浅谈秘书工作的原则性与灵活_秘书学论文
秘书工作的原则与基本要求
秘书工作的原则与基本要求秘书在现代社会中担任着非常重要的角色,他们是领导者的得力助手,能够在许多方面提供支持。
为了胜任秘书的岗位,需要具备一定的专业知识和技能。
本文将介绍秘书工作的原则与基本要求。
一、敬业精神秘书工作需要具备敬业精神,这意味着秘书应该对自己的工作有高度的责任感。
秘书需要了解他们所服务的组织或领导者的目标和需要,并以其最佳利益为导向。
秘书不能将自己的信仰和价值观强加给他们的上级,而应该尊重其独立性,并尽力满足他们的要求。
二、足够的专业知识秘书需要具备足够的专业知识来胜任其职位。
秘书需要了解与该职位相关的法律、商业和财务基础知识,以便在需要时为其上司提供支持。
此外,秘书还需要了解技术和通信工具的使用,以便更好地完成他们的任务。
三、良好的沟通技能秘书需要具备良好的沟通技巧,以便有效与他们的上司和同事进行交流。
秘书需要能够用口头和书面方式清晰、精准地表达信息,并理解他们所接收到的信息。
此外,秘书需要了解和尊重文化差异,以便更好地与不同文化的人互动。
四、灵活性秘书需要具备灵活性,这意味着他们需要能够适应快速变化的环境。
秘书必须有能力解决问题,做出决策,并在需要时采取行动。
此外,秘书需要改善自己的工作效率和方法,并学会谦虚地接受反馈和批评。
五、维护机密秘书需要维护机密,这意味着他们通常可以访问敏感和保密信息,而这些信息可能会对组织或领导人造成潜在的损害。
秘书需要了解机密商业信息的保护和处理方法,以确保保密信息不会泄露或遭到滥用。
六、多任务处理能力秘书需要具备多任务处理能力,以便能够同时处理多个任务。
秘书可能面对多个项目,需要协调安排,确保所有任务都按时完成。
此外,秘书还需要具备优先级处理能力,以便能够最有效地安排时间和资源。
七、高品质的工作秘书需要保证其工作的高品质。
秘书需要能够处理细节,以确保高质量的成果。
此外,秘书还需要拥有强烈的组织能力和计划能力,以便轻松地处理多个任务并保证项目按时完成。
浅议秘书工作的特点和基本原则
() 2 信息工作要求实 。信息工作包括信 息的搜集 、 整理 、 统计 、 保管与反馈等 , 每个环节都应 当落到实处 。搜 集信息 要“ 、 、 、 , 多 快 好 省” 以较低 的成本 , 高效率得 到实用性信 息。 整理 、 统计 信息 要全 面 、 捷 、 范 、 练 。而反 馈信 息要 快 规 简
范 。他先后 四次担任秘书职务 , 把秘 书工作做得 有声有色 ; 他能够站在 中国革命的制高点 上统观全局 、站在领导 的角 度 评 价 和认 识 秘 书 工 作 ,又 能够 站 在 秘 书工 作 的 角 度 来 评 价和认识领导 工作 ,从而形成 了独具特 色的邓小平秘 书理 论 。他 不 仅 注 意 调 查 研 究 , 于 观 察 思 考 , 且 写 的报 告 生 勤 而 动具体 、 简明扼要 、 可读性强 。邓小平 同志写 的《 关于今后进 入新 区的几点 意见 )14 (9 8年 8月 2 4日)《 、贵州新 区工 作的
பைடு நூலகம்
1突 出的 时代 特点
11 秘 书 工作 只有 同所 处 时代紧 密结 合 。 . 才能 闪烁不 灭 的光 彩 毛泽东 的秘 书 田家英 ,正是 紧密结合党 的八大 召开前
导和秘书 的工作非 常和谐 、 相得 益彰 , 使单位 的事业 蒸蒸 日
上 、企业或公 司的经 营红红火火 ;这是领导和秘 书尽职尽 责、 出色工作的表现 。也有一些 单位或企业 , 书们常常不 秘 能准确 地 自我 定位 , 对上 阿谀奉承 , 下颐指 气使 , 而越 对 进 俎 代庖 、 错误 决断 , 大地伤 害 了广 大员工 的工作 积极性 , 极 造成领导在群众 中的威望尽失 , 单位事业 每况愈下 、 企业或 公 司 经 营 E趋 衰 败 的 恶 果 。 t 鉴于秘书工作 突出的时代特点 和突 出的繁 杂性 、综合 性 特点 , 为了做好这个工作 , 必须坚持如下基本 原则。
秘书工作原则与悟性
秘书工作原则与悟性秘书工作原则与悟性作为一名秘书,要做好自己的工作不仅需要掌握一定的技能,更需要具备一定的原则和悟性。
本文将从秘书工作的原则和悟性两方面进行阐述,帮助读者更好地了解秘书工作的本质和要求。
一、秘书工作原则1. 保密原则:作为一名秘书,首先要具备保密的意识和能力。
秘书经常接触到各种机密文件和重要信息,必须保证这些信息的保密性,不泄露给外部人员。
在处理工作时,要严格遵守保密规定,妥善保管文件和资料,确保信息的安全性。
2. 细致原则:秘书工作涉及到很多细节,要求办事细致周到。
秘书需要仔细审查文件和资料,确保没有任何错误和疏漏。
在安排会议和行程时,要考虑周全,做好各种准备工作,以确保会议顺利进行和领导的行程顺利进行。
3. 高效原则:秘书工作的特点之一就是要处理大量的工作,因此要求秘书在工作中高效率。
秘书需要学会合理安排工作时间,合理分配各项任务的优先级,避免工作紧张和拖延。
同时,秘书还要学会利用一些工作技巧和工具来提高工作效率。
4. 团队合作原则:秘书往往是一个团队中的一员,需要与其他团队成员协同合作才能完成工作任务。
秘书需要学会与同事和领导的有效沟通,及时反馈和协调工作进度。
同时,秘书还要有团队意识,保持与团队成员的良好关系,共同努力完成团队目标。
5. 服务意识原则:秘书工作的本质是为领导和组织提供服务。
秘书需要以服务为宗旨,始终站在领导和组织的角度思考问题,在工作中主动为领导和组织解决问题,提供有效的支持和帮助。
二、秘书工作悟性1. 周全悟性:秘书需要具备周全的悟性,能够全面、准确地理解各项工作任务的要求和意图。
同时,秘书还需善于发现问题和隐患,主动提出解决方案和建议,确保工作任务的顺利完成。
2. 敏锐悟性:秘书需要具备敏锐的悟性,能够灵活调整工作思路和方式。
秘书需要时刻关注环境和形势的变化,及时调整工作策略和方法,以应对工作中的各种挑战和困难。
3. 沟通悟性:秘书需要具备良好的沟通悟性,能够与领导和同事有效沟通。
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办公室的工作是个整体,有几个科室。有多个秘书。科室之间、秘书之间一般都有分工,这对加强责任心底取扯皮和无人负责现象是非常必要的。但在实际的工作中也往往出各映各的号、各唱各的调"的现象,不利于办公室发挥合力作用。因此,必须明确,分工是各有侧重,不是分家自立。办公室是个不管部,许多交不到具体部门承办的事情,都可交到办公室去办。秘书碰上了就不能说不管,管了之后再沟通、协调、解决。
秘书首先应有的素养是尊重而不奉承吹捧。要根据领导者的性格类型相处,逆着来往往会出问题。如内向性格的领导,喜欢独自思考问题与办理事务;外向性格的领导,善于人际交往,喜欢同别人一起商量工作。对待前者,秘书最好是在事前当参谋,事后做助手,当领导在独立思考的时候,就不要乱参谋了,否则,就会干扰他的思考。对待后者,要及时协助他组织人员共同商量工作,秘书要有分寸地参与其中,发挥参谋和助手作用。
秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
浅谈秘书工作的原则
浅谈秘书工作的原则摘要:秘书工作是综合性、专业性很强的工作,因此秘书人员在工作中要坚持四个原则,即精准性原则、全面性原则、有序性原则、奉献原则。
本文将此四个原则对秘书工作的意义展开论述,强调秘书人员具备以上四个原则对其工作的意义。
关键词:秘书,秘书工作,工作原则秘书工作人员要掌握一定的工作原则,作为秘书工作中应遵循的准则。
有一定的工作原则方能使秘书人员在公文写作、文书档案管理、秘书实务这三方面的工作更高效、更准确。
一、精准性原则先说精准性原则对公文写作的意义。
狭义的公文是指党和国家行政机关各自正式规定的文种,党的各级领导机关使用的正式文种有14种,国家行政机关的公文种类有13种,在种类如此多的文书中,如何正确选择、如何写准确是一个很难的问题。
以函这个文种为例,函是公文中唯一一种平行文,它的使用范围相当广泛。
特殊的是,虽然称之为平行文,但是其也可以作为上行文或下行文来使用,函并不像其他文种那样有严格的特殊行文关系的限制。
如xx大学给另一所大学的对于xx事的回复公文可以用函(复函),而xx大学给其所在省教育厅关于xx事件催办的公文也可以用函(催办函)。
仅仅撰写一种函就有如此多的规矩,更何况是面对十数种公文的写作,因此秘书人员在公文写作时一定要掌握精准性原则,一事一文,文需达意,莫多修饰,骨肉俱全。
再说精准性原则对文档管理工作的意义。
文档管理工作是秘书工作中极其重要也是极其复杂的一环,仅在文书工作中,就包括文书的制作工作(文书的拟定、审定、缮印、校对等),文书的办理工作(文书的收文、发文、整理归档等),文书的管理工作(文书的安全保管、科学利用、日常管理等)。
面对如此复杂的文档管理工作,秘书人员必须要做到万无一失,若是因为工作疏忽导致文档丢失或损毁可能会造成巨大的损失,因此在做文档管理工作时,秘书人员必须要把握精准性原则。
再说精准性原则对秘书实务工作的意义。
秘书实务工作是一项非常繁杂的工作,包括办公室事务管理、会议管理、财务管理、差旅安排等。
办公文秘——秘书工作的原则与悟性
3-1-3 秘书工作方法与社会实践(上)
v (一)在实践中形成,受实践检验
我国数千年的秘书历史文化,其形 成的秘书工作方法中有的沿用至今(如” 一文一事“);有的至今尚有参考价值 (如保密制度与办法);有的则失去了 运用和参考价值(如封建君主下达诏令 的专制方式等)。
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拓展 与延伸
铺垫
归纳
以保证取得领导工作的预 期(最佳)效果为目标
严格按要 求办事
注重整体连续性、承 继性和适变、应变
使工作落到实处 并取得预期效果
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之三: “代劳法”
1,本来属于领导应亲自办理的公(事)务, 由于领导繁忙或时间有限,授权、委托秘 书去办。如代表领导出面协调;办理公务;
继承 · 创新 · 发展
v 现代管理科学、信息技术特别是信息网络技 术的迅猛发展,对秘书的具体工作方式产生巨大 的冲击与影响。社会的发展需要,呼唤着秘书工 作方法的创新和发展。
v 创新的目的在于提高工作效率和优化工作效 果。
v
我们的选择——认真学习和掌握符合客观需
要和规律的有效的秘书工作方法;同时。结合现
办公文秘——秘书工作 的原则与悟性
2020/11/11
办公文秘——秘书工作的原则与悟性
案例:王副秘书长妙语消除“火药味”
v 上个世纪90年代初冬季的一天,某市市长在 一位副职领导和几位县处级干部陪同下,到 市郊牧草养殖区检查工作。
v 在第一个点,这位崇尚务实但脾气大的市长 就发火批评了个别部下。去下一个点时,由 于冰封雪盖,路不好辩认,一位领导将路带 错,到发现时差不多已多走了10公里。
起着不可低估的作用。
浅谈秘书工作的原则性和灵活性
浅谈秘书工作的原则性和灵活性秘书是一个企业或个人重要的助手,是公司或个人的形象代表。
秘书有一个很大的职责范围:管理文档、策划会议、组织行程、安排日程和维护良好形象等。
因此,秘书工作需要具备原则性和灵活性。
原则性秘书的工作必须遵循以下原则:1. 规范性秘书工作需要按照一定的规范进行。
做到有标准、有流程,能够规范业务流程和秩序。
例如,保持文件的完整性和规范性,明确的文件命名和文件分类等,让整个工作效率更高。
2. 机密性秘书工作的一个非常重要的方面是机密性。
秘书必须遵守保密协议,仅在必要时向有权人员披露信息。
例如,机密文件保护和保密信息的披露需谨慎,更好的维护公司内部的信息安全。
3. 专业性秘书工作需要专业性和专业知识。
需要掌握得到的信息技能、文件组织和管理技能、行政管理技能等等。
只有这样可以快速完成工作,提高效率,为业务领导提供更好的支持。
4. 服从性秘书需要服从商业领导,并在所负责的任务中扮演配角。
秘书必须能够妥善处理领导的询问、指示和任务等。
始终保持高品质的效率,并努力实现最好的结果。
灵活性虽然秘书必须遵循以上原则,但也需要具备一定的灵活性:1. 靈活適應秘书必须能够适应不同的工作环境和类型。
在迅速变化的环境中,秘书必须能够快速地适应新的工作要求和规则。
2. 有效沟通秘书需要具备良好的沟通技巧。
在与领导和同事交流时,要通过简短明了的语言传达有效信息。
秘书必须掌握正确的沟通和解决问题的技巧。
3. 抗压能力秘书需要承受和调整常规的工作压力,进行高效和有效的总结和目标实现。
此外,还需要能很好的处理常见的生活难题,并通过专业技能解决这些问题。
小结总之,秘书工作必须具有原则性和灵活性。
秘书需要遵循一定的规范、维护机密、具备专业性,同时应具备良好的沟通技巧、抗压能力等,这都是秘书工作必备的条件。
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浅谈秘书人际交往摘要:人际交往是秘书日常工作中的主要内容,但现代的许多秘书人员,因处理不好人际交往而进入误区,影响工作。
秘书应如何把握人际交往呢?想要很好的把握人际交往的度量衡,除应遵守基本原则外,更应掌握一些技巧。
并在工作中巧妙的运用它,以此来提高自己的工作效率和工作质量,营造良好的工作氛围。
关键词:秘书;人际交往;现状;原则;艺术与技巧正文:秘书是一种特殊的社会角色,全美秘书协会《章程》对秘书人员的要求是:要像心理学家一样善于洞察别人的心灵,要像外交家一样善于处理各种交际关系……社会对秘书人员有一种期望:善于处事、谦虚友好等。
作为秘书人员,对自己应有较高的期望。
社会心理学认为,对自己期望高的人,相应地在某一领域取得成功的可能性也越大。
一秘书人际交往现状不容乐观作为一名秘书,我们不仅要做好自己的本职工作,提供及时、准确、高效的服务,更应该注意处理好人际方面的工作,以使自己的工作事半功倍。
对于如何能培养良好的人际交往能力的问题,不少秘书人员则感到很迷茫,他们往往抱怨自己的运气不好,怨天尤人,认为自己周围的生活、工作环境不好,无法进行满意的交往。
实际上,随着秘书工作重要性和复杂性的增加,我们秘书人员自身的交往方式和态度上也存在着许多问题与误区:(一)与人交往时心态缺陷有的秘书人员在与人交往时处处为自己着想,只关心自己的需求和利益,把别人当作自己达到目的、满足私欲的工具。
在交往时目中无人,不考虑别人的情绪,自己高兴时,高谈阔论;不高兴时,抑郁寡欢。
诸如此类的秘书人员在交往中,缺乏对自己的正确认识,无法与人建立牢固、持久的人际关系。
当然与人的交往也会受阻。
(二)人际交往中易错位秘书人员的职责就是辅助领导工作,常在领导身边,容易产生“一人之下,万人之上”的优越感和荣誉感。
因此,容易在工作中犯错,产生错觉,为人处事都以一副高层管理人员的态度,在同事和下级人员面前抬高自己的身价,盛气凌人,不能和别人打成一片。
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秘书说话的艺术一、秘书要说话一提“秘书”,人们很容易同“笔杆子”相联系。
的确,秘书作为领导者的参谋和助手,必须具有一定的写作能力,他们应该是笔杆子。
但如果把秘书工作理解为就是抄抄写写,只动手不动口,几乎与说无缘,就未免偏颇了。
长期以来,很多人的头脑被“君子欲纳于言而敏于行”之类的古训束缚着,从使用秘书的领导者到秘书本人,往往重视“写”而忽略“说”。
领导者挑选秘书喜欢“讷口少言”的,秘书本人也把“少说多做”作为自己的一个行为准则,加之不少人吸取以往“祸从口出”的教训,时时提醒自己“谨言慎行”,于是,在说和写的天平上,发生了严重倾斜,轻“说”的观念逐渐形成。
但其实,作为一名秘书,需具备的能力是多方面的,“说”的能力也不容忽视,一个企业或事业单位犹如一架机器,说话犹如润滑剂,它渗透、滋润着各个零部件;没有润滑剂,机器根本无法运转。
秘书部门是一个单位联结上下、左右、内外的枢纽。
可以说,一个单位的全部工作都离不开秘书部门的参与,搞秘书工作也就离不开说话。
秘书需要说话,是由其工作性质、内容、作用决定的。
秘书要为领导的决策及其实施服务,要汇报工作、传达指示、开展调查研究、传递信息、接待来访、处理日常事务等,除部门使用书面语外,大量运用的是口头语言。
“说”在秘书工作中起着重要作用。
二、秘书要会说话但是,秘书说话也有技巧需要遵循的,比如下面的这四点,就是作为秘书平时言语而言首要遵循的规范:1.讲真情说实话“真”是指感情坦诚而真挚,“实”指内容确凿而充实,即以真实情感讲真实状况。
这一要求,是秘书地位、作用所决定的。
秘书作为领导的参谋、助手,工作在领导身边,直接为领导决策服务,无论是提供信息,协调矛盾,还是处理日常事务,缺少对人、对事的诚意,不讲实情,必将造成不堪设想的后果。
做到讲真情、说实话,要求秘书要有真挚的情感;要有求实精神;有敢于承担风险的精神;不说假话、大话、空话。
2.讲原则有分寸秘书说话要讲原则,是秘书必备的素质之一。
浅析秘书工作的适度原则
浅析秘书工作的适度原则秘书工作的适度原则主要有以下三个方面:与上司的交往要适度、向上司进谏要适度、处理事情刚柔适度。
(1)秘书与上司的交往要适度秘书与领导在工作中接触的机会比较多,除了完成领导交办的事项之外,常常还要照顾领导的私人生活,如出访时生活物品的准备,外出时个人生活的照顾等,这样,秘书与领导之间的感情也随之加深。
但对于这种感情,秘书要处理恰当,应该做到与领导亲密有度,情感有节。
近些年,秘书职业呈现女性化的倾向,对女性秘书提出了更高的要求。
在与领导相处时一定要正确把握好这种关系,掌握好分寸。
(2)秘书向上司进谏要适度案例一:王鼎,道光年间任军机大臣,后授户部尚书、东阁大学士,晋封太子太师。
王鼎与“穆党”之首穆章阿势不两立。
穆章阿诬陷林则徐,但因他手握权柄,大多人敢怒不敢言。
王鼎当着道光的面怒斥穆章阿的罪状,翌日又直言不讳为林则徐申诉,以致触怒了道光帝。
王鼎仿古人尸谏之意,自缢而死,死前留下遗疏,弹劾奸臣,为林则徐辩白。
案例二:齐景公的爱马死了,景公大怒,要将马夫处死。
晏子把马夫唤至面前教训道:“你犯了三条罪:第一是饲养不当,连一匹马都没有看好;第二是你让主公的爱马死了;第三是主公因为爱马的死而要杀你,如果这件事传扬出去,主公会被责难,诸侯也会把这件事当成笑柄。
”景公听出了晏子的言外之意,下令释放了马夫。
这两则都是关于进谏的故事,从一正一反说明了,采用不同的进谏方式所带来的迥异的结果。
在中国历史上出现了不少忠谏直言、面折庭争的刚直忠臣,他们以匡谏为己任,不顾个人的安危与得失,犯颜直谏。
成功者如晏子、李绛;但也有失败者,他们因直言直谏招来杀身之祸,含冤以殁,如王鼎、解缙。
一幕幕“谏”与“纳谏”的活剧蕴含了丰富的政治智慧与人生哲理,给后人以启迪与警醒。
时至今天,秘书作为辅助领导工作这一特定职业,谏言是其基本职责,也是其发挥参谋作用的重要手段之一。
劝谏是秘书人员参与决策的制定、实施及修正的一条重要途径,是协助领导进行科学决策的重要职责。
办公文秘之秘书工作的原则与悟性
办公文秘之秘书工作的原则与悟性办公文秘是一项非常重要的职业,要做好这份工作,有一些原则和悟性是必须的。
在这篇文章中,我们将探讨办公文秘之秘书工作的原则与悟性。
首先,要做好秘书工作,一个重要的原则是保持机密性。
作为一名秘书,我们经常接触到许多机密文件和信息。
我们必须始终保持机密的性质,不泄露任何机密信息,以确保公司的利益和声誉不受损害。
我们要牢记机密性的重要性,并始终将其放在首位。
其次,高效是秘书工作的关键原则之一。
作为一名秘书,我们面对着繁忙的日程安排和多样的任务。
在这种情况下,高效的工作方法是必不可少的。
我们要学会合理安排时间,集中精力进行工作,并确保每项任务按时完成。
我们还可以采用一些工作管理工具,如时间管理和任务提醒工具,来帮助我们更高效地处理各项工作。
此外,秘书工作需要具备良好的沟通能力。
作为一名秘书,我们需要与不同的人打交道,包括领导、同事和客户。
我们要学会与他人进行良好的沟通,包括聆听和表达自己的意见。
我们要善于倾听他人的需求和意见,并能够清晰、准确地表达自己的想法和要求。
良好的沟通能力将有助于我们更好地理解他人的需求,并协调各方达成共识。
此外,为了在秘书工作中取得成功,我们还需要具备细心和细致的悟性。
作为秘书,我们经常需要处理各种琐碎细节,比如文件整理、会议安排和行程安排等。
我们要做到细心,并注意细节。
我们要确保每项任务都得到完美的执行,并且没有任何遗漏或错误。
细致的悟性不仅可以帮助我们保持高质量的工作,还可以提高工作效率,使我们能够更好地应对各种挑战。
总之,办公文秘之秘书工作的原则与悟性对于成功的职业发展是非常重要的。
保持机密性、高效工作、良好的沟通能力以及细心和细致的悟性都是我们在秘书工作中需要遵循的原则。
通过不断学习和提高自己的能力,我们可以不断提升自己在秘书领域的价值,并实现自己的职业目标。
办公文秘之秘书工作的原则与悟性,还有一些值得我们进一步探讨的方面。
在这一部分,我们将深入研究几个关键领域,包括灵活性、团队合作和专业素养。
秘书工作论文
秘书工作论文秘书工作历时久远,对于企业的各项事物开展都其中推波助澜的作用。
下文是店铺为大家搜集整理的关于秘书工作论文的内容,欢迎大家阅读参考!秘书工作论文篇1浅谈秘书工作素养摘要:秘书是政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员,是决策者和执行者之间的桥梁。
秘书协助领导处理日常事务并为领导出谋献策,是贴近领导、直接为领导工作服务的参谋、助手。
作为一名合格的秘书,必须具备良好的职业素养和较强的工作能力。
关键词:秘书工作;素养随着形势的发展、企业管理层次和领导综合素养的提升,秘书工作内容越来越丰富,工作要求越来越严格,对秘书工作者的素质要求也愈来愈高。
需要我们不断深入学习,苦练内功,与时俱进,努力养成和具备健康的思想心态,敏锐的政治意识,刻苦的学习态度,扎实的文字功底,较强的协调能力和务实的工作作风。
一、提高思想“健康度”,远离世俗诱惑,祛除浮躁之气处世之道,贵在心沉气静。
秘书工作,尤应如此。
健康的生活态度和思想作风是做好秘书工作的根本前提。
保持健康身心状态。
秘书不仅需要具备方方面面的能力,更需要超出常人的坚韧意志,多一些心沉气静,少一些心浮气躁;多一些持之以恒,少一些急功近利。
在浮躁喧嚣的社会中始终保持身心健康,培养从容淡定的心态,沉得下心、稳得住神、静得下气,把旺盛精力和聪明才智用到钻研业务和提高工作能力上,保证在日常工作和关键节点面前“拉得出、用得上、干得好、信得过”。
保持良好精神状态。
岗位决定了秘书工作的特殊性,作为“默默无闻做着轰轰烈烈的事,辛辛苦苦做着风风光光的人”,必须具备爱岗敬业、埋头苦干、不计名利和甘居幕后的精神,受得了压力,忍得住煎熬,耐得住寂寞,在挫折面前永不低头,始终保持工作激情和锐气,方能创造性地做好本职工作。
保持务实工作作风。
实事求是是秘书工作的根本原则。
必须坚持说实话、办实事、求实效,不投机取巧;必须凭真抓实干,靠真才实学,求真功实绩。
文字工作要经得起推敲,会务工作要经得起检验,事务工作要经得起端详。
浅析秘书工作中的适度原则
浅析秘书工作的适度原则摘要:任何事物的存在都有个“度”,一旦超过了这个“度”,某物就会成为他物,不能再保持自己的本质。
因此,做任何事情我们都要掌握好“火候”,把握好“度”。
近年来,在秘书工作的一系列原则和方法中,适度原则越来越受到人们的关注,引起了越来越多的人研究。
秘书人员在工作中只有巧妙地运用好适度原则,处理起事情来才能游刃有余,得心应手。
如果秘书人员不懂得掌握分寸,处事越“度”,那么在工作中,他就会处处碰壁。
因此本文将结合古今中外的一些秘书工作案例,从三个方面分别来论述秘书工作的适度原则。
通过对秘书与上司的交往要适度、秘书向上司进谏要适度、秘书工作刚柔要适度这三方面的分析,我们可以发现适度原则在秘书工作中具有重大的现实意义。
关键词:秘书工作;适度;交往;进谏;刚柔Abstract:The existence of all things has a "degree", once beyond the "degree", it will become something else, and no longer maintain its nature. Therefore, whatever we do must have a good master of the "degree." In recent years, among a series of secretarial principles and work methods , the principle of moderation has drawn more and more attention ,and aroused an increasing number of people to make researches on it. Secretaries, only smartly using of this principle , can his or her work be done easily and freely. If secretaries do not know how to make use of it, and do things beyond the "degree", he or she would always be in trap. Therefore, this article will describe the principle of moderation in secretarial work from three aspects separately through a number of secretarial work of all times and in all cases. Through the following aspects of three aspect: communications between a secretary and a boss must be moderate、making suggestions to the boss must be moderate、a secretary must be rigid-flexible , we can find that the principle of moderation in the secretaries work is of great practical significance.Key words:secretarial work; moderate degree; communication;suggestion; rigid-flexible绪论秘书职业是现代社会发展十分迅速的一个职业,秘书人员作为领导的参谋和助手,其地位也显得越来越重要。
如何提高文秘工作的灵活性
如何提高文秘工作的灵活性在当今快节奏、复杂多变的工作环境中,文秘工作面临着越来越多的挑战和机遇。
作为文秘人员,具备灵活性是适应这种环境、高效完成工作任务的关键。
那么,如何提高文秘工作的灵活性呢?首先,要拥有扎实的知识储备和技能。
这包括良好的语言文字功底、熟练的办公软件操作能力、清晰的逻辑思维等。
只有具备了这些基础,才能在面对各种工作任务时游刃有余。
比如,在撰写公文时,能够准确把握语言风格和格式要求;在处理数据和信息时,能够熟练运用Excel 等软件进行高效的分析和整理。
要时刻保持学习的心态,不断更新自己的知识体系。
随着时代的发展,新的技术、理念和工作方法不断涌现。
文秘人员需要关注行业动态,学习新的办公软件和工具,了解最新的政策法规和业务知识。
通过参加培训课程、阅读专业书籍和文章、与同行交流等方式,不断提升自己的综合素质。
培养敏锐的观察力和洞察力也是至关重要的。
文秘人员需要时刻关注领导的工作需求、公司的发展动态以及外部环境的变化。
通过细心观察和分析,提前预判可能出现的问题和需求,并做好相应的准备。
比如,在安排会议时,能够根据参会人员的日程和重要程度,合理安排时间和场地;在起草文件时,能够根据公司的战略方向和当前的工作重点,提出有针对性的建议和措施。
良好的沟通协调能力是提高文秘工作灵活性的重要保障。
文秘人员需要与各个部门、各级人员进行有效的沟通和协调。
在传达领导的指示和要求时,要做到清晰准确、不遗漏重要信息;在收集和反馈基层的意见和建议时,要做到客观公正、如实反映。
同时,要善于倾听他人的意见和想法,尊重不同的观点和看法,以达成共识、推动工作的顺利开展。
具备较强的应变能力也是必不可少的。
工作中难免会遇到各种突发情况和意外事件,如领导临时改变行程、重要文件丢失、会议设备出现故障等。
在面对这些情况时,文秘人员要保持冷静,迅速分析问题的关键所在,并采取有效的应对措施。
例如,当领导的行程发生变化时,能够及时调整相关的安排,通知相关人员,并做好解释和协调工作;当重要文件丢失时,能够迅速采取补救措施,如查找备份、重新起草等。
秘书工作的特点与性质(2篇)
秘书工作的特点与性质一、需要当机立断处理的事情多这天上午十点左右,李总正在主持一个小型会议,听取有关部门关于工厂污水处理设备运行情况的汇报。
这时秘书小王接到李总的一个老朋友打来的电话,对方要求找李总接电话。
按有关规定,公司领导人在开会时原则上不得接电话,但是,如果小王机械地拒绝对方,则有可能铸成大错,因为说不定李总因为想了解某种信息而早就在等对方的电话。
因此,在这种情况下,秘书应该悄悄告诉李总,听听他有什么吩咐。
所以,秘书在平时就应注意熟悉上司的工作内容、社交范围等各种情况。
俗话说留心留学问。
如果你对上司的工作非法了解,即使遇到这种突然的情况,你也能马上判断出来应如何应付,不至于措手不及。
二、工作的内容变化快秘书工作的内容不仅繁杂而且变化快。
比如按原定的日程安排,秘书小钢今天下午2点应陪上司马总去天成公司拜访王总,落实明年销售代理问题,可就在1点半,天成公司王总的秘书小程来电话,说王总今天下午有急事要出门,希望将原定的时间改到明天上午9点半。
如果推到明天上午9点半,那么,原定马总明天去省城跟大地广告公司谈广告的时间就得改期,那么,什么时候再约大地广告公司……面对这种多米诺骨牌效应,小钢又要重新与各方联系协商,及时调整马总的工作日程;调整之后,又要尽快通知有关部门,如马总的司机。
三、一心几用的时候多秘书工作不仅繁杂多变,而且常常必须同时处理好几项工作。
这天,秘书于雪正在座位上准备给刚刚出差回来的赵总报销差旅费,赵总来电话让她赶紧给他去送一份资料;刚刚把资料找出来,前台又来电话说有一位客人找……哪些工作应该优先处理,哪些事情可以暂缓,如果秘书分不清它们之间的轻重缓急,则有可能捡了芝麻丢了西瓜。
四、忙闲不一的情况多秘书经常是忙碌的,但并不总是忙碌的,如遇到上司长期出差或学习等情况,秘书就显得比较清闲了。
忙的时候相当忙,闲的时候也相当闲,这是秘书工作的另一个特征。
秘书工作的特点与性质(2)秘书工作是一个多元化且关键性质的职位,其特点可总结为以下几点:1. 协调性:秘书工作需要协调和处理各种各样的任务和问题。
秘书浅淡秘书工作
秘书浅淡秘书工作秘书,一般是指党政机关、企事业单位设置的一个职称或职务,是直接协助单位机关或部门领导人处理日常工作的人员,秘书工作是直接为机关或部门领导人提供综合服务的辅助性管理工作。
本文就秘书工作的基本属性、秘书人员的主要任务和素质要求作简要论述。
一、秘书工作的基本属性(一)辅助性。
在我国,秘书工作与行政管理有着不可分割的关系,从管理的层次上看,任何一级领导都是直接从事管理工作的,而秘书工作本身则是处于从属地位的辅助性管理活动,其本质就是为领导服务。
作为各级部门中的秘书,从一开始就始终处在一种辅助其领导(上司)工作的位置上,可以说秘书工作是庞杂的、具体的、琐碎的各种服务工作,其不仅是领导体力的辅助,还是领导脑力的辅助。
秘书工作依附于领导工作而存在,是为领导工作服务的。
但它不像领导拥有决策、组织和指挥各项工作的职责和权力,而是为领导的决策提供依据,提出意见和建议;为领导的组织和指挥起上情下达、下情上报、督促检查作用;为领导机关和领导者处理日常事务提供工作条件和便利等。
因此,在秘书工作中必须注意两点:一是只能为领导(包括领导人、领导班子、领导机关)提供情况、材料、政策依据和建议意见,绝不能自作主张,强加于领导;二是不能随意插手、干扰和影响职能部门的工作。
(二)政治性。
秘书工作的政治性,主要取决于领导工作的政治性。
秘书工作的政治性主要体现在三个方面:1、阶级性。
秘书工作首先是为统治阶级、领导集团服务的。
国家的方针、政策法令、决议、指示等文件,都是为了贯彻一定的政治意志,达到一定的政治目的,实现一定的领导作用而制定的。
各级党政机关和企事业单位的领导,都是政治意志的体现者。
我国新时期的秘书工作就是为人民民主专政的国家政权、为社会主义现代化建设服务的,这本身就具有鲜明的阶级性。
2、政策性。
秘书工作的内容大都关系到政策问题。
如调查研究、既涉及政策的制定和贯彻执行,也涉及执行中的信息反馈等到;再如信访工作,更是具体执行和落实各项政策。
做好秘书工作之浅谈
做好秘书工作之浅谈做好秘书工作之浅谈做好秘书工作之浅谈从事秘书工作几年来,自己收获颇多,回顾秘书生活,感到秘书岗位要求很高,很严谨,也很锻炼人。
做好秘书工作方法很多,我认为做到重服从、会听话、善学习这三点是很有利于工作的。
一、服从是做好秘书工作的基本要求勤奋工作、服从安排,提高执行力,做一个积极主动不断做事的秘书才能在岗位上有所成就。
(一)服从的前提是热爱。
热爱是最好的老师,只有热爱才会全身心投入。
作为秘书要热爱本职岗位才能在工作中乐意并情愿的工作,才能调动自己工作积极性,发挥自己潜能,想方设法去完成领导交办的工作。
我自身体会杂务事情越多,工作越烦琐的岗位越能历练人,越是能够学到新知识,增长新才干,遇到的问题越多越需要想办法去解决,其实这个过程就是对人生阅历和能力的锻炼时机。
在秘书岗位上,要做个有心人,要经常看书学习,思考问题。
要多接触各方面的情况,及时了解部门领导在想什么。
工作中力求思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确领会领导意图。
秘书工作繁琐杂乱,这就要求我们要从看似没有规律的事物中找出规律性的东西,哪些工作是日常必须完成的,哪些是近期需要做的,哪些是长远必须规划的,这些都要考虑好,有时间要静下心来总结一下自己工作中的缺点和不足,不断的修炼自己。
热爱秘书岗位,因为这个岗位会给我们带来前所未有的收益。
(二)服从就是天职。
服从领导,发挥好秘书作用。
要把服从领导作为一项最基本要求。
不论在什么条件,什么困难下,对领导安排的工作要毫无条件,不打折扣的接受好、完成好。
即便觉得在接受任务时还不具备成功的条件,也要千方百计地克服困难,为完成工作创造条件。
严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,是不允许的。
个人的想法、措施和创造性只能在服从领导的前提下发挥。
过河的办法有很多,可以游泳、划船、搭桥,但不论用什么办法,一定要完成好任务,领导看重的是结果。
当然办法不同,时效也就不同,作为秘书就应想办法高效保质完成工作。
秘书工作特点论文
秘书工作特点论文秘书工作是现代办公室中不可或缺的一环,他们的工作范围广泛,任务繁重,承担着组织和协调各项工作的重任。
秘书工作的特点主要包括高度机密性、细致入微、语言表达能力强、时间管理能力强等。
首先,秘书工作的最大特点是高度机密性。
秘书常常接触到涉及机密信息和公司重大决策的文件、文件,他们必须保守秘密,确保这些信息不被泄露出去。
这需要秘书具备高度的责任感和保密能力,能够始终坚守职业道德和职业操守,与其他员工、合作伙伴建立起一个安全、可靠的工作环境。
其次,秘书工作需要细致入微。
秘书工作涉及到大量的文件处理、安排日程、会议组织等工作,他们需要具备细致入微的能力,能够仔细分析和处理各种信息并将其组织起来。
耐心、细心和细致的精神是秘书工作的重要素质,只有这样才能保证工作的高效和准确性。
第三,秘书工作需要具备较强的语言表达能力。
秘书工作经常与内外部人士进行沟通和交流,需要清晰明确地表达信息和意图。
因此,秘书需具备流畅的口头和书面表达能力,能够正确使用专业术语和保持良好的听写技巧。
良好的表达能力能够提高秘书的工作效率和信任度。
最后,秘书工作需要较强的时间管理能力。
秘书要同时处理多项任务,需要合理安排时间,高效完成工作。
他们必须具备良好的计划能力和组织能力,能够合理分配工作量,以满足各项任务的要求。
另外,灵活的应变能力也是秘书工作的重要方面,可以应对突发事件和临时性任务的出现。
总之,秘书工作的特点主要包括高度机密性、细致入微、语言表达能力强、时间管理能力强。
秘书的工作职责重大,他们的工作直接影响到公司的运行和发展。
只有具备上述特点,秘书才能胜任这个职位,为公司的成功做出贡献。
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秘书实务课程结课作业姓名:陈崇学号:20130999指导老师:余超班级:13秘书0班论秘书工作的原则性与灵活性摘要:浅谈我国秘书工作的原则性和灵活性的统一。
以此树立秘书工作的保密原则、准确性原则、迅速原则,同时还必须具备秘书工作的灵活性,并提高自身的政治素质、文字功底、技术素质、身体素质和精明的办事能力。
在坚持原则的前提下,秘书工作又具有灵活性。
灵活性不是察言观色、唯命是从,而是从实际出发,采取灵活的策略方法来贯彻原则、执行政策。
关键词:秘书工作原则性灵活性秘书在古时被称为君王的股肱之臣,在当今社会被称为领导的左膀右臂,是领导者的智囊和助手,辅助领导者从事各项管理工作,负有参政谋事,协调综合,督促检查,拾遗补缺等重大责任。
秘书工作的好坏直接关系到整体工作的质量与效率的高低,这足以证明秘书及秘书工作的重要性,那么秘书应如何做好秘书工作呢?做任何工作,都要坚持原则性与灵活性的统一。
原则性是由事业的方向、目标决定的,失去原则性,就失去了大方向和总目标,即使工作取得一点成绩也没有意义。
灵活性是由事业的复杂性、艰巨性和曲折性决定的,许多事情人们无法预料,也不可能按人们设计的方向发展。
比如在任务目标确定之后,秘书人员完全可以采取自己熟悉且省时省力的办法来完成任务,选择是灵活的,而不是死板的。
另外,在领导授权的范围内,秘书人员也完全可以根据工作对象和主客观条件的变化,灵活应变地完成和执行任务。
原则性和灵活性都是领导工作中始终必须坚持的。
办同一件事情,对原则性和灵活性两方面的运用不同,在实践中产生的结果就截然不同。
“政策和策略是党的生命”。
无数事实证明,注重把原则性与灵活性有机结合,做到“运用之妙,存乎一心”,于领导工作及建设事业具有十分重要的意义。
一、原则性与灵活性在思想理论上的结合点原则性与灵活性是同一事物的两个方面,它们因社会客观需要而统一起来。
人是处在一定的社会关系之中的,而社会关系是复杂的。
同时,社会生活、生产条件相对于人们的需求也总是有限的。
由于这种社会复杂多样的原因,单靠原则性并不能完全解决问题,原则性不应该、也不可能把所有社会事物都规范起来。
社会的复杂多样,呼唤着人们之能动性和创造性的灵活发挥。
结果,在发挥原则规范作用的网线之间,留下了大量的空白地带,这便是灵活性的活动空间。
有了“原则性”与“灵活性”的统一,人们改造自然、创造历史的活动才得以有序并充满活力。
二者的矛盾运动,推动了历史的前进。
可见,原则性与灵活性同时出现、相互间紧密结合是必然的,不是主观人为的,是事物发展的客观需要。
这是原则性与灵活性的外在统一性。
在原则性与灵活性的辩证关系中,原则性寓于灵活性之中。
可以说,每一具体的领导工作,表现的主要是灵活性,表达的主要是原则性。
原则性体现的是一种社会意志,是被社会主导力量所推崇的主观见之于客观的东西;灵活性是人的一种能动作用,表达的可能是客观的、符合实际的,也可能是主观的、违背实际的。
由两者的外在统一性所决定,二者的结合必须相一致,不可能原则性是客观的,灵活性是主观脱离客观的,那样,让原则性寓于灵活性之中就会使原则性“丧失原则”。
两方面只有同时以客观性为基础,灵活性的主观发挥只有符合了客观实际,其相互的结合才是科学的、正确的。
这是原则性与灵活性的内在统一性。
总之,原则性与灵活性的外在统一是客观的,内在统一也是客观的。
在外在统一上,没有离开原则性的灵活性,也没有离开灵活性的原则性。
只讲原则性,不讲灵活性,只能导致本本主义、教条主义;同样,只讲灵活性,不要原则性,必会滑向机会主义、实用主义或无政府主义。
在内在统一上,离开了客观性,原则性就不再“原则”、灵活性就会极端灵活化。
客观性是原则性与灵活性相互结合的根本依据。
二、原则性与灵活性在工作实际中的结合点当人们考察原则性和灵活性两个方面时,发现原则性代表着一种秩序、一种准则,始终忠实地为原则目标服务,具有单向性,方向直指原则目标,努力为这一目标的实现而不遗余力。
由于原则性这一性质,在每一个工作点上只有一个“原则性”,本身不具有可选性。
而灵活性是一种方式,一种艺术,具有多向性质,在每一个工作点上存在着众多个“灵活性”。
工作点的前提不同,灵活性就不同,灵活性是多样的,具有可选性。
因此,具体地探讨原则性与灵活性的结合问题,实质上是研究在什么前提下选择灵活性的问题。
这给我们描绘了这样一个图式:在一个工作点上,一个确定的原则性周围存在着众多个理论上的灵活性,其中每一个灵活性都有可能与这个原则性结合。
它们一旦结合,理论就成了实际。
在领导工作领域里,人们要做的是如何使这个实际结合成为正确结合,保证事业的成功运营。
这便是我们要寻找的前提,即领导工作中原则性与灵活性的结合点问题。
第一,全局性是一种客观性,从全局出发的一切考虑归根结底都是客观的选择,是原则性与灵活性相结合的基本依据。
第二,相对于实际工作其它结合点,全局性具有一般性的意义,不管在任何时候任何情况下做任何事情,以全局的观点来考虑两者的结合都是正确的,它有着广泛的适用性。
第三,只有站在全局的角度,领导者才能高屋建瓴,超脱于琐碎事务,抓住主要矛盾,管大事、议大事,做领导要做的事。
但领导在这一过程中也要关注“小事”,也要采用相应的灵活方法。
这是在全局下面、对整体全面把握时的领导行为,依然是领导管大事的体现。
第四,全局性是具体的,不是抽象的,只要领导者具备了全局意识,赋予灵活性以全局性的内涵,是很容易在工作中对众多灵活性进行取舍操作的。
第五,以往原则性与灵活性的结合错误或失败,归根结底,都是以牺牲全局性为代价的。
所以,全局性作为实际工作中原则性与灵活性的结合点是当之无愧的。
全局性本身作为一切原则的一个“原则”,同时又能包容灵活性在其间的创造发挥,作为结合点,其作用已经、正在并将继续推动领导工作的健康发展。
秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。
秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉同一套马车,按领导者的意图前进,因此社会上有很多偏见和误解,总以为古往今来的秘书,似乎都是点头哈腰的软壳蛋、见风使舵的应声虫,是毫无风骨、气度的附属品。
这是“一叶障目,不见泰山”。
在浩渺无涯的历史长河中,正直无私的秘书一般隐姓埋名而很少见于经传,但光照日月的辉煌业绩中无不包含渗透了他们无声无形的大智大勇之奉献。
常言道,一个事业的成功者后面往往站着一位贤惠的妻子,而每个英明卓越的领导者后面无不拥有一群精明能干的秘书。
在日益壮大的秘书队伍中,许许多多的秘书人员都具备着令人叹服的才华、令人倾倒的风度、令人钦佩的骨气、令人赞美的精神。
要具备这样的素质,秘书必须明白服从并不等于盲从和不加分析的附和(这里谈及的”分析”有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用)。
按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对,只有这样才能成为名副其实的“优秀秘书”。
三、原则性与灵活性在管理体制上的结合点秘书工作只有同领导保持一致,才能更好地为领导服务,这是一切公私秘书部门始终不变的基本原则。
但同领导保持一致是有基本前提的,这就是:1、必须坚持党的基本理论和基本路线,为党的中心工作服务;2、必须坚持民主集中制这一根本组织制度和组织原则;3、必须坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持走群众路线。
同领导保持一致,绝不是唯领导马首是瞻、对群众的呼声充耳不闻,仅仅充当领导的马前卒、传声筒;而是在正确的信念、理念指导下,有自己独立人格、独立思考和正确决断的保持一致。
系统论的观点认为,一个由相互联系、互相制约的若干部分组成的整体,经过优化设计后,整体功能能够大于部分之和,产生1+1>2 的组织效应。
当然,并不是所有系统都有这种“组织效应”,组织效应的产生是有条件的。
系统论的核心问题,实质是研究系统的最优化问题,即如何使系统功能整体大于部分之和。
它给我们的启示是:1,一个领导者,在将原则性与灵活性结合时,利用系统的方法,在自己的领导领域内,适时、果敢地调整和优化管理体制,这种体制既能充分包容或增强原则性,又能大大提高灵活性,使所辖系统的机能焕发出旺盛的生机和活力,2,党的十五大胜利召开后,全国范围内以股份制为主要内容的国有企业体制改革正在全面铺开。
这一切不为别的,都是为了转换体制,使之机动灵活地适应大环境——社会主义市场经济的发展的辩证关系。
原则是基础,灵活是发展,原则是灵活变化的度,灵活是在原则限制范围内的灵活,又反作用于原则。
要处理好两者关系。
3,结合公务员的工作实际:当个人意见与领导的意见不一致时,遵守纪律、服从领导——这是工作的基本原则,应该首先考虑按照领导的要求处理问题。
但是对于自己的意见,也可以选择适当的机会,以委婉的方式向领导表达,与领导沟通,这就是工作中的灵活性了。
当然,如果发现有明显违背法律法规的行为,即使是自己的领导,也要勇于提出,因为依法治国是我国的基本原则,这时就没有任何灵活性可言了。
4,综上所述,大事讲原则,小事讲方法,将组织的灵活性与原则性处理好,将会更有利于工作的开展。
在建设有中国特色社会主义宏图大业中,各级党政机关,企事业单位都需要拥有大批精明能干的秘书,才能适应现代社会高效率的管理模式和新的发展势头,因此,秘书人员在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时,还必须灵活自如地应用秘书工作中应具备的艺术性,最终将秘书工作做到游刃有余。
四、结语秘书工作既有坚持真理的原则性,又有从实际出发的灵活性。
秘书人员在任何情况下,都应坚持真理,坚持原则,决不拿原则作交易。
在关系大是大非以及群众利益问题上,更不能见风使舵、丧失立场。
在具体工作中要维护党和国家的方针政策,敢于发表自己的见解和看法,并且态度鲜明,不能模棱两可,更不可给领导帮倒忙。
秘书工作的原则性与灵活性是辩证统一的。
没有原则性,只有灵活性,工作就会失去大方向;只有原则性,没有灵活性,工作就会失去创造性。
正确处理好原则性与灵活性的辩证关系,就要深刻理解原则的实质,善于区别原则与非原则的界限。
只有对原则有正确认识,才能确定灵活的尺度。
因此,对原则性与灵活性的辩证运用,反映出秘书人员的政策理论水平,也表现出秘书人员根据所处客观环境处理问题的应变能力。
参考文献:1、朱传忠,叶明·《秘书理论与实务》·杭州大学出版社,1995年版。
2、傅西路·《秘书学论纲》·中国档案出版社,1999版。
3、李玉芬·《现代秘书工作的职业特点与发展趋势》·贵州师范大学学报(社会科学版),2005年版。
4、刘宁·《试析秘书工作的特点》·五邑大学学报(社会科学版),1990版。