团队的定义及特征

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组织行为学第5、6章

组织行为学第5、6章
• 通过本章的学习,掌握冲突的定义、特征,了解冲突的不同 观念及冲突的类型,了解不同学者对冲突根源的分析,理解冲突 的过程,掌握冲突管理原则及策略。
第一节 冲突
(一)冲突的定义 • 冲突是一种广泛的社会现象,它存在于人类活动的各个层面、各个领域和所有的行为主体之中,并以各种
形式而存在。一方面,严重的冲突可以危及组织的生存,也可以给组织造成混乱的局面,使得员工几乎无 法正常地在一起工作;另一方面,冲突也有一些不为向积极作用,比如在一定范围内,它可以更好地激发 员工的斗志。 (三)冲突的不同观念 • 人们对冲突的观念可以概括为三种类型,即传统观念、人际关系观念和相互作用观念。 (三)冲突的特征 • 1.客观性2,主观直觉性3.二重性4.程度性 (四)冲突的类型 • 1.根据冲突对组织的影响不同:(1)建设性冲突,(2)破坏性冲突 • 2.根据冲突产生的原因不同:(1)目标冲突,(2)认知冲突,(3)情感冲突,(4)程序冲突, • 3.根据冲突影响范围的不同:(1)组织间冲突,是(2)群体问冲突,(3)个体与个体间冲突,(4)个体内部冲 突
第二节 冲突管理
发现冲突、识别冲突是分析问题的前提,分析冲突的根源和发生过程仅仅是管理冲突的基础。 一、冲突管理应该遵循的主要原则如下 • (一)倡导建设性冲突,避免破坏性冲突,将冲突的水平控制在一定的范围内 • (二)对冲突实现全面、系统的管理,而并不是局限于事后对冲突的控制和处理 • (三)具体问题具体分析,随机应变地处理各种冲突. 二、冲突管理的策略 • (一)托马斯二维模式 • 1.竞争策略2.回避策略3.妥协策略4.迁就策略5.合作策略 • (二)布莱克一莫顿冲突方格理论 三、群体间冲突的的预防 • (一)加强信息的公开与分享(二)正式和非正式的交流 • (三)正确选拔群体成员(四)把蛋糕做大 • (五)防止本位主义,强调整体观念,建立合理的评价体系 • (六)分清责任和权利(七)建立崇尚合作的组织文化和群体风气

高效团队管理(完整版PPT培训课件

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信息不流通
总结词
沟通不畅、信息不共享、反馈缺失
详细描述
信息不流通可能导致团队成员之间沟通不畅,信息不共享或反馈缺失等问题。为了解决 这个问题,团队领导者需要建立有效的沟通机制,鼓励成员之间的信息交流和反馈。同
时,利用现代技术手段,如企业社交网络、协作平台等,促进信息的流通和共享。
工作压力过大
要点一
性。
倾听与理解
在沟通过程中,积极倾听并理 解对方的观点和需求,避免误
解和冲突。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的 观点,避免使用模棱两可或含
糊不清的措辞。
反馈与确认
在沟通结束后,给予反馈并确 认对方理解自己的意思,确保
沟通效果。
激励团队成员
设定明确目标
为团队成员设定明确、可衡量 的目标,激发他们的工作积极
团队的重要性
提高工作效率
促进创新
团队成员可以相互协作, 共同完成工作任务,从 而提高整体工作效率。
团队成员之间的交流与 合作可以激发新的想法
和创意,促进创新。
培养个人能力
团队工作可以培养个人 的沟通、协作、领导和
解决问题的能力。
增强组织竞争力
高效的团队能够更好地 满足客户需求,提高组
织的市场竞争力。
调整阶段
总结词
适应变化,创新发展
详细描述
在不断变化的环境中,团队需要具备适应变化和创新发展的 能力。领导者需要鼓励团队成员积极应对变化,寻求新的机 会和发展方向。同时,领导者也需要关注团队成员的成长和 发展,提供必要的培训和支持。
04
团队管理技巧与策略
有效的沟通
01
02
03
04
明确沟通目标

团队的八种角色

团队的八种角色

团队的八种角色一、团队的定义。

二人或以上。

互助互赖的关系。

集中力量于共同的目标。

运用有效的运作方法二、团队中的八种角色1、实干者。

角色描述:实干者非常现实,传统甚至有点保守,他们崇尚努力,计划性强。

喜欢用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性。

对团队忠诚度高,为团队整体利益着想而较少考虑个人利益。

典型特征:有责任感、高效率、守纪律,但比较保守。

作用:由于其可靠、高效率及处理具体工作的能力强,因此在团队中作用很大;实干者不会根据个人兴趣而是根据团队需要来完成工作。

优点:有组织能力、务实,能把想法转化为实际行动;工作努力、自律。

缺点:缺乏灵活性、可能会阻碍变革。

2、协调者。

角色描述:协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。

他们代表成熟、自信和信任,办事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有一种个性的感召力。

在团队中能很快发现各成员的优势,并在实现目的过程中能妥善运用。

典型特征:冷静、自信、有控制力。

作用:擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群体,善于协调各种错综复杂的关系,喜欢平心静气地解决问题。

优点:目标性强,待人公平。

缺点:个人业务能力可能不会太强,比较容易将团队的努力归为已有。

3、推进者。

角色描述:说干就干,办事效率高,自发性强,目的明确,有高度的工作热情和成就感;遇到困难时,总能找到解决办法;推进者大都性格外向且干劲十足,喜欢挑战别人,好争端,而且一心想取胜,缺乏人际间的相互理解,是一个具有竞争意识的角色。

典型特征:挑战性、好交际、富有激情。

作用:是行动的发起者,敢于面对困难,并义无反顾地加速前进;敢于独自做决定而不介意别人的反对。

推进者是确保团队快速行动的最有效成员。

优点:随时愿意挑战传统,厌恶低效率,反对自满和欺骗行为。

缺点:有挑衅嫌疑,做事缺乏耐心。

4、创新者。

角色描述:创新者拥有高度的创造力,思路开阔,观念新,富有想象力,是“点子型的人才”。

他们爱出主意,其想法往往比较偏激和缺乏实际感。

如何打造一支高效的团队

如何打造一支高效的团队

一、团队的定义
团队具有以下特征: (二) 团队具有以下特征:
1.团队一定至少有两个成员,团队的规模必须 团队一定至少有两个成员, 团队一定至少有两个成员 有所限制, 有所限制,以确保所有成员之间都充分了解并 且互相发生影响; 且互相发生影响; 2.“机构”具有不确定性; 机构” 机构 具有不确定性; 3.团队成员之间互相依赖的最低限度是:一个 团队成员之间互相依赖的最低限度是: 团队成员之间互相依赖的最低限度是 成员的决策和行为会被团队其他人重视; 成员的决策和行为会被团队其他人重视; 4.没有等级区别; 没有等级区别; 没有等级区别 5.在团队中,集体的业绩成果要远远高于每个 在团队中, 在团队中 人所付出的总和。 人所付出的总和。
二、团队的构成要素
唐僧—对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力 唐僧 对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力, 对目标的执著追求以及极强的自律 无论遇到什么样的艰难险阻,还是金钱、 无论遇到什么样的艰难险阻,还是金钱、美女的诱 他从未放弃自己的追求。 惑,他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之心在 取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。 孙悟空—神通广大 极有能力, 神通广大、 孙悟空 神通广大、极有能力,富有创新意识与开拓 精神,敢想、敢做、敢当,但又是个比较任性 但又是个比较任性、 精神,敢想、敢做、敢当 但又是个比较任性、情绪 化的人。 化的人。 猪八戒—贪色 嘴馋、懒惰,但脑袋灵光,脾气温和, 贪色、 猪八戒 贪色、嘴馋、懒惰,但脑袋灵光,脾气温和, 总能为团队舒缓压力,带来乐趣,而且还是一个颇 总能为团队舒缓压力,带来乐趣, 具人际交往技能的人(调节师 具人际交往技能的人 调节师 ) 。 沙僧—勤勤恳恳 任劳任怨,忠诚、可靠, 勤勤恳恳、 沙僧 勤勤恳恳、任劳任怨,忠诚、可靠,虽然没有 孙悟空的本领,也不会像猪八戒一样甜言蜜语, 孙悟空的本领,也不会像猪八戒一样甜言蜜语,但 在取经途中始终挑着一副重担, 在取经途中始终挑着一副重担,挑担就是 沙僧对团 队目标最大的贡献,而且不可或缺。 队目标最大的贡献,而且不可或缺。

《团队的概念》课件

《团队的概念》课件

分工不明确,难以完成任务。
长时间的工作和繁重的任
难以协作。
务,容易让成员产生疲劳和
焦虑。
如何解决团队中的问题
1
建立信任 ❤️
2
明确分工
3
科学管理
加强团队沟通,建立成
细化任务,明确成员之
合理安排工作,避免成
员之间的信任和友谊。
间的分工和职责。
员过度疲劳和焦虑。
团队领导力的作用
1
鼓舞团队
多样性可以带来不同的思路
灵活性可以带来更自由的思
开放性可以带来更多元化的
和技能,促进创新。
考,促进创新。
思维,促进创新。
团队在战略执行中的作用
共同目标
协调一致 ️
实现成功
团队可以帮助实现公司在战略
团队可以协调一致,确保在执
团队可以帮助公司实现战略方
方向上的共同目标。
行战略时不出现偏差。
向上的成功。
重视执行
认真执行计划,主动积极地负责完成每个任务。
团队的文化建设
凝聚团队 ️
促进多样性
改善沟通 ️
通过团队文化建设,加强成员
通过团队文化建设,促进多样
通过团队文化建设,改善成员
之间的凝聚力。
性,提高团队的创新能力。
之间的沟通方式。
团队的沟通与协调
有效沟通 ️
协同合作
分工明确
明确角色 ️
齐心协力 ️
团队成员们各司其职,互相协作,各司其
团队成员们共同努力工作,互相帮助,相互
责。
理解和包容。
团队分工与协作
1
分工明确
团队成员根据自己的特长和兴趣进行
有效沟通 ️

团队含义 定义

团队含义 定义

团队含义定义团队的含义和定义定义一:协同合作的群体•团队是由一群人集结在一起,通过协同合作来实现共同目标的群体。

•团队成员之间相互配合,各司其职,共同努力,共享成果。

理由:团队的定义强调了群体中成员之间的协同合作和共同努力。

团队成员通过相互配合和合作,能够将个人的能力和资源充分发挥,以达到更好的成果。

定义二:互补优势的集体•团队是由具有不同能力和专长的成员组成的集体。

•团队成员的互补优势可以促进合作,提高工作效率和质量。

理由:团队的定义强调了成员之间的互补优势。

团队中的成员拥有不同的专长和能力,互相配合合作能够最大限度地发挥各自的优势,提高工作效率和质量。

定义三:共同愿景和目标的群体•团队是由共同的愿景和目标所驱动的群体。

•团队成员相信并致力于共同的价值观和目标。

理由:团队的定义强调了共同的愿景和目标。

团队成员通过共同的愿景和目标来驱动和激励,他们相信并致力于共同的价值观,追求共同的目标。

书籍推荐:《团队协作与领导力》这本书由杰昆·雷伊默和帕特里克·林奇合著。

书中通过丰富的案例和实践经验,分享了团队协作和领导力的重要原则和技巧。

•书籍介绍了团队的概念和重要性,解释了团队协作和领导力的关系。

•书中提供了许多实用的工具和方法,帮助读者培养团队协作和领导能力。

•通过案例分析和实践指导,读者可以学到如何构建高效团队、解决团队冲突和提升团队绩效等关键技巧。

•这本书适合那些想要更好地理解团队协作和领导力的人,无论是团队成员还是团队领导者。

总结:团队的定义可以从不同角度出发,强调团队成员之间的协同合作、互补优势和共同愿景目标。

而《团队协作与领导力》这本书则提供了实用的指导和方法,帮助读者更好地理解和应用团队协作和领导力的概念。

团队合作是现代社会中必不可少的一部分,通过团队的力量,可以实现更大的成就。

定义四:共同责任和协作的集体•团队是由一组个体组成的集体,他们共同承担责任,相互协作,追求共同的目标。

团队基本知识和社会实践思想的汇总报告

团队基本知识和社会实践思想的汇总报告

团队基本知识和社会实践思想的汇总报告1. 团队基本知识1.1 团队定义和特征团队是由一群人共同合作、共同追求某个目标的组织形式。

团队的特征包括成员之间相互依赖、共享责任、协同合作、互补性和共同目标等。

1.2 团队建设原则团队建设需要遵循以下原则:- 清晰的目标和任务分配:团队成员需要明确团队的目标,并根据各自的能力和特长进行任务分配。

- 有效的沟通和协作:团队成员之间需要进行积极的沟通和协作,保持信息畅通和团队合作高效。

- 充分的互信和支持:团队成员之间需要建立互信关系,并相互支持和鼓励,共同克服困难和挑战。

- 公平和公正的待遇:团队成员应该受到公平和公正的待遇,避免任何形式的歧视和偏见。

1.3 团队角色和责任在团队中,不同的成员扮演不同的角色和责任,包括:- 领导者:负责制定团队的目标和策略,并协调团队成员的工作。

- 协调者:负责协调团队成员之间的合作和沟通,解决团队内部的冲突。

- 专家:拥有特定领域的专业知识和技能,为团队提供专业支持和建议。

- 执行者:负责执行团队的任务和工作,确保目标的实现。

- 监督者:监督团队成员的工作进展和绩效,确保团队的高效运作。

2. 社会实践思想2.1 社会实践的定义和意义社会实践是指在社会生活中进行实际行动和实践的过程。

社会实践的意义在于:- 增强社会责任感:通过社会实践,个人可以更好地认识社会问题和困难,并积极参与解决,增强自己的社会责任感。

- 提升社会交往能力:社会实践可以促进个人与他人之间的交流和合作,提升个人的社交能力和人际关系。

- 拓宽视野和经验:通过社会实践,个人可以接触到不同的社会群体和环境,拓宽自己的视野和经验。

2.2 社会实践的方法和策略进行社会实践时,可以采用以下方法和策略:- 主动参与:积极主动地参与社会实践活动,不仅仅是观察和了解,更要亲身体验和实践。

- 倾听和观察:在社会实践中,要倾听他人的声音和观点,观察社会现象和问题,做到客观理性。

团队的定义和概念

团队的定义和概念

团队的定义和概念
团队的定义是指由一群人组成,共同合作协同工作,追求共同目标的集体。

团队的概念强调了合作、协同、共同目标和相互依赖。

团队通常由成员共同承担责任和任务,彼此之间相互支持、相互依赖,以实现共同目标。

团队的成员通常具有不同的技能和知识背景,通过合作和协作,互补彼此的能力,提高工作效率和质量。

团队具有以下几个特点:
1. 协同合作:团队成员通过分工合作,相互协调、协助,共同完成任务和目标。

2. 共同目标:团队成员共同追求一个共同的目标,通过相互配合和协作,共同实现目标。

3. 相互依赖:团队成员彼此之间相互依赖,需要相互支持和协助,才能完成任务和实现目标。

4. 分工与协作:团队中的成员通过分工合作,利用各自的专业知识和技能,共同完成任务和解决问题。

5. 沟通与协调:团队成员之间需要进行良好的沟通和协调,共享信息和意见,使团队的工作更加顺畅和高效。

团队的概念和定义强调了团队成员之间的合作和协作,共同追求一个共同的目标。

团队的优势在于集合了多个个体的力量和智慧,通过合作和协同,能够实现更大的成果和效益。

团队管理课件(140页PPT)

团队管理课件(140页PPT)

需关注的问题
•是否能够经常并且轻易地举行会议 •所有成员是否能够轻易而经常地交流沟通 •所有成员是否都能开诚布公相互配合做事 •每个人是否都能了解其他人的作用和技能 •是否还需要更多的人来实现目标 •是否有可能,也有必要再分下一级小组
,中国人力资源精英论坛,海量资料免费下
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对团队基本要素的具体描述之三——共同目的和业绩目标
•共同的、有意义的目的能确定基调和志向 •具体的业绩目标是这个目的整体的一部分 •两者的结合对业绩是重要的
需关注的问题
•这个目的是否包含了大于近期目标的更为广泛而深刻的理想 •这个目的是否独立于更大组织的目的,还是一个个人的目的 •所有的成员是否都按同样的方式了解和说明这个目的 •团队成员是否经常提起这个目的,并开拓它的潜在含义 •这个目的是否包含了特别有意义和值得回味的主题 •团队成员是否认为其目的是重要的,即便它并不令人激动
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在决策时愿意 承担明确的风 风险责任
共享管理的 责任义务
把实现组织的 目标和实现人生 的价值结合在一起
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目录
1.认识团队
1.1团队的定义 1.2团队的类型
1.3团队的特征
1.4团队的意义 2.建设团队
3.评估团队
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1.2团队类型-内部机制
按内部运行机制,大体上分为两种类型:综合性的和自我 管理式的。
小组成员
小组主管
A
小组成员 小组成员
小组成员
小组成员
A
小组成员
B
小组成员
E
小组成员
B

团队建设课程基础理论

团队建设课程基础理论
团队建设应以明确的目标为导 向,确保每个团队成员都清楚 了解团队的目标和任务。
有效沟通
团队建设应注重成员之间的有 效沟通,建立良好的沟通机制 和氛围,以促进信息的传递和 思想的交流。
互相信任
团队建设应建立在互相信任的 基础上,每个成员都应对其他 成员保持信任和尊重。
分工合作
团队建设应注重分工合作,根 据每个成员的特长和能力进行 合理分工,以充分发挥每个人 的优势。
100%
情绪障碍
情绪波动可能导致信息传递受到 影响。解决方式是保持冷静和理 性,避免情绪化。
80%
信息过载
过多的信息可能导致接收者无法 处理和理解。解决方式是精简信 息,突出重点。
非言语沟通技巧
肢体语言
肢体语言可以传递出很多信息 ,如姿势、面部表情和眼神交 流等。
语调
语调的变化可以影响信息的意 义,不同的语调可能表达出不 同的情感和意图。
激励与认可
对团队成员在项目或任务中的表现给 予适当的激励和认可,激发团队成员 的积极性和创造力。
THANK YOU
感谢聆听
团队建设的意义与目的
意义
团队建设有助于提高团队成员之 间的沟通与协作能力,增强团队 的凝聚力和向心力,从而提高团 队的工作效率和绩效。
目的
团队建设的目的是培养团队成员 的团队精神、协作精神和工作技 能,促进团队成员之间的相互信 任和理解,以达到共同的目标。
团队建设的基本原则
01
02
03
04
明确目标
02
团队角色与分工
角色类型
01 02 03 04 05
领导者 执行者 沟通者 创新者 监控者
负责制定团队目标、决策和协调团队成员,确保任务顺利完 成。 负责具体任务的执行,包括计划、组织、协调和控制等环节 。 负责团队内部和外部的信息传递,确保信息畅通无阻。

团队精神的含义及主要特征

团队精神的含义及主要特征

团队精神的含义及主要特征一、团队精神的含义著名思想家、哲学家马克思说过:“人首先是社会的,是属于社会这个大团体的其中一部分。

”随着时代的发展,时至今日可以说人在社会中的属性相较于以前的任何时候都变的更加重要和明显。

人在社会化中作为个体存在的表现形式之一就是团队,团队精神着重体现出了人的社会属性在当代社会团队内的重要性。

团队这个词是个舶来词,对其的定义目前为止并没有一个统一的标准,从字面上来看,其意思可以理解为队伍、团队。

1986年出版的《辞海》中对于团的解释为:组织而形成的集体;团体解释为:拥有相同志趣的人而结合在一起的集体。

所以,和团队相对应的、经常习惯用到的词就是集体,团队精神也可以理解成为集体精神、集体主义。

在我国特有的人文环境中,团队精神的含义可以释义为:以国家利益和团队成员的集体利益为根本出发点的思想和行为准则,具体表现在以下几个方面:坚持团队集体利益高于个人利益,两者产生冲突时,个人利益需服从集体利益;在维护集体利益的前提条件下,要把个人利益和集体利益进行相结合。

团队利益和个人利益呈根本对立状态,并且和宗派主义、小团体主义也存在根本上的不同,它所体现出来的是牺牲奉献的精神和大公无私的优秀品质,本书中所说的团队精神主要是指在体育运动团队中的集体主义合作精神。

二、团队精神的主要特征(一)团队精神的灵魂是爱国主义精神团队精神中爱国主义和其精神力量始终贯穿于其中,是强调重点所在。

人们经常说:精神的力量是无穷的。

拥有崇高的爱国主义精神是更加强大的精神力量。

在我国各个层次和类型的社会团体中,爱国主义、集体主义均是其中必须的课程,在很小的时候刚踏入团体这个队伍中开始接受的教育就是爱国主义、集体主义,同样,体育运动团队也不例外。

在这样的环境氛围下,能够培养出运动员强烈的爱国主义情怀和集体主义意识,促使大多数的运动员在日常生活、训练以及参加竞赛时都具有服从大局观的自我牺牲奉献精神。

比如优秀的中国女排团队、女足团队,以及乒乓球团队等,他们都很好的体现出了中国体育运动健儿强烈的爱国主义精神。

团队组成及分工

团队组成及分工

互补的技能
总结词
高效的团队需要成员具备不同的技能和特长,这些技能和特长相互补充,能够使 团队更加全面和强大。
详细描述
一个团队中,每个成员都应该具备自己独特的技能和特长,这些技能和特长应该 相互补充,共同推动团队的发展。互补的技能能够提高团队的执行力和创新能力 ,使团队在面对复杂任务时更加从容不迫。
技术能力
具备相关技术背景和能力,能够 为团队提供技术支持和解决方案

勇于尝试
勇于尝试新的方法和思路,不断 推动团队的创新发展。
CHAPTER 03
高效团队的特征
明确的目标
总结词
一个高效团队必须有一个明确、可实现的目标,这个目标能够激发团队成员的 积极性和创造力。
详细描述
目标是团队努力的方向,明确的团队目标能够使每个成员都清楚自己在团队中 的位置和作用,从而更好地发挥自己的优势。同时,明确的目标能够激发团队 成员的工作热情和创造力,推动团队不断前进。
根据计划组织团队建设 活动的实施,注意协调 各方面资源,确保活动 的顺利进行。同时,在 活动中要关注成员的反 馈和表现,及时调整和 改进活动内容。
在活动结束后进行总结 和评估,收集成员的反 馈意见和建议,总结活 动的成果和不足之处, 为今后的团队建设活动 提供经验和借鉴。
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相互信任
总结词
相互信任是高效团队的基石,它能够增 强团队的凝聚力和向心力,提高团队的 执行力和创造力。
VS
详细描述
在一个团队中,每个成员都应该相互信任 、支持和尊重,这有助于增强团队的凝聚 力和向心力。相互信任的团队成员更容易 分享自己的想法和意见,这有助于提高团 队的创造力和执行力。同时,相互信任还 能够减少人际冲突和矛盾,使团队更加和 谐、稳定。

团队建设与管理

团队建设与管理
寻找革新的做事方法 培养和维持共同远景和对目标的认同感
团队中每个成员要明白和分享自己的专长和技能
公开讨论遇到的问题,并达成解决的共识,然后继续前进
无论是在顺利还是困难时期,均要信任团队成员并互相尊重 团队成员清楚各个阶段,并共同努力克服潜在的影响成功的障碍
三、团队的构成要素
团队的2:8法则:团队是80%的科学和20%的艺术
团队发展的第二阶段:动荡期
衰痛期 第五阶段
团队成员感觉到原来的期望与现实之间存在 的差距,所以他们的士气低落。这时他们的 能力还没有培养起来,所以能力也很低。 动荡期的行为特征 •·团队成员感觉到了自己原有的期望与 现实的差距 •·对眼前的现实感到不满 •·团队成员之间开始争夺职位和权力 •·领导者的威信开始下降 •·团队成员感到自己很迷惑 •·团队成员开始流失 •·团队中有“小团队”出现。
高产期
第四阶段
稳定期
第三阶段
动荡期
第二阶段
成立期
第一阶段
团队发展的第五阶段:哀痛期 常见的问题与对策
问题: 团队领导不能正确看待现实, 客观分析问题,怨天尤人 团队领导不能从自身找出问 题 对策:
重新界定或制定新的团队目标 重新调整团队的结构和工作程序 消除积弊
我们如何成功走过团队发展的各个阶段
高产期
第四阶段
稳定期
第三阶段
动荡期
第二阶段
成立期
第一阶段
团队发展的第三阶段:稳定期 常见的问题与对策
问题: 对策:
认为都步入正轨,只抓业务了 停留在了“稳定期”了
树立良好的学习典范 让团队成员学习良好的沟通方式 消除团队中的“不谐之音” 尽可能多地授权给团队成员 激励团队成员

群体和团队的定义,相同点和不同点(1)

群体和团队的定义,相同点和不同点(1)

一、群体的涵义和特征。

我们认为,群体是人们通过某种社会关系联结起来,进行共同活动和感情交流的集体。

它既同社会和个人相区别,又介于社会和个人之间,并且是联结二者的中介。

两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。

群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。

群体是相对于个体而言的,但不是任何几个人就能构成群体。

群体是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群。

群体(Group)是两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体,为了实现特定目标、满足特定需求而组成的集合体。

群体大致有以下特征:1.有一定数量的社会成员。

群体成员至少有两个人,这是构成群体的主体基础。

在较大的群体中,还有一定的组织结构和一定的分工协作,并且有权威人物的存在.2.有一定的为群体成员所接受的目标。

群体目标是群体功能的具体体现,也是组织的灵魂。

没有目标的群体是不可能存在的。

3.有明确的成员关系,并形成归属感。

群体成员之间互相依赖,在心理和行为上互相影响,围绕群体目标开展活动,具有相对独特的互动方式。

4.有一定的行为准则。

群体规范有些是明文规定的,有些则是约定俗成的,它保证群体有秩序地、协调地开展活动。

5.时间上具有一定的持续性。

任何群体都是现实的社会实体,它不仅占有一定的空间位置,而且在时间上也具有一定的持续性。

从群体的界定可以看到,群体和我们一般所讲的人群是不同的概念。

在社会学研究中,人群通常是指那些偶发聚集体,也就是偶然地在同时间同一地方临时聚集起来的一群人,比如搭乘公共汽车的乘客。

商店里购物的顾客、电影院里观看电影的观众、餐厅里就餐的食客等等。

在这些人群的成员之间并不发生具有意义的社会互动,也没有共同的归属感,聚合的时间也十分短暂。

因此他们不能算作群体。

然而需要指出的是,即使是松散的人群,在一定条件下也会转化为我们所说的群体。

比方说,公共汽车上突然有乘客晕倒,这时乘客们就可能会彼此交换意见,寻求救助的办法,这时这群人就有了一定的目标,出现了朝向这个目标的社会互动,于是就会形成实际的群体。

团队的定义与分类

团队的定义与分类
新旧观念与行为之间地激荡
规范期
执行期
休整期
团队解散
团队休整
团队整顿
“人以群分,物以类聚”,如果将组织看作是一个完整地人体,团体便是构成人体地各类系统,如消化系统、循环系统等,个人则是组织或团队地最基本地细胞.
(一人组成地,通过人们彼此之间地相互影响、相互作用,在行为上有共同规范地一种介于组织与个人之间地一种组织形态.其重要特点是团队内成员间在心理上有一定地联系,彼此之间发生相互影响.文档来自于网络搜索
(二)形成团队地基本要素
成员们有着共同地目标.
成员之间互相依赖.
各成员具有团队意识,具有归属感,情感上有一种认同感.
责任心.
(三)团队与群体地区别
群体地定义:两个或两个以上相互依赖地个体,为了实现某个特定地目标而结合在一起.
(四)团队地类型
问题解决型团队
自我管理型团队
多功能团队
威廉斯还归纳出团队与工作队地四点差别;
期望
沟通
运行方法
亲近程度
团队建立地方法与发展阶段
团队建立地方法有五种:人际交往法、角色界定法、价值观法、任务导向法和社会认同法.
组建期
形成团队地内部结构框架
是否该组建这样地团队?
团队地任务是什么?
团队中应包括什么样地成员?
成员地角色分配如何?
团队地规模要多大?
激荡期
成员与成员之间地激荡
成员与环境之间地激荡
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团队的定义及特征
培训目的
知晓团队的定义
掌握团队的特征
何谓“团队”?


何谓“团队”?
• 想想周边能代表团队的动物?他们有什 么特征?
何谓“团队”?
团队:是一个由3人(含)成员组成的小组, 小组成员具备相辅相成的技术或技能,用一致 的方法2.
团队的特征 •
1.
共同承担结果
结果是大家做出 来的,不是一人 完成的; 结果的承担是共 同承担的,不是 一个人承担的。
2.
总结:
团队的定义
团队的特征
团队的特征
1. 一致的思想,共同的目标 2. 团队的核心主体是人 3. 共同承担责任
团队的特征 • 共同的目标
1.有一致的行动思想 或计划; 2.团队应该有一个既 定的目标,为团队成员导 航,知道要向何处去,没 有目标这个团队就没有存 在的价值。
团队的特征 •
1.

人是构成团队主体及核心 力量。3个(包含3个)以上 的人就可以构成团队; 技能与技术相辅相成。
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