交通志愿者培训PPT课件
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志愿者培训幻灯片(PPT62页)
赠人玫瑰 手留余香
主要讲三个方面:
一、志愿服务理念和知识 二、志愿服务的起源发展 三、志愿服务的组织管理
我志愿我快乐 我奉献我收获
一、志愿服务理念和知识
1、志愿者 2、志愿服务 3、志愿者精神
一、志愿服务理念和知识
丛飞—以奉献社会为快乐
丛飞说:“如果 命运再给我5年的时 间,我会兑现向孩 子们许下的诺言, 会用更多的爱回报 社会。”
一、志愿服务理念和知识
冯艾—为孩子们送去快乐和希望
冯艾说:“国家 培养我那么多年, 我有机会能为贫困 地区老百姓做点事, 是一种荣幸,更是 一种荣誉。”
一、志愿服务理念和知识
濮存昕:志愿者是我一生角色
濮存昕说:“恐惧 和歧视是人类对艾滋病 的本能反应,但它必将 被科学、健康的理念与 心态取代。……对于艾 滋病人,我们不要害怕, 也不要有歧视。”
一、志愿服务理念和知识
对志愿服务的错误认识
(1)认为志愿服务工作是慈善为怀,乐善好施的表现, 把志愿服务工作看成是一种单方面的施予。
(2)认为只有那些不愁衣食且有大量空余时间的人才 能有资格或才会参加义务工作 。
(3)把志愿工作者当作“廉价劳动力”。
一、志愿服务理念和知识
志愿服务的意义
对本人
在工作中实现自我价值 自身能力的提高 自身价值的实现 生活更加充实、丰富 送人玫瑰,手留余香 对受助对象
一、志愿服务理念和知识
做志愿者的动机
精神追求 社会使命 知识学习 价值实现 人生体验 心理完善
一、志愿服务理念和知识
志愿者的类型
正式志愿者(注册志愿者) 非正式志愿者
一、志愿服务理念和知识
志愿者是健康社会的生命之血
—— Mark Malloch Brown (联合国开发计划署署长马克•马洛克•布朗)
主要讲三个方面:
一、志愿服务理念和知识 二、志愿服务的起源发展 三、志愿服务的组织管理
我志愿我快乐 我奉献我收获
一、志愿服务理念和知识
1、志愿者 2、志愿服务 3、志愿者精神
一、志愿服务理念和知识
丛飞—以奉献社会为快乐
丛飞说:“如果 命运再给我5年的时 间,我会兑现向孩 子们许下的诺言, 会用更多的爱回报 社会。”
一、志愿服务理念和知识
冯艾—为孩子们送去快乐和希望
冯艾说:“国家 培养我那么多年, 我有机会能为贫困 地区老百姓做点事, 是一种荣幸,更是 一种荣誉。”
一、志愿服务理念和知识
濮存昕:志愿者是我一生角色
濮存昕说:“恐惧 和歧视是人类对艾滋病 的本能反应,但它必将 被科学、健康的理念与 心态取代。……对于艾 滋病人,我们不要害怕, 也不要有歧视。”
一、志愿服务理念和知识
对志愿服务的错误认识
(1)认为志愿服务工作是慈善为怀,乐善好施的表现, 把志愿服务工作看成是一种单方面的施予。
(2)认为只有那些不愁衣食且有大量空余时间的人才 能有资格或才会参加义务工作 。
(3)把志愿工作者当作“廉价劳动力”。
一、志愿服务理念和知识
志愿服务的意义
对本人
在工作中实现自我价值 自身能力的提高 自身价值的实现 生活更加充实、丰富 送人玫瑰,手留余香 对受助对象
一、志愿服务理念和知识
做志愿者的动机
精神追求 社会使命 知识学习 价值实现 人生体验 心理完善
一、志愿服务理念和知识
志愿者的类型
正式志愿者(注册志愿者) 非正式志愿者
一、志愿服务理念和知识
志愿者是健康社会的生命之血
—— Mark Malloch Brown (联合国开发计划署署长马克•马洛克•布朗)
交通文明志愿者培训教程
邀请表现优秀的志愿者分享他们在实 际工作中的成功经验,如如何有效指 挥交通、如何处理复杂情况等。
案例分析
通过分析典型案例,让志愿者了解交 通文明志愿工作的实际操作和注意事 项。
问题与改进建议
常见问题总结
总结志愿者在实际工作中遇到的问题,如指挥手势不规范、口令不清晰等。
改进建议
针对问题提出具体的改进建议,如加强手势训练、统一口令等,帮助志愿者提 高工作水平。
B
C
具备团队合作精神
与交警、交通协管员等密切配合,共同维护 交通秩序。
具备应对突发情况的能力
遇到紧急情况时,能够冷静应对,及时报警 或采取必要措施。
D
03 交通法规与交通安全知识
道路交通安全法律法规
《中华人民共和国道路交通安全法》
规定了道路交通安全管理的相关规定,包括车辆和行人的通行规则、 交通信号、道路交通安全设施等。
述事故经过。
04 交通文明行为规范
行人文明交通行为规范
行人过马路要走人行横道
遵守交通信号灯
人行横道是专门为行人设置的过街设施, 是行人在道路上的安全通道。
行人应当按照交通信号灯的指示过马路, 不闯红灯,不乱穿马路。
不在道路上嬉戏打闹
携带儿童过马路要使用安全带
行人在道路上应保持安静,不要追逐打闹 ,以免分散驾驶员的注意力。
角色
交通文明志愿者是城市交通管理 的重要辅助力量,通过自身的文 明行为和引导,促进市民养成文 明出行的良好习惯。
交通文明志愿者的职责
协助维护交通秩序
在交通路口、公交车站 等场所,引导行人和车 辆遵守交通规则,维护 交通秩序。
宣传交通文明
向市民宣传交通安全知 识,提醒大家注意交通 安全,倡导文明出行。
案例分析
通过分析典型案例,让志愿者了解交 通文明志愿工作的实际操作和注意事 项。
问题与改进建议
常见问题总结
总结志愿者在实际工作中遇到的问题,如指挥手势不规范、口令不清晰等。
改进建议
针对问题提出具体的改进建议,如加强手势训练、统一口令等,帮助志愿者提 高工作水平。
B
C
具备团队合作精神
与交警、交通协管员等密切配合,共同维护 交通秩序。
具备应对突发情况的能力
遇到紧急情况时,能够冷静应对,及时报警 或采取必要措施。
D
03 交通法规与交通安全知识
道路交通安全法律法规
《中华人民共和国道路交通安全法》
规定了道路交通安全管理的相关规定,包括车辆和行人的通行规则、 交通信号、道路交通安全设施等。
述事故经过。
04 交通文明行为规范
行人文明交通行为规范
行人过马路要走人行横道
遵守交通信号灯
人行横道是专门为行人设置的过街设施, 是行人在道路上的安全通道。
行人应当按照交通信号灯的指示过马路, 不闯红灯,不乱穿马路。
不在道路上嬉戏打闹
携带儿童过马路要使用安全带
行人在道路上应保持安静,不要追逐打闹 ,以免分散驾驶员的注意力。
角色
交通文明志愿者是城市交通管理 的重要辅助力量,通过自身的文 明行为和引导,促进市民养成文 明出行的良好习惯。
交通文明志愿者的职责
协助维护交通秩序
在交通路口、公交车站 等场所,引导行人和车 辆遵守交通规则,维护 交通秩序。
宣传交通文明
向市民宣传交通安全知 识,提醒大家注意交通 安全,倡导文明出行。
志愿者培训ppt课件
自我管理能力培训
时间管理:合 理安排时间, 确保工作与生
活的平衡
情绪管理:控 制情绪,保持 积极心态,面
对挑战
健康管理:保 持健康的生活 方式,注重饮
食和锻炼
学习管理:不 断学习新知识, 提高自身素质
和能力
应对突发事件能力培训
了解突发事件类型和特点 掌握应对突发事件的基本原则和方法 学习如何有效沟通、协调和处理突发事件 提高自我保护意识和能力
培训与提升志愿者能力:通过培训课程、实践经验等方式提升志愿者的服务能力和素 质,提高服务质量。
定期评估与总结:对改进措施的效果进行定期评估,总结经验教训,不断完善和优 化服务质量和反馈机制。
总结与展望
本次志愿者培训总结回顾
培训内容回顾:志愿者服务理念、技能培训、实践经验分享等 培训效果评估:通过问卷调查、小组讨论等方式评估培训效果 优秀志愿者表彰:对在培训中表现优秀的志愿者进行表彰 志愿者心得分享:邀请志愿者代表分享参加培训的心得体会
调整
志愿者服务评价方法选择
自我评价:志愿者 对自己服务进行评 价,反思不足,提 高服务质量
他人评价:由其他志 愿者或服务对象对某 位志愿者进行评价, 多角度了解服务质量
过程评价:对志愿 者服务过程中的表 现进行评价,关注 服务过程
结果评价:对志愿 者服务结果进行评 价,关注服务效果
志愿者服务反馈机制建立与完善
总结与展望:总结志愿者服务中的挑战与应对策略,并展望未来志愿者服务的发展方 向。
志愿者服务评价与反馈 机制建立
志愿者服务评价标准制定
制定评价标准:根据服务内容、 时长、质量等方面制定具体标 准
建立反馈机制:及时收集志愿 者意见和建议,不断完善评价
志愿者培训课件
规范化
03
志愿者服务将更加规范,建立完善的招募、培训和管理机制,
确保服务质量。
提升志愿者社会影响力
媒体宣传
通过媒体宣传志愿者的优秀事迹和贡献,提高社会对志愿者的认 知和认可。
品牌建设
打造志愿者服务品牌,提升志愿者在社会中的形象和影响力。
合作交流
加强与其他国家和地区的志愿者组织合作与交流,引进先进理念 和经验。
维护志愿者合法权益,提供必要的保险和保 障措施。
志愿者服务流程与规范
服务计划制定
根据需求制定详细的服务计划和实施 方案。
服务安排与调度
合理安排志愿者的服务时间和任务, 确保服务顺利进行。
服务质量控制
对服务质量进行监督和评估,及时纠 正问题。
服务总结与反馈
对服务过程进行总结,收集志愿者反 馈,持续改进。
增强团队凝聚力
建立共同价值观
培训过程中,志愿者可以 相互了解和交流,形成共 同的服务理念和价值观, 增强团队的凝聚力。
提高团队协作能力
培训可以帮助志愿者了解 团队中各自的角色和职责 ,加强协作和配合,提高 团队整体效率。
培养团队精神
通过培训中的团队活动和 任务,志愿者可以培养团 结、互助的团队精神,增 强团队的合作氛围。
03 志愿者培训内容与方法
培训内容
01
02
03
04
志愿者角色与职责
明确志愿者的角色定位,以及 在活动中的具体职责和工作范
围。
服务技能培训
针对不同的志愿服务项目,提 供相应的技能培训,如沟通技 巧、团队协作、应急处理等。
安全意识教育
强调志愿服务中的安全注意事 项,确保志愿者在服务过程中
的人身安全。
志愿者培训ppt课件
表达清晰
用简洁明了的语言表达自 己的观点和想法,避免使 用模糊或含糊不清的措辞 。
非语言沟通
运用肢体语言、面部表情 和声音语调等非语言手段 ,增强沟通效果。
团队协作能力及领导力提升
团队协作意识
领导力培养
认识到Байду номын сангаас队协作的重要性,积极参与 团队活动,与团队成员建立良好的合 作关系。
学习领导技巧和方法,提高组织、协 调和激励团队成员的能力。
分类
根据服务领域和性质的不同,志 愿者可分为环保志愿者、教育志 愿者、医疗志愿者、社区志愿者 等。
志愿服务精神内涵
奉献精神
志愿者不求回报地付出 自己的时间和精力,体 现了无私奉献的精神。
友爱精神
志愿者关心他人,尊重 他人,体现了友爱互助
的精神。
互助精神
志愿者通过互相帮助, 共同解决问题,体现了
团结协作的精神。
未来发展趋势预测
01
02
03
04
志愿服务活动将更加多元化和 专业化
志愿服务参与人群将更加广泛 和多样化
志愿服务活动将更加注重品牌 建设和文化传承
志愿服务将与社会治理和公共 服务更加紧密地结合
THANKS.
拔标准。
选拔流程
设计包括简历筛选、面试、能力测 试、背景调查等环节的选拔流程, 确保选拔出符合项目需求的优秀志 愿者。
选拔原则
遵循公平、公正、公开的原则,确 保选拔过程的透明度和公信力。
优秀志愿者特质分析
01
02
03
04
积极主动
具备强烈的志愿服务意愿,能 够主动承担责任,积极参与志
愿服务活动。
团队协作
国外志愿服务发展现状
志愿者培训ppt课件
培训内容实用性评价 培训师资力量评价
志愿者培训展望
未来发展方向
加强培训师资队伍建设
拓展培训内容领域
志愿者培训展望
完善培训评估体系 具体措施 定期更新培训教材和内容
志愿者培训展望
加强与国内外志愿组织交流合作
建立志愿者服务数据库和信息共享平台
感谢观看
THANKS
耐心细致
在服务过程中要耐心细致,不 厌其烦地解答问题。
积极主动
要积极主动地参与服务工作, 发挥自己的主观能动性。
志愿者团队协作
尊重团队成员
尊重团队成员的意见和观点,避免产生冲突 。
沟通协作
加强团队成员之间的沟通协作,提高工作效 率。
分工合作
根据团队成员的特长和任务需求进行合理分 工。
共同成长
在团队工作中互相学习、共同成长。
增强志愿者归属感和凝聚力
志愿者培训是一个相互认识、交流和学习的过程 ,有助于增强志愿者之间的联系和友谊,形成良 好的团队氛围。
促进组织形象和文化的传播
志愿者培训通常由组织内部人员或专业机构进行 ,通过培训可以向志愿者传递组织的宗旨、理念 和文化,提升组织形象。
志愿者培训的目标
明确志愿服务的要求和规范
01
通过培训,使志愿者了解服务的基本要求、行为准则和注意事
项,确保服务质量和安全。
提高志愿者的服务技能和能力
02
针对服务内容和服务对象的特点,培训应涵盖相关技能和知识
的传授,使志愿者能够更好地胜任工作。
培养志愿者的团队精神和合作意识
03
强调团队合作和沟通的重要性,促进志愿者之间的协作和配合
,提高整体服务效果。
志愿者培训PPT课 件
汇报人:可编辑 2023-12-23
志愿者培训展望
未来发展方向
加强培训师资队伍建设
拓展培训内容领域
志愿者培训展望
完善培训评估体系 具体措施 定期更新培训教材和内容
志愿者培训展望
加强与国内外志愿组织交流合作
建立志愿者服务数据库和信息共享平台
感谢观看
THANKS
耐心细致
在服务过程中要耐心细致,不 厌其烦地解答问题。
积极主动
要积极主动地参与服务工作, 发挥自己的主观能动性。
志愿者团队协作
尊重团队成员
尊重团队成员的意见和观点,避免产生冲突 。
沟通协作
加强团队成员之间的沟通协作,提高工作效 率。
分工合作
根据团队成员的特长和任务需求进行合理分 工。
共同成长
在团队工作中互相学习、共同成长。
增强志愿者归属感和凝聚力
志愿者培训是一个相互认识、交流和学习的过程 ,有助于增强志愿者之间的联系和友谊,形成良 好的团队氛围。
促进组织形象和文化的传播
志愿者培训通常由组织内部人员或专业机构进行 ,通过培训可以向志愿者传递组织的宗旨、理念 和文化,提升组织形象。
志愿者培训的目标
明确志愿服务的要求和规范
01
通过培训,使志愿者了解服务的基本要求、行为准则和注意事
项,确保服务质量和安全。
提高志愿者的服务技能和能力
02
针对服务内容和服务对象的特点,培训应涵盖相关技能和知识
的传授,使志愿者能够更好地胜任工作。
培养志愿者的团队精神和合作意识
03
强调团队合作和沟通的重要性,促进志愿者之间的协作和配合
,提高整体服务效果。
志愿者培训PPT课 件
汇报人:可编辑 2023-12-23
志愿者通用礼仪培训PPT课件
笑容
可以调节情绪 可以消除隔阂 可以获取回报 有益身心健康
重在面部----微笑
发自内心的微笑
第23页/共40页
志愿者的表情神态礼仪
主要规则
表现谦恭 表现友好 表现适时 表现真诚
重在面部—眼神
第24页/共40页
志愿者语言礼仪
礼貌用语
问候: 统一问候、由尊而卑、由近及远 迎致谢 征询 推托:道歉式、转移式、解释式 道歉 送 请托
离座
ห้องสมุดไป่ตู้
下肢的体
位
先有表示
注意先后
正襟危坐
起身缓慢
式
站好再走
垂腿开膝
从左离开
式
双腿叠放
式
双腿斜放
式
双脚交叉
式
双脚内收
式
第20页/共40页
第21页/共40页
志愿者的仪态
手、臂势礼仪
常用手势 正常垂放 自然搭放 手持物品 递接物品 展示物品 招呼别人 举手致意 与人握手 挥手道别
第22页/共40页
志愿者的表情神态礼仪
– 非商务场合别人为你上 茶时
• 抱拳致意
• 鞠躬致意 • 拥抱贴面 • 吻礼 • 忌讳
– 不可戴着有色眼镜迎送 客人、与人握手、交谈
第31页/共40页
介绍
• 介绍自己——推介自己
– 介绍自己前问候对方 – 明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀
• 介绍他人——为他人架起沟通的桥梁
– 原则:先提到名字者为尊重 – 仪态:标准站姿,手掌五指并拢,掌心朝上,指向被
• 志愿服务时女性应该以淡妆为主,不应该 浓妆艳抹,也不应该一点妆也不化。适当 化妆是基本礼貌!
第12页/共40页
志愿者培训教材完整ppt课件
Page 10
市民
奉 献
进 步
Page 11
友
志
爱
你
愿 者 精 神 代 代
们 准 备 好 了
相
吗
传
互 助
本次培训到此结束
谢谢大家
.
12
理健8、康主 动学习和发挥自己的特长去参与服务; 工作负责
责任心 恒心
具有亲和
应变能力
力
Page 7
Volunteer
Volunteer
志愿者
分类
V以可ol职 分u权 为nt划 政ee分策r ,制
定、直接服务 及庶务类
Volunteer Page 8
Volunteer
以服务类型划 时间性划分,
分,可分类为 简易可分为
场所吸烟喧哗
线等不文明行为
带头管好自己的手,自觉爱 上路清扫保洁,集中对成年垃圾、
惜公共财物,保护公共环境, 建筑垃圾、城市“牛皮癣” 、 卫生
不乱 堆乱放,不乱倒乱泼,
死角进行清运清洗清扫
不乱扔乱画 带头管好自己的腿,自觉遵
门扶贫帮困,对“三无”人员、 “五 保”人员、低保人员等困 难群体给 予关注,了解困难,解决困难
pagevolunteervolunteervolunteer以职权划分可分为政策制定直接服务及庶务类以服务类型划分可分类为福利类教育类及文化类等volunteervolunteervolunteerpage带头管好自己的嘴自觉遵守市民文明公约不讲粗话脏话不随地吐痰不在公共场所吸烟喧哗带头管好自己的手自觉爱惜公共财物保护公共环境不乱堆乱放不乱倒乱泼不乱扔乱画带头管好自己的腿自觉遵守交通规则不闯红绿灯不乱穿行不践踏草坪我们要争当文明使者以文明的方式影响他人以自己的模范作用带动他人路纠察劝导对不文明行为举止及时制止劝导帮助改正如乱吐乱扔乱贴乱画乱倒乱泼乱停乱靠闯红绿灯不走斑马线等不文明行为上路清扫保洁集中对成年垃圾建筑垃圾城市牛皮癣卫生死角进行清运清洗清扫门扶贫帮困对三无人员五保人员低保人员等困难群体给予关注了解困难解决困难户宣传劝导对城区居民店铺业主以及街头行人进行长期宣传力求城市文明创建达到人人知晓人人参与的效果不断学习进取增强道德观念法律意识遵做遵纪守法的文明市民page12谢谢大家
志愿者岗前培训方案(通用)ppt
流程等。
培训形式
通过视频教程、PPT演 示、在线讲座等方式进
行。
优势
方便快捷,不受地域限 制,节约成本。
不足
缺乏面对面交流和互动 ,学习效果可能不如线
下培训。
线下培训
01
02
03
04
培训内容
涵盖志愿者服务的基本知识、 技能培训、安全防范等方面。
培训形式
通过讲座、小组讨论、角色扮 演等方式进行。
优势
服务质量与效果
对志愿者在服务过程中的表现进行评价,包括沟 通协作、解决问题能力等。
服务反馈与评价
通过服务对象或相关方的反馈,了解志愿者服务 效果。
培训反馈与改进
培训反馈整理 对收集到的培训效果评估和志愿者服务表现评估结果进行整理和 分析。
培训问题诊断
针对存在的问题和不足,进行原因分析和诊断。
培训改进措施
感谢观看
安排培训时间与地点
合理规划培训时间,确保志愿者能够 按时参加,同时选择合适的培训场所 。
执行培训计划
按照既定计划开展培训,确保各项内 容得到有效落实。
培训纪律与考核
制定纪律规定
明确参训志愿者的行为规范,确保培训秩序。
考核方式与标准
设定合理的考核方式及标准,对志愿者的学习成果进行评估。
纪律与考核监督
让志愿者了解服务机构的基本情况、组织架构、岗位设置及职责分工,以便更 好地适应工作环境。
提高志愿者服务技能
培训服务技能
针对志愿者的服务岗位,提供相 应的技能培训,如沟通技巧、组 织协调能力、应对突发事件能力 等,提升服务质量。
培训安全防范意识
加强安全教育,提高志愿者的安 全防范意识和应对能力,确保服 务过程中的安全。
培训形式
通过视频教程、PPT演 示、在线讲座等方式进
行。
优势
方便快捷,不受地域限 制,节约成本。
不足
缺乏面对面交流和互动 ,学习效果可能不如线
下培训。
线下培训
01
02
03
04
培训内容
涵盖志愿者服务的基本知识、 技能培训、安全防范等方面。
培训形式
通过讲座、小组讨论、角色扮 演等方式进行。
优势
服务质量与效果
对志愿者在服务过程中的表现进行评价,包括沟 通协作、解决问题能力等。
服务反馈与评价
通过服务对象或相关方的反馈,了解志愿者服务 效果。
培训反馈与改进
培训反馈整理 对收集到的培训效果评估和志愿者服务表现评估结果进行整理和 分析。
培训问题诊断
针对存在的问题和不足,进行原因分析和诊断。
培训改进措施
感谢观看
安排培训时间与地点
合理规划培训时间,确保志愿者能够 按时参加,同时选择合适的培训场所 。
执行培训计划
按照既定计划开展培训,确保各项内 容得到有效落实。
培训纪律与考核
制定纪律规定
明确参训志愿者的行为规范,确保培训秩序。
考核方式与标准
设定合理的考核方式及标准,对志愿者的学习成果进行评估。
纪律与考核监督
让志愿者了解服务机构的基本情况、组织架构、岗位设置及职责分工,以便更 好地适应工作环境。
提高志愿者服务技能
培训服务技能
针对志愿者的服务岗位,提供相 应的技能培训,如沟通技巧、组 织协调能力、应对突发事件能力 等,提升服务质量。
培训安全防范意识
加强安全教育,提高志愿者的安 全防范意识和应对能力,确保服 务过程中的安全。
《志愿者培训》课件
志愿者培训的重要性
01
02
03
提高服务质量
通过培训,志愿者可以更 好地了解服务内容和要求 ,提高服务质量。
增强团队凝聚力
培训可以促进志愿者之间 的交流和合作,增强团队 凝聚力。
提升志愿者能力
培训可以帮助志愿者提升 自身能力,实现个人成长 。
志愿者培训的常见类型
01
02
03
04
岗前培训
在志愿者上岗前进行的培训, 包括服务内容、要求和流程等
《志愿者培训》 PPT课件
目录
• 志愿者培训概述 • 志愿者培训内容 • 志愿者培训方法 • 志愿者培训评估与反馈
01
志愿者培训概述
志愿者培训的定义与目标
定义
志愿者培训是为志愿者提供的, 旨在提高其服务质量和能力的一 系列活动。
目标
增强志愿者的服务技能、提高服 务质量、培养团队精神和责任感 。
培训反馈与改进
反馈渠道
建立有效的反馈渠道,让志愿者 能够及时提出对培训的意见和建 议,如设置专门的反馈邮箱或在
线反馈平台。
改进措施
根据评估结果和反馈意见,制定 相应的改进措施,如调整培训内 容、改进教学方法、加强实践操
作等。
跟踪评估
对改进后的培训进行再次评估, 确保改进措施的有效性,并不断
完善和优化培训方案。
激发志愿者的创新思维,提高其分析和解 决问题的能力。
资源整合与筹款策划
传播推广与品牌建设
教授志愿者如何整合资源、策划筹款活动 ,推动志愿服务可持续发展。
培养志愿者的传播意识,提高其在社交媒 体等平台上的推广能力,助力组织品牌建 设。
03
志愿者培训方法
线上培训
《交通协管我来做》第一课时小学六年级劳动教育PPT课件
你知道穿着马甲的人是谁吗?
老师,我在学校附近的马路上见过他 们,可能是学校的家长义工。
我觉得也有可能是 志愿者或者是学校的 老师。
为什么需要交通协管员呢?
老师,我认为交通协 管员可以协助交警维护 交通秩序。
老师,我觉得他们 在倡导安全文明出 行方面发挥着重要 作用。
我同意你的看法, 他们还可以及时劝阻 交通安全违法行为, 帮助有需要求助群众。
交通协管我来做
一、 教学目标 (一) 劳动观念:养成奉献社会意识,树立用劳动为人民服务观念。 (二)劳动能力:了解交通协管员的基本职责和要求,知道交通协管员管理交通的 工作难处,学会指挥交通的基本要领,领悟遵守交通规则安全出行的重要性。 (三)劳动习惯和品质:培养学生热爱劳动,主动参与劳动,积极参加公益劳动的 习惯。通过体验劳动岗位锻炼学生吃苦耐劳、敢于奉献、尊重他人的品质。 二、教学重难点 (一) 教学重点:了解交通协管员的基本职责和要求,学会指挥交通的基本要领, 领悟遵守交通规则安全出行的重要性。 (二) 教学难点:通过体验交通协管员的岗位,知道交通协管员管理交通的工作 难处,懂得尊重劳动者,锻炼学生吃苦耐劳、敢于奉献、尊重他人的品质。
我觉得劝导时还需 要注意文明礼貌:使 用“您好”“对不 起”“谢谢”“请” 等文明用语。。
还要注意尽量不要 与行人发生言语或肢 体冲突,遇到解决不 了的可以反映给交警。
(四)交流分享
这节课你有什么收获?
说一说
通过这节劳动课的学习我 体会到了交通协管员的工作 的辛苦和不易。
我学到了交通协管员 的职责和工作方式。
通过这节课,我感受 到了交通协管员的重要 性,他们守护着我们的 平安,让我们快快乐乐 上学,平平安安回家。
老师,我学会了如何 协助交警维护交通秩 序保护行人安全,确 保交通畅通。
《志愿者培训》课件
志愿者将接受相应的培训,提高专业知管理方式
建立志愿者管理体系,包括招募、培训、激励和沟通等环节。
2
管理内容
确保志愿者的权益和福利,提供必要的工作支持和资源。
3
奖惩制度
设立奖励机制,激励志愿者的积极参与和专业发展。
志愿服务
1 服务对象
志愿者服务的对象包括 弱势群体、社区居民、 学生等。
Q& A
常见问题
• 如何成为一名志愿者? • 志愿服务是否有年龄限制? • 如何管理志愿者队伍?
解答及建议
• 联系当地志愿者组织或社区服务中心 • 根据具体项目和活动确定年龄要求 • 建立有效的沟通渠道和激励机制
附录
• 志愿服务法律法规 • 参考资料 • 培训后续跟踪考核
持和帮助。
招募与评选
• 招募渠道:社交媒体、学校、社区网站等 • 招募条件:年龄限制、技能要求、义工经验等 • 评选标准:热情参与、责任感、团队合作能力等
岗位介绍
岗位类型
志愿者岗位多样,包括社区服务、教育支持、环境保护等。
岗位职责
根据不同岗位的特点,志愿者的职责涵盖了各个方面的服务和支持。
岗位培训
《志愿者培训》PPT课件
欢迎参加《志愿者培训》PPT课件!在本课程中,我们将探讨志愿者的作用、 招募与评选、岗位介绍、志愿者管理、志愿服务、志愿活动、意见反馈等内 容,帮助您更好地了解和参与志愿者服务。
什么是志愿者
• 志愿者是自愿参与社区或组织活动的人,无偿为他人提供帮助和服务。 • 志愿者的作用是促进社区的发展、增强社会联系和凝聚力。 • 志愿者的责任是根据自己的能力和兴趣,为他人或社区提供必要的支
2 服务方式
志愿者通过不同的方式 提供服务,如陪伴、辅 导和协助等。
建立志愿者管理体系,包括招募、培训、激励和沟通等环节。
2
管理内容
确保志愿者的权益和福利,提供必要的工作支持和资源。
3
奖惩制度
设立奖励机制,激励志愿者的积极参与和专业发展。
志愿服务
1 服务对象
志愿者服务的对象包括 弱势群体、社区居民、 学生等。
Q& A
常见问题
• 如何成为一名志愿者? • 志愿服务是否有年龄限制? • 如何管理志愿者队伍?
解答及建议
• 联系当地志愿者组织或社区服务中心 • 根据具体项目和活动确定年龄要求 • 建立有效的沟通渠道和激励机制
附录
• 志愿服务法律法规 • 参考资料 • 培训后续跟踪考核
持和帮助。
招募与评选
• 招募渠道:社交媒体、学校、社区网站等 • 招募条件:年龄限制、技能要求、义工经验等 • 评选标准:热情参与、责任感、团队合作能力等
岗位介绍
岗位类型
志愿者岗位多样,包括社区服务、教育支持、环境保护等。
岗位职责
根据不同岗位的特点,志愿者的职责涵盖了各个方面的服务和支持。
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什么是志愿者
• 志愿者是自愿参与社区或组织活动的人,无偿为他人提供帮助和服务。 • 志愿者的作用是促进社区的发展、增强社会联系和凝聚力。 • 志愿者的责任是根据自己的能力和兴趣,为他人或社区提供必要的支
2 服务方式
志愿者通过不同的方式 提供服务,如陪伴、辅 导和协助等。
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➢ 在志愿服务过程中,应保持微笑,礼貌用语, 文明手势,真诚细心服务市民,设身处地的为 群众解决问题,热情主动的劝导行人车辆遵守 交通法规,积极宣传交通安全知识,以保障群 众安全及道路畅通为己任。
➢ 明确自己职责范围,在协管过程中,不拖拽 行人、车辆,不与他人发生冲突,时刻保持冷 静心态,配合交警维护交通秩序,遇到问题及 时向负责人报告,或向交警寻求帮助;
➢ 从自己做起,从身边做起,把文明融入到自己的生活 中,用行动感染他人,用信念创造文明;
➢ 具有亲和力,热情大方的服务群众,身和心理健康;
➢ 具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志 愿服务等方面的知识;
➢ 具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应
变能力。
10
文明交通引导手势
11
交通志愿者服务规范
➢ 时刻注意保障自身安全,主动提高自身专业 知识技能,积极参加培训活动,以更好的服务 群众,服务交通事业。
12
参加志愿服务活动注意事项
有组织、有纪律,服从组织安排,统一乘车, 不单独行动; 参加活动时,不穿高跟鞋、短裙、拖鞋,尽 量着轻便的休闲运动装; 协管时必须穿反光背心,戴志愿者帽、志愿 者证; 执勤时不得打闹、嬉戏,不得抽烟,接电话, 不得酒后上岗,应注意自身形象,认真负责的 完成志愿服务。
4
二、什么是文明交通志愿者?
• 在文明交通志愿者服务队登记注册, 参加文明交通志愿服务活动,不以活动 报酬为目的,以自己的时间、知识、技 能和资源,自愿为社会和他人展开协助 交通警察工作、劝导交通违法行为、宣 传道路交通法律法规的人,统称为文明 交通志愿者。
5
文明交通服务队服务内容
交通秩序维护
✓劝导乘客在指定区域候 车,不占道,不堵路, 文明乘车;
6
交通秩序维护
十字路口秩序维护
公交站台秩序维护
7
十字路口秩序维护:
① 提醒行人遵守交通规则,看红绿 灯,走斑马线,在马路上不拥挤, 不打闹嬉戏,注意交通安全;
② 引导非机动车辆按章通行,不占 道行驶,不乱停乱放;
③ 为过路行人提供必要的帮助(指 路、搀扶老弱过马路等)。
8
公交站台秩序维护
① 劝导乘客在站台上候车,按秩序 上下公交车;
13
欢迎大家加入文明交 通志愿者队伍
14
② 行人靠人行通道行走,不占用机 动车道,避免交通事故和交通堵 塞的发生;
③ 引导公交车按章进站,靠前、靠 边停靠,以免影响其他公交车进 站;
④ 为出行人提供指路、公交查询等 服务。
9
三、如何做好一名文明交通志愿者?
➢ 遵守道德规范,具有奉献精神、团队精神、爱国主义 精神,诚实守信,工作负责;
➢ 热爱公益事业,热爱志愿服务活动,愿意为志愿服务 奉献自己的爱心和力量;
赣州文明交通 志愿者培训
——薛茜
1
引言
有一种生活,你没有经历过就不知道其 中的艰辛;
有一种艰辛,你没有体会过就不知道其 中的快乐;
有一种快乐,你没有拥有过就不知道其 中的纯粹。
2
一、什么是文明交通志愿者服务队? 二、什么是文明交通志愿者? 三、如何做好一名文明交通志愿者?
3
一、什么是文明交通志愿者服务队?
• 文明交通志愿者服务队是由公安交通管 理部门号召发起,热心社会公益及关心交 通状况的人士自愿参与,为赣州中心城区 道路交通管理提供义务工作而组成的专业 性志愿服务团体。文明交通志愿者服务队 的宗旨是为了维护道路交通秩序,预防和 减少交通事故和交通违法,保护公民的人 身财产安全,开展人道主义社会服务,引 领和倡导文明交通礼仪风尚,促进交通和 谐社会进步。
✓引导行人、非机动车辆 按章通行,保障道路畅 通,避免交通拥堵;
✓在发生突发事件时,配 合相关部门做好应急措 施,以保障群众生命财 产安全 。
交通安全知识宣传
✓向交通参与者发放交通 安全知识宣传资料,耐 心的解答群众疑问; ✓深入社区、学校,进行 交通法律法规知识宣传; ✓传播文明交通理念,用 自身行动带动身边的人, 营造安全、文明、畅通 的出行环境。
➢ 明确自己职责范围,在协管过程中,不拖拽 行人、车辆,不与他人发生冲突,时刻保持冷 静心态,配合交警维护交通秩序,遇到问题及 时向负责人报告,或向交警寻求帮助;
➢ 从自己做起,从身边做起,把文明融入到自己的生活 中,用行动感染他人,用信念创造文明;
➢ 具有亲和力,热情大方的服务群众,身和心理健康;
➢ 具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志 愿服务等方面的知识;
➢ 具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应
变能力。
10
文明交通引导手势
11
交通志愿者服务规范
➢ 时刻注意保障自身安全,主动提高自身专业 知识技能,积极参加培训活动,以更好的服务 群众,服务交通事业。
12
参加志愿服务活动注意事项
有组织、有纪律,服从组织安排,统一乘车, 不单独行动; 参加活动时,不穿高跟鞋、短裙、拖鞋,尽 量着轻便的休闲运动装; 协管时必须穿反光背心,戴志愿者帽、志愿 者证; 执勤时不得打闹、嬉戏,不得抽烟,接电话, 不得酒后上岗,应注意自身形象,认真负责的 完成志愿服务。
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二、什么是文明交通志愿者?
• 在文明交通志愿者服务队登记注册, 参加文明交通志愿服务活动,不以活动 报酬为目的,以自己的时间、知识、技 能和资源,自愿为社会和他人展开协助 交通警察工作、劝导交通违法行为、宣 传道路交通法律法规的人,统称为文明 交通志愿者。
5
文明交通服务队服务内容
交通秩序维护
✓劝导乘客在指定区域候 车,不占道,不堵路, 文明乘车;
6
交通秩序维护
十字路口秩序维护
公交站台秩序维护
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十字路口秩序维护:
① 提醒行人遵守交通规则,看红绿 灯,走斑马线,在马路上不拥挤, 不打闹嬉戏,注意交通安全;
② 引导非机动车辆按章通行,不占 道行驶,不乱停乱放;
③ 为过路行人提供必要的帮助(指 路、搀扶老弱过马路等)。
8
公交站台秩序维护
① 劝导乘客在站台上候车,按秩序 上下公交车;
13
欢迎大家加入文明交 通志愿者队伍
14
② 行人靠人行通道行走,不占用机 动车道,避免交通事故和交通堵 塞的发生;
③ 引导公交车按章进站,靠前、靠 边停靠,以免影响其他公交车进 站;
④ 为出行人提供指路、公交查询等 服务。
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三、如何做好一名文明交通志愿者?
➢ 遵守道德规范,具有奉献精神、团队精神、爱国主义 精神,诚实守信,工作负责;
➢ 热爱公益事业,热爱志愿服务活动,愿意为志愿服务 奉献自己的爱心和力量;
赣州文明交通 志愿者培训
——薛茜
1
引言
有一种生活,你没有经历过就不知道其 中的艰辛;
有一种艰辛,你没有体会过就不知道其 中的快乐;
有一种快乐,你没有拥有过就不知道其 中的纯粹。
2
一、什么是文明交通志愿者服务队? 二、什么是文明交通志愿者? 三、如何做好一名文明交通志愿者?
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一、什么是文明交通志愿者服务队?
• 文明交通志愿者服务队是由公安交通管 理部门号召发起,热心社会公益及关心交 通状况的人士自愿参与,为赣州中心城区 道路交通管理提供义务工作而组成的专业 性志愿服务团体。文明交通志愿者服务队 的宗旨是为了维护道路交通秩序,预防和 减少交通事故和交通违法,保护公民的人 身财产安全,开展人道主义社会服务,引 领和倡导文明交通礼仪风尚,促进交通和 谐社会进步。
✓引导行人、非机动车辆 按章通行,保障道路畅 通,避免交通拥堵;
✓在发生突发事件时,配 合相关部门做好应急措 施,以保障群众生命财 产安全 。
交通安全知识宣传
✓向交通参与者发放交通 安全知识宣传资料,耐 心的解答群众疑问; ✓深入社区、学校,进行 交通法律法规知识宣传; ✓传播文明交通理念,用 自身行动带动身边的人, 营造安全、文明、畅通 的出行环境。