知人善任,领导的用人艺术

知人善任，人尽其才

在实际工作中，优秀的领导者必然求贤若渴。一个单位的工作是否有成效，能否持续发展，从一定意义上说关键在人。在市场经济的竞争中，谁储备和拥有了人才这一战略资源，谁就掌握了夺取竞争胜券的先机和法宝。一般来讲，人才能否脱颖而出，能否有所建树，与领导干部的用人观有着重要的关系。领导干部的用人观，对选人、用人的倾向起着重要的支配作用。它决定着领导干部选人、用人的价值取向。因此，领导干部的用人观，是其从事管理和领导艺术的基础，没有科学的用人观，对人的管理和领导艺术就无从谈起。领导干部科学的用人观主要体现在：

一、“知人”，领导者的择人艺术

所谓“知人”，就是能够历史地、全面地了解别人的长处和短处，及时地发现和识别人才。人各有"长"有"短"，每个人都有他独到的优点，也有其不可回避的缺点。完美无缺的人是不存在的。实际上人的长处和短处，优点与缺点，不仅是共生的，而且在某些情况下就是同一个问题的两方面。

如何能有效地“知人”并“择人”，我认为至少有两点是领导者应该掌握的。首先，领导者可以不知道下属的短处，但不能不知道他的长处。只关注人才的短处，是很难发现合适人才的，正所谓“尺有所短，寸有所长”也即这个道理了，一个人即使是“寸”也有“所长”的一面，领导者必须将其发掘出来并加上合理的运用，才算是艺术地“知人”和“择人”。其次，伯乐虽然在“择人”的方面有很重要的

作用，但毕竟个人精力有限，伯乐再尽心尽力，其相中的人也是有限的。因此，更需要的是制定出人才的机制。领导者建立和完善一个公开、公平、公正的“择人”机制，让一匹匹千里马自己亮相也是非常重要的。

二、“善任”，领导者的人才管理艺术

经过“知人”与“择人”，领导者已掌握了一定的人力资源，那是否就可以高枕无忧了呢？当然不是。如果领导者用人拘于一格，老天“不拘一格降人才”又有什么用？因此，人才管理艺术是领导者择人艺术的自然过渡，也是人才真正发挥作用的重要保证。毫无疑问，如何管理人才也是一门艺术。那么，领导者如何才能做到“善任”人才，也即如何实行有效的人才管理呢？

（一）领导者须“人尽其才”

对于人才管理，现代领导者首先必须做到“人尽其才，物尽其用”，要对人才有合理分配和调度艺术。面对更复杂化的环境，领导者只有广泛地汇集各方面的人才才是制胜之道。正所谓“集合众智，无往不利”，这是日本著名的松下集团老板松下幸之助先生的至理名言。一个人的才干再高，也是有限的，且往往是长于某一方面的偏才。而将众才为我所用，将许多偏才融合为一体，就能组成无所不能的全才，发挥出无限巨大的力量。例如，历史上看似一无所长的汉高祖刘邦是将知人善任发挥到极致的古代领导典范。刘邦市井出身，文不及张良萧何，武不如韩信，却能驱策自如，善于发挥各自所长，用人到位，最终成为汉代开国帝王。

那么，如何才能做到“人尽其才”呢？首先要求领导者要不搞集权，敢于知人善任，放手管理，领导者需要有博大胸怀和谋略家的远见卓识。其次，建立科学的人才管理机制，为人才管理提供规范化、制度化的运作保证。第三，作为领导者，要敢于提拔开拓进取的人才，重视胸襟宽广的人才，不拘一格用各种合适的人才。正如日本有名的企业家松下幸之助曾说：“绝不容许基于私人的感情或利用人”他主张，领导者“最好用七分的功夫去看人的长处，用三分规范去看人的短处”。

（二）科学组合，取长补短

人无完人，才无全才，这是必然现象。但是，通过多种人才的科学组合，彼此取长补短，相得益彰，形成一个高合力、低阻力的优化组织结构，让他们从不同的方面发挥自己的优势和特长，就能完成众多的单个人才独自不可能完成的事业。这就是科学组合人才的微妙之处。寓言《西邻五子》说的是“西邻有五子，一子朴，一子敏，一子蒙，一子偻，一子跛；乃使朴者农，敏者贾，蒙者卜，偻者绩，跛者纺；五子皆不愁于衣食焉”。这位古代的西邻公对自己的五个孩子，根据其不同的情况，因人而异，安排不同的工作，让朴实无华的务农，机智敏捷的去经商，瞎眼的卜卦算命，驼背的搓麻，跛脚的纺纱。如此安排，人尽其才，发挥了各人的长处，又避开了各人的短处，可以说是“人尽其才”之典范。因此，使用人才，要从全局出发，顾及系统协调，充分考虑每个人才的特点，既分工得当，又梯次合理；既使每个人才充分发挥特长，又使各自的短处得到有效的弥补和抑制，实

现人才效能的最大发挥，促进整体工作顺利进行。人才培养和人才竞争的最终目的是要发挥每个人的优势，适得其所，有所作为。所以要打破传统人才观念的局限，尽早对于个人的优势和特殊才能进行发掘和培养。

（三）得其才，更得其心

做为领导者合理科学的使用人才，除了在精神上认可其才能方面，给予激励认可外，还要人才认识到来本单位工作的前景的可观的，会有很大的发展空间，让其看到公司的发展前景美好。此外，还要优化人才成长的内外部环境。

"以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以知得失；以史为镜，可以知兴衰。"中国历史浩浩荡荡已走过数千年。历史给予我们的不仅仅是一个个的故事，更是取之不尽，用之不竭的思想宝库。越来越多的领导者已经认识到领导者用人艺术的重要性。所谓“先有伯乐而后有千里马，千里马常有而伯乐不常有”。用人之道，是一门复杂精细的领导艺术，需要领导者在实践中不断地探索和总结。择人艺术保证了企业有才可用，而人才管理艺术则可人尽其才，这两个方面互为前提、互为保证，缺一不可。在社会竞争日益激烈的今天，用人艺术已经成为领导者磨练内功、改善经营、不断增强内部活力和外部竞争力的重要课题。