物业公司保安部年终总结
2024年物业保安部年终总结(4篇)
2024年物业保安部年终总结一、发挥优势管理，狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。
自公司把安保部转为内保后，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了小区业主好评，赢得了业主的信赖，一改以前的不好习惯，把被动服务变成自动服务，多次受业主写信表扬，多名同志成为业主眼中的活雷锋。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，____防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。
安全部安排员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。
针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。
制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
今年已对小区的消防设施进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，1、按照项目年初制定的安全培训计划，多次对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
物业保安员年终工作总结报告6篇
物业保安员年终工作总结报告6篇篇1一、背景过去一年，我作为物业保安员，在公司的正确领导下，在各部门的大力支持与配合下，我坚持“抓稳定、保安全”的工作方针，时刻牢记职责，认真完成各项工作。
在各部门和广大业主的监督、关心和支持下，我圆满完成了年初确定的各项工作计划，实现了既定的奋斗目标。
二、主要工作及成效1. 强化队伍建设，提升整体素质。
我始终把队伍建设放在首位，把提高队员素质作为保安工作的重点。
一年来，我坚持每周例会一次，定期组织队员学习，不断提高队员的综合素质。
同时，要求队员严格按照公司规章制度执行，做到“有令则行，有禁则止”，自觉遵守工作纪律，维护公司形象和声誉。
2. 强化服务意识，提升服务水平。
我始终把服务业主放在首位，把服务工作贯穿于保安工作的全过程。
在接待来访业主时，我做到主动、热情、大方、微笑服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。
同时，要求队员在执勤过程中做到文明用语、规范服务，做到来有迎声、去有送声。
3. 强化安全意识，确保一方平安。
我始终把安全工作放在首位，把安全工作贯穿于保安工作的全过程。
在执勤过程中，我要求队员严格按照安全制度执行，做到勤巡逻、勤检查、勤汇报。
同时，加强对外来人员的登记和管理，确保小区的安全和稳定。
4. 强化管理手段，提升管理水平。
我始终把管理手段放在首位，把管理工作贯穿于保安工作的全过程。
在人员管理方面，我要求队员严格按照公司规章制度执行，做到有令必行、有禁必止。
同时，加强与业主的沟通与联系，及时了解业主的需求和建议，不断改进工作方法和服务水平。
5. 强化创新意识，推动工作进步。
我始终把创新意识放在首位，把创新工作贯穿于保安工作的全过程。
在执勤过程中，我鼓励队员积极参与创新实践，鼓励他们提出新思路、新方法。
同时，我也积极参与公司的创新活动，推动公司保安工作不断向前发展。
三、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足。
2024物业保安年终工作总结参考（六篇）
2024物业保安年终工作总结参考时光荏苒，伴随着岁月的流转，____年已经画上句号，全新的____年正展现在我们面前。
在过去的一年中，我们团队的工作成果丰硕，同时也面临着挑战与不足。
为了进一步提炼经验、改进工作方法，现将本年度的工作成果进行梳理总结：一、在内部管理方面，随着公司规模的持续扩大，保安团队的扩充成为必然。
我们始终恪守两项招聘原则：一是选拔具备优秀个人素质、正直品质和良好精神面貌的应聘者，以展示我公司的正面形象；二是杜绝录用有不良历史记录的人员，确保团队的整体品质。
在人员配备的我们还注重团队素质的提升，内强素质、外塑形象，定期组织包括军姿训练、礼节礼貌教育、消防应急处理及突发事件应对预案等多样化培训，以不断提升保安团队的服务质量和公司形象。
二、我们致力于做好本职工作，确保小区的安全防护。
本年度，保安部持续加强小区安全管理，提升日常巡检和巡查力度，开展安全大检查，特别针对安全隐患较为集中的小区实施重点管理。
例如，针对某某小区外来人员和车辆频繁、面积较大的特点，我们及时调整工作策略，实施车辆发卡制度、电动车查车锁制度等，有效保障了小区安全和业主的生活秩序。
在过去一年中，保安团队成功抓获数名犯罪分子，并多次拾金不昧，获得了业主和公司领导的高度赞誉。
三、保安部与公司各服务中心紧密协作，成功保障了公司运动会、某某三期交付及某某社区交房等重要活动的安全保卫工作，确保了活动现场和交付期间的秩序井然。
四、保安团队不断提升自身素质，以实际行为赢得业主的理解和支持。
在执行职责时，面对部分业主的不理解甚至侮辱，我们的保安人员始终保持冷静和专业，坚守公司制度，以耐心解释和文明服务赢得了业主的尊重。
在户外岗位，无论严寒酷暑，我们的保安人员始终坚守岗位，他们的敬业精神不仅赢得了公司员工和业主的广泛赞誉，也成为了社区的一道靓丽风景线。
尽管我们仍有许多不足之处，但我们坚信，在领导的悉心指导和同事们的共同努力下，我们的保安团队将不断进步，更加成熟。
物业安保部年终工作总结6篇
物业安保部年终工作总结6篇篇1一年以来，安保部门紧紧围绕业主要求，紧密依托公司党委的正确领导，大力开展群防群治，坚决打击治安灾害事故，积极维护小区、大厦、村正常秩序，确保一方平安。
通过全体安保人员的共同努力，圆满完成了公司下达的各项工作任务。
一、全年完成的主要工作1. 完成了处、村各商业网点登记并录入信息代码，完善各项资料备案存档；2. 实现了处、村各商铺、超市、商务中心及车场等公共区域安装和实施监控设备，实现技防与人工防并举；3. 配合消防大队完成了小区楼内消防设施的安装和调试工作；4. 配合派出所完成小区内各商铺及公共区域安装“三鉴”设备的收尾工作；5. 全年共抓获各类盗窃人员XX人，调解各类纠纷XX起，为业主挽回直接经济损失XX万余元；6. XX月份配合XX派出所开展“禁种铲毒”专项行动，在小区各处张贴宣传单XX余份；7. XX月份配合XX派出所开展“打盗打抢”专项行动，在小区各处张贴宣传单XX余份；8. XX月份对小区内所有消防设施进行了全面检查，并对过期消防巡查记录进行了整改；9. XX月份对小区内所有监控录像资料进行了全面检查，对有问题的设备进行了维修和更换；10. XX月份对小区内所有楼宇门、玻璃、照明设施进行了安全检查，对存在隐患的进行了维修和更换。
二、存在的问题和不足一年来，在安保部工作中取得了一定的成绩，得到了领导的肯定，但同时也存在不少问题需要去改进：1. 由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；2. 我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；3. 工作上不够严格落实、执行力不够强；4. 对工作的积极性不够主动；5. 缺乏工作经验，对自身岗位工作及公司管理方面有些不协调之处。
三、XXXX年工作计划及建议XXXX年即将过完，虽然部门领导对安保人员做了许多调整，并加强了安保部的培训力度，但由于我们部门工作性质的不同等诸多原因，在工作上仍然存在一些问题需要解决。
为了克服不足在工作上更进一步，特制定以下工作计划：1. 加强队员业务培训，把保安员训练好，管理好，努力提高队伍的整体素质，使队员岗亭立正、站岗立稳；达到形象美观的标准。
2024年物业保安年终总结范例(3篇)
2024年物业保安年终总结范例____物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了____年度的各项工作任务。
现将一年来具体工作情况总结如下：一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序；2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定；3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作；7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作1、对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在____年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
物业保安总结工作报告7篇
物业保安总结工作报告7篇篇1一、背景在本年度的工作中，作为物业保安团队的一员，我始终秉持着责任心、服务意识和安全意识，尽职尽责地完成各项工作任务。
在此，我将对我在过去一年的工作进行全面的总结，并提出相关建议，以期为未来工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 安全保卫工作在过去的一年中，我严格按照物业公司的要求，认真执行各项安全保卫措施。
通过定期巡逻、监控设备检查、出入口管理等方式，确保了小区的安全与稳定。
同时，我还积极参与了突发事件的处理工作，如火灾、盗窃等，及时有效地维护了业主的财产安全。
2. 人员管理作为保安团队的一员，我在人员管理方面也有着丰富的经验。
在日常工作中，我注重与同事们的沟通与协作，确保团队内部的和谐与稳定。
同时，我还积极参与新员工的培训与指导工作，帮助他们尽快适应工作环境，提高整体团队的工作效率。
3. 客户服务工作在物业服务方面，我始终坚持以客户为中心的原则，为业主提供优质的服务。
通过热情的态度、专业的知识和高效的沟通，我在业主中树立了良好的形象。
同时，我还积极参与了社区活动，与业主建立了紧密的联系，进一步提升了物业服务的满意度。
三、存在问题及改进措施1. 沟通技巧不足在日常工作中，我发现自己在与业主沟通时存在技巧不足的问题。
为此，我计划在未来的工作中加强沟通技巧的学习与训练，提高自己的表达能力。
2. 安全意识有待提高虽然我在安全意识方面有着较高的重视程度，但仍然存在个别时候疏忽的情况。
为此，我将进一步加强安全知识的学习与培训，提高自己的安全意识。
四、工作展望与建议1. 加强团队建设在未来的工作中，我将继续加强团队建设，提高团队凝聚力和执行力。
同时，我还将注重培养团队成员的专业技能，提升整体团队的工作能力。
2. 完善安全制度针对当前的安全形势和小区特点，我建议物业公司进一步完善安全制度，加强安全措施的落实。
例如，可以增加监控设备的覆盖范围，提高报警系统的灵敏度等。
3. 提高服务水平在物业服务方面，我建议物业公司加强对保安人员的培训和管理力度，提高服务水平。
2024年物业保安部年终总结(五篇)
2024年物业保安部年终总结光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。
回顾我们保安队在半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。
为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：一、关于上半年的工作由于我们是商住一体的小区，而且又是客户单位比较重要的管理位置，责任重大，压力千钧。
为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我们重点抓了三项工作：一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。
在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
通过半年的努力，我们团队的基本上以____多岁的年轻人为主。
在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。
同时我们还专门邀请____市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。
队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。
团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前____分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
物业安保部门年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们又迎来了新的一年。
在过去的一年里，我物业安保部门在公司领导的正确指引和全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司发展目标，以“安全第一，服务至上”为宗旨，认真履行职责，努力提高服务质量，确保了小区的安全稳定。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 治安防范工作（1）加强巡逻防控。
本年度，我们严格执行24小时巡逻制度，确保小区安全。
针对小区内重点区域，如地下车库、楼顶、消防通道等，加大巡逻力度，确保无死角、无盲区。
（2）强化门岗管理。
严格执行来访人员登记制度，对施工人员、搬家、送货等外来人员认真盘查，通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，确保小区安全。
（3）加强内部管理。
定期对保安员进行安全教育和业务培训，提高保安员的安全意识和业务能力。
同时，加强保安队伍的思想政治工作，确保队伍稳定。
2. 消防安全工作（1）加强消防设施设备检查。
定期对消防设施设备进行检查、维护，确保设施设备完好、有效。
（2）开展消防演练。
本年度，我们组织了多次消防演练，提高业主和员工的消防安全意识，增强火灾应急处置能力。
（3）加强消防安全宣传。
通过发放宣传资料、悬挂横幅、张贴海报等形式，广泛宣传消防安全知识，提高全民消防安全意识。
3. 车场管理（1）规范停车秩序。
严格执行车辆停放规定，确保小区内车辆停放整齐有序。
（2）加强车辆进出管理。
对进出车辆进行登记、检查，防止非法车辆进入小区。
（3）加强车场设施设备维护。
定期对车场设施设备进行检查、维护，确保设施设备正常运行。
4. 应急处置工作（1）完善应急预案。
针对可能发生的突发事件，制定详细的应急预案，确保应急响应及时、有效。
（2）加强应急演练。
定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
（3）做好信息报送工作。
及时向公司领导和相关部门报送突发事件信息，确保信息畅通。
二、工作亮点1. 保安队伍素质不断提升。
通过加强培训和教育，保安队伍的整体素质得到显著提高，为小区安全稳定提供了有力保障。
物业保安部工作总结6篇
物业保安部工作总结6篇篇1一、背景概述本年度，物业保安部本着“安全第一，服务至上”的宗旨，认真履行职责，坚守岗位，积极投入到物业管理服务工作中。
面对各种复杂多变的安全问题与挑战，我们始终保持高度警惕，确保了小区的安全稳定。
二、主要工作内容及成果1. 安全保卫工作本年度，我们严格执行各项安全制度，不断完善安全防范措施。
通过定期巡查、监控中心值班等方式，实现了小区的全方位监控和防范。
同时，我们还加强了对小区周边环境的了解，及时发现并处理各种安全隐患。
在全体保安人员的共同努力下，我们成功确保了小区全年无重大安全事故发生。
2. 人员管理在人员管理方面，我们注重保安人员的素质提升和团队建设。
通过定期组织培训、考核等活动，提高了保安人员的专业技能和服务水平。
同时，我们还加强了与业主的沟通与交流，及时了解业主的需求和建议，为业主提供更加优质的服务。
3. 设施设备管理本年度，我们对小区的设施设备进行了全面的检查和维护。
对损坏的设施设备进行及时维修和更换，确保了设施设备的正常运行。
同时，我们还加强了对公共设施设备的监管，确保业主使用安全。
4. 突发事件处理在突发事件处理方面，我们制定了完善的应急预案，并进行了多次演练。
在面对突发事件时，我们能够迅速响应，妥善处理，确保了业主的生命财产安全。
例如，在今年的一次火灾事故中，我们迅速启动应急预案，及时扑灭火源，成功避免了重大损失。
三、工作亮点及特色1. 创新安全管理方式本年度，我们积极创新安全管理方式，引入智能化安全管理系统。
通过智能化技术，实现了对小区的实时监控和远程管理，提高了安全管理效率。
2. 加强与业主的互动沟通我们注重与业主的互动沟通，建立了完善的业主反馈机制。
通过定期举行座谈会、发放调查问卷等方式，及时了解业主的需求和建议，为业主提供更加优质的服务。
四、工作不足及改进措施1. 工作中的不足虽然我们在本年度取得了显著的成果，但也存在一些不足。
如部分保安人员的服务意识还有待提升，设施设备的管理还需进一步加强等。
物业安保部工作总结
物业安保部工作总结物业安保部工作总结(精选8篇)物业安保部工作总结篇1转眼时光飞逝，20XX年上半年已过；在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下，在同事和保安员工支持配合下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务；为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效，在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理，使其逐步得到提升。
保安部已逐步步入正规化，发展趋势良好；为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进下一步工作再上一个新台阶，保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作，保安部在公司领导的指导和各部门的配合下，保安部认真开展各项工作，落实完成了近期的各项工作任务，按照保安部内部运行机制，现将近期来具体工作情况总结如下：一、明确和细化各级职责，重点抓好各级工作的检查与落实。
1、每周组织一次骨干队伍例会，相互探讨和解决保安人员各项问题，从而促进对保安队伍的进一步管理。
2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查，并做随机教育工作。
3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会，指导和总结存在不足之处及扬长避短。
4、发挥和利用好每位骨干各自优点，队员要求做到的骨干必须要做到，同时要以身作则并相互做好监督和管理。
5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度，做好理论与实际工作相结合。
6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况，加以改进保安人员工资待遇调整。
二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。
1、每周组织保安人员军事训练，提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。
2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训，突出标兵岗特色性。
3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱，在员工宿舍安装空调。
4、对入职人员的素质严格把关，为提高整个团队的素质做基础；5、部门要求各岗位责任区域保安员，在不影响履行保安职责的同时，力所能及为业主或客人提供服务。
同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况，并让业主熟悉当值的保安员，建立和谐关系和沟通渠道，这一点作为合格保安员的依据之一。
物业保安年终工作总结范文(8篇)
物业保安年终工作总结范文一、主要工作业绩：1、确保了小区过去的一年无安全治理事故。
保安部在过去的一年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，全国确保了过去的一年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在过去的一年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要，我部在____月____日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的____人增加到____人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在____月份将____小时工作制调整为____小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了____年新的一年至____年____月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用____元左右，实行____小时工作制的____至____月份可为公司节约人事开支超过____万元。
物业保安的年终总结范文6篇
物业保安的年终总结范文6篇篇1一、保安队伍的建设在过去的这一年里，我们物业保安队伍始终坚持以提升服务水平为核心，不断加强队伍建设和内部管理。
通过一系列的培训和考核，队伍整体素质得到了显著提升。
我们注重培养保安人员的职业素养和服务意识，使其能够更好地为业主提供安全保障。
同时，我们还加强了内部管理，建立了完善的考核机制，激励保安人员积极工作。
二、日常安全管理工作在日常安全管理工作中，我们始终坚持以预防为主，注重加强巡逻和监控工作。
通过定期的巡逻和监控，我们能够及时发现潜在的安全隐患，并采取有效的措施进行处置。
同时，我们还注重与业主的沟通与互动，及时了解业主的需求和意见，不断改进我们的服务水平。
在处理突发事件时，我们能够迅速反应，妥善处理，确保了小区的安全与稳定。
三、技能培训和考核为了提高保安人员的技能水平，我们定期组织培训和学习活动。
通过专业的技能培训和考核，保安人员的技能水平得到了显著提升。
我们还鼓励保安人员参加各种学习和培训活动，提升自身素质。
同时，我们还建立了完善的考核机制，对保安人员的表现进行定期评估，激励其积极工作。
四、服务质量提升在服务质量提升方面，我们注重加强服务态度和服务意识的培养。
通过培训和引导，保安人员能够更加热情地为业主提供服务，提高了业主的满意度。
我们还建立了完善的服务质量监督机制，对服务质量进行定期检查和评估，确保服务水平持续提升。
五、存在的问题和改进措施在总结过去一年的工作时，我们也发现了一些存在的问题和不足。
例如，部分保安人员的工作态度有待提高，服务意识有待加强等。
针对这些问题，我们将采取以下改进措施：一是加强培训和引导，提高保安人员的工作态度和服务意识；二是建立更加完善的考核机制，激励保安人员积极工作；三是加强与业主的沟通与互动，及时了解业主的需求和意见，不断改进我们的服务水平。
总之，过去一年我们在物业保安工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
我们将继续努力，加强队伍建设和服务质量管理，提高物业保安服务水平，为业主提供更加安全、舒适的生活环境。
物业公司保安年度工作总结模板5篇
物业公司保安年度工作总结模板5篇篇1一、背景过去的一年里，我们物业公司的保安队伍在各级领导的指导下，认真贯彻关于“安全第一，预防为主”的方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好安全防范工作，维护小区的正常秩序，协助做好各项服务保障工作。
现将一年的工作总结如下。
二、工作回顾1. 完善管理机制，提升服务水平我们始终贯彻“人防技防相结合”的方针，在不断完善各项安全管理制度的同时，积极与业主沟通，了解业主的需求，提升服务水平。
通过制定严格的保安员行为规范和考核制度，加强保安员的责任心和纪律性，确保他们能够认真履行职责，保障小区的安全。
2. 加强培训教育，提高业务能力为提升保安队伍的整体素质，我们积极组织保安员参加培训教育。
通过定期开展消防安全培训、应急演练等活动，提高保安员的业务能力和应急处理能力。
同时，我们还鼓励保安员自学相关安全知识，并通过考核激励机制，激发他们的学习积极性。
3. 强化日常巡查，消除安全隐患我们严格执行日常巡查制度，加强对小区重点部位和区域的巡查力度。
通过定期巡查，及时发现问题并解决，消除潜在的安全隐患。
同时，我们还积极与业主沟通，了解他们的安全需求和建议，不断改进和优化安保措施。
4. 做好应急准备，确保安全稳定为应对可能发生的突发事件，我们制定了完善的应急预案和处置流程。
在遇到恶劣天气、火灾等紧急情况时，我们能够迅速启动应急预案，组织保安员和相关部门人员及时处理，确保小区的安全稳定。
三、存在的问题和改进措施虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。
主要表现在以下几个方面：一是保安队伍的整体素质仍需进一步提高；二是安保措施仍需进一步完善和优化；三是应急预案的演练仍需加强。
针对这些问题和不足，我们提出以下改进措施：一是继续加强保安队伍的培训教育，提高他们的业务能力和综合素质；二是进一步完善安保措施，加强小区的安全防范工作；三是加强应急预案的演练工作，提高处理突发事件的能力。
物业保安部工作总结(6篇)
物业保安部工作总结____物业保安工作总结范文一____年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。
作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。
坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
物业保安年终工作总结范文格式5篇
物业保安年终工作总结范文格式5篇篇1一、背景过去的一年中，物业保安部门在公司的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，紧紧围绕小区的工作大局，坚持“预防为主，防治结合”的工作方针，切实履行职责，积极工作，努力提供优质高效的保安服务。
在各项工作中既遇到困难和挫折，也取得一些成绩，具体体现在以下几方面：二、主要工作1. 合理调整布局，优化保安队伍。
根据小区无物业、老旧小区的特点，合理调整布局，优化保安队伍。
在小区内设置多个保安岗位，包括门岗、巡逻岗、监控岗等，确保小区的安全。
同时，根据小区实际情况，合理调整保安人员的班次和工作时间，做到24小时值班，确保小区安全无死角。
2. 加强培训教育，提高保安素质。
定期组织保安人员参加培训教育，包括保安技能、服务意识、礼仪礼貌等方面的培训。
通过培训教育，提高保安人员的素质和能力，增强服务意识，提升服务质量。
同时，加强对保安人员的考核和管理，确保保安人员能够严格按照公司要求履行职责。
3. 强化巡逻力度，确保安全。
加强巡逻力度，对小区进行全天候、全方位的巡逻。
特别是对重点区域和时段进行重点巡逻，确保小区的安全。
同时，密切关注小区内的异常情况，及时发现问题并采取相应措施进行处理。
4. 加强监控管理，提高安全系数。
在小区内设置多个监控摄像头，对小区进行实时监控。
通过监控管理，及时发现问题并采取相应措施进行处理。
同时，加强对监控设备的管理和维护，确保监控设备的正常运行。
5. 加强沟通协调，提升服务水平。
积极与业主委员会、居民代表等沟通协调，了解业主的需求和意见，及时解决问题。
通过沟通协调，提升服务水平，增强业主的满意度和幸福感。
三、存在的问题和不足虽然在过去的一年中，物业保安部门取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 保安人员素质参差不齐，部分保安人员服务意识不强，需要进一步加强培训和教育。
2. 监控设备老化严重，部分监控设备存在故障和损坏情况，需要进一步加强维护和更换。
2024年物业保安部年终总结范本(6篇)
2024年物业保安部年终总结范本为了总结经验，扬长避短，推进保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如下：一、以人为本，提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。
为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。
一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。
二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。
三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。
四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机____台、热水器____台、空调____台，电饭煲____台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。
二、规范管理，做好各项保安工作为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。
公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。
公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。
周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。
全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿，专项整治工作取得成效为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安某某”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，我们先后出动督察调查模底____次，参加人员有____人次，调查模底共发现本辖区非法保安组织有____家____人，其中企事业单位____家____人，物业管理公司____家____人。
物业保安年底总结报告6篇
物业保安年底总结报告6篇篇1一、背景随着2024年的结束，物业保安工作也进入了年度总结阶段。
本报告旨在回顾过去一年的工作成绩，分析存在的问题，并提出改进建议，为未来的物业保安工作提供参考。
二、主要工作及成效1. 安全防范工作本年度，物业保安部门在安全防范方面取得了显著成效。
通过加强巡逻和监控措施，有效降低了小区内的犯罪率，提升了居民的安全感。
同时，保安人员还积极参与了消防演练，提高了应对突发事件的能力。
2. 车辆管理优化针对小区内车辆乱停乱放的问题，物业保安部门实施了新的车辆管理方案。
通过设置明确的停车区域和标志，规范了车辆的停放秩序，减少了因停车不当引发的纠纷，提高了小区的交通秩序。
3. 居民关系协调物业保安部门积极与居民沟通，了解他们的需求和意见。
针对居民反映的问题，保安人员及时采取措施进行整改，如增加垃圾桶数量、清理楼道杂物等，得到了居民的广泛好评。
4. 内部管理提升物业保安部门还加强了内部管理，提高了保安人员的素质和业务能力。
通过定期培训和考核，确保了保安人员具备基本的业务知识和技能，提升了整体服务水平。
三、存在的问题及原因分析1. 监控设备老化部分小区的监控设备存在老化现象，影响了监控效果。
由于设备更新换新投入成本较高，目前尚未全面更新。
2. 车辆管理执行力度不足尽管实施了新的车辆管理方案，但在执行过程中仍存在力度不足的现象。
部分居民对规定不以为然，随意停车，增加了管理难度。
3. 保安人员素质参差不齐部分保安人员年龄较大、文化程度较低，难以适应高强度的工作要求。
同时，由于培训不足，部分保安人员在处理问题时缺乏灵活性和应变能力。
四、改进建议1. 更新监控设备建议对老化的监控设备进行全面更新换新，确保监控系统正常运行，提升安全防范效果。
同时，定期对监控设备进行维护和保养，确保其长期稳定运行。
2. 加强车辆管理力度建议物业保安部门与居民委员会联合制定更加严格的车辆管理规定，明确违规停车的处罚措施。
2024年保安部年终工作总结7篇
2024年保安部年终工作总结7篇篇1尊敬的领导：在2024年，保安部在贵单位的领导下，紧密围绕单位中心工作，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、主要工作及成效1. 完善各项规章制度，建立量化考核机制。
保安部针对以往工作中存在的问题，不断补充、完善各项规章制度，建立健全量化考核机制。
结合工作实际情况，制定出《保安部管理细则》《保安人员岗位职责》《保安人员考核标准》等一系列管理制度，对保安人员的工作实行量化考核，从仪表仪容、行为规范、岗位职责等方面进行严格考核，并将考核结果与工资、奖金挂钩，切实做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。
此外，还实行了保安人员持证上岗制度、保安人员军事化管理以及保安巡查制度等，确保了各项工作的有序开展。
2. 加强业务培训，提高业务水平。
保安部每周组织一次集中学习，每周一进行军事训练，每周五进行安全教育。
在学习中，队员们相互交流学习心得，不断完善学习内容。
同时，还组织保安人员观看录像、录像学习等多种形式进行业务培训。
此外，还选派了保安人员参加市局组织的保安人员培训学习班，不断提高保安人员的业务水平。
通过培训学习，保安人员不仅掌握了保安业务知识，还学会了礼仪、安检、消防等知识，为更好地完成本职工作奠定了坚实的基础。
3. 强化服务意识，提高服务水平。
保安部始终将提高服务意识作为工作的重点。
在日常工作中，要求保安人员做到仪表整洁、礼貌待人、热情服务。
同时，还制定了保安人员服务标准，包括服务态度、服务用语等方面，切实做到有礼有节、不卑不亢。
此外，还组织保安人员学习礼仪知识，提高服务水平。
通过一系列措施的实施，保安人员的服务意识得到了显著提高，为贵单位赢得了良好的口碑。
4. 加强安全防范措施落实。
保安部始终将安全防范措施落实作为工作的重点。
在日常工作中，要求保安人员严格遵守安全操作规程和安全管理制度。
同时，还定期对贵单位进行安全检查和巡查，及时发现问题并采取有效措施进行整改。
物业保安工作总结(精选20篇)
物业保安工作总结（精选20篇）【导语】对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。
以下是为大家准备的《物业保安工作总结》，欢迎您的借鉴。
1.物业保安工作总结篇一过去的20xx年，在我们物业公司上级部门领导下，作为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年工作体会总结如下：一、服从了上级领导作为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。
二、迎接挑战，履行了职责自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在各领班轮休时带班，这对于我来说是新的挑战。
为适应新的工作要求，在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时，虚心向部门及各领班请教带班之道，并在实践中不断领会。
工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。
同时贯彻上级部门的各项工作指示。
如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等，及时通报车主或查看监控录像等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位、在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。
三、遵章守纪，注重了礼貌礼节遵章守纪是合格员工的'基本要求，是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。
服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。
工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
四、正确树立了服务意识目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。
五、不断学习进取，提高了业务水平部门每周例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习；7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习，收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障；利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。
物业保安年终工作总结2024年例文(5篇)
物业保安年终工作总结2024年例文在过去的一年中，在公司上级部门的坚强领导下，作为物业公司保安部门的一员，我们始终将小区居民的人身、财产及物品安全放在首位，秉承业主至上、服务至优的原则，全力以赴地履行每一项职责。
为了在新的一年中进一步提升工作质量，现将过去一年的工作体会和总结如下：一、恪守规章制度，注重礼仪礼节。
遵守规章制度是每位合格员工的基本职责，也是工作顺利进行的保障。
我们始终将遵守规章制度视为荣誉，并付诸实际行动，相互监督、共同遵守。
在服务行业中，礼仪礼节的执行水平是衡量服务质量的重要标准。
在日常工作中，我们积极做到主动问好、规范敬礼、态度热情、行为规范。
二、服从上级领导，维护团队大局。
作为公司的一员，我们深知服从领导、团结协作的重要性，这是发挥团队整体效能的关键。
三、积极迎接挑战，认真履行职责。
自年初以来，在上级部门的信任与支持下，我担任保安部工作，这对我而言是一项全新的挑战。
为了适应新的工作要求，我深入理解并掌握工作职责和标准，虚心向同事和领导请教，并在实践中不断学习和成长。
工作方法从严肃说教转变为灵活沟通、关心关爱，对工作中出现的问题和失误，我们从不隐瞒，及时上报、处理，坚持有错必纠、有错必改，分析原因，改进工作。
我们严格遵循上级部门的各项工作指示，如及时检查停车场车辆问题并通报车主，让车主感受到保安员的责任心和工作效率。
在上级部门的指导和同事们的帮助下，我们的工作得以顺利进行，职责得到了较好的履行。
四、正确树立服务意识。
当前，社会上部分人士对保安从业人员存在一定偏见，这对我们的工作造成了一定困扰。
因此，我们只有树立正确的服务意识，为业主提供安全、优质、高效的服务，才能更好地完成我们的本职工作。
五、持续学习进步，提升业务能力。
部门每日例会是我们直接、有效的学习途径，通过分析存在问题、解决方法及案例，我们不断积累经验。
参加物业管理从业人员培训，我们进一步认识到掌握和运用相关法律法规的重要性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业公司保安部年终总结
物业公司保安部年终总结
物业公司保安部年终总结
200年即将过去，我们将满怀信心地迎来，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。
一、发挥优势管理，狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，
受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。
针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。
由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导，安保
部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。
制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。
保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，
1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、
交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
，安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并
感受人生乐趣。
通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。
通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部的工作重点及提升项：
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业
知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。
保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。
在的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。
北京物业管理服务有限责任公司
完美时空物业部
保安部。