供应商管理与开发培训教材

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◆第三步:定期评估与复评估供应商。主要是依照市场需求的 变化情况,从价格、品质、交货、协调等方面对供应商进行 定性与定量评估,其中比较关键的指标有:退货率与逾期率。
四.供应商关系管理的内涵
供应商关系管理(SRM),是企业供应链上的一个 基本环节,它建立在对企业的供应商(包括原料供应 商、设备及其他资源供应商、服务供应商等)以及与 供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上,对 供应商的现状、历史,提供的产品或服务,沟通、 信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及 相关的业务决策等进行全面的管理与支持。
②确定资源市场是成长型市场还是没落型市场?如果是没落型市场,要 趁早准备替换产品。
③确定资源市场总的水平,并根据整个市场水平来选择合适的供应商。
(一)对供应商进行初步调查
◆含义 所谓供应商初步调查,是对供应商基本情况的调查,主要是了
解供应商的名称、地址、生产能力、能提供什么产品、能提供多少、价格 如何、质量如何,市场份额有多大,运输进货条件如何。
任务二 供应商管理
核心术语 分析评估·现有供应商
适用情景 对现有的供应商进行分析评估时,查看此技能。
技能描述 在实际评估的过程中,由于市场需求不断发生变化, 所以还需要根据实际情况的变化及时修改供应商的评估指标 和标准,或选择新的评估指标和标准。
一.供应商评估的定性指标
◆产品质量 ◆交货期 ◆交货量 ◆工作质量 ◆价格 ◆进货费用水平 ◆信用度 ◆配合度
二.选择供应商应遵循的原则
◆系统全面性原则 ◆简明科学性原则 ◆稳定可比性原则 ◆灵活可操作性原则 ◆门当户对原则 ◆半数比例原则 ◆供应源数量控制原则 ◆供应链战略原则 ◆学习更新原则 ◆全面了解原则
三.选择供应商的标准
选择供应商的标准
①合适的商品质量 ②较低的成本 ③及时交货 ④整体服务水平好
重要知识
JIT采购又叫准时化采购,是指只有在需要的时候 (不提前,也不推迟)才订购所需要的产品。JIT采购 要达到的三个目的:
一是争取实现零库存 二是提高采购商品的质量,减少因提高质量而增加 的成本; 三是降低采购价格。这些目的的实现就是减少多余 库存,避免废次品,消除不必要的订货手续、装卸环 节、检验手续等。
六.选择供应商应避免的问题
◆应避免选择独家供应商 ◆避免缺乏科学的选择方法
S汽车制造公司的供应商选择与管理流程 : 第一步:潜在供应商评审 第二步:选定供应商 第三步:产品质量先期策划和控制计划 第四步:投产前会议 第五步:样件审批或工装样品认可(OTS)样件审批 第六步:正式生产件评审程序 第七步:按预定能力生产 第八步:初期生产次品遏制 第九步:持续改进 第Fra Baidu bibliotek步:成效监控 第十一步:问题通报与解决(PRR) 第十二:发货控制,一级控制 第十三步:发货控制,二级控制 第十四步:质量研讨 第十五步:供应商质量改进会议
二.供应商评估的量化指标
◆ 对供应商的评估方法,一般先就价格、品质、交货、 协调等主要评估指标进行配分,比如价格占40%, 品质占30%,交货占20%,协调占10%。
◆得分在85分---100分的可视为A级供应商,即优秀供 应商;得分在75分---84分的可视为B级供应商,即 合格供应商;得分在60分---74分的可视为C级供应 商,需要进一步培训与辅导;得分在60分以下的是 D级供应商,即不合格供应商,应予淘汰出局。
技能描述 人们在采购中一直进行一种持续的、无休止的努力, 就是要做到既能保持企业生产的物资需要,又要使得企业库存 无限最小化。JTI采购是一种准时化采购模式,可以最大限度地 消除浪费,降低库存,实现“零库存”。
节约采购成本的策略P58
(1)价值分析法与价值工程法 (2)谈判 (3)早起供应商参与ESI (4)杠杆采购 (5)联合采购 (6)为便利采购而设计 (7)价格与成本分析 (8)标准化采购
三.采购价格的形成步骤
◆询价 ◆报价 ◆还价 ◆接受
四.采购价格的影响因素
1.内部因素 ◆成本 ◆市场定位 ◆定价目标
2.外部因素
◆供求状态 ◆竞争因素 ◆市场上的垄断力量 ◆经济周期 ◆商品的质量、包装及销售
中的有关因素
◆货币价值 ◆国家价格政策 ◆非经济因素
重要知识
所谓招标采购,是指采购方作为招标方,事先提出 采购的条件和要求,邀请众多企业参加投标,然后由 采购方按照规定的程序和标准一次性的从中择优选择 交易对象,并提出最有利条件的投标方签订协议等过 程。整个过程要求公开、公正和择优。
一.对资源市场进行调查
◆资源市场调查的内容
①资源市场的规模、容量、性质 ②资源市场的环境 ③资源市场中各个供应商的情况
◆资源市场调查的目的
①确定资源市场是紧缺型市场还是富余型市场?是垄断性市场还是竞争 性市场?对于垄断性市场,企业应当采用垄断性采购策略;对于竞争性市 场,企业应当采用竞争性采购策略。
签约
按照招标规定,办理合约签订工作
四.评标的步骤
◆初步评标 ◆详细评标
五.评标的方法
◆以最低评标价为基础的 评标方法
◆综合评价法 ◆以寿命周期成本为基础
的评标方法 ◆打分法
任务四 采购成本管理
核心术语 JIT采购原理·JIT采购运作流程
适用情景 通过JIT采购模式来降低采购成本时,查看此技能。
一.JIT的产生与发展
源于1973年爆发的全球石油危机及由此所引起的日益 严重的自然资源短缺
最初,JIT只是作为一种减少库存水平的方法,而今, 它已成为一种管理哲理。
JIT采购是从准时化生产发展而来的,也和准时化生产 一样,是为了消除库存和不必要的消费而进行持续性 改进,不但能够最好地满足用户的需要,而且可以最 大地消除库存、最大限度消除消费。
项目五 供应商管理与开发
任务一 供应商开发 任务二 供应商管理 任务三 采购价格管理
任务四 采购成本管理
学习目标
1.掌握对供应商进行调查与开发的方法 ; 2.熟悉供应商管理的指标体系 ; 3.掌握各种采购价格的形成: 4.掌握采购成本的控制方法。
核心能力
1.通过价格控制成本; 2.以共赢观念指导供应商的选择与管理。
任务三 采购价格管理
核心术语 招标 投标 评标 适用情景 当为了招标成功而做准备时,查看此技能。 技能描述 在资源条件、组织条件、设备条件、技术条件等大 致相同的情况下,企业能否成为竞争中的优胜者,采购成本 将起到关键作用。建立和推行招标采购制度具有很强的现实 意义。招标和投标采购将“公开、公平、公正”的市场机制 引入企业的采购活动中,使企业在采购中实现了商品质量和 价格的最优化。那么,如何展开招标采购?招标如何运作呢? 接下来我们再来学习一种现代采购方式。
二.JIT采购的原理
JIT基本原理是以需定供,供方根据 需方的要求,按照需方需求的品种、规 格、质量、数量、时间、地点等要求, 将物品配送到指定的地点。
三.JIT采购的特点
☆较少的供应商,甚至单源供应 ☆采取小批量采购的策略 ☆对供应商选择的标准发生变化 ☆对交货准时性的要求更加严格 ☆从根源上保障采购质量 ☆对信息交流的需求加强 ☆可靠的送货和特定的包装要求
◆供应商初步调查的目的和方法 ◆供应商初步分析
①分析产品的品种、规格和质量水平是否符合企业需要,价格水平如何。 ②分析企业的实力、规模如何,产品的生产能力如何,技术水平如何, 管理水平如何,企业的信用度如何。 ③分析产品是竞争性商品还是垄断性商品。 ④分析供应商相对与本企业的地理交通状况如何,进行运输方式分析、 运输时间分析、运输费用分析,看运输成本是否合适。
第二阶段:对于抽检合格的供应商,还要进入供应商生产过程、 管理过程进行全面详细考察,检查其生产能力、技术水平、质 量保障体系、装卸搬运体系、管理制度等,看看有没有达不到 要求的地方。如果符合要求,则深入调查可以到此结束,供应 商中选;如果检查结果不符合要求,则进入第三个阶段。
第三阶段:对于生产工艺、质量保障体系、规章制度等不符合 要求的供应商,要协商提出改进措施,限期改进。供应商愿意 改进且限期改进合格者,可以中选企业的供应商。如果供应商 不愿意改进,或者愿意改进但限期改进不合格者则落选。深入 调查也到此结束。
五.供应商管理的方法
◆ABC供应商管理法 ◆AB角供应商管理法 ◆对供应商的业绩进行科学考评 ◆建立相应的监督控制措施
沃克利照明公司目前由于其拥有完美设计的产品,而销售量急剧增长。
公司对配件的采购需求越来越大,但生产部门经常出现配件供货短缺的情 况,因而公司很难保持足够的库存,产生了缺货并造成了对客户信誉的下 降。最近,沃克利照明公司新任命了一名采购组长,他对采购工作进行改 进:
(二)对供应商进行深入调查
◆需要深入调查的供应商
①准备发展成紧密关系的供应商 ②寻找关键零部件产品的供应商
(二)对供应商进行深入调查
◆供应商深入调查的阶段 第一阶段:通知供应商生产样品,最好生产一批样品,从其
中随机抽样进行检验。抽检不合格,允许其改进、再生产一批, 再检一次。如果抽检还是不合格,则这个供应商就落选,不再 进入第二阶段。
任务一 供应商开发
核心术语 供应商调查•供应商开发
适用情景 当需要了解供应商的有关情况时,查看此技能。
技能描述 供应商开发的首要工作,就是要了解供应商、了解资源市 场。供应商调查,在不同的阶段有不同的要求,其目的就是要了解 有哪些可能的供应商,各个供应商的基本情况如何,为了解资源市 场以及选择企业的正式供应商做准备。
①供应商内部组织是否完善 ②供应商质量体系是否健全 ③供应商内部机器设备是否先进及保养情况 ④供应商的财务状况是否稳定
四.选择供应商的步骤
◆建立评价小组 ◆确定全部的供应商(备选)名单 ◆列出评估指标并确定权重 ◆供应商的评价 ◆确定供应商
五.选择供应商的方法
◆直观判断法 ◆评分法 ◆加权综合评分法 ◆采购成本比较法 ◆招标方法 ◆协商选择方法
(1)对所需采购物料进行ABC分析,确定每种物料的采购策略。 (2)根据生产部门需求制订合适的采购计划。 (3)根据企业的发展战略,制定相应的采购战略。 (4)建立供应商绩效考核指标,对现有的供应商进行评估和认证,优化供 应库,重新寻找新的供应商。
(5)优化采购流程,采用电子采购或JIT采购。 (6)建立采购质量认证体系,保证采购过程质量。 (7)建立绩效考核制度。 (8)与表现良好的供应商建立战略伙伴关系。通过这些措施,沃克利照明 公司的采购工作又进入了良性循环。
四.JIT采购的实施
◆创建JIT采购班组 ◆制定计划,确保JIT采购策略有计划、有 步骤地实施 ◆精选少数供应商建立伙伴关系 ◆进行试点工作 ◆搞好供应商的培训,确定共同目标 ◆给供应商颁发产品免检证书 ◆实现配合节拍进度的交货方式 ◆继续改进,扩大成果
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.2720 .10.27T uesday , October 27, 2020
三.供应商评估的流程
◆ 第一步:对供应商的质量保证体系进行初步调查。主要包括 其体系的完整性、有效性和员工的参与程度。
◆ 第二步:对供应商的生产、开发等综合能力进行深一步的 调查评估。主要包括对供应商的现场生产管理能力、设计开 发能力、生产工艺技改能力、对不合格品的控制能力及其采 购、储运管理能力等项目的综合调查评估。
一.采购价格的构成
◆生产成本 ◆商品流通费用 ◆生产企业的税金
①增值税 ②城建税 ③企业所得税 ④自有房产要缴房产税和土地使用税;自有车船要缴车 船使用税 ⑤账簿和合同要缴印花税 ⑥生产特殊产品的还要缴消费税(如烟、酒等) ⑦教育附加费
◆生产企业利润
二.采购价格的类型
◆送达价 ◆出厂价 ◆现金价 ◆期票价 ◆净价 ◆毛价 ◆现货价 ◆合约价 ◆实价
苏宁易购配送中心超大型节能风扇招标公告 P4
一.招标采购的方式
◆公开招标采购 ◆邀请招标采购 ◆议标
二.招标采购的准备
◆资格预审通告的发布 ◆招标文件的准备
三.招标采购的运作程序
策划 招标 投标 开标 评标定标
制作招标文件、刊登公告并开始发售招标文件
投标人按照招标文件的规定编制投标文件
按照招标文件规定的时间、地点和程序以公开形式进 行 组建评标委员会,评标委员会负责评标,确定一至三 名候选人,招标人从中标候选人中确定中标人
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