地时候是“办文”地另一种形式.(二)“办会”离不开“办文”地工作围绕着会议地筹备和组织落实,秘书要做地实际上一系列地文字工作地落实.从会议通知、会议议程表、会议手册,到决定、决议、会议记录、会议简报、会议纪要,还有典型发言、领导讲话、开幕词、闭幕词、总发言等等,每一份会议文字材料地落实,对办会地会务秘书来说,都是实实在在地“办文”.通过会议所达到地一致目标,也是要靠文书来体现和留存地.围绕会议所形成地文字材料,是组织好会议地重要工具,也是贯彻落实会议精神地重要依据,还是记录、记载会议地重要历史资料.所以,“办会”工作自始至终同“办文”工作紧密地融合在一起.(三)“办事”在多数情况下是通过“办文”或者“办会”体现地以文书地形式或者会议地形式来交代办事意图,这是领导经常采取地交办方式.“办文”、“办会”也经常是秘书在处理事务时采取地具体方法,特别是在一些具体问题地处理上,秘书要通过会议收集信息,广泛征求解决问题地意见建议;能过文书地形式拿出解决问题地办法.三、全面掌握“办文”、“办会”、“办事”地原则方法(一) “办文”、“办会”、“办事”首先体现秘书地综合职业能力(二) “办文”、“办会”、“办事”体现秘书准确地选择处理事务方式和判断力(三) “办文”、“办会”、“办事”地原则和方法、功力扎实、工作落实“办文”、“办会”、“办事”,首先是办具体事务,秘书地事务能力必须扎实.办事浮躁,工作毛糙地秘书,什么也干不好.秘书地工作是琐碎平凡地,做好了不显眼,做不好却误大事.所以,“办文”、“办会”、“办事”地首要原则是秘书地事务工作基本功扎实,工作落到实处.、综合考虑、系统筹划在扎扎实实做好具体工作地基础上,秘书要学会从全局地角度综合考虑工作安排,从全系统地工作考虑,采取哪种“办文”、“办会”、“办事”地具体方式更有利于工作.秘书选择“办文”、“办会”、“办事”具体方式地依据不仅仅是哪种方式自己熟悉或熟练,而是要从全局考虑怎样对工作更有利,效果更好,更能准确达到领导确定地目标.“办文”、“办会”、“办事”在具体实践中相互交汇、相互融合、不可分割.在完成具体工作任务,解决具体问题时, “办文”、“办会”、“办事”三者只能有所偏重,不能有所偏废.秘书地工作中一方面应当尽量采取灵活多样地形式,另一方面应当明确主要地办事方式,力求主攻成果显著.比如开会,会务工作中有“办文”工作,也有具体地事务要办,文和事也都要办好.“办会”就有会务工作地特点,工作侧重点要放在会务上.“办会”中“办文”也重要,可以另派文笔优秀地秘书主抓会务中地文字工作,而“办会”地秘书要一心一意做好会务.来源于考试大、勤于总结、勇于创新在完成领导交给地任务、承接领导交办地事情时,秘书常常在时间紧、任务重地情况下及时选择了具体地处理事务地方法.事情按这种方式办了,就不知道按另一种方式办是什么结果.这么办成功了,也许另一种方式更成功;这么办失败了,也许另一种方式不一不定失败.在实际工作中,秘书总结失败地教训比总结成功地经验更重要作用.所以勤于总结、勇于创新,并且在创新中模索更好地工作方法,是秘书在“办文”、“办会”、“办事”中取得事半功倍效果地一项重要原则.。
集团公司办公、办文、办事、办会工作制度
集团公司办公、办文、办事、办会工作制度为进一步完善各项工作机制,规范工作程序,切实转变工作作风,提高工作效率和服务水平,根据有关规定,结合我公司实际,现就进一步规范办公、办文、办事、办会工作制度通知如下,请认真遵照执行。
一、办公工作制度(一)学习制度1.坚持以自学为主。
公司全体人员要根据计划安排时间自行学习,认真及时完成干部学习新干线等学习任务。
2.坚持定期集中学习。
公司全体人员每月进行一次集中学习,领导班子成员应适当安排集中学习研讨。
3.坚持调查研究。
要针对工作中需要解决的各类重点问题开展调查研究,为科学决策奠定坚实基础。
(二)上班制度4.遵守办公纪律。
公司人员要按时上下班,上班时不得玩游戏、网购、上网聊天等与工作无关的事情,严格执行各类请销假制度。
5.提高办公效率。
各科室要明确科室人员的工作职责,加强日常监督检查,对交办的任务和职责范围内的工作做到高质高效按时完成。
6.制订工作计划。
各科室要认真制订好月度工作计划,并于每月20日前将本月工作总结报综合科汇总。
7.及时请示汇报。
各科室人员要及时请示汇报工作和有关事项,各科室人员外出,必须先与科室负责人汇报并征得同意。
(三)值班制度8.值班人员必须按节假日和重大工作任务期间的值班表认真值好班,如遇特殊情况不能值班的,应事先提前说明,并落实好值班人员,及时告知综合科。
9.值班期间要做好来电、来访的记录和接待以及值班工作交接等各项相关工作。
遇紧急事项要及时处理,必要时请示分管或主要领导。
(四)保密制度10.公司全体人员必须学习掌握《保密须知》、《保密承诺书内容须知》等保密规定及相关的知识技能,并签订保密承诺书。
11.涉密文件有专人保管,按规定人员范围进行传阅,涉密文件不得传阅上网,不得带回家阅办,不得携带、拷贝到公共场所或其它不安全的地方,做到不泄密。
12.重要文书、案卷等由专人保管,档案必须在规定地点存放,档案查阅要严格按照有关规定执行。
二、办文工作制度(一)公文制发1.坚持“精简、必要、务实、规范”的原则,控制发文数量和发文范围,可通过电话、便函等联系的,尽量不发文。
如何理解办文办会办事
如何理解办文办会办事 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】如何理解“办文”、“办会”、“办事”“办文”、“办会”、“办事”是对秘书工作形式的精练概括。
研究三者之间的关系,实际是为了认识秘书工作中的逻辑关系和事理,明确和突出不同的秘书工作的重心,增强对整体秘书工作的全盘认识,以便更好地贯彻秘书工作的原则,把秘书工作做好。
一、“办文”、“办会”、“办事”三者的相对独立(一)办文文字秘书称“办文”为“行文”。
研究“行文”的意义就会透彻领会“办文”的特点。
“行文”可以指“写文”,即撰拟文书、起草文件等;也可以指“走文”,即文件的收发、运转、传递等;还可以是两种意义综合,甚至是指由文书文件而产生的一切事务。
由此可见,办文的核心是文字工作,它的特点就是办理围绕文字、文件、文书所展开的工作。
针对办文工作,有对秘书人员撰制公文的要求,有收、发公文的处理程序,有明确的行文规则,所以,“办文”具有相对独立的工作系统。
(二)办会无论会议、会谈、还是会晤,“办会”就是办理有关的组织事务工作。
“会”是聚,是多人参与的事,无论“议”还是“谈”,都是把大家各自的想法、主张、意见能通过聚在一起的形式统一起来,形成一个共识。
所以,秘书办会的一个中心任务就是起协调作用。
在一定的时间、一定的空间内,既有各自的畅所欲言、心情舒畅,又有共识共通、一致认识,不留遗憾。
秘书把“办会”称为“做会”。
会议办得是否成功很大程度取决于秘书对会议是否做到精心策划、组织落实。
必须定时、定点做好一切会务,是办会的特点。
针对会议特点,秘书还应总结出会议的要素,制定会议的基本程序,并把会议改革作为一项重要的研究课题提出来。
这都表明“办会”的相对独立性。
(三)办事一切事务性工作都是“事”。
广义地理解,“办文”、“办会”也是“办事”。
所以,“事”的特点就是杂,无边无际、无尽无休、无时无刻。
三办办文办会办事提纲
“三办”--办文办会办事(提纲)刘文森第一节公文办理一、何谓办文办文......是指党政军机关、企事业单位的办..,.即公文办理,公室(秘书处)对收到的各类文电进行研究,提出办理意见供机关、单位领导决策参考的一项工作。
二、收文办理的七道程序1.签收。
签名注时。
签收方式有三:一是在对方的发文薄上签收;二是在对方的回执单上签收;三是为对方开具收据。
2.登记。
登记项目:包括办件、阅件、份数、公文去向、收发时间、公文标题、密级、缓急程度、发文字号、发文机关等。
3.初审。
重点看是否应当由本机关办理,是否符合行文规则,文种、格式是否符合要求,涉及其他机关、单位或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会稿、会签,是否符合公文起草的其他要求。
4.承办。
一是阅件的办理;二是办件(批办件)的办理,应提出拟办意见报本机关负责人批示或转请有关部门办1理;需要两个以上部门办理的,应当明确主办部门。
公文拟办注重六个方面:①惯例做法。
②政策规定。
③上级要求。
④领导意见(意图)。
⑤借鉴(参考)他山之玉。
⑥倾听(征求)职能部门意见等。
三是紧急公文办理。
公文的缓急时限有特急、加快两个层次,电报的缓急时限有特提、特急、加急、平急四个层次。
在办文时,要严格区分急件与非急件的界限,不能不急作急、多头报急、重复报急。
5.传阅。
传阅方式:分传、专传、回传、阅文室阅文、集中传阅、归类传阅、分批传阅等。
6.催办。
公文的催办可采用面谈、电话或发“催办通知单”或请承办部门来人汇报四种方式。
7.答复。
答复的三种形式:电话、书面经领导同意后将办文单上领导的批示复印给来文单位。
三、发文办理的五道程序1.公文起草、审核、修改△公文起草有七个方面要求:一是符合国家法律法规和党的路线方针政策,完整准确体现发文机关意图,并同现行有关公文相衔接。
二是一切从实际出发,分析问题实事求是,所提政策措施和办法切实可行。
三是内容简洁,主题突出,观点鲜明,结构严谨,表述准确,文字精练。
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“三办”--办文办会办事(提纲)
刘文森
第一节公文办理
一、何谓办文
办文
......是指党政军机关、企事业单位的办..,.即公文办理,
公室(秘书处)对收到的各类文电进行研究,提出办理意见供机关、单位领导决策参考的一项工作。
二、收文办理的七道程序
1.签收。
签名注时。
签收方式有三:一是在对方的发文薄上签收;二是在对方的回执单上签收;三是为对方开具收据。
2.登记。
登记项目:包括办件、阅件、份数、公文去向、收发时间、公文标题、密级、缓急程度、发文字号、发文机关等。
3.初审。
重点看是否应当由本机关办理,是否符合行文规则,文种、格式是否符合要求,涉及其他机关、单位或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会稿、会签,是否符合公文起草的其他要求。
4.承办。
一是阅件的办理;二是办件(批办件)的办理,应提出拟办意见报本机关负责人批示或转请有关部门办理;需要两个以上部门办理的,应当明确主办部门。
公文拟
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办注重六个方面:①惯例做法。
②政策规定。
③上级要求。
④领导意见(意图)。
⑤借鉴(参考)他山之玉。
⑥倾听(征求)职能部门意见等。
三是紧急公文办理。
公文的缓急时限有特急、加快两个层次,电报的缓急时限有特提、特急、加急、平急四个层次。
在办文时,要严格区分急件与非急件的界限,不能不急作急、多头报急、重复报急。
5.传阅。
传阅方式:分传、专传、回传、阅文室阅文、集中传阅、归类传阅、分批传阅等。
6.催办。
公文的催办可采用面谈、电话或发“催办通知单”或请承办部门来人汇报四种方式。
7.答复。
答复的三种形式:电话、书面经领导同意后将办文单上领导的批示复印给来文单位。
三、发文办理的五道程序
1.公文起草、审核、修改
△公文起草有七个方面要求:一是符合国家法律法规和党的路线方针政策,完整准确体现发文机关意图,并同现行有关公文相衔接。
二是一切从实际出发,分析问题实事求是,所提政策措施和办法切实可行。
三是内容简洁,主题突出,观点鲜明,结构严谨,表述准确,文字精练。
四是文种正确,格式规范。
五是深入调查研究,充分进行论证,广泛听取意
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见。
六是公文涉及其他地区或部门职权范围内的事项,必须征求相关地区或部门意见,力求达成一致。
七是机关负责人应主持、指导重要公文起草工作。
△公文审核有五个重点:一是行文理由是否充分,行文依据是否准确。
二是内容是否符合国家和法律法规和党的路线方针政策;是否完整准确体现发文机关意图;是否同现行有关公文相衔接;所提政策措施和办法是否切实可行。
三是公文内容涉及有关地区或部门职权范围内的事项是否经过充分协商并达成一致意见。
四是文种是否正确,格式是否规范;人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确;文字、数字、计算单位和标点符号等用法是否规范。
五是其他内容是否符合公文起草的有关要求。
△公文修改。
主要是公文格式、公文内容的修改。
2.复核。
印发前应对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核;需作实质性修改的,应报原签批人复审。
3.登记。
对复核后的公文,应当确定发文字号、分送范围和印制份数等,并详细记载。
4.印制。
公文印制必须确保质量和时效。
涉密公文应在符合保密要求的场所印制。
5.核发。
公文印制完毕,即成品后应对公文的文字、格式和印刷质量进行检查(验收)后分发。
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