中层管理者应具备四种能力
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中层管理者应具备四种能
力
Newly compiled on November 23, 2020
中层管理者应具备四种能力中层管理者是公司管理的中坚力量,也是公司普通员工的直接管理者。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
公司人力资源部门和决策层在选择中层管理者时,除了要了解候选人的岗位技能和人品以外,还要注意是否具备下述四个能力:智力能力,管理能力,人际交往能力和自我控制能力。
1.智力能力
智力能力可分为概念化能力,判断力和逻辑思维能力三个方面。
概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系,并从系统的角度进行分析。
概念化能力有助于管理者把握全局,并能深入的系统地分析问题和解决问题。
判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。
判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时,提高工作效率和准确度。
逻辑思维能力是指管理者对一些事物进行的符合常理的判断。
较强的逻辑思维能力有助于提高管理者实际工作行为的有效性。
2.管理能力
管理能力可分为规划能力和行动能力。
规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力,中层管理者应该具有达成本部门工作目标的规划能力。
行动能力是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。
在实际工作中,很多事情在行动之前不可能进行100%的充分的准备,这就需要中层经理能够在有很多不确定因素存在的情况下,对环境进行客观、正确的判断,并采取积极的行动。
3.人际交往能力
在工作中,人际交往能力可分为对上级交往能力,平级交往能力和对下属交往能力。
对上级的交往主要是接受上级的任务和对任务的向上级的反馈。
平级交往主要是部门协调及部门沟通。
对下属的交往主要是布置工作任务及进行工作指导等。
不论是对哪一级的交往,沟通的能力非常重要。
中层管理者不但要能准确的领会对方表述的意图,还要能准确的把自己的意图准确的表述给对方。
4.自我控制能力
自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。
对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。
所以,控制好自己的情绪,理智、客观的对待工作中的各种问题,就显得非常重要。
自我估计能力的强弱体现出了管理者是否有自知之明,没有自知之明的管理者不可
能是一个明智的管理者。
由于职务或者工作环境的变动,管理者是否能够继续有效地进行工作,胜任自己的岗位,这体现了管理者适应能力的高低。