中国公民旅游目的地国家(ADS)计划
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参阅《ADS业务标准和道德准则》第5节。
欲知详情： 电邮：ads@.au 致电：1800 048 155 或浏览：.au
监督游客，以防止此类事件的发生
ћћ 若有游客故意离团，应通知ITO ћћ 不帮助游客故意离团 ћћ 怀疑游客从事工作、学习或商业活动时，应通知ITO ћћ 若存在其他与本次旅游相关的任何移民问题，应立
即通知ITO
ћћ 若有无法预测的情况导致游客推迟离开澳大利亚，
应立即通知ITO。
欲知详情 ћћ 如需阅览责任清单，请前往.au/ads
中国公民旅游目的地
国家(ADS)计划
导游
导游责任
新的《ADS业务标准和道德准则》将于2015年ћ 1月19日起生效实施。 请阅读本信息单，了解新准则关于导游责任的 规定。
一般义务 导游必须： ћћ 遵守澳大利亚所有相关法律法规 ћћ 做好关于ADS旅游服务所提供服务的记录工作，包
括收取的所有佣金及其他利益
ћћ 始终满足准则附件B关于特许导游的要求 ћћ 始终满足2016年7月1日起生效的准则附件C中关于
特许导游的要求
ћћ 根据澳贸委的指示，参加培训或讨论会
ADS旅游服务 导游必须： ћћ 以高标准运作旅游服务 ћћ 采取措施以保障游客安全且不受到任何身心威胁或
伤害
ћћ 只售卖或推销物有所值的产品与服务 ћћ 不向游客提供误导信息。
联系状态。
自由时间旅游安排 若行程里包含了自由时间旅游安排，导游必须： ћћ 自由时间结束时，在行程安排的指定地点与游客ћ
会合
ћћ 向游客提供自己的手机号码，并在期间一直保持可
联系状态
ћћ 自由时间结束时，如果发现有游客未归队，应当立即
通知ITO。
入境合规 导游必须： ћћ 采取措施以确保游客不故意离团，并保证始终有人
ADS行程安排 导游必须： ћћ 遵照旅游团行程安排,不做出任何变动 ћћ 执行行程安排所列的各项内容 ћћ 如果游客没有行程单，发现后应通知入境游旅行社
(ITO)。
旅游包含项目 ћћ 不得借免费或游客已预付的服务或场所向游客收取
费用。
购物 导游不得： ћћ 强迫游客在不愿意消费的地点购物 ћћ 阻止游客自主选择店铺进行购物。 ћћ 带领游客前往售卖假冒或带欺骗性标签或包装产品
的商论。
客车和大巴接送 ћћ 导游须确保负责接送的大巴中展示有ADS标牌。若
未展示标牌，必须通知ITO。
欲知详情： 电邮：ads@.au 致电：1800 048 155 或浏览：.au
灵活旅游安排 若行程里包含了灵活旅游安排，导游必须： ћћ 确保全体游客均由导游本人或领队陪同 ћћ 向游客提供自己的手机号码，并在期间一直保持可
欲知详情： 电邮：ads@.au 致电：1800 048 155 或浏览：.au
监督游客，以防止此类事件的发生
ћћ 若有游客故意离团，应通知ITO ћћ 不帮助游客故意离团 ћћ 怀疑游客从事工作、学习或商业活动时，应通知ITO ћћ 若存在其他与本次旅游相关的任何移民问题，应立
即通知ITO
ћћ 若有无法预测的情况导致游客推迟离开澳大利亚，
应立即通知ITO。
欲知详情 ћћ 如需阅览责任清单，请前往.au/ads
中国公民旅游目的地
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导游
导游责任
新的《ADS业务标准和道德准则》将于2015年ћ 1月19日起生效实施。 请阅读本信息单，了解新准则关于导游责任的 规定。
一般义务 导游必须： ћћ 遵守澳大利亚所有相关法律法规 ћћ 做好关于ADS旅游服务所提供服务的记录工作，包
括收取的所有佣金及其他利益
ћћ 始终满足准则附件B关于特许导游的要求 ћћ 始终满足2016年7月1日起生效的准则附件C中关于
特许导游的要求
ћћ 根据澳贸委的指示，参加培训或讨论会
ADS旅游服务 导游必须： ћћ 以高标准运作旅游服务 ћћ 采取措施以保障游客安全且不受到任何身心威胁或
伤害
ћћ 只售卖或推销物有所值的产品与服务 ћћ 不向游客提供误导信息。
联系状态。
自由时间旅游安排 若行程里包含了自由时间旅游安排，导游必须： ћћ 自由时间结束时，在行程安排的指定地点与游客ћ
会合
ћћ 向游客提供自己的手机号码，并在期间一直保持可
联系状态
ћћ 自由时间结束时，如果发现有游客未归队，应当立即
通知ITO。
入境合规 导游必须： ћћ 采取措施以确保游客不故意离团，并保证始终有人
ADS行程安排 导游必须： ћћ 遵照旅游团行程安排,不做出任何变动 ћћ 执行行程安排所列的各项内容 ћћ 如果游客没有行程单，发现后应通知入境游旅行社
(ITO)。
旅游包含项目 ћћ 不得借免费或游客已预付的服务或场所向游客收取
费用。
购物 导游不得： ћћ 强迫游客在不愿意消费的地点购物 ћћ 阻止游客自主选择店铺进行购物。 ћћ 带领游客前往售卖假冒或带欺骗性标签或包装产品
的商论。
客车和大巴接送 ћћ 导游须确保负责接送的大巴中展示有ADS标牌。若
未展示标牌，必须通知ITO。
欲知详情： 电邮：ads@.au 致电：1800 048 155 或浏览：.au
灵活旅游安排 若行程里包含了灵活旅游安排，导游必须： ћћ 确保全体游客均由导游本人或领队陪同 ћћ 向游客提供自己的手机号码，并在期间一直保持可