企业经营理念

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企业管理的“道”与“术”
• 企业管理的全部内涵可概括为“道”与“术”两个层面
• 所谓“道”是指治理企业的思路、理念、精神…具体地讲包 括企业宗旨、企业战略、经营理念、企业文化…等比较虚的 东西，它要通过企业具体的经营行为方能体现。企业的核心 价值观是“道”的内核。 “道”决定了企业的全部经营管理 活动，是决定企业成败的关键要素，也是企业“领导力” 精 髓之所在。
无“术”难以成果，有“商术业计”划资无源“PPT道”不知所终。
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索尼的经营理念
• 索尼公司创建于1945年8月，在创建初始，甚至不知道做什么产品，从绿 豆汤到计算尺都做过，Biblioteka Baidu来又尝试生产电饭堡、录音机都以失败告终。结 果是靠做电热毯才勉强维持下去。但有一点是索尼公司一开始就坚持的， 那就是创新的宗旨 ：公司坚持标新立异，重在以新、奇取胜的研发原则。 公司创建人盛田昭夫说：我们公司的计划是用新产品来带领消费大众，而 不是被动地去问他们需要什么产品。我们不必做过多的市场调查，而应不 断更新、修正我们对每一种产品及其性能、用途的想法，以设法依靠引导 消费者、与消费者沟通来创造市场。
➢ 2006年中国私营企业的平均寿命才3.5岁，中国的集团公 司平均寿命不到10年
➢ 估2007年的统计：中关村电子一条街约有五千家公司， 生存时间超过五年的只有430家，占8.6%，其余的 91.4%己消声匿迹，而寿命超过8年的仅3%
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长寿的秘诀
美国著名的智囊公司——兰德公司花费了20年 的时间跟踪世界500家大公司，发现百年不衰的企
现代企业管理理念
MBA讲座
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请你回答
1. 企业是以盈利为目的经济组织，因此为追求利润最大 化，无疑是企业最重要的核心价值观？
2. 能赚钱的企业就是有生命力的、可持续发展的企业？
3. 严格的规章制度对任何企业都是保证高绩效的前提？
4. 追求企业的稳定是企业领导者最主要的责任？
5. 拥有英雄式的企业领袖是一切伟大企业的共性？
或者弱势的群体？
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盛年期
稳定期
贵族期
青春期 学步期
分手
过早老化
壮志未酬的企业家
后贵族期
创业者或家族陷阱
官僚期
婴儿期 夭折
死亡期
孕育期
创业空想
成长阶段
老化阶段
企业的生命周期图 商业计划资源PPT
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长寿企业
• 《跨越世纪的成功》一书则指出，世界上最长寿的公司是 一家日本建筑公司，成立于578年（1432岁） 成立之初 的业务是在大阪建筑神庙，而现在则经营民用建筑。
➢ 跨国公司的平均寿生命周期40-50年
➢ 50年前世界100强,如今仍留在榜上的只17家,33家存在但挤出了榜,6家破 产,44家被收购。1970年的世界500强到1982年，其中1/3被淘汰；
➢ 美国中小企业：美国每年有50-60万人创业，其中至少30%的人所创办的 企业在当年倒闭，剩下的企业有80%不到五年就倒闭，超过五年的企业， 其中的70%会在第二个五年里倒闭。
定不变的超越利润最大化的核心价值观和基本目标。
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从“做大公司”到“做伟大的公 司”
企业是个生命体，是 “长”大的而不是 “做”大的；企业的“强”是生长出来的 而不是“做”出来的。企业家的工作其实 就是在创生企业的基因和生长机制，正是 他或他们决定了企业的“属相”是羊还是 狼，是大象还是跳蚤，一个企业能活多久， 能长多大，能有多强，都取决于它的基因 和生长机制。
6. 每个闯过了创业关的企业都有自己的核心竞争力？
7. 企业规模越大，企业的实力和抗风险的能力就越强？
8. 企业文化是当企业发展到一定的规模后，必须重视的 新的管理领域？
9. 无论何时，质量是企业的生命？
10. 成本领先优势是企业最根本的竞争优势？
11. 所谓企业的社会责任，就是要慷慨地帮助那些受灾的
业具有一个共同的特征，就是树立了超越利润的社
会目标，不以利润为唯一追求目标。具体包括三条
原则：一是人的价值高于物的价值；二是共同的价
值高于个人的价值；三是客户价值和社会价值高于
企业的生产价值和利润价值。这表明，那些能够持
续成长的公司，尽管它们的经营战略和实践活动总
是不断地适应着变化的外部世界，却始终保持着稳
• 录象机是美国公司阿派斯（Ampex）1956年的发明。然而能够做到将这 个和大容量冰箱一样笨重的产品缩小到能够便利携带的体积的企业，却是 索尼。这个突破最为重要的意义，在于创造了一个全新的产业。阿派斯和 飞利浦无疑提出了创造性思路，而索尼，却操纵了一场革命性转折。录象 机的最初发明者们，最终只能对着索尼所赢得的丰厚利润，望洋兴叹。
• 北京同仁堂创建于公元1669年（341岁）
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企业的寿命
➢ 全球百年以上的著名企业：瑞典的斯多拉（Stora）公司，创建于1288 年，至今己722岁、杜邦公司（1802年）、花旗银行(1812年)、宝洁 (1837年)、西门子（1853年）、柯达公司（1880年）奔驰（1883年）、 可口可乐(1886年)、强生公司(1886年)、通用电器（GE1887年）、通 用汽车（1892年）、3M公司(1902年)、福特汽车（1903）、IBM公司 (1911年)、惠普公司(1938年)…
➢ 1999年日本统计；寿命10年以上的只有18.3%，20年以上的8.5%，30
年以上的不到5%
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中国企业的寿命
➢ 中国目前有各类企业4000多万家，90%为私营企业。有 人统计其中80%的企业存在着不同的疾病，每天有超过 10000家企业倒闭，平均每分钟有近约25家企业企业关 门，一年有将近500万家企业消失。
• 据法国的老企业俱乐部统计，世界上现存的最古老的企业 是成立于公元718年（1292岁）的一个日本小旅馆，现在 由创始人的第46代孙在打理。
• 欧洲最长寿的公司是法国的古拉尼公司，创建于公元1000 年（1010岁）经营葡萄园，现在拥有博物馆和蝴蝶农场
• 美国最长寿公司建立于1623年（387岁），经营的业务是 制作和销售打击乐器，产品包括铙钹和鼓槌。
• 所谓“术”是指在经营管理中的工具、方法、程序、效率… 它是具体的、可视的，例如生产、技术、工艺、制度、组织 结构、营销…“术”是体现“道”的手段。管理者的责任在于 保征“术”能充分、准确、及时、有效地显现“道”，此乃 企业“执行力”精髓之所在。
• “道”为“术”本，“术”为“道”用，相辅相成；有“道”