第一章认识电子商务

4. 非洲、拉丁美洲与加勒比地区
在拉丁美洲和加勒比地区，宽带用户发展迅速，但整体 渗透率还只有2.6 %。智利、格林纳达宽带渗透率较高。 智利达到5.9%，格林纳达达到5.2%；巴西和墨西哥也超 过3%。但多米尼加、尼加拉瓜、巴拉圭等国仍没有超过 1%。 电子商务发展的情况也呈现出两极分化的现象。 阿根廷、巴西、智利和墨西哥等国电子商务发展较快。 2007年巴西网上购物人数达到950万，约占全国因特网 使用人数的24％，网上零售额达到37.06亿美元，比 2006年增长3％，相当于全国零售业营业额的3％。
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3. 亚洲和太平洋地区
韩国电子商务的基础设施在国际社会公认为世界级水平，宽带普及 率也是世界上最高的。韩国的电子商务一直在高速增长.剧韩国统 计厅25日发表有关2010年电子商务及网络购物动向的资料，资料显 示去年电子商务总交易额为823兆5990亿韩元，较前年增加22.5%。 与上一年度相比，总交易额增长率分别为2005年14.1%、2006年 15.4%、2007年24.9%、2008年22.0%，始终保持两位数增长，而 2009年受全球金融危机的影响，增长率降至6.7% 。
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4. 非洲、拉丁美洲与加勒比地区
在非洲，随着因特网的逐步普及，电子商务的发展也有了明 显的起色。但总的发展程度仍然比较低。2006年，非洲使用 因特网的人数达到4339.75万人，虽然这一数字比2006年增长 了31.4%，但因特网使用人数在总人口中的比重还仅仅为4.7%. 而且，尼日利亚、摩洛哥、埃及和南非等4个国家的网民人数 就占到非洲53个国家的近60%。
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3. 亚洲和太平洋地区
2009年日本的因特网人数达到了9597.9万，渗透率为 75.5%；
2009年日本国内通信及电子商务的市场规模比08年增长 5.9%，达5.6547万亿日元，创下历史新高
2008年网购销售额达2.4802万亿日元，同比增长11%; 利用手机等移动通信设备的商品交易额达到3661亿日元。
国际电信联盟（ITU）最新数据显示，目前非洲大陆无线通讯 技术发展迅猛，移动电话用户量增至1亿，即每11个非洲居民 中就有1人使用移动电话。非洲大陆已经成为全球移动通讯发 展最为迅速的地区。因此，通过移动电话获取信息、开展在 线交易、转账和娱乐消费等业务在非洲将逐渐成为一种趋势。
与其他商业行为相比，移动电子商务由于其低成本、高效率 而受到非洲居民的普遍欢迎。同时，由于非洲大陆互联网普 及率不高，移动电子商务更加凸显其优势。
在具体的交易领域方面，企业与企业之间的B2B交易额为746.346万亿 韩元，占电子交易的九成以上，同比增加率为25.9%。企业与消费者之 间的B2C交易额为15.957万亿韩元
电子交易当中包括B2C和C2C在内的网络购物交易额为25.155万亿韩元， 增加了21.9%，占全体零售交易额（275.847万亿韩元）的9.1%，创历 史新高
2002年1月24日，联合国第56届会议通过了《联合国国际贸易法委 员会电子签字示范法》，这是联合国继电子商务示范法后通过的又 一部涉及电子商务的重要法律。该法试图通过规范电子商务活动中 的签字行为，建立一种安全机制，促进电子商务在世界贸易活动中 的全面推广。
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4.复苏回暖阶段
2005年12月9日，联合国第六十届会议通过了《联合国 国际合同使用电子通信公约》，对营业地位于不同国家 的当事人之间订立或履行合同使用电子通信做出了具体 规定，旨在对国际合同使用电子通信的情形中增强法律 确定性和商业可预见性。
2007年12月底，我国网站总数（包括.CN、.COM、.NET、.ORG下的 网站）达到150万个，域名总数达到1193万个，其中CN域名数量已 达到900万个，在全球国家顶级域名中仅次于德国，居世界第二。 拥有的IPv4地址数达到1.35亿个，占全球IPv4地址数量的4%，排在 美国、日本之后，位居世界第三；IPv6地址分配也开始进入起步阶 段，中国大陆地区IPv6地址量达到31块/32。
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1. 历史与现状
1993年10月国家启动金卡工程，在短短10余年时间里， 把数亿国人带进了持卡时代。从最早的银行卡，到现在 的社保卡、公交一卡通、电话卡等，我国智能卡应用百度文库 入到成熟发展的阶段。截至2006年底，中国可受理银行 卡的特约商户有52.1万家，POS（Point Of Sells）机 具81.8万台；银行卡支付的消费交易额为1.89万亿元， 比2005年年增长97%；银行卡发卡量从2005年的9.6亿张 增加到2006年的11.7亿张，增长了22％；人民币银行卡 已在境外25个国家和地区实现受理，便利了境内居民出 境商务和旅游消费的需要。
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1.1.3 我国电子商务的发展
1. 历史与现状
我国政府十分重视电子商务的发展，敏锐地意识到电子 商务对经济增长和企业竞争力的巨大影响。从20世纪90 年代初开始，我国政府全力推动电子商务的实际运用， 并取得了喜人的成绩。
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1. 历史与现状
我国的银行业是推行电子商务的排头兵。从1989年开始， 银行系统逐步开发了全国电子联行系统、同城资金清算 系统、大额实时支付系统、小额批量支付系统。1996年 中国银行开通了国内第一家网上银行，1997年招商银行 推出了国内“一网通”网上支付工具。到2002年，国有 商业银行和大部分股份制商业银行都已开展了网上银行 业务。截至2006年底，主要银行业金融机构的电子银行 业务规模达到了122万亿元，比2005年增长了101％。
❖ 我国手机网民规模达3.03亿，较2009年底增加了6930万人。手机网民在总 体网民中的比例进一步提高，从2009年末的60.8%提升至66.2%
❖ 网民在家上网的比例仍显著高于其他地点，有89.2%的网民在家上网。在网 吧、单位和学校上网的网民分别有35.7%、33.7%和23.2%，还有16.1%的网 民在公共场所上网。
1.酝酿起步阶段 2.迅速膨胀阶段 3.危机停滞阶段 4.复苏回暖阶段
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1.酝酿起步阶段
世界电子商务的起源，可以追溯到20世纪70年代。EDI （Electronic Data Interchange）技术的开发，引起 许多国家的注意。70年代末和80年代初，美国、英国和 西欧一些发达国家逐步开始采用EDI技术进行贸易，形 成涌动全球的“无纸贸易”热潮。到1992年底，全世界 EDI用户大约有13万，市场业务约20亿美元。
第一章 认识电子商务
本章目录
1.1 电子商务的发展: 历史、现状与前景 1.2 电子商务的概念及分类 1.3 电子商务交易的基本流转程式 1.4 电子商务参与各方的法律关系 1.5 电子商务在现代经济中的地位与作用
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1.1电子商务的发展: 历史、现状与前景
1.1.1电子商务发展的历史轨迹
世界电子商务的发展历程基本可以分为酝酿起步、迅速 膨胀和稳步发展三个阶段。
1997年4月15日，欧盟提出了“欧盟电子商务行动方 案”，对信息基础设施、管理框架和商务环境等方面的 行动原则进行了规定。同年7月1日，美国政府发表了 “全球电子商务框架”文件，提出了开展电子商务的基 本原则、方法和措施。
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2.迅速膨胀阶段
1998 年，IBM、HP等跨国公司相继宣布该年度为“电子商 务年”，得到众多信息技术公司和商务公司的响应。
2000年世界电子商务交易额达到3549亿美元。
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3.危机停滞阶段
进入21世纪，因特网经济遭到第一次沉重的打击。美国纳斯达克指 数爆跌，网络股的价值缩水使得投资人忧心重重。一时间，众多的 注意力集中在因特网经济的泡沫上。尤其是作为电子商务典范的美 国亚马逊公司经营情况的恶化，8848等电子商务公司的倒闭，更加 大了人们对电子商务的恐惧心理，似乎电子商务已经走到崩溃的边 缘。甚至有人惊呼，网络公司已经开始分享“最后的晚餐”。
20世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术突破性 进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及，使得现 代商业具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争 三大特征。
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2.迅速膨胀阶段
1996年12月16日，联合国第85次全体会议通过了第 51/162号决议，正式颁布了《贸易法委员会电子商业示 范法及其颁布指南》。它的颁布，规范了电子商务活动 中的各种行为，极大地促进了世界电子商务的发展，并 为各国电子商务立法提供了一个范本。
截止2010年1月，全世界共有18个国家签署了这公约 也相继推出各种鼓励政策，继续支持电子商务的发展。
电子商务摆脱了世界经济萎缩和IT行业泡沫破灭的影响， 步入了稳步发展阶段。
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1.1.2世界电子商务发展现状
1. 总体概况
1）世界网络使用人数超过17亿
截止2009年8月31日，世界因特网使用人数达到18.02亿，较 2006年的11.31亿增长59.3%
欧美国家普遍实行信用卡消费制度，建立了一整套完善的信用保障体系，这为电子 商务的网上支付问题解决了出路 。
欧美国家的物流配送体系相当完善、正规。其次是近年来大型第三方物流公司的出 现，使的不同地区的众多网民，往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需 的产品
❖ 美国作为全球最大的电子商务市场，2010年全美电子商务销售额增长 12.6%，达到1760亿美元，增速超过了2009年的11%。到2015年，这一数 字有望达到2790亿美元。
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3. 亚洲和太平洋地区
根据国家统计局有关部门的统计，2008年中国的电子商务交易额达 到3.1万亿元人民币，网络购物交易额达到1257亿元人民币；2009 年中国的电子商务交易额达到3.8万亿元人民币，网络购物交易额 达到2586亿元人民币，同比分别增长21.7%和105.8%。
截止到2010年12月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿，同比 增长22%。其中，B2B电子商务交易额达到3.8万亿，同比增长15.8%， 增速有所放缓，但行业整体仍保持稳定发展态势；网上零售市场交 易规模达5131亿元，同比增长97.3%，较2009年近翻一番，约占全 年社会商品零售总额的3% 。
与美国市场一样，欧洲电子商务零售额也将保持10%的年均增速，从2010年的810亿 欧元(约合1115亿美元)增长到2015年的1340亿欧元(约合1845亿美元).
欧洲电子商务普及率最高的是英国、荷兰和瑞典，网络购物者在这些国家网民中的 比例约为70%，最低的是意大利和西班牙，仅为34%。
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2）世界互联网站数目超过2.3亿个 3）世界电子商务交易额达到16万亿美元
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2. 北美与欧洲
❖ 在北美与欧洲的发达国家中，电子商务获得了长足的发展。
欧美国家拥有电脑的家庭，企业众多，网民人数占总人口的2/3以上，尤其是青少年， 几乎都是网民，优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良 好的环境 。
1999年12月14日，Ziff-Davis杂志牵头组织了301位世界著 名的因特网和IT（Information Technology）业巨头、相 关记者、民间团体、学者等经过半年时间，对7项、47款标 准进行了两轮投票后确定了世界上第一个因特网商务标准 （The Standard for Internet Commerce, Version 1.0 – 1999），虽然这并不是一个法律文本，但遵守这一标准的 销售商的确在随后的几年中获得了更大的发展。
3. 亚洲和太平洋地区
❖ 亚洲和太平洋地区人口众多，经济发展速度较快，是世界电子商务发展最 有潜力的地区。2006年，这两个地区的因特网用户人数达到4.697亿人。 经过十余年的努力，我国发展电子商务的基础环境逐步完善。
❖ 截至2010年12月，中国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人； 互联网普及率攀升至34.3%，较2009年提高5.4个百分点,居世界第一，其中， 宽带网民规模为4.5亿，有线（固网）用户中的宽带普及率达到98.3%.
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3. 亚洲和太平洋地区
❖ 截至2010年12月，我国IPv4地址数量达到2.78亿， 预计2011年2月IPv4地址将最终分发完毕，IPv4向 IPv6的全面转换更加紧迫。
❖ 截止到2010年，我国域名总数下降为866万，其 中.CN域名435万。网站数量下降到191万个，.CN下 网站为113万个，占网站整体的59.5%