北京大学自考人力资源专业人员素质测评习题(附答案)
北大自考人力资源专业《人员素质测评》习题及答案
《人员素质测评理论与方法》练习题答案1、素质为人员发展与事业成功提供了一种可能和前提,任何有成就、有发展的个体或组织,都必须以良好的素质为基础、这反映了素质的( C )A、系统性B、稳定性C、基础作用性D、可塑性2、素质的发展受环境的影响,如教育作为一种有目的、有计划、有系统的环境影响,对素质发展起主导作用,这体现素质的( B )A、难测性B、可塑性C、稳定性D、差异性3、素质不是个体在某一时间和空间的偶然显现,而是个性经常性和一惯性的行为和特点、这体现素质的( A )A、稳定性B、系统性C、差异性D、基础作用性4、测评可以划分为领导干部测评、中层管理人员测评、一般人员测评等。
这种分类的标准是( B )A、按测评内容划分B、按测评客体划分C、按测评结果划分D、按测评目的划分5、实验表明,一个大学毕业生从事看门工作的业绩远远不如高中毕业生说明配置性测评在测评标准上的( C )A、针对性B、客观性C、严格性D、准备性6、在组织的管理中,我们常常遇到这样或那样的问题,需要从人员素质测评方面查找原因,这就需要实施( C )A、配置性素质测评B、开发性素质测评C、诊断性素质测评D、考核性素质测评7、以鉴定与验证测评对象是否具备某种素质或者具备程度大小为目的的素质测评是( D )A、诊断性测评B、开发性测评C、配置性测评D、鉴定性测评8、马克思曾经说过,人来到这个世间没有带着镜子,他总是习惯于拿社会群体当镜子来照,在他掌握了这种社会知觉的方法之后,他便把镜子挪到了自我内部。
这体现了人员素质测评的( A )作用。
A、促进与形成B、激励与强化C、导向D、调节与控制9、( B )发表了《测量胜任力而不是智力》一文,标志着胜任力体系的正式确立。
A、罗斯福B、麦克里兰C、鲍伊兹D、德鲁克10、智力三元论进一步发展了胜任力的概念,为理论和实证研究提供了坚实的基础,其提出者是( C )A、罗伯特﹒怀特B、克莱姆C、斯坦伯格D、德尔维茨11、90年代后,胜任力概念被( D )带入战略层次,组织胜任力成为战略管理的新热点。
自考人力资源试题及答案
自考人力资源试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬福利答案:C2. 人力资源规划的首要步骤是()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 制定人力资源计划D. 组织结构分析答案:D3. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。
A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估答案:D4. 以下哪种面试方法不属于结构化面试?()。
A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非指导性面试答案:D5. 以下哪个不是员工培训的类型?()。
A. 在职培训B. 离岗培训C. 讲座培训D. 自我培训答案:D6. 以下哪个不是员工绩效评估的目的?()。
A. 确定员工的薪酬B. 确定员工的晋升C. 确定员工的培训需求D. 确定员工的离职答案:D7. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?()。
A. 员工信息管理B. 招聘管理C. 薪酬福利管理D. 客户关系管理答案:D8. 以下哪种激励理论强调了员工的自我实现需求?()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案:A9. 以下哪种不是员工职业发展路径?()。
A. 横向发展B. 纵向发展C. 内部发展D. 外部发展答案:C10. 以下哪种不是员工离职的原因?()。
A. 工作不满意B. 薪酬不满意C. 个人兴趣D. 公司文化答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些属于人力资源管理的职能?()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利E. 员工关系答案:ABCDE2. 人力资源规划包括以下哪些内容?()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 制定人力资源计划D. 组织结构分析E. 员工满意度调查答案:ABC3. 以下哪些是有效的员工激励方法?()。
自考人力资源考试题目及答案
自考人力资源考试题目及答案人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分,它涉及到组织内人力资源的规划、招聘、培训、评估、激励和维护等方面。
以下是一套自考人力资源考试的题目及答案,供参考:一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是()A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低成本D. 遵守法律法规答案:B2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工绩效考核D. 制定人力资源战略答案:C3. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的筛选工具?()A. 面试B. 简历筛选C. 职业性格测试D. 星座分析答案:D4. 以下哪项是员工培训的主要目的?()A. 提高员工忠诚度B. 提升员工技能和知识C. 增加员工福利D. 减少员工流失率答案:B5. 绩效管理的最终目的是()A. 提高个人绩效B. 提高团队绩效C. 提高组织绩效D. 以上都是答案:D二、多项选择题1. 以下哪些属于人力资源管理的六大模块?()A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工关系管理D. 财务管理答案:ABC2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作内容B. 工作环境C. 薪酬福利D. 个人兴趣答案:ABCD3. 以下哪些是有效的员工激励方式?()A. 金钱奖励B. 晋升机会C. 工作认可D. 工作惩罚答案:ABC三、简答题1. 简述人力资源规划的重要性。
答案:人力资源规划对于组织至关重要,它帮助组织确保在正确的时间拥有正确的人才。
通过人力资源规划,组织可以预测未来的人力资源需求,制定相应的招聘、培训和发展计划,以满足组织的战略目标。
此外,它还有助于避免人才短缺或过剩,提高人力资源的使用效率,降低成本,并为员工提供职业发展的机会。
2. 描述招聘过程中的面试环节的重要性。
答案:面试是招聘过程中的关键环节,它不仅帮助雇主了解应聘者的专业知识、技能和经验,还能够让雇主评估应聘者的个人品质、沟通能力和团队合作精神。
自考人力试题及答案
自考人力试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案:C2. 人力资源规划的主要目的是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 确保组织目标的实现D. 提升员工技能答案:C3. 以下哪项不是员工培训的目的()。
A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工的工作压力D. 提高工作效率答案:C4. 绩效评估的主要目的是()。
A. 确定员工的薪酬B. 识别员工的培训需求C. 提供晋升的依据D. 所有上述选项答案:D5. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能()。
A. 存储员工数据B. 进行薪酬管理C. 预测劳动力需求D. 管理客户关系答案:D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容()。
A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工健康与安全D. 市场趋势分析答案:D7. 人力资源部门在组织中扮演的角色不包括()。
A. 战略伙伴B. 行政专家C. 变革推动者D. 客户服务提供者答案:D8. 以下哪项不是人力资源规划的步骤()。
A. 收集信息B. 制定计划C. 实施计划D. 评估结果答案:D9. 以下哪项不是有效的面试技巧()。
A. 保持中立B. 避免偏见C. 提出诱导性问题D. 倾听候选人的回答答案:C10. 以下哪项不是员工发展计划的一部分()。
A. 职业规划B. 继任计划C. 工作轮换D. 客户服务培训答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系E. 市场分析答案:ABCD12. 以下哪些因素会影响人力资源规划()。
A. 组织目标B. 劳动力市场状况C. 技术变革D. 经济状况E. 组织文化答案:ABCDE13. 以下哪些是有效的员工激励方法()。
A. 绩效奖金B. 职业发展机会C. 工作安全感D. 灵活的工作时间E. 员工参与决策答案:ABCDE14. 以下哪些是人力资源信息系统(HRIS)的优势()。
人资自考《人员素质测评理论与方法》范围题与答案
人员素质测评理论与方法一.单项选择1.按测评的内容指标体系分,人员素质测评可分为(德,勤,能,绩)四个方面。
2.对实际业绩考核反映如人员素质测评内容的(绩)3.其结果只供内部掌握与参考的素质测评是(诊断行测评)4.经常穿插在选拔性测评与配置性测评中的是(考核性测评)5.具有概括性特征的测评是(考核行测评)6.中国古代人员测评方式主要有(选、举、考、用四种)7.通过观察分析一系列关键行为,用关键行为作为要素和标准进行考核的方法是(行为测评方法)8.在测评方式上,最早试行测评制的国家是(德国和英国)9.中国古代人员测评方式经历的最早形态是(原始贤能制)10.Y理论指的是(自我实现人假说)11.X理论是指(经济人假说)12.马克思主义认为在其现实性上,人的本质是(一切生产关系的总和)13.认为人们工作的动机不只是在于经济利益,还在追求全部社会要求,愿意在社会关系中寻求乐趣和意义的是(社会人假说)14.对各项评测指标的纵向加权,实际上就可以看作是一种(当量量化)15.一个人接受某一社会角色后,根据社会或团体成员的期待而表现的实际行为是(角色行为)。
16.20世纪20-30年代,梅奥在霍桑试验基础上提出“社会人”假说。
17.其性质是一种相对复杂的专家加权法的是(德尔菲咨询法)。
18.人员录用与招聘多属于(常规参照性测评)。
19.需要首先确定测评指标中重要程度最小的那个指标的测评指标权重方法是(德尔菲咨询法)。
20.下列不属于人员素质测评指标体系设计体系设计步骤的是(选择指标)。
21.整个测评工作的关键环节是(测评方案的设计)22.进行测评方案设计的前提和基础是(确定测评目标)。
23.与原始数相比,其意义直观,可比性强的基本转换形式是(z分数)24.有时素质测评的目地是要了解每个被测评者相对与于全体被测评者的优秀程度,借此了解被测评者的相对素质低。
简便、有效的地转换方法为(百分位数)。
25.在选拔高层管理人员的测评中,使用十分广泛的表示方式是(文字式)26.将原始分转换为标准分的基本转化形式是(z分数)。
自考人事测评试题及答案
自考人事测评试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 人事测评的主要目的是:A. 选拔人才B. 培训人才C. 激励人才D. 管理人才答案:A2. 下列哪项不是人事测评的内容?A. 知识测评B. 技能测评C. 性格测评D. 健康测评答案:D3. 人事测评的常用方法不包括:A. 笔试B. 面试C. 心理测试D. 工作观察答案:D4. 人事测评的基本原则不包括:A. 客观性B. 公正性C. 随意性D. 系统性答案:C5. 以下哪个选项是人事测评中常用的评价标准?A. 工作年限B. 工作态度C. 工作绩效D. 个人爱好答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人事测评的类型包括:A. 能力测评B. 个性测评C. 知识测评D. 技能测评答案:ABCD2. 人事测评的常见工具有:A. 问卷调查B. 面试C. 心理测试D. 360度反馈答案:ABCD3. 人事测评的程序包括:A. 确定测评目标B. 设计测评方案C. 实施测评D. 分析测评结果答案:ABCD4. 人事测评的常见问题有:A. 测评工具不科学B. 测评标准不统一C. 测评结果不客观D. 测评过程不公正答案:ABCD5. 人事测评的基本原则包括:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 系统性答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 人事测评的目的是为了选拔人才。
(对)2. 人事测评可以随意进行,不需要遵循任何原则。
(错)3. 人事测评的结果可以完全决定一个人的职位晋升。
(错)4. 人事测评应该以客观事实为基础,避免主观臆断。
(对)5. 人事测评过程中,保密性原则非常重要。
(对)6. 人事测评的结果只能用于内部参考,不能对外公开。
(对)7. 人事测评中,知识测评是最重要的测评内容。
(错)8. 人事测评的目的是提高员工的工作绩效。
(错)9. 人事测评的实施过程应该公开透明。
(对)10. 人事测评的结果应该及时反馈给被测评者。
北大人力资源管理自考人力资源开发与管理真题及答案.doc
2011-10北大人力资源管理自考《人力资源开发与管理》真题及答案12011年10月高等教育自学考试北京市命题考试人力资源开发与管理试卷(课程代码06093)本试卷分为两部分,共4页,满分100分,考试时间150分钟。
l第一部分为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂,答在试卷上无效。
2第二部分为非选择题,应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效。
第一部分选择题(共35分)一单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.行为模仿法有四个操作步骤:①角色扮演;②建立模式;③不断强化行为;④鼓励正确行为的应用。
其正确的排序是A.①②③④B.③①②④C.①②④③D.②①③④2.工作性质相近的若干职系的总和构成A职组B职门C.职级D职业3下列对360度考评法的描述,错误的是A.严格说,360度考评法是一种全面考评的思想B.考评者包括员工的上级、同事、下级、客户、本人及其他相关者C.考评效率较高,适合于大规模考评D.对任务绩效的考评易陷入主观化4针对人力资源群体开发.可以达到“1+1>2”的整体优势功效的人力资源开发原理是A.持续开发原理B.文化凝聚原理C.需求导向原理D.互补增值原理5.持“经济人”观点的典型代表人物是A.泰勒B.麦格雷戈C.梅奥D.霍桑6人员招聘的流程一般开始于A.招聘岗位B.招聘计划C招聘需求D.招聘人员7.关于常用的绩效考评方法的描述,错误的是A.关键事件法的考评结果不适合员工之间的比较B.行为锚定评价法是一种行为导向型的考评方法C.行为锚定评价法是评级量表法和关键事件法的结合D.平衡计分卡由4项指标组成:客户、市场、内部流程、学习与成长8.在组织进行薪酬管理的基本过程中,有助于保证组织薪酬体系的外在公平性的是A职务评价B.薪酬分级C薪酬结构设计D.薪酬调查9.不属于战略人力资源管理特征的是A.人本性B系统性C.静态性D知识性10下列方法中,不属于评价中心常用技术方法的是A.公文筐测试B.管理游戏C.心理测试D.无领导小组讨论11.将企业取得和开发人力资源的各项实际支出作为人力资源的成本,这种人力资源成本的计量方法是A.历史成本法B重置成本法C.机会成本法D平均成本法12.在企业内部各类、各级职务的薪酬水准上适当拉开薪酬差距,体现了企业薪酬管理的A.竞争性原则B.激励性原则C.公正性原则D.经济性原则13下列对美国行为科学家亚当斯的公平理论的阐述,错误的是A.当Op/IpOc/Ic,人可能要求增加自己的收入或减小自己今后的努力程度C.当Op/Ip=Oc/Ic,人会达到心理上的平衡D.当Op/Ip14.让受训者在多个部门之间轮流工作,使他们有机会接触和了解到组织其他的工作情况,这种培训方法是A.电脑化指导B.工作轮换C.在职培训D.工作扩大化15.以下哪一项不是工作分析中工作定位或者任务分析的方法和技术A.任务清单B.问卷调查C.时间列D.决策表二、多项选择题(本大题共IO小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
IPMA-北京大学人力资源管理自考-《人员素质测评理论与方法》重点
IPMA-北京大学人力资源管理自考-《人员素质测评理论与方法》重点第一章人员素质测评导论人力资源在知识经济中的作用与地位,决定了人力资源管理与开发在现代组织管理中具有关键的作用。
第一节人员素质测评的基本概念一、素质我们在这里探讨的是人员素质测评,素质是我们测评的基本对象。
P2(一)素质的概念我们把素质限定在个体范围内,指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本要素,包括生理素质与心理素质两个方面。
它对一个人的身心发展、工作潜力发展和工作成就的提高起着根本的决定作用。
P2素质是先天的遗传条件和后天的社会实践而获得的心理倾向性的总称。
素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。
素质对个体的行为与发展具有基础性的作用。
然而,良好的素质只是日后发展与事业成功的一种可能性。
素质是绩效与发展的内在条件,而绩效与发展是素质的外在表现。
(二)素质的特性 P31.基础性素质为人员发展与事业成功提供了一种可能和前提,任何有成就、有发展的个体或组织,都必须以良好的素质为基础。
但素质只是必要条件而非充分条件。
2.稳定性素质不是个体在某一时间的偶然显现,而是个体经常性和一贯性的行为和特点,这就是素质的稳定性。
3.可塑性个体素质是(先天与后天)遗传因素与环境因素影响的综合。
素质的形成和发挥既受遗传条件,如个体的神经过程基本特性的制约;同时环境决定着素质发展的现实性,如教育作为一种有目的、有计划、有系统的环境影响,对素质发展起主导作用。
4.内在性素质是看不见、摸不着、内化于心的,具有隐蔽性与抽象性的客观存在。
5.表出性素质可通过一定的形式如行为方式、工作绩效与行为结果等媒介与途径表现出来。
6.差异性个体间的素质是存在差异的,不同的个体由于所受遗传因素和环境影响的不同,因而形成的素质是有差别的。
这种差异性表现在每个人的个性特征、行为方式、工作绩效等各有特点。
人的素质是由道德素质、智能素质和个能素质有机结合而构成的独一无二的统一体,它显示出身体素质与心理素质的和谐发展,身体健康与心理健康的有机结合与高度统一。
人力资源一自考试题及答案
人力资源一自考试题及答案人力资源管理一自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织目标D. 增加员工福利2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 工作分析3. 绩效管理的主要目的是()。
A. 提高员工工资B. 评估员工表现C. 增加员工福利D. 减少员工流失4. 以下哪项不是员工培训的常见类型?()。
A. 在职培训B. 学徒制培训C. 远程培训D. 惩罚性培训5. 劳动合同的解除,应当遵循的原则不包括()。
A. 合法性原则B. 公平性原则C. 随意性原则D. 保护当事人权益原则6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。
A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工晋升管理D. 员工离职面谈7. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织形象8. 以下哪项不是制定薪酬政策时应考虑的因素?()。
A. 市场薪酬水平B. 员工个人需求C. 组织的财务状况D. 员工的工作年限9. 招聘过程中,()是筛选简历的第一步。
A. 核对基本信息B. 检查教育背景C. 评估工作经验D. 阅读求职信10. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 数据存储B. 报表生成C. 员工自助服务D. 产品销售分析二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些属于人力资源管理的基本职能?()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 市场营销E. 劳动关系2. 在进行工作分析时,可以采用哪些方法?()。
A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 工作日志法E. 德尔菲法3. 以下哪些因素会影响员工的绩效?()。
A. 个人能力B. 工作环境C. 工作态度D. 工作资源E. 个人兴趣4. 劳动合同的内容通常包括哪些条款?()。
2012-7-152011年北京大学自考《人员素质测评理论与方法》真题100道
《人员素质测评理论与方法》——串讲模拟题1.人员素质测评的基本对象是()P2A.素质B.品德C.体质D.行为2.个体行为的基础与根本要素是( ) P2A.素质B.品德C.体质D.行为3.对一个人的身心发展、工作潜力发展和工作成就的提高起着根本的决定作用的是( ) P3A.素质B.品德C.体质D.行为4.素质的第一个特性是它的( ) P3A.稳定性B.可塑性C.内在性D.基础性5.素质不是个体在某一时间的偶然显现,而是个体经常性和一贯性的行为和特点,这就是素质的()P3A.基础性B.稳定性C.表出性D.差异性6.所谓“人心不同,各如其面”指的是素质的哪方面特征?P4A.表出性B.综合性C.可分解性D.层次性7.每个人的行为方式、行为产品、与工作绩效都各不相同。
有人活泼好动,有人沉静安详。
这体现素质哪方面的特征?P4A.基础性B.表出性C.差异性D.综合性8.人的素质是由道德素质、智能素质和个能素质有机结合而构成的独一无二的统一体,它显示出身体素质与心理素质的和谐发展,身体健康与心理健康的有机结合与高度统一。
这体现素质的哪方面特征?P4 A.基础性 B.表出性C.差异性D.综合性9.个体的体质、体力和精力的总和被称为()P5A.品德素质B.文化素质C.心理健康素质D.身体素质10.一切素质发展与事业成功的生理基础是()P5A.品德素质B.文化素质C.心理健康素质D.身体素质11.个体发展与事业成功的关键因素是()P5A.体力B.体质C.精力D.心理素质12.我们进行素质测评活动的重点应放在对()素质的测评上。
P5A.知识B.品德C.技能D.才能13.测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,采用科学的方法针对某一素质测评指标体系作出量值或价值的判断过程,或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程被称为()P6A.工作分析B.绩效管理C.素质测评D.工作评价14.测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,这一部分的工作可以概括为()A.测B.评P7C.选D.观15.采用科学的方法针对某一素质测评指标体系作出量值与价值判断,或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。
自考人力资源考试题库及答案
自考人力资源考试题库及答案人力资源管理自考试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 促进组织战略目标的实现D. 增加员工福利答案:C2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 员工离职率分析答案:C3. 绩效管理的主要目的是什么?()。
A. 提高员工工资B. 评估员工工作表现C. 减少员工流失D. 增加公司利润答案:B二、多项选择题4. 以下哪些属于员工培训的常见类型?()。
A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我学习D. 团队建设答案:A, B, C, D5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括()。
A. 员工档案管理B. 薪酬福利计算C. 招聘信息发布D. 员工绩效评估答案:A, B, C, D三、判断题6. 人力资源部门只需要负责招聘和培训,不需要参与公司的其他管理活动。
(对 / 错)答案:错7. 工作分析是人力资源管理的基础,它有助于明确工作职责和要求。
(对 / 错)答案:对四、简答题8. 简述人力资源规划的重要性。
答案:人力资源规划对于组织至关重要,它涉及到对组织未来人力资源需求的预测和规划,确保组织在正确的时间拥有正确数量和类型的人才。
它有助于实现组织的战略目标,提高组织的竞争力,同时也可以作为预算和财务规划的一部分,帮助组织更有效地管理成本。
9. 描述一下360度反馈评价系统的特点。
答案:360度反馈评价系统是一种全面的绩效评估方法,它不仅包括上级对下属的评价,还包括同事、下属甚至客户对员工的评价。
这种系统可以提供多角度的反馈,帮助员工更全面地了解自己的工作表现,促进个人和职业发展。
五、案例分析题10. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理,公司计划扩大生产规模,需要在未来两年内增加500名员工。
请描述你将如何进行人力资源规划。
答案:首先,我会分析公司的业务目标和生产需求,确定新增员工的岗位类型和技能要求。
北大自考人力资源管理-薪酬管理练习题上、下及答案.doc
第一部分练习题第一章1.那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。
比如,对工作的满意度,为完成工作而提供的各种顺手的工具,培训的机会,提高个人名望的机会,吸引人的公司文化,相互配合的工作环境,以及公司对个人的表彰、谢意的薪酬的是()A.外在薪酬B.内在薪酬C.物质薪酬D,间接薪酬2.薪酬能够引导员工的工作行为、工作态度以及最终绩效向着企业所期望的方向发展,体现的是薪酬()功能A.增值功能B.控制企业成本C.改善经营业绩D.支持企业变革3.对年轻人来说,将资助MBA教育培训作为个人发展计划,既有吸引力又富有弹性;而对年龄较长的员工来说,使之争取得到俱乐部特殊会员资格,可能更有激励效果。
为此,一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目,满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。
说明薪酬应具有()功能A.经济保障功能B.安全保障功能C.心理激励功能D.自我实现功能4.薪酬分类中一类是保健性薪酬,另一类是激励性薪酬。
保健性薪酬达不到员工期望,会使员工缺乏安全感,激励性薪酬到不到,会造成人员流失问题,下列薪酬中属于保健性薪酬的是()A.基本工资B.物质奖金C.股权激励D,企业培训5.薪酬受社会劳动生产率的影响和制约,关于薪酬水平与社会劳动生产率下列说法正确的是()A.社会劳动生产率水平高,工资水平就高B.社会劳动生产率水平高,工资水平就低C.社会劳动生产率降低,工资增长的速度随之提高D.社会劳动生产率增长,工资增长的速度随之降低第二章1、下列对战略性薪酬内涵表述错误的一项是()A.战略性薪酬是以企业发展战略为依据。
B.战略性薪酬就是要正确选择薪酬策略,体统设计薪酬体系。
C.战略性薪酬是实施动态性管理过程。
D.战略性薪酬不适合于扁平化组织结构。
2、许多企业在薪酬方面花费了大量人力、财力,但对企业的经营目标的实现却并没有太大帮助,究其根本原因是()A.企业在薪酬管理的技术层面比较匮乏B.企业没有设计出公平、合理的薪酬管理制度C.企业薪酬管理制度缺乏激励性和科学性D.企业的薪酬管理未从企业总体经营战略和人力资源战略为出发点3、在实行战略性薪酬管理的组织中,日常管理活动、服务与沟通活动以及战略规划活动三者之间所花费的时间比重大约是()A. 70%、20%、10%B. 60%、20%、20%C. 20%、50%、30%D. 30%、20%、50%4、在实行战略性薪酬管理的企业中,人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变,下列描述中不符合要求的是()A.实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系。
全国2024年10月高等教育自学考试人力资源管理考题含解析
全国2024年10月高等教育自学考试人力资源管理考题一、单项选择题1、当组织发展出现缓慢或停滞不前,甚至出现后退的现象时,需要从人才素质方面查找原因。
这时需实施的人员素质测评类型是A.诊断性测评B.开发性测评C.配置性测评D.考核性测评2、通过工作调动增加员工阅历,锻炼员工的综合能力,在职位未提升的情况下增加员工的满意感。
这种职业发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径3、老王正值壮年,在公司连续工作多年,已经成为该公司的业务骨干。
老王的职业生涯周期处于A.职业准备期B.职业稳定期C.职业适应期D.职业选择期4、功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中T指的是A.资料方面的信息B.人员方面的信息C.事物方面的信息D.工具方面的信息5、考察员工受训后所掌握的知识技能对实际工作影响的评估层次是A.结果层B.学习层C.行为层D.反应层6、一定范围内所有人员的总和被称为A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.劳动力资源7、针对受过技术培训且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理岗位的员工而开发的一种职业生涯发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径8、人力资源规划中强调人力资源管理不仅为企业服务,而且要促进员工发展的原则是A.系统性原则B.动态性原则C.共同发展原则D.科学预测原则9、美国心理学家马斯洛于1943年在其论文《人类动机理论》中首次提出的激励理论是A.强化理论B.公平理论C.双因素理论D.需要层次理论10、某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为A.职级B.职业C.职务D.职位11、某公司在年底进行年度个人绩效考核时,部门主管老刘仅仅依据小李11月和12月的业绩来评定等级,而忽略了1月至10月的业绩,该现象属于绩效考核的A.首因效应B.优先效应C.近因效应D.替代效应12、适合招募高级管理人才的招募渠道是A.校园招募B.广告招募C.网络招募D.猎头公司13、360度绩效考核法也称为A.多元考核法B.平面考核法C.单一考核法D.立体考核法14、耗时较多,成本较高的工作分析方法是A.面谈法B.问卷法C.参与法D.日志法15、提出保健一激励双因素理论的学者是A.马斯洛B.亚当斯C.斯金纳D.赫兹伯格16、下列选项中能够有效了解被试者工作经验的提问是A.你大学学的是什么专业B.你为何想来本公司工作C.你对未来的工作有什么预期D.你在工作中遇到的难题是如何解决的17、现代组织绩效管理过程中,组织战略起到的主要作用之一是A.系统管理B.程序管理C.价值导向D.标准化管理18、在人力资源供给预测方法中,通过记录员工教育水平、培训背景等信息资料来反映员工工作能力和竞争力的方法是A.替换单法B.技能清单法C.马尔科夫模型D.人力资源“水池”模型19、招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是A.公开原则B.全面原则C.效率原则D.守法原则20、工作分析的直接结果形式是A.工作内容B.工作职责C.工作描述D.工作设计21、组织对职业生涯中期员工管理的任务是A.帮助再就业B.制定同化计划C.落实内部晋升计划D.对员工进行组织化22、美国学者阿德福提出的ERG理论中,R代表的层次是A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.自我实现需要23、在人力资源规划中,使用计划的主要内容是A.招聘和解聘B.培训和发展C.晋升和轮换D.绩效和薪酬24、在培训的基础理论中,刺激—反应学习理论的代表人物是A.斯金纳B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫25、心理测验是人才选拔的重要工具,它的特点是A.操作简便B.技术成熟C.标准化程度高D.结果精确可靠二、多项选择题26、下列选项中属于头脑风暴法优点的有A.简便易行B.集思广益C.创新性强D.培养人才E.增强团队精神27、直接经济薪酬包括A.基本工资B.绩效工资C.职位消费D.股票期权E.带薪休假28、运用头脑风暴法应遵循的原则有A.以量求质B.异想天开C.鼓励综合D.制订规则E.禁止批评和评论29、按面试组织形式是否标准化和程序化来划分的面试类型包括A.集体面试B.结构化面试C.流水式面试D.非结构化面试E.半结构化面试30、下列选项中属于亚当斯界定的由于不公平感而产生的可能行为有A.辞职B.消极怠工C.逼走他人D.认知扭曲E.改变比较对象三、简答题31、简述培训成果转化的环境因素。
全国自考人力资源管理(一)(人员素质测评)模拟试卷4(题后含答
全国自考人力资源管理(一)(人员素质测评)模拟试卷4(题后含答案及解析)全部题型 3. 简答题 6. 填空题简答题1.人员素质测评的作用。
正确答案:(1)人员素质测评是科学的人力资源开发的基础。
(2)人员素质测评为招聘选拔提供科学的评价技术与工具。
(3)人员素质测评为人岗匹配提供基本依据。
涉及知识点:人员素质测评2.人员素质测评的原理。
正确答案:(1)个体差异原理。
(2)职位类别差异原理。
(3)测量与评定原理。
(4)定量方法与定性方法相结合的原理。
涉及知识点:人员素质测评3.配置性测评的特点。
正确答案:(1)针对性。
(2)客观性。
(3)严格性。
涉及知识点:人员素质测评4.选拔性测评的特点。
正确答案:(1)强调测评的区分和选拔功能。
(2)测评标准刚性强。
(3)测评指标的选择具有灵活性。
(4)测评结果多以分数或等级的形式呈现。
涉及知识点:人员素质测评5.开发性测评的特点。
正确答案:(1)勘探性。
(2)配合性。
(3)促进性。
涉及知识点:人员素质测评6.考核性测评的特点。
正确答案:(1)测评结果主要用于为想了解求职者素质结构与水平的人或雇主提供依据或证明,是对求职者素质结构与水平的鉴定。
(2)它侧重于求职者现有素质的价值与功用,比较注重素质的现有差异而不是素质发展的原有基础或者发展过程的差异。
(3)具有概括性的特点。
(4)要求测评结果具有较高的信度与效度。
涉及知识点:人员素质测评7.诊断性测评的特点。
正确答案:(1)测评内容精细、全面。
(2)测评过程寻根究底。
(3)测评结果不公开。
(4)测评具有较强的系统性。
涉及知识点:人员素质测评8.人员素质测评的原则。
正确答案:(1)客观性原则。
(2)标准化原则。
(3)信度和效度的原则。
(4)可行性原则。
(5)可比性原则。
涉及知识点:人员素质测评9.人格测评的主要形式。
正确答案:(1)量表法。
(2)投射法。
(3)作业法。
涉及知识点:人员素质测评10.面试的特点。
正确答案:(1)对象的单一性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《人员素质测评理论与方法》练习题答案1、素质为人员发展与事业成功提供了一种可能和前提,任何有成就、有发展的个体或组织,都必须以良好的素质为基础、这反映了素质的( C )A、系统性B、稳定性C、基础作用性D、可塑性2、素质的发展受环境的影响,如教育作为一种有目的、有计划、有系统的环境影响,对素质发展起主导作用,这体现素质的( B )A、难测性B、可塑性C、稳定性D、差异性3、素质不是个体在某一时间和空间的偶然显现,而是个性经常性和一惯性的行为和特点、这体现素质的( A )A、稳定性B、系统性C、差异性D、基础作用性4、测评可以划分为领导干部测评、中层管理人员测评、一般人员测评等。
这种分类的标准是( B )A、按测评内容划分B、按测评客体划分C、按测评结果划分D、按测评目的划分5、实验表明,一个大学毕业生从事看门工作的业绩远远不如高中毕业生说明配置性测评在测评标准上的( C )A、针对性B、客观性C、严格性D、准备性6、在组织的管理中,我们常常遇到这样或那样的问题,需要从人员素质测评方面查找原因,这就需要实施( C )A、配置性素质测评B、开发性素质测评C、诊断性素质测评D、考核性素质测评7、以鉴定与验证测评对象是否具备某种素质或者具备程度大小为目的的素质测评是( D )A、诊断性测评B、开发性测评C、配置性测评D、鉴定性测评8、马克思曾经说过,人来到这个世间没有带着镜子,他总是习惯于拿社会群体当镜子来照,在他掌握了这种社会知觉的方法之后,他便把镜子挪到了自我内部。
这体现了人员素质测评的( A )作用。
A、促进与形成B、激励与强化C、导向D、调节与控制9、( B )发表了《测量胜任力而不是智力》一文,标志着胜任力体系的正式确立。
A、罗斯福B、麦克里兰C、鲍伊兹D、德鲁克10、智力三元论进一步发展了胜任力的概念,为理论和实证研究提供了坚实的基础,其提出者是( C )A、罗伯特﹒怀特B、克莱姆C、斯坦伯格D、德尔维茨11、90年代后,胜任力概念被( D )带入战略层次,组织胜任力成为战略管理的新热点。
A、普拉哈拉德和斯班瑟B、哈默尔和斯班瑟C、霍恩比和哈默尔D、普拉哈拉德和哈默尔12、胜任力是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中( A )所具备的可以测量与开发的个体特征A、高绩效者B、胜任岗位者C、表现优秀者D、核心人物13、根据个体在工作中不同的职位划分胜任力,( B )是指拥有足够的技能、知识来完成特定任务或从事某一活动。
A、工作胜任力B、岗位胜任力C、职务胜任力D、职位胜任力14、“自我概念”、“动机”、“特质”、“悟性”等方面属于( B )A、表面胜任力B、中心胜任力C、通用胜任力D、可迁移胜任力15、诺德豪格从三个维度对胜任力划分出六个范畴,其中( A )能够促进组织和战略变革,如学习力、掌握不定性和容忍变化的能力。
A、元胜任力B、行业通用胜任力C、标准技术胜任力D、基础胜任力16、在胜任力的冰山模型中,( D )是最容易测量、改变和开发提高的。
A、特质B、动机C、自我概念D、技能17、在构建胜任力模型收集数据的方法中,组织协调者使用一份准备好的问题提纲引导一个结构化的讨论,属于( B )A、结构访谈法B、焦点访谈法C、问卷调查法D、职业分析方法18、用( A )法,可以通过访谈者对其职业生涯中的某些关键事件的详尽描述,揭示与挖掘当事人的胜任力,特别是隐藏在冰山下的潜能部分,用以对当事人未来行为及绩效产生预期。
A、行为事件访谈B、关键成功因素C、图片故事练习D、工作日志19、为了考察求职者的坚韧不放弃胜任特征,应在求职申请表中加入( C )的问题。
A、“你做事是否能够坚韧不放弃?”B、“你在学习和工作的经历中,最使你有成就感的事件是什么?”C、“请描述你在工作中失败的事例,以及失败后的内心感受和具体行动。
”D、“请你尽量列出与坚韧有相同意思的词。
”20、基于胜任力模型的面试过程中,要对面试考官进行培训,其中( C )不属于该培训的内容。
A、行为事件访谈等比较专业的方法B、认识面试的目的是基于胜任力模型C、向应聘者提出假设性或诱导性的问题D、严格按照结构化面试程序和评分标准操作21、工作性质指工作难度、工作责任、工作周期、工作范围、工作地位等,它在测评标准体系的横向结构中属于( B )A、结构性要素B、行为环境要素C、工作绩效要素D、内部环境要素22、对纪律性这一测评目标,可以选择的测评指标不包括( D )A、对一些常规记忆的程度B、作业书写规范程度C、迟到早退的次数D、见到老师问好的次数23、各种素质规范化行为特征或表征的表述与规定,这是素质测评体系的( A )A、测评标志B、测评标度C、测评标志D、测评指标24、对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定,这是素质测评体系的( D )A、测评标志B、测评要素C、测评指标D、测评标度25、在岗位考核指标中,诸如工作难度、重要性、喜欢程度等属于( A )A、主观指标B、主观标度C、半主观半客观指标D、半主观半客观标度26、在岗位考核指标中,诸如打字的数量、时间、来回取活的次数、耗氧量等这些指标属于( C )A、主观指标B、半主观半客观指标C、客观指标D、评定式指标27、德尔菲法是一种常用的专家意见征询法,它是20世纪60年代初美国的(A )提出的。
A、兰德公司B、斯特拉特福咨询公司C、布鲁金斯学会D、胡佛研究所28、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准就是( B )A、常模参照B、效标参照C、标杆参照D、范本参照29、对不同的测评指标给予不同的权数值,其目的是使不同的测评指标的得分可以进行比较,或者说使各测评指标的分数计量单位相等,这种形式指的是加权的( B )A、横向加权B、纵向加权C、绝对加权D、综合加权30、相对权数是把总权分配到各个指标上所得到的数量,所有测评指标的相对权数之和为( C )A、100B、10C、1D、1%31、考察问卷信度通常采用克隆巴赫一致性系数,要求其达到( B )以上即可接受。
A、0.6B、0.7C、0.8D、0.932、人员素质测评工作是一项比较复杂的系统工作,需要制定合理周全的工作流程,首先应确定( A )A、人员测评要达到的目的B、确定测评的内容C、成立测评小组D、设计测评方案33、在组织实施人员素质测评中要进行人员培训,其中不包括( D )A、测评对象B、测评员C、管理人员D、人力资源部全体人员34、1879年,心理学家( B )在德国莱比锡大学设立了第一个心理学实验室。
A、卡特尔B、冯特C、高尔顿D、弗洛依德35、美国个性心理学家( C ),编制了第一套心理测验题。
A、马斯洛B、高尔顿C、卡特尔D、麦克里兰36、世界上第一个具有应用价值的心理测验,是法国心理学家比奈制定的( A )A、智力测验B、能力测验C、个性测验D、心理测试37、“心理测验实质上是行为样组的客观的标准化测量。
”这一定义是美国心理学家( B )提出的。
A、比奈B、阿纳斯塔西C、西蒙D、里克特38、我们通常使用的智力测验、成就测验、能力测验等都属于心理测验方法中的( A )A、认知测验B、人格测验C、品性测验D、投射测验39、在FRC品德测评法中,用来控制被测人报告实施的虚假性的措施不包括( C )A、所问之问题没有明显价值取向与对错标准B、设置了一系列监察问题量表C、用测谎仪在被测人答题时进行监测D、问题大多是别人可见或可复检验证的事实与行为40、不属于卡特尔16因素人格问卷编制特点的是( D )A、尽量采取“中性”问题B、用声东击西的方法使所测内容与题目表面看起来不同C、每个品德素质的题目不是集中排列D、全部题目分成几个模块41、卡特尔、艾林克、吉尔福德和赛斯顿个性测验均属于( A )A、因素分析问卷B、内容效度问卷C、经验效标问卷D、事件相关问卷42、投射技术不具有( A )特点。
A、操作的简易性B、内容的非结构性C、测评目的隐蔽性D、反应的自由性43、“天热时你坐在休息室休息,你偶尔意识到电风扇嗖嗖的转动声,你当时想到的是什么?”这种问题属于( D )A、句子完成投射B、创作投射C、故事投射D、问题投射44、哈梅诚实测验共有三种,操作顺序依次为( A )A、曲线迷、周迷、方迷B、周迷、方迷、曲线迷C、曲线迷、数字迷、方迷D、数字迷、方迷、曲线迷45、下列不属于一般能力测评的是( D )A、韦克斯勒智力量表B、瑞文标准推力测验C、美国陆军甲种测试D、明尼苏达办事员能力测试46、目前世界上影响最大、应用最广泛的智力量表是( C )A、比奈—西蒙量表B、瑞文标准推理测验C、韦克斯勒智力量表D、斯坦福—比奈智力量表47、龚耀先修订的韦克斯勒智力量表在常模取样中设计了( C )两个量表。
A、成人、儿童B、大学以下学历、大学及以上学历C、城市、农村D、男性、女性48、下列不属于操作能力测评的是( B )A、珀杜插板B、形板置放测验C、克劳福德灵活性测验D、奥康纳测验49、面试的基础是面对面进行口头信息沟通,效度主要取决于( C )A、面试的场地B、主试的人数C、主试的经验D、应聘者的配合程度50、心理学家曾对交谈中言谈与行为传递信息的效果进行过因素分析学的研究,结果表明,其中言辞、声音、体态各占( D )A、7%、28%、65%B、17%、28%、55%C、17%、38%、45%D、7%、38%、55%51、面试中,被测试者的思想与态度并不能完全从语言中表现出来,其原因不包括( B )A、被测评者采取中立回避的态度B、被测评者采取不配合的态度C、被测评者采取隐蔽、掩饰、作假的方式D、被测评者尚未认识自己的潜能52、精神分析学说为面试提供了心理学依据,精神分析的鼻祖是( A )A、弗洛伊德B、荣格C、冯特D、卡特尔53、下列不属于面试的主要作用的是( D )A、面试所测评的素质很广泛B、面试能够测评其它测评方式难以考察出来的素质C、面试能弥补鄙视的失误D、面试比其它测评方式更严格、抽象54、1989年1月,( A )联合颁发了《关于国家行政机关补充工作人员实行考试办法的通知》,要求考试的基本方式为笔试和面试。
A、中共中央组织部、人事部B、中共中央组织部、国家人事局C、中共中央人事部、国家人事局D、中共中央人事部、人力资源部55、现在面试中,问题参考事先设计的思路与范围,顺应问题的需要自然的提出,也就是说后一个问题与前一个问题自然相接。
取代了以前简单提出拟好的问题并以标准答案为依据,体现了面试发展趋势的( B )A、内容的全面化B、内容的深入化C、程序规范化D、考官内行化56、在集体面试中,7-9个考生可以同时位于考场之中,但主考官不是同时分别向不同考生提问,而一般是逐个提问逐个测评,这体现了面试特点中( C )A、信息的复合性B、交流的互动性C、对象的单一性D、程序的严格性57、在面试提问时,主试人员要力求引导被试人员进入一种( D )的氛围。