2014年度公司工作总结
2014年度公司年终总结
2014年度公司年终总结2014年度,XX公司认真贯彻执行集团“调结构、强品质、促转型”的经营战略,全面落实公司二届四次职代会的“坚定信心、振奋精神、围绕中心、迎难而上、继续推动公司综合能力的再提升”的指导思想,克服了市场滑坡、竞争激烈等不利因素,全面完成了集团公司下达的各项年度指标。
一、坚定信心,振奋精神,努力抓好安全工作1. 深入推进安健环体系建设制定、修订了《安全技术操作规程》,《安全生产责任制》,《事故应急预案》等一批规章制度,使工作有据可依。
开展了安健环风险再评估工作;对要素管理标准和检查标准进行了修订,使之更加符合实际。
2. 闭环管理,完善检查、考核公司与部门签定了《年度安全责任书》,做到压力层层传递;完善下发了目标具体的《XX季度检查、评比办法》,形成了日常考核、月度考核、季度检查评比和年终考评相结合的滚动推进模式。
3. 多措并举,筑牢风险防线通过《宣传橱窗》、《学习园地》等渠道大力宣传安全知识,进一步提升了职工的安全技能和安全意识。
举办急救员培训(复训)班;组织员工体检,建立员工职业健康档案;开展消防应急演练;邀请XX等单位专家开办专题讲座;组织员工开展技术交流活动;全年配合安康杯竞赛、安全月活动,出刊宣传专刊6期;在安全“十个一”活动中,共收到安全家书55篇,安全警句66段。
二、围绕中心,迎难而上,狠抓生产和市场管理1.面对上半年生产作业量激增,公司果断外租XX,有效化解硬件不足的矛盾。
2.公司采取“合作共赢、抱团取暖”的经营思路,化解竞争矛盾,最终与对手达成合作协议,有效稳定了市场和价格体系。
3.灵活应对生产结构的变化及市场的需要,对公司技术性人才队伍进行挖掘、拓展XX业务,为公司的多元化经营开辟了新的思路。
4.继续加强与XXXX拖轮公司合作力度。
三、强基固本,精益求精,抓好内部管理1.抓设备管理突破传统的船舶设备养修理念,推行以设备现场管理为基础,以可靠性(RCM)为中心,视情维修与计划维修相结合的维修模式。
14年公司年终工作总结范文8篇
14年公司年终工作总结范文8篇篇1公司年终工作总结报告(XXXX年度)一、背景尊敬的领导、各位同仁:在这辞旧迎新的时刻,我们齐聚一堂,共同回顾过去一年的辛勤付出与成就。
XXXX年对我们公司来说,是充满挑战与机遇的一年。
在公司全体员工的共同努力下,我们取得了一系列成绩,也积累了宝贵的经验教训。
现将本年度的工作进行如下总结。
二、经营业绩回顾1. 销售额与利润分析XXXX年度,公司总体销售额达到历史新高度,较去年增长XX%。
其中重要产品线XX业务增长率达XX%,成为公司的主要增长动力。
利润方面,通过精细化管理和成本控制,实现了利润的稳定增长。
2. 市场拓展与品牌宣传本年度,我们成功开拓了XX和XX两个新市场,增加了市场份额。
同时,通过线上线下的品牌宣传活动,提升了品牌知名度和美誉度。
与多家行业媒体建立了合作关系,有效提升了品牌影响力。
三、产品研发与创新1. 产品研发XXXX年度,我们成功研发了XX新产品线,满足了市场的新需求。
对现有产品进行了技术升级和优化,提高了产品的性能和竞争力。
2. 技术创新我们积极引进新技术,并与高校和研究机构合作,推动技术创新。
通过技术革新,我们降低了生产成本,提高了生产效率。
四、内部管理优化与团队建设1. 管理体系完善本年度,我们进一步优化了内部管理体系,提高了工作效率。
通过流程优化和信息化建设,实现了资源的合理配置和高效利用。
2. 团队建设与培训我们重视员工的成长和发展,通过培训和团队建设活动,提高了员工的职业技能和团队凝聚力。
员工满意度得到提升,工作积极性高涨。
五、市场拓展与客户服务1. 客户关系维护我们加强与客户的关系维护,定期与客户沟通,了解客户需求,提供定制化服务。
客户满意度得到显著提升。
2. 新客户开发通过市场调查和精准营销,我们成功开发了一批新客户,为公司带来了新的增长点。
六、风险管理与法律合规本年度,我们加强了风险管理和法律合规工作。
通过完善风险管理制度和加强内部监督,有效降低了经营风险。
2014企业年度工作总结
企业年度工作总结(一)2014年,在公司的正确领导下下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经济技术指标,公司采取有效措施,对内强化队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,勇于创新,取得了较好的成绩。
现将一年来的工作总结如下:一、生产经营情况。
今年公司承揽的工程项目有****。
实现合同总额**亿元,同比增长**%。
二、主要完成的工作。
1、加强队伍建设,提升公司竞争力。
今年以来,公司多次组织进行总图、建造师、造价师、高级电气工程师等教育培训,工程部、作业队组织成立学习小组,学习业务知识和管理经验。
通过培训一系列教育和自主学习,员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
2、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。
今年以来,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《社保基数管理暂定办法》、《合同评审程序管理办法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求,制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度,对工作中出现的纰漏进行严格的控制,严格进行正负激励考核。
通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感,确保了各项工作有序、快速推进。
同时公司严抓工作纪律,不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查,并将检查结果记入正负激励考核。
通过一年来的努力,公司规章制度的执行力度明显加强。
3、开源节流,创造效益。
根据年初拓展业务范围、加强成本控制的工作会议精神和要求,公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。
一是全力拓展市场,拓宽营收渠道。
今年公司成功申报设计丙级资质,成立了设计部。
通过接触*****等20多个工程图纸的设计编制,设计部人员充分将理论与实践相结合,业务熟练程度有了较大提高。
相信随着工程设计业务的日益扩展,公司在此领域会有大建树、大作为;与此同时,******二是加强内部成本控制,细化、量化各项经济指标。
14年公司年终工作总结范文
14年公司年终工作总结范文尊敬的领导、各位同事:大家好!时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我所在的部门经过大家的共同努力,取得了一定的成绩和进步。
在公司年终工作总结中,我想结合个人的工作实践和体会,向大家汇报一下我的工作进展和所取得的成果。
在过去的一年里,我所负责的工作主要集中在以下几个方面:一、工作目标的实现在去年年初,我和领导一起制定了一系列的工作目标,并在这一年中不断地努力去实现。
我牢记公司的发展方向和任务,积极践行领导的要求,努力做好本职工作。
我注重学习和提升自己的专业素养,参加了多项培训和学习,不断提高技能和知识水平。
我加强了和同事之间的沟通与合作,积极参与团队活动,共同推进部门工作。
二、工作成绩的总结在过去的一年里,我通过努力和不断的学习,取得了一定的工作成绩。
在日常的工作中,我认真严谨,勤勉敬业,按时完成了上级交办的各项任务,且质量得到了相关部门的认可和肯定。
我积极参与了一些重要项目的推进工作,在项目中履行了自己的职责,与团队成员高效协作,确保了项目的顺利进行。
我持续关注市场动态,主动与客户沟通,提供了一些有价值的反馈和建议,为公司的销售增长做出了一定的贡献。
三、问题和不足的反思在工作的过程中,我也面临着一些问题和不足。
有时候在工作中对自己的要求过高,导致过于紧张和焦虑,影响了工作效率和绩效。
在团队合作中,我发现自己有时候不够主动与同事合作,沟通不够充分,造成了工作进展的滞后。
在某些业务方面,我对于一些新的工作流程和软件操作还不够熟悉,需要进一步学习和提升。
四、今后工作的展望过去的一年是我工作道路上的一次历练和成长。
我在工作中积累了宝贵的经验,也感受到了团队的力量和付出的意义。
我相信,在大家的共同努力下,公司的明天一定会更加美好。
再次感谢领导和各位同事对我的关心和支持,期待在新的一年里能继续与大家共同进步,共同创造更好的明天。
谢谢大家!。
公司2014年度工作总结
公司2014年度工作总结公司2014年度工作总结2014年是我公司生产运营的第三年,我们发扬困难创业的精神,强化队伍建设,重抓市场营销,确保产品质量和产量,公司上下,从高层到职员,埋头苦干,功夫不负有心人,取得了喜人的成绩,使公司进展步入新的台阶。
先将2014年工作作如下总结汇报:一、生产经营情况去年累计生产6个月,完成产量吨,销售吨,实现销售收入万元,日产量达到近三年来的高峰,日产实现最高近60吨。
二、人事治理方面1、调整领导班子,充分调动人员积极性。
发挥各自特长,人力资源合理配置,专门是壮大销售团队,销售人员增至5人。
总经理走出家门,开括市场,生产部任用年轻人有干劲的领导人员,大胆治理,精中有细,领导人员合理配合。
2、引进量化竞争机制,制粒、混料实现量化工资,多劳多得,少劳少得,不劳不得。
试点成功,我公司将推行激励竞争机制,调动职职员作积极性,提高工作效率,让职员多挣钞票,公司多进展。
三、生产治理方面按照质量治理体系的要求,加强制度建设,完善操作规程和作业指导书,使职职员作有制度可依,完善各种记录表格,实现体系化治理。
厂容厂貌也有质的改观,卫生区域责任落实到人,保障良好的生产环境。
生产部通过技术改造,从硬件方面也为职员制造了健康安全的环境。
四、公司行政工作方面1、一如既往推行人性化治理,平等安置残疾人,8月份为职员发放落温品,总价值元。
办公室新增安装空调6部,质检部安装空调一台,职员宿舍安装吊扇14台。
职工食堂饭菜质量有较大改观,努力为职员制造好的生活环境。
2、2014年10月公司通过环境和职业健康安全体系认证。
申请了两项发明专利和三项有用新型技术专利。
同时取得了陕西省科技型企业的殊荣。
公司办公室完成了档案归档治理工作。
通过会议,答卷等形式对职员进行培训,建立健全各种人事档案,质量治理体系档案。
五、销售工作方面公司销售团队团结拼搏,突破重重困难,于2014年3月取得**入网证。
2014年9月,在各部门的紧密配合和精心布置下通过了***产品质量认可验收,11月通过***网络治理验收,并已取得**证书,销售部与****建立了友好合作关系。
14年公司年终工作总结范文
14年公司年终工作总结范文尊敬的领导、各位同事:岁月匆匆,美好的2014已经成为过去,回首过去,我们经历了各种艰辛与风雨,也收获了各种喜悦与收获,在各位员工的共同努力下,公司在诸多方面已经取得了优秀的成绩,下面,本人将就2014年度公司工作进行个人总结,以飨各位领导、同事。
一、业务开拓的拔节实现在2014年度,公司的业务已经实现了整体的拔节式发展,首先,公司正式进入线上销售领域,并在淘宝、京东和天猫等知名电商平台上建立了公司品牌店铺和产品展示。
同时,我们还在北京、上海、广州、深圳等多个城市新建了实体店,以满足客户的不同需求。
此外,公司还在多次参加国内外大型展会,并且在材料领域做出了重大突破,推出了多款新型高性能材料,以适应各种复杂应用环境的需求,我们的产品受到了客户的一致好评。
二、运营管理的全面升级在2014年开始,公司已经在全面不断的进行管理升级,这一年,我们在各个领域做出了许多优秀的成果。
首先,我们建立了更加完善的财务管理体系,保证了公司的资金使用安全和效益,同时,我们还建立了更加科学的市场调研体系,以更好地了解市场需求,提高产品竞争力。
另外,在公司管理端,我们还进行了组织架构优化和员工职业规划的改进,使每个员工在公司内部有更好的发展空间和职业成长。
三、员工发展的助推作用公司一直高度重视员工的发展,因此,我们在2014年度内开展了多项活动,以促进员工的职业成长。
首先,我们开展了多次科技创新讲座和团队培训,使员工掌握了更多的实用知识和技能,同时,通过参加团队建设和文化建设活动,也更好地增强了员工之间的互动和沟通。
此外,为了进一步激发员工的积极性,我们还对内部岗位进行了优化调整,并且开放更多的晋升通道,在激励员工的同时,更好地优化了公司的管理体系。
综上所述,2014年度,公司业务开拓、运营管理和员工发展已经取得了重大进展和成果,为公司的长远战略规划奠定了坚实的基础,但是,2021年将是公司更加严峻的挑战与机遇,我们将持续努力,不断创新,以最优秀的状态,迎接未来更大的挑战。
企业2014年工作总结
企业2014年工作总结2014年是我们企业发展的一年,也是一个充满挑战的一年。
在这一年里,我们面临了市场竞争的激烈,经济环境的变化以及内部管理的问题,但是我们也取得了一定的成绩。
首先,今年我们积极拓展市场,增加了新客户。
我们组织了大量的推广活动,通过各种渠道扩大我们的知名度和影响力。
我们与多家合作伙伴建立了长期的合作关系,使我们的产品在市场上得到了更多的认可。
其次,我们加强了内部管理。
我们对员工进行了培训,提高他们的工作能力和专业素质。
我们建立了一套完善的绩效评估体系,并加强了对员工的考核和激励。
这些措施的实施使得我们的团队更加凝聚,员工更加积极主动地投入到工作中。
再次,我们注重产品创新和质量控制。
我们增加了研发投入,研发了具有创新性的产品,以满足客户不断变化的需求。
我们加强了生产过程的管控,提高了产品的质量和效率。
这些举措为我们企业的可持续发展打下了坚实的基础。
最后,我们做好了风险管理和应对措施。
在面对经济下行压力的情况下,我们注重了风险管理,制定了应对策略。
我们积极调整市场策略,开发新的产品线,拓展新的市场。
我们注重资金管理,合理利用资源,保证了企业的持续稳定发展。
当然,我们也存在一些问题和不足。
比如,我们在市场竞争中还需要加强自身的竞争力和创新能力,我们在内部管理上还需要加强沟通和协作,我们在质量控制上还需要进一步提高。
这些问题和不足将是我们下一年工作的重点和方向。
综上所述,2014年是我们企业发展的一年,虽然面临了许多挑战,但我们通过积极拓展市场,加强内部管理,注重产品创新和质量控制以及做好风险管理和应对措施,取得了一定的成绩。
我们将继续努力,在下一年中更加努力奋斗,为企业的可持续发展作出更大的贡献。
2014公司工作总结
2014公司工作总结2014年作为公司的员工,我经历了一年的工作,积累了一些经验,也取得了一定的成绩。
现在,我来给自己做一个2014年的工作总结。
一、工作内容及绩效2014年,我在公司担任销售经理的职位,主要负责公司产品的销售和市场开拓工作。
我承担了较大的销售目标,并且要求我不仅要完成销售任务,还要开拓新客户,提升公司的市场竞争力。
在工作中,我注重与客户的沟通和交流,努力了解客户的需求,并提供满足客户需求的产品和服务。
通过积极主动的销售方式,我成功地和一些大客户建立了合作关系,并开拓了一些新的市场。
这使得公司的销售额在2014年得到了较大的增长,为公司带来了丰厚的利润。
同时,在市场竞争中,我也学到了很多宝贵的经验。
2014年是一个经济不景气的年份,各行各业都面临着市场萎缩的压力。
但是我们采取了有效的市场策略,适应了市场变化,保持了公司的竞争力。
在激烈的市场竞争中,我认真学习竞争对手的优势和不足,总结经验,并及时调整销售策略,有效地提高了公司的市场份额。
二、工作中的问题和改进在工作中,我也遇到了一些问题。
首先,我在销售工作中有时存在着较大的压力,特别是在没有完成销售目标的情况下,容易引发情绪上的波动,影响工作质量。
这是我需要改进的地方,我需要学会控制情绪,在困难和挑战面前保持乐观的心态。
其次,在团队合作中,我需要与同事更好地协作。
虽然我在销售方面表现出色,但在与同事合作的时候有时会显得有些独断独行,不善于与他人分享。
这使得我在工作中没有充分发挥团队的力量,导致一些问题得不到很好的解决。
因此,我需要改善我的团队合作能力,积极与同事进行沟通和协作,共同解决问题。
最后,我还需要提升自己的专业能力。
销售工作需要具备广泛的知识和技能,包括市场分析、客户沟通等方面。
在2014年的工作中,我发现自己在这些方面还有很大的提升空间。
所以,我会通过不断学习和培训,提升自己的专业知识和技能,为公司的发展做出更大的贡献。
14年公司年终工作总结范文
14年公司年终工作总结范文尊敬的领导、同事们:大家好!首先感谢公司给予我一个提高自身能力和实现自己人生价值的机会,我有幸在这个温暖而充满发展机遇的大家庭里工作。
今天,我对过去一年的工作进行总结,并总结出一些经验教训。
在此向大家汇报,以供参考。
一、工作成果通过努力和团队合作,我在过去一年取得了一些令人满意的成果:完成了公司领导安排的各项任务,并取得了预期的效果。
我实施了一些创新的工作方法,提高了工作效率和质量。
我参与了多个重要项目的策划和执行,并在其中负责的任务中做出了积极贡献。
通过不断学习和提升,我逐渐取得了一定的专业能力,并能够胜任更高层次的工作。
二、工作态度在工作中,我始终保持积极向上的工作态度,认真履行自己的职责。
我努力践行公司的价值观和企业文化,注重与同事和合作伙伴的沟通与合作。
我也注重与客户的交流和服务,不断提高客户满意度。
面对困难和挫折,我能够保持冷静,寻找解决问题的办法,并帮助团队克服困难,顺利完成工作。
三、团队合作在团队合作中,我始终保持开放和包容的态度,注重倾听和理解他人的意见和需求。
我能够与团队成员建立良好的沟通和协作关系,克服团队中存在的问题和矛盾。
我积极参与团队讨论和决策,为团队提供有益的建议和意见。
我也能够发现并挖掘团队成员的潜力,鼓励他们发挥自己的优势,实现个人和团队的共同进步。
四、对自身的要求在过去一年的工作中,我意识到自己还存在一些不足之处。
我需要不断学习和提升自己的专业能力,深入研究和掌握相关知识和技能。
我需要加强自我管理和自我激励能力,更好地规划和执行工作计划。
我需要提高自己的沟通和协调能力,更好地与他人合作,推动团队的发展和进步。
过去的一年对我而言是具有重要意义的一年。
在公司的培养和支持下,我获得了很多宝贵的工作经验和人生体验。
在今后的工作中,我将更加努力地学习和提高自己,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
谢谢大家!。
14年公司年终工作总结范文6篇
14年公司年终工作总结范文6篇篇1一、引言随着2024年的结束,我对过去一年的工作进行了深刻的反思和总结。
作为公司的一员,我深感荣幸能够与公司共同成长,并在工作中不断学习和进步。
本报告将围绕我在公司的职责、工作成绩、所遇问题及解决方案、未来规划等方面进行详细阐述。
二、工作职责与完成情况在过去一年中,我主要负责公司的市场营销工作,包括市场调研、策略制定、活动策划等。
通过与团队成员的紧密合作,我们成功完成了以下工作任务:1. 市场调研:我组织团队成员对竞争对手的产品、价格、促销策略进行了深入调研,为公司的产品定位和价格策略提供了有力支持。
2. 策略制定:根据市场调研结果,我协助公司制定了具有针对性的市场营销策略,包括产品推广策略、促销策略等,有效提升了公司的市场份额。
3. 活动策划:在重大节日和促销活动期间,我策划并组织实施了多场线上线下活动,吸引了大量潜在客户,提升了品牌知名度。
三、工作成绩与亮点在过去一年中,我在市场营销方面取得了以下显著成绩:1. 销售额提升:通过优化销售策略和加大市场推广力度,我成功实现了销售额的显著增长,超额完成了年度销售目标。
2. 市场份额扩大:在竞争激烈的市场环境中,我带领团队成功扩大了公司在目标市场的份额,提升了品牌竞争力。
3. 客户满意度提高:通过改进产品和服务质量,我提高了客户满意度,增强了客户黏性,为公司的长期发展奠定了基础。
四、遇到的问题及解决方案在工作中,我也遇到了一些挑战和问题,例如:1. 市场竞争加剧:随着竞争对手的不断涌入,市场竞争日益激烈,我需要不断调整策略以应对变化。
2. 客户需求多样化:客户的消费需求日益多样化,我需要与团队成员密切合作,及时调整产品和服务以满足不同客户需求。
3. 人才短缺:市场营销领域的人才短缺问题逐渐凸显,我需要加强团队建设和人才培养,提升团队整体实力。
针对这些问题,我采取了以下措施:1. 加强市场调研:我组织团队成员对竞争对手和市场需求进行持续跟踪和分析,及时调整策略以应对变化。
14年公司办公室年底总结范文7篇
14年公司办公室年底总结范文7篇第1篇示例:2014年即将结束,在这一年的办公室工作中,我们经历了很多挑战和收获。
在岁月的洗礼中,我们取得了一些进步,也有一些不足。
在这个年度总结中,让我们回顾一下过去一年的工作,总结经验教训,为新的一年做好准备。
让我们回顾一下2014年的一些亮点。
在这一年里,我们公司取得了一定的增长。
销售额比去年同期有了一定的提升,市场占有率也有所增加。
在产品方面,我们推出了一系列新品,受到了客户的好评。
在团队方面,我们的员工积极性高涨,团队凝聚力增强,合作默契度也有所提升。
在行政管理方面,我们深化了内部制度建设,提高了工作效率,减少了冗余环节。
2014年也是充满挑战的一年。
在市场竞争激烈的情况下,我们面临着许多困难和压力。
市场需求的变化,竞争对手的威胁,人员流动的不稳定等问题,都给我们带来了很多困扰。
在内部管理上,我们也面临着一些问题,比如部门之间的协作不畅,沟通不畅等等。
在面对这些问题的时候,我们通过团结合作,积极应对,最终取得了一些成果。
我们组织了一系列的培训,提高员工的能力和素质;加强内部沟通,增进团队之间的合作;优化管理流程,提高工作效率。
这些努力都取得了一些效果,虽然还有很多问题需要继续解决,但我们有信心在新的一年里取得更大的进步。
对于新的一年,我们将继续努力,团结合作,开拓创新。
我们将继续加强内部管理,优化工作流程,提高工作效率。
我们将不断学习,适应市场的变化,提高产品品质,满足客户需求。
我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的公司一定会迎来更加辉煌的明天。
让我们共同展望未来,携手并进,共同创造更美好的明天!衷心祝愿公司在新的一年里蒸蒸日上,业绩稳步增长,员工幸福安康,事业蒸蒸日上!共勉之!第2篇示例:回顾2014年,公司办公室经历了一年的风风雨雨,各种挑战和机遇交织在一起。
在这一年里,我们经历了许多困难,也取得了不少成绩。
现在,站在2014年的尾声,让我们一起来回顾一下这一年公司办公室的工作情况,总结成绩,展望未来。
14年企业办公室工作总结5篇
14年企业办公室工作总结5篇第1篇示例:2014年即将过去,回首这一年在工作中的点滴,让我感慨万千。
在这一年里,我们公司经历了许多挑战和困难,但也取得了不少成绩和收获。
在这里,我将对我们公司2014年的工作进行一次总结,希望能够为明年的工作提供一些借鉴和启示。
一、项目完成情况2014年,我们公司参与了多个重要项目的开展,其中不乏一些新兴领域的项目。
在这些项目中,我们团队兢兢业业、攻坚克难,最终圆满完成了任务。
特别是在某某项目中,我们利用了最新的技术和方法,将项目推向了一个新的高度,得到了客户的高度评价。
这些项目的成功完成,为我们公司树立了良好的口碑,也为我们未来的发展打下了坚实的基础。
二、团队建设情况在2014年,我们公司的团队建设取得了一定的进展。
我们举办了多次团队建设活动,加强了团队之间的沟通和协作。
我们还不断丰富团队文化建设,提高了团队成员的凝聚力和战斗力。
在未来的工作中,我们将继续加强团队建设,打造更加和谐、团结的团队,共同迎接更大的挑战。
三、市场开拓情况2014年,我们公司在市场开拓方面也取得了一定的成绩。
我们开展了多次营销活动,吸引了更多的客户和合作伙伴。
我们还不断加强与客户的沟通和合作,提高了客户的满意度和忠诚度。
在未来的工作中,我们将继续深耕市场,开拓更多的业务,为公司的发展做出更大的贡献。
四、自我提升情况2014年,我在工作中也有了一些收获和提升。
在某某项目中,我遇到了一些难题,但通过不断学习和思考,最终找到了解决方案。
在团队建设活动中,我也积极参与,提高了自己的团队精神和协作能力。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
2014年对我们来说是充满挑战和机遇的一年。
虽然我们经历了许多困难和挫折,但我们团结一心,共同努力,最终取得了不少成绩和收获。
在未来的工作中,我们将继续加强团队建设,深耕市场开拓,不断提升自我,共同开创我们公司更加美好的明天。
14年企业办公室工作总结9篇
14年企业办公室工作总结9篇第1篇示例:14年企业办公室工作总结在经历了一年的努力工作后,我们终于迎来了2014年的年终总结。
回顾这一年的工作,我们取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战和困难。
在这篇总结文章中,我将就我们所取得的成绩和存在的问题进行详细的总结和分析。
让我们来回顾一下2014年我们办公室的工作成绩。
在这一年中,我们团队积极配合,努力工作,取得了一系列的成绩。
我们实现了年度销售目标,并取得了较好的业绩增长。
在与客户的合作中,我们保持了良好的合作关系,解决了客户的问题,提高了客户满意度。
我们办公室的工作效率也得到了提高,各项工作流程更加顺畅,协作更加紧密。
我们还取得了一些其他方面的成就,比如组织了多次培训和团建活动,激励了员工的积极性。
我们也要看到,在取得这些成绩的我们还存在一些问题和不足。
办公室内部的沟通和协作还不够顺畅,部门之间信息不畅,导致工作效率低下。
一些员工的工作态度和能力有待提升,需要进一步培训和提高。
市场竞争激烈,我们也需要不断提高我们的竞争力,创新产品和服务,拓展更多的市场份额。
为了解决这些问题,我们制定了一系列的改进措施。
我们将加强内部沟通和协作,建立更加紧密的团队合作关系,提高工作效率。
我们将加强员工的培训和激励,提升员工的工作能力和积极性。
我们还将加大市场开发力度,推出更多的新产品和服务,提升企业的竞争力。
2014年对我们来说是充满挑战的一年,我们取得了一些成绩,也遇到了一些困难。
但是我们相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够克服困难,取得更加辉煌的成绩。
希望在2015年,我们可以继续保持团队合作精神,不断创新进取,共同努力,为企业的发展贡献力量。
让我们携手努力,共创美好明天!第2篇示例:在这一年中,我们企业的办公室工作取得了不俗的成绩,在团队的协作努力下取得了一系列的成功。
在这里,我将对这一年的工作进行总结,为我们未来的发展提供借鉴。
我们在这一年里注重了团队协作和沟通,建立了更加紧密的合作关系。
2014公司工作总结
2014公司工作总结2014年是我们公司发展的重要一年。
在这一年里,我们面临了许多机遇和挑战。
回顾这一年的工作,我们收获了许多成果,也遇到了一些困难和问题。
以下是我对2014年公司工作的总结。
首先,我们在2014年取得了一定的业绩。
公司的销售额稳步增长,与去年相比增长了20%。
这得益于我们团队的努力和市场的好转。
同时,我们也成功签下了一些大客户,为公司的发展奠定了坚实基础。
其次,我们在产品研发方面取得了一些进展。
我们增加了对产品的研发投入,加强了技术团队的建设。
在2014年,我们成功推出了几款新产品,受到了市场的欢迎和认可。
这些新产品的成功上市为我们带来了不少的收益。
但是,2014年也暴露出了一些问题和困难。
首先,人力资源方面存在一些短缺。
在销售部门,我们的销售人员不够专业,对产品的了解程度有限。
这导致了销售业绩的一定程度下降。
其次,在管理方面,我们的团队协作能力有待提升。
沟通不畅和决策不明确是我们工作中常遇到的问题。
在总结2014年工作的经验教训之后,我们提出了一些改进措施。
首先,我们决定加大培训的力度,提高销售团队的专业知识和技能水平,提升他们的销售能力。
同时,我们还将加强对管理团队的培训,提高他们的沟通和决策能力。
此外,我们还计划聘请专业顾问为我们提供咨询和指导,帮助我们解决问题和改进工作。
展望未来,我们对公司的发展充满信心。
在2015年,我们将继续加大研发投入,推出更多的新产品。
我们还将加强市场营销,拓展更广阔的市场。
同时,我们还将加强内部管理,提高团队的效率和协作能力。
我们相信,通过我们的共同努力,公司一定能够取得更好的成绩。
总之,2014年是我们公司发展的关键一年。
在过去的一年里,我们取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
通过总结经验教训,我们制定了新的发展方向和改进措施。
展望未来,我们对公司的发展充满信心,相信在新的一年里,我们一定会取得更好的成绩。
14年企业年度工作总结范文_企业年度工作总结报告范文
14年企业年度工作总结范文_企业年度工作总结报告范文尊敬的各位领导,各位同事们:时光匆匆,岁月如梭,转眼间又到了一年的收官之际。
在这一年里,我们经历了许多挑战和机遇,也取得了许多值得骄傲的成绩。
在此,我代表公司全体员工,向大家汇报过去一年的工作情况,并对接下来的发展做出规划。
一、经营业绩在过去的一年里,我们公司在领导的正确引领下,紧紧围绕市场需求,大力推进产品创新和市场拓展,取得了长足的发展。
公司全年销售额达到了XX亿元,同比增长XX%,获得了可喜的业绩。
二、产品研发在产品研发方面,我们坚持以市场需求为导向,不断加大投入力度,推出一批创新技术和具有自主知识产权的高品质产品。
我们成功开发了一系列受到市场欢迎的产品,满足了不同客户的需求,提升了公司的市场竞争力。
三、市场推广在市场推广方面,我们加大了对各项市场营销活动的投入,举办了一系列的促销活动,加强了与客户的沟通和互动。
加强了对产品质量和售后服务的监督管理,确保了产品质量和用户满意度,提升了公司的品牌知名度和市场份额。
四、管理与运营在管理与运营方面,我们深入推进了全面质量管理,建立了规范高效的管理体系,提高了工作效率和管理水平。
公司重视员工的培训和发展,不断提升员工的技能和素质,为公司的可持续发展打下了良好基础。
五、企业文化建设在企业文化建设方面,我们积极倡导“以人为本、诚信为本、追求卓越”的企业文化,加强了员工之间的沟通与合作,激发了员工的工作激情和创新意识。
通过各种形式的活动,增强了团队凝聚力,使公司成为了一个和谐、高效的工作团队。
六、社会责任在社会责任方面,我们一直秉承“回报社会、造福人群”的理念,积极承担社会责任,参与公益活动,回馈社会。
我们关心员工的身心健康,同时也关心社会的发展,积极参与社会公益事业,为促进社会和谐做出了积极的贡献。
七、展望未来展望未来,我们将继续坚持“以市场需求为导向,以科技创新为动力,以质量求生存,以管理求效益,以服务求满意”的发展理念,进一步加大产品研发和市场推广力度,提高管理水平和服务质量,不断提升企业的竞争力和核心竞争力。
公司年终总结报告 2014公司年度工作总结报告
公司年终总结报告2014公司年度工作总结报告2014公司年度工作总结报告光阴荏苒,时光流逝,2014年转瞬间过去了。
全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。
回顾2014年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。
展望2015年,相信公司会有更大的发展前景。
为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将2014年度工作总结汇报如下:一、二O一四年主要工作回顾:(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平企业内部管理是企业生存和发展的基础。
今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。
公司年终总结报告始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。
坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。
了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。
有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。
定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。
有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。
2014年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度,本着平等互利、相互尊重,及时沟通的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2014年工作总结范文
2014年工作总结范文2014年工作总结回首2014年,对于公司而言是充满挑战的一年,在经历了种种困难和压力之后,我们“团结拼搏,开拓创新”,成功度过了这一年,取得了一系列可喜的成果。
下面我对2014年的工作进行总结如下:一、业绩完成情况2014年公司整体业绩较去年有了明显的提升。
我们努力拓展市场,积极开发新项目,取得了多项重要的合同和订单,为公司的发展提供了坚实的基础。
同时,我们也加强了内部管理,优化了流程,降低了成本,提高了效益。
通过这一年的努力,公司实现了预期的销售目标,取得了较好的经营效益。
二、技术创新与产品研发2014年,我们加大了技术创新和产品研发的力度,推出了一系列具有自主知识产权的新产品,提高了公司产品的竞争力。
我们加强了与合作伙伴的合作,引进了一批高素质的技术人员,改进了生产工艺,提高了产品质量。
这些举措使得公司在行业内的地位有了显著提升,为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
三、团队建设2014年,公司注重团队建设,加强了内部人才的培养和选拔。
我们加强了员工培训,提高了员工的专业知识和综合素质。
同时,我们也加强了团队合作,鼓励员工之间的交流和合作,增强了团队的凝聚力和战斗力。
在这一年的工作中,我们共同努力,克服了很多困难和挑战,成功地完成了公司交给我们的任务。
四、市场拓展和品牌建设在2014年,我们积极开展市场拓展工作,与多个重要客户建立了紧密的合作关系。
我们注重品牌建设,加强了宣传推广工作,提高了公司的知名度和美誉度。
我们注重客户需求,不断提升服务水平,赢得了客户的信任和支持。
这些努力使得公司市场份额稳步增长,为公司的持续发展打下了坚实的基础。
五、存在的问题和改进措施虽然2014年取得了一系列的成绩,但也面临着一些问题。
首先,我们对市场的了解还不够深入,需要加强市场调研和分析,及时把握市场变化。
其次,我们需要改进内部管理,进一步优化流程,提高工作效率。
另外,我们需要加强团队建设,培养更多的专业人才,提高团队的整体素质。
公司2014年终工作总结
公司2014年终工作总结公司2014年终工作总结公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。
明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
【公司2014年终工作总结】制定目标管理责任制,形成争先创优氛围。
年初,针对各科室的工作职责,不同程度地确定了全年工作的任务目标,由政治处不定期地督促检查其任务目标的完成情况,鼓励先进,鞭策后进,并将任务目标的完成情况作为考核政绩和提职晋级的依据。
以此调动干警的积极性,激发干警们积极做好本职工作的热情。
在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。
在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。
这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。
意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。
在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。
在公司领导的的正确领导下,我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机,以优化投资发展服务环境为重点,以创新思维、服务企业为举措,深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题,突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作,较好地完成了年度工作目标,下面将整年工作总结如下:公司合同总产值万元,其中设计合同,实际完成产值万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
14年公司年终工作总结范文8篇
14年公司年终工作总结范文8篇篇1公司年终工作总结报告(XXXX年度)一、引言在过去的一年里,我们公司全体同仁紧紧围绕年度工作目标,以团结务实、奋发进取的精神状态,克服各种困难,圆满完成了各项工作任务。
本报告旨在全面回顾和梳理XXXX年度的工作情况,总结经验教训,为未来的工作提供指导和借鉴。
二、公司概况与年度目标回顾本年度,我们的主要目标包括提升业绩水平、优化内部管理、加强团队建设等方面。
通过全体员工的共同努力,我们取得了一定的成绩,具体表现在以下几个方面:1. 业务发展与业绩提升本年度公司实现业务稳步增长,总营业额增长XX%,市场占有率有所提升。
新产品销售额占比增加至XX%,客户满意度指数提升至XX%。
在市场竞争激烈的背景下,我们成功拓展了市场份额,提升了品牌影响力。
同时,通过不断调整产品结构和市场策略,有效应对市场变化。
2. 内部管理与流程优化在内部管理方面,我们完善了组织架构和部门职责划分,优化了业务流程和工作流程。
通过推行企业资源管理系统(ERP),提高了工作效率和数据处理准确性。
此外,加强了内部控制和风险管理,有效防范了经营风险。
在财务方面,我们严格把控成本,提高了整体盈利水平。
在人力资源方面,我们注重人才培养和团队建设,提升了员工的综合素质和执行力。
3. 技术创新与研发能力增强本年度公司在技术研发方面投入了大量资源,成功推出了一系列新产品和新服务。
我们的研发团队不断跟踪行业动态和技术趋势,加强产学研合作,提高了公司的核心竞争力。
同时,我们还加大了知识产权保护力度,确保了创新成果的权益。
4. 品牌建设与市场拓展我们加强品牌宣传和推广力度,提升了品牌知名度和美誉度。
通过线上线下相结合的方式,扩大了市场份额和影响力。
此外,我们还积极参与行业活动和社会公益事务,展示了公司的良好形象和社会责任感。
在市场拓展方面,我们加大了国内外市场的开发力度,拓展了新的销售渠道和合作伙伴。
通过实施市场开发战略,有效提升了市场占有率。
2014年年底工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着2014年的脚步渐行渐远,我们迎来了充满希望和挑战的2015年。
在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇工作总结,回顾过去一年的工作历程,总结经验教训,展望未来工作方向。
一、工作回顾1. 业务拓展过去的一年,我们在业务拓展方面取得了显著成果。
通过不断优化产品结构、提高服务质量,我们成功开拓了多个新市场,客户满意度得到了明显提升。
以下是具体业务拓展情况:(1)新市场开拓:成功进入XX行业,实现了业务领域的多元化发展。
(2)合作伙伴关系:与多家知名企业建立战略合作关系,为双方共赢奠定了基础。
(3)客户满意度提升:通过开展客户满意度调查,针对客户需求进行调整,客户满意度达到90%以上。
2. 团队建设(1)人员招聘:根据业务发展需求,招聘了一批优秀人才,为公司注入了新的活力。
(2)员工培训:开展各类培训活动,提高员工业务能力和综合素质。
(3)团队凝聚力:组织团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队执行力。
3. 内部管理(1)制度建设:完善公司各项规章制度,提高工作效率。
(2)财务管理:加强财务管理,确保公司财务稳健。
(3)风险控制:建立健全风险管理体系,降低公司运营风险。
二、工作亮点1. 创新驱动(1)研发投入:加大研发投入,推出多款具有竞争力的新产品。
(2)技术创新:引进先进技术,提高产品性能,降低生产成本。
2. 质量管理(1)质量体系:建立健全质量管理体系,确保产品质量。
(2)质量意识:提高员工质量意识,从源头把控产品质量。
三、工作不足及改进措施1. 市场竞争加剧随着市场竞争的加剧,我们在某些领域面临较大压力。
为应对这一挑战,我们将采取以下措施:(1)加大研发投入,提高产品竞争力。
(2)优化销售策略,提升市场份额。
2. 员工流动性较大部分员工流动性较大,影响了团队稳定性。
为解决这一问题,我们将:(1)加强员工培训,提高员工职业素养。
(2)完善薪酬福利体系,提高员工满意度。
四、2015年工作展望1. 深化业务拓展(1)拓展海外市场,提升国际竞争力。
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2014年度公司工作总结2014年是“十二五”规划发展的关键之年,也是XX公司“五年战略”发展规划的中坚之年。
对XX公司而言,这是机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。
在2014年度,面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力,公司领导层在集团的正确领导和支持下,以“智慧城市”业务为核心、以“提升软件开发能力和城市信息化整体规划和解决能力”为重点,抓机遇、求发展,公司全员团结拼搏、务实创新、顽强进取,较好地完成了各项目标任务,经济效益保持了平稳较快的增长态势。
截止12月底,XX公司超额完成了年度合同计划、年度回款计划、年度利润计划,各项指标均达历史最好水平,XX分公司的发展也取得了可喜的成绩。
公司合计共完成合同额13.3亿,比上年同期增长31.3%;收回工程款9.3亿,比上年同期增长31.6%;利润突破3382万元,比上年同期增长18.2%。
现将今年公司工作情况总结如下:一、传统业务优势巩固1、XX行业省外市场硕果累累截止2014年12月底,xx事业部合计完成合同额2.7亿,完成回款额2.2亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。
在巩固浙江市场的基础上,xx事业部省外市场(特别是湖北和贵州市场)开拓取得较大成果,省外合同额20311万元,占总金额的74.3%;四川雅泸高速公路项目隧道机电工程是世界上首条双螺旋隧道,这个项目的中标和完工,对提升我公司的业绩和行业地位具有重要的意义。
2、xx事业部项目效益实现提升截止2014年底,xx事业部完成合同额1.8亿,完成年度计划的105.9%;预计实现回款1.5亿,完成年度计划的107.2%。
2014年,水行业整体项目中标率为37.3%(不含挂陪标),比去年增长了24.4%;年度平均中标毛利率为15.66%,投标毛利率较去年增长了21.7%;完成软件合同额约535万,xx项目获得XX市信息服务发展资助项目,智慧水务信息化平台实现项目应用;售后服务体系基本形成;智慧水务及服务产品将成为主要利润增长点。
3、xx事业部业务盈利能力凸显截止2014年12月底,xx事业部合计完成合同额2.4亿,完成回款额2.5亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。
xx事业部在2014年强化了项目利润策划,7月底就已完成全年利润指标;HCC的软件开发已具雏形,在xx医院的实施得到认可,具备较强的推广性;非医院领域成功实现3个项目落地;服务体系建设取得阶段性胜利,收获维保合同365万。
二、新兴业务势头强劲1、xx事业部业务稳健增长截止2014年12月底,xx事业部合计完成合同额3.0亿,完成回款额1.8亿,利润情况扭亏为盈。
2014年公司成功中标“xxx”项目(合同额1.11亿)和“xxx”项目(合同额1.92亿),标志着公司在xx领域实力取得了长足发展,实现稳健增长。
2、xx事业部领域优势显现截止2014年12月底,xx事业部合计完成合同额2.0亿,完成年度计划的133.5%,完成回款额9746万元,完成年度计划的108.29%,实现利润1178万元,完成年度计划的147.2%。
xx事业部中标了xxx(4635万元),该项目列为xx省重点建设项目,是XX 信息第一个四千万以上的城市智能交通项目,同时也创造了XX 信息在城市智能交通单个合同最高中标额的记录。
此外xx和xxx交通样板建设取得成效;xxx市区交通诱导项目验收并得到业主的高度认可;自主平台软件交警指挥中心推广应用于xxxxxx 5个城市。
3、xx事业部领域实现新发展xx事业部主要针对智慧旅游、环境、城管等三大主行业进行市场,并开拓文化遗产(属旅游范畴)、智慧社区(属城管范畴)等新行业业务。
截止2014年12月底,合计完成合同额2502万元,实现回款额1582万元,在“智慧旅游”、“智慧环卫”等业务领域进一步扩大了公司影响力。
xxxxx开发项目,为建立国家、省、遗产地三级世界遗产数据中心与管理信息系统和为国家文物局监管全国的世界遗产提供技术支撑;xxxx应用系统项目,是围绕城市信息化并结合智慧城管行业的一次推广;xxxx项目规划,是城市规划设计方案类(旅游)的又一次突破;xxxx系统项目是公司在人防行业的首个案例;xxxx系统项目,是继xxx环境集团信息化管理系统后,在智慧环卫行业的又一次推广应用;xxx项目是基于民生服务、城市管理、楼宇经济、党建群团、平安建设等方面建设社区综合掌上管理服务系统,也是在智慧社区(智慧小城管)方面的一次实践。
三、集成创新创造佳绩公司抓住城市信息化建设需求扩张的机遇,以技术创新为着力点,在软件开发能力、城市信息化整体规划和解决能力的提升上取得重大进展,2014年公司集成创新成果获得丰收。
1、产品研发工作有序推进公司的应用平台产品已涵盖交通、轨道、水务、智能建筑、旅游、环保、城管等7大行业,应用系统软件的著作权和产品近60种。
xxx领域:以XX成平台为主的三大软件产品;xxx领域:XX系统和XXX两大平台软件;xxx方向:城XX、XX)和XX已形成相应的软件平台;xxxx行业:XXX厂和污XXX两大平台软件;xxx行业:XXX平台,以及针对XXX平台;在新领域方面:公司在xxx方向上不断投入,在技术研发和交通信息服务应用项目上取得可喜的成果。
2、产品应用获得突破开拓在XX、XX、XX等相关领域的项目落地(XXXX项目),并实现北极星、联网联控、处置中心、出租车场站管理4个重点项目落地。
其他主要应用项目有:北京XX医院智能建筑运维管控项目、国家文物总局的XXX项目、XXX数字城管项目、一体化的数字水务综合监控项目、XXX一体化智能交通项目以及XXX市交通信息服务中心项目等。
3、研发管理成效显著2014年11月,研发中心已经顺利通过了CMMI 4的评审。
通过评审,对项目全生命周期管理实行了制度化、流程化,量化管理,提高了质量保证、测试及配置管理能力,为公司产品研发提供了良好的质量保障体系,同时也大大提升了公司研发效率和品牌影响力。
2014年共申报省、市项目X项,其中X项获批,共获资金支持X万元;完成软件著作权登记X项,专利申请X项、授权X项,参与国家标准制定X项;完成开发项目管理验收X项。
其中市科技局重大科技创新项目(XXX项目)申获500万元,XXXX及应用申获60万元;此外,有2个市级科技项目(XX,XX)顺利通过验收。
4、规划咨询、方案设计和标准制定能力明显提升在开展X市智慧城市规划咨询的工作过程中,公司与X市交通运输局建立起了紧密的合作关系,先后中标3个相关项目;中标和参与XXX 规划咨询项目,完成XXX智慧城市规划方案编写,并顺利通过专家组的验收。
从公司战略发展的需要出发,主要编写了《XX智能交通解决方案》、《XX 车联网解决方案》、《“XXX智慧城市解决方案》、《XXX解决方案》等四大方案,从重点项目支持的需求出发,编写了《XX解决方案》、《XX决方案》、《XX控解决方案》、《XX决方案》、《等六大方案,极大的推动了公司重点项目的售前支持工作和新业务领域的技术探索积累。
2014年在国家标准制定方面也取得一定的成绩:完成住建部建设领域软件测评规范《建设领域应XXXX》的修编工作。
,此规范主要是与我公司业务相关的城市建设与管理领域的主导编写,涵盖城市给水、供热、园林、环境卫生、城市综合管理及城市服务一卡通服务等领域。
四、公司管理深入细化切实提高管理水平,是企业长青的根本之策。
对项目型企业来说,管理得当,不仅可以提高项目成功率,还可以降低风险和成本,增加利润。
2014年,XX公司采取了各种措施,向管理要效益,以管理促发展,不断推进精细化管理能力建设。
1、人力资源管理体系日益完善按照公司2011~2015人力资源规划的内容,培训体系逐步健全并深化,形成岗位应知应会课程体系、全员轮训、新员工培训、骨干员工培训、高阶人才培训等分层分类培训体系;绩效管理体系日益成熟,已形成以KPI为考核纲领的全方位考核体系,为促进团队绩效提升提供平台和工具;任职资格体系基本覆盖全岗位,已经成为能力评价核心体系;形成公司人员总量、人力成本核算与控制机制,为提升组织运营效率、激活团队效能提供了有力保障。
2、采购管理体系建设有序发展按XX公司业务特点,将采购品分5个大类,每个大类细化到5个层级,目前共计细分到1398项,解决了多种业务背景下对同一采购品有多种不同名称的多样化问题,实现从多样到单一的标准化管理,为采购成本控制和管理提供依据;围绕降低成本,建立战略供应商体系,实施战略采购,目前已建立战略协议供应商31家,通过长期协议谈判,采购单价在原来成本上有了降低,且完成保底采购额后有返点,XXX 万;经过前期的需求调研,从2011年9月开始启动软件实施,经过方案设计,系统实施,在12月底完成了全公司整体上线。
3、售后服务体系建设已具雏形智能建筑事业部售后服务体系已经具备雏形,成立了XX人左右的售后服务团队,在全国建立了5个服务网点。
售后人才结构合理,有网点项目经理5名,一线维护工程师X,另外还有更专业的调试团队支持;服务慢慢走向标准化,公布了统一客户电话,统一了标识标牌、统一了服务人员服装;建立了网点管理制度,发布实施了《网点负责人岗位说明书》和《技术工程师岗位说明书》;2014年在XXX签订维保合同365万,同时积极运作省内外5个维保合同。
XXX事业部售后服务承担了近30个客户项目质保和部分审计结算工作;完成老项目回款近650万;通过一系列的内外部培训及交流,提高了人员服务水平,变被动服务为主动服务,逐步引导客户专业维护保养的理念,并建立客户信赖感,通过售后服务,赢取客户的良好口碑,为后续项目的争取提供了较好的基础;在为常规项目提供服务的同时,积极开发项目的延伸增值服务。
4、技术管理工作稳步推进2014年根据公司战略发展需要,成立了“XXX研究中心”,作为公司开展对外合作与交流的统一窗口,积极开展各类对外交流与合作项目,扩大了公司在智慧城市领域的社会影响力。
今年开展与省内外政企对接活动共计20多次;开展与国内知名专家的交流活动5次,逐渐建立起长期密切联系,在公司开展车联网项目、智慧城市规划咨询等工作过程中提供指导与帮助;对外作智慧城市、车联网、智能交通等专题报告10多次;在第七届中国ITS年会上发表论文3篇;组织赴英国、奥地利智能交通考察等活动;赴新加坡参观国际水展;法国泰雷兹公司访问XX公司并与公司签订合作备忘录,在武汉TCC、地铁、智能交通管理(ITS)、数字城市等方面建立了长期合作关系。
此外,公司与网新、三网等知名公司也签订战略合作框架。
在创新体系建设建设方面也取得了一定进展:引入TRIZ理论完善公司创新体系,技术管理委员会通过《创新体系建设导则》;按照《开发项目管理办法》,实现对4个项目的全程监管;组织公司内部开展运营模式创新、车联网、视频分析等30多次技术交流活动。