感动每一位员工
做一个平凡的人演讲稿8篇
做一个平凡的人演讲稿8篇做一个平凡的人演讲稿1在我身边,有一个平凡的人,他高高的个子,一双眼睛闪着平凡的光,一个嘴巴说着平凡的话,一双耳朵听着平凡的音乐。
长长的脸,黑乎乎的,短短的头发,唤着土和水的光辉,一颗颗平凡的汗水从那布满皱纹的额头上流下。
有一次,我兴趣大发,写了一篇__从电子邮箱发给儿童文学,心想:不出3天,儿童文学就会回信说我写的太好了,哈!过了一天,我兴奋的打开电子邮箱,仔细看了一遍收信箱,没有儿童文学发来的信,我并没有伤心,说不定明天就发来了。
又过了一天,我再一次带着期盼与兴奋打开电子邮箱,再一次仔细看收信箱,还是没有那封信。
我失去了一半信心。
想:也许我写真的不好,也许太忙,还没有看到那封信,再说发邮件的人很多!一天又一天,仍没有回信。
星期六和星期天我没有开电脑,星期一,我打开电子邮箱,那封我期盼以久的邮件还是没有来,我彻底失望了!我又哭又闹,对爸爸说:“儿童文学只在星期六和星期天发,而那两天我不在家,信就消失了!”我一直哭,哭了许久,不想哭了,爸爸慢慢走过来,对我说:“宝贝,咱们中国有这么多人,儿童文学有时还登外国人的作品呢。
儿童文学只有几个人,你的信可能还没看到。
再说十几亿人,你在这其中写作写的好吗?失败一次并不算什么,失败一次,不能证明你一直失败,记住‘生活因失败而精彩’爸爸永远相信你,加油!"从此,我变得坚强,心中铭记着爸爸的话,我继续向生活发出挑战,我一次又一次的失败,我在失败中成长,在失败中骄傲。
我知道一次又一次失败一定会迎来了一次又一次成功!在我身边,有一个平凡的人——爸爸。
爸爸您是一个馒头,在我饥饿时,您毫不犹豫的给于我;爸爸您是一把雨伞,在我将要被淋湿时替我遮挡风雨;爸爸您又是一个台灯,在我无助急需光明帮助我……父爱伴我成长!爸爸我爱你!做一个平凡的人演讲稿2在当今这个灯红酒绿的社会上,很多人也许已被各种名誉、光环所包围了,但他们去掉外面这层包装,不都是一个普普通通的平凡人吗?放眼现在这个社会,一部分人为了成名,不惜吃减肥药,伤害自己的身体健康。
表扬公司员工拾金不昧的表扬信
表扬公司员工拾金不昧的表扬信尊敬的公司全体员工:你们好!在这个充满挑战与机遇的时代,我们的公司能够不断发展壮大,离不开每一位员工的辛勤付出和努力拼搏。
在大家共同为公司的未来而奋斗的过程中,涌现出了许多令人感动和值得称赞的事迹。
今天,我要特别表扬一位拾金不昧的优秀员工,他/她用自己的实际行动诠释了公司的价值观,展现了高尚的道德品质。
这位员工名叫_____,是我们公司_____部门的一员。
就在不久前的一天,_____像往常一样忙碌地工作着。
在午休期间,他/她前往公司附近的街道散步,放松一下紧张的心情。
当他/她走过一家商店门口时,无意中发现地上有一个黑色的钱包。
_____捡起钱包,第一时间想到的是失主可能正在焦急地寻找。
他/她没有丝毫犹豫,立即在原地等待失主的出现。
然而,时间一分一秒过去,始终未见有人前来认领。
为了尽快找到失主,_____打开钱包,希望能从中获取一些有用的线索。
钱包里除了有一定数量的现金外,还有身份证、银行卡等重要证件。
_____根据身份证上的信息,尝试通过各种途径联系失主。
经过一番努力,_____终于与失主取得了联系。
当失主得知自己的钱包被好心人捡到并妥善保管时,心中充满了感激之情。
失主匆匆赶到约定的地点,看到自己的钱包完好无损,激动得热泪盈眶。
他/她紧紧握住_____的手,连连道谢,并拿出一部分现金作为酬谢。
但_____坚决拒绝了,他/她真诚地说:“这是我应该做的,换做公司里的任何一位同事,都会这样做的。
”_____的拾金不昧之举,看似平凡,实则不凡。
在当今社会,面对金钱的诱惑,能够坚守道德底线,不为所动,这种精神难能可贵。
他/她的行为不仅为自己赢得了尊重和赞誉,也为公司树立了良好的形象。
公司一直倡导“诚信、责任、合作、创新”的价值观,_____用自己的实际行动完美地诠释了这些价值观。
他/她的诚信,让我们看到了一个人的道德操守;他/她的责任感,让我们明白在面对问题时应有的担当;他/她的合作精神,体现在积极寻找失主的过程中;他/她的创新思维,表现在通过多种途径联系失主的方法上。
给全体员工的感谢信
给全体员工的感谢信给全体员工的感谢信1尊敬的公司员工家属们:你们好!祝你们新春佳节幸福、快乐!您的家人,是我单位的一名职工,在迈进公司大门的第一天,就已成为的主人,公司年从一个默默无闻的小企业,迅速发展成为集、多个部门为一体的集团企业,我们共同度过了年的风风雨雨,是员工用他们的辛勤和智慧创造出了骄人的业绩。
企业的每一步成长,与您作为家庭后盾的鼓励和扶助都是分不开的。
正是有了您对我们事业的理解,对家庭的照顾,我们的员工才能全身心投入工作,我们的事业才能发展壮大,在此我向您表示衷心的感谢!我们的员工来自四面八方,在共同创业和奋斗的过程中,我们就像一个大家庭的兄弟姐妹,同心同德,风雨同舟。
我们的企业就是大家的娘家,每时每刻都在关心员工的工作和生活。
企业是大家的,更是社会的,我们一直致力于企业长远发展、员工共同成长和社会最大贡献。
在这里也请您放心,我们会用对待家人的心对待员工,让您的家人在这里体会到家庭般的温暖。
公司在未来的发展过程中将面临更多的机遇和挑战,我衷心地希望你们作为人的坚强后盾,一如既往地理解和支持我们,共同经历前进道路上的风雨坎坷。
我们会加倍努力,用我们的优秀业绩来回报你们的支持和信任,回报社会对我们的馈赠,在此特书此信,以表达我心中最诚挚的谢意。
春回大地千峰秀,日暖神州万象新。
愿你们坚定信心、振奋精神,在新的一年里创出更加辉煌的新业绩,携手共繁荣。
恭祝您全家人:身体健康,家庭美满,生活幸福!此致敬礼!您的朋友:__x日期:x年x月x日给全体员工的感谢信2各位同仁:新年好!我们在经历了__年的辉煌之后,又度过了__不平凡的春秋。
过去的一年,旅游市场跌荡起伏,给我们企业的、经营带来很大的变数。
我们携手并肩,互相激励,共同努力,终于取得不俗的成果。
我们在郑州新的公司,蓝图绘就、开始盈利。
愿意和企业一起奋斗、成长的各位同仁,将在一个新的平台上继续创业的征程。
各位同仁:我们迎来了企业腾飞的曙光。
事实证明,我们已经有能力实现我们多年的愿望——建设一个现代化的旅游企业集团,这是我们多年来共同奋斗、励精图治的结果,是对我们多年来相濡以沫、不离不弃的回报。
企业关怀员工暖心文案
企业关怀员工暖心文案
致全体员工:
在忙碌的工作中,我们有时会忽略了身边最重要的人——辛勤付出的你们。
感谢每一位员工的努力与付出,是你们构筑了企业的辉煌。
为了表达对你们的感激与关怀,特送上这份暖心问候。
无论严寒酷暑,大家始终坚守岗位,用汗水和智慧为企业创造价值。
在此,衷心感谢你们的辛勤付出,正是有了你们的支持与努力,企业才能稳步前行。
我们深知,员工是企业最宝贵的财富。
因此,我们将一如既往地关心员工的工作与生活,努力为大家创造更好的工作环境与福利待遇。
希望在这个大家庭里,每一位员工都能感受到温暖与关爱。
未来,让我们携手共进,共创美好明天!愿每一位员工身体健康、工作顺利、家庭幸福!
再次感谢大家的辛勤付出,祝愿大家生活愉快!
XXX公司
XXXX年XX月XX日。
感恩生命中遇到的每一个人的说说
感恩生命中遇到的每一个人的说说感恩生命中遇到的每一个人说说篇一1.人生就是一次感恩之旅,开心是一种觉悟的境界,假如你内心没有勇气面对现实,选择哪一条路对你都是一场折磨。
因为现实会告诉你答案:真正的问题不是你去选择哪条路,而是你选择哪条路,别人会选择你。
2.感恩世间所有的缘,眼光交汇的那一刻,抵得上万千的暖。
遇见,丰盈了文字;装点了人生的色彩;唯美了生命的诗行,是时光赠予的纯美,于灵魂深处开出最美的花朵,芬芳着生命的一程又一程。
3.一个懂得感恩的人,一定是一个具有良好修养的人,一个真诚待人的人。
如果一个下属不懂得感恩,就不值得提携;如果一个员工不懂得感恩,就不值得重用;如果一个孩子不懂得感恩,就是家庭教育失败。
感恩是一种能力,更是获得能量与能力的途径。
4.不要再埋怨命运,以感恩的心态面对生活,人生不需要解释,当想说的时候自然会说,没必要说时,别人问,也不会回答。
人生最重要的价值是心灵的幸福,凡事不能追求完美。
欲望太多,成了累赘;追求太多,成了幻想。
因此惟有节制物质欲望,懂得知足,使欲望容易得到满足,才会产生快乐。
5.我要去做一个深存感恩之心却是又独自远行的女人。
知道谢父母,却不盲从;知道谢天地,却不自恋;知道谢朋友,却不依赖;知道谢每一粒种子每一缕清风,也知道要早起播种和御风而行。
6.愿意放弃才不会苦,适度知足才不会悔;记住感恩才不会怨,懂得珍惜才不会愧。
别叹世界太精彩,别羡他人太美好,珍惜生活的点点滴滴,善待自己,让自己的心中永远有一片阳光照耀的晴空。
7.幸好,我依旧如当初那般,还懂得感恩,还懂得宽容,依旧能够阳光明媚。
这样的一份安好如初,我想是生活对于我跋涉千里之后的最美馈。
8.用平常的心去面对生活,用感恩的心去拥抱幸福。
没有人不曾幸福过,至少有过幸福的瞬间,更多的时候我们容易与幸福擦肩而过,或者生在福中不知福。
当幸福临近时,要勇敢的抓住它。
而当幸福在你手中时,一定要珍惜它。
学会珍惜,学会知足,就不会时常遗憾。
海底捞吃饭心得体会
海底捞吃饭心得体会篇一:学习海底捞的心得体会学习海底捞的心得体会凡是要用心9月46日。
经过两天的学习,对海底捞的经营理念有了一个初步的了解。
归纳出来是从四个方面进行的:一、用心创造差异化。
二、把员工当成家人。
三、尊敬、希望和公平。
四、海底捞造人本人认为四项内容都是相辅相成的。
其中一点不管是干部、还是员工,对工作的态度“用心”是最重要的。
其它三项也就顺理成章而成。
就国家大型企业的员工而言,尤其是目前在泰州通信行业各方面处于不理想位置的员工而言,要改变现状,不能怨天尤人,而应该踏踏实实的静下来,从基本的东西做起来,用心去做事。
今天我就集合20多年的工作经验,谈谈一些个人的体会。
首先要学会做人,做人不是一件容易的是,如何去做人?怎麽去做人?人懂事以来的第一件事,小的时候父母跟我们讲别人的东西不能拿。
上学以后要求我们好好学习,做个三好生。
工作以后告诫我们勤恳做事,踏实做人。
只有勤恳、诚实的人才能做好事情。
及做人做事。
一个勤恳、诚实的人。
只要用心,他就能做好事。
海底捞的董事长张勇就是这样一个人。
服务好坏是食客是否回头的最重要因素,当初张勇并不会做火锅,甚至连底料都不会炒,但他照着书本研究起了火锅的作法。
海底捞创立之初生意并不好。
冷冷清清几天事后,海底捞终于迎来一拔客人。
由于生意淡漠,张勇用心服务,是以得到客人的一致评价:滋味儿正确。
等人客一走,张勇品尝了一下自己做的火锅,觉察底料中放入了过多的国药而滋味儿发苦。
张勇于是晓得了一个道理,优质的办事可以填补滋味儿上的不足。
“你什么都不懂,如果连最基本的谦虚以及对人友好的立场都掉去的话,生意必定没法做。
经过用心思索,反复的研制,得到顾客的认可。
经过张勇用心摸索经营不断扩大,人流量越来越大,为留住人气,仔细的顾客会发现,“海底捞”赠予的小吃精制,又份量足,尤其是在另外火锅店,现已收费的酱料,在“海底捞”免费,近二十种酱料让顾客随心取用。
得到实惠的人们,奔走相告,接踵而来。
海底捞学习心得
海底捞不是我们的竞争对手,而是我们学习服务文化的榜样。
社会生产的主体是企业。
如果一个企业一方面能够提高生产效率,从而推动整个社会提高劳动生产率,另一方面能够提高企业员工待遇以及素质,从而改变员工的命运——那么我们要说:这个企业、这个企业的企业家、这个企业的经理人,为社会作出了极大的贡献。
如果这个标准成立的话,我觉得海底捞为社会做出了很大贡献。
在海底捞,我看到的很多现象让我惊奇,因为这些东西是只有在书本上才能读到的关于成功企业的传奇故事。
店长开例会,说总公司正在为忠诚员工修建养老公寓,几分钟之内就让每位员工都受到鼓舞,就像松下幸之助在做“250年计划”的演讲。
只要到了上班时间,所有员工都不会停下来休息——安检员(职责相当于电工)在上客高峰期端盘子传菜;传菜员传出去一趟菜以后总是捎回一筐脏盘子;收市之前的上客低谷期,传菜员、服务员、保安都到洗碗间洗碗、擦盘子——这种效率只有在麦当劳有过;店长以及大堂经理、后堂经理总是出现在最繁忙的地方,干起活来比很多熟练员工还麻利。
很多时候我们都感叹:这是一个什么企业啊,他们在简直是在创造奇迹!而最让我惊奇甚至不解的是:在经过长时间、高强度的工作以后,员工还能保持心情愉快,甚至面带笑容。
海底捞员工之所以做得好,是因为用心在做;之所以不累,是因为对工作有激情。
而之所以用心,之所以有激情,则是因为自己受到了感动。
被同事的感动,被火热的工作环境感动——而最重要的是被企业所感动,被领导所感动。
一、为什么要感动员工?之所以用“感动每一位员工”来说,有两个原因。
第一是因为我个人在海底捞实习的每一天都被店里的领导、同事们感动。
用“感动”一词并不夸张,无数的新员工也同样每天都被感动。
正是因为被感动,所以每一个人都积极主动的在工作。
第二,“感动员工”应该是对所有管理人员的基本要求。
一名管理人员一天感动10名顾客,还不如一天感动5名员工,因为受到感动的五名员工绝对不止感动10名顾客。
只有要求管理人员感动员工,才能与要求一线服务人员“感动顾客”在逻辑上保持一致。
团队感动事迹800字左右五篇
团队感动事迹800字左右五篇在我的成长历程中与他人合作必不可少,每一次合作都有不一样的感触。
但只有那一次合作让我记忆犹新、感触最深。
今天在这给大家整理了团队感动事迹的优秀作文,接下来随着一起来看看吧!团队感动事迹的优秀范文1曾经独自走出失败的阴影,独自享受成功的喜悦,可最使我难忘的还是那次我和他的成功合作,那份特有的感觉……“王丽、李敏,你们到前面来给大家做个实验。
”好“狡猾”的物理老师,竟然让我们这两个物理考试总是垫底的“货色”出“洋相”。
我们终于来到了讲台前。
看着眼前这个好似眼中钉的量热器,我们的心里发毛了:测铝块比热,怎么测呢?然而,几乎在同时,我们用彼此信任的目光鼓励着对方:“相信我们,我们会成功的!”我们先回忆了一下测量步骤,做好一切准备工作后,便开始实验了。
我刚把铁架台固定好,李敏就把盛水的烧杯放到石棉网上,点燃酒精灯,开始加热的当儿,我们便抓紧时间用天平测量待测铝块的质量。
调节好横梁平衡后,李敏的左盘放入铝块。
我正准备用手去拿砝码,李敏及时阻止我:“住手!用镊子夹!”她多细心呀!我有点惭愧,但随即又对自己充满了信心。
当我小心翼翼地将最后一个砝码放回盆中时,我便开始记录水温。
水刚沸腾,李敏连忙将它倒入量热器中,又立即将铝块没入水中。
我忽然记起了什么似的,抢着把木盖盖上,随后对李敏会心地一笑:“别忘了加木盖!”李敏伸了伸舌头,露出两个小酒窝。
实验数据都记录好了,我们便开始计算,“哇,算到了,2。
69×103米3/千克,与真实值2。
7×103米3/千克、基本一致。
王丽,我们成功啦!”李敏似乎忘记了还在上课,激动得跳了起来,我抑制住内心的兴奋,又重新算了一遍。
真的,我们真的成功了!伴着物理教师满意的微笑,我们走下了讲台。
真实,一次成功的合作并不难,只要你有自信,对别人有信心,在合作时,彼此合作默契,互相鼓励,互相提醒,又何愁不成功呢?当你与他人共享成功的喜悦的时候,那份感觉是特有的,那份促进也是特有的!团队感动事迹的优秀范文2今天,李老师走进班,对我们说:“今天我们要来体验一次做残疾人,请大家拿出草稿本和笔,先用双手画一个边长为五厘米的正方形和一个边长为5厘米的等边三角形。
银行服务暖心事迹7篇
银行服务暖心事迹7篇银行服务暖心事迹精选7篇客户需求无小事,银行服务暖人心。
关于银行服务暖心事迹你知道有哪些吗?下面是作者整理的银行服务暖心事迹7篇,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家有所帮助。
银行服务暖心事迹篇1微笑是他的标志,真诚是他的礼物,他似初升的朝阳,热情而善良;他从每件小事做起,以水滴石穿的精神竭诚为客户服务,他,就是来自平安银行大丰支行的柜员束亚盟。
短短5年职业生涯,他从一名青涩的银行柜员,逐渐蜕变成业务精英。
他多次荣获先进个人、先进工作者、服务明星等称号,并以其精湛娴熟的业务技能、负责敬业的工作态度和热情周到的金融服务赢得了客户的高度信赖和广泛赞誉。
千雕万琢玉泛光,苦练内功当自强。
某年大学毕业后进入银行工作以来,束亚盟始终把业务学习和技能提升放在首位,克服种种困难利用班后时间自学,陆续通过了会计证、银行从业资格、货币鉴别师、经济师等多项资格考试。
每当有新业务、新产品推出,他都能率先学习、加以应用。
由于操作规范,他实现全年“三无”--无差错、无风险、无事故,是员工心中当之无愧的“好服务”、“好形象”、“好典范”。
同时,作为大丰区团委成员,他还积极参与团组织的各项活动,为青年员工搭建技能和业务交流平台,充分发挥了先进典型的示范作用。
服务营销相扶将,以客为尊路宽广。
在日常工作中,他遵照服务流程标准,秉承“客户服务无小事、服务不好出大事”的理念,严守服务礼仪,规范服务行为。
作为一名柜员,他牢固树立“以客为尊、营销至上”的意识和理念,以“懂业务、能营销、会管理”的九字准则严格要求自我,把争揽客户放在了重要的位置上,并将服务支撑和营销工作两者巧妙有机的结合在了一起。
在做好柜面服务工作的同时,他还主动配合客户经理、理财经理开展各项营销工作,因营销业绩突出,他在支行青年旺季营销竞赛中,多次荣获“旺季营销能手”等称号。
天高海阔任翱翔,送人玫瑰手余香。
束亚盟深知所有荣誉的取得都离不开平安银行领导的培养、同事们的帮助,他怀抱一颗感恩之心,时刻想着回馈银行、回报社会。
优秀员工演讲稿用爱拥抱每一天用心感动每个人
优秀员工演讲稿用爱拥抱每一天用心感动每个人尊敬的各位领导、同事们:大家好!我很荣幸能够站在这里,与大家分享今天的演讲。
我想用这个机会表达我对公司所给予我的机遇和支持的无限感激之情。
在这里,我找到了一个可以发展潜力、施展才华并实现自己价值的平台。
作为一名员工,我们的工作职责不仅仅是完成分配给我们的任务,更重要的是用心去感动每个人。
优秀的员工是用爱拥抱每一天,勇于面对挑战,追求卓越,努力做到更好。
第一,用爱拥抱每一天。
每当我们醒来时,我们都应该怀着感恩的心态迎接新的一天。
无论是工作中的挑战还是生活的困难,我们都应该用一个积极的心态去面对。
因为只有拥抱每一天,我们才能够发现工作和生活中的美好和价值。
爱是我们心中的动力源泉,也是我们工作的动力源泉。
第二,用心感动每个人。
我们作为优秀员工,不仅仅要完成我们的工作,更要用心去感动每个人:我们的领导、我们的同事、我们的客户。
我们应该用真挚的态度,专注于为他人创造价值,用行动去打动他们的心。
无论是给予一个真诚的微笑,还是耐心倾听他人的需求,我们都可以通过这些细微的举动让我们的工作更有意义。
在工作中,我们要勇于面对挑战,追求卓越。
只有在面对挑战时,我们才能够不断提升自己,在竞争中脱颖而出。
我们要保持对知识的渴求,不断学习新的东西,提升自己的技能。
同时,我们也要勇于接受反馈和批评,不断改进自己的工作方式和方法。
最后,努力做到更好。
优秀的员工永远不会满足于现状,他们时刻追求进步和突破。
他们不断寻找提升自己的机会,从中获取更多的经验和知识。
他们愿意承担更多的责任,并且努力实现自己的目标和梦想。
在这里,我要感谢公司给予我的机会和信任,让我能够在这个团队中一起成长。
我希望通过爱拥抱每一天,用心去感动每个人,成为一个优秀的员工。
同时,我也期待与各位一起努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
让员工感受到温暖的话语
让员工感受到温暖的话语
1、寄给你无限怀念,在每一个时刻,为了年轻,为了欢笑,让我们彼此祝福,彼此。
2、醉知酒浓,醒知梦空,原来看残花凋尽也是一种痛。
是谁在你的墓前,葬下了的诺言?红尘画卷,画得谁的生死之恋?最后只能守着那不变的容颜,一守就是一千年。
看樱花满天,流转,却掩不住斑驳流年。
燃尽的风华,为谁化作了彼岸花
3、走得最急的,都是最美的;伤得最深的,也总是那些最真的感情。
4、金色的阳光如同美酒。
树叶的颜色越发深沉了。
在那漏进我的空旷地来的下午的温暖阳光中,山毛榉和菩提矗立在那儿,又是黄色的,又是褐色的,倒象有个看不见的画家,在我熟睡的当儿把它们变成了一个个火炬,在纹丝儿不动的阳光里纹丝儿不动地矗立着。
没有一片树叶在飘拂。
5、最好的恋情就是,你可以彻底地做自己,并且你的另一半依然会迷恋真实的你。
6、如果我们对过去和现在纠缠不清,那么就会发现,我们了未来。
7、握住你爱的人的手吧,也许下辈子,走在身边的,就是别人了。
8、那颗心,曾经为他多少次激烈且默默地跳动。
是真的真的很爱,才将一颗真心奉上,任由践踏。
9、你是我小心维护的梦,我疲倦地享受着,这个无法靠近的光芒。
10、我们永远无法预计未来,年轻的时候我们太坦诚,而长大之后我们又太不坦诚。
11、得不到,就永不会患得患失,不需追索的.背面,不必顾及爱情泯逝。
一个人的天堂,也没什么不好。
海底捞公司企业战略管理分析
受到的这些 “ 礼遇”,至少可以激励他们充满激情的工作一个月。 而一个月以后就习惯了,就融入这个团体了。 3、协作比分工更重要 :海底捞不同部门员工的上班时间都 是一致的,只分早 班 、 正 常 班 、 晚 班 。 同 一 班次 所有人都一 起 上
[3] 喻见波 . 海底捞火锅核心竞争力模型分析 [M]. 商品与质量, 2012, ( S7).
夏玮,女,江苏南京人,东南大学 MBA 在读研究生,现供职于南 京银行股份有限公司。
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将自己受到的感动传递给顾客,这才是情感服务。 要传递就要有 来源,谁来给员工情感? 谁来感动员工? 海底捞的管理者来感动 每一名员工,将情感传递给每一位员工,再通过员工传递给每一 位顾客。 那海底捞是如何来做的呢? 1、新员工入职培训 :海底捞的工作时间是相当长的,工作强 度也很大,新员工一来就工作可能会受不了。 在培训期间,每天 只上 6 个小时的课,内容也很简单,吃得不错,住宿环境也不差。 这对很多农村来的新员工来说,就跟度假似的。 新员工接受入职 培训以后底气更足。 2、新员工所 受 到的 礼遇 : 新 员工到店 后 的待 遇 ,只 能 用 “ 礼 遇”一个词来概括,而不能用其他词。 首先,店里所有领导都要轮 流接待新员工。 其次,新员工提前下班,单独吃饭。 新员工这几天
管理探索 ◎
海底捞当前在店面选址、环境建设、运营管理、文化建设、服务创 新等方面均处于国内领先水平, 尤其服务成为企业的核心竞争 力,可以说海底捞的确做到了领先。 但是不得不说,在产品的创 新、 菜品的研发等方面还需要战略性的考量, 投入精力进行建 设。 要知道,许多餐饮企业即使服务创新缺乏,但是菜品的出色 依旧可以吸引回头客。 菜品是餐饮的核心和本质,这一点,海底 捞应该像服务创新一样, 把 产品创新作为 长 期 战略 ,不断发展, 成为另一个核心价值点,只有这样,才能持久成长。 第二,管理升级与文化建设的管理标准化:作为连锁型的餐 饮企业,标准化的管理是必须要做到的,这不仅仅是企业规模发 展的基础,也是对消费者负责任。 一个餐饮企业只有建立了严格 的标准化管理,才能降低出错率,确保食品安全。 要知道,食品安 全是餐饮企业的核心命脉。 在企业采购管理、运营管理建立绝对 严格和标准的制度是必须的。 那么同时,如何保障企业的活力和 人性化呢? 这一点就是在店面部分和消费者接触部分的管理创 新了。 也就是说,文化建设和管理弹性的建设是海底捞的特色管 理部分。 因此,在未来,培养领导者、培养接班人、建立规范化的 制度和规范化文化建设推进应该作为海底捞企业领导者最核心 的任务来抓。 第三, 重塑 品 牌 的价值:在 当前盛名之 下的海底捞,如何随 着现代企业制度的推进、随着产品创新的推进,把企业的复合价 值及品牌的全新内涵传递出去非常重要。 降低公众的期望,自己 把自己从神坛上拉下来,回归普通餐饮企业的本色,反而有 利于 海底捞的成长。 企业应该建立完善公关部门、规划企业的品牌传 播、科学合理的引导公众和消费者,避免为企业经营背上更加沉 重的负担。 海底捞并不完美,海底捞还在前行,我们应该给一个 负责任的企业、一个具有创新意识的民族企业以支持。 只要这个 企业发生的不是食品安全的问题,一切都可以改善。 俗话说的好 “ 打江山易,守江山难”,太多的公司在历史的长 河中转瞬即逝,百年老店却是屈指可数,希望海底捞公司不断自 我修复,自我超越,打造成一家名符其实的餐饮巨头。
客服部感动人物事迹
客服部感动人物事迹
在客服部门,每一天都有许多感人的事迹在发生。
这些事迹不仅展示了客服团队的专业精神,还体现了他们对客户深深的关怀与责任心。
以下是一个客服部感动人物事迹的例子:
事迹标题:坚守岗位,温情服务不打烊
人物:张X
事迹描述:
张X是某大型电商公司客服部的一名普通员工,她在这个岗位上已经默默耕耘了五年。
客服工作看似简单,却需要极大的耐心和细心。
尤其是在“双十一”、“双十二”这样的大促期间,客服部门的压力更是成倍增加。
去年“双十二”前夕,张X的母亲突然生病住院,需要她照顾。
面对家庭与工作的双重压力,张X没有选择退缩。
她白天坚守在客服岗位上,耐心细致地解答每一位顾客的疑问;晚上则赶到医院陪伴母亲,几乎没有时间休息。
在那段时间里,张X不仅保持了高效的工作状态,还用自己的温情服务赢得了顾客的一致好评。
有一次,一位年长的顾客因为操作不当导致订单出错,情绪非常激动。
张X耐心听完顾客的抱怨后,一步步指导顾客如何操作,最终成功帮助顾客解决了问
题。
顾客在电话那头连声感谢,说:“小姑娘,你真是太有耐心了,谢谢你!”
张X的事迹在客服部门传开后,大家都被她的敬业精神所感动。
领导也特意表彰了她,号召大家向她学习。
面对荣誉和赞誉,张X谦虚地说:“我只是做了我应该做的事。
”
事迹意义:
张X的事迹展示了客服人员应有的专业素养和人文精神。
她不仅在工作中表现出色,更在平凡中体现了不平凡。
她的坚守与付出,是客服部门乃至整个公司宝贵的财富。
我身边的敬业榜样演讲稿
我⾝边的敬业榜样演讲稿我⾝边的敬业榜样演讲稿范⽂(精选9篇) 演讲稿是在⼀定的场合,⾯对⼀定的听众,演讲⼈围绕着主题讲话的⽂稿。
在现在的社会⽣活中,演讲稿使⽤的情况越来越多,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下⾯是⼩编帮⼤家整理的我⾝边的敬业榜样演讲稿范⽂(精选9篇),仅供参考,希望能够帮助到⼤家。
我⾝边的敬业榜样演讲稿篇1各位xxx: ⼩时候,我的榜样是⽗母,因为⽗亲⾼⼤⽆⽐,凡事都能做主。
⼩学时,我的榜样是母亲,因为母亲为我⾟勤的辅导功课。
现在,我的榜样是⽼师,因为⽼师教会了我许多做⼈的道理! 有⼈说,爱⾃⼰的孩⼦的⼈是⼈,爱别⼈的孩⼦的⼈是神。
⽽我的班主任张⽼师并不是“神”,她只是千千万万个⽼师当中的⼀员,普通。
善良。
敬业。
记得,⽼师曾经说过得最多的⼀句话是:“你们来到初⼀(2)班这个⼤家庭中就要听我的,我就是你们的⽼⼤,我就是你们每⼀个⼈的母亲!”每天,吃中午饭的时候,⽼师,都会站在前⾯,看着我们每⼀个吃,⽼师知道中午饭很难吃经常会说:“我知道中午饭很难吃,不过是营养餐,很有营养,不喜欢也要吃,对⾝体有好处,如果,你们真的不喜欢吃,可以带⼀些好吃的有营养的东西,⽐如说:酸奶。
⾯包。
啊,之类的!” 天⽓,逐渐凉了,⽼师,每天,都会嘱咐我们多穿⼀点,⼩⼼感冒。
我们班的环境是全年级甚⾄全学校都数⼀数⼆的!⼀点都不夸张,优美的环境布置,良好的卫⽣环境,这⼀点⼀滴都是张⽼师⼀个⼈⾟苦劳动换来的! ⽼师有⼀个上幼⼉园的⼉⼦,张⽼师在我们眼⾥是⼀个称职的妈妈,每天放学回家的路上,都能看见⽼师急急忙忙的向幼⼉园赶去。
张⽼师您⽤您的⾏动证明了您是⼀个好⽼师,同时,也是⼀个好妈妈!张⽼师,我们爱您! 我⾝边的敬业榜样演讲稿篇2 尊敬的各位评委,⼯友们⼤家好! 我是⼯程部员⼯XXX,今天我演讲的题⽬是《榜样就在我⾝边》。
⼤家可能听说过王顺友的故事,在绵延数百公⾥的雪域⾼原上,他⼀个⼈跋⼭涉⽔、风餐露宿,按时将⼀封封信件、⼀本本杂志、⼀张张报纸准确⽆误地送到每个⽤户⼿中;这条路,他⼀⾛就是20年,⼀个⼈、⼀匹马、⼀条路和⼀颗温暖的⼼。
口号标语之员工关怀宣传标语
口号标语之员工关怀宣传标语1.倾听员工,创造美好工作环境。
“我们用心倾听,为您创造美好工作环境。
”2.关爱员工,共享成果。
“关爱员工,分享成功。
”3.员工是最宝贵的财富。
“员工是最宝贵的财富,我们用心呵护。
”4.珍视每一位员工。
“珍爱每位员工,共创美好明天。
”5.以人为本,助力员工成长。
“以人为本,与员工共同成长。
”6.快乐工作,健康生活。
“让工作快乐,生活健康。
”7.温暖关怀,让员工更幸福。
“温暖关怀,助力员工幸福。
”8.携手员工,共筑梦想。
“与员工携手,筑梦未来。
”9.共享喜悦,共克困难。
“共享喜悦,共克困难。
”10.用心倾听,关怀每一个细节。
“用心倾听,关怀每个细节。
”11.唤醒员工潜能,迈向辉煌。
“唤醒潜能,迈向辉煌。
”12.创造机会,提升员工价值。
“创造机会,提升价值。
”13.和谐工作,和谐团队。
“和谐工作,和谐团队。
”14.打造员工幸福家园。
“打造幸福家园,共同成长。
”15.关怀关爱,让员工爱上工作。
“关怀关爱,爱上工作。
”16.激发员工潜能,创造卓越。
“激发潜能,创造卓越。
”17.传递温暖,助力员工成功。
“传递温暖,助力成功。
”18.和谐团队,共铸辉煌。
“和谐团队,共铸辉煌。
”19.用心服务,细致关怀。
“用心服务,细致关怀。
”20.员工幸福,企业发展。
“员工幸福,企业兴旺。
”21.品质关怀,温暖员工。
“品质关怀,温暖员工。
”22.创新关怀,实现共赢。
“创新关怀,共创辉煌。
”23.以心描绘,用爱感动。
“以心描绘,以爱感动。
”24.爱心驱动,共筑未来。
“爱心驱动,共筑未来。
”25.关爱员工,成就员工。
“关爱员工,成就辉煌。
”26.和谐共处,共创辉煌。
“和谐共处,齐心创辉煌。
”27.聚焦员工,共享成功。
“聚焦员工,共享成功。
”28.快乐工作,快乐生活。
“快乐工作,快乐生活。
”29.珍惜每一个员工。
“珍惜每个员工,共同发展。
”30.关心员工,造福社会。
“关心员工,造福社会。
”。
公司先进个人主要事迹范文 我们身边的感动
公司先进个人主要事迹范文我们身边的感动全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:在这个充满竞争与挑战的社会里,每一个成功背后都离不开那些默默奉献、努力拼搏的先进个人。
他们以自己的坚韧不拔、勇气和才华,创造了一个又一个奇迹。
今天,我们就来说一说身边那些让我们感动、值得称赞的公司先进个人的主要事迹。
1. 张小姐:销售业绩创新高,用心为客户服务张小姐是公司销售部门的一名员工,从加入公司起,就一直以她勤奋努力的工作态度和出色的销售业绩著称。
每天,她总是满怀热情地接待客户,倾听客户的需求,并想方设法为客户提供更好的解决方案。
她还常常主动关心客户的后续情况,及时跟进服务,使得客户忠诚度一直保持在很高的水平。
在她的带领下,销售团队业绩节节攀升,更是不断刷新着公司的销售纪录。
在这个竞争激烈的市场中,张小姐凭借自己的攻坚精神和服务态度,成为了公司销售先进个人。
2. 李先生:技术团队优秀骨干,勇攀科技之巅李先生是公司技术团队中的一员,他对技术研发有着极高的热情和执着。
在他的带领下,技术团队致力于研发新产品和技术创新。
无论是白天还是夜晚,无论是平日还是节假日,李先生总是全情投入到工作中,从不吝惜时间和精力。
他善于思考,钻研技术,不断追求卓越。
多次在关键项目上发挥出色,创造了公司的技术突破和经济效益。
他的不懈努力和卓越表现,使他成为了技术团队中的“领头羊”,也是公司技术创新的中流砥柱。
3. 王经理:团队管理佳绩,引领成员共赢王经理是公司的一名团队管理者,她擅长团队管理和协调,处理各种复杂的工作情况,善于引导团队齐心协力,推动工作的顺利进行。
在她的带领下,所属团队成员的工作效率和工作态度都得到了极大的提升,整个团队的凝聚力和战斗力得到了显著的提高。
在公司的发展过程中,王经理总是倡导与员工共同成长,不仅帮助团队成员解决工作和生活中的困难,更是给予他们全方位的培训和引导。
王经理得到了公司的认可和员工的尊重,成为了团队管理方面的典范。
一段最让员工感动的话
一段最让员工感动的话1. 谢谢你们的付出和努力。
无论你们在公司扮演什么角色,你们的工作和承诺是重要的,并且能够帮助我们不断成长和提高。
2. 我们感激你们的专注和奉献。
你们的才华和工作态度让我们在市场上赢得了信任和尊重。
你们的付出体现了我们作为一个团队的努力和决心。
3. 你们所做的工作不仅是工作,而是一种艺术和创造性。
你们的工作影响着我们的品牌和声誉,因此我们感激你们的理解和关注。
4. 我们知道,我们的成功是由你们的努力创造的。
你们的工作不仅是得到报酬,同时也是为了公司和你们自己的成长和发展。
所以,请相信,我们时刻珍视你们。
5. 每一个成功的公司都是由无数个每一天坚定不移工作的有梦想的人们组成的。
你们每一个人的贡献都非常宝贵,我们一直以来很幸运地拥有你们。
6. 我们珍视与你们一起的成长和奋斗。
每一个人在公司中的经验都是独一无二的,而你们每一天的付出都让我们的团队变得更强大和更优秀。
7. 谢谢你们始终保持良好的工作态度和乐观的心态。
是你们的努力和以往的经历,使我们胜任了那些困难的任务,而同样也能继续面对未来的挑战。
8. 我们的公司文化是我们的赢家文化,而你们是其中最重要的组成部分。
你们的努力和奉献体现了我们相信的价值观和主张。
9. 我们希望将来的日子中,你们能够看到我们共同努力的成果和获得我们创造的奖励。
我们为能与你们一起工作而感到欣慰,也期待你们在这个团队中继续发挥更大的作用。
10. 再次感谢你们的支持和付出。
像你们这样的专业人士是我们每一个成功公司都必须拥有的宝贵财富和资源。
让我们继续共同努力,创造更美好的明天。
让员工感动的话
篇一:管理者要学会让员工感动管理者要学会让员工感动让企业的员工都喜欢企业,是一件很难的事。
上次我在国内某网站看到一个调查,被调查的8万多人中有78%的人都说不喜欢自己的企业,更有87%的被调查者说想离开自己的公司。
根结所在还是企业的管理,就是企业文化。
我在中国十年的管理经验告诉我,在中国做管理需要让员工感受到做领导的关爱,最好是让他们有点“感动”。
一旦员工被你“感动”了,那时表现出的对企业的热爱才是真正的“文化”。
感动员工的方式可以是多样的。
我当时就给人事部门定了一条规定:所有加入微软中国的员工都要经过我的面试。
刚开始的时候,有些中层觉得不理解,甚至怀疑我对他们不够信任。
其实我的目的就是在员工还没进入微软的时候就“感动”他们一下,让他们真正感受到什么叫“以人为本”,感受到公司对员工的重视——公司的总裁面试每一个员工,即使是最基层的员工。
很多从其他公司来的员工十分感慨,说在前一家公司里工作多年,和公司老总没有任何对话机会,而来微软的面试都是总裁亲自做,感觉自己一下子被重视了,这就叫感动。
有一天晚上,我在公司楼里的电梯里遇见了工程师david.他正好带着“有可能的‘女朋友’巡视”完公司。
我就主动地说:“david,最近你们工行的客户项目做得怎样了??”第二天早上,我的邮箱里收到了david的邮件,说我让他在他的女朋友面前很有面子,因为连总裁都知道他的名字还知道他在做什么,觉得他在公司里很重要,也一定会有前途。
他说他女朋友对他的好感迅速增加了几十分,说以后一定要继续努力,不辜负期望??david真的感动了。
其实我能记住公司的一千多位员工的名字,这样的方式不知感动了多少人,因为我每天都和员工接触。
每天早上我给大楼“不听话”的电梯都派一个“电梯阿姨”对电梯做合理的控制;我让公司阿姨帮助员工代缴水电费;在工作日,公司负责去机场和车站迎接每一个员工的家属;中秋给员工的亲友寄送月饼??所有的一切看上去都是小事,但是每件事都会让员工感动。
关爱员工心得体会范文
关爱员工心得体会范文精选爱如阳光,能够温暖人心,爱是一股温暖的力量,感动人心,鼓励斗志,振奋精神,真诚的关爱是和谐劳动关系与良好工作、生活环境形成的根底,任何一个企业的员工只有获得管理者的关爱,无论是言语精神上的鼓励,还是物质福利方面的优惠,都会使员工在心灵上得到慰藉,思想上获得温暖,在这种关爱力量的鼓舞和支持下,激扬斗志,努力奋斗。
XXXXXXX的管理者与领导者经常深入基层,关注员工的进步,关爱员工的工作,关心员工的困难,为员工创造良好的工作环境,在关爱员工上积极的投入人力物力与财力,尽全力为员工创造一个温馨的工作气氛,让员工在其中感受到温暖,以愉快的心情全身心投入到工作中。
我们XXX成立了工会,在传统节日里为员工发放生活用品,为员工提供福利,同时每年还会组织旅游。
在工作之余为了丰富我们的业余生活,公司建立了篮球场,乒乓球室,建立了流动图书馆等文体设施和活动场所,组织各种竞赛活动,如包饺子比赛、拔河比赛、舌尖上的XXX等等,通过这种方式全面提高员工的竞争能力和团队合作精神。
同时还不定期组织灵活多样的竞赛形式,开展员工技术创新活动,这些活动既培养了我们爱岗敬业的精神,增强了职工主人翁精神,激发了员工的创新意识,发挥了员工的主动性、积极性。
我们XXX的员工在身份、地位、收入及文化程度上存在差异,公司秉承“不唯学历重能力,不唯资历重业绩”用人理念,提供给每一位员工平等的开展时机,鼓励我们晋升开展。
同时,大力提倡人性化的管理,把我们员工的个人事业追求融入到企业的长远开展之中,帮助员工共同规划职业生涯,努力实现员工成长与企业开展的双赢。
公司一直平等对待每一位员工,尊重我们,保护我们。
并以厂规厂纪的形式细化律法规标准劳动管理。
在XXX,100%的员工都签订了劳动合同,按劳动法律、法规及时调整工资标准,为每一位员工缴纳社会保险,同工同酬,工资准时足额发放,同时又给予不同员工平等的提升时机。
另外公司以确保生产平安为宗旨,不断完善平安生产制度、平安操作规程,提高了员工的平安生产意识。
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感动每一位员工
张圣雄
xx不是我们的竞争对手,而是我们学习服务文化的榜样。
社会生产的主体是企业。
如果一个企业一方面能够提高生产效率,从而推动整个社会提高劳动生产率,另一方面能够提高企业员工待遇以及素质,从而改变员工的命运——那么我们要说:这个企业、这个企业的企业家、这个企业的经理人,为社会作出了极大的贡献。
如果这个标准成立的话,我觉得xx为社会做出了很大贡献。
在xx,我看到的很多现象让我惊奇,因为这些东西是只有在书本上才能读到的关于成功企业的传奇故事。
店长开例会,说总公司正在为忠诚员工修建养老公寓,几分钟之内就让每位员工都受到鼓舞,就像松下幸之助在做“250年计划”的演讲。
只要到了上班时间,所有员工都不会停下来休息——安检员(职责相当于电工)在上客高峰期端盘子传菜;传菜员传出去一趟菜以后总是捎回一筐脏盘子;收市之前的上客低谷期,传菜员、服务员、保安都到洗碗间洗碗、擦盘子——这种效率只有在麦当劳有过;店长以及大堂经理、后堂经理总是出现在最繁忙的地方,干起活来比很多熟练员工还麻利。
很多时候我都感叹:这是一个什么企业啊,他们在简直是在创造奇迹!而最让我惊奇甚至不解的是:在经过长时间、高强度的工作以后,员工还能保持心情愉快,甚至面带笑容。
经过入职培训以及一段时间的店内实习以后,我也切身体会到了这种
工作带来的愉快。
xx员工之所以做得好,是因为用心在做;之所以不累,是因为对工作有激情。
而之所以用心,之所以有激情,则是因为自己受到了感动。
被同事的感动,被火热的工作环境感动——而最重要的是被企业所感动,被领导所感动。
一、为什么要感动员工?
我之所以用“感动每一位员工”来做标题,有两个原因。
第一是因为我个人在xx实习的每一天都被店里的领导、同事们感动。
我用“感动”一词并不夸张,和我一起分配到牡丹园店的其余5名新员工也同样每天都被感动。
正是因为被感动,所以每一个人都积极主动的在工作。
第二,我以为,“感动员工”应该是对所有管理人员的基本要求。
一名管理人员一天感动10名顾客,还不如一天感动5名员工,因为受到感动的五名员工绝对不止感动10名顾客。
只有要求管理人员感动员工,才能与要求一线服务人员“感动顾客”在逻辑上保持一致。
服务质量问题并不在服务本身:服务流程可以制定得无限完美,服务标准可以要求得无限严格——但是我们能做到些什么?服务问题本质上是对服务人员的激励问题。
亲情服务不是靠高标准要求出来的,也不是上级能够培训出来的,而是传递的——将别人对自己的亲情传递给顾客,将自己受到的感动传递给顾客,这才是亲情服务。
要传递就要有来源,谁来给员工亲情?谁来感动员工?我们不能把感动的来源寄托在别人身上,只有我们自己努力,让我们的企业、让企业所有的管理者来感动每一名员工。
其实,我觉得“为什么要感动员工”这个问题太简单了——就跟我们为什么要求员工感动顾客一样简单,问这个本身就有一点冒傻气,所以我不打算在这个问题上再说太多。
二、如何感动员工?
我们用什么感动员工?在一次谈话中,贾总曾经对包头海鲜店的领导说:“一定要关心每一位员工。
你可以不用他,但是不能不爱他,不能不关心他。
”我当时听到以后就很受感动。
并且我觉得,这句话说出了感动员工的真正方法:关爱是感动之源,只有付出我们的关爱,员工才能被感动。
如何关爱呢?我们可以看一看xx是怎么做的。
1.新员工入职培训
我一定要把入职培训放到第一个说,因为入职培训实在太重要了,每一个新员工都在入职培训中得到很多东西。
首先,他们得到了系统内最优秀培训师的指导。
xx每家店都不直接招聘人员,而是由片区人事部负责统一招聘,集中培训。
所以可以在系统内挑选一名最优秀的培训人员做培训工作。
培训师在第一天开始培训之前就告知每个人她的电话号码,并表示以后有困难可以随时给她打电话。
这也是xx的所有管理者的共同方式,新员工到店以后店长、大堂经理、后堂经理都会给手机号码,都会让员工在困难的时候给她(他)打电话。