企业文化五大特质

企业文化五大特质
企业文化五大特质

企业文化五大特质

企业文化主要建立在企业管理基础上,这是一个相对比较封闭的系统,主要面向企业内部,主体是人。在长期的经营基础上,企业文化随着企业的发展会慢慢积累、成型,更多的是自发的,都要经历由不自觉到自觉,无系统到系统的过程,需要不断的总结、提炼和提升。

一、历史性

历史性是一切社会事物的最基本属性之一。企业在一定的时空条件下产生、生存与发展,企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射,企业本身就是创造历史的载体,去讨论先有企业还是先有文化,就像讨论先有蛋还是先有鸡一样。经济基础决定上层建筑,企业的经营与政治活动、文化现象的联系千丝万缕,挥之不去。可以说,企业文化是历史的产物,必定带有历史的烙印,折射出大到一个时代,一个国家的一定时期,或者一个民族、一个地域,小到一个地方区域的经济与文化特征。反过来,企业文化一旦形成,也在改造着企业所处的环境,因为企业必竟是走在时代前列的社会生活中最活跃的社会组织,信息交融与思想变革首先从企业发生。当代的企业文化的基础,是已经比较成熟的商品经济理论。

二、人本性

企业文化关注的中心,在于对企业中人的因素的管理与激发,虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现,但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。当衣、食等最基本的生存需求得到满足,人们需要满足交流的需要、给予的需要、被尊重的需要、个人价值实现的需要等等。一个人一生中最宝贵、历时最长的时间与空间都是用于职业生涯的,所以,企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化,着力于以文化因素去挖掘企业的潜力,尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。

三、复杂性

世界上没有两片完全相同的树叶。每个企业都在特定的环境中生存与发展,所面临的历史阶段、发展程度,以及本身固有的文化积淀都不相同。成功是不能复制的,企业文化也同样不能拷贝。把别人成功的企业文化照搬照抄教条行事,或者如赵括谈兵一样将优秀的企业文化奉为金科玉律,试图找到放之四海而皆准的真理,最终只会害了企业。

四、动态性

一个企业的企业文化一旦形成,就具有在一定时期之内的相对稳定性。随着企业的发展以及企业生存环境的变化,企业文化也随之发生改变。有一种说法叫做“呈螺旋式上升状”,

这其实是一种理想状态下优秀的企业文化的发展态势。僵化的、落后的企业文化也在运动,只是在企业内部的没有经过合理的梳理、整合与提炼的文化因素没有形成良性体系,各种文化因素的冲突正在进行量变的积累。一个优秀的企业的文化体系建成之后,就会显示其对外部因素以及新生文化因子强大的吸收力、包容力、与消化力,形成动态开放的系统。

五、有机性

企业文化是一个整体有机系统,企业文化的各个构成要素以一定的结构形式排列,各个要素相对独立,各司其职。同时,企业文化又是一个系统工程,是一个严密有序的有机结合体,由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的不同层次、不同部分结合而成。企业文化既然以企业价值实现为最终目标,那么就不可能不涉及到企业的战略规划;既然以人为本,那么就不可能不涉及到人力资源开发;既然是一种管理方法,那么就不可能不涉及到企业的管理制度……可以说,企业文化今天之所以被管理界推崇倍至,与它的这一性质不无关系。

品牌力的塑造要靠企业文化的支撑。企业文化它表明企业奉行什么样的经营哲学,以及企业通过完善和健全现代企业制度要达到的目标,企业文化意味着公司的价值观,是现代企业品牌经营的重要内容之一,具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。

品牌本身是一个具有文化属性的概念,文化是品牌识别固有的一面,它是品牌的主要动力。品牌是企业文化的标志,其内涵包括了企业文化的方方面面。品牌文化的建立与运营离不开企业文化的支持和依托。品牌的物质基础是产品,品牌的精神基础是企业文化。企业文化是品牌的灵魂。

品牌文化主要是企业销售的环节上建立起来的,是一个完全开放的系统,主要面向企业外部,主体是物或可物化的存在。在总结市场竞争状况、自身产品状况、消费者因素的基础上精心策划的,在激烈竞争的市场中,给产品一个明晰而独特的定位,塑造鲜明独特的形象,与消费群体的性格、消费习惯、年龄等因素相吻合。

中国农业银行企业文化核心理念

中国农业银行企业文化核心理念是: 核心价值观: 诚信立业稳健行远 核心价值观是员工的行为价值导向,是指导员工行为的基本准则和信条。核心价值观起着确立行为取向、评价标准的作用,它是对如何完成农业银行使命、实现农业银行愿景的行为准则的界定,是农业银行企业文化的核心。 核心价值观指导下的相关理念 经营理念 以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 管理理念 细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。 服务理念 客户至上,始终如一。 风险理念 违规就是风险,安全就是效益。 人才理念 德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。 工商银行企业文化 使命: 提供卓越金融服务 ----服务客户 ----回报股东 ----成就员工 ----奉献社会 愿景: 建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业 价值观: 工于至诚,行以致远 ----诚信、人本、稳健、创新、卓越 建设银行企业文化 一、愿景 始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。 二、使命 为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。

三、核心价值观 诚实公正稳健创造 四、理念 1.经营理念 以市场为导向以客户为中心 2.服务理念 客户至上注重细节 3.风险理念 了解客户理解市场全员参与抓住关键 4.人才理念 注重综合素质突出业绩实效 五、作风 勤奋严谨求真务实 农业银行企业文化 农行将践行“面向…三农?,服务城乡,回报股东,成就员工”的企业使命,传承“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景,坚守“诚信立业,稳健行远”的企业核心价值观。全行将秉持“五大理念”,即“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念,“客户至上,始终如一”的服务理念,“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先”的人才理念。 北京农村商业银行的不知道 招商银行 招商银行从偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,经过18年的不懈努力,以“力创股市蓝筹、打造百年招银”为目标,坚持“科技兴行”的发展战略,秉承“因您而变”

以人为本 打造特色企业文化

以人为本打造特色企业文化 践行“三个代表”重要思想,以真正维护广大员工的根本利益的人本化管理理念为核心,进一步实施人的情感管理,打造特色企业文化,是**厂的一贯做法。2020年,这个厂表现得尤为突出,以人为本,使这个厂广大员工呈现了勃勃生机并增添了无穷的工作力量。 这个厂共有员工600多人,平均年龄只有32岁,是一个年轻的、可塑性比较强的队伍。这个厂党政领导本着对员工和员工的发展负责的原则,抓住这个特点,齐抓共管,带 头示范,与广大员工团结一心,艰苦奋斗,使得这个原本亏损的小厂终于甩掉了亏损的帽子,2020年盈利4600万元。 一、情感管理,“六小”活动心系员工 2020年,这个厂牢固树立以情感人、情感建家的思想,用人本的管理感召人,用优美的环境熏陶人,用和谐的氛围凝聚人,用美好的愿景鼓舞人,从而给员工提供了一个健康、舒适、和谐、向上的工作环境,营造出了“家”的氛围,真正让员工顺心、舒心、安心, 达到对企业忠心、热心、关心的目的,激发了广大员工的积极性和创造性,最终为厂今年 实现完成工作目标乃至更大的发展而努力奋斗。 在实际工作中,这个厂开展创建了以“六小”为主要内容的“班组情感小家”活动。“六小”,即:小演讲、小文化角、小练兵、小厨房、小药箱、小绿化。小演讲:各基层 单位利用班前会5分钟时间,开展“小演讲”活动,即演讲主题涉及日常生产管理、安全 警示、操作技能和先进经验,等等。在相互比、学、赶、帮、超的氛围下,创造员工内部 的竞争环境,培养员工系统思维,树立“超越自我”的理念,让员工愿意并主动发挥内心 的最大潜能和动力,从而展示员工的内在素质和外在形象。小文化角:开设小文化角,主 要摆放《中国石油报》、《**石油报》等与生产经营管理有关报纸、专业书籍以及《读者》、《意林》、《家庭医生》等文化知识方面的杂志,建立流动图书库,在各单位轮流 传阅。大力倡导全员学习、终身学习,鼓励自学成才和健康、祥和、温馨的文化氛围,满 足员工的求知、求美、求乐的精神文化需求。牢固树立“素质决定成败、学习成就未来” 的理念和“人才资源是第一资源”的思想,把“小文化角”建设作为创建学习型企业、学 习型团队一项重要内容抓好抓实。小练兵:要求在各基层班组原有的基础上进一步提高完善,既要考虑生产需要,又要考虑员工的实际承受能力,避免形式化。坚持理论与实践的 技术练兵活动,创造性地做好一线岗位员工培训,树立“学后要有新动力”、“学习工作化、工作学习化”的理念,培养一专多能的复合型岗位人才,促进员工的全面发展。小厨房:重点是改善硬件条件,购进名牌冰箱、吸油烟机、厨柜、电磁炉、电饭锅等厨房用品、用具,让一线员工吃上新鲜可口的饭菜,喝上放心的水,树立“科学饮食、营养饮食、健 康饮食”的理念,给员工以家的温馨感、归属感和幸福感,最大限度地满足员工的生活需求。小药箱:从关心、关爱员工的角度出发,设置“小药箱”,常备日常药品和医疗用具,建立用药记录,定期补充药品。在配备健身器材的同时,让医生走进班组,举办医护、疾 病预防知识讲座。大力倡导全员健身、健心,树立“健康生活,快乐工作”的理念,不仅 要使员工身体健康,更要使员工身心健康。小绿化:因地制宜地组织员工根据班组的具体

我们怎么打造真正的企业文化

三一文库(https://www.360docs.net/doc/5b10663905.html,)/总结报告/企业文化我们怎么打造真正的企业文化 什么是企业文化?什么是企业制度?在我看来,企业文化比较抽象,是在企业发展过程中,形成的一套虽然看不见摸不着,但又约定 俗成的东西,是企业同仁整体的、长期的、共同认同、共同遵守的理念和规范,是相对软性的概念。制度则是企业为达成目标, 统一全体同仁行为的一种强制性手段,是大家共同遵守的办事规程或行动准则,比较能够看得见摸得着,是相对硬性的东西。一个企业在通过严格的制度长期地规范同仁行为,最终使企业同仁的行为形成共同的习惯,这种习惯形成了这个企业的企业文化。 打个简单的比喻,某些企业的“以人为本”文化,“诚信”文化,“客户至上”文化等等,真正要践行这些企业文化,那怎么以人为本,怎么实现诚信,怎么才能客户至上,有哪些政策制度支持,又有哪些措施保证,在这些文化实现过程的不同阶段有哪些手段等等,这些形成文字,就是企业制度。可以说,企业文化是企业管理的最高境界,而制度正是达成这一境界的重要手段。当然,任何企业文化都离不开民族和社会的文化,而不同的企业文化和同一企业不同的阶段为达成设定的目标需要制定的制度也是不同的。 总之,软性的文化,是绕指柔,可以抢占人的心智,牵引人的

思想;过硬的制度,是百炼钢,能感召、激励整个团队。软硬兼施,刚柔并济,方能勇往直前! 我们不推荐贵的,只推荐对的!上海人力资源实务证书(人事上岗证)、人力资源管理师证书已成为近年来热门证书,成为人力资源从业及管理人员首选的证书。 上海人力资源岗位证书培训办公室已开设网上报名窗口,方便快捷。裕德教育人力资源实务培训是《人力资源实务》岗位证书在上海重点培训基地,师资经验丰富、考试通过率高、一流授课环境。 随后还想进一步提升自己,可以选择进修裕德教育人力资源管理师课程,裕德教育人力资源培训中心是从事职业资格考证培训的正规机构,诚信办学,上海人力资源管理师考官授课,不仅仅满足于为有志于从事人力资源管理工作的各类人员提供权威的 职业培训。上海人力资源管理师考官授课,学完之后让你的就业不再难! 案例直击:楚汉之争 楚汉之争时,项羽经过昼夜苦战,终于消灭了秦军主力。然而胜利在望时,却被刘邦抢先一步,夺取了胜利果实。项羽觉得自己兵强马壮,不能受这种委屈。于是心想:不消灭你刘邦,难解心头之恨。 几天后,项羽便邀请刘邦赴宴。明着是举办宴会,邀请其做客,实则暗藏杀机。刘邦自然也心知肚明,但楚强汉弱,他无可奈何。

企业领导者与企业文化

《组织行为学原理与实务》论文企业领导者与企业文化 姓名: 班级: 学号: 指导老师: 专业:

目录 一、企业领导者的文化角色 (2) (一)领导者承担着企业变革文化的重任 (2) (二)企业文化变革过程中领导者的事件角色 (3) (三)企业文化变革过程中领导者扮演的本能角色解析 (4) (1)角色模范 (4) (2)沟通者 (4) (3)激励者 (4) 二、不同的企业文化分别受到不同领导者角色影响 (4) 三、企业领导应如何培养好企业文化 (5) (一)企业领导要成为企业文化的塑造者 (5) (二)领导者要在企业文化建设中当好组织者 (5) (1)绘制蓝图 (6) (2)造就人才 (6) (3)协调关系 (6) (4)面向基层 (6) (三)领导者要成为企业文化的带头实践者 (6)

【摘要】随着我国加入世界贸易组织,市场经济体制的不断完善和现代企业制度的进一步健全,企业文化作为一种新的管理理念,已经进入到企业的发展战略之中,逐渐成为了企业领导层的一个新共识。而企业领导是企业文化建设的倡导者、推动者和实践者,应该不断地提炼、整合、改进和完善企业文化。企业领导如何把自己的管理理念融入到企业文化建设中,实现企业的经营目标,提高企业的经营效益,扩大企业的发展空间,增强企业的发展后劲,已成为企业管理实践中的一个新课题。 【关键字】领导角色;领导效能;企业文化 【正文】企业文化是以人为本的企业管理理论,是企业在经营管理过程中逐渐形成的具有本企业特色的文化理念、文化形式和行为模式。简单地说,企业文化就是企业全体员工共同的基本信念、价值观念和行为准则。建立一个现代化企业,实现更高层次的人性化管理,必须有一个与之相匹配的具有本企业特色的先进企业文化。 而企业领导对构筑企业文化具有不可替代的作用,拥有影响企业内部其他员工的能力或力量,他们的一言一行都会影响企业的荣辱兴衰。在企业管理过程中,领导者必须拥有非常敏锐的洞察力,能够及时观察出企业内所有人的心理以及客观困境,通过口号、行为,形成一个共同愿景,使得大家行为一致,形成一种文化,一种力量。这个力量通过长期的经营实践,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则,最终可以演化为真正的企业文化。 另外,企业文化是任何企业中都存在的一种独有氛围,它对企业的各个方面都具有隐含的、却又实实在在的影响作用,对组织中的领导者尤其如此。由此可以看出,领导者与企业文化之间是双向影响的过程,良好的企业文化是几代领导者持续倡导的结果,而有效的领导者也是在一定的企业文化环境中塑造出来的。 一、企业领导者的文化角色 (一)领导者承担着企业变革文化的重任 《哈佛商业评论》中有一篇讨论领导问题的文章,将领导者的任务概括为三条:一是构想并传递组织远景;二是为企业增加价值;三是建立一套足以激励追随者的组织机制。领导者与企业文化的关系可以从以下两个角度来进行论证。 从文化的形成与传播过程来看,领导者是企业文化的缔造者和诠释者。施蒂芬·P·罗宾斯认为:企业文化是企业的个性描述。企业的主体是人,从而我们可以认为企业文化是企业这些具体的单元体的个性描述,企业的思维模式和行为模式就是企业中大多数成员的思维模式和行为方式。在企业文化生成的过程中,领导者的知识、能力和品质等要素成为了企业文化的主要原生酵素。在领导企业发展的进程中,领导者通过树立新的企业理念、确定新的工作标准,制约和导向着企业文化的形成和发展。那些深植在领导者脑海中的价值观念、行为方式和原则会在他们对企业的指导行为中得到充分体现。从某种意义上说,企业文化就是该企业领导者性格、行为的延伸。同时,领导者也担负着传播文化的重任。领导者身上无时无刻不体现着企业文化,他们的领导风格和行使权力的方法无不体现出他们的信念、价值观和理想;他们的微小举动都会经由正式和非正式渠道向下传递着有关工作如何进行的线索和信号;他们的行为、制定的政策、表达或抑制的情感、关注或忽略的业绩、对工作的投入程度、传达的态度和遵循的价值观念无不影响着企业的整体态度和行为。 另外,从文化的传承与革新方面来看,领导者是新文化的倡导者与设计师,是企业文化变革的执行者。任何变革都可以被视为一次革命,文化变革也不例外。企业文化的变革必然

专注银行文化创办交流材料:创办特色企业文化-打造优秀银行品牌

银行文化建设交流材料:建设特色企业文化,打造优秀银行品牌企业文化是企业的核心竞争力,文化凝聚力量,文化创造业绩,文化决胜未来,文化铸就行魂。中国农业发展银行##县支行大力推进特色企业文化建设,增强服务地方发展能力,努力打造“建设新农村的银行”品牌形象。##年,##县支行被总行授予“企业文化建设先进单位”荣誉称号。 一、坚持以人为本,构建特色企业文化 ##县支行坚持以人为本,围绕本行工作实际,加强企业核心价值体系建设,形成统一的指导思想、共同的理想信念、强大的精神支柱和基本道德规范,凝聚团队,激发全行员工的积极性和创造性,努力构建“建设新农村银行”特色企业文化。 (一)加强领导,深入推进企业文化建设。支行成立企业文化建设活动领导小组,制定企业文化建设实施方案,把企业文化建设作为一项系统的、长期的重要工作,采取支委会、职工会等形式充分动员,从思想上确立抓企业文化建设就是抓科学发展。坚持每年将建设活动纳入年度工作总体规划,明确目标任务,细致部署、稳步实施并认真总结,为深入推进支行企业文化建设提供强有力的组织和思想保障。 (二)以人为本,打造“建设新农村银行”高素质队伍。企业文化建设,必须依托人的发展,才能得以发展。支行围绕“人”这一根本因素,大力提升员工队伍整体素质。一是充分尊重员工的“成才”愿望,大力营造良好的学习环境。支行深入开展“创建学习型组织,争做学习型员工”活动,坚持每周例会学习制度,组织业务练兵和岗

位培训,不断提高职工业务技能;采取奖励措施鼓励员工自学并参加学历教育和相关专业技术职称、资格考试,提升个人综合能力。全行职工13人,均已取得大学专科以上学历,其中13人和11人分别持有银行系统信贷、财会专业上岗资格证,12人取得会计从业资格证书,9人获得助理级以上专业技术职称资格。二是充分调动员工的“荣誉”渴望,大力倡导员工争当先进。支行结合工作实际,深入开展创先争优活动,积极营造争先进、赶先进的良好风气,促使职工在良好的工作氛围中做出成绩,感受成就,收获荣誉。近年来,支行1人被省分行授予“十一五”期间优秀财务工作者称号,2人被安顺市分行授予“优秀共产党员”称号,5人分别被总行、省市分行授予“先进工作者”称号,1人被安顺市委市政府授予“粮油清仓查库先进工作者”称号。荣誉的激励,激发了全体员工的进取心和积极性,发挥出团队的力量,有力推进了支行各项工作的开展和提高。 二、坚持文化制胜,营造和谐发展环境 ##县支行深入推进和谐友爱的企业文化建设,坚持文化制胜,营造全行和谐发展环境。 (一)构建和谐有序的民主管理环境。支行积极推进全行民主管理,一是在日常管理中,坚持行务公开,广开言路征求职工意见建议,对征集到的合理化建议认真研究并抓好落实,切实维护职工的知情权、参与权和监督权,提高管理的透明度,增强了职工的认同感和归宿感,大大促进了全行工作开展。二是充分发扬民主,支行重点工作安排、重大改革方案、绩效考核办法等,均通过职工会议进行讨论,

五大方面打造企业文化

五大方面打造企业文化 企业文化的不断创新是知识经济持续发展的基本保障。知识经济时代,经济与文化的“一体化”成为时代的趋势和特征:科技创新促使新产品的开发越来越快;商品中的文化含量、文化附加值越来越高;文化、科技在投入产出中的贡献率越来越大:智力优势正在取代传统的自然资源优势;生产工艺流程及对员工整体素质的要求越来越高;市场发展要求企业更加重视商品消费的心理成分和审美要求,服务创新在企业综合竞争力中的地位越来越重要。知识经济时代,企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性,在未来企业文化中这个特质将会表现得更为明显,建设和完善企业文化,是现代企业和企业家迎接知识经济时代挑战必备的条件。 在国际营销中,克服文化障碍,实现文化沟通也越来越引起人们的重视,企业信誉正在成为市场中关键性的竞争要素,企业运作中的文化纽带、精神纽带、道德纽带与产权纽带、物质纽带、利益纽带起着相辅相成的重要作用。为此,企业应从以下几个方面抓好企业文化建设:一是创新文化。 在知识经济时代,创新的作用得到空前强化,并升华成一种社会主题。由于企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力,创新变成了企业的生命源泉,在剧烈变动的时代,成功者往往是那些突破传统游戏规则,敢于大胆创新,不畏风险的人,敢改变游戏规则的人,也就是在思维模式上能迅速改变的人。对知识经济来说,“明天意味着重大事件”,所以企业自上而下,每个毛孔都必须充满着创新,通过自身主体创新确定性来对付明天的不确定性。创新是知识经济发展的第一推动力,创新文化涵盖了产品、管理、服务和市场等各个方面,成为企业经营活动中的主导文化。 二是速度文化。 知识经济中的现代企业已没有决策大小的问题,只有速度快慢的问题。这个世界上充满着变化,“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。这就意味着“速度就是一切”。传统竞争因素的重要性在不断减弱,而新的竞争越来越表现为时间竞争。在确定了战略目标、明确了市场定位以后,企业的经营活动就要围绕市场营销组合策略迅速展开。企业在营销产品时应考虑该产品能否满足客户的需求、是否安全便利,同时要拓展有效的营销渠道,提高营销效率。美国思科系统公司信奉的企业信条是:“在未来的商场中,不再是大吃小,而是快吃慢。” 三是虚拟文化。 经济全球化和知识经济时代的典型产物就是虚拟,就是与信息紧密挂钩的高智能性知识密集型产品和产业。企业经营的虚拟化表现在两个方面:其一,利用高信息技术手段,在全球范围内通过软性操作系统整合优势资源,既增加企业运行的效率和活力,又避免工业经济时代常规运行中的硬设施投入,从而降低了企业运行成本;其二,只需要保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力,而不必将自己的主要精力耗费在低价值产出和常规的普通工业生产中,后者完全可以通过国际分工体系由订货或合营方式来完成。由此可见,企业虚拟文化的要旨在于具有灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等素质。虚拟的另外一个含义,是创造消费、“购买消费”。这里,时间是商品,文化的差异是商品,品味是商品。你能打动消费者,把他的时间买下来,把他的文化品味买下来,新的文化商机就出现了。 四是学习文化。 学习给企业带来利益和机会。作为“学习型组织”的企业文化将更加受到关注。知识经济条件下,最成功的企业将是个“学习团体”,学习越来越成为企业生命的源泉。 现代企业只能作为一个不断学习的组织,才能够“善于创造、寻求及转换知识,同时能根据新的知识与领悟而调整行为”。“比你的竞争者学得快的能力,也许是惟一能保持的企业竞争优势”,这正在成为共识。知识的积累只有学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖

中国银行企业文化

中国银行企业文化 ◆中国银行核心价值观: 追求卓越,诚信、绩效、责任、创新、和谐 ◆中国银行百年发展经验: 爱国爱民是办行之魂,改革创新是强行之路 诚信至上是立行之本,以人为本是兴行之基 ◆中国银行员工职业规范: 爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规 ◆新时期精神财富: 坚定信念是精神支柱,无私奉献是高贵品质,开拓创新是基本途径,科学求实是重要基础,团结协作是根本保障。 ◆中国银行战略目标: 追求卓越,持续增长,建设国际一流的大型跨国经营银行集团。 ◆中国银行战略定位: 以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展。 ◆中国银行工作总方针: 调结构,扩规模,防风险,上水平。 ◆中国银行工作总要求: 创新发展,转型发展,跨境发展。 ◆中国银行经营发展特色: 国际化,多元化,智能化。 ◆中国银行全球服务体系: 以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领。 ◆我们的服务: 在中国银行百年历史进程中,"全球服务"的品牌理念已深入人心,在新百年的起点上,以客户为中心、以市场为导向、以科技为引领,将中国银行全球服务品牌提升到新的高度。 ◆我们的社会责任: 在100年的发展历程中,中国银行内塑文化,外树品牌,将履行社会责任视为义不容辞的责任,为建设和谐社会做出了应有的贡献。 ◆我们的骄傲: 截止2012年,连续24年入选美国《财富》杂志"世界500强"企业,总市值排名全球上市银行第7位,资本实力排名全球银行第9位,主要财务指标达国际先进银行水平。 2011年入选全球系统性重要银行,是新兴市场国家中唯一入选的金融机构。在国内外权威机构评比中多次获得最佳银行、最佳国内银行、最佳贸易融资银行、最佳外汇银行、最佳效率银行、最佳私人银行、最具社会责任感企业、最佳企业公民、大学生最佳雇主等荣誉奖项。 2013年7月22日,胡润研究院公布了2013品牌榜,中国银行以1620亿元品牌价值位列第四位,较2012年提升1位。

论招商银行企业文化

论招商银行企业文化 商学院旅游系酒店1301 马萍 2013112457 摘要:企业文化理论作为一种新的管理思想,最初实践于日本,由欧美学者总结提出,并于20世纪80年代传入我国。随着市场经济竞争的加剧,企业文化在企业竞争中作用越来越突出。谁拥有强大的文化优势,谁就能在激烈的市场竞争中胜出。经过二十余年的发展,招商银行的企业文化影响力日益彰显,并推动企业迈上一个又一个新台阶。招商银行领导深刻的意识到:银行的发展是全体员工共同努力的结果。因此:培育优秀的企业文化,建立全体员工共享的企业理念,对招商银行的发展具有深远的影响。 关键词:招商银行企业文化文化建设 招商银行的企业文化是在招行18年艰苦创业的历程中,在日常经营管理的实践中,在全行干部员工认识不断提升的过程中总结提炼出来的。从初创期创新导向的“创业文化”到目标导向的“规模文化”,再到规则导向的“风险文化”,继而向更高层次的“管理文化”演进,招银文化内涵和外延,内容和形式都与时俱进,不断得到充实和提高。 一、招商银行企业文化内涵 1.力创股市蓝筹打造百年招银 “股市蓝筹”既是一个抽象定义,也是一个具体概念,它包含规范经营业绩优秀,受投资者青睐,受社会尊敬,受客户信赖的内涵;它既是一个静态的目标,也是一个动态的过程,要想长期保持蓝筹地位,需要继续奋斗,不断向上的决心、勇气和行动。 国际上通常是把银行的净收入作为银行的短期目标,把银行市值的稳定增长作为银行的长期经营目标。这里所说的市值就是资产负债表中远期现金流量的净折现值,通俗地说,就是一家银行是不是一年比一年更值钱。在国外先进银行看来,市值的稳定增长才是衡量一家银行经营成败的根本标准。 打造百年招银体现了招商银行成为基业长青的志向和决心;体现对社会、客户、员工、股东的长期承诺。这一愿景的含义,一是按照代表先进生产力的要求,

打造企业文化

如何打造企业文化 你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到劳动,但你却不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对事业的奉献。而所有这一切,都是我们企业家可以通过企业文化的设置而做到。 实际上,人们进入企业,并不是简单的来挣一份工资,寻找一份收入,而是把一生中最宝贵的时间,最有价值的生命奉献给了企业。因此,人们实际上是在寻找一种氛围,寻找一种人事环境,寻找一种价值理念,寻找一种能够发挥自己长处的环境。因此,如果不能构筑一个具有共识力和凝聚力的人事环境,就不可能是一种成功的管理模式。 从狭义的文化建设开始 企业文化是企业形象的最重要的体现方式之一,是企业形象策划中最富有魅力的内容之一,公认的企业文化有以下几个内容要素: (1)、企业共同价值观。它有效地制约着一个企业的经营决策、领导风格、员工作风。 (2)、企业礼俗。它是一个企业公认的常用的礼节和仪式,可以起到明确职责和行为规范的作用,可以营造出一个优良的企业内部环境。 (3)、企业英雄人物。他与外界社会公认的英雄人物是有区别的,他主要是体现企业价值观及企业礼俗的代表性人物,也是员工心目中纹路清晰的的精神支柱。 (4)、企业文化传播网络。指企业通过自己的广播、电视、报刊及“小广播”、“消息灵通人士”,将企业文化及它所引发的一切消息动态及时传达给每一个员工,必要时外界传送。 全员脑力大开发 1、成本很低 “重赏之下必有勇夫”:花费数千或数万元的奖励金若能带动全公司员工脑力激荡的风气与文化,且做好提案效果的评估与资料库的运用,这些成本是微乎其微的,只有员工积极提出创意,公司才能获得突破性的成长,切不可认为此为员工的份内工作而不予奖励或大幅削减其应得奖金。 2、把你的点子大声说出来 英国的着名企业维京集团是一家年营业收入高达30亿英镑的大企业,企业创始人兼董事长理查德?布兰森建立起一种“把你的点子大声说出来”的创意机制。这种机制包括:该公司所有员工都知道布兰森的电话,员工一有好的构想,就能通过各种渠道让他知晓。每年举办的一次“家宴”,为那些想要贡献创业点子,平时较不易碰到布兰森的员工制造了毛遂自荐的机会,“家宴”为期一周,参加人数多达3500人。集团旗下的每一个企业都有一套可以使员工点子上达的“渠道”。如财务服务机构,常务董事在当地一家餐厅常年预留8个空位子,

企业文化和领导力--马云

企业文化和领导力 主持人:各位同学,早上好。欢迎大家在温暖的冬日齐聚在中欧的校园。在刘院长热情洋溢的演讲中,我觉得只有马云才能够继续下去来镇住这样的激情。 今天我们谈论的话题,是企业文化和领导力。企业文化看上去非常抽象,但却无时无刻不在影响着我们企业的成败。它是企业的灵魂、生命、也是成功企业不可复制的核心的要素。而企业的创始人,他的信念,他的价值观,对企业文化的塑造起着至关重要的作用。 在今天,风起云涌的创业大潮中,真正敢用企业文化这一面大旗来独树一帜的企业家是寥寥可数。因为独特的企业文化可能会引起争议,在企业文化的设定和执行上也可能是困难重重。但独特性和它的不折不扣的执行,也正是企业成功的关键要素之一。 今天,我们邀请来的马云,这位嘉宾,大家都非常熟悉。大家想一想,当初,他带着自己的梦想,带着给自己的一份承诺,领着自己的团队,在激烈竞争的市场上去厮杀。99年的2月,他在杭州湖畔,对着十八位创业成员,热情洋溢的这么说着:“我们在黑暗中一起摸索,一起喊,我喊叫着朝前冲的时候,你们都别慌,你们拿着大刀,一直往前冲,十几个人往前冲,有什么好慌的!”想想他的激情,想想他对创业团队的激励,不难看到今天阿里巴巴的成功。马云当初提出了三个目标:我们要成立一家能生存百年的公司;我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司;我们要建立世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前十名。这是99年,11年过去了,按照他当初提出的目标,梦想早已成真。这就是阿里巴巴集团主席和首席执行官—马云先生。今天,马云先生已经到场,让我们再次以最热烈的掌声欢迎他与我们分享领导力与企业文化。 马云:非常荣幸能到中欧商学院来,这里给中国经济带来了很多活力,也给阿里巴巴的发展输送了很多人才,我们很多阿里巴巴的高管都在这里学习,而且我觉得我们中国最好的商学院可能还是中欧。刚才刘院长热情洋溢的讲话,我听了也狠感动,大家对马云的了解,对阿里巴巴的了解,我觉得很多东西是通过媒体,通过朋友来了解。我觉得有时候有点难为情,比如说到马云怎么怎么厉害,怎么怎么能干,其实我认为我是一个很平凡的人。今天我希望有一个时间能和大家进行彻底的沟通和交流。 很多人说做商人要有所谓的背景,所谓的资源,才能够成功。这十年下来,我们走到今天,越走越有味道,而且确实,今天的马云和我手上的团队都要比十年前强许多。但是让马云再从头走一遍,说还是会赢,我觉得—肯定不会赢。人家说马云很聪明,但比我聪明的人太多了。人家说马云很勤奋,但其实比我勤奋的人也是太多太多了。所以说今天能够这样的成功,我一直说我们很运气,我们是运气的一代人。我们赶上了中国经济的发展、互联网的飞速发展,我们选择了互联网,选择了电子商务,有了批很好的朋友。有时候跟我同事一起工作的时候,我常常会很感动,我怎么会有那么好的福分跟这些人一起共事,这种感恩的心理自然而然的就会出来。 昨天,我去看了吴冠中先生的画展,颇有感触。很多画家在不断地钻研怎样画的更好,用怎样的笔法怎样画的更仔细更好,而吴先生的画是一种对生活的理解,他看世界非常美好,画只是他的手段而已。我在和很多艺术家的沟通当中,发现自己也是个艺术家。从第一天起,我就不是为了挣钱而去创办这个企业。我觉得我做的这些,阿里巴巴也好,淘宝、支付宝也好,都是一种行为艺术。从我们的思想出发,通过几万人的努力去把它做成做好,最后能影响别人的思想和生活,这其中的乐趣我想是超越了一切的。真正的艺术品是不能被复制的,战略也是不能被复制的,任何东西只要能被复制都不值钱了。商学院最喜欢教两样,一个是财务,一个是战略。这都是空的,呵呵,有的时候,成功的人是说不清楚为什么成功的,而说不清楚为什么成功的人往往会成功。所以在某种意义上,我把自己当成一个行为艺术家,

中行企业文化

? 中行服务热线:95566 ?中行银行卡:长城卡 ?中国银行概述:1912年2月,经孙中山先生批准,中国银行正式成立。2003年,中国银行开始股份制改造。2004年8月,中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月,先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。 ?核心价值观:追求卓越,诚信绩效责任创新和谐 ?战略目标:追求卓越,持续增长,建设国际一流的大型跨国银行 ?战略定位:以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展的大型跨国银行 ?中行荣誉及时事 ?近日,中华英才网发布第十二届“中国大学生最佳雇主调查”榜单,中国银行荣膺金融业最佳雇主第一名,并位列总榜单第二名。中国银行已连续七年蝉联“中国大学生金融业最佳雇主”,并保持中国大学生最佳雇主总榜单前十名。 ?7月28日,由中国银行和澳洲证券交易所共同开发的人民币清算系统在澳大利亚成功投产,人民币成为第一个被纳入澳大利亚本地清算系统的外国货币。澳大利亚人民币清算系统的推出,标志着人民币国际化在澳大利亚迈出关键一步,将进一步便利中澳双向贸易与投资合作,推动澳大利亚离岸人民币市场发展和澳大利亚离岸人民币中心建设。 ?近日,在新浪网主办的“2014银行业发展论坛暨第二届银行业评选颁奖典礼”上,中国银行荣获“年度最佳信用卡”奖项。 ?7月7日,美国《财富》杂志公布了2014年“世界500强”企业名单,中国银行位居第59位,较2013年提升11位。中国银行是唯一一家连续26年入选《财富》“世界500强”的中资企业。

?6月30日,英国《银行家》(The Banker)杂志公布了2014年“全球1000家大银行”排名,按一级资本总额排名,中行以1497.29亿美元的资本总额位居第7位,较2013年增长23%,排名提升2位。 ?中国银行集团整合旗下优质金融资源,将在今年10月推出“沪港通”跨境投资一站式服务,为“沪港通”投资者提供专业化、一体化解决方案。 ?近日,中国银监会正式核准中国银行在法人和集团两个层面实施资本管理高级方法,中国银行成为首批巴塞尔新资本协议合规银行。 ?中国银行股份有限公司(“中国银行”,香港联交所股份代号:3988,上海证券交易所股票代码:601988,上海证券交易所可转债代码:113001)于4月24日公布了2014年第一季度业绩。根据国际财务报告准则,中国银行2014年第一季度实现税后利润471.99亿元,同比增长13.36%,实现股东应享税后利润453.63亿元,同比增长13.88%,继续保持良好的发展态势。 ?近日,中国银行与国际金融公司(International Finance Corporation,以下简称IFC)在迪拜签署首笔A/B Loan结构下银团贷款协议。 ?3月11日,中国银行在北京向全球首发“离岸人民币指数”(BOC Off-shore RMB Index,英文简称ORI)。这是中国银行继去年推出“跨境人民币指数”(CRI)之后,发挥研究能力和专业优势,向市场推出的又一个综合反映人民币国际化水平的指数。 ?近日,中国银行再次入选“2013年度香港上市公司100强”并获得“综合实力100强”、“市值10强”和“净利润10强”三个奖项。 ?近日,第二届“资本力量百强榜”在上海发布,中国银行获评“最佳社会责任上市公司”及“最佳董秘奖”。

中国农业银行企业文化核心理念

中国农业银行企业文化核心理念 一、中国农业银行使命 面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工 二、中国农业银行愿景 建设城乡一体化的全能型国际金融企业 三、中国农业银行核心价值观 诚信立业,稳健行远 四、核心价值观指导下的相关理念 (一)经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 (二)管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。 (三)服务理念:客户至上,始终如一。 (四)风险理念:违规就是风险,安全就是效益。 (五)人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。 中国农业银行企业文化核心理念简要释义 一、中国农业银行使命:面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工 使命是中国农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映。中国农业银行致力为中国“三农”事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务,为股东创造持续一流价值回报,为员工创造良好工作环境、搭建事业发展平台,着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关方的和谐相处、繁荣共进。

二、中国农业银行愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业 愿景是中国农业银行的发展目标,是全体农行人对未来的美好期待,是广大员工愿意为之奋斗的共同理想。中国农业银行追求金融一体化的业务格局,卓越持续的经营业绩,国际先进的公司治理结构和风险管控能力;追求业务协调发展,主要业务稳居市场主流地位,核心经营指标位居国际一流水平;追求员工队伍人才济济、团结进取、精英辈出、团结和睦,产品品牌传播深远、客户信赖、倍受推崇,企业形象卓然出众、社会认可、受人尊敬。 三、中国农业银行核心价值观:诚信立业,稳健行远 核心价值观是中国农业银行指导员工行为的基本准则和价值导向。“诚信立业”是农业银行的发展之基,全行员工要坦诚做事、真诚待人、信誉至上、诚实守信;要热爱本职工作,忠于农行事业。“稳健行远”是农业银行的发展之法,全行上下要牢固树立和实践科学发展观,严谨务实、精细管理、开拓创新,正确处理发展速度、规模、质量和结构的关系,努力实现风险与收益的有效匹配,走持续稳健的发展之路。 四、核心价值观指导下的相关理念 (一)经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 市场是经营的基石,客户是经营的对象,效益是经营的目标。中国农业银行全面树立市场意识,密切关注市场变化,适时调整经营方针,有效探索创新盈利模式;全面树立客户至上服务理念,坚持面向客户、贴近客户、心系客户,最大限度满足并引领客户需求;全面树立效益至上考核导向,倡导符合风险控制、提升客户价值的科学效益观,实现业务经营活动的价值最大化。 (二)管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事

如何打造特色企业文化

如何打造特色企业文化 作者:张杰 来源:《山东青年》2020年第05期 在美丽的天山脚下,在茫茫的戈壁滩中,坐落着一座现代化大型煤矿——巴里坤银鑫矿业投资有限公司黑眼泉煤矿,她被誉为巴里坤戈壁滩上的明珠。矿于2009年9月开工建设,2011年8月由新疆龙煤能源有限责任公司进行股权收构形成了由国有控股、民企、自然人组成的“股权多元化企业”,设计年产120万吨,配套180万吨的洗煤厂。经过龙煤人几年的不懈奋斗,现如今,建设成单产单进高、人均工效高、经济效益好、发展前景好的现代化矿井,为自治区的经济发展做出了突出贡献。 自2018年4月以来,矿对企业文化建设进行初步探索和实践,从四个层面进行创建,初步取得一定成效,感受到做为边远创业企业,员工渴望文化生活,企业需要文化引领,更感受一种优秀的企业文化能迸发出强大的有形或无形的力量推动企业发展,同时也感受到创建企业文化并非一朝一夕之力,需要久久为功。按照“不忘初心、牢记使命”主题教育找差距,抓落实的总体要求,学习习近平新时代中国特色社会主义思想,学习马克思主义哲学,用辩证思维,反思自己,反思工作,反思不足。先从企业文化建设工作进行调研,提出下步工作思路和推进措施。 一、企业文化建设现状 矿围绕精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面进行创建。 一是在精神文化建设方面。精神文化即核心文化,最集中体现企业的创业精神。黑眼泉煤矿于2009年9月开工建设,仅用23个月时间,建井之初,“天当房,地当床,抱着锹镐睡月亮”、“戈壁一场风,从春刮到冬,风吹石头跑,四季穿皮袄”真实写照出创业艰难和精神。我们传承并提炼出“特别能团结、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”企业精神和“诚信、创新、绿色、安全、高效”企业核心理念。并以问题为导向,先后提炼关于企业愿景目标、安全目标、经营管理以及用人、执行、学习等十七条文化理念和价值观,并在实际工作中倡导与实践。 二是在制度文化建设方面。围绕精细化、规范化、现代化、科学化管理的目标,完善各项管理制度,建立内部市场化运行机制,构建了“12358”特色管理模式,推进内部市场化管理,编制《企业文化手册》、《安全文化手册》手册,制定干部职工“十不准”规定,提出“五型”班子建设,制定领导班子“八项承诺”,用制度文化引领和约束干部职工行为,提升管理行为,规范内部管理,使企业文化理念固化于制,内化于心,外化于行。

企业文化建设的五个重点

企业文化建设的五个重点 企业文化是以人为本的管理哲学。现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用,所以,打造独具特色的企业文化,牢牢把握企业文化建设的着力点,对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。 1.重视企业战略文化 企业要实现可持续发展,必须有一个长远的发展目标和发展规划。企业今后朝什么方向发展、如何发展等问题都应让全体员工尽快了解。发展战略只有得到全体员工的认同,才能发挥出应有的导向作用,才能成为全体员工的行动纲领。在企业文化建设中,要充分利用网络等载体,采取灵活多样的形式,搞好企业发展战略的宣传和落实。通过积极开展企业战略文化建设,进一步理清工作思路,明确企业的发展方向,激发员工的工作热情。 2.建设企业人本文化 人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下,企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分,通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围,增强员工的归属感,激发员工的积极性和创造性。随着科技的不断发展,更新员工知识结构的课题也摆在了企业的面前。企业应努力营造良好的学习氛围,搭

建人才成长的平台,使全体员工增强主人翁意识,与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育,使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起,自觉参与到企业的各项工作中。 3. 规范企业制度文化 企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系,制度文化是企业文化的重要组成部分。在制度文化建设中,要突出创新、严于落实,建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制,制定完善的企业运行规则和经营管理制度,构建精干高效的组织架构,使各项工作衔接紧密,保证企业目标顺利实现。员工参与民主管理的程度越高,越有利于调动他们的积极性。企业建立开放的沟通制度,可以及时了解员工的思想动态。同时,要强化监督,规范管理行为,营造和谐的文化氛围,促进企业管理水平的提高。 4.打造企业团队文化 企业发展目标的实现,离不开员工之间的相互协作。只有通过培养团队精神,企业才能不断创造新业绩,在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化建设的重要任务,就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围,使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作,促进企业目标顺利实现。同时,要恰当处理企业外部各方面的关系,尽可能地减少摩擦和矛盾,争取方方面面的理解和支持。

企业领导与企业文化

【论文关键词】企业企业领导企业文化【论文摘要】本文较为全面地探讨了企业领导、企业文化与企业三者之间的关系,认为企业领导只有通过抓好企业文化,才能管理好现代企业,从而促进企业快速发展。随着我国改革的不断深入,市场经济制度逐步完善,作为社会生产的最基本单位一企业,也发生了快速的变化,呈现出不同的发展态势。有的企业快速发展,越变越大.而有的企业却如昙花一现,一下子闹得轰轰烈烈,可不久又急转直下。在总结一些企业的兴衰成败时,企业领导和企业文化在企业生存发展中所起到的作用越来越引起人们的广泛关注。本文从以下三个方面对企业领导、企业文化对企业的作用进行探讨,供大家参考: 一、企业领导和企业文化对企业的作用在总结企业领导、企业文化对企业的影响作用时,有的人认为“小型企业靠领导、中型企业靠制度、大型企业靠文化”;也有人认为“企业短期变化靠领导,稳定发展靠制度,快速发展靠文化”。这些都充分说明了企业领导和企业文化在企业生存发展中的重要作用。企业领导对一个企业来说,是常重要的,他掌管着企业的生产经营、日常管理、发展方向,在企业生存发展中往往起着举足轻重的决定性作用,常常因为一些企业领导人的决策失误或腐败,会把一个红红火火的企业搞垮,而有时一个濒l庙倒闭的企业因为换了一个领导人会使企业绝处逢生。因此,企业领导对企业的作用是有目共睹的。但是,实践证明,企业领导因其任期时间长短等客观原因,对企业的作用的短期性也是非常明显的。要想常胜不衰,让企业做强做大,在激烈的市场竞争中,永远立于不败之地,那还得依靠企业文化。企业领导,企业文化与企业之间的关系可以从下面通俗的例子说明:企业就好比一座工厂,企业文化就是控制系统,企业领导就是控制操作者,操作者对工厂的管理可以用手动或自动。对一个小型工厂,可以通过手动控制,开好这座工厂;而对于一座现代化的大型复杂工厂,则必须上计算机自动控制系统,否则,这座工厂就会效率低下,严重的会使工厂瘫痪。一个成熟的企业它必定拥有优秀的企业文化,纵观国内许多知名的快速发展企业,都具有非常优秀的企业文化。它目标明确,制度严谨,企业的凝聚力,向心力强,企业的职工都在各自的岗位上焕发着极大的热情。由于企业的各项管理制度严密,也能对企业领导人的权力实现有效的制衡,所以,判断一个企业是否成熟,发展境界如何,那就要看其企业文化,如果这个企业不管企业领导人是否发生更替,而企业照常有效地运行,并按照自己既定的方向发展,那这个企业一定是一个成熟的企业。例如深圳万科的董事长王石,作为中国业余登山队的队员,2003年他参加攀登珠穆朗玛峰的活动,成为中国企业家登顶第一人。事后当记者问他,作为一个上市公司的董事长,从事攀登这种危险运动,会不会对公司.对股民不负责任,他回答说,“不要把我当个工头来要求,不要这样要求一个董事长。”“如果王石离开万科,万科就稀里哗啦,那这就是一个病态的企业。”他对自己的企业非常自信,认为自己的企业非常成熟,即使他不在万科,万科也会沿着既定的方向发展。[!--empirenews.page--] 二、企业领导和企业文化的相互作用这里所说的企业文化,是指广义上的企业文化,它是企业物质文明和精神文明的总和。它既包括企业的外显文化,即企业的面貌、装备、产品等,也包括企业的隐形文化,又称软文化是指企业的管理制度、行为方式、企业职工的道德观念、价值观念等。企业文化有它的实践性、特殊性、地域性、可塑性、渐进性、相对稳定性等。企业领导在企业物质文明和精神文明建设中的决定性作用,决定了其对企业文化的重要影响。比如国外一些知名公司,公司董事长就是企业的创始人,任职时间长,有的甚至是终身,其对企业文化的影响十分明显。日本松下电器公司松下幸之助强调“为人要老实”,以“老实”要求自己,坚持老实作风,要求整个松下电器公司决不故意生产或销售有缺陷的商品来欺骗顾客。这种“决不蒙骗顾客”的经营信条正是松下幸之助“老实”哲学的反映。国内一些私营企业,从经营到管理,从产品到理念,从小发展到大,无一不在企业精神中深深打上企业领导人个人的烙印,表现出企业领导人的人格独特的个性。因此,有些人甚至认为企业文化就是企业一把手的文化。尽管这种看法未免有失偏颇,但在一些企业里,其企业文化的确明显体现出一把手的“特征”。在我们的国有

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